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【黑問】微信號有了足夠的粉絲之後,下一步該怎麽做?

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1121/147884.html

i黑馬註:很多商家現在致力於做好微信公眾號或服務號,以內容獲取更多粉絲。然而一旦擁有足夠的粉絲量,該如何聯結線上與線下?又該如何與商家進行合作找到適合自己的盈利模式呢?

\來源:黑問
作者:黑問精選


ihm40312 問:微信號有了足夠粉絲之後如何從線上引流到線下,怎麽與商家合作?假設某高校有了很多粉絲,活躍度也很高,如何把微信號里面的粉絲引流到線下,和商家怎麽合作法,利益怎麽合作?有沒案例分享?

答1:線上線下?先確立好長短期目標吧。

方偉思 - 貴州阿拉丁網絡科技有限公司創始人

不要單純的想完成簡單的線上到線下的模式,首先要確立自己的長期目標和短期目標,您提到的活躍度很高,首先我就第一個問題做一下分享:如何引流到線下,最關鍵的問題不是您能提供什麽,而是您的粉絲需要什麽,不要單純的從贏利點切入,一定是服務上面的切入。培養客戶習慣,建立渠道關系,逐步完善服務!第二,和商家怎麽合作法:我假設您指的是合作模式,也就是您的盈利模式,可以從第一:廣告。第二:團購網提成模式。第三商家平臺入駐形式。形式很多,最終還是要歸結到客戶需求。案例:比如某知名大學的在線外賣平臺,在線課表,在線成績查詢,在線快遞,只有做到服務客戶,才能切入盈利。

答2:這是一個簡易的O2O

sispher - 自媒體人

既然你是線上吸引積累的粉絲,那麽你的資源必定是在線上,客戶對於你的需求也是線上,建議線上進行擴展,如果你想把線上的需求延伸到線下。這種線上線下引流導向,線上線下的互動我們可以初步理解為o2o。


你可以充分發揮你線上的資源優勢的同時,尋求你所擁有客戶的線下需求。就像樓上說的那個微信號本身是用來做高校大學生的成績查詢,課表查詢,這些資源本身存在只不過是我們把這些信息歸納,匯總,通過微信平臺提供給用戶,便捷了用戶的需求,讓用戶隨時隨地用手機微信短都可以查詢這些信息本身客戶的粘性就不夠,但是平臺管理者沒有發揮這些優勢做針對課表(時間管理安排),成績查詢(學習考研考證)做文章,反而去做其自身不精通沒資源的平臺,廣告,團購,旅行社,多而不精,分散了平臺精力,同時信息的龐雜增加了管理的成本,也容易造成信息汙染,各大平臺因廣告推廣過多而遭到客戶反感,厭惡,最後屏蔽的,取消關註的情況案例無數,做線下反而把自己做死掉。

平臺一定要平穩過度,資源一定要合理利用,用戶一定要不斷培養用戶粘性,根據客戶的需求發展,特別是線上線下,做好調研,切勿盲目擴張。

本人是做微信,微博,空間平臺管理的,有興趣的朋友可以交流溝通下。

答3:引流+導流+渠道並行,引導用戶消費。

蘇木 

第一類是線上為線下引流,類似OTA、大眾點評、團購以及一些垂直性O2O網站,通過線上的流量、信息和產品聚集,給線下合作商家帶客戶,線上平臺從中賺取傭金,這類模式約在2010年左右興起,實際上旅遊行業比如攜程更早就開始“鼠標+水泥”模式,這種模式主要是互聯網人創業為主。

第 二類是線上線下銷售渠道並行,線下有很多門店,線上有官網或天貓淘寶店,這個模式目前大量傳統企業在用,其中會有線上線下價格沖突、總部與加盟商沖突的問 題,畢竟中國電子商務有這種價格戰特點,國外可以做到線上線下同價,線上快遞還要按照服務質量要求單獨算費用,因為很多傳統企業想辦法讓線上線下銷售的產 品規格或品類不一樣,線上與線下品牌形成呼應,這個辦法對於企業的SKU管理和供應鏈造成較大的壓力。

第三類是線下為線上導流,即充分利用線下門店的體驗優勢,和線上的購物支付快遞等服務優勢,實現“線下體驗+線上銷售”模式。現在很多消費者尤其是女性消費者買服裝、鞋和箱包類產品,經常是到商場試穿某品牌款式,然後記下款式,回到家到線上購買。所以這種模式還需要推敲,因為線下給線上導流的成本太高,一方面線上價格低,利潤變薄,另一方面線下失去了很多沖動性消費機會。

答4:從核心價值入手線上線下,滿足用戶真正的需求。

苗鋼 -
 商貿服務創業者

贊同上面的觀點,上面說過的我不再重複了。建議先問問我們自己,既然有了平臺有用戶了,我們存在的價值是什麽?如果是以服務為導向的就明白了這個平臺存在的價值是服務於用戶的,那麽就不能盲目的以盈利目的引導到線下,會掉粉的。還是先從源頭找起,既然有用戶他們日常總要有消費,可以找出有共性高頻的去轉化到平臺消費,最起碼不牽強,自然一些。做好性價比和服務,本身用戶不在你的平臺他們也要消費,一定要做到讓用戶怎麽比都感覺在平臺消費好,給用戶帶來真正的價值。你找到盈利的方向了,再做後期的工作也有目標了。

 
答5:從用戶關註的入手內容,從而獲取流量

盛威

我可以提供一個案例,我們學校的一個校園助手的公眾號,可以查成績查課表的,粉絲大概有一兩萬。主要盈利模式應該是廣告,但也有和商家合作的。比如十一、五一他們會跟旅行社合作,提供旅行組團服務之類的。另外,他們還做了一個團購的微網戰,但據我觀察,流量似乎不怎麽高。


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