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去年才在蘋果Ａ６訂單敗給三星的台積電，愈戰愈勇，今年要用二○奈米在新一輪蘋果處理器訂單大戰中，扳回一城。這一役，端看管理工廠出身的劉德音，如何督軍台積電七百人精銳部隊，完成啃蘋果的使命。 撰文‧楊卓翰 九月初台北的內湖展覽館，台下聽眾引頸企盼，屏息以待，燈光一暗，主講者緩緩走出來，國際半導體大展的重頭戲登場了！ 「我們的二○奈米良率進展不錯。事實上，我們在二○一二年底就會準備好。」演說者是台積電執行副總暨共同營運長劉德音。在他說話的同時，台積電不只準備好了，蘋果下一代處理器試產訂單已經排上二○奈米生產線，台積電終於咬到蘋果了。 去年十一月以來，台積電董事長張忠謀為了蘋果訂單不知飛了幾趟美國，甚至對外坦言，「台積電已把蘋果放在客戶雷達螢幕上很久了！」據透露，今年六月，台積 電股東會、董事會接連開完，八十二歲的張忠謀馬上啟程出差直飛美國，這趟為期兩周的旅行，就是為了從三星手上搶到一部分蘋果Ａ７處理器代工訂單，這一次終 於傳出好消息。 受惠「去三星化」策略 據了解，雙方的共識是台積電從一四年開始，每年提供八萬片二○奈米晶圓代工產能給蘋果，每片代工價格落在三千八百至四千美元，預估每年將帶給台積電約一百 億台幣的營收。如果按照計畫，台積電將是全世界第一家量產二○奈米的晶圓代工廠，遠遠甩開明年才將試產二○奈米製程的三星。 這對台積電來說，可說是空前的勝利。過去兩年，蘋果、三星專利大戰白熱化，蘋果「去三星化」的採購策略沒停過，然而，台積電卻始終沒能成功自三星手上搶下蘋果大單，「蘋果是我們很重要的間接客戶。」今年一月台積電法說會時，張忠謀談起蘋果來，仍有些悵然。 但這次，張忠謀不會再失手，他做足了萬全準備。老帥負責對外拿訂單，對內的生產重任，就落在三大接班人之一的劉德音身上，兩人配合得天衣無縫，默契十足。 以往重量級的台北國際半導體展，張忠謀都會現身，今年老帥首度缺席，換上劉德音站在聚光燈下，傳承的意味不言而喻。 這次好不容易拿到蘋果訂單，是台積電未來五年的營運關鍵，心思細密、擅長救火的劉德音，就成為張忠謀最倚重的專案負責人。打從去年開始，台積電就積極搶蘋果訂單，內部人士指出，去年中曾試產蘋果的處理器晶片，但受制於良率、產能問題，台積電遲遲未能打動蘋果。 這次捲土重來，管理工廠出身的劉德音，就擔負盯良率、衝產能的重任。「過去，台積電在良率不高、產能不足，有過血淚教訓，這次要接蘋果訂單，更是大意不得。」業內人士說。 其實，兩年前台積電推進四○奈米製程時，曾因生產良率只有三成，讓超微（ＡＭＤ）、輝達（nVIDIA）等客戶大跳腳，不只張忠謀公開承認「問題很多」，還讓超微、輝達新品記者會剛開完，卻出現無貨可賣的窘境。當時，臨危受命提高良率的，就是劉德音。 經過三個月的改造，穿著一身無塵衣，透過視訊方式，劉德音在產線上的畫面，直接傳到台積電法說會上，為的就是要告訴大家，台積電四○奈米良率已經回穩。這次，備戰二○奈米，台積電不能重蹈覆轍。 現在接到蘋果大單，劉德音特別率領七百人精銳部隊，就是要在二○奈米這一役打一場完美的勝仗。因為二○奈米技術更複雜，為了保持過去的良率及提升速度， 「我們成立新的研發部門，還有一條Dedicated Line（專門生產線）來做。現在這個團隊有七百多人，完全是為了這條新產線組成的。」除了改善良率外，劉德音還肩負擴大產能的重責大任，今年台積電二八 奈米產能嚴重不足，這把火不只燒到大客戶高通，也讓宏達電、華碩等一竿子高通的品牌客戶叫苦連天。 為了安撫高通，台積電全力擴充二八奈米產能外，今年六月高通執行長保羅．雅各（Paul Jacobs）訪台，張忠謀親自在家設宴，並找來劉德音一同陪客。 所以，當張忠謀在美國簽下蘋果代工訂單一傳回台灣，內部政策馬上確立，「全力拉抬二○奈米產能，資本支出也跟著大幅上修。」業內人士說，台積電八月董事會 通過要花八三○億元擴產先進製程，就是為了蘋果。台積電小心翼翼，一個環節都不能出錯，全為避免去年Ａ６訂單落空的悲劇重演。 蘋果強勢 毛利跟著讓步不過，拿到蘋果訂單後，劉德音的挑戰才要開始，蘋果的挑剔是有名的，除了良率、產能要到位外，對於價格更是斤斤計較，「蘋果的強勢與超微、輝達不一樣，超微、輝達非要台積電不可，蘋果可不是，只能犧牲代工價格與毛利。」業內人士說。 一位不願具名的台積電主管指出，台積電的二○奈米在試產階段遇到最大的問題，就是成本與單價的拉鋸。「現在替蘋果代工的ＡＳＰ（產品單價）其實與成本相差 不遠，毛利率很低。」據了解，台積電替蘋果代工的單價雖在三千八百美元以上，但成本難以壓低，在初期良率不高下，對比台積電一般客戶的代工毛利率都有四 ○％以上，替蘋果代工的毛利率卻僅三○％不到，為了啃蘋果，張忠謀這一步讓得非常大。 「晶圓製程在進入二○奈米之後，成本沒有辦法像過去下降那麼快，這恐怕是事實。」劉德音坦言，現在整個產業還有很多環節沒有做好。例如，台積電二○奈米製程仍採用浸潤式微影的雙重曝光，也就是一樣的製程必須重複二次，既昂貴又耗時。 拿下蘋果訂單，對於台積電具有劃時代意義，如果能達成服務蘋果的使命，相信劉德音距離接班大位會比別人更近一些。 劉德音 出生：1955年 現職：台積電執行副總 暨共同營運長經歷：台積電營運執行副總 |
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兩位共事超過12年的好朋友、好同事，劉德音與魏哲家可能從未料想到，有一天將面臨兩擇一的難題；面對外界的疑慮，兩人依舊談笑風生相處、兢兢業業做事，因為，時間才能證明一切。
撰文‧賴筱凡、顏雅娟 在美國實境節目《誰是接班人》裡，節目最後房產大亨川普總會開除一名參賽者，並對著他說：「You’re fired.（你被開除了！）」但內斂的台積電董事長張忠謀，畢竟不是秀感十足的川普，這一幕，不會在台積電上演。 雖然少了戲劇化的情節，台積電的接班大戲卻多了一分耐人尋味的期待。對台灣「觀眾」而言，這分期待不僅是台積電未來關係著台灣產業的前景，「兩位好友爭取同一位佳人青睞」的戲碼，其實也更貼近東方人偏愛的內心戲。 一個月前，張忠謀選擇劉德音與魏哲家作為接班人，成為台積電的共同執行長，他們兩位一同掌管市值高達二．七兆元的台積電，管理近四萬名員工。 雙執行長制運轉了一個月，外界還看不出什麼端倪，倒是劉德音與魏哲家已充分展現好默契。外界擔憂，雙執行長制會因為意見不合而導致雙頭馬車，最終走向毀滅的路途；對於這些疑慮，劉德音跟魏哲家都了然於胸，但也不急於辯解，畢竟時間會證明一切。 說好不打領帶 穿同色西裝 互讚對方「聰明」 接受《今周刊》專訪當天，劉德音、魏哲家兩人不約而同地穿了同色西裝，連不打領帶都事先講好，一路從辦公室走來，談笑風生。他們共事超過十二年，兩人的辦公室就在隔壁，「有事沒事就跑過去、跑過來。」魏哲家笑聲爽朗地說，一旁的劉德音也趕緊補充：「我們是好朋友、好同事。」確實，他們一位是加州大學柏克萊分校電機暨電腦資訊博士，一位是美國耶魯大學電機工程博士，兩人都是研發出身，也從工廠基層做起。「我們相似之處有點太多就是！」魏哲家笑著說。 若真要說兩人有什麼不同，大概就是魏哲家爽朗了些，劉德音則多了分內斂。不過，當要他們用一句話來形容對方時，兩人卻又不約而同地選了「聰明」。
早兩個小時到班是怕塞車 魏哲家：沒人堵在前面 好爽啊「他非常聰明、非常開朗，不管是同意見、不同意見，他都不會有私人的情緒在裡頭，這個特質是我非常欣賞的。」劉德音這麼形容魏哲家，讓一旁的魏哲家連忙笑說：「（開朗）因為我比較胖啦！」要用一句形容劉德音，魏哲家也不遑多讓，「一位非常正直的君子，做事態度嚴謹，然後……比我聰明！」語畢，又是一陣笑聲。 兩人個性的差異，一覽無遺。其實，劉德音和魏哲家是很不一樣的兩個人。內斂一些的劉德音，上班前會先和太太快走運動，準時八點半上班；浪漫、直率一些的魏哲家，卻是六點半就出現在公司，不是為了工作，原因很令人莞爾，是怕塞車。 「一早來，就要快快樂樂的，（開車）沒有人堵在我前面，就覺得好爽啊！」魏哲家的爽朗，盡在話裡。 看著兩人一搭一唱，就為化解外界對雙執行長制的疑慮，「我們有很好的『領導（指張忠謀）』，沒有變啦！」兩人異口同聲地說。 如同張忠謀要對外傳達的，台積電的「一個太陽」，依然照耀著，即使有了兩位共同執行長，決策、運作方式都沒變。同樣的，對於共同執行長的職責，劉德音與魏哲家心底很清楚，就是用先進的技術讓台積電維持領先地位。 其實，張忠謀回鍋的這四年來，也是在做這件事。「四○奈米的事，對我們是一次警鐘，讓我們重新省思研發方式。」劉德音之所以感嘆，不是沒有原因，○九年，台積電因四○奈米良率過低，造成大客戶超微（ＡＭＤ）與英偉達（NVIDIA）出貨計畫延宕。 因此，張忠謀大舉增加研發投資，「差不多有三倍吧，這是很大的改變，資本支出從一年二十億美元到一百億美元，這是要有guts（膽識）、要有遠見的。」當時掌管台積電十二吋廠的劉德音，負責的是最先進的製程，感受最深，張忠謀一手主導的策略轉向，才讓台積電得以改頭換面。 因為技術演進，客戶會逐步向先進製程靠攏，但台積電還有許多八吋產能，為了善用這些產能，魏哲家毫不猶豫地允諾做業務開發，負責將成熟製程轉型至類比ＩＣ。「我們孜孜不倦地盡量縮小半導體的技術，把東西弄得更小，但在縮小之外呢？還有很多生意不是用縮小來解決的。」魏哲家說。 不論汽車ＩＣ，還是工業用ＩＣ，就連照相機裡的感光元件都不必用到最新的先進製程，因為人類聽力、視覺、觸覺有限；所以魏哲家就負責推廣，把客戶導向成熟製程來，「我們要比競爭者提早一步。」儘管已升任共同執行長、儘管台積電已是全球晶圓代工的龍頭，市占率超過五成，可是三星與格羅方德（Global Foundries）結盟，英特爾要將手伸進晶圓代工來，在在都讓他們神經緊繃。
考驗來了：市場行銷 劉德音坦言「我學習密度最高之地」去年升任共同營運長後，考驗劉德音與魏哲家的課題已經開始。「過去兩年，我都在做市場行銷，對外溝通、對客戶的銷售，這是我學習密度最高的地方。」一直以來管的都是工廠，但要勝任台積電執行長大位，內斂的劉德音也得開始學著與客戶應對。像是高通董事長兼執行長保羅．雅各（Paul Jacobs）來台，張忠謀招待他到家裡吃飯時，就把劉德音帶在身邊作陪。 同樣輪值到各個部門歷練的魏哲家，也大感同意，「就像董事長說的，『器識在先，工程其從』，工程（我們）都夠啦，器識是他要我們培養的。」魏哲家不諱言，張忠謀對他們的期待很深，看事情要有遠見，待人接物也都要更有深度。 未來是否從雙執行長裡挑出董事長，張忠謀沒把話說死；對於在張忠謀心中，這兩位執行長的火候未到家，他們心底也明白。如何脫穎而出，端看兩人在三、五年內，甚或十年內的表現；而這齣「後張忠謀時代」戲碼，考驗的不只是一位老人的心思、兩人情誼，更在於能否為台灣企業接班轉型樹立典範。
劉德音
出生：1954年 現職：台積電總經理暨共同執行長經歷：台積電營運資深副總、世大積體電路製造公司總經理學歷：美國加州大學柏克萊分校電機暨電腦資訊博士 魏哲家
出生：1953年 現職：台積電總經理暨共同執行長經歷：台積電業務開發資深副總、新加坡特許半導體公司資深副總學歷：美國耶魯大學電機工程博士《今周刊》隨堂抽考 三問台積電接班人問策略》倘若台積電要更壯大，要做對什麼事？
劉德音： 台積電這20年來改變很多，即使生產製造、客戶信任也是挑戰，但最大挑戰還是在於繼續維持技術的優勢；不過，再講下去就洩漏機密了（笑）。
魏哲家： 我的答案完全一樣！我們的策略就在於：技術、生產，以及客戶信任，這個策略我與馬克（劉德音）會執行到底。 問競爭》目前台積電市占率超過五成，客戶勢必會尋找第二供應商，台積電如何因應？
劉德音： 半導體與其他硬體產業不一樣，每兩年技術就大換一次，這也是為何中國，或任何有錢有力的公司無法一下子就跳進來競爭，並改變產業秩序；因為摩爾定律使得持續投入研發的公司保有優勢，我們就是靠技術來競爭。
魏哲家： 客戶一定會找第二供應商，但假如贏了技術，自然最好的產品都會在台積電做，等到競爭者會做了，客戶才會跑過去（競爭者）；因此，台積電能做的就是持續拉大距離。 問人事》如果雙執行長競爭到最後，有一人出任了董事長，你們另一位會選擇離開，還是留下來幫助對方？
劉德音： 當然。
魏哲家： 完全配合，（我們）合作愉快，why not（為什麼不）？ 甚至不用輪（任董事長）也沒關係，完全配合。 | ||||||