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大眾點評緣何今年密集投資?

來源: http://news.iheima.com/html/2014/0925/146096.html

2014年成為大眾點評重要的節點,其內部堅持“守住核心優勢,進行渠道下沈,完善生態系統,為上市做準備”的邏輯。餐飲業日趨成熟,各大巨頭紛紛涉入餐飲深水區,用戶數據不斷積累大數據分析即將實現的境況之下,大眾點評如何突出重圍,備戰上市?
        \文 / 彭成京(品途網副主編)

9月23日,大眾點評與國內餐飲娛樂服務業信息化供應商天財商龍達成戰略合作,雙方將在商戶數據及商戶管理系統等方面展開合作。(詳情參見《天財商龍獲大眾點評B輪投資打造“雲餐廳”》)。之前,大眾點評與上海智龍、上海石川也達成類似合作。此三家企業同為ERP廠商,大眾點評如此短時間內密集投資同類性質企業,不由不令人浮想聯翩。由此,筆者聯想起今年5月點評相繼入資”餓了麽“和“大嘴巴”。一年時間,大眾點評接連投資5家餐飲相關企業,這背後必然存在著某種邏輯。業內曾有媒體解讀4大因:守住核心優勢,進行渠道下沈,完善生態系統,為上市做準備。筆者對此表示認同,不過更令筆者興致高昂的是投資的時間選擇在今年,而且是空前的節奏。結合餐飲行業市場的迅速發展,以及部分互聯網企業在餐飲領域的快速掘進,並大眾點評自身戰略考量,筆者認為還有幾點有必要做個補充。

1、巨頭已涉入餐飲深水區,投資餐飲信息服務商快速占住上遊市場。從餐飲外賣在今年的激烈表現就可發現,阿里、百度、美團均在往餐飲市場深度試水。阿里旗下淘點點欲從餐飲市場撕開O2O的口子,結果發現困難程度非同尋常,從高調宣布餐飲預訂到默默轉型餐飲外賣,淘點點O2O前頭兵的重任逐漸旁落到支付寶身上,但淘點點從餐飲領域輔助支付寶的歷史使命沒有停止;百度從今年6月高調殺入外賣市場,重金投入沖擊外賣同行,著實在餐飲行業掀起不小波瀾。百度此舉旨在吸引餐飲商家入駐外賣平臺,為旗下地圖、團購,甚至直達號積累商家資源。同時餐飲是高頻消費,用戶群體廣泛,外賣將是招攬用戶資源的得力杠桿;美團借助前期餐飲團購的基礎深度發展商戶資源,並依靠龐大的地推團隊,美團的外賣做得有聲有色,令外界紛紛側目。

互聯網企業在餐飲領域的快速掘進,讓大眾點評這個在餐飲行業紮根10年有余的生活服務平臺如坐針氈。大眾點評本質屬性是媒介,是信息流的展示,幫助用戶消費決策,增加商戶露出機會。信息流平臺有其自身缺陷:難落地,難以與商戶深度結合。外賣是互聯網企業與餐飲商戶在業務層面較深層次的合作項目,涉足外賣有利於加深傳統餐飲商戶與互聯網企業的利益捆綁,從而為互聯網企業深入餐飲領域提供最佳入口。大眾點評發力外賣,先後投資“餓了麽”及上海智龍就是從兩個維度強化對外賣的投入和重視。一個外賣垂直平臺,一個餐飲外賣ERP服務商,囊括高中低三檔商戶資源,快速搶占餐飲上遊市場。

2、餐飲市場漸趨成熟,信息化建設成共識。餐飲行業一直走在O2O模式探索的最前沿,團購、在線外賣不僅教育了用戶端,也大量教育了商戶端。餐飲企業信息化建設已經成為規模連鎖企業標配,在現代餐飲企業內部運營管理和信息溝通上承擔著重要角色,同時也是與外部互聯網渠道結合打造餐飲O2O的重要條件之一。ERP廠商是幫助餐飲企業信息化建設主要合作夥伴,深刻了解餐飲企業在信息化層面存在的問題,也是互聯網企業與餐飲企業深度對接繞不開的中間服務商。大眾點評投資ERP廠商,解決了長久以來存在的隔閡,也通過ERP廠商更深刻了解餐飲企業面向互聯網所面臨的問題,使雙方建立深度接觸變得更容易更順暢。

3、通過B端積累C端用戶數據,實現大數據分析。大眾點評雖然積累了超過10年的商戶數據,但這多集中在商戶的基本信息層面及用戶評價信息集合上,對於餐飲商戶內部的財務、供應鏈、點菜等系統數據均未涉及。而目前的ERP系統完全是內循環的狀態,雖然技術上從菜單點菜到無線設備點餐,打通了大堂、前臺、後廚的數據,原材料進銷存也實現了電子化管理。但從根本上來說,餐廳還是停留在被動解決問題的階段,無法從消費者數據中得到更多有價值的參考信息。可以說,互聯網企業與線下傳統餐飲企業長期以來存在著彼此並不互通的“信息孤島”,無法實現用戶數據與商戶數據的最優化融合。如果兩者實現數據互通、融合,將可以通過更大範圍的數據分析,為商戶提供更好的產品設計及用戶精準營銷,為用戶提供更佳的服務體驗。

4、為上市積極準備。CEO張濤曾在多個場合表示,大眾點評會獨立上市。在團購進入疲軟期,新的盈利點尚未明朗,有過10年歷程的大眾點評錯失兩次上市機會後,2014年成為大眾點評蓄勢待發的重要關鍵點,一方面資本市場對團購持續看低,另一方面國內互聯網企業在O2O領域的布局不斷加速。此前不久,彭博社報道,大眾點評正與高盛、摩根士丹利、德意誌銀行溝通IPO事宜,上市地點選擇在美國,融資規模可能在5-10億美元。而大眾點評最近一段時間的密集投資似乎正在印證這個消息:一方面可以拿出更好的故事說服資本方,另一方面不斷投資也為企業估值獲得不少加分。

綜上,大眾點評選擇在今年密集投資餐飲相關企業在完善生態、鞏固核心優勢等大背景下,也與當下互聯網企業涉足餐飲領域及餐飲市場發展成熟程度密切相關,而上市一直作為大眾點評不懈奮鬥的目標,正在最近一段時間積極醞釀,這一系列看似巧合的因素似乎正構成了今年密集投資的背後邏輯。
                                                                                                                                                                                                      本文經品途網授權轉載

大眾 點評 緣何 今年 密集 投資
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