以下是i黑馬對周莫的采訪,看他是如何從一個搞藝術的人變成一個生意人,他的轉型大計又有幾分勝算?
從搞藝術到做育兒網站
周莫是學美術出身,做過多年設計,機緣巧合下,投身互聯網事業中。媽淘網算是周莫與另外兩個創始人創立的健康寶貝網的分支,經過一番演變進化,如今成為母嬰垂直電商的“美麗說”。
2007年,周莫懷揣夢想,與另外兩個創始人創立健康寶貝網,從曬寶寶照片開始發力,流量還不錯。但是,當時這種育兒知識類分享網站的同質化太嚴重了,做了一段時間,周莫仨人開始思索新的商業模式。
2009年,他們開始從線下尋找機會,也就是采用現在所說的O2O模式。通過和早教機構、少兒培訓機構等商家合作,健康寶貝網開展了大量的線下活動。也正是因為有了這些活動,健康寶貝才分出了兩支線下項目。其中一個是少兒才藝培訓平臺,還有一個是童裝品牌。靠著這兩個線下項目不錯的現金流以及線上的健康寶貝網,2012年,周莫仨人獲得了一筆數千萬的A輪融資。
但是,健康寶貝網經歷了做基金、做活動等兜兜轉轉,最終才在2013年年底確立了母嬰電商導購平臺這一路線。2014年6月,媽淘網作為從健康寶貝網分流出來的導購平臺正式上線。
談及導購平臺生命周期的問題,周莫認為大部分導購平臺的死因不外乎以下幾點。
首先,沒有基礎、沒有沈澱。這里指的是互聯網思維和流量基礎,而媽淘網有健康寶貝網之前的媒體基礎和流量基礎。
其次,很多導購平臺所導之流沒有任何依據。比如,很多導購平臺上的達人推薦的商品,沒有一個強大的依據,推薦理由就會很蒼白。而媽淘網通過一系列重度操作,把每一個產品的推薦依據都落到實處。“用戶現在需要的是這個商品的價值在哪兒,他需要真實體驗者的心得。”周莫說。
(i黑馬註:媽淘網擁有一支近50人的團隊,分為三個事業部。第一個是媽淘網事業部;第二個是育兒事業部,主要負責育兒方面的知識資訊;第三個是社區事業部。目前的PC端網站、App因為技術團隊時間、人力跟不上,還在外包開發。預計11月底,Appp端會測試完畢並上線。 )
重操作成為媽淘網的核心競爭力
由於對導購平臺的死因有所了解,並且美麗說、蘑菇街已經成為轉型電商的案例,因此媽淘網區別於其他導購平臺,采取了比較重的操作方式。目前,媽淘網上分為五個欄目:經驗、優惠、海淘、曬單、活動。前三個欄目都需要媽淘網招募的一批媽媽達人進行操作。媽媽達人,又稱網站的種子用戶,通過自身經歷對相關產品進行介紹,並且將產品的好評、差評都放上去,最後總結出自己的評價。每一篇文章都是長文,後面會有產品的相關鏈接。
比如,在優惠一欄,達人們會將天貓、京東、紅孩子、蘇寧等大的母嬰電商平臺上的優惠活動搜羅出來(媽淘網的用戶和粉絲也可以在後臺貢獻優惠信息),針對一個產品對各平臺的價格、評價進行展示,並配上各平臺的購物鏈接。最後,達人總結出自己的評價和觀點。
周莫介紹說,這樣一篇長文,寫好之後發到網站上去都需要10-20分鐘。因此,在“雙十一”到來之際,倍感人手不夠。但是,為了統一網站的調性和文章的格式,前期靠達人進行操作的方式會持續一段時間。
活動一欄主要針對普通用戶。比如“曬單”活動是針對所有的媽媽們,可以曬出自己所買的產品,並且寫上簡單的評價。參與活動的用戶都會得到媽淘網的淘幣,這些淘幣又可以用到未來的購物或者兌換小禮品上,從而實現會員的生態打通。
(i黑馬註:目前媽淘網已經有幾百個達人,其中三分之一是自己培養的,另外一些達人是從各大育兒網站、微博上挖過來的。目前,媽淘網的日活躍度為3-4萬。)
因此,黏住達人、吸引用戶成為媽淘網兩手都要抓,兩手都要硬的任務。
其中黏住達人這一點,並非簡單的金錢交易。周莫告訴i黑馬,這些達人更希望精神上的回饋,比如對達人的包裝、推廣,她們更在乎自己的影響力。而這些達人的推廣,又會間接給網站倒流,因此這一點是媽淘網非常看重的。
目前,大多數媽媽已經有了常去的平臺,要想搶過來很困難,因此媽淘網的重點目標用戶是-1-1歲這些新寶寶的媽媽,而媽淘網在內容編輯上,也更側重-1-1歲這個階段的寶寶們。
周莫告訴i黑馬,母嬰社區門檻真的很低,大家搞一個論壇就可以做,但是大部分都沒有核心的東西,知識內容又不存在版權,因此媽淘網的核心就是做重度的內容,沈澱下媽淘網自己的數據庫,未來通過一套數據模型直接過度到電商平臺。
(i黑馬註:媽淘網的App端不承擔內容生產的功能,主要功能是讓用戶曬單、購物。在推廣上,媽淘網采取流量置換、搜索引擎優化,以及未來的廣告投放等方式操作。)
i黑馬評論:
電商導購平臺,依靠流量買賣往往做不大,中途要麽死,要麽轉型。母嬰電商領域是近年來創業圈和投資圈的熱點,媽淘網利用重度內容吸引用戶,通過母嬰電商導購平臺積攢數據,為以後向母嬰電商轉型做好鋪墊,也許能在母嬰電商血拼現狀之中取巧成長。
企業信息:
公司名稱:媽淘網
成立時間:2014年6月
創始人姓名:周莫
是否融資:已獲千萬元A輪融資
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