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「來電顯示」我們都不陌生，但， 如果我告訴你，顯示在電話螢幕上的，將不再只是一串號碼，還包括了來電號碼在網路上的搜尋結果、對方的臉書狀態，以及你們之間的E-mail往來內容，你 相信嗎？

同感驚嘆的，還有Google執行董事長施密特（Eric Schmidt）。

「有一支叫做WhosCall（來電走著瞧）的App，它可以告訴你，這個陌生來電號碼是誰！在美國、印度、中國的使用者成長的非常快，而它是在台灣做 的！」施密特對著滿座的觀眾席說，台下包括了中華電信董事長呂學錦、遠傳電信董事長徐旭東、台灣Google團隊以及《華爾街日報》、《金融時報》等各大 媒體。

「什麼？你說什麼？他提到我們？施密特提到我們？」正在家具行裡工作的立方行動資訊坊負責人鄭勝丰，接到記者的確認電話，又驚又喜。施密特所提的 WhosCall，就是這三個七年級男生，下班後的兼職作品。另一個被提到的轉乘通App，則是由資本額五千一百萬元、九十名員工的勤崴國際所推出的 App。

立方行動資訊坊由鄭勝丰、宋政桓、郭建甫三人創立，曾是研究所同學的他們，目前都有正職，僅靠下班時間已做出四支App，累積不重複實際使用人數已超過九 十三萬人，還包括近二十萬的美國使用者。

「我們每天下班還要花三、四個小時，六、日都要開會哎！」郭建甫笑說，「但這就是夢想，不做不行啊。」分別擁有碩士、博士學位的他們，以及後來加入的亞洲 大學資訊多媒體應用學系前助理教授林致宇，原本都可以選擇穩定的工作就算了，但「他們就是永遠不甘於現狀。」一路觀察他們的清華大學服務科學研究所教授王 俊程說。

起因：一通詐騙電話挑戰十秒內揪出對方身分

「我們就是叛逆，而這對創業和創新都是好的。」郭建甫說，「大家都在說台灣要創新、要如何創新，但把一個需求做到底，不就是創新了嗎？」

於是，傳統的「來電顯示」搬上了連向雲端的行動裝置，成了立方行動的最佳舞台。

以施密特提到的WhosCall為例，起因竟是一通詐騙電話。「他說他是香港的賽馬協會，我剛聽到還有點興奮！」郭建甫回憶，幸好在他開始行動前，拿著來 電號碼上網搜尋，才發現根本是通詐騙電話，郭建甫不但沒有被騙，三人討論之後，反倒有了新的點子。

當時在市面上，已有不少查詢來電號碼的App，但都是電話掛斷後，才連上網路搜尋。「沒有人敢做real time（即時）的！」宋政桓說，在手機硬體、無線網路限制下，要在對方來電時，即時連上雲端搜尋資料，再回到手中螢幕顯示，非常挑戰。「如果你超過十 秒，使用者一定會受不了……，就算是五秒，你怎麼知道對方不會在五秒前就掛斷？」郭建甫說。

上架：隨各國客製化美國多了Skype電話服務

現為安通國際程式設計師的林致宇表示，想要加快速度就必須解決從雲端上，如何取得號碼的相關資料，過濾雜訊，選取最重要的五條搜尋結果；此外，資訊如何呈 現、如何讓程式畫面不被手機內建來電顯示畫面覆蓋……等，都是難關。

「而且你要抓的資訊越多，提供的功能越多，速度當然也會更慢。」郭建甫補充。為了幾秒鐘的差別，四人下班後還要不斷嘗試各種演算方式，將編碼不停做排列組 合，直到找到最快的途徑。「我們現在抓一條資訊只要○．一秒！」郭建甫說。

建立技術門檻後，產品終於上架，新問題卻又浮現。

App市場無國界特性，讓WhosCall在美國、印度、沙烏地阿拉伯、中國、瑞典都有使用者，「可是電話號碼是非常在地化的事……，我們必須要開始客製 化了。」宋政桓說，客製化包括了各國資料來源、辨識號碼結構方式等基本上的差異，在美國還多了Skype電話辨認，台灣則多了高付費電話號碼的指示，避免 使用者回電受害。四人兼職團隊，就這麼服務著全世界九十三萬名使用者。

突破：能看到Gmail來電更安心，將申請專利

WhosCall的功能，是從五十幾次失敗中萃取的精華，「我們一直看著他們的使用資料分析，看哪些功能在哪裡受歡迎，然後不斷修正，」郭建甫說，「我們 已經送出專利申請了，」他驕傲的說。

十一月底，立方行動的第二次專利申請又將送出，同樣是來電顯示，但卻能讓你同時看到與對方的Gmail來往內容，業務報價、忘了回信、長官查核等，讓你在 接起電話前，多了幾分安心。

「他們對工作和自己的夢想很執著、很踏實，如果沒被（施密特）提到，也是繼續走這條一直摸索的路。」王俊程說。酷手機多媒體業務經理呂偉強也觀察，「很多 人都找得到需求，但能不能把它做到底、持續營運、發展各項功能才是關鍵。而他們做到了。」

「認為自己不需要了解市場，由老闆告訴我要做什麼即可，」Google台灣區總經理曾在受訪時，形容台灣軟體人才的問題。而施密特點名的四個年輕人，則讓 我們看到未來台灣軟體人才掌握自己夢想與道路的典型。

【延伸閱讀】再也不怕陌生來電了！——手機來電號碼破解流程圖

手機來電→App：辨識號碼、與手機內資訊對比→上雲端運算：搜尋資料、過濾、整理→回到手機：顯示資訊流→決定接不接？

2個好用來電顯示App：1.來電走著瞧：能辨識陌生號碼身分2.裝熟走著瞧：能顯示對方臉書狀態、資訊

資料來源：立方行動

中國製造廠向來和廉價畫上等號，但Oppo手機走別條路，堅持出生第一天就標榜「高大上」，八年後震撼三星和蘋果。

面對智慧型手機產業成長趨緩，全球各大玩家，還有誰笑得出來？

答案是中國行動通訊軟體公司歐珀（Oppo），而且，它還笑得合不攏嘴。

最新一季全球智慧型手機銷量統計出爐，歐珀是最大贏家。當蘋果iPhone遭遇問世九年來銷量減少一六．三％的大衰退，歐珀竟大增一五三％，擠進全球四哥位置。

在中國，主流的策略是快，小米創辦人雷軍強調「唯快不破」，善用網路「秒殺」賣手機，曾經創下一分鐘賣四千支紀錄。而歐珀選擇的策略卻是「慢活」。歐珀創辦人陳明永卻說：「不會過度運用互聯網思維，會恪守本分，不忘初心。」但這卻是一路跟對手比快，慘痛教訓下得到的智慧。

從二○○八年誕生第一天起，歐珀就把自己定位為高端品牌，售價向蘋果和三星兩位老大哥看齊，還找來國際巨星李奧納多當代言人。

不怕走反路

做消費者覺得了不起的事

當小米靠著新台幣約四千元的紅米機席捲市場時，它卻靠著滿足「消費者覺得了不起」的功能，如快速充電、旋轉鏡頭，以及超薄機身等，把身價拱起來，在中國的平均售價是新台幣一萬二干元，在台灣是一萬到一萬五千元。

如此二局大上」 (網路用語：高端、大器、上檔次的簡稱，用以形容事物有品味》的定位，對比同樣出身中國的華為、小米等「兄弟」，歐珀走的路數徹底相反。

歐琯台灣總經理何濤安表

示，早在二。。二年，歐珀就在全球七十多個國家和地區註冊品牌，光是為了歐珀該如何發音，還在十幾個國家進行測試，「它被賦予的使命就是做一個全球化品脾。」手機行業變化太快，歐珀上市以來，一直都跟不上潮流.

二。。八年，歐珀推出第一支手機，當時，iPhone已經上市，而全球市場上最紅的品牌是HTC，歐珀卻還在做搭配按鍵的功能性手機（feature phone)。

但，歐珀接下來學乖了，它兩次抓緊智慧型手機換機潮，力求轉型。二〇〇八年，當2G轉換3G，歐珀在不到一年時間，把手上的功能性手機產品線全部清理掉，產品大降價，生產線上把研發、設計團隊整批換掉。第二次是在二。

一四年底的3G換4G，它同樣快狠準的拋棄手上所有3G 產品線，代價是少賣了五百萬到一千萬支手機，損失營收達五百億到一千億元。

兩次變化，洗掉中國七、八百家手機製造商，留下的，是大家現在熟悉的中興、華為等業者。何濤安以吃飯換桌比喻決策壓力，「我們覺得，這是剩飯剩菜，再繼續吃，會拉肚子!」快速切換市場，雖然換來的是忍痛斷尾求生，但只能確保不被潮流淘汰。

最後，他們選擇要慢下來，專注打造產品。

因為在品牌力，可能比不上華為、小米，以及國外大軍壓境的iPhone和三星，而實體通路，就是陳明永認為讓用戶「體驗」產品的最佳管道。因此，過去五年，當中國百貨之王萬達廣場在半年內一口氣收掉十家店，歐珀卻在中國逆勢大擴張實體通路，從五萬家暴增三倍到二十萬家。

當所有手機品牌都在追求大量銷售與極大化市占率，深耕實體通路往往和庫存畫上等號。但何濤安卻說：「我們將庫存控制在三十天內，絕不塞貨給通路。」庫存天數三十天，相當蘋果的標準，比起其他品牌從三十五天到九十天不等，有著正反兩面意義，始終是手機品牌商的兩難。

台灣最大第三方通路商神腦國際，商品事業部通訊商品部協理蔡忠儒說，反面是，你不塞貨，經理人就得承受銷售績效不佳的責任;正面是低庫存，當你面對瞬息萬變的市場變化，如新技術或是對手降價，可以快速做出促銷或是降價行動，不致使大量庫存導致價格崩盤。

正因為願意「慢慢賣」，保持庫存健康，讓歐珀的通路商願意「幫忙」，譬如幫忙教育訓練店員、舉辦路邊行銷(road show)，甚至只是讓店員幫忙在消費者面前多美言幾句，就是天大的恩惠。

不直搗飽和市場

當東南亞年輕人的高階機

蔡忠儒和歐琯的關係已經從兩年前「姑且賣賣看」，變成「重要合作夥伴」。深耕近兩年，歐琯台灣的月銷量從兩、三干支成長到三萬支，影響力已經讓三大電信商全靠上來。

不追求過分成長，讓歐珀在競爭上不與對手短兵相接，不是它畏戰，陳明永曾經用圍棋比喻，「真正的圍棋高手是你圍你的地盤，我圍我的地盤，我們可能沒有任何廝殺，高下已見。」於是，當它二。二一年進軍海外市場，不走華為直搗歐美成熟市場的路線，而是從側翌《的東南亞市場如越南、菲律賓等起步，比小米、華為更早進入布局。

有意思的是，歐琯了解新興國家人均所得較低，但又無法撼動蘋果和三星地位，它在東南亞選擇當「年輕人的高端手機」，平均售價在新台幣六干至八千元，這招讓它另闢出戰場，如今在東南亞各國家市占率衝上前三名。

這位理當最具「中國味」的業者，在最急躁的市場裡，以慢制快，反而後發先王，走出一條「非典型」的路。

撰文者顏瓊玉