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嚴格篩選 染色褪色起毛粒拒收

1 : GS(14)@2017-09-16 22:29:42

【明報專訊】市民購買網上二手衣物時,最大的擔憂是貨物與圖片不符,家長亦會特別注重小孩衣物的品質,所以Retykle除了在收集小孩衣物和產品描述等各方面做好把關,還提供售後服務。

Retykle創辦人Sarah Garner表示公司設立「ABC收衣條款」以確保寄賣產品的質素。A代表Age(年齡),Retykle早前只接受8歲或以下的小孩衣物,最近打算將衣服的年齡層拓展至10歲;B代表Brand(品牌),公司只接受約300個品牌的衣服、飾品及鞋,這些品牌的產品質素較高和比較耐穿;C即是Condition(產品狀况),產品需在5年內購買和有商標,不能有染色、褪色、破損、起毛粒和有異味等情况。

提供7天購物保障

為使顧客購物時更安心,Retykle會如實撰寫產品描述,例如把產品歸類為new with tag(全新連吊牌)、good as new(恍如全新的一樣)和gently used(有曾被穿着的痕迹),產品在放上網上平台前均需拍照。加上Garner昔日曾在知名品牌工作,故她會利用自己的經驗來分辨產品的真偽,把檢查的工序做好,確保公司出售的產品都是正貨。如果發現賣家寄賣的產品是冒牌貨,產品會被篩走,同時公司會把該賣家列入黑名單。

另外,Retykle提供7天購物保障,如顧客對產品不滿意,可在購物後7天內把產品退回。

[新經濟新天地]


來源: http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 8825&issue=20170911
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=340715

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