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“金山隐形人”雷军:天使投资人最高境界


http://www.cb.com.cn/1634427/20100802/141444.html


 雷军,金山。

  一时间,这两个词成为IT界的焦点,更成为天使投资界逃不掉的话题。

  就在雷军7月上旬以一件淡 粉色休闲上衣出现在清华创业者训练营中,说着“薛蛮子”(本名薛必群,著名天使投资人)的教诲,“低调做人,踏踏实实干事”之后,一家媒体关于“雷军与求 伯君暗斗三年、两次逼宫”的报道,便惹得金山公司不得不召开紧急会议,而这个事件的主角雷军,却没有出现,只是以电话连线的方式告诉大家,“工作是在金山 董事会层和股东层,没有回到日常管理岗位”。

  16年和3载,金山总裁和天使投资人。

  雷军的职业经理人角色和天使投资人俨然已经有了很深的交集,表面上看,雷军离开金山的3年时间,不断投资新的项目,投资那些还没有成为公司的公司,而实际上,这些公司正是金山的短板。

  这三年中,雷军像“玩失踪”一般,很少在媒体上露面,他似乎不愿意让人们知道他在干什么,又或许在投资的背后有着更深刻的运筹帷幄。

  现在,雷军借求伯君一席话又将金山推到了风口浪尖,而在风口浪尖之上,也是最容易出现颠覆性的变局。这场变局的导演,不是金山,不是求伯君,也许正是三年来一直充当“金山隐形人”的雷军。

  运气很重要

  对于成功投资多家企业的雷军来说,他也毫不避讳“运气”这个词,甚至在很多时候,他强调甚至重视运气的成分。

  对于一个相信能力的人来说,运气也许只占据20%的比重,但是对于一个相信运气的人来说,运气却占据了80%的比重。

   雷军讲到看《异类》那本书中关于冰球的例子,一个加拿大青少年冰球队中的明星少年大部分出生于4月份之前,也就是说4月份之后出生的人在加拿大玩冰球基 本不可能成为明星。究其原因,实际上和冰球联盟的报名时间有着很大的关系,加拿大冰球队的少年的入选标准是,在当年1月1日满9岁的青少年能入选少年队, 如果出生稍晚,就得再等上一年,这样来说,接近10岁的孩子在体能上肯定比9岁的强,因此,明星球员多出生于1、2、3月。

  “这便是运 气的成分,如果能碰上那个时间点,而且又在做对的事情,创业成功的概率便会大很多,”在经营金山16年,又干了几年天使投资的雷军已经将运气的比重提高到 了80%,他感叹道,“就像那些加拿大冰球队的明星球员一样,出生的时间成为了偶然中的必然,纵然体力再好也没有用,这就是运气。”

  微软董事长比尔?盖茨1955年出生,苹果创始人史帝芬?乔布斯1955年出生,谷歌CEO埃里克?施密特1955年出生……在美国的IT界,如果1954年出生,太老;而1956年出生,又小了一点。

   对于中国一些企业家,雷军更是熟稔于心,“联想杨元庆1964年出生,金山求伯君1964年出生,阿里巴巴马云1964年出生……”雷军继续解释,“道 理其实很简单,1964年出生意味着他们大学毕业一至两年之后,中国的电脑工业开始发展,而互联网中的这波人,几乎都是1972年或者1973年出生,对 于他们来讲,正好在大学毕业一至两年时间,中国的互联网开始发展。”

  发现这些人和那些看似巧合的时间之后,曾经一度以为自己运气不错的雷军,突然醒悟,“自己1969年出生,干嘛不早几年1964年出生,或者晚几年1972年出生,而偏偏夹在两者之间。”

  尽管网络上将雷军视为IT界的劳模,他自己也知道是因为勤学苦干而出的名,毕竟从1988年加入金山开始,十几年时间,一直在金山耕耘,甚至差点在1996年关门……这些挫折,雷军和他的团队都一步一步走过来了。

  其间,从金山账上十几万元到5亿元,没有依靠任何一家风险投资的帮助,更在1999年上市,而这上市之路一走就是8年,8年5次IPO,不但没有影响到金山,反而让它越挫越勇。

 雷军常常纳闷,“怎么别人一下就能上市,金山怎么就这么难?”对于第一次上市就脱掉一层皮的金山来说,如果上市五次,脱掉了五层皮还能活下来的公司,大概也就是金山了。

  雷军的顽强,带给了金山的顽强,虽然做企业需要一点这样的顽强谨慎,但运气,更像是锦上添花。

  所以对于在大多数人心中那个“古董级”的金山,雷军颇有遗憾,“我们经历了这么多转折性的机遇,包括中国电脑工业的开始,中国互联网的发迹……但是金山却让我不知如何形容,总觉得存在一些不足。”

  一如他在新浪微博上的反思一般,“过去金山的事,鲜有我没有掺和的,22岁的金山没有大成,有我一份不可推卸的责任。纵然有很多外部因素,纵然有很多我不能左右的因素,我只反思我自身的问题,3年下来,结果还是让我受益良多。虽然晚了,但子曰:朝闻道,夕死可矣。”

   而今,回到金山,雷军是否琢磨着将这几年反思和所得弥补金山的不足,对此,记者未收到雷军的任何回复。只是金山的一纸声明似乎在诠释些什么,“2007 年12月20日,雷军卸任金山软件总裁兼CEO后,留任金山软件董事会副主席,同时担任董事会战略委员会主席一职,专注于公司的长期战略管理。此后,雷军 也一直在参与公司的重大决策,是公司的重要决策人之一。”

  如果真如声明中所说,那么雷军在这几年时间里,一面是金山的“隐形人”,一面则是投资人的“天使”。

  天使投资最高境界:甩手掌柜

  时至今日,雷军依然是金山的大股东,只是面对已经蒸发60%的股价,他的心里应该会很痛。而也就在金山市值缩水的同时,雷军在其所投资的多家企业中所占股份和市值理应不亚于金山。

   充当金山“隐形人”的几年时间里,雷军投资的手笔不在少数,UCweb(手机浏览器)、语音IM、拉卡啦、支付终端、杀毒客户端、网页游戏、网络游戏、 3G社区、凡客诚品……而在离开金山的半年时间里,雷军思考更多的是未来的投资方向,正如他所说,“看五年,想三年,认认真真做好一两年。”

   可以说,雷军早在2007年,甚至更早的时候,就开始考虑五年之后,中国的投资机遇,然后他发现,答案就是“移动互联网”。因为那个时候,他发现已经有 不少学生、农民工、保安用手机上网,尽管那时的手机上网就好像二十几年前用电脑上互联网那般不好使,但他相信,随着手机用户的大规模增长,移动互联网一定 能成为未来的趋势。

  于是,便将“橄榄枝”抛向了UCweb,它来源于You Can Web的缩写,意思是:“你能够随时随地访问互联网”。之后的2008年,在UCweb产品逐渐成熟之际,雷军成为了那里的董事长,并提出硬性指标,“未 来一年,日浏览PV(页面刷新次数)超过10亿页,日活跃用户超越1000万。”

  如今,UCweb一个月差不多有60万左右的活跃用 户,这意味着,在100个中国人中,就有5个人在使用。雷军预计,在不久的将来这个数字会突破一个亿。而从商业模式上看,如果在浏览器中加入手机支付模 块,按照每天1000万人使用来计算,每人在网上支付一次哪怕只收取1分钱的费用,每天的收入就是10万元。

  而在对UCweb进行投资 之前,雷军实际上是通过对乐讯社区(移动互联社区)的投资过程中,深入了解了移动互联网,甚至为了弄清楚移动互联网的各个环节,雷军有十多部手机:诺基亚 E71;iPhone 3GS;Nexus One;HTC G2;Meizu M8……在他看来,干移动互联网这一行,最少需要了解三种操作系统,Andriod(谷歌开发的操作系统);iPhone OS (苹果公司开发的操作系统)和 塞班系统。

  他相信,移动互联网的规模将是互联网的10倍以上。也正是凭借着这种执着,在6个月的时间内,雷军帮助UCweb从一个融不到钱的公司,转变为获得1000万美元投资的公司。

但是,雷军没有放弃能成为一个甩手掌柜的梦想,在他眼里,天使投资的最高境界便是,“能当一个甩手掌柜,也就是说,把钱投到一家公司,不闻不问,几年后几十倍的利润拿回来。”

  而从他所“钦点”的公司来看,无论是孙陶然的拉卡啦,还是陈年的凡客诚品,再或是李学凌的多玩游戏……雷军作为天使投资人,为他们融得的资金大概都在上千万美元以上,从行业细分领域上眺望,这些公司俨然已经成为了行业里数一数二的“大亨”。

  一转眼,16年金山,3年天使,雷军从一个职业经理人甩手成了金山的二股东,干起了天使投资,按理来说,这些公司都极可能比金山更成功,而此时的雷军却决定回到金山,趟这股浑水。

  其中原委难以拿捏,据腾讯网科技总监程苓峰的斗胆猜想,也许金山只是一个融资平台和壳,用来支持或并购有互联网基因的新兴公司。而从雷军这几年投资20来家鲨鱼潜质的公司来看,其中的整合的可能性更大。

   手机浏览器、语音IM、B2C、支付终端、杀毒客户端、网页游戏、网络游戏、3G社区等等项目均在雷军麾下,而此时回到金山,对于业务平台的整合与并购 又怎能不是明智之举?再加上雷军离开的几年中,金山每况愈下,不仅是网游落到行业第十,杀毒更是受到360蚕食,所以现在的金山要将杀毒和网游两大核心业 务直接向雷军汇报。

  昔日的天使投资人,如今又将再次回到职业经理人的角色,只是此时的雷军又多了一双“天使的翅膀”。也许,当初雷军的 离开,就是为了今天的回来,也许当初一笔又一笔的投资就是为了金山的明天,也许金山的股价会在未来几次大的整合与并购中重振,也许那个曾经的程序员,正走 在梦想的道路上。
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雷軍的兄弟江湖

http://www.eeo.com.cn/2011/0831/210120.shtml

雷軍終於像喬布斯一樣,站在巨大的投影幕布前面,開起了自己的場子。他不管別人評論他是在山寨還是致敬,也不再在意會不會有人質疑他在吹牛,雷軍最想說的只有一句:用用小米手機,你就知道我在做什麼。

本刊記者 張逢 / 文 身穿黑色凡客T恤衫、藍色牛仔褲,腳蹬樂淘憤怒的小鳥帆布鞋,雷軍沉著地出現在數百位「米粉」面前。這樣的扮相,再加上他身後一塊巨大的投影幕布,的確有 種「喬布斯」的味道。為此,有人事後將雷軍發佈小米手機的演講與老喬做對比,發現其中有不少手勢與姿態都如出一轍,更有人幹脆戲稱雷軍為「雷布斯」。面對 媒體關於他是否要做中國的喬布斯的追問,雷軍只是反覆說著一句話:「我跟他還差得很遠。」 

高調低調因時因勢

「中關村勞模」、「拚命三郎」、「互聯網活化石「是雷軍在金山時代廣為人知並被他個人樂於接受的稱謂。「我是個什麼樣的人?我是怎樣想的?我為什麼要做這樣一件事?」雷軍說,創辦小米之後,他常常面對這樣三個問題。

22歲加入金山初創團隊,沒日沒夜付出心血,為了一個「上市」的目標苦苦掙扎,卻又在上市成功後以一種悲壯的方式離開,這使得雷軍與媒體的距離變得 忽遠忽近,似乎要用保持一定的神秘感來掩蓋他的失落。「我很怕一句話講得不好,後面就要用無數句話來補救失誤。」雷軍說。於是,很長一段時間,他總是以 「身體原因」、「時機不成熟」、「不在宣傳時期」等各種各樣的理由拒絕媒體採訪,塑造出一個極其低調的形象。直到他找到做天使投資人這一新的方向之後,才 變得樂於向公眾敞開心扉,而在小米公司創辦之後,這種心情更是達到了極致。

帶著小米初創的成果,雷軍向記者講述了一個真實的自己,「從大學一年級開始,我就希望自己能做一個與眾不同的人,我定的第一個目標是希望兩年能上完 大學,所以從大一開始,我的課程量是我同學的兩倍之多。」雷軍在那個年代,成為了武漢大學極少數能夠在兩年內修完所有課程的學生之一。此刻,他毫不忌諱炫 耀自己的才華,甚至宣稱在那兩年裡席捲了武漢大學所有獎學金。「這個真的不吹牛,我學習挺刻苦的。」

有人說,論互聯網的感覺,雷軍不如丁磊;論產品和用戶體驗,雷軍比不上馬化騰;論執行力,周鴻禕在雷軍之上。但隨著在互聯網界20年的摸爬滾打,雷軍的「與眾不同」,總是得到與一般成功企業家不同的評價。

究竟是誰的遊戲

在凡客誠品創辦之初,創始人陳年曾經向很多來訪者強烈推薦過他們製作精美的產品宣傳冊,裡面的成衣模特便是雷軍。隨著他從企業家向天使投資人轉型,一眾「兄弟」接受了「只投熟人」的雷軍的資助,其中成就最為卓越的便是陳年的VANCL。

「C是陳年,L是雷軍,VAN是先鋒和小船的意思。陳年和雷軍加在一起,永遠是電子商務的先鋒。」陳年曾經這樣形容他與雷軍的合作。

被雷軍投資的公司創始人,組成了雷軍的「兄弟連」,雷軍從不稱呼他的被投資者們為合作夥伴或者同行一類的名字,他討厭別人將他與一眾創業公司並稱為 「雷軍系」。「這是敵對勢力污衊我軍的做法——捧殺。」雷軍說,自己在這些創業公司當中所扮演的角色一直都很清晰,就是絕對的「朋友」,幫忙而不添亂。如 果再能當一個甩手掌櫃,把錢投到一家公司,不聞不問,幾年後幾十倍的利潤拿回來,那就更符合雷軍對天使投資人的最終定義了。

然而,16年金山,3年天使,「究竟玩兒的是一場誰的遊戲?」這成了讓天使雷軍感到迷茫的問題。他想到了18歲那年,在圖書館無意看到的《硅谷之 火》,書中講述了喬布斯等一幫計算機業餘愛好者,在硅谷發起的一場技術革命,帶來了整個電腦技術的變革。那是雷軍夢想的起源,「可以這樣講,我覺得喬布斯 對我的影響可能超出了大家的想像。」四十歲而重新創業的雷軍解釋道。「柳傳志40歲創業,任正飛43歲創業,我覺得我40歲重新開始也沒有什麼了不起的, 只要我有這麼一個夢想我就此生無憾。」

七個老男人的夢想

 

 

2011年8月16日,一場空前盛大的手機產品發佈會在北京798藝術區的北京會所召開,雷軍手握整場會議的主角「小米手機「,站在幾百位粉絲和媒體記者面前,伴著陣陣歡呼聲,完成了「雷布斯」的演講。

「發佈會的PPT是整個團隊一起做的,為此,在今天之前,我和同事們認真研究了數百遍喬布斯的演講和他的PPT。」雷軍並不避諱整場發佈會對於喬布斯的「致敬」,那些如出一轍的場景與動作,將他的夢想表露無遺。

「這同時也是七個老男人共同的夢想。」雷軍口中的「七個老男人」除他之外,還包括了聯合創始人及總裁林斌,聯合創始人及副總裁黎萬強、黃江吉、洪 鋒、周光平、劉德。他們分別負責小米科技旗下三條產品線「MIUI」、「小米手機」以及「米聊」。他們分別來自google、摩托羅拉、全美最好的工業設 計學院阿森特、金山以及微軟等全球頂尖公司和學校,因為小米而成為了雷軍的兄弟。他們以及第一批創始團隊總共56人,用自己的錢投資小米共計1100萬美 元。「當他們表達要一起投資的時候,我是有很大壓力的。」雷軍說,「我想我要創業,我自己肯定得掏錢,我要陪了是我自己的事情,如果拉了這麼多同事一起 賠,這個日子就很難過了。但是換個角度來說,整個公司一起投錢,大家更有積極性,熱情更足,還有更多人監督我,省得我做什麼昏庸的決定。」大家一起來更 好,這是雷軍在小米的風格。

天使「兄弟連」的弟兄們也不甘示弱,他們用在視頻短片裡面「扔四鳳(iPhone4)」的形式,表達了對小米手機的支持。「雷軍在小米創業的時候, 很多人不理解,但我特別理解,因為做投資是一個特別特別無聊的生意,只能悶騷,你很少能看到投資人站在這兒自己開一個場子,自己講故事。」雷軍投資的 UCweb創始人俞永福在幾百位「米粉」面前講到,「我08年就說了,雷總是不甘寂寞的人,一定會創業,所以今天在這裡,我只有一句話想表達——雷總創業 做什麼永福都支持!」

除了口頭上的支持,「兄弟連」也少不了實際行動,比如陳年的VANCL為小米手機的銷售提供了包括渠道、倉儲、配送在內的一系列服務支持。「對凡客 來說,這是一個挑戰,因為凡客之前所做的所有服務都是圍繞凡客誠品本身的品牌T恤、褲子、鞋來做的,所以怎麼做好手機的服務,對我們來說也有待摸索。」雖 然陳年如是說,但對於雷軍做出來的產品,他們都充滿了信心,這不是沒有理由。 

雷軍的玩兒法  

就在小米手機發佈會舉辦的前一天,google宣佈125億美元收購摩托羅拉手機業務,造成了業界的巨大震盪,這也促使雷軍最終修改了他的演講 PPT。「本來有250頁,想講的東西太多,後來被我刪成100頁。包括說『小米要做中國最好的手機,小米是中國速度最快的手機』這樣的話,一開始我都是 堅決刪掉的。」雷軍說,直到google收購摩托羅拉的消息發佈出來,真正殘酷的競賽開始,他決定不再刻意迴避所謂的「豪言壯語」,當然,前提保證當然是 產品要過關。為此,雷軍用的依然是他「拚命三郎「的玩兒法。

「日本地震剛發生不久,正趕上我們為小米手機選擇屏幕供應商,於是我們三個人的小團隊成了日本夏普震後第一批訪客。」雷軍至今還記得日本公司空蕩蕩的大堂,人人都在往外逃,而他們偏偏「不怕死」,把原本不願意給小米供貨的日本人感動得一塌糊塗,這才把生意談成了。

在人才的招攬上也一樣。自去年4月10日正式創辦小米之後的很長一段時間內,雷軍都親自打電話招聘他看中的人才,至今已經把小米的團隊擴充到200 多人,「這200多人當中,來自google、微軟、摩托羅拉以及金山的同事超過一半以上,90%以上都是來自一流的跨國公司和一流的國內公司。」雷軍十 分自豪地說,「小米是整個中國公司裡為數不多的進入門檻非常高的企業。我們基本上沒有職位,任何人只要你能幹就是總監。看到有這麼多人願意看好我們的夢 想,願意跟我們一起幹,我們在管理上也琢磨出很多想法和創新。」雷軍說,他不會再像金山時代那樣讓大家過的那麼苦,現在的雷軍更強調幸福指數。

有了強大的供應商和可靠的團隊支持,雷軍對馬上就要進行銷售的小米手機的品質信心十足,他甚至當著眾多記者的面,把自己的小米手機工程樣機從一人高的高度摔向地面,用以證明其屏幕的堅固程度。

「小米最看重的就是用戶體驗,如果到時候米粉們發現手機有任何問題,我都會最快速度解決它,因為我現在的形象就是小米客服。」改走親民路線的小米001號客服雷軍十分認真地說。

Q+A  「扔蘋果是激勵我」

F=快公司     L=雷軍

F:小米算是你第一次真正意義上的創業?

L:在這一波公司裡面,只有小米是我自己牽頭跟其他創始人們一起創辦的,其他是我投資的。同時這次也是我單筆投資最大的。我們第一批的56名員工總 共掏了1100萬美元。雖然我們拿了4000萬美元的投資,但你可以去我們公司參觀一下,我們員工都只坐60公分的桌子,條件還是很艱辛的。因為這是真正 的創業公司,絕不是拿海量的錢去燒的公司。

F:七個人共同主導創業,是不是一件難事?

L:我三四年前開玩笑說新的手機時代來臨,前五大公司都會消亡,你要把硬件、軟件、服務都搞好,是很難的事情,這其中有文化差異。做軟件的要是合影 肯定是打打鬧鬧的,硬件團隊合影就得像照畢業照似的。小米能不能做好,關鍵看這七個核心人物能不能團結。我相信我們是志同道合的,是能夠做到求同存異的。

F:在這樣的市場環境下,你會不會擔心小米手機的銷量問題?

L:我在管理金山的時候幹過一件很損的事情,逼著員工把google十誡背會,貼在筆記本上面,裡面第一句就是以用戶為中心。你把產品做好,其他東 西行云流水就來了。我內心深處認為,只要真心想把這個事情做好,銷量自然會有。同時,我相信供應商對銷量的預測。剛開始接觸時,供應商都不理我們,他們一 聽到中國就頭疼,因為過去他們被害了很多次,每家公司都說我能賣多少多少台,他們信了,為你定製了,生產了一大批卻賣不出去。所以我們去找他們的時候,遇 到非常大的困難,一輪一輪說服他們。那時候日本核輻射,大家都不敢去,我們過去了,把他們感動得一塌糊塗。

F:小米和蘋果究竟有什麼不同?

C:我覺得蘋果是很偉大的公司,我兄弟在發佈會現場做的視頻裡扔蘋果手機給我震住了,我知道他們是激勵我,其實我是禁止在公司談什麼中國的蘋果之類 的。我覺得蘋果是一個做到極致的公司,但是它不是真正的互聯網公司。小米跟蘋果的差別就是小米是互聯網公司,互聯網公司最終盈利點是通過服務賺錢,不是通 過硬件。

第二個差別,蘋果在極簡主義上做到極致,而我們在設計上走了另外一條路,叫做集大成。蘋果是不聽客戶意見的,喬布斯自己想,想出來讓世界人民用,最 後還好多人都買賬。而小米手機有三分之一的功能是在論壇裡聽取大家的意見一點點改出來的,我們希望小米手機能適應足夠多的人的需求。

第三點,iPhone強調的是時尚和整體體驗,我們強調高性能和高性價比。其實我們的設計團隊做了很多非常酷的設計,但最後我們還是希望走一條務實的道路。

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雷軍的「枷鎖」

http://www.21cbh.com/HTML/2011-11-4/0OMDQyXzM3NzI0OA.html

廣受矚目的小米手機上月發售,市場的反響讓小米科技把自己的目標放在了「世界500強」之上。

小米的締造者雷軍,早已在業內擁有巨大聲望、在投資界成就諸多傳奇,他能否通過這一次,完成一個「大成」級別的案例?

牛人雷軍的遺憾

雷軍看著一批互聯網牛人的崛起。他在金山擔任總裁的時候,馬化騰和丁磊還是「我們手下的站長。一個在深圳,一個在廣州」。他工作六七年的時候,請過一個湖北老鄉吃飯。這是小老鄉周鴻禕來北京吃的第二頓飯。

這是數年前的事了。轉眼間,馬化騰的騰訊公司成為中國市值最高的互聯網公司,丁磊的網易也有聲有色。周鴻禕的360雖然剛上市,但是他早已當了董事長。早早進入IT江湖的先驅雷軍本尊呢?

盡人皆知的中關村勞模,在金山15年,帶著金山八年間五次衝擊IPO,終於上市。上市後離開。今年又被請回來當董事長。期間,他離開金山後轉身當起了天使投資人,投資了一大批成功的企業,其中有一個名叫凡客。

他當然成功。不缺錢不缺閒不缺聲譽。但跟那些互聯網當時的小兄弟相比,他又有點寂寞。他缺一家量級龐大,稱得上偉大的企業,一件在雷軍的評判標準上「大成」的案例。

近期,他開始了另一輪征途。他手拿一款名叫小米的手機在全國百家媒體和眾多粉絲面前亮相。牛仔褲、黑T恤,消瘦,帶點南方口音。

有記者問,小米手機抗摔嗎?

啪的一聲,他把手臂抬高,一鬆手,手機垂直著落在地上。

40歲男人再出發創業,不狠不行。

再出發之痛

IDG的熊曉鴿、凡客陳年,蘋果的供應商等一眾在商業領域小有名氣的人坐在台下,或者有人有機會上去露個臉。在雷軍講解小米手機的間隙,不時迎來掌聲和歡呼。甚至有粉絲叫他「雷爺爺」、「雷布斯」。

「小米遇到很多困難,只是我們今天真的不適合在這麼大範圍內講。」他想了想說。

「舉 個例子,當我決定做手機的時候,我見了100個人,才找到光平博士,我們倆一見如故,雖然第一面只談了兩個小時。我講這一點,希望大家能理解我從去年 7月1日開始,跟小米同事保證三個月之內一定能找到最棒的團隊,這背後有多困難。開始,我找軟件公司圈子裡的,這個行業大家都熟悉我,很快找得到,但是硬 件公司的人一個也找不來。那時候我跟林斌(小米聯合創始人之一)每天見很多人,我跟每一個人介紹我是誰誰誰,我做了什麼事情,我想找什麼人,能不能給我一 個機會見面談談。幾乎來小米的每個同事我都打過電話,每天面試,恨不得從早上談到晚上一兩點,仍舊遲遲找不到志同道合的人。這三個月對我真是巨大的煎熬, 每天都很痛苦。」

劉德就屬於雷軍所說的那類「不知道雷軍是誰」的人。5月份,收到老朋友的邀請,他從美國來到中國,跟小米的幾個核心層談工業設計。他是雷軍找來做工業設計的高手,一手創建了某高校的工業設計系。在美國工作八年的他壓根不知道雷軍是什麼人。

「雷總邏輯思維很強,語速很快。」劉德對記者這樣形容雷軍給他的第一印象。談了幾個小時,雷軍對他直接發起了邀請。「很激動」。一個月後,他給雷軍打電話來,答應回國出山。

找到其他六個合夥人,這只是雷軍創業的第一步。七個老男人的夢想要靠手機產業鏈上數百個供應商的支持。

開 過公司的劉德除了做設計,還被雷軍派來和供應商談判,「85%的供應商起初都拒絕了。」劉德只好不厭其煩地跟人家一談再談,見了一千多人,五個月瘦了 20斤。他拉著雷軍一起去,要用雷軍的明星效應作為額外的籌碼。福島核電事故後,他們一起乘坐飛機趕到日本拜訪夏普,整架去日本的飛機上只有十多個人。對 方對於他們危機時候的拜訪表示感動,但在商言商,談判並不順利。「我們主要是講故事。一個從來沒做過手機,沒有既往成績證明的公司只能講未來。講到最後, 連自己都被自己感動了。」劉德回憶。

這也是雷軍當初講給他的中國成長的故事,雷軍對供應商說,你們為什麼要錯過中國下一個十年的機會?這是雷軍看來「最肥的市場」,超過十億用戶的移動互聯網未來。

雷軍VS喬布斯

雷軍崇拜喬布斯。他說,喬爺是神,是自己無法企及的高度。「比爾·蓋茨也只能稱為喬布斯第二」。他對記者回憶,有關喬布斯的書、報導都看過,是個地道的「喬粉」。

他甚至打扮也越來越像喬布斯,一樣的黑T恤,牛仔褲。一個早年間採訪過雷軍的記者回憶,2007年之前見到的雷軍,絕不是現在的樣子,當時習慣穿白襯衫西服褲黑皮鞋,「有點土。」

有人說,雷軍在模仿喬布斯。在小米手機發佈會上,雷軍也不斷拿蘋果手機的參數和小米手機做比較。這等於向外界宣示,小米的競爭對手,可以是蘋果。

但實際上,雷軍選擇了和喬布斯截然不同的道路。

蘋果從一出生起就代表著喬布斯「改變世界」的夢想。產品設計先行,一經推出就引領潮流。賣的是先鋒、時尚、叛逆的概念和生活方式。而雷軍的小米手機如同名字一樣低調、樸實。負責工業設計的劉德說,小米手機眼下「絕不是章子怡,而只是一個普通人」。

「這是因為中國社會是混階層,還沒有形成中產階級,並不具備像蘋果那樣賣中產階級的基礎。」這也是小米手機1999元價格和力求功能取勝的緣由。他們希望上至銀行家,下至大學生都能用得起,喜歡用。

喬布斯推出的產品,有很多成功的案例,也有失敗的典型。這個天馬行空的人,總是沉浸在自己的世界裡,蘋果的產品也以封閉的系統聞名。缺點不少,但勝在優點夠突出、夠顛覆。

而雷軍則隨時盯在網上,唯恐錯過任何一個人對手機的看法。在小米手機推出前,他在微博上給很多人發私信,做業務交流。

一個業內人士對記者說,雷軍太在意成功。這也是一把枷鎖,讓他不敢冒險,不得不謹慎。他是在「補缺」。過去,他用了50多部手機,他要做的是一部為手機發燒友定製的「神機」,一部功能強大的機器。也就是一個缺點儘量少的東西。

「雷軍很好學,這是他最大的優點,但也是他最大的缺點。永遠在學,沒有打破舊世界的勇氣。」一個互聯網公司中層說。

他說:「喬布斯善於重塑行業,但是雷軍,善於跟在第一名後面學習。」

做天使投資的心得

1998年,雷軍接任金山CEO。次年,金山開始籌備上市,此後八年,金山始終處於上市的準備期,期間的上市地點也經歷了香港創業板、深圳創業板等五次變化。雷軍曾感嘆,不明白為什麼別人上市那麼容易,金山就這麼難。

他進入金山15年,以孺子牛的精神和驍勇善戰的勁頭聞名IT界。

然 而,受微軟等大的軟件公司夾擊,WPS生存空間較小。2002年雷軍特意去上海拜訪陳天橋,第二年,金山就推出了自己的遊戲,但始終未佔據重要地位。他還 看好電子商務,金山和聯想投資的卓越網,後因實在差錢,不得已賣給了亞馬遜。總之,互聯網的各個方向,金山都嘗試過,學習最好的前輩,但運氣總是差那麼一 步,即使是鼎盛時期也沒有成為過第一名。

眼見一些等不到上市的高管離開,而那些曾經看著小草一樣的公司,忽然間就成了巨人。雷軍感慨萬分。有一次,在公司內部的一個活動上,雷軍說自己這些年來很苦,金山很不容易。說著說著,眼眶就紅了。

金山歲月,在金山艱難上市後戛然而止。雷軍對外界說,很累,很累。休息了幾週都緩不過來。

於是他轉身做起了天使投資人。投資他從前的創業夥伴如陳年,投資他熟悉的朋友如俞永福,總之,他投資他的熟人圈子。他投資了一系列極具商業價值的項目。比如凡客、UCWEB、尚品網,幾乎很少失手。徐小平曾經說,在投資界雷軍就是神一樣的人物,「非常非常厲害」。

2011 年在徐小平的真格基金成立發佈會上,雷軍應邀演講。「我跟你們說,創業如果不成功百分之八十都是運氣的原因。」面對眾多的台下觀眾,拚命三郎坦誠分享自己 幾十年的經驗和智慧。他如今成為命定論者。「因為我從前什麼都不信,所以不成功。現在星座、風水什麼都信」。甚至他開玩笑,說創業前夕,天天夜觀星象。

他公開說,「過去金山的事,鮮有我沒有摻和的,二十二歲的金山沒有大成,有我一份不可推卸的責任」,雷軍說過去的三年每天都在反思。「一日夢醒才明白:要想大成,光靠勤奮和努力是遠遠不夠的。」

於是,雷軍得出五點體會:(1)人欲即天理,更現實的人生觀;(2)順勢而為,不要做逆天的事情;(3)顛覆創新,用真正的互聯網精神重新思考;(4)廣結善緣,中國是人情社會;(5)專注,少就是多。

他 特別提到「勢」的理解:「如果你可以把握時代的脈搏,什麼時候該到深圳買股票,什麼時候該到海南做地產,什麼時候應該倒鋼材,多的是機會。回顧二三十年的 歷史,歷史給了我們中國這一代人很多的機會。對於我來說,我錯過了太多的機會,我想把握未來的方向,我就選擇了移動互聯網。」

對雷軍而言,除了順勢而為,還有能否超越自己的古老命題,而這顯然不比把握機遇來得容易。

但有一點他確信,就是改變。他對記者說:「這次操盤小米公司,我有一個觀念,我們一定要開開心心的,順勢而為,我不想把小米公司辦成一個類似於金山那種苦難深重的公司,那已經是過去時了。」

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三個月預購破百萬支 小米手機催生者「中國賈伯斯」 雷軍的叛逆人生三部曲

2011-11-14  TCW




「小米手機」在大陸火紅,預購量 破百萬支,小米科技創辦人雷軍也成火線人物。

雷軍過去在中國軟體、網路業打下江山,而今,他轉戰智慧型手機,放手一搏直接槓上蘋果、三星、HTC等強敵,他能否創造「小米傳奇」,業界都等著看。

撰文‧楊方儒

一百天前,在北京七九八藝術區的舞台上,雷軍發表定價一九九九元人民幣的小米手機,他穿著黑色T恤、牛仔褲、布鞋,氣質樸素卻又光芒萬丈,看上去真像賈伯 斯的翻版。

小米手機的頂級配置包括:雙核一.五G中央處理器、四英寸大螢幕、通話時間九百分鐘、待機時間四五○小時、八百萬畫素相機鏡頭。當場有記者質疑小米手機的 品質,雷軍舉起雙手、睜大眼睛,把手機重摔在地,立刻再拿起來通話。這高調宣傳技巧,確實很有賈伯斯風範。

事實上,四十二歲的小米科技創辦人兼執行長雷軍,被稱為中國版的喬布斯(Steve Jobs在中國被譯成喬布斯),大陸傳媒索性稱雷軍為「雷布斯」。雷軍雖沒見過賈伯斯,但他是死忠粉絲,不僅詳讀每一本傳記,還長期關注動態,因此,聽聞 賈伯斯過世,雷軍內心百味雜陳。

「我生存的意義,就是等待著他掛掉!」雷軍在接受《今周刊》獨家專訪時透露,除了對賈伯斯崇拜,雷軍還有矛盾,「不希望賈伯斯太強的光芒,使這個世界黯然 失色。我希望這是個五彩繽紛的世界!」小米手機,就是雷軍希望為世界帶來更多色彩,一年來努力不懈打造的產物。

手機產業是一片紅海,中國更是一片殺戮戰場,但小米卻有百萬支預購量,還受到了創投與一票科技大老的支持。前Google中國區總裁、創新工場創辦人李開 復觀察,熱捧小米的原因有三個:「第一是雷軍,第二也是雷軍,第三還是雷軍!」

首部曲

用十五年,將配角金山推上港股掛牌一家僅僅成立五百天的北京小公司,憑什麼能夠挑戰蘋果?雷軍在中國高科技圈,憑什麼有如此大的魅力與影響力?年紀輕輕的 他,站在台上做簡報的渲染力,憑什麼能媲美賈伯斯?

出身湖北,爸媽是老師,雷軍沒有顯赫的背景,也不是名校畢業,二十三歲那一年,雷軍進入金山軟件工作,這是他的第一份工作,也是最長的一份工作。

短短六年不到,雷軍在二十九歲就當上金山總經理。張愛玲說得好,成名要趁早,雷軍確實是中國高科技圈的英才,但光芒環伺之際,他心裡卻充滿挫折。

因為金山雖然是中國老字號的軟體公司,但始終做不大。從翻譯軟體到防毒軟體,從電子商務到網路遊戲,金山樣樣都做,卻都只是配角。

數字會說話,雷軍投注十五年心血,金山真的不算成功。

二○○七年金山在香港掛牌的時候,市值僅達六.二六一億港幣,阿里巴巴當時市值十五億美元,百度市值則達三十九.五八億美元,就連跟盛大網路、第九城市和 巨人遊戲等遊戲公司相比,金山也被遠遠拋在後面。雷軍個人持有的金山股權,就算全部賣掉也只有三億人民幣,確實不算多。

對一心做大的雷軍來說,金山不上不下的江湖地位,令他很沮喪。有一次進行內部教育訓練時,他突然在講台上大哭起來,說自己活得太窩囊,大家都做得很辛苦, 二十多位一級主管上前擁著他,一起痛哭。

「做金山,就像在鹽鹼地上種草!」雷軍嘆氣說。關鍵在於,雷軍有眼光,在蓬勃發展的網路產業,看到很多機會,但金山沒有那樣的執行力,資源、人才、速度都 跟不上,公司發展因此失焦。

金山從一九八八年創立以來,已經二十二個年頭。雷軍最近跟老員工坦承說,「金山已經是祖父級、爺爺級的公司,時代已經從PC時代轉型到網路時代。在這個時 代,我們都落後了!」金山曾經多次面臨倒閉危機,還曾被微軟逼著關門,雷軍用耐心與毅力,把金山從一條山間小徑,帶上寬廣大道。他掌權的這十五年雖然不算 失敗,但遲遲無法開上高速公路,是他心裡最大的痛。

因此在推動金山上市的階段性任務達成後兩個月,雷軍從外人眼中的人生高峰,選擇自我放逐,辭去了金山執行長一職,因為他清楚知道,到達下一個高峰的方法, 就是必須先走進谷底。

雷軍擁有一張娃娃臉,更是個頑童!別人不看好的事,他偏愛做,把金山做上市,可以說是他的叛逆人生首部曲,第二部曲則是走上第二個山頭—— 創投。

雷軍回想起在二○○四年,金山投資的電子商務網站卓越網,以七千五百萬美元高價賣給了亞馬遜,投資的高報酬率與樂趣很吸引他,因此開始提著現金做創投。當 時沒人看好他能夠找到潛力企業,用北京俚語來說,他的錢肯定都要「打水漂」!

二部曲

用四年,將凡客誠品做成網路ZARA雷軍血液裡頭,流竄著異於常人的固執。這來自中國最早一批程式設計師的大時代背景,他對每一行程式,都要做到盡善盡 美,不留任何bug存在的空間。這也是他的投資態度,一定要投最好的人、最好的技術。

有人脈、懂趨勢,雷軍在新天地,很快就如魚得水!他鎖定網路業,一路投資多達二十家公司,包括多玩網、樂淘、拉卡啦、我有網、多看、樂訊、優視科技 (UCweb)、凡客誠品,被視為中國網路行業的新血脈。

以在網路上賣衣服的凡客誠品來說,短短四年時間,已經成長到年營收六十億人民幣、員工人數五千名,被視為「網路ZARA」,連名作家韓寒都願意為凡客背 書。

至於做手機瀏覽器的UCweb,每月有效用戶數達到一.六七億人,是中國市占率最高的手機瀏覽器之一。全中國手機上網用戶約為三.一八億,UCweb滲透 率已經超過五成,把Google、微軟、蘋果都拋在後頭。

最近大陸的一個新說法「TABLE」,肯定了雷軍在網路事業的成績,T指的是騰訊、A是阿里巴巴、B是百度、L是雷軍、E則是360董事長周鴻禕,他們是 中國網路行業的五隻領頭羊。

雷軍在四十歲之前,贏得眾人稱羨,卓越網賣了好價錢、金山成功上市,做創投成績也不錯,但他心裡卻又再度迷茫!

三部曲

用五百天,挑戰蘋果、三星稱王的市場叛逆人生走到三部曲,重新創業才是唯一解答。

雷軍的創業性格很明顯,有爭強好勝、事必躬親的缺點,卻又效率很高、非常懂得激勵團隊。他總是給人精力充沛的印象,每天行程都排得很滿。

「小米是我不能輸的一件事,我無數次想過怎麼輸,但要真是輸了,我這輩子就踏實了!」在雷軍口中,所謂的「踏實」,就是向人生認輸的意思。

聯發科前財務長喻銘鐸,十月起擔任小米科技財務長。他回憶第一次聽到雷軍想要做手機,還要拋棄靠硬體賺錢的商業模式時,心裡想說:「這個人應該瘋了,手機 行業水很深!」成立僅僅五百天的小米,在全中國人面前,端出小米手機這盤廉價好菜,立即受到高度注目。因為至今沒有中國品牌敢挑戰高階智慧型手機市場,大 家都只敢在山寨機、中低階智慧型手機打轉,雷軍一個人就衝了出來。

山西煤老闆都能做手機,一支只賺十元人民幣,這顯見手機市場的進入門檻極低;不過,做手機容易,但做智慧型手機卻很難。現今中國智慧型手機市場,被蘋果、 三星、HTC、RIM、諾基亞列強割據,小米手機要與iPhone一較高下,聽起來就像是大衛要挑戰巨人哥利亞般的故事。

雷軍確實是一個不怕輸的人。他一再公開強調,小米其實只有一個最大的目標,那就是做智慧型手機,做出世界級的好手機。

在成本與商業模式上,小米雖然創新,但也還有很大的考驗。高規格的小米手機為什麼如此便宜?憑什麼用成本價販賣?因為雷軍盤算,透過後續的網路服務賺錢, 而不是透過手機硬體賺錢。

雖然小米在發表手機前,先做了優化Android的「MIUI」作業系統,也推出線上聊天APP「米聊」,但迄今都不是賺錢業務。雖有百萬人氣,但獲利方 法仍不明朗。

最終回

用不認輸,迎戰中關村企業倒閉潮面對種種逆境,雷軍仍然信心滿點。他分析iPhone的成功,在於把軟體、硬體、網路服務,融合成為一個堅固的生態系統, 「小米跟蘋果一樣,也是一家鐵人三項的公司,同時做軟體、硬體,也做網路服務。」根據蘋果的內部文件,iPhone總出貨量中,有三成銷往中國,顯示中國 高階手機也有很大的胃納量。小米手機的致勝想法很直接:在中國贏了,就有機會在全球贏。

一路走來,雷軍自認走的是創新路徑,他強調:創新的本質是無畏失敗的勇氣!「每天太陽升起到太陽落下,中關村就有九家公司關門!」雷軍感嘆,智慧型手機門 檻雖高,但他絕不能失敗,小米將是他的最後一搏!

勇於征戰的將軍 雷軍一路走來主要成就公司 戰功金山軟件雷軍的第一份工作,堅持15年之後,終於在香港上市卓越網 中國的電子商務網站領頭羊,成功以7500萬美元高價賣給了亞馬遜凡客誠品 規模最大的成衣零售網站,4年時間成長到年營收60億元人民幣,被視為「網路ZARA」UCweb 中國最大的本土手機瀏覽器業者,每月有效用戶數達到1.67億人,把Google、微軟、蘋果都拋在後頭小米科技 以500天時間,成功打造中國最受矚目的高階智慧型手機

雷軍

出生:1969年

現職:金山軟件董事長

小米科技創辦人兼執行長

經歷:金山軟件總裁、執行長

卓越網董事長

優視科技董事長

學歷:武漢大學電腦系


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雷軍的宿命:從萬籟俱寂到舞台中央的喧囂

http://news.imeigu.com/a/1328852940172.html

雷軍

中國互聯網業的「活化石」雷軍說自己曾經是「不怕苦,不怕累,人定勝天」,但現在他決心要換一種活法,「我們找對了一個風口,連豬都能飛起來的風口。能引起這麼大的關注,有這麼多人知道,就是形勢比人強」

本刊記者 薛芳 發自北京

再出發

2007年12月的一個深夜,北航北門的柏彥大廈。金山軟件的CEO雷軍需要做一次告別,他也許想過,這是最後一次待在金山的辦公室了。有人記錄了當時情形,「掐滅手中的煙頭,雷軍從辦公室的沙發上站了起來,拎起雙肩背包搭向背上。包比平時沉,他的動作比平時有些遲緩。」

那時候的雷軍,已成名多年,被稱為中國互聯網業的「活化石。」

2011年歲末,在卷石天地大廈12層的辦公室內,他似漫不經心地說:「我是1992年1月4號加入,2007年12月24號辭職,總共差了十來天,正好整16年。」

2011年7月7日,金山軟件宣佈雷軍接替求伯君擔任董事長,求伯君「因為健康原因」將於半年後退休。2007年12月,剛剛上市兩個月的金山發佈聲明,雷軍「因為健康原因」辭去公司總裁兼CEO。

重回金山後不到一週,雷軍作為創始人的小米科技就揭開了面紗。如何分配精力,雷軍說:「實在沒有辦法拒絕張老闆和求老闆20年來的情誼。對於金山,只有義不容辭。」

這些都是看得見的、時空變化後的權力更迭,而關乎人心的,寥寥數語,被一帶而過。

試想,一個勞模般的CEO,每天平均工作超過16個小時,這種工作習慣堅持了十多年,忽然他離開了,一下子成了退休老幹部,離開了原來的舞台,生活變得萬籟俱寂。

「那半年,沒有一家媒體想要採訪我;沒有一個行業會議邀請我參加。我有的是時間,沒人記得我。我似乎被整個世界遺忘了,冷酷而現實。人情冷暖忽然間也明澈如鏡。那個階段,我變得一無所有,除了錢。」雷軍說。

重回董事長,對2011年的雷軍來說,似乎只是一個預熱。一個多月後,雷軍歸來,他再次站到了舞台中央。

2011 年8月16日,798藝術中心北京會所的舞台中央,雷軍身著黑色T恤和深藍色牛仔褲,身份是小米科技CEO,他帶著「一款頂級智能手機」,對台下八百多名 聽眾講述誕生歷史。場地似乎太小,更多的人席地而坐,現場頗為引人注目的場景是「小米限量版工程機」的預售隊伍,排了一百多米。

這場新聞發佈會,頗像雷軍和小米手機的一場脫口秀,有人覺得這和喬布斯在莫斯康尼會議中心的表演有相當神似的地方,現場有人忍不住喊了起來「雷布斯」。

當天現場播出了一個短片,一幫中國互聯網的風雲人物齊聚一堂。樂淘網CEO畢勝、多玩網總裁李學凌、金山網絡CEO傅盛等人,一起摔掉手裡的蘋果手機,高呼:「我們要小米!」

這是他們給雷軍和小米的禮物。他們都曾接受雷軍的投資,是老友,亦是曾經或者未來的合作夥伴,雷軍更願意稱他們為「兄弟」。

發佈會結束不久,雷軍公開談到了他對喬布斯的看法:「他的問題我都想明白了,就算見到了,也沒什麼可問的。」

有媒體如此評論喬布斯對中國科技和互聯網行業的影響:對大多數企業家來說,喬布斯是一尊隨時可以被拿來附身的神,他們都知道自己不會成為喬布斯,但當其他同行試圖扮演或解釋喬布斯的時候,他們也不會放過任何奚落和吐口水的機會。「雷布斯」的稱呼讓雷軍成為眾矢之的。

這一事件也讓雷軍看到了他和喬布斯的差距:「喬布斯是個內心很強大的人,他不在意別人怎麼看他,這點上我和喬布斯相差很遠,雖然我也是個內心強大的人。」

從萬籟俱寂到舞台中央的喧囂,質疑也罷,詰問也好,對雷軍來說,媒體的連篇累牘只說明了一個信息:我回來了。

好學生的懷疑

「我 從小就是好孩子、好學生,根紅苗正,生在紅旗下,長在紅旗下。我如此篤信並踐行著所接受的東西。你想想,一個想法單純、積極向上、非常熱情的青年人,他的 信仰一點一點被現實無情擊碎。他在社會上打拚了一二十年以後,遍體鱗傷,為什麼?他發現他所接受的那套教育是行不通的,你知道這多可怕嗎?多可悲嗎?」

1969年,雷軍出生在湖北仙桃一個教師家庭。他的中學時代,學習的氛圍頗為濃厚,「我們仙桃中學也還挺厲害的。6個班考了了17個清華、北大,我高二的同桌上了北大,高三的同桌上了清華。」一直處於前幾名的雷軍,拿著上清華北大的成績上了武漢大學計算機系。

18歲的雷軍進入武漢大學,為了不落後於人,他戒掉了午睡的習慣,把時間分割成以半小時為單位,為自己制定好每半小時的學習計劃。

在武大還發生了一件極其重要的事情,對雷軍來說,他在大學的圖書館看到了一本叫《硅谷之火》的書,一本講述喬布斯等人在硅谷發起技術革命的書。至今,提到這本書,雷軍似乎依然熱血沸騰,他甚至可以迅速把那本薄薄的貌不驚人的書放在記者面前。

20 歲,他用兩年讀完別人4年才能讀完的課程,并包攬學校幾乎所有的獎學金。22歲,與人合著《深入DOS編程》、《深入Windows編程》,成為程序員爭 相閱讀的紅寶書,可謂少年成名。雷軍記得很清楚,大學班上百十來號人,他入學的成績是第24名,畢業的時候是第6名。

雷軍1992年進入金山公司,6年後出任首席執行官。他延續了大學時的勤奮。原金山高級副總裁王峰迴憶,當年雷軍每每在下班之後約他在辦公室談工作,一談就到半夜。16年來,對於雷軍來講,這種勞模式的生活實在是太正常不過。

在軟件業,金山被稱為執行作戰能力和行政組織能力都非常強的一家公司,但這說明不了問題,在很長一段時間裡,金山陷入「前有微軟,後有盜版」的窠臼裡。以金山為代表的中國軟件公司死扛民族軟件旗幟,雷軍接受的教育讓他篤信:不怕苦,不怕累,人定勝天。

雷 軍一直活在他這一代人的宿命裡,他一直接受這樣一套規範:從好學生到好員工,從好員工到好領導。他從未對這套規劃和體系產生過任何懷疑。在他的帶領下,金 山軟件、金山遊戲、金山的電子商務,都做到細分領域前幾名,但是,金山依然成不了一流公司,甚至連IPO都要苦戰若干年。

懷疑開始在心裡生了根,先是對他早年所接受的教育。雷軍第一次去香港,發現凌晨3點街頭很安全,並非傳說中的黑道橫行,他第一次崩潰。

此後,他去美國待了幾個月,發現外國的月亮真的比中國「圓」,他又崩潰了。「你叫我說什麼好呢?我們整整一代人,都挺可悲的。」

這種懷疑到後來,就衍變成了對金山的商業道路和價值體系的質疑。「其實在金山後期我就覺得不對了,當你堅信自己很強大的時候,像坦克車一樣,逢山開路,過河架橋,披荊斬棘。但是當你殺下來以後,遍體鱗傷,累得要死,你在想,別人成功咋就那麼容易?」雷軍在反思。

雷是一個重義氣的人。儘管沒能成為傳奇,金山還是上了市,雖然市值是國內某些互聯網大公司的零頭。

比雷軍大5歲的張朝陽,清華畢業後去了麻省理工學院。在異國文化的氛圍中,他很快就完成了自我轉變,而不用遍體鱗傷。

張朝陽在接受柴靜採訪時說:「到美國之後,我變得非常反叛。我在銀行裡從沒有存款。買車一定是敞篷車,開車路過商店時要來個急停調頭,進去買一副墨鏡戴上……穿衣服一定要穿Polo,甚至梳過Ponytail(馬尾)。那時我希望過Cool的生活。」

在決定經商之前,張朝陽早已放棄了諾貝爾物理學家的夢想。他認為諾獎得主並不是那麼受人注目,可能看100萬次電視才會出現一次楊振寧的面孔。

1996年,張朝陽聽到華裔科學家崔琦獲諾貝爾物理學獎時,竟然沒有一絲震動。在他看來,那個社會的傳奇是另外一些人。

張朝陽和雷軍心目中的英雄是同一類人。所不同的是,沒有包袱的張朝陽抓住了互聯網浪潮裡的一朵浪花,而雷軍則帶著少年的不服輸,在16年的時間裡,以為以己之力,能改變一個產業的宿命。結果什麼也沒有改變,他心生去意。

2007年12月,在記者見面會上,雷軍用深深的一鞠躬紀念自己任職的最後一天。在中層溝通會上,他連續鞠躬三次,才得以平復員工複雜而激動的情緒。雷軍說:「我終於把債還完。」

他離開了,思考了大半年,對媒體屢次提到「五點反思」:人欲即天理、順勢而為、廣結善緣、少即是多和顛覆創新。他對自己說,「金山就像是在鹽鹼地裡種草。為什麼不在颱風口放風箏呢?站在颱風口,豬都能飛上天。」

然而碎了的信仰,如何重構?僅僅找到風口?

幕後4年

「離 開金山對我是一次重創,心理上的創傷超過了大家的想像。我這個人很努力,很勤奮,帶著一幫和我一樣的人,打了這麼多年江山,整成這個樣子,我肯定不服氣。 要是我沒努力也認了,但是我非常努力。二十多年,這麼多的機會,一個都沒撈著,我問自己為什麼,問題肯定出在我身上了,那我的問題是什麼呢?就是不服 輸。」雷軍說。

有人點評雷軍:很執著,但一直沒站在風口上。別人做互聯網的時候,他繼續做軟件,最後軟件業整體不行了。在他一邊做軟件一邊做互聯網的時候,又錯過了互聯網發展的黃金時間,最後還被軟件公司給絆住了。

雷軍是湖北人,「天上九頭鳥,地下湖北佬」。在湖北本土人看來,湖北人性格中最大的特點是「不服周」,一般兩個人打架的時候,把對手按在地上的人會問「服不服」,另一個人會說「不服周」,這是湖北人性格中倔強不易服輸的特點,也是雷軍性格的另一面。

這樣性格的人不能忍受世界為何如此寂靜,好像忘記了曾經有自己的存在。雷軍顯然不能容忍這樣的事情發生在自己身上,他悄悄做了很多事情。4年後,圈內人和圈外人似乎都恍然大悟:「雷軍原來這麼牛啊!」剔除中間的羨慕,另外一層則是世俗的成敗論英雄。

對於雷軍,他需要擺脫過往。離開金山前不到一個月,雷軍以CEO的身份錄製了一期《波士堂》。在節目中,他分享了很多往事和對人生事業的看法。談及未來,雷軍說了一句意味深長的話:「等你們《波士堂》不再管我叫金山的老闆,而是直接叫我雷軍的時候,我再來告訴你們。」

做事是有前提的,首先就是錢。雷軍在金山階段,財務就實現了自由。早在2004年,金山和聯想共同投資的卓越網以7500萬美元出售給亞馬遜,外界估計,雷軍個人獲利上億元人民幣。有熟識的同事認為,卓越套現之後,雷軍就比較淡定了。

他 投的第一個項目是孫陶然的拉卡拉。孫陶然和雷軍相識是在1996年中關村組織的一次會議上,二人一見如故。2004年,孫陶然創業,聯想投資找到雷軍做盡 職調查,雷軍不但對孫稱讚不絕,還立馬給他打電話。雷軍對孫的判斷是:他做什麼都能做成,緊跟的一句是,「無論他做什麼我都投。」

這話,2004年他對孫陶然說過,2005年對陳年說過,2006年對俞永福說過。雷軍對認準了的人一貫如此。

陳 年與雷軍1998年就認識,後來共同創立卓越網。2005年陳年開始做我有網,雷軍投資。後因對行業環境判斷失誤,我有網陷入困境,陳年放縱自己,乾脆先 去寫了本小說《歸去來》。2007年聯想投資總裁朱立南認為PPG模式適合再創業,雷軍覺得陳年一定會再成功,於是投錢給他。

2006年,聯想投資否決了當時的副總裁俞永福投資優視科技(UCweb)的提議,俞非常沮喪。那時候,雷軍與俞永福相識一年多。雷告訴俞:「如果你從聯想辭職來做UCweb,我就投。」

作為天使投資,雷軍有自己的立場。他對業界再三申明,如果你不是我的熟人,或者熟人的熟人,不用來找我看項目,我不會投的。

在 這個過程中,雷軍還是有自己的深刻感受的退休老幹部做點事情,是很難引起多大關注的。他忽然間把很多東西都想通了,心態也調整好了。用他自己的話來說, 「其實沒什麼,人家原來是看著金山,不是看著你雷軍。沒關係,我會捲土重來的,等我把天使投資做起來以後,我發現大家看我的眼光變了,因為在另外一個領域 裡,我可以做得更好。」

做天使的雷軍,成績斐然,凡客誠品現在的估值已經達到10億美元,UCweb與多玩網差不多2-3億美元,其他投資公司加在一起肯定也超過了1億美元。如果雷軍在這些公司平均佔股10%-30%,如果再加上雷軍在金山的股份,他賬面資產早已達到2-3億美元。

雷軍投資的17家公司長勢喜人。對於向來喜歡論資排輩的中國互聯網,他又有了一席之地,《硅谷之火》重燃的時機似乎已經到來。

中國互聯網界流傳一個說法:第一陣營是一張桌子TABLE,其中T是騰訊,A是阿里,B是百度,L是雷軍系,E是周鴻禕系。馬化騰、馬云、李彥宏、周鴻禕分別憑藉即時通訊、電子商務、搜索、安全的通用型入口,建立了贏家通吃的帝國藩界。

雷軍雖然成功投資多個移動互聯網的單點企業,卻一直缺乏一個平台型旗艦移動互聯領域成為他最想突破的地方。

創業路上

「我 原來不成功,今天也不成功,我可以做得更好,但是沒達到。在我看來,我是失敗的,很多人都說我是成功者,但我感受不到。我是一個成就驅動型的人,這樣的 人,他能夠忍受各種痛苦,然後前行。前天有人採訪我說,是不是因為你沒有幹成一個像馬化騰那樣的公司,你憋屈。我當時說是,但後來想了一下,其實不是,我 就是想做一件偉大的事情。享受驕傲自豪的感覺。」雷軍說。

小米手機順勢而生,他打破了以往的藩籬,不再「防火、防賊、防記者」。去年7月份的某一週,他先後參加金山與小米科技兩場媒體見面會,8月更是不遺餘力推薦自己的小米科技,瞬間,他成為中國互聯網界曝光率極高的人物。

坐在記者對面的雷軍是個極為周全的人,採訪剛開始,他側坐著,為了攝影師拍照方便。

他有自己強大的邏輯體系,當他發現某些問題在他的邏輯體系之外,他會讓採訪重回他的邏輯。

媒體和熟人眼中的雷軍有些不同。媒體眼中的雷軍,這麼多年,表情如一:勞模,缺乏一個成功的機會,所以再次創業成為必然。熟人眼中的雷軍是一個非常義氣之人,講究輩份、長幼有序、為人著想,表現謙虛,溫良恭儉讓。

在叢林法則和江湖門第風氣極盛的中國互聯網界,雷軍的這種性情和作派,自是很容易形成他的氣場。有這麼一個段子,在小米科技工作的人多半都知道,雷軍從金山帶來的鐵桿下屬在幫忙搬家時,書架上書的擺放次序,與搬家前絲毫不差。

不過,雷軍和魅族創始人黃章之間的恩怨,把他拖進是非漩渦中。小米創辦之前,雷軍曾多次在公開場合讚美魅族,認為世界上只有兩家互聯網手機公司:一是蘋果,一是魅族。雷軍曾找過黃章,彼此很合得來。

小 米科技創立後,黃章卻在魅族論壇上稱:雷軍打著天使投資人的旗號,獲取了諸多魅族的商業秘密從生產研發、銷售模式甚至於公司的財務報表。此外,黃章認為 MIUI系統盜用了魅族系統的部分精華,二人從此交惡。黃章和雷軍,魅族和小米似乎恩怨還未了結。2009年,黃章也曾在魅族論壇稱iPhone抄襲魅 族。

雷軍的說法是:「你做一件事情肯定要瞭解同行做到什麼程度了,要做充分的市場調查。我也拜訪了很多家……我也有過其他的思路,但最終決 定自己做。做頂配手機,有實力的不見得願意跟你合作,沒實力做出中等水平又不是我要的,只能自己做。」業界的說法是,魅族和黃章打開了雷軍做手機的潘多拉 盒子,並且很可能最終促使雷軍下定決心,自己創業做手機。

一位業內資深人士曾如此形容小米進入市場的格局:這是一場三國殺。一個是蘋果,一 騎絕塵。一個是Andriod繫手機,包括摩托羅拉、三星和HTC。還有一個是諾基亞和微軟的結盟。這場戰爭因為蘋果的專利權官司和谷歌對摩托的收購,已 經白熱化了。5年前,諾基亞一統天下的時候,雷軍肯定不敢進來。現在,雷軍被形容為東漢末年的劉備,很有機會。

於是,小米應運而生。

2009年10月,雷軍向一直保持密切聯繫的林斌發出合夥創業的邀請。林斌,谷歌中國工程研究院前副院長、工程總監、Google全球技術總監,曾全權負責谷歌在中國的移動搜索與服務的團隊組建與工程研發工作。

雷軍與其相識於一次Google和UCweb之間的合作。出於對移動互聯網技術的同樣的熱愛和痴迷,兩人成為無話不談的朋友。2008年底的一天,當林斌打算創業時,雷軍拋出了一個大計劃,為什麼不做一件更激動人心的事情呢?比如研發一款好用的智能手機。

黃江吉,30歲就成為微軟工程院的工程總監。兩人熟識源於對Kindle的痴迷,第一次見面就聊了4個半小時,分別的時候,黃告訴雷,如果要做手機,算他一份……

人慢慢聚攏起來。小米的創始團隊成員,還包括早期金山的設計總監,後來負責過金山在線、金山詞霸的黎萬強;曾參與過谷歌3D街景的高級產品經理洪鋒;原摩托羅拉北京研發中心高級總監周光平;還有原北京科技大學工業設計系主任劉德。

公司4月份成立,用雷軍自己的話說,製造手機的經歷8天8夜也說不完。

小米手機誕生後迅速成為話題,小米科技在短短的時間內,成為估值超過10億美元的公司。這一切,在雷軍看來都順理成章。

「從創業講,第一步應該已經成功了,很核心的原因就是我們運氣好,而不是我們有多大本事。在對的時候,幹了對的事情。毫無疑問,我們找對了一個風口,連豬都能飛起來的風口。能引起這麼大的關注,有這麼多人知道,就是形勢比人強。」雷軍如此解讀。

小米如何賺錢?他的回答四兩撥千斤。「10年前百度怎麼賺錢?10年前的騰訊怎麼賺錢?我們以後就怎麼賺錢。」

雷軍保持了早年的風格,幾乎成了小米科技每天走得最晚的人。有一次,雷軍在外面演講回到辦公室,還沒吃飯,桌上有一份米飯和一碗粥,他舉起碗,差不多一秒鐘就把粥喝了下去。

他不止一次說,「我掙錢的慾望沒有把一個東西做成功的慾望高,要不然我不會寫了16年的代碼。我四十多歲了,該有的也都有了。」

對雷軍來說,小米在他的職業生涯中非常重要,「這是我人生中最後一件事情,幹完拉倒!」

(責任編輯:姜濤)

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雷軍:小米不是山寨iPhone 做互聯網有七字訣

http://www.21cbh.com/HTML/2012-4-7/wNNDE0XzQxNjAwNw.html

他同時分享了自金山、卓越至小米的互聯網企業經驗。他認為互聯網實際上不是具體的技術,而是一種方法論,經驗可概括為七個字:「專注、極致、口碑、快」。

雷軍稱「專注」是小米只推出一款手機的原因。在深圳,3天內或許就能出現100款新手機,而蘋果手機實際只推出過5款,甚至連顏色也十分單一。「王雪紅去年說要痛改前非,要精品策略、出明星機型;結果巴塞羅那通信展上,HTC又是同時推出3款,我哭的心都有了。」

在「極致」的問題上,雷軍再次推崇蘋果的產品。「我曾經問過一些聯想高管,為什麼不可以把充電器做的漂亮一點。時髦的筆記本,為什麼那個充電器那麼難看,為什麼不能改得像蘋果一樣漂亮,為什麼50多億人沒人站出來改進這個問題。」「我們連圖標都做不到蘋果的那種水平,5年前喬布斯還活著的時候我就說過,iPhone在5年之內無人超越,今天誰說自己比iPhone做的好,那不叫瞎扯,叫無知。」

對於「口碑」,雷軍有著特別的詮釋:口碑不是便宜之類的具體參數,而是超越用戶的期望值。他舉例稱,人們為什麼認可海底撈,因為人們對五星級酒店已經有了過高的心理期待;迪拜酒店金碧輝煌,只能讓人覺得土。因此他在小米手機創業初期,也沒有將產品冠以「雷軍創業」,而是以無期望值的狀態在論壇裡傳播。

雷軍最後提及一件小事。小米手機欠用戶發票,在補上時同時附上「親,久等了對不起」的賀卡,以及一張手機貼膜,結果有很多用戶在微博上進行曬照片分享。「所以我們中國的商業服務水平還是非常之低的,可改善的空間簡直多的一塌糊塗,只要我們稍微動一點點心我們就能打動消費者。這就是我們的機會和空間。」(雅楠)

以下為雷軍演講實錄:

雷軍:謝謝大家,昨天的確對我來說是一個非常重要的日子,兩件大事。第一個是小米兩週年,小米從兩年前成立發展到現在700,800人的規模,應該來說這兩年走的一方面還是挺順的,另外一方面,我們也克服了很多困難和問題。所以,昨天是小米公司的一個比較大型的慶典。第二,昨天我們也發佈了小米手機電信合約機,所以昨天是挺興奮的。以至於昨天有點感冒,待會我可能講話鼻音比較重,請大家諒解。

我是第一次來參加站長大會,為什麼姍姍來遲呢?原因挺簡單的,我對站長這兩個字心懷崇敬之心,為什麼呢?因為我自己是從傳統軟件業走過來的,對我們這些根紅苗正互聯網中堅力量,我自己一直懷抱著非常尊敬的感覺,我覺得在這裡跟大家分享,其實難度挺高的。我特別尊重各位,尤其在一線的那些草根站長們,我說大家第一沒有錢,沒有資源,甚至也沒有技術能夠在某一個市場裡面打下一片天下,這其實是非常了不起的一件事情。

所以,來這裡與其說是講演,還不如說是向大家學習的一個機會。在這裡,我再想講什麼題目比較好,今天早晨我看了一下小米很多人說雷總要來這裡替做廣告了,我覺得作為一個創業者每一個做夢都在想著你們的網站,我也如此,有時候我不想為小米做廣告,但是講了三句又講到小米了。我相信大家都是創業者,大家一定能理解我的心情。

我今天想講的題目挺簡單,我想講一個行而上的問題,什麼是互聯網?我自己曾經花過很長的時間思考什麼是互聯網,我第一次深度思考什麼是互聯網,是1998年,1999年,那時候互聯網的浪潮在中國剛剛興起,如果我記得沒錯,騰訊是98年12月創辦,百度和阿里巴巴(微博)都是99年創辦的,就在那個風起云湧的日子裡面,我們一下子被沖的暈頭轉向,我們原來在做軟件覺得自己挺自豪,一夜之間我們變成了落伍者我們被時代所拋棄了,時代最熱的就是互聯網,因為我們對互聯網所知甚少,那一年我正好30年,有一些泡互聯網的小孩說互聯網不是30歲以上老男人能夠明白的事情,反正我知道今天講這個話的人是誰,那一年我30歲互聯網浪潮來了,一夜之間覺得自己被拋棄了。

我在想,憑什麼呢?好像在互聯網還沒有真正開始的萌芽階段我們就是BBS的老大,天天泡站,泡BBS,我們金山當時複雜了多少線轉接,我自己也做了大半年的站長,每天寫300個貼,沒有一個「水貼」,每個貼100字以上,言之有物。在我們泡BBS階段,早晨7點鐘幹到凌晨2點,每天干10多個小時,比上班還辛苦。怎麼互聯網來了以後我們就不覺得呢?所以98,99年擺在我面前第一個問題什麼是互聯網?我覺得其實互聯網挺簡單的,互聯網就像電,就像水,其實互聯網是拓展我們各自事業的一個工具而已。當我想明白這一點以後,我一下子就釋然了,我說要做互聯網很簡單,你只需要用互聯網去做生意就行了,不就是電子商務,用電子的方式做商務。

我其實就想明白了這一條以後,我得到了第一個結論是什麼呢?電子商務是一個過度性名詞,因為總有一天這個星球上每一家公司都是電子商務公司。所以,我就選擇創辦了一家電子商務公司,就是卓越網,後來我們做了4年以後,2004年出售給亞馬遜,就是今天的亞馬遜中國。我想在當年的時候,我們應該是最大的B2C公司,所以這是我第一次認真的思考了什麼是互聯網

到2004年我把卓越賣給亞馬遜的時候,我又開始第二次思考,什麼是互聯網?我當時所面臨的一個很大的壓力是什麼呢?我左邊管卓越,右邊管金山,卓越能獲得100%成長,金山只有20%,30%的成長。我自己在金山可能花了80%的力氣,我就在想這個事情好像很不公平,我花了80%時間的東西只有20%,30%成長,問題出在什麼地方了呢?我們怎麼可以長的更快呢?而且互聯網到底是一個什麼樣的東西呢?哪些年裡面我把卓越出售以後很痛苦,我就克制自己,因為我以前上班的第一件事情是先上卓越,把所有鏈接點開看一看有沒有鏈接出錯的,我相信是不是所有人自己都幹過,對嗎?

回答:對。

雷軍:我跟大家一樣,每天上班第一件事情就是把鏈接點開看一看對不對,大家不要小看這件事情。我記得就是04,05年,我後來不點卓越,改點金山,改金山的廣告,我發現我們最貴的一個廣告就是騰訊OEM廣告,一點開就錯了,我說兄弟這一天十幾萬人民幣,我後來發現其實這種出錯是經常出現的,不是小概率事件。這個出錯的原因有很多種,我覺得做網站其實很簡單,咱們一定得認真,不認真是做不好的。我就克制自己不上卓越網,不上卓越網買東西,不想卓越,我就逼著自己思考,為什麼卓越會比金山走的快?不瞞大家講,我深度想了半年多時間,我才覺得自己對互聯網有了一點點感覺,我也把互聯網總結了幾句話,總結來總結去,其實我覺得自己悟了一點點門道,這個門道是什麼呢?互聯網是一種觀念,互聯網其實不是技術,互聯網是一種觀念,互聯網是一種方法論,其實你用這種方法論就把握了互聯網的精髓。

後來為了讓大家更容易理解互聯網,理解我看到那一點點互聯網,我就把它總結成七個字,號稱七字決,「專注、極致、口碑、快」,只要按照這個方法去做就會戰無不勝,攻無不克。後來,我用這一整套方法論自己創辦了小米,也幫助很多朋友創辦20多家公司,我相信這個成功率大家已經看到,這個七字決厲害在什麼地方呢?說實話用互聯網方式做企業,就是用七字決做企業戰無不勝。那麼,這七個字我們逐個分享一下。第一是專注,很多站長有時候喜歡辦一堆站,有時候辦站少就是多,其實現在像很多微博站每天沒有很多更新,但是文章質量好很多,在少就是多的時代裡面,我們現在是信息過多,怎麼樣把東西做的很精緻,很有價值,才是問題關鍵。

我們整個時代都在談蘋果,都在談喬布斯,大家有沒有想過其實蘋果這家公司到今天為止都只出過5款手機而已,這麼多年來只出了5款手機。其實,出一款手機,對手機公司來說是再容易不過的事情了。我們深圳的三個廠一天就能出100款,出一款難在什麼地方呢?你們知道出一款有多難嗎?出一款你需要有莫名其妙的自信,你堅信我做的這款手機就是天下最好的,如果你不自信就做100款,如果你自信就幹一款,說起來容易做起來難。全球最牛逼的公司之一HTC(微博),去年我看王雪紅在所有報告當中講我們要痛改前非,我們要精

品策略,我們要出明星機型,說巴塞羅那會上我就專門看他們有什麼發展,那麼喬布斯專注什麼呢?做手機專門做一個顏色,搞了幾個顏色之後不夠專注。我有時候在想,我們傳播的時候一個東西容易傳播,還是兩個東西容易傳播,或者兩個型號都說不明白。

  所以,當我自己做手機的時候真的覺得大到致簡,越簡單的東西越容易傳播,越難做。當大家把一個書從薄讀厚,從厚讀薄的過程當中就明白了簡單的東西是最具力量的。一定要專注這個東西才能簡單,當你自己很多的時候就不可能專注,所以我第一個想說的就是簡單的東西集聚力量,只有專注才能做好。其實,喬布斯iPhone給我們示範了一個,你不需要做幾百款手機,你只需要做一款,只要堅信你的東西是最好的就具備了一個成功的前提。

  第二條極致,極致就是做到你能做的最好,極致就是做到別人達不到的高度。當我們談極致的時候,其實說起來容易,做起來就更難了。比如說,我們在這裡有多少人用的PC筆記本?

  有多少人用的蘋果筆記本?其實,我永遠鬧不明白,為什麼我們用的PC筆記本那個充電器那麼大,那麼難看,那麼難用,為什麼沒有一個人把這個充電器給改的像蘋果一樣漂亮一點,當我們以前的時髦是每天帶著筆記本上班,還要再裝一個充電器的時候真的很痛苦。但是,為什麼沒有任何一個人站起來,這50幾億人就沒有一個人站出來把PC充電器搞的好看一點,我真的覺得,真的不明白,我曾經還問過一些聯想高管為什麼不可以把充電器做的漂亮一點,因為你每天都帶,每天都用,每個人都假定用戶要便宜的東西,每個人都假定成本是第一位的,整個供應鏈都在追求成本最優化的時候,東西是便宜了,可是沒人用了,就算中間偶爾有一個人做的好一點,因為其他99個環節都是劣質的,所以你不容易做好。

  所以,當我談到極致的時候就是要做到別人看不到的東西,也做的非常好。所以,談到極致產品的時候,大家經常恭維我,說你們山寨iPhone,我真的不知道怎麼表達,我說「我草,我有這麼大本事嗎?」你們知道偉大的作品是根本不可能抄襲的,你有本事你給我抄個iPhone我看看,我沒這本事。我說5,6年前喬布斯還活著的時候就講過,5年之內無人超越,今天誰牛逼了,他比iPhone做的好不瞎扯,那叫無知。我說當我們的作品做到極致的時候,這個作品可能抄襲嗎?一點可能性都沒有,如果我們小米還會被別人抄襲,那因為我們做的不夠好,好的東西是不可能被抄襲的。所以,我根本不怕別人山寨,因為被山寨那就是我們自己做的不好,當我每天都想山寨iPhone的時候,我看到那個圖標做的那麼極致就想我們能把圖標做的那種水平嗎,我們做不到,不信大家試試iPhone圖標越做越好,我們連圖標都達不到人家那個水平,這就是我想講的極致。雖然我知道差距很大,但是我並沒有絕望,我還是希望通過我們每天腳踏實地,一步一步努力,能離偶像再近一點,再近一點。

  第三個要講的是口碑。我經常問大家一個問題,去過海底撈嗎?海底撈就真的比五星級餐館好嗎?一去那裡亂糟糟的,真的好嗎?為什麼咱們比較會議中心就沒口碑,這個海底撈就有口碑呢?其實,口碑的真諦,很多人說口碑就是好,口碑就是因為便宜,我要告訴大家不是的,口碑的本質是超越用戶的希望值,超越期望值。因為海底撈在一個很破的地方,當我們走進去的時候他超越了我們所有的期望值,我們覺得好。當我們去五星級餐館的時候我們期望值很高,怎麼可能超越呢。

  比如說我這輩子去過一次迪拜,去了一次帆船酒店,據說是全球最好的,一走進去金碧輝煌。但是,我覺得無比失望,怎麼這麼土啊,你們真的想像真的金碧輝煌的時候其實挺土的,反正失望透頂,這就是全球最好的酒店,據他們說全球酒店經常排名第一和第二,我去完以後覺得太差了。就是因為我的期望值太高了,不是他們真的差,其實你一走到餐館馬上有人站著說你第一次來我們酒店,第一次來我們餐館,要不要參觀一下,見一下我們大廚,包括什麼風味挺好的,但是我帶著什麼樣的期望去帆船酒店呢,那麼多的期望值能滿足嗎?阿拉伯金碧輝煌的裝修不覺得很土嗎?就這麼簡單。

  所以,口碑的核心是超越預期,當我明白這一點的時候,我在小米創業的時候初期強調我們一定要保密,一定要足夠低調。我說這玩意大家一看雷軍(微博)做的期望值就高,我們就是張三,王五做的,甚至沒有名字做的,當我們第一個產品出來的時候,我們就是在幾個論壇裡發了幾個帖,就是靠「米粉」口口相傳,甚至傳到全世界去了,被翻譯到20幾個國家版本,前年年底還有一個美國博客站提名我們做年度產品,那個褒獎支持讓我自己汗顏。為什麼?是因為他們沒有期望,他們覺得這個產品好,如果他們有很高期望值的時候,他們就不可能說這個產品好了。

  所以,這裡我想跟大家分享的就是口碑。當然,很多人說我這麼努力,為什麼我的產品還是沒有口碑啊?很簡單,你的產品沒有做到極致,你真的憑著老命做的嗎?如果你真的做到了,我相信你能做好。

  第五個就是快,我就是堅信「天下武功唯快不破」,我覺得在互聯網的今天,我記得我剛開始琢磨互聯網的時候,我們小米用了4年時間才做到今天規模,確實太慢了,我每天都在焦慮,我們可不可以更快一點,如果你真的這麼想的時候,其實互聯網真的把速度看的非常重要,所以,怎麼在確保安全的情況下提速是所有互聯網企業最關鍵的問題。有時候,快就是一種力量,你快了以後能掩蓋很多問題,企業在快速發展的時候往往風險是最小的,當你速度一慢下來,所有的問題都暴露出來了。

  我相信各位站長肯定在經營你們自己事業的時候也會有這種感覺,我增長一放緩合夥基金就貿矛盾,公司就一堆事情產生了,市場發展的時候好像挺好了。所以,我想跟大家表達的就是,我這些年裡面,在互聯網行業裡面最最重要的就是七個字,「專注,極致,口碑,快」七字決,我自己就是用這種方法去做企業的,首先我們把業務做的儘可能簡單,做的時候竭盡全力,努力想怎麼可以把產品做的更好,然後每天都在想怎麼超越用戶的預期,最後我們強調動作一定要快。所以,我們堅持互聯網行業每週迭代,因為每週迭代就是對自己很大的衝動,你出新版本,要有什麼功能,就推動你自己非常快的推陳出新。

  在這裡舉個例子我們小米怎麼開始做手機的,我們開始的時候賣手機,稅務局只給了我們四本發票,或者五本,每本發票50張,意味著你賣了200台手機就得跑稅務局拿發票,人家還未必高興再給你新的發票,辦過企業的都知道,像我們每天賣1,2萬部手機的怎麼辦,是不是幾分鐘,幾個小時跑一趟,我們前幾個月發票一直不夠,很多網友說小米偷稅漏稅,不是的,我們真的沒有發票。我們跟主管部門花了幾個月溝通以後,終於允許我們打印發票了,當然我們在互聯網上已經被賣的不行了,後來我們搞了16台高速打印機日夜不休打了十幾天才把這些發票打印完,當然這些事情是我們做的不對,我們的部門怎麼執行的呢?第一用特別快遞寄的發票,在每張發票裡面放了一張溫情脈脈的賀卡,寫的是「讓你久等了,親對不起」,特別畫了一個米兔的形象很可愛,我們在每個信封裡面還幫你放了一張手機貼膜,當用戶收到貼膜的時候感動壞了,從來沒有一個公司這麼做過,他一定會跑到微博上去分享,分享以後發現又有人說,我怎麼不知道你們有貼膜,在各個垃圾筒找信封,因為他已經扔掉了

  其實,就這麼一件小事,我想跟大家分享的是你有辦法做的比用戶想像的要好。我們欠用戶發票,可能很多公司補上發票就完了,如果你能想換位思考想,如果別的公司欠我發票,他做什麼事情能讓我感動?其實,我認為我們中國的商業服務水平還是非常之低的,可改善的空間簡直多的一塌糊塗,只要我們稍微動一點點心我們就能打動消費者。在這一點上,我覺得我們中國的服務環節還有很多很多服務環節需要改善,包括我們小米還有無數的不完美,這就是我們所有努力改善機會和空間。

  所以,在這裡跟大家分享一下我對互聯網的理解,也歡迎大家拍磚,更歡迎大家指導。我覺得大家才是互聯網真正的中堅力量,也希望大家多幫助我們,支持我們,關心我們,謝謝大家。


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向史玉柱雷軍沈南鵬學投資:不做錯誤方向的兔子

http://capital.cyzone.cn/article/227516/

不做錯誤方向的兔子

你以為只要努力開源就能讓生活無虞?根據定律,賺得越多也會花得越多,富人們可是相反的運作思維。

投資社會人人都在告訴你高拋低吸,富人們早不這麼幹了。跟著富人學投資,打敗巴菲特也不是天方夜譚。

史玉柱、雷軍、沈南鵬、周成建,這些已過不惑之年的大佬們,他們幾十年創業投資經驗沉澱出的投資哲學,值得你我共鑑。

保守的史玉柱有「三駕馬車」:保健品,銀行,互聯網

現在的史玉柱正從實業家轉變為資本家,專注投資,開始從創造財富走向優化財富的道路。他的經歷就像驚險的過山車:從少年得志登頂中國財富榜到5年後負債2.5億成為「中國首窮」;10年後,從「中國首窮」跨界一躍而成「保健巨鱷」和「網遊先鋒」,並在2007年帶領巨人網絡成功登陸納斯達克,以500億身家躋身全球500富豪榜。

正因為擁有如此大起大落的經歷,讓史玉柱的投資變得更加謹慎,「可以說是那段經歷造就了我現在的投資風格——穩健,或者說是保守。李嘉誠曾說過,投資首先是要看退出機制通暢不通暢,其次才是看收益高不高,我覺得很對,所以我想尋找的是風險不大、變現能力強的行業。基於這種認識,我投資了銀行。我有自己的投資紀律,除了保健品、銀行和互聯網,其他行業我基本不碰。原因就是,這三個行業都具有非常清晰的盈利模式。」史玉柱告訴理財週報記者。

也正因為穩健的投資風格使他的金融投資獲利頗豐,5年之內翻了一番,最近又以大手筆繼續投資民生銀行,可謂出盡風頭。

沈南鵬看好醫療和新能源

他的投資履歷讓人目眩,他的慧眼獨具令人豔羨,他榮獲的投資殊榮無數,他目前的身份是紅杉中國基金的創始人及執行合夥人,他就是沈南鵬

在國外投資銀行工作多年的他,曾創辦兩家上市公司——攜程旅行網和如家連鎖酒店,而經他投資的上市公司更是業界的標竿,不論是中國最大的戶外媒體分眾傳媒還是中國最大的房地產服務公司易居中國,都彰顯著他投資的份量。

這麼多年的投資經歷讓沈南鵬非常看到中國醫療健康行業和新能源行業。醫療健康行業將得益於醫改的推進,廣大的二三線城市和農村市場將是最大的機會。新能源行業中,太陽能和清潔技術等方面也面臨巨大的增長空間。

「我認為投資人應該更早地介入一些有潛力的企業,這儘管比在上市前投錢風險要大得多,失敗幾率可能也很高,但成功後創造的價值就更大。」沈南鵬向理財週報記者傳授投資經驗。

而對於中產階級,沈南鵬也有話要說:「我的投資建議是儘可能地分散投資。其實如果能夠做到堅持長期分散投資,比如分別投資於外匯、期貨、房產、股票、基金等,長期的回報還是非常可觀的,尤其是在中國這樣高速成長的國度裡。」

雷軍只投資熟人

前段時間,小米手機在網絡上的瘋狂熱銷讓雷軍成為媒體的聚焦點,他也因此被稱為 「中國的喬布斯」,他還有一個身份——金山軟件股份有限公司董事長。除此之外,他還有一個越來越重要的身份——天使投資人。

雷軍作為天使投資人在過去幾年中一共投資了20多個案子,平均每年三五家,其中比較知名的包括:凡客、多玩(YY)、大街、好大夫、UC瀏覽器,而這些企業的創始人都是雷軍所熟識的。雷軍在回答關於「為何投資凡客誠品」的問題時,如是說:「只因為他是陳年,其實不關心他做的是凡客誠品還是什麼。」

「只投熟人」——這就是雷軍投資的最大特點,因為可以降低投資成本。在他看來,天使投資的主力應該是身邊的人——家人、朋友,因此自己的投資只限於「朋友」和「朋友的朋友」——最多不超過兩層關係。

雷軍會經常呼籲社會應給創業者一定的寬容,鼓勵他們失敗了重新開始,因為作為一名曾經的創業者,他深知創業不易。

周成建投資貴在專注

從農民到億萬富翁,從小裁縫到中國服裝界大佬——他是現代版青蛙變王子的完美演繹。他就是美特斯邦威的創始人周成建。

2008年8月28日,隨著美特斯邦威服飾股份有限公司A股在深交所掛牌上市,周成建登頂內地服裝首富寶座。當時他表示,「這麼多年我只會做一件事情,那就是做衣服。我一直告誡自己要耐住寂寞。美邦要做全球的裁縫。」

然而一年之後,美邦投資3300萬元與其他兩家企業組建共同基金,受到外界對他專注的質疑,為此,他告訴理財週報記者:「發這個東西不代表我去做這個東西,會有專人去做這件事情。他們做什麼,投什麼我是不太關心的。我只不過是一個出資人的身份。」而他依然專注自己的服裝事業,全力專注自己的新品牌Me&City。


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周鴻禕與雷軍:從好友到「仇人」

http://www.infzm.com/content/76425

抄來抄去,吵來吵去,是中國互聯網的兩大「特色」。周鴻禕與雷軍這兩位互聯網名人,在17年間從好朋友到徹底交惡的軌跡,正是這個怪圈的寫照。

「唉!其實他是個演員。劇情、套路、表情每次都差不多。雷總(雷軍)看透了就陪他練到底吧。」2012年5月19日凌晨1點46分,針對小米手機董事長雷軍發微博暗指奇虎360董事長周鴻禕通過「罵人吵架做市場推廣」,騰訊創始人馬化騰轉發雷軍微博並如此表示。

在中國互聯網界,周鴻禕以善打口水戰著稱。如今,周鴻禕將「槍口」瞄準了一個跟他認識17年的同鄉兼熟人雷軍。

「我承認,我把小米的問題拋出來,這是競爭的手段,但我沒有造謠和無中生有。我這是陽謀,不是陰謀。」周鴻禕在接受南方週末記者採訪時如是說。

周鴻袆和雷軍,兩個互聯網名人,一個被稱為「戰爭之王」,一個被稱為「IT勞模」,他們從好朋友到江湖仇人的過程,微妙地映射了一個沒有圍牆的互聯網江湖。

「戰爭之王」周鴻禕

周鴻禕的父母是湖北人,但他從小在河南長大。讀幼兒園的時候,周鴻禕就開始跟同學打架,回到家裡被父親打。第二天回到學校,繼續跟同學打;剛到西安上大學時,周鴻禕班上有個同學被大二學生欺負,他出面阻止。結果被對方找來的「小混混」在他腰上捅了一刀,並在其腦袋上砸碎了兩個酒瓶子。這導致了周鴻禕腦震 蕩,腰上縫了好幾針,最後還被學校通報批評。

周鴻禕回憶稱,自己被打的時候,全宿舍的人都只是圍觀,這讓他當時很後悔替同學出頭,同時也「看到了人性冷漠的一面」。從那之後,周鴻禕特別懂得保護自己。他有句名言:「凡是你擔心的事兒,一定會發生。」

周鴻禕出生的1970年是「文革」最火熱的一年。打小他就幻想著拿槍上戰場。他尤愛AK47。前段時間,俄羅斯AK47系列步槍製造商破產的消息,一度讓周鴻禕起了收購這個公司的念頭。他經常去打靶,沒事就去玩真人CS,喜歡看《拯救大兵瑞恩》、《亮劍》和《兄弟連》等戰爭題材的影視劇。他辦公室的一面牆壁,貼滿了打靶的靶紙。

他每週只有一天時間陪家人,連兒子什麼性格都不知道,小女兒更是不讓他抱。一向以好勇鬥狠著稱於互聯網業的周鴻禕談到子女時,鏡片後的眼眶裡甚至有幾滴淚珠在打轉。他的克制力極強,始終沒讓眼淚掉下來。

「我猜雷軍也很少陪他的兩個女兒。他跟我一樣,有公司沒家。」周鴻禕對南方週末記者說。

軌跡相呼應,性格大不同

雷軍生於1969年,比周鴻禕大一歲。兩人同是湖北人。兩人的妻子同在方正集團工作。

1995年,周鴻禕從西安交大研究生畢業後,被分配到北京的方正公司。當時的周鴻禕只是個小工程師,對已經在金山公司當了一年總經理的雷軍很是仰慕。這一年,周鴻禕托一個朋友請雷軍吃飯,兩人相談甚歡。

此後,雷軍沒事就開著金山創始人求伯君送給他的捷達車,去找周鴻禕以及別的一些朋友,一起到北京大學看電影和滑冰。

周鴻禕說,他慢慢發現雷軍性格中「驕傲和難以接近的一面」。好幾次,他興沖沖找雷軍談自己的想法,都被潑了冷水。雷有次對周的一款軟件的評價是「馬桶上繡花,沒啥意思」。

「我們的關係開始變淡,但依然是朋友關係。」周鴻禕說。南方週末記者就此向雷軍求證,雷軍未予理會。

1998年,周鴻禕離開方正創辦了3721公司,涉足互聯網搜索領域。同一年,聯想注資金山,雷軍出任金山軟件總裁。

3721因為跟百度競爭,將百度的客戶端在用戶的PC上強行卸載掉。儘管周鴻禕後來就此向用戶道歉,但他身上自此被貼上「流氓軟件之父」的標籤。

周鴻禕帶領3721跟百度打仗的時候,雷軍帶領著金山在跟微軟戰鬥。

2003年底,周鴻禕將3721作價1.2億美元賣給雅虎,並出任雅虎中國總經理。巧合的是,2004年,雷軍參與創辦的卓越網以7500萬美元的價格賣給了亞馬遜。

互聯網實驗室創始人方興東與周鴻禕和雷軍都是朋友。他對南方週末記者回憶稱,2004年前後,兩人還常有來往。他們分別賣掉自個兒創辦的公司的時候,都曾請過包括對方在內的幾個朋友一起喝酒慶祝,「只不過雷軍酒量一般,喝一點話就開始多起來,而周鴻禕酒量很大,但喝多之後話更多。」

2005年,3721的老對手百度成功登陸資本市場。周鴻禕對於賣掉3721開始從得意變成後悔。再加上周鴻禕跟雅虎方面不對脾氣,他很快離開了雅虎中國。

為了規避競業協議,周鴻禕先是去做了一年左右的投資。2006年,他創辦奇虎公司,主打搜索和社區業務,立志打敗雅虎中國,追趕百度。但這兩項業務一直進展不順。相反,一直不太受周鴻禕重視的360殺毒項目卻增長迅速。2008年初,奇虎改名為奇虎360,向免費殺毒業務轉型。2011年,奇虎360成功在美國上市。

就在周鴻禕轉型做殺毒的時候,雷軍帶領金山軟件,以遊戲的概念,在2007年成功將金山在香港上市。上市之後72天,即2007年12月,雷軍辭去金山總裁職位,淡出金山。跟周鴻禕一樣,做起了天使投資人。他還跟周鴻禕共同投資過一家遊戲語音公司。

2008年之後,周鴻禕和雷軍的關係開始有些小摩擦,主要是因為金山和360的業務競爭。進入到2010年,兩人關係開始惡化——2010年,雷軍創辦小米手機;幾個月後,周鴻禕和馬化騰爆發3Q大戰,周鴻禕認定雷軍扮演了向馬化騰煽風點火的角色。2011年,騰訊戰略入股金山軟件,雷軍接替退休的求伯君重新擔任金山軟件董事長。周雷二人徹底交惡。

「IT勞模」雷軍

雷軍是湖北仙桃人,青少年時期是「三好學生」。他喜歡下圍棋,中學時曾拿過學校的圍棋冠軍。1994年,25歲的雷軍當上金山公司的總經理。當時的馬化騰和丁磊都去拜過雷軍的「山頭」。他每天工作十幾個小時,被稱為「IT界勞模」。

截至2007年帶著遺憾辭任金山總裁及CEO等職務,雷軍在金山呆了16年。多年的「二把手」身份,讓雷軍變得謹小慎微。2010年,他通過創辦小米公司,重啟互聯網夢想。他有一句名言,叫做「站在風口,豬都會飛」,意思是說「在對的時間做正確的事」。

雷軍曾送給南方週末記者《夢想金山》一書並說,自己不是一個善於在逆境中生存的人。他會先把事情想得非常透徹,目的是避免自己將來陷入逆境。而據林軍透露,雷軍喜歡滑雪,崇尚這項運動的蓄勢而發和謀定而後動的感覺。

跟周鴻禕出生於工人家庭不同,雷軍的父親是政府官員。周鴻禕喜歡看兵書,比如為了研究孟良崮戰役,他找來粟裕和張靈甫的傳記研讀。但雷軍喜歡詩詞,尤其是喜歡詞人李煜。

方興東說,雷軍是個「比較記仇」的人。每次喝酒,雷軍總要提過去兩人之間的一些誤解,並對誤會記憶猶新。

但雷軍也有寬厚的一面。藍港在線CEO王峰曾在金山工作過多年,每年都是雷軍給他過生日。離開金山的時候,王峰簽訂了競業禁止協議,理論上是不能創業的,但雷軍放了一馬。
必有一戰?

此次口水戰的起因是,周鴻禕跟雷軍一樣要做智能手機。2012年5月初,周鴻禕宣佈360公司要做智能手機。具體做法是「輕資產」模式:由華為等手機廠商按照360提出的方案做出智能手機,手機的配置堪比小米手機,但價格比小米手機標準版的1999元要低至少500元。

周鴻禕的手機只面對360的用戶銷售,被稱作「特供機」。跟小米手機一樣,360特供機將採取電商模式進行銷售:由華為自己負責,或交由京東等第三方電商公司銷售。

360的目的是,將更多的360軟件安裝到智能手機上。華為等手機廠商看重的則是360的用戶數。360最新的財報顯示,其活躍用戶數超過4億。

這款手機最早要到2012年8月才能上市。但公關戰已經打響,周鴻禕率先在微博上轉發和評論外界對於小米手機返修率高等質疑。

自從雷軍開創性地以互聯網的方式來做智能手機之後,阿里巴巴、百度、騰訊、盛大和網易等都要涉足智能手機的消息,並沒有讓雷軍做出什麼反應,但周鴻禕一開腔,雷軍坐不住了。

周鴻禕將雷軍比喻成是「慕容復」。雷軍則將周鴻禕比喻成「東方不敗」,指責周鴻禕是炒作,並且用抄襲的辦法做智能手機。360方面則反駁說,小米手機的項目,也是雷軍從魅族「偷」來的思路。

一位要求匿名的互聯網業內消息人士告訴南方週末記者,以口水戰的形式宣傳360特供機,其實是手機廠商的意圖。手機廠商沒有互聯網營銷和推廣的經驗,而周鴻禕在這方面「經驗豐富」。跟馬云、馬化騰和李彥宏等互聯網大佬都打過口水戰。

科技博客雷鋒網發起人林軍自稱與周鴻禕和雷軍皆熟識。林軍提出過一個概念——Tables(桌子)。T代表騰訊,A代表阿里巴巴,B代表百度,L代表雷軍,E代表周鴻禕,S代表新浪。這六股力量決定了中國互聯網的未來。「周鴻禕佔據了流量入口,雷軍佔據著龐大且具備社區文化的用戶入口。兩人之間必有一戰。」他說。


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雷軍怒了

http://www.eeo.com.cn/2012/0622/228775.shtml

如果說這個夏天有什麼特殊的話,那麼在智能手機領域出現的變遷會是一個令人關注的話題。

一方面,根據我們接觸的諸多行業人士的推斷,在這個夏天之後,智能手機將真正進入一個放量的井噴期;另一方面是智能手機成本在下降,摩爾定律似乎仍在這個行業起著支配性的作用;這還不包括一批新玩家的進駐,幾乎是一夜之間,大部分的互聯網巨頭都有涉足這個行業計劃,這些頗具實力的新玩家的出現,注定了這個夏天之後,將是一個行業結構會出現顛覆式變遷的時刻。

在我們的觀察中,這是一個行業的拐點,也是一些新興公司的拐點。

無論其未來是繼續向上還是拐彎向下,選取一家最具代表性的公司,進行解剖麻雀式的跟蹤是非常有意義的。我們的選擇是小米公司。對於中國互聯網廠商投入智能手機業而言,雷軍的小米手機是成功者,亦是先行者。投資者剛剛以現金投票,認定這是一家頗具前景的公司。事實上,完成多輪融資的小米公司,在估值上也不斷翻番。

當然,我們亦關注到這家公司的變化和潛在的危機,以「拐點」作為這家公司的註腳。這個判斷有些大膽,我們是希望通過對一家公司深入觀察,以資讀者洞徹這一行業的變化。我們亦能通過這一組報導,在這個燥熱夏天的關鍵時刻,以記錄這個激動人心的行業變遷。

——編者

經濟觀察報 記者 閆威 

「每台小米手機的利潤是多少?」記者提問。

雷軍皺了皺眉頭,提高了嗓門:「你不覺得你這個問題很不禮貌嗎?」語氣像一家公司的老闆質問他手下做錯事的員工一樣。

小米公司宣稱以成本定價,達到最好的性價比,但產業鏈上的專業人士稱,他的每部手機會在硬件成本的基礎上再加價約700元。「面對不斷推出的同樣高配置的千元手機,小米的競爭力在哪裡?」

在嘈雜的展館中,雷軍將手機在桌子上一摔:「拿國產的和世界一流的品牌相比,是侮辱大家的智商。」

用「小米手機質量」作為關鍵詞,很多搜索引擎的結果都會出現若干質量問題的搜索結果。有資料稱其「做工差,硬件品質一般」。

小米公司一直宣稱手機供不應求,長期缺貨。不過這家公司現在開始使用優惠券促銷。最近一次活動的內容包括了發放30萬張300元的購機優惠券。

中國電信天翼3G手機交易會期間,小米公司董事長兼CEO雷軍前所未見地在公開場合失態。這背後,究竟是怎麼回事?

利潤問題

6月15日,中國電信天翼3G手機交易會現場,在助手的簇擁下,雷軍走進專訪間。在專訪間透明的玻璃窗外面,上百名米粉駐足圍觀,有人拍照,發微博,也有人等待專訪結束,向雷軍索要簽名,或者合影。

這位小米公司的董事長兼CEO,被擁躉們尊稱為「雷布斯」。

當天,面對中國電信天翼3G手機交易會現場6000多名與會者,雷軍說,「行業關於小米的質疑,我想最大的質疑是,這300萬台是不是真的?」話音落下,台下掌聲雷動。緊接著,雷軍又說,「相信這300萬台是真的請鼓掌!」

這一次,掌聲稀落。雷軍自我解嘲道:「我也不想拿出審計報告證明我講的是真的還是假的,反正信不信由大家,無所謂。」

當天會後,當記者問及每台小米手機的利潤有多少時,雷軍的回答是:「小米和供應商簽訂保密協議,零部件的價格不能透露。」記者強調,問題並不是關於零部件的利潤,而是每台小米手機的整體利潤,雷軍皺了皺眉頭,提高了嗓門,說,「你不覺得你這個問題很不禮貌嗎?」語氣就像一家公司的老闆對他手下做錯事的員工的態度一樣。會後,記者追問能否回答每台手機是賺錢還是賠錢的時候,雷軍拒不回答,頭也不回地,被隨行的助手簇擁著消失在人群中。

小米手機的利潤就是一個敏感的秘密,小米公司對手機利潤堅稱成本定價。

小米公司曾對它的支持者稱,使用成本定價。在這些具有道德感的話語下,以至於單台小米手機的利潤問題某種程度上說是一個誠信問題。事實上,雷軍則在微博、公開論壇等各種場合對外宣稱,智能手機行業三星和蘋果占據和利潤的99%,以此強調小米的高性價比和成本定價。

在這次手機交易會上,摩托羅拉、華為、HTC、天宇朗通、宇龍酷派、TCL等傳統製造企業競賽推出高配智能手機,定價上從1000到3000元不等,涵蓋各個階段,除了剛剛做自有品牌5年的HTC稱無法實現1999元以下的智能手機外,其他品牌均推出金字塔式結構價格,產品從1000元、甚至八九百元的智能手機做基石,均以高配置高性價比誘人。

以華為C8812為例,高通處理器,4.0 Android系統,人臉識別,全景拍攝,以及前後鏡頭,價格設在990元檔位。

對手

無論如何,智能手機已經進入了一個新的發展階段。此時,既有摩托羅拉、諾基亞和華為老牌貴族,也有HTC、宇龍酷派、天語朗通等新式精英,甚至還加入了尼彩這樣兇猛的後來者。

中國很多國內廠商此前因功能手機的誘惑,資源還沒有完全轉向智能手機。因為大廠商撤離功能手機市場,留下了大規模的市場空白,而在現在,隨著智能手機成本下降,這些廠商蜂擁而入——單從性價比看,這些廠商具備很多優勢。

按照宇龍酷派常務副總裁李旺的觀點,小米手機一旦上量,它不太可能再如入無人之境,其他手機行業遇到的庫存、技術更新等問題,它也不得不面對。

小米強調採用1.5G雙核高通處理器,基於安卓OS 2.3系統,夏普的4吋屏幕,後來改成了東芝的屏幕。按照去年8月份,這個配置算是高的,1999元的價格也因此獲得了高性價比。但現在這個配置的性價比優勢已經不再。

此間,產品更新的週期也在加快。華為終端有限公司中國地區部總裁王偉軍說,「希望產品的生命週期越長越好,但是消費者的需求、運營商對產品的需求以及競爭的環境下,目前智能手機的生命週期越來越短。」

宇龍酷派常務副總裁李旺也表示:「目前智能手機已經到了三個月一個產品週期的階段了。」

天宇朗通副總裁手機倪剛說,「天語在未來一個季度裡,會有更多有性價比優勢的產品推出來,不管是3.5吋的入門級智能機,到雙核,到四核的產品,所有的這些產品配置比較高,但是價格會更親民。」

高通已經將系統定價為可以直接用於600元左右的智能手機芯片了。

專做高端機的HTC中國區總裁任偉光稱:「我們沒有能力做到價格1999元以下的智能手機。」這家公司做手機15年,從代工起家的HTC在專利上儲備不多,每台手機用於支付專利費的成本不菲,任偉光說:「決定價格差異的因素在原材料、專利、生產費用、研發成本和運營成本等五方面,相比較來說,只有專利費是無法降低下來的,因為你不可能像小廠那樣不交專利費吧,不像三星、諾基亞那些大廠可以用專利互換,谷歌收購摩托羅拉也正是看中專利。」

專利費正是雷軍用以支撐小米手機無利潤的素材。此外,他對記者表示,由於每台手機原材料進口,關稅就要400元。

然而並不是所有人都認同這種觀點。以打造手機工廠店突圍的尼彩手機創始人盧洪波說,一部手機從出廠到消費者手中,往往加價幾百塊錢,但整個行業又普遍反映,自己賺不到什麼錢。尼彩第一款安卓智能手機售價為799元。盧洪波表示,一部售價1999元的小米手機,實際製造成本僅1300元左右,智能手機仍有很大暴利空間。

當記者問道,目前不少品牌廠生產出高配置但價格僅1699元、1499元、甚至1299元的手機,小米的競爭力在哪裡?

雷軍又一次表現出憤怒,他提高嗓門,即使在嘈雜的展館內,也聽得格外清楚,他甚至將手機在桌子上一摔,「如果不相信,可以拆開來看看。小米手機定價1999,不要和國產拼。」

他拿起手中的小米手機:「號稱能和我們競爭的廠商,你提供一下名字就可以了,其實哪一家號稱可以問一下,你就知道了,所以這一點我們足夠自信。拿國產的和世界一流的品牌相比,是侮辱大家的智商。」

在場的人們似乎聽出了裡面的玄機,竊竊私語。雷軍努力做出鎮定的樣子,「包括電池,其實你如果採用一流的供應商,貴得一塌糊塗。不是國產的不好,而是在手機製造的今天,日本、韓國在技術上的領先還是非常明顯。但是我有一點特別要跟大家強調的是,假如你用世界一流的顯示屏,用了一流的元器件,其實做到這一點,任何一家手機廠商都是困難的。小米到今天為止,如果全部採用世界一流的供應商的核心器件,依然是最困難的。」

隨著競爭對手的湧入,雷軍則不再強調配置,而強調所有配件是進口,進口配件比國產的好得多。

尼彩手機創始人盧洪波說,智能手機和功能手機最大的不同是,後者售後服務功能更突出。功能手機時代,手機僅僅是打電話發短信的工具,手機賣出後就是一錘子買賣。而智能手機時代,許多用戶需要店家幫忙解決手機軟件問題,需要刷機、裝軟件、拷音樂、拷電影,實體店的作用日益突出。「這是我們和小米最大的區別。」盧洪波表示,小米依靠互聯網銷售模式,缺乏實體店對用戶的後期支持,而尼彩手機希望做「開門生意」,用各種服務將用戶吸引到店裡來。

宇龍酷派常務副總裁李旺說,當有了規模以後,小米也會遇到傳統手機製造商的難題,比如庫存,比如供應鏈難題。沒有供應鏈經驗,沒有研發基礎,沒有實體銷售渠道的互聯網公司,在開始向社會渠道延伸,和傳統手機製造商展開全面競爭後,其依靠小眾市場創造的輝煌能否持續?這是擺在小米面前的新課題。

饒有趣味的是,就在這次會議不久,一向宣稱供不應求,長期缺貨狀態的小米公司開始嘗試促銷以及降價。

6月18日,小米公司通過官方微博宣佈開始使用優惠券。「300元購機優惠券,使用期限是6月19日24點。」

到了當天下午,小米手機標準版最新價已跌至1599元。


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360盛大開始手機預售:雷軍以其人之道還治周鴻禕之身

http://news.cyzone.cn/news/2012/06/28/228833.html

手机配置对比

手機配置對比(騰訊科技配圖)

互聯網江湖充滿戲劇性。在遭遇「戰爭之王」周鴻禕瘋狂阻擊1個多月後,IT勞模雷軍與這位九頭鳥老鄉互換了一下位置,在360特供機發售前夕發起阻擊戰,雷軍以其人之道還置其人之身,不斷指360特供機硬件粗糙,還逼問周鴻禕曬360特供機成本清單,為何在堅稱零利潤、卻低配置的情況下,360特供機售價高達1699元。

此外,雷軍將周鴻禕「緊咬」小米不放鬆的原因歸咎為「羨慕嫉妒恨」,並拋出當年周出售3721獲利幾十個億的往事,要求其以實際行動回饋用戶,以回應周鴻禕對小米的暴利指責。

360公開回擊,稱:「最近雜糧(小米公司)的表現來看,雜糧對自己不夠自信。」周鴻禕則反諷:「雷不群(雷軍)今晚怎麼像打了雞血呢,很不淡定。」周鴻禕指出,雷軍一反常態上竄下跳,是因為在阿爾卡特官網、淘寶和京東上將同時開賣第一批360特供機AK47。

在這場雙方的攻防戰中,雷軍和周鴻禕上演了一場場揭露黑幕的大戲。不過,在這場大戲酣戰之際,新湧入的「盛鬥士」卻顯得落寞。同樣是6月28日,盛大手機也將正式發售,8G版本售價為1299元。不過,雷軍與周鴻禕團隊雙方你來我往,全然無視新玩家的進入。

實際上,整個市場混戰的背後國產智能手機已擺脫了山寨機的帽子,為國內用戶認可,市場孕育著巨大機會。不過,上海自然道公司總裁,「多普達之父」楊興平指出,現在的智能手機市場就像圍城一樣,進入的人很痛苦,外圍的人很羨慕。

楊興平警告說,隨著新玩家湧入,手機企業將更難賺錢。互聯網企業做手機一定要把控好手機質量問題,否則可能會引發災難性後果。

IT勞模對決戰爭之王:死咬特供機低配置

隨著發售日期的臨近,周鴻禕加緊了對360特供機AK47發售的籌備。按照計劃,將在阿爾卡特官網,淘寶和京東上同時開賣第一批AK47手機。

360盛大正式手机预售:雷军与周鸿祎再掀论战

360特供機AK47

不過,一場對360特供機AK47發售的阻擊戰也已經打起。昨日晚間,360特供機AK47被拆機的截圖流出,硬件看上去拼湊而成,極其山寨。小米科技副總裁黎萬強直諷刺做工粗糙。「那兩根線和焊點,怎麼感覺像收音機?」雷軍也附和說,360特供機AK47做工的確寒磣。「周老闆,我可以幫忙推薦富士康或英華達,需要嗎?就是成本貴點。」

360特供機AK47硬件成本和供貨商成為小米主要攻擊方向。雷軍直接在微博上向周鴻禕喊話,「周老闆,別生氣,用國產屏不丟人,但您不要掖著藏著,要告訴消費者呀。今天我不問,您是不是就隱瞞了?還有傳聞說,除了奇美外,您還採購其他更便宜的國產屏?煩請周老闆一次說明,還採購哪家的,包括這兩種屏的成本?」

「您一直堅稱零利潤,而您採購能力遠超過小米,雙核1.2G、5M相機和國產屏的手機怎麼還要賣1699元?也請周老闆或專家曬曬神機的成本清單吧。您的神機比小米青春版貴200元,成本多少?真的零利潤嗎?」

這一策略何其熟悉,與當初周鴻禕質問雷軍的方式如出一轍。雷軍甚至舊事重提,指出周鴻禕當初出售3721獲得數十億元資金,也應該拿出來補貼用戶。

周鴻禕則反擊說:「雷不群(雷軍)今晚怎麼像打了雞血呢很不淡定。」並指出雷軍一反常態上竄下跳,平時偽裝斯文的君子劍也不要了直接赤膊上陣,因為在阿爾卡特官網,淘寶和京東上同時開賣第一批360特供機AK47。

周鴻禕直指:「從飢餓營銷製造缺貨買不到的假象,到現在放開銷售變相降價300也賣不出去,已經過氣的非主流配置雜糧手機,還想糊弄消費者幫它清理庫存,號稱割喉價原來是割消費者的喉嚨。故意不推米2是捨不得米1的暴利,最後還要忽悠冤大頭消費者替你慶祝,雷軍的精明厚黑沒法效仿。」

被冷落的「盛鬥士」: 產品被指賣點不足

實際上,在360特供機AK47發售的同一天,盛大Bambook智能手機官網也在開始預售,8G版為1299元、16G版為1499元,盛大手機搭來自意法愛立信Cortex-A9架構1GHz雙核處理器,內置盛大文學數百萬種圖書及盛大遊戲旗下眾多手機遊戲。

按照計劃,盛大手機已與中郵普泰簽訂包銷合同,中郵普泰將在一年內包銷300萬台盛大手機。此外,盛大已與手機連鎖迪信通簽約,利用迪信通營業網點和售後點為盛大手機用戶開放,並將利用京東、亞馬遜中國等電商第三方物流實現對盛大手機配送。

360盛大正式手机预售:雷军与周鸿祎再掀论战

盛大手機宣稱是90分的中學生(騰訊科技配圖)

盛大果殼CEO郭朝暉曾表示,盛大在銷售手機過程是擦著成本賣,不僅不賺錢,甚至會微虧。郭朝暉很有信心,他把用高通Snapdragon A8架構處理器的小米手機比作95分的小學生,盛大手機是90分的中學生。

不過,在這場智能手機大戰中,盛大手機無疑顯得落寞,不僅被小米手機與360特供機搶過風采。在新一輪的「小3」大戰中,盛大手機甚至是一個被遺忘的對象。來自百度指數顯示,目前盛大手機關注度也遠低於小米手機。

談及這位新加入戰場的「盛鬥士」,黎萬強(微博)表示,從目前看盛大手機熱度不夠高,產品賣點不足,手機內置的遊戲和文學內容不足以拉動產量銷售。

實際上,儘管盛大CEO陳天橋一直對「硬件」唸唸不忘,近些年盛大卻一直在走向沒落。不僅與騰訊、百度、阿里差距越來越大,而且從最初的「盒子」到電子書,從盛大社區「糖果」到LBS應用「切客」,新項目鮮有成功。這也使得外界對盛大手機項目也心存疑慮。

手機市場就像圍城一樣 進入的人很痛苦

華寶證券報告顯示,國產品牌手機雖然佔據國內50%智能機市場,但都集中在低端智能機市場。三星和蘋果占據手機市場99%的利潤,國產品牌只能去爭奪剩下的1%利潤。

在這一情況下,「多普達之父」楊興平對互聯網企業做手機持消極態度,稱這將使本來就很艱難的手機市場面臨更艱難局面。手機市場就像圍城一樣,進入的人很痛苦,外圍的人很羨慕。實際上,在過去十年,國內手機行業競爭激烈,倒閉了數十家手機廠商,包括波導、夏新都曾輝煌一時,最終成為歷史煙幕。這也是自己不再做手機的重要原因。

楊興平指出,相比於國際手機企業諾基亞、黑莓擁有多年的設計、製造手機經驗、在革命大潮衝擊都已失去往日輝煌,互聯網企業在技術等各方面並不佔優勢,憑什麼可以改變手機行業。「包括小米手機一直強調所謂的鐵人三項,這也只能讓外行人信服,其本質並無核心競爭力,沒有獨創的技術或用戶體驗。」

楊興平建議互聯網企業做手機需要提防幾大風險:出現庫存、產品質量問題。他指出,對於小米、阿里、盛大等企業來講,一旦質量問題失控,可能會引發災難性後果,甚至直接導致這家公司關門。「諾基亞一個季度虧損10多個億的美元,互聯網企業誰能承擔這樣的虧損。」

TCL通信副總裁肖鋒相對樂觀,稱現在製造手機門檻已經很低,不需要太高投入,對於盛大這類企業來說,最重要的是做好質量管控,並有開放合作的心態。對於TCL通信來說,一直堅持專注、開放、合作和分享,願意為其他企業提供硬件生產的能力。

作為已在手機行業摸索一年的 「老資格」,黎萬強則給新進入者指了一條路:發展初期一定要將產品爬坡做好,尤其是當產量達到10萬台、20萬台、30萬台時是道檻,質量是第一緊要的事情,必須能夠對手機質量進行有效監控。

黎萬強指出,目前階段,小米已賣國銷量300萬台的門檻,售後服務體系已經完整建立起來,優勢得到有效建立。但未來的路才剛剛開始。

實際上,成功獲得2.16億美元融資的小米並不輕鬆,在清一代手機庫存的同時,也在精心籌備二代的發售,與做出不一樣的二代手機。雷軍此前透露,準備推出WP版小米手機,爭取小米手機可實現WP和Android操作系統互刷功能。此外,小米手機將在移動電商方面做出嘗試,並欲通過底層將信息PUSH給用戶。


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