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61年次印度人 如何當上Google CEO?

2015-08-17  TCW


網路搜尋引擎龍頭Google,八月十日宣布組織再造,Google將成為新成立的母公司「字母」 (Alphabet)旗下子公司 ,執行長也將由原任Google資深副總裁的皮采(Sundar Pichai)接任。皮采能成為Google執行長,不僅是因為他善伺人意,也是市場大勢所趨。

被《彭博》稱為「行動業務市場最有權力的人」的皮采,今年四十三歲,出生在印度南方一個四百萬人口的城市錢奈(Chennai)。皮采父親是電子工程師,家境不富裕。他童年沒汽車和電視,上學時不是擠公車,就是由父親騎摩托車載一家四口出門。

不過皮采幼時就展現記憶力天賦,特別對數字過目不忘,每當他叔叔弄丟某些人的電話號碼,就打電話來問皮采,皮采總是能背出正確號碼。這個天分一直到他長大 也沒丟掉:Google知識部門前副總尤泰斯(Alan Eustace)說,有次他和皮采開會,討論到聲音啟動的搜尋引擎,這部分是尤泰斯的專業,但「皮采卻能說出連我都不知道的統計數字。」

皮采雖在印度的大學念工程,真正感興趣的卻是電子,他在印度的大學老師說,皮采對電子興致勃勃,「沒上課時都在搞那些電子零件。」畢業後皮采拿到獎學金, 可上美國史丹佛大學,但家中經濟拮据,赴美機票錢等費用,要靠父親借錢。皮采為省錢,在美國住寄宿家庭,連標價六十美元的新背包也捨不得買,後來才上網買 一個二手貨。

他是上司力讚的功臣

開發Chrome,佩吉「超滿意」

皮采原本打算在史丹佛大學拿到博士,後來卻中途輟學,進入矽谷的應用材料公司(Applied Materials)當工程師,讓家人大驚。不過後來他和家人妥協繼續求學,二○○二年拿到華頓商學院MBA,對家人有了交代。畢業後他短暫進入管理顧問 公司麥肯錫,二○○四年四月一日跳槽Google,而這個時間點後來成為Google內部的愚人節笑話。

皮采在Google超過十年,完成不少著名產品,如Google的Chrome瀏覽器,他就是開發主力。Chrome成功後,皮采被任命為副總裁,後來更 被交付掌管安卓系統(Android)的重責大任,其間表現讓Google兩位創辦人讚不絕口,佩吉稱「對皮采的表現和對公司的熱忱,布林(Google 創辦人之一)和我超滿意的。」

除了功績,皮采還有「人和」,美聯社形容皮采「說話溫和,行動有力」。

他是同事眼中好好先生

同事離職創業,他出手支援

一名Google前員工告訴美國財經科技網站《企業內幕》(Business Insider),連員工離開Google去開新公司,皮采也不吝提供支援。和皮采共事八年的Google副總裁申谷塔(Caesar Sengupta),對《彭博》表示:「我敢跟你打賭,全公司找不到一個不喜歡皮采的人。」

他是最謙虛的公司紅人

開會坐角落,總最後發言

皮采不只善待同僚,更擅長揣摩主管心意。去年初Google內部一場會議,諸位副總裁與各產品部門高級主管列席。創辦人佩吉走進會議室後,滔滔不絕大談抽象觀念和未來計畫,卻沒人聽得懂他講什麼。

佩吉講完後就自顧自的離開,留下當時在場主管面面相覷,沒人敢搭腔。一分鐘後皮采進入會議室,對眾人發話:「我和佩吉談過了,我想他的意思是這樣??,」 隨後就把佩吉的計畫一一解釋清楚,眾人恍然大悟。在該次會議後,皮采又協調各部門,將佩吉的概念落實成行動計畫。此後皮采「佩吉的翻譯機」之名不脛而走。 連佩吉在自己的部落格都說:「我自己的話,皮采卻能說得比我更清楚。」

皮采雖是主管眼中紅人,他卻不出鋒頭,開會時總是坐在角落,一言不發聽眾人發表高論。等每個人都講完了,皮采才說出自己想法,卻能讓每個人都接受。

不過除了個人特質,皮采能接掌Google執行長,也是市場大勢所趨。在推特及眾多公司都在尋覓新主管時,皮采這位曾負責行動業務的人才,就變得十分搶 手。《衛報》引述金融服務公司BGC分析師吉利斯(Colin Gillis)的話,「(Google)讓皮采當高級主管才留得下他。」

皮采擔任執行長後,Google的風格也將轉變。一位前Google員工對《企業內幕》稱,佩吉對什麼事情都說「No」,皮采卻是什麼事都說「Yes」。 該員工稱皮采的優點是能安撫每個人,讓團隊中不同意見者妥協共事。但未來皮采身居高位後,遲早要做出一些會得罪人的決策,「人和」與「決策」間又將如何取 捨?或許這也將是這位Google新執行長接下來的挑戰。

【延伸閱讀】大改組!Google成為集團子公司

新設母公司 Alphabet

Google Fiber:寬頻網路公司

Life Sciences:研發智慧型隱形眼鏡

Google Ventures:創投公司,投資有潛力新創團隊

Calico:醫療健康公司,主攻長壽研究

Google:搜尋引擎龍頭,業務含搜尋引擎、地圖、YouTube、Android、廣告

Google X:新實驗室,研發自動駕駛汽車、無人機等

Nest:智慧家居公司,主攻智能溫控系統

整理:楊少強


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