導讀 : 如果說懸掛在互聯網金融企業頭上有一柄雙刃劍,那安全與創新發展這把兩刃劍,非它莫屬。

互聯網金融企業,尤其是和大眾用戶接觸的P2P及眾籌平臺,當然還有其他類型的金融中介平臺企業,都是站在風口浪尖,受到行業、社會及監管層關註的。如果說懸掛在互聯網金融企業頭上有一柄雙刃劍,那安全與創新發展這把兩刃劍,非此劍莫屬。

第一刃:安全。安全的細分會有許多項,結合實踐,關註如下幾點:

1.平臺系統及防護安全

沒有金剛鉆不攬瓷器活。互聯網金融本身是互聯網技術形態,沒有安全的平臺系統及安全技術防護團隊或者完全外包,原則上來說,第一做不強更做不大;第二死亡的概率99%以上。從2014-2015年,許多平臺遭遇黑客攻擊,包括大的平臺。2015年有未托管平臺遭遇惡意提現,四川有多個平臺遭遇惡意提現高達數百萬,平臺報警也很難處置的及時,所以平臺企業血液容易被抽幹。

總結:做互聯網金融必須有足夠強的安全技術團隊,不只是開發團隊,善借助安全外腦。

2. 運營管理安全

第一是管理的安全,建立和培育良好的氛圍及制度,今年已經有融x所員工投訴本公司高管被查事件,所以在制度框架內善待員工和團隊是負責人及高管需要做的事情;考慮合夥人制,讓人才不流失;

第二是運營資金的安全。互聯網平臺是比較消耗資金的,互聯網金融平臺更耗錢。我們之前測算過做好一個像樣的P2P平臺,少說會要1000萬;所以互聯網金融看似門檻低,實際隱形門檻相當高。

總結:團隊建設,引進合夥機制;著重平臺企業的資金流;互金平臺沒有線下就難盈利,有線下也難盈利,必須和資本結合,借力資本。

3. 產品安全

著重產品的流動性風險是核心;產品的盈利性和吸引客戶的競爭力也是非常關鍵的。拒絕拆標:拆金額、拆期限是飲鴆止渴,稍不留神,平臺這只船即可“船毀人亡”,有些事情不是個人能控制住的。所以大家會說對金融要有敬畏之心,做金融是“玩火”、“常在河邊走”。最好就是要小心謹慎、原則性強。

總結:產品設計和規劃時可以決定平臺的生存與發展,流動性風險上的瑕疵。

4. 資產端的安全

P2P從市場上的個人及企業信貸、抵押貸發展細分的學生貸、車貸及消費貸,哪類產品更安全,是由市場和資深團隊基因決定。跟風只能跑跑數據,增加一定投資人,不能成為團隊及平臺的核心競爭力。如2013-2014年信貸隨經濟下行逐漸萎縮,出現車貸、房貸盛行;2015年車貸競爭加劇,不再是藍海,能做房貸的並不一定會車貸,競爭激烈就會造成放款額度增加,那產品的安全性就會降低。

總結:產品安全性是命脈;風控好比是燈籠的外罩,燈芯和燃油好比是產品,燈芯不能是普通紙、燃油不能是汽油,否則外罩是保護不好整個燈籠的。當然風控也會檢驗是否是好的燃油。

5. 風險控制體系安全

風險控制體系一是建立和完善制度;二是關註對人的管理。雙人四眼、互相監督、連帶責任機制,共享利潤共擔風險是我們正在和努力做的事情。從業務到風控專員、業務經理、風控總監到高管都有一定的保證金制度、連帶責任機制,也有對應比例紅利分成。如何讓大家一條心,一致對外即對借款人,才能比較安全。否則過大的矛盾,道高一尺魔高一丈總會有管理人為的漏洞。

總結:制度加人性化;利益共擔、責任共擔、共同利益體的風控體系會讓整個體系不斷完善。

第二刃:創新發展

1. 資產端的創新

目前經濟下行期,是資產處置的時代,所以資本大鱷及普通企業又會關註資產處理市場。不過相信半年後又是一個紅海,因為有了互聯網加速了信息流動和發展。個人認為,市場從信貸-抵押貸-消費金融,3年後還會回到信貸,只是不會是大額企業信貸;但可以布局農村信貸、個人小額信貸資產、企業大額資產質押,以及細分行業的資產,需要與熟悉其他傳統行業的人結合。選行業若能和“一帶一路”政策走向結合更佳。

總結:資產端既要關註當前熱點,也要布局未來發展方向。緊隨政策,細分行業資產。

2. 營銷獲客的創新

P2P的獲客成本越來越高500-800元一個投資用戶,大家都在為知名的百度等媒體平臺打工,也在為薅羊毛的羊毛黨打工,大多數平臺是耗不起的,也是不可持續的。第一建議充分挖掘身邊資源,口碑傳播是基礎,如果口碑傳播沒有力度,產品和平臺是不具備生命力;第二跨界合作,用戶共享:自身獲取客戶難度大,那就和相關行業結合,共享用戶。落地是營銷獲客最直接方式;借助用戶集中的渠道發展用戶。降低獲客成本到極致,本身是可持續發展之路。

總結:有錢可以燒錢買用戶,沒錢也的有沒錢的打法,不做全國第一,可以做地方第一、細分行業第一。

3. 產品形態的創新

這里針對P2P進行探討,P2P主要作為理財形式存在。一個個的散標投資,並不適合所有用戶和家庭,畢竟大多數人都是理財的小白用戶,他沒有時間和精力隨時坐在電腦前投標搶標,也沒有太多時間學習高深的理財,這個也是P2P用戶群到目前僅僅300萬緣由之一。第一是微信端理財方式和WAP、移動APP(比較重,根據平臺自身選擇)用起來;第二是學習股票的形式、余額寶的形式,買進賣出即為收益即可,其他投標的事情交給系統和平臺運營,需要關註合規性。

總結:活存活取、微理財等類余額寶的形態能方便用戶,滿足合規性前提下研究創新;借款端在細分市場,理財端用戶群也在細分,如京東的媽媽理財,還可以有針對學生、上班族等

4. 洞察市場趨勢發展

開發滿足用戶及市場的產品,一是鋼性需求,二是隱形需求,三是操作難易形態的需求,無論是借款的資產端還是理財端。

既要做好當前產品運營,又要把握好市場動態變化並抓住市場脈搏