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第三站,商周團隊從內蒙的黃土高 原穿越整個中國到達最南邊的廣西自治區,目的地是中國共產黨革命聖地廣西自治區百色市平果縣,這裡有一個媲美北京天安門的廣場。 百色市平果 縣,被中國政府列為國家級貧困縣,是中國政府積極扶貧的地方,但這個地方也蓋起了豪華縣政府與廣場。 我們站在廣場望著縣政府,直線距離超過 一公里、寬達五百公尺以上,比北京天安門廣場絲毫不遜色;平果縣政府大樓跟廣場之間,還特別建了護城河與拱橋,有如古代的皇城,讓平果縣的廣場跟縣政大 樓,更像天安門廣場與北京皇城。 富在官府,窮在民 縣年收入十二億,民月入沒兩千 這個縣花了人民幣近三億元蓋縣政府大樓與廣 場,每年卻還可以從中央政府領扶貧補助。這是商周團隊看到的中國新怪象:官富民窮。 中國的地方政府、國企越來越有錢,財富被高度集中,但人 民與私人中小企業卻越來越窮,嚴重的貧富差距與分配不均問題正在中國快速蔓延,甚至是中國各地一連串暴亂與騷動的導火線。 台灣人對平果很陌 生,但在中國這是一個很重要的地方,我們一到了平果縣的地標,第一眼看到的是鄧小平題的字:「平果鋁要搞」,意思就是平果要積極開採當地蘊藏豐富的鋁礦。 縣的地標由國家領導人題字的並不多,更能看出平果的不同。 原來一九二九年,鄧小平就是在百色指導發動百色起義,是當年共產黨起家的主要運動 之一,成了共產黨的革命聖地,鄧小平主政之後,更是特別關心這個地方。 只是,後來平果發展鋁業了,但當地農民卻依然很貧窮,被稱為是「老邊 窮」,意思就是革命老區、邊疆與少數民族居住又貧窮的地方。我們遇到了少數民族壯族的婦女,她一早摘菜挑了兩擔菜要去賣,一斤菜賣人民幣一元,兩擔六十斤 只能賣六十元,即便扣除所有的成本,她一個月也賺不到人民幣兩千元。 但平果這個縣的財政收入卻很高,能找到的最近期資料是二○○七年的,平 果該年財政收入超越人民幣十二億元,但同樣是百色市的其他農業縣平均都在人民幣五億元左右,甚至只有一億元的。 為何其他縣都很窮,原來挖鋁 礦讓平果有錢,搞農業卻讓農民還是窮。再深一層看是官跟國企有錢了,可以蓋豪華廣場,但農民依然窮到要領國家補助。 一條街,兩個世界 一邊月租三百,一邊每坪賣六萬六 於是平果的豪華建設成為一個大諷刺,反映的是中國當前普遍的社會問題,快速的經濟成長,讓少部分人富起來, 但其他大部分人卻可能永遠富不起來。 到底廣西農民有多窮?我們來到了廣西自治區的省會南寧,遇到了剛來南寧謀生不到一週的農民工,他就住在 緊鄰南寧新區的東郊,他說,來南寧找到的工作是月薪人民幣一千元,但房租就要三百,還不含水電等費用,扣下來只剩七百元還要支付一個月的吃喝與開銷。我很 難想像,他還能剩下多少錢寄回老家。 求了很久,請他讓我們進去他家參觀;看到了他一個月三百元租的房子,原來只有空蕩蕩的牆壁與地板,有窗 有水有浴廁,除此之外,什麼都沒有。 睡覺就躺在撿來的木板,冷了就蓋滿是髒汙的衣服。只是,再算算他的收入,別說買家具了,連吃飯都是問 題,到這裡,我真正的能體會周星馳曾在電影《長江七號》扮演中國農民工,到垃圾場撿電視、撿電風扇,甚至撿爛蘋果給兒子吃的劇情都是真的,因為在中國就有 許多農民工就是過這樣的生活。 我和這位農民工一起到了頂樓,隔著六十米的馬路外,是南寧的新區,廣西台商李明章說,這裡有歐式豪宅,一坪要 價新台幣三十萬元(約合人民幣六萬六千元)以上,他接著說,這裡五年前,一坪還不到新台幣十萬元。 中國一夕致富的傳奇不斷發生,但農民工打 工一輩子,別說買得房子,就連物價上漲的速度也跟不上。 想借錢,得看身分 國企利率六%,中小企業一八% 但物價能夠繼續壓、 銀根還要緊縮?兩年前,中國還撥了人民幣四兆元來救經濟,錢拚命放出去,造成了乘數效應,導致中國資金氾濫,是中國物價指數高漲的元凶之一,於是有人認為 中國必須把錢收回去,緊縮銀根才能阻止中國經濟硬著陸。 在廣西,我們看到了另一個現象,在台商介紹下,我們認識了當地銀行基層放款人員黃 東,她說,現在錢只能借給政府單位跟國企,中小企業想貸款就要加碼,行情從加一○○%或二○○%都有,也就是說,國企借錢的利率是六%,中小企業變成一 八%。緊縮銀根竟然變成有資源的人上下其手,成為高利貸溫床 。 資金緊縮借不到錢,中小企業倒閉潮正在中國各地蔓延。但在廣西南寧,我們看 到一個超巨大工地,是中國大型國企華潤集團在南寧開發的萬象城,總開發面積約三十萬坪。不是緊縮銀根、勸阻國企投入房地產嗎?實情是,國企在南寧的一個開 發案就相當於兩個半的高雄夢時代。 有錢的國企跟政府拚命借錢投入房地產開發,拉高房價與物價,富了政府與國企,窮了農民與中小企業,惡性循 環似乎找不到解方。 八月三日,中國社科院發表二○一一 年《城市藍皮書》指出,中國城市貧困人口數約為五千萬人,貧困人口規模擴張及問題複雜化,已成影響城市穩定的一大隱憂。 這個報告來得太晚, 六月,一起官方城管取締四川外地人攤位的小事件,引起廣州增城發生大規模衝突,動員近三千名解放軍進入增城鎮壓,才沒讓事態更加嚴重。七月十八日,內蒙也 發生上千名牧民抗議土地被強制徵收,遭到強制鎮壓。 八月四日,江西南昌發生集體自殺抗議事件,五百名農民工及地產開發員工,頭戴白布準備集 體跳橋自殺。 由南到北、從東到西,到處都有暴動與抗議事件,讓中國富人與窮人的鴻溝更大,衝突與矛盾也越嚴重。 樂觀的人說, 中國政府只要讓中國經濟繼續高成長,問題都會迎刃而解;但就因要經濟高成長,才有中國處處是白宮的地方債怪象,就是要一邊高成長,一邊又緊縮銀根與壓抑物 價,才造成更嚴重的貧富與分配不均問題。隱藏在城市間不安情緒蔓延,讓中國高度成長的經濟數字背後,賠上的是不斷引發的暴動與社會對立。 【延 伸閱讀】第3站-平果國家級貧困縣上層奢華:花人民幣3億元蓋奢華廣場,每坪房價新台幣30萬 下層心酸:農民工月入人民幣1,000元,住的房間,除了牆壁,什麼都沒有 |
2015年01月16日,上海,法國藝術家Julien Malland在上海康定路600弄一處正在施工的拆遷基地留下了諸多塗鴉作品,他的塗鴉作品通過描繪簡單生動的本土化人物形象與當地社區居民交流,走紅網絡。 (cfp/圖)
2015年1月25日,上海,康定路600弄拆遷工地大部分塗鴉畫已被抹去,但前來拍照的遊客們依舊絡繹不絕。 (cfp/圖)
據《南方都市報》報道,近日,兩位塗鴉藝術家在上海的一個拆遷廢墟進行的塗鴉創作走紅網絡,引起許多網友圍觀和點贊。不過,一夜之間卻遭鏟除。官方說是出於安全,學者卻建議多些包容。
2014年12月,在位於上海康定路600弄的靜安區103街坊舊區改造地塊,上海藝術家施政和法國街頭藝術家JulienM alland創作了十余幅塗鴉作品,因為畫得精美,還吸引了許多攝影愛好者遊客來此取景。
然而,24日下午,10多幅塗鴉畫大都已是面目全非,有的甚至已被砸毀推倒,其余的也被鏟去畫面的主要部分。
一幅流傳較廣的塗鴉,是廢墟上門框兩側的一對男孩和女孩的肖像,但這些圖像已被塗改,旁邊的噴繪的字也遭到鏟除。
幾乎每一處有塗鴉畫的廢墟旁都掛起了“施工工地、禁止入內”的警示牌。這些精美的塗鴉畫在一夜之間被毀,引起專程前來的攝影愛好者和遊客的不滿和惋惜。
另據《南方都市報》報道, 盡管已經拆遷數年,但這里仍有居民未搬走。在上海市靜安區土地管理中心的公告中,這里是靜安區103街坊地塊,2009年獲得批複動遷。當年的媒體報道顯示,“103號地塊曾經是上海舊區改造中一塊難啃的‘骨頭’,占地面積大,涉及動遷的居民戶數多、單位戶數多。居民們既盼著動遷,又擔心動遷過程中暗箱操作吃了虧。”
據《新聞晨報》報道,靜安區相關負責人解釋,康定路600弄動遷基地尚在拆除中,出於安全考慮,不建議前往現場圍觀廢墟塗鴉。
“事實上,靜安區並不乏群眾性藝術展示的窗口。”靜安區相關負責人舉例,最近中國百位國畫名家精品展開始在靜安區八佰秀文化創意園區博物館展出。
塗鴉創作者之一施政25日回應稱,“塗鴉沒了其實很正常,但如果保留時間長一些就更好。”此前,他曾稱創作過程中未遇到阻力,且對塗鴉的消失已有準備。“塗鴉,就是為了不知去向。”
據前述《新聞晨報》報道,塗鴉被拆也成為正在召開的上海“兩會”上一個熱議的話題。
上海市政協委員、上海師範大學人文與傳播學院教授戴建國這幾天一直在關註這個新聞。“廢墟塗鴉為什麽會火,是因為藝術家畫出了市民的心聲,它使人想起了過去的溫馨畫面,還有對老房子的留戀。”
戴建國認為拆遷的區域有一定的危險性,人去得太多,確實有安全隱患,可以理解給有關部門增加了工作壓力,但不應該是簡單的“人多了,就怕了”的態度,認為多一事不如少一事,直接鏟除了事。完全可以加強管理和疏導。他建議政府部門可以開辟一些塗鴉墻。
上海市人大代表、上海市綠化和市容管理局黨組副書記崔麗萍稱,目前對城市外立面的基本要求是幹凈整潔,從法律法規層面尚未對“城市塗鴉”現象做出具體規定。在多元化的社會環境下,對於有藝術特色的、質量較高的圍墻塗鴉應有所包容。她建議,除了盡快聽取民意完善相關法規,還可以邀請民間塗鴉高手,在工地圍墻這幅“白紙”上一展身手。
據央廣網報道,我國《城市市容和衛生管理條例》第十七條規定: 一切單位和個人,都不得在城市建築物、設施以及樹木上塗寫、刻畫。單位和個人在城市建築物、設施上張掛、張貼宣傳品等,須經城市人民政府市容環境衛生行政主管部門或者其他有關部門批準。
在世界範圍內,塗鴉文化源遠流長卻同樣備受爭議。據統計,在塗鴉文化盛行的美國紐約市和波特蘭市,政府部門每年至少花掉200萬美元清理塗鴉。而早在2003年,英國通過一項“反社會行為法案”專門對付塗鴉。此外,法國馬賽市政府在一些建築物上還使用了抗塗鴉制劑,令多數塗料無法在墻面上留下痕跡。
盡管塗鴉文化一路走來,獲得的鮮花甚少,但不可否認地是,塗鴉正逐漸成為藝術,逐漸走向商業化。互聯網上有多達2.5萬個相關網站,遍布世界各地。有的塗鴉藝術家,甚至有機會以上萬美元的價格出售自己的塗鴉作品。
接手風城購物中心後,遠東巨城去年營收首度破百億,它不僅是桃竹苗最大購物商城,更是老集團拚活路範本。 元旦假期一早,新竹遠東巨城就湧入了上萬車次,民眾攜家帶眷在這裡遛小孩,嬰兒車多到會塞車;來到一樓的戶外廣場,一個多月前,十五公尺高的聖誕樹點燈儀式,吸引五千多人參與……。 每個月,桃竹苗約有一百二十萬人次來到遠東巨城消費,約此區域總人口數的三分之一;他們把遠東巨城的營業額一路從二○一二年的五十三億元,拱上二○一五年的一百零一億元,四年增加近一倍,成為桃竹苗地區第一個年營收破百億元的購物商場,也是此區近年營收成長最快者。 不僅如此,它還是台灣百貨零售集團營收龍頭─遠東集團董事長徐旭東的小金雞。 二○一五年,遠東集團的百貨通路在中國遭遇重擊,天津遠東百貨結束營業,上半年也因提列遠百與亞東證券損失,每股稅後純益僅有○.二元,比前一年同期銳減近六成。 值此之時,以新竹遠東巨城為首的「City」系列(另有板橋大遠百Mega City與台中Top City),三店去年合計營收首度突破三百億元(詳見第四十七頁圖表),成功補上了在中國流失的空缺,讓遠東能持續以超過一千二百億元的營收,坐穩全台零售第一集團的寶座。
五年前這裡滿目瘡痍 從整理到開張,只花18個月然而,時間回到二○一○年之前,當時遠東巨城所在地,卻是一個大廢墟。 遠東巨城董事長李靜芳還記得,她第一次和徐旭東走進去時,穿上了雨靴、戴上了頭罩燈與口罩,好些地方還長年積水,視線所及之處,盡是破敗的設施、傾倒的櫃檯、與長年堆積腐敗的垃圾,空氣中瀰漫著令人作嘔的惡臭,已經成了老鼠、蟑螂與跳蚤的天堂。 遠東集團從法院第三拍買下它之前,這裡叫作「風城購物中心」,二○○三年開幕時是「東南亞第一大購物中心」,但短短三年多就經營不善、債台高築,廠商陸續撤資逃離,留下滿目瘡痍的景象。 觸目所及盡是破敗,但徐旭東卻轉頭告訴李靜芳,「這裡,就是遠東集團零售的未來!」轉型,是徐旭東一直掛念的議題。一九六七年開出第一店的遠東百貨,已是消費者心中的老品牌,外在挑戰卻日益嚴峻:台北一家又一家的特色百貨不斷侵蝕市場,頭號競爭對手新光三越也持續擴張,他想,到底要如何擦亮遠百這塊老招牌? 複合式購物中心,這是他參訪香港海港城、新加坡金沙等國際大型商場後,得出的解方。 這不僅是因為,百貨公司「購物中心化」是零售業大勢所趨,更因為這讓集團零售通路首度集結、發揮綜效。 在「City」系列問世之前,遠東集團旗下零售事業各自獨立發展,但在營業面積超過八萬坪的遠東巨城裡,包括SOGO百貨、遠傳電信、愛買(量販)、City Super(超市)、德誼(Apple專賣店)等事業體首度同在一個屋簷下,品牌間相互拉抬。 這同時也解決了另一個棘手的問題:招商。 一般百貨公司的籌備期間平均約十二個月,約招商一百個到二百五十個櫃位,但遠東巨城的面積是傳統百貨平均的十倍以上,櫃位(含獨立店)數超過六百個,這麼大的量體,起碼也要一年半到兩年的籌備期。 然而,賭上集團所有資源,遠東巨城從一個充斥著垃圾的廢墟,清理、搬運、打掉全部牆面、重新設計動線,變身為桃竹苗最時髦的購物中心,只花了十八個月。 銜命執行這項任務的是李靜芳,她曾主導遠傳購併通路商全虹,讓門市數量一夕倍增,也曾讓7-Eleven開超商販售電信門號與預付卡創舉;面對遠東巨城,她最大的挑戰,是如何讓桃竹苗消費者扭轉過去對「風城」的印象?
定位:家庭全客層 除了百貨還有電影院、書店行政院主計總處資料顯示,新竹縣市的收入與消費都是全台排名前三名,但過去這些人都往台北、台中買東西,想要留住他們,得有戰術。 首先,定位必須是「家庭全客層」,這裡營業面積寬廣,可以食衣住行育樂全包,因此除了傳統百貨公司之外,還設有電影院、室內遊樂園、健身中心、誠品書店等,讓全家人得以消磨一整天;而集客力最強的主題餐廳,占總體櫃位的比重多達三成。 為了進一步集人氣、創話題,李靜芳要求六百零三個品牌中,不僅要和新竹既存的遠百、SOGO兩店區隔,且要有三五%是首度進入新竹。 這不是一件容易的事情,品牌商對於「風城」最後倉皇退走還餘悸猶存,李靜芳一邊動用集團積累數十年的關係,也乾脆帶著他們走進當時還在清理廢棄物、牆面全數打掉的大工地裡。 她告訴品牌商,這個空間與動線,將為你量身訂做;她告訴餐廳業者,這裡會有一個三層樓高的舊金山金門大橋街景、一比一的叮噹車,而且這些公共區域的裝修費用,全由巨城負擔……。
趨勢:體驗行銷
吸納桃竹苗在地客消費力 就這樣,巨城順利完成招商,而且開幕當天所有百貨、影城等全數到位,不僅氣勢強大,也一舉消弭了品牌商與消費者對未來發展的疑慮。 新光三越營業本部協理周寶文觀察,不像台北信義計畫區吸納大量的國際客與外縣市客人,桃竹苗原本就是一個封閉市場(指較少外地人會特地到本地購物),因此遠東巨城從開幕那一天,就開始改變這個區域的零售生態,並產生磁吸效應。 而購物中心也正符合時下趨勢,就連新光三越也以台北信義新天地為主體進行改造,「現在不是叫消費者『來買東西』,而是體驗行銷,來參加活動、看展覽、看戲,讓百貨公司越來越有樂趣。」周寶文說。 遠東巨城的成功,吸引H&M去年十二月首次進軍新竹,是該品牌在台北、台中、高雄以外的首家店。李靜芳透露,巨城開幕至今,包辦了City Super、湯姆熊、大魯閣、Mango、瓦城、勝博殿、元定食等品牌在台業績前三名的分店,吸引不少品牌排隊等著要進巨城。 徐旭東也不止一次重申,「City」系列就是未來遠東集團零售通路的樣板,這個方程式將複製到近期剛標下的竹北地塊,與台北信義計畫區A13,未來更是重整中國通路的依據。 一個老集團,只要願意接受新思維、嘗試新方法,其實比新進者更有資源華麗轉身,讓老品牌重新刷亮招牌。 【延伸閱讀】巨城董座:臉書崛起,接下來打非傳統戰法猜猜看,去年全台打卡數最多、討論度最高的零售通路是哪裡?答案是:新竹遠東巨城以超過二百二十萬次,成為冠軍。 遠東巨城從二 ○一二年開幕就經營粉絲團,去年新增打卡數是奇美博物館的兩倍多,並搭配手機App,「臉書崛起,接下來是非傳統性的戰法,不能等到週年慶再去買廣告,平日就要經營人潮與車潮。」李靜芳說。 巨城一年舉辦超過三百場活動,大到聖誕樹點燈、小到來店請吃冰,這些訊息透過數位工具傳遞給近二十五萬名粉絲(全台百貨公司粉絲數第二,僅次於高雄夢時代三十六萬),只要客人進店、打卡,就留下大數據分析資料。 「辦演唱會、運動轉播、烤肉等等不同活動,來的客群也不同,(經過分析)我會知道店內哪些品牌要提早備貨。」李靜芳說。 「City」系列數位團隊編制二十多人,但他們粉絲頁挑戰「客戶留言、一分鐘回覆」、「發文至少三千個讚」,每月公布英雄榜,看哪位小編得到的「讚」最多,分析理由、激盪創意與靈感。 數位能量要轉化為實際營收,如去年週年慶前先做線上問卷,所有「每日一物」依人氣排名供廠商參考,熱門商品事先拉好排隊動線、多備貨,整檔業績比前一年成長六%,優於其他品牌持平的業績。
撰文者 王毓雯 |