導讀 : 昨日下午,“海峽兩岸暨香港、澳門互聯網發展論壇”在烏鎮召開。在“移動時代的媒體轉型”環節,鳳凰新媒體首席執行官、鳳凰衛視COO劉爽分享了鳳凰的轉型之路。

昨日下午,“海峽兩岸暨香港、澳門互聯網發展論壇”在烏鎮召開。在“移動時代的媒體轉型”環節,鳳凰新媒體首席執行官、鳳凰衛視COO劉爽分享了鳳凰的轉型之路。

以下是劉爽發言全文:

如果幾年前我參加這個峰會,心里還是比較踏實的,因為我可以驕傲地說鳳凰網已經是大中華圈的前三大的門戶,我們的流量在傳統新聞網站里面,比BBC、CNN的流量還要高,是全球所有的傳統媒體網站里流量最高的。但是我現在變的無比焦慮,因為移動互聯網徹底顛覆了用戶的收看的習慣,徹底顛覆了流量的分布,在大幅度的向移動端轉移。我們還比較幸運,我們收購了一個公司叫做一點資訊,它是一個算法驅動的資訊發布平臺,由於這個收購使我們再次拿到了移動互聯網的船票,站到了移動互聯網的入口。現在我可以比較安心的說,在移動互聯網資訊的平臺,我們已經位列華語區的流量前三大,這是比較幸運。

於是大家會問,鳳凰已經有了鳳凰新聞客戶端、鳳凰視頻客戶端,為什麽還要收購一個算法驅動的一點資訊?我們花了七千多萬美金,這對鳳凰來說不是一個小的數目。這背後深的原因是,移動互聯網用戶閱讀習慣、場景的深刻變化,可以說我們通過鳳凰新聞客戶端和一點資訊兩個客戶端,在爬一座移動互聯網入口的珠穆朗瑪峰,一個是北坡,一個是南坡,“南坡”是比較容易的,就是我說的鳳凰新聞客戶端,它代表的編輯主義,所謂的千人一面,一千個讀者上我們鳳凰新聞客戶端看的內容是一樣的,是鳳凰的視角、鳳凰的專業主義激情,鳳凰的新聞是相對獨立客觀、相對專業的,以此彰顯鳳凰所標榜的風骨、性情、擔當還有溫度,這是一種傳統媒體新聞發布方式。

但是我們進入了一個更加娛樂化的時代,更加碎片化閱讀的時代,更加擁抱生活而不是家國情懷的時代,整個媒體環境在發生變化,所以我們要搶占海量的流量、追求更大的商業成功的話,我們不能拒絕用戶的這種需求,所以有了一點資訊這個平臺,代表“北坡”,是人工智能機器學習。

其實現在有不少算法驅動的信息發布平臺,“一點資訊”勝在哪里呢?它的理念是什麽呢?我想,如果說上一代算法驅動的信息發布平臺(比如“今日頭條”)代表移動互聯網信息發布的造紙術和印刷術的話,那麽“一點資訊”代表的是火藥和指南針,因為在“一點資訊”上你可以設置任何的關鍵字,定制自己的頻道,比如說烏鎮頻道,任何關鍵字都可以定制,然後每天機器在後臺靠算法扒取所有關信息。

到現在為止,在“一點資訊”上,用戶設關鍵字定制的頻道已經兩百多萬個,這是不可思議的,人工編輯是不可能達到的,隨著我們用戶覆蓋的擴大,還可以有更多的頻道,它激活了用戶無限的碎片化的特殊興趣。比如我是一個二戰軍事史迷,尤其是喜歡蘇聯的東線戰場,庫爾斯克戰役、斯大林格勒戰役等等,在一般的門戶網站,滿足這種興趣是很難的,你得搜索半天,但是我設置這一頻道,每天後臺給我搜相關的最新媒體內容。激活用戶沈睡的碎片化的興趣相當於火藥,也使很多自媒體內容有了目的,有了更大的願望。因為它弄好內容很輕易地被我們扒取,能在更大的平臺上分發。

第二,它像一個指南針。我們活在一個信息過載的社會,各式各樣的自媒體,各式各樣的標題黨,各式各樣的信息,用戶都不知道該看什麽。我發現在朋友圈里,輕而易舉浪費很多時間,看著很多似是而非的東西,有真的有假的,有山寨的,有幾分鐘就被人辟謠的,信息獲取變得非常沒有效了。但是由於我們的後臺的算法,我們可以真正做到最統一,因為我們不僅根據你在我們客戶端上點擊的行為,你定制過什麽樣的頻道,分析你是誰,給你推什麽樣的內容。

通過這三個維度:你的閱讀行為,你搜索什麽東西,你通過設置關鍵詞自建頻道的興趣表達,可以非常精準的給你推送你喜歡看的東西,所以使我們在網上的閱讀進入一個拇指時代,搜索的時代我們很還要打字,很複雜;拇指時代通過你點什麽人,它可以知道你是什麽人,就給你不斷的輸送這些有意思的內容,所以我們最懂你,我們像指南針,我們把用戶和他想要的內容最好地連接,也使廣告主最快地找到他要點擊的內容,“一點資訊”代表了下一代的信息發布平臺。這是我們為什麽可以既擁有鳳凰新聞客戶端,也擁有一點資訊客戶端。

我舉這個案例是證明,我們的用戶的興趣、用戶閱讀場景的一個深刻的變化,當然我們也不滿足於華文,我們要走向世界互聯網,發出華人的聲音,搶占我們的話語權。我們不滿足於這個,“一點資訊”已推出英文資訊發布平臺,在矽谷我們有一個lab,差不多有50人,這在英語世界也是第一個華人的算法驅動的客戶端,我們將給英語用戶以更新的信息發布的全新體驗,在Apple Store里,它已經被評為最受歡迎的新聞APP,所以我們希望呢,踐行魯煒主任的那句話,就是我們中國不僅要做互聯網大國,還要邁向互聯網強國。這是一點分享。