軟件產品業務方面，暢捷通繼續推進“雲+端”戰略落地，研發移動互聯網化管理軟件，發布了T+V12.0普及版、標準版、專業版三個版本的產品，報告期內，T+系列產品收入同比增長超過50%，占集團收入比例超過45%。
企業雲服務業務方面，報告期內，暢捷通雲服務開放平臺V2.0，完善了開發者社區及開發工具，開始支持第三方開發商在雲服務平臺上開發、發布和運營其應用，現已有30多家第三方開發商有意願或已開始基於雲服務平臺進行應用開發，其中3家已經完成開發並準備發布和運營。
開放平臺V2.0實現了企業共享服務，包括應用之間的數據共享及流程整合；重構了元數據服務，提高了元數據的加載速度及訪問性能；實現了雲應用基於不同平臺版本的自動升級，提高了雲應用的開發效率及版本叠代速度。集團推出的易代賬、會計家園、工作圈、客戶管家等雲應用不斷快速叠代優化，其中工作圈、會計家園與T+系列產品連通，進一步實現“雲+端”戰略落地。
在崔牛會創始人崔強看來，暢捷通擁有國內最好、最強大的渠道體系，這是他們的長板，反而產品對暢捷通顯得至關重要。
在小微財務軟件領域，暢捷通是老兵，但是在企業互聯網領域卻是個新兵，他們轉型過程中還要背負著傳統的包袱。好在今年用友集團給暢捷通的指標是0，也就是說不用給集團交一分錢利潤，考核的只有用戶增量，從目前看完成不錯。在發力企業互聯網業務的同時，傳統業務增長放緩，甚至虧損都是可接受的，這也是暢捷通在轉型過程中必須要付出的代價。
此外，BAT等都在建立自己的產業生態，而暢捷通擁有完善的渠道，應該在打造企業互聯網生態上加快腳步。
不過，暢捷通也在推出面向小微企業雲應用開發者的基礎技術和運營平臺，並開始招募獨立開發者(ISV)。通過雲平臺為開發者提供數據總線，企業用戶在平臺上使用企業軟件產品，不需要擔心數據安全和對接的問題。
隨著雲平臺的開發者入駐，在將來的企業應用勢必和暢捷通現有的工作圈、會計家園等產品產生競爭，如何避免既做裁判員又做運動員？這也將是暢捷通在未來的發展中必須向開發者說清楚的問題。
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