被稱內容農場始祖的趣聞網，一開始是從無腦新聞起家，現被評為最創新，連歐巴馬也找它拍片，它如何找縫隙出擊？ 你記得去年的二月二十八日，橫掃所有媒體和社群平台的是哪則新聞嗎？答案是一張在網路上流傳，看不出到底是黑藍相間還是白金相間的洋裝照。這張謎樣照片引發熱議，連五月天阿信跟楊丞琳等藝人都加入討論。 照片最早源自美國趣聞網（Buzzfeed），原始貼文在一天內創下四千一百萬的流量。創辦於二○○六年的趣聞網，擅長創造被社群傳播的軟性新聞，早期內容多來自網路論壇和部落客，如今則大部分為原創。由於內容輕薄短小且視覺元素強烈，再加上標題吸引人，讓人忍不住想要點閱和分享。趣聞網被稱為「內容農場始祖」，這個稱號其實充滿貶義，諷刺它只會大量產製無意義的內容。但這家被視為只會抄襲跟傳播低級內容的網站，現在竟被評為最創新的公司。 美國科技雜誌《快公司》(Fast Company)三月初剛公布的「二0一六年全球五十家最創新公司」榜單中，趣聞網位列第一，連臉書都只能屈居第二，更超越Google和蘋果。這份調查已有十四年歷史，《快公司》每年與市調機構或數據分析公司合作，研究全球上千家公司，從中選出五十家來自二十個產業的最創新公司。 論營收，據美國網路媒體「Gawker」披露的趣聞網二0一四年財報，它的年營收只有一億美元，還不及臉書最新一季營收的六十分之一；論全球知名度，趣聞網更不及Google和蘋果，它憑什麼最創新？ 病毒傳播求快求變題材發布迎合社群胃口 趣聞網的影響力有多大？它的每月獨立訪客數比百年老店《紐約時報》多兩成，從行動裝置造訪的訪客更居全美所有網站之冠，連美國總統歐巴馬要宣傳健保法案，都找上趣聞網幫他拍影片。 「原本一天大概賣五到十個包，Buzzfeed報導過後，一天就賣了一百五十個，持續了一個半月，」把MIT「2D包」賣到全球二十五個國家的品展創辦人林飛比說。 趣聞網的創新秘密來自其創辦人的網路原生基因:求快求變，水不停歇。 趣聞網起初只是佩雷帝共同創辦的網路媒體《赫芬頓郵報》旗下的一個子計畫，研究怎樣的內容才能在網路上引發病毒式傳播，它發布大量迎合社群胃口的內容如:「二十一條只有女人才懂的推文」、「你是哪個希臘哲學家？」等等，短時間迅速吸引大量流量和眼球。競爭者馬上群起效尤，以「Buzz」為字首的內容網站如雨後春筍般崛起。 但當新的內容農場競相推出更辛辣的內容時，趣聞網卻在二0一三年開始經營嚴肅新聞，挖角《華爾街日報》、《衛報》等老字號媒體的資深記者，還請來獲得兩次普立茲獎的記者史屈夫(Mark Schoofs)擔任調查新聞小組的負責人。 這一步，不僅為了提升趣聞網的形象和內容品質，也為了廣告考量。關鍵評論網總編輯楊上範分析，趣聞網的形象若一直很軟，廣告路數將較容易受限，精品或高階品牌可能就不會找上門。 內容重製靠大數據一則貼文可變出15種組合 除了在內容本身做改變，趣聞網在內容產製和商業模式，更一切以數據為導向。每則標題都經過反覆測試，例如編輯可以為一則新聞搭配不同標題和主圖，不同讀者會看到不同的隨機組合，編輯再根據點擊率和分享數修正。 在傳統媒體，一則文宇報導最多被處理成兩種格式：紙本和線上。但根據《快公司》報導，趣聞網所有原始內容都有一組ID，方便中央系統統一管理，然後再針對不同社群平台特性打造不同內容。 例如一則「七個步驟教你做燜燒燉雞」貼文，在臉書上會是一則四十六秒的影片，在Instagram變十五秒，在釘趣(Pinterest》上又變成兩張圖片，最後總共生出十五種不同格式的媒材。這就是趣聞網著名的「分散式發布」策略，用大數據計算每個不同社群平台的散播模式，再因應不同平台特性打造專屬內容。 眼球在哪內容在哪經營全球逾30個社群平台 佩雷帝去年在SXSW首樂季演講時說，他察覺用戶已離不開社群平台，當所有媒體都努力經營自家網站或App，他選擇與社群平台攜手合作，社群怎麼變，他就跟著變。現在趣聞網總共經營全球三十幾個社群平台，有四分之三的內容發布在社群而非自家網站上。 「趣聞網不在乎單一網站，它像是有很多分靈體，每個平台上都是它，」台灣數位文化協會內容中心主任鄭國威說。 從低俗內容發展到正經的調查報導，從單一網站變成三十幾個分身，從新聞室決策變成數據決策，趣聞網凸顯了網路時代「眼球在哪裡，內容就在哪裡」的特性。長期觀察新媒體生態的資深媒體人黃哲斌形容，「趣聞網就像是拳擊台上一名很厲害的拳擊手，不斷跳來跳去，尋找縫隙出擊。」 但根據趣聞網最新發布數據，它在美國用戶成長趨緩，因此開始積極往海外發展，今年初剛開設日本分站。在全球化的過程中，趣聞網能否摸透各國的社群平台屬性，針對不同文化推出內容，將成為它未來發展的一大挑戰。 撰文者李欣宜 | ||