無論是前工業時代的iPod，還是互聯網時代的支付寶、微信，無論它們過往有多麽強大，一旦脫離了用戶的生活場景，其占領的市場便很快會被其他用戶隨身攜帶的場景App取締。支付寶與微信支付大戰，鹿死誰手，難以斷言，但“互聯網時代爭奪的是流量和入口，而移動互聯網時代爭奪的是場景”，已越來越成為互聯網從業者的共識。
單點突破，聚焦美妝
做好巨頭做不好的三件事
VC在考察電商領域創業項目時，常拷問創業者的核心問題是：如果你想做的事情，阿里京東也想做，你怎麽辦？對於企圖在美妝領域搏得一席之地的創業公司而言，這個問題更難以回答，因為這里不僅有阿里、京東，還有在美國上市的聚美和吞並樂蜂網之後的唯品會，可謂巨頭林立。
再細看它們的模式，無論是天貓、聚美、唯品會，亦或是依托於大平臺的B2C、自營B2C， 其核心還是圍繞：品類＋貨品進行的。此種大賣場模式，其優勢在於：短平快，快進快出，賺效率的錢。用戶購物完成之後的第一反應卻是，迅速關閉網頁，離開平臺。
分析認為，大賣場模式至少有三大缺點：
1. 搭售模式，缺乏自然場景
在線下，超市等大賣場的客流量很大，可大家來買的多為生活用品，如果你是一位時尚女性，恐怕會更傾向於去美妝品牌專賣店，而不是在超市里購買化妝品。因為在專賣店，不光商品種類齊全，還有專業的美妝顧問給你建議與指導。
回歸到移動互聯網上亦是如此：化妝品的購買不是一件單獨的事情，而是“風格－功能－品牌－單品－搭配－保養”線上的一環，電商平臺要良好的承接這一需求，需要更具象的場景，通過整合上述鏈條中涉及到的資訊、教程、攻略以及貨品，共同形成“閉環”。
2. 單向模式，缺乏口碑背書
雖然阿里、聚美、唯品會在市場上享有不低的知名度，但在美妝領域，“假貨水貨”的問題始終縈繞不去。在商家供貨，用戶選購的單向模式之中，用戶為買品牌而來，也因怕買到假品牌而猶豫，而商品評價又有太多可以造假之處。想讓用戶放心購物，在商家模式之下，缺少的是可信任的“口碑”一環。
3. 貨架模式，缺少風格類導購
正如淘寶、天貓為了流通效率均采取貨架模式，因缺少風格導購，而養活了蘑菇街和美麗說，美妝領域也必然產生賣場之外的生態模式。如今，用戶對於產品的需求不僅僅是功用性，其更關乎用戶的形象與品味。可以說，產品個性化已成為用戶的核心需求，這並不是講求短平快的B2C電商所擅長的事。
作為持續關註電商領域的自媒體人，倪叔曾經認為，電商已經淪為傳統行業，很難再有創新。可事實證明，市場上總會冒出新興企業，為看似走向式微的行業帶來新意，這就是倪叔之所以關註美啦這家公司的原因。
緊緊抓住電商巨頭這三處弱點，做深做透做好，正是美啦APP能夠快速崛起的底氣。
美啦APP，這款2013年7月才上線的APP，僅2014全年，就獲取了1億用戶，日活260萬，日單過萬的高速增長。一切的秘密，在於：場景電商。
美啦APP的種子用戶，基於美啦美妝社區積累而成。它依托c2c社區的產品模式，形成封閉的、可信任的、高粘性的封閉環境，可概括成為：美妝達人攻略＋用戶ugc反饋的方式。
在沈澱出以用戶體驗為基礎的口碑導購信息後，2015年，美啦轉型升級為美妝社區電商，百日成績單如下：日活用戶260萬人，日單過萬，在垂直領域迅速積累擁躉。
互聯網行業權威分析報告艾瑞網，對社交網絡App的長期數據監測顯示：美啦App用戶增速穩定，2年時間已基本穩固了其在美妝社區電商領域的領頭羊地位。她的周覆蓋人數，更是同業內第二名的2倍。隨著美啦APP下載過億，解決了用戶量＋美妝貨品的信任問題。
美啦APP又接著打造了國內最大美妝品數據庫，包含 20萬種信息內容，遠高行業水平（行業第二名僅7萬種）。社區沈澱的ugc內容，則成為美啦APP的內容中心。圍繞美妝購物的前後環節，美啦APP為用戶提供了一套完整的、場景化的、一站式的購物體驗。
最後，上線C2C買手模式，將社區美麗資訊與電商全球購打通，來自國內國外的美妝達人，以基於內容＋風格模式，為用戶提供全球美妝導購服務，僅上線3個月，就完成了訂單破萬的嘉績，解決了：商品池＋美妝購物多風格導購問題。
比模式更深層的價值：是對人和信任的珍惜。
網易CEO丁磊，曾這樣定義“核心競爭力”：它是一種，即便把所有秘密都告訴你，可你依然學不會的能力。
“場景電商”如今已成為一種這種新經濟形式，美啦從美妝社區升級到場景電商，不光需要功能的打通，更重要的是營造氛圍。女性註意細節又愛分享，她們不選擇天貓、聚美、唯品會，而選擇美啦APP，最重要的原因是：美啦用心的打造了一個讓女性用戶信任的整體氛圍。
在美啦創始人張博看來，“美啦從一款社區APP產品升級到電商之路，遇到很多的問題，我們擔心C2C模式有假貨，所以我們讓所有美啦APP的C類賣家統一把商品先寄到美啦倉庫，經過美啦數十道工序檢查確定是正品之後，才發貨給美啦APP的用戶。”
美啦嚴格執行的“入倉+檢查”的模式確實會增加物流時間，可在假貨和時間面前，你會如何選擇呢？當然，兩全其美才是美啦的追求，隨著公司不斷發展壯大，用戶和訂單激增帶來物流後端爆倉甚至癱瘓，收購一個成熟優秀的後端團隊將成為美啦解決問題的途徑之一。
全球招募買手，成為美啦確保產品質量的另一個殺手鐧。今年7月12日，美啦首次全球買手招募沙龍在東京的柏悅酒店拉開序幕，正式布局海外電商。張博在與全球買手簽訂的合同條款中特別註明，一旦涉及假貨就永久逐出。值得一提的是美啦APP內的全球購買手已經100%全部來自海外。
美啦不僅在杜絕假貨上毫不含糊，在用戶留存和品牌塑造上也下了苦工。女性用戶群體中熱度&美譽度均極高的著名影星Angelababy，成為美啦APP的形象代言人。同時，作為美啦首席產品設計師及首席美妝盟主，美啦圍繞baby的個人形象，對美啦APP進行了整體包裝與改版，令品牌形象愈發青春活潑又不失精致優雅。
光有產品與內部氛圍還不夠，要牢牢抓住用戶，還需持續發力。剛結束的美啦“818全球美妝大促”，讓用戶體驗了一把集數千款品牌sku於一體的超級促銷活動。為了彌補發貨速度短板，美啦特地在多個城市雇傭了粉紅色的直升機，給足用戶收貨驚喜。
值得關註的是，美啦還大手筆的攜手社交網絡中極具女性話題和人氣的《偶像來了》《女神新裝》等電視節目，成為它們的特約合作夥伴。此舉可謂找準點打破植入式營銷困局，改變了傳統而僵硬的品牌合作模式。
“內容－購物－空間”場景突圍後的萬億蛋糕
據美啦創始人張博介紹，美啦將從線上延伸到線下，布局美妝咖啡廳。第一家美啦全球美妝免費體驗店，將在9月下旬於北京店開業，店內設置了聚數千美妝產品於一體的商品墻，用戶可以現場免費體驗，下單後還能免費喝咖啡。
這一無疑又是另一步好棋。憑借對用戶人群的精準把控，美啦從“內容－購物－空間”，一步一步切入其核心用戶群身處的更多的生活場景。可以預見的是，以美啦為代表的場景電商，耕耘的將是未來萬億級的美業蛋糕。
回看今天美啦的成功，或如原京東副總裁吳聲，在其所著的《場景革命》一書中說的，“場景時代已經來臨，場景革命將重塑電商的產品、營銷、渠道和連接方式。”
在巨頭環伺的美妝行業，美啦能比巨頭更快速的實現品類模式的轉型，挖掘消費者更深層次的需求，圍繞美妝主題拓展各類消費場景，從而獲取消費者的極大認可和信任，最終贏得高速的成長，這確實是一股值得欽佩的巧勁！
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