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他的名字，經常和德國紅點（Red Dot）、iF，美國IDEA 、日本G-mark等國際設計大獎一起出現。 出生在屏東枋寮，身為牧師之子的他沒喝過洋墨水，卻是華人設計界唯一兩度同年摘下紅點、iF、IDEA三金獎的傳奇人物。他被宏?硅藽飽A開啟工業設計生涯，兩個月前在滿四十八歲前夕，鴻海郭台銘上門投資他。 他是設計界金童謝榮雅，但半年前，他的帳戶卻僅剩二百零二元，比起剛創業時遭遇瓶頸，戶頭一度只剩四百元還慘！ 「每一件你願意為它死的東西，你才可藉它而生，」這是謝榮雅走過二十多年設計生涯，摘下一百零六座國際設計大獎之後的體悟，這兩句話他寫在自傳式新書《破立》的全書最末。新書出版前夕，他接受本刊專訪，道出未曾對外界透露，金獎光環背後，跌宕至人生最谷底的陰影，以及如何從生命破局，攫取創新能量。以下是對談摘要︰ 談破壞式創新唯有在瀕死點上，我的手才能伸進去帶來顛覆 《商業周刊》問（以下簡稱問）：為什麼決定用《破立》當作新書書名？ 奇想創造執行長謝榮雅答（以下簡稱答）：回想起來，每次的轉折，不管是自己商業模式轉換，或是設計產生新想法，都是在盪到每個谷底時，才讓原本的看法翻轉過來。 每個破壞之始就是創新之始，「破立」正說明了我這樣的心境。它不是故意有一個標準作業流程（SOP），也不是在我年輕時就清楚理解，而是被一股內心想做出改變的力量，不斷推著走；到了中年回顧才知道，人生谷底往往就是新的轉換開始。就像以前做設計服務，除非業主坦承遇到瓶頸，再不轉型就走絕路了，問我能不能救他，而非只想美化外觀讓產品更暢銷；唯有在那個瀕死點上，我的手才能伸進去，透過設計帶來顛覆力量。 舉第一個拿到iF設計獎作品——可攜式嬰兒磅秤為例，這是當時業主啟德電子代工訂單不斷流失，正探索轉型品牌時找上我，雙方合作的成果。更多例子是企業二代思考轉型，想打破原來家族企業的框架，才會想到找設計師。 對現有產品的叛逆性，跟美麗島事件的衝擊有關 問：書中提到「破壞式創新」，是能拿下上百座國外設計金獎的唯一指標。這也是一種破立思考？ 答：（停頓），這跟美麗島事件，我國中時期的轉折有關。一般人看到的是群眾運動，但我的父親是長老教會牧師，教會當時那麼多牧師被抓，週日家裡有警察來站崗，對我來說是很衝擊的，我也從那時開始看黨外雜誌，累積對現實環境、教育制度和政治的不滿。 你問我破壞式創新，我直接想到這個（指美麗島），是後來發現，客戶雖付錢給我，但我質疑他的產品時是激烈的，不只言語挑釁業主，更利用設計技術、材質和製程，改變既有供應鏈，讓很多老闆不能忍受，他不能忍受就不會是我的客戶。我對現有產品的叛逆性，是在宣洩國中就開始累積的不滿情緒，這股憤怒後來在設計上找到出口，期許自己掌握未來美好生活的價值樞紐。 問：你五專念電子資訊處理，是當時的熱門科系，為什麼後來走上設計這條路？ 答：當兵時我沉澱思考，做什麼工作，熱情可以燃燒一輩子？我想起專科時我在學校擔任學生會美工主席，包辦學校晚會布置和畢業紀念冊印製等，常要把舞台設計的製作物，懸掛到超過五米高的牆上。學校禮堂不是專業劇院，沒有升降設備，要掛東西上去，得疊好幾張桌子再架梯子，一群人在底下扶都沒人敢上去，從小有懼高症的我，卻想都沒想害怕的事，抓著鋼絲就爬上去，因為一心想著要呈現自己設計的東西，「願為它而死才能藉它而生」就是那樣的心境，命都可以不顧，這是我在寫程式時，所沒有的。 談合夥鬧翻、離婚傷口所有事都因「痛」而改變，從關心物件轉為關心人 問：幾年前，你成立大可意念，引進合夥人之後雙方卻鬧翻，才出走再組奇想創造。如果那是一個和人關係的「破」，它帶給你怎樣的建設性幫助？ 答：引進外部資金前，我對台灣製造業代工有較高期待，認為可以因設計、拿國際獎項帶來改變，但當製造業老闆成為我的合夥人時，我卻清楚看到雙方內心世界對於價值選擇的差異，血淋淋看到一個設計團隊被植入傳產系統的矛盾。骨子裡代工思考的製造業，看待設計只是產品造型、美工的一環，設計師靠接案維生，本質上賺的是代工業的代工錢，經營設計公司仍首重營收成長。國外品牌公司找設計師，則是詮釋品牌風格，設計團隊在乎能否掌握產業話語權的高度。 所有事都因深覺痛而改變。我開始思考，既然整個產業都是硬體思維，缺乏服務和體驗，所以，嘗試走進服務業領域，從物件的設計走向服務設計，如改造大同家電門市，這過程中，自己心境起了很大變化。或許是進入服務業，從關心物件轉為關心人比較多，兩年前一個學妹對我說：「Duck（謝榮雅英文名），你人變溫暖了，以前的你，是不會打電話來關心高雄氣爆。」 這句話點醒我，以前是多麼不溫暖。的確，以前什麼事都只想到自己，努力在物件設計做出突破，滿腦子技術如何整合，享受從中帶來的莫大成就感，好友、親人生日不會打通電話問候，吃飯時別人替我倒水視之理所當然，更沒思考過合夥人關係確認後，還需要經營這件事，最後，合夥人當然沒有必要再忍受我。 問：婚姻關係的結束，也是因為你的過於自我中心？ 答：離婚是在我二○○六年首次拿下「三金」的前一年，當時天天做設計、畫圖畫到半夜，我前妻是公務員，無法忍受日夜顛倒生活，但我沒有關照到她，認為努力賺錢天經地義，同樣犯了過於我執的錯誤。 我以前就像是一把設計精良、冰冷銳利的刀，但因為心境轉變，幾年前設計一把用掌心溫度熱傳導的奶油刀，發想時我先畫的竟不是刀子本身，而是一張早餐情境的草稿，想的是和家人在一起時，人們需要一把怎樣的刀。 談帳戶見底的轉折因為生命中最大的破局，反找到很棒的投資人 問：過去半年，是你設計開業二十多年來最驚濤駭浪的轉折，帳戶只剩下兩百多元時，還宣布停掉唯一獲利的設計服務業務，為什麼？ 答：早在三年前資金就出問題了，當時剛開始投入廚房用具的品牌事業，錢一直燒；半年前，檯面上朋友能借錢的都借一輪了，跌到谷底中的谷底，反倒讓我回頭檢討，是不是我們想掌握產品規格、品牌話語權的決心永遠不夠？我經常質疑業主，二軍人才做設計，一軍人才做OEM代工，但自己卻犯同樣的錯，努力做設計服務維持公司營運，看起來是賣創意，其實還是在做勞務服務。既然如此，白天做設計、晚上到處調錢，為的是什麼？過去二十年的設計開業生涯，又錯過了什麼？ 這個起心動念，讓我決定停掉最熟悉的設計服務，轉向發展技術和品牌。破釜沉舟之際，奇想生活找到新投資者漢民科技；我帶著這個決定回頭去找鴻海，馬上簽下談了一年多的合約，「富奇想」二○一四年十一月五日成立。 因為生命中最大的破局，反而讓兩家公司都找到了很棒的投資人，公司資產一瞬間，由負轉正。 【延伸閱讀】 台灣多個第一次，都他貢獻的——謝榮雅重要作品與得獎紀錄 ●2003年作品：啟德電子可攜式電子嬰兒磅秤意義：個人第一個iF獎 ●2005年作品：詰佑真空防潮箱意義：獲iF、德國紅點雙獎 ●2006年 (國際設計金獎)作品：1.生產力建設建案「似水年華」環保圍籬2.成貫兩用自行車燈 意義：1.台灣第一座IDEA環境類金獎2.獲iF金獎並催生infini品牌 ●2011年 (國際設計金獎)作品：大同50週年紀念電鍋和包裝意義：台灣第一座IDEA包裝類金獎 ●2013年作品：1.大同馬來貘電鍋2.奇想奶油刀SPREADTHAT! 意義：1.大同潮家電專案成功推手2.奇想生活廚具品牌熱賣商品 ●2014年作品：奇想靜音板SonicMAZE!意義：雙料iF獎並獲薦德國國家設計獎 資料來源：奇想創造整理：尤子彥 | ||||||
知名育兒暢銷書作家、部落客Choyce郭宜亭是迪士尼樂園鐵粉，迄今訪遍各地迪士尼樂園，尤其東京迪士尼樂園，造訪就超過二十次。在她眼中，迪士尼樂園讓人一去就愛上的魔法，究竟是什麼？ 第一次去迪士尼樂園，是因為帶著孩子一起旅遊，想安排一個小孩能玩得開心的地方。沒想到，不僅孩子喜歡，我自己也變成迪士尼樂園的粉絲，每年都要報到。 「敗下去」的魔法 爆米花桶、神仙教母美容院 讓孩子美夢成真 今年二月，我才又造訪東京迪士尼樂園，這已經是我第二十次來了。一入園，印象中的米奇不見了，我走進的，是這兩年讓無數女生瘋狂的動畫《冰雪奇緣》中的冰雪世界。城堡已妝點上冰晶，艾莎和安娜出現在遊行與表演中，雪寶造形的各項商品，令人愛不釋手。 這就是迪士尼給遊客的驚喜。不同季節到迪士尼樂園，都隨季節變化與節令慶典，推出不同的活動，每一次去，都讓我充滿新奇感，而此時的限定商品，更是「迪粉」(迪士尼粉絲)的致命吸引力，一看到就失去理性，毫不遲疑地「敗」下去。有一次，我們在新年期間造訪東京迪士尼樂園，園內販售的卡通玩偶紛紛換上和服造形，甚至還有扮成日本達摩不倒翁的米奇、米妮，應景又可愛。 我尤其喜歡蒐集季節限定的造形爆米花桶，造形可能是米妮的大蝴蝶結、躺在地上滑行的雪寶，或是穿著聖誕裝的三眼怪，不僅孩子很愛，帶回家就成了裝飾收納盒。 每次造訪迪士尼樂園，一定會忍不住蒐集限量品之外，迪士尼樂園裡的遊樂服務，常常提供孩子們難忘的夢幻時刻。像是女孩子酷愛的「神仙教母美容院（Bibbidi Bobbidi Boutique）」，十二歲以下的小女孩一進來，工作人員就像能實現願望的神仙教母，詢問小女孩的夢想。「妳想變成白雪公主、睡美人還是灰姑娘？」然後根據願望，使出魔法，從髮型、迷你指甲、公主服裝和鞋襪，為小女孩一一裝扮。 接著帶小女孩進到一道神祕的門裡，歡聲地念一串魔法咒語「Bibbidi Bobbidi」，「嘩」地一聲打開鏡子，小女孩瞬間看見鏡子裡的自己，變成如假包換的迪士尼公主，這是夢幻成真的一刻。 不哭泣的魔法 清潔員即興發揮、遊行感動人心 魅力隨處可見 全世界的迪士尼樂園中，我最喜歡的是東京迪士尼樂園。這裡成功地把日本文化融入迪士尼元素，園區內的服務細節，樣樣都窩心到心坎裡，讓人能由衷地感受，並打心底快樂起來。我親眼看見，孩子在園區中跌倒，或因故號咷大哭，一旁的清潔人員會立刻出現在身邊，手中的拖把或澆水器立刻變成取悅的工具，在地上熟練地畫出一個米奇的臉，孩子們的哭臉馬上轉為驚喜。 迪士尼園內的無障礙空間設計更是貼心，不論是輪椅或嬰兒推車，在進入餐廳或各種設施，都能通行無阻。有些遊樂設施還會多一、兩節超大車廂，讓輪椅可以直接推入。 三年前的夏天，我受邀到東京迪士尼樂園參加三十周年慶，迪士尼把花火秀改為祭典秀，搭配噴水秀的變化，讓遊客享受清涼暢快。遊客最期待的遊行表演也是三十周年限定，從看到《愛麗絲夢遊仙境》的撲克牌士兵、《玩具總動員》的胡迪和巴斯光年，到壓軸的米奇和米妮乘坐著載滿氣球、高達三公尺的米奇花車出現，這些以氣球為設計概念的三十周年限定遊行，不僅有從小熟悉的角色在眼前又唱又跳，小木偶皮諾丘還用可愛的聲音鼓勵遊客們：「大家一起唱、一起跳吧！」那一刻，覺得自己真的離開現實，進入迪士尼的世界中，不知不覺笑得開懷，直到遊行結束，笑容還漾在臉上。 這就是迪士尼樂園的魅力，只要進到園區就會觸動童心，大人可以暫時拋下世故，回到歡樂的童年。我的孩子們從嬰兒時期第一次到迪士尼樂園玩，現在十歲了，我們幾乎每年都報到，孩子還嚷著：「如果住日本的話，可以天天去迪士尼樂園嗎？」 撰文 / Choyce | ||