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梅克爾、桑伯格 自信背後的秘密

2014-12-22  TCW

 

臉書營運長桑伯格(Sheryl Sandberg)在出版《挺身而進》的一年以前,告訴我們:「直到現在,我有時依然會一早醒來覺得自己是個騙子,不確定自己是否該待在這個位置。」我們兩個跟她一樣,多年來把自己的成功歸為僥倖,或像電影《慾望街車》的女主角白蘭琪那樣,把成功歸於「陌生人的好意」。我們不是存心貶低自己,而是相信事情確實如此。畢竟,我們何德何能可以爬到現在位置?

如果向學者專家請教樂觀的定義,得到的答案幾乎如出一轍。然而,我們發覺信心是另一回事。總的來說,信心似乎神秘難解,在我們決定深入探究以後,得到的結論有時出乎意料。信心並不完全源自內心,也不必然跟自尊有關。最驚人的是,成功跟信心比較有關,跟能力比較無關。

我們是媒體工作者,有幸採訪全球頂尖人士,看見信心如何影響一個人的前途。

她的從容來自勇敢練習拉加德告白:我得硬著頭皮才敢發言

在華盛頓某間雅致的餐廳裡,克莉絲蒂娜.拉加德(Christine Lagarde)迎面走來,她身高一百八十公分,一頭白髮,穿著高雅的暗色花呢套裝,散發自信光輝,其他客人認出她的身分紛紛轉頭過來致意。拉加德擔任國際貨幣基金(IMF)的總裁,是全球最有權勢的女性之一,國際貨幣基金組織有一百八十八個成員國,職責為穩定全球金融體系,向特定國家提供資金借貸,協助需要的國家進行金融改革。簡單來說,她十分忙碌。

她在由男性主宰的組織擔任最高職位,利用強大力量施壓企業老闆與各國元首,要求他們讓女性擔任要職,背後原因不在於符合政治正確,而在於促進全球經濟。也許是天時地利人和,時任法國財政部長的她,正努力對抗全球金融風暴,而當時的總裁卡恩(Dominique Strauss-Kahn)很可能參選法國總統,卻被指控背著才貌兼具的妻子在外偷腥。

拉加德注定是重整旗鼓的最佳人選。她上任後,憑藉理性作風妥善協調,展現過人才智,協助全球度過金融危機,減緩國際貨幣基金組織的內部風波。

我們跟拉加德本人碰面時,著迷於她的貴族風範;優雅濃密的白髮襯托臉龐,有女人味但不過頭。她客氣的自我介紹,眼神專注銳利,然後微微一笑。跟我們侃侃聊起兩個成年兒子時,她迷人又直率,還說自己寧可在華盛頓騎車而非開車,也大方聊到遠距離交往中的法國男友。

她在法國出生長大,接受教育,高中畢業後在華盛頓實習一年。在巴黎取得法律學位後,決定在美國執業,因為法國某位律師事務所的老闆告訴她,在法國不會有人想跟女性合夥。十五年內,她不僅成為總部設在芝加哥的貝克麥堅時國際律師事務所(Baker & McKenzie)的合夥人,還當選該事務所的首位女主席。

她品嘗著烤鱒魚與菠菜,回想一路層出不窮的自我質疑。「報告或發言常讓我緊張,有時候我要硬著頭皮把手舉起,否則永遠發不了言。」除此之外,雖然她常跟全球最有權勢的一群男士開會,要求他們改變做法,但依然會擔心意料之外的狀況。「我必須深入內心,費勁找出力量、信心、經歷和經驗後,才能提出某個論點。」

她的完美主義來自脆弱梅克爾的準備癖:方方面面了解,才不會被騙

為了克制心中的焦慮,拉加德總是做好萬全且過度的準備。誰跟她心有同感,知道這種做法有多困難呢?答案是跟她同處高位的少數女性——德國總理梅克爾。

「梅克爾跟我聊過這件事。」她跟我們透露。「我們發覺彼此有一個相同習慣。我們處理一件事時,會鑽進裡頭看、站在外面看、橫著看、倒著看,從歷史、科學、地理角度來看,試圖掌握一切,通盤了解,不想被他人矇騙。」我們把吃到一半的法式烤布蕾擱在旁邊,想像這兩位全球最有權勢的女性待在某個地方比對筆記,發覺彼此都過度準備。接下來拉加德主動說出一個多數男性不會有的想法:「不知為何,我們認為自己的專業能力不足以了解全局。」「這當然跟信心有些關係,」她聳一聳肩說,「所以才需要過度準備,反覆演練,確保自己通盤了解,不會犯下絲毫錯誤。」這會是個問題嗎?我們問。「這個嘛,」她開玩笑說,「這很花時間。」

拉加德一方面展現令人驚豔的自信,另一方面也反映完美主義帶來的威脅。儘管拉加德有脆弱的一面,表現依然自信滿滿,值得效法。

然而,這個矛盾使我們苦思數月之久。我們跟她共進晚餐時,她剛開完世界經濟論壇在瑞士舉辦的年會。她笑著說其中一場會議是關於女性日漸提升的經濟地位,與會人士包括許多傑出女性,例如她的好友,臉書營運長桑伯格。

「現場只有一位男性,真是辛苦他了。他一直想表現,但大家都想聽主持人說話,加入討論時會先跟她示意,但他完全不管,對主持人置之不理,想發言就發言,在會議裡顯得很沒禮貌。」那段插曲讓她想到女性不見得要按照男性的規則。 「既然當女性比當男性有意思,為什麼我們要壓抑自己,不相信自己的能力與價值?我一向都說我們不該處處模仿男性。」 這個想法很有意思,但我們當下並沒有完全領會箇中含義。

她的出色來自接納不一樣首位軍火工業女總裁:「我與眾不同」拒當乖乖女

「我向來與眾不同。」坐在我們面前的嬌小金髮女士說。她穿著粉色衣服,笑容可掬,辦公室用花朵圖案布置得柔和舒適,但我們湊近察看時發覺這些擺設是由武器碎片做成。哈德森時常打破常規,是首位帶領國防工業製造商的女性,在擔任英國航太系統公司的執行長之前,是國防工業「通用動力公司」的女總裁,在佛羅里達大學工學院就讀時,她是班上唯二的女生,在高中則是首位選修工程圖學的女生。哈德森樂於與人不同,但並不代表她一路走來十分輕鬆,尤其是她在這個陽剛的產業感到分外孤立。她以一貫的直率態度開玩笑說:「畢竟我們是搞軍火跟坦克的。」

每個功成名就的女性都與別人不太一樣。我們可以憎恨自己的特別,然後自我折磨、設限,或者也可以選擇擁抱自己的獨特,引以為傲。越早學會冒險展現自己獨特的一面,日後越能在緊繃的談判中維護自身的立場,接下男性同事愛爭取的耀眼任務,或者做出一般人認為乖乖女不會做的事情。

我們可以趁早教子女做自己,而不只求好表現。如果哈德森的父母只想要個普通的乖女兒,那麼他們應該早就期望落空。哈德森從小愛跟男生打籃球,不想跟女生跳芭蕾,最喜歡的科目是數學。她說父母一向讓她做自己。她從來不在乎是否受人喜歡,只想受人尊敬,為此她也很感謝父母。更重要的是,當她碰到挫折,他們教她如何重新振作。

哈德森呈現出來的形象面貌多元又細膩,絕不只是男人堆裡的女強人而已。她直言不諱,一方面侃侃訴說她在專業領域有多能幹,一方面樂於提到她在哪些地方有待改進(「多聽,少說」)。她甚至坦白聊起幾件人生憾事。哈德森以與人不同為傲。她只有一次順從外界期望行事,卻以失敗收場。「我大學剛畢業就結婚,主要原因是別人期望我結。我把姓氏改了,主要原因是別人期望我改。」她與丈夫結褵二十五載,離婚收場。她嚮往的說:「我好想改回原本的姓氏。」然而到那時為止,她也已在職場打拚二十五載。「我的姓名在這行很響亮,要改回去實在很難,而且有什麼理由改呢?」哈德森的坦蕩態度煥發自信光彩。

真正有信心的女性(也許該說真正有信心的任何人)不覺得有必要遮遮掩掩。她們就是這樣的人,有優點也有缺點,要是妳不喜歡,或覺得不該暴露缺點,那妳就搞錯了。她們冒險展露缺點,但絕對沒有因此無法成功,甚至反而更為成功:她們不只有膽與人不同,更有膽做自己。

(本文摘自前言、第一章、第五章)

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