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連續創業者段然:從康壹寶手環出發,做銀發生態

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0519/149846.html

黑馬說:“老人怕兩件事,死亡和孤獨。”2004年,段然開始接觸老人健康管理領域,幫朋友公司做營銷推廣,雖然此後在教育和健康行業之間遊走,但什麽是老人害怕與感動的,這個被鄰居公認孝子的北京爺們“門兒清”。

文 | i黑馬  馬行易
 
康壹科技:從0操作想象銀發生態


段然,龍年天蠍座,一直在互聯網做些創意實驗,04年從老人慢病管理產品入手,與老人市場結緣。這次康壹科技的創業,算把自己熟悉的兩個領域做了結合。

在段然看來,老人抗拒科技產品有3個原因,一,嫌麻煩;二,滿意現狀,不需要;三,老人不想讓孩子知道自己身體出了狀況,“知道又能怎樣,有多少孩子能放下手頭工作陪他?有時候保險業務員都比親生兒女會照顧老人。”段然戴著康壹寶說道,這是康壹科技在今年4月推出的老人智能手環。

面對老人的痛點和心理障礙,段然的對策是繞開“科技產品”這個詞,康壹寶本身具有老人0操作的特點;在落地推廣時,再把它包裝成能緩解老人健康擔憂的情感陪伴產品。

在5月的國際養老服務業博覽會上,康壹寶與核心用戶見面。據調查,健康數據和空氣監測、手環無屏免操作、子女微信語音傳輸,這3個功能特點成了很多中老年人和養老服務行業人的興趣點。


\康壹寶利用的語音交互是康壹科技吸引老人用戶群的武器,同時輔以硬件免費、返還服務費的營銷,並將增值服務交給老人健康管理呼叫中心這類精準渠道來實現。當手環的便捷讓老人在互聯網門口站穩後,段然再利用未來新產品去搭建老人生活方式智能平臺。“搭建節奏會很快,但老人接受這一切是潛移默化的。在這個銀發生態里,老人會用互聯網的方式享受社交、購物等生活服務。”

段然對這個平臺有很多規劃。比如超市可以通過產品通知周圍老人某商品在打折,比如某退休阿姨可以召喚方圓2公里內的夥伴跳廣場舞。“這就像老人的豆瓣,老人雖然不會使用APP,但依然能更新自己在這個時代的生活方式。當然,我也算為自己老去的那天做準備。”
 
從互聯網折騰少年,到老人市場安穩青年

從小到大,段然沒有安靜的時候,仿佛具有天生帶著人“折騰”的基因。

1999年他讀大學,辦了一個學生社交網站“Uspace”,比2004年的Facebook和2005年的人人網早了幾年;

2003年,他想做“搜酒食”,解決喝酒吃飯找不到店的問題。當時,搜食網因為技術資源不足而夭折;而同期,大眾點評網誕生。

2009年,他的眾籌類網站“百萬智匯”上線,但因為當時律師認為不合法,只能無疾而終。不禁讓人感嘆,2014年展露頭角的京東眾籌生在了好時代里。


\康壹科技創始人段然在發布會致辭(左手佩戴的為康壹寶)
 
屢敗屢戰,段然如是調侃。“若說失敗教訓,沒資源是一大原因。PC時代,創業者拼的就是踏實拓資源,但當時我是一個人悶頭做,沒註意要擴圈子。現在,移動互聯網改變了創業方式,哪怕資源少,借助好的營銷也能基本做到成功。”

當然,從興趣出發做創業實驗,也是失敗的另一原因。段然說,能讓自己咬牙堅持認準的事業只有兩個,教育和老人健康。“這兩個都是人離不開的產業。之前做教育為我積累了可觀的資本;現在,我要做老人市場,因為它充滿未知。”

在段然看來,教育行業難有突破性創新,只有老人這個群體還隱藏著互聯網奇跡,因為目前,還沒有一個互聯網方案能改變老人的生活方式。至於這種方式是什麽,能不能做成功,這些未知都是他此次創業的動力所在。
 
未知的刺激給段然帶來動力,競技性運動則煉造了好身體。這一陣,段然習慣淩晨3點睡,“創業真的拼體力,好在我皮實,但經常把同事熬病了。”這段時間,段然團隊還要繼續擴經銷商渠道,踩實線下銷售這條路。
\版權聲明:本文作者馬行易,由i黑馬編輯,文章為原創,i黑馬版權所有,如需轉載請與zzyyanan聯系,未經授權,轉載必究。


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導讀 : “硬件、服務、數據”——康壹科技將構建垂直整合的智能享老生活服務體系,影響老年人的生活方式,讓老年孤獨、老年疾病、子女無暇照顧等老齡化社會問題得到解決

窗外寒風呼嘯,窗內熱情四溢。2015年12月2日,在北京優客工場陽光100舉行了一場慶功會。掌聲和歡呼聲中,登場的主角——康壹科技在京東金融的股權眾籌平臺上線後,迅速獲得超募,2小時內融資額破千萬,認籌額達1111萬,堪稱“秒殺”的速度,不僅為產品研發、團隊擴建和市場營銷儲備資金,也成為一個可靠投資項目的範本。

以智能手環切入老年市場,從防走失老人到智能陪伴,成立於2014年的康壹科技,在2015年5月成功完成了康壹寶手環的產品眾籌,憑借“硬件銷售+智能養老”的商業模式與強執行力團隊,深入智能養老市場,截至2015年11月,接到的產品訂單金額已超1000萬元人民幣,廣受市場好評。作為智能養老領域的黑馬股,在“2015年度黑馬甄選榜單”上,康壹科技榮獲“黑馬甄選-年度智能享老”的殊榮。

我國正處於人口老齡化快速發展期,截至2014年底,60歲以上老年人口已經達到2.12億,並以年均約1000萬人的速度增長。預計5年內老人消費市場將達到5萬億元。面對如此巨大的養老產業需求,傳統的健康服務難以支撐,康壹科技提出“智能享老”的理念,專註於老年群體消費市場,致力於解決老年群體的親情溝通與健康管理,並通過持續創新,構建垂直整合的“康壹平臺+內容+智能穿戴+應用”的生態模式。

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康壹科技創始人段然

前十年做教育,後幾十年做健康

“2013年的一個夜晚,當我回家看到父親坐在沙發上,旁邊放著拐杖的時候,我才知道他的腿疾已患有一段時間。那時我心里很難受,覺得自己為父母做的事情太少了,而我也不會表達對他們的關心。”連續創業者、康壹科技創始人段然,對那個難忘的夜晚記憶猶新。

此前,曾在一家中醫藥企業做了兩年針對老人慢病的健康管理工作的段然,已經創業做了十年的教育工作。天蠍座的他忙碌於工作而疏於詢問父母的身體狀況。“老人心疼子女的心意讓他們選擇報喜不抱憂,每每想起那個場景我都很自責。”

從那時起,段然的心中有了一個越來越堅定的念頭。“我希望做一款讓父母方便使用的產品,並成為親情傳遞的媒介,比如天氣不好的時候,我們提醒爸媽小心出門;爸媽生病的時候,我們提醒他吃藥。”

段然說起這番創業初衷,“我當時下定決心一定要做老年人健康的事情,為了我的父母,以及我周邊人的父母以及全中國的父母做點事,所以我選擇做老年健康領域的。”

確定了創業的方向之後,在2014年的上半年,段然開始了對項目的推進和整合工作。其中,最重要一項就是產品的研發和團隊的組建。經過摸索,段然和團隊將這件“愛的產品”確認為一款智能手環。

於是,段然的創業人生從此被分成了兩段。他表示,“前十年做教育,希望後幾十年做健康。”

康壹寶:專為老人做的智能穿戴設備

2015年5月,北京,槐花飄香。國際養老服務業博覽會如期開幕,一款針對老人健康管理的智能手環——康壹寶,驚艷亮相。它正是來自段然和他創立的康壹科技。同期,康壹寶在京東眾籌上線,以258元的眾籌價邀請大眾的體驗。

站在展臺前,段然揭開右邊的袖口,手腕處露出配有金色圓盤的手環康壹寶,圓形設計無屏幕,手環中心有一個按鈕。界面操作簡單、易懂;表帶具有獨特柔性纖維帶,給予老年人最舒適的感受。佩戴時只需像手表一樣使用即可,無需其它任何操作。

段然介紹,康壹寶針對阿爾茨海默癥(老年癡呆癥的一種)人群需求,從防走失和健康管理手環切入,歷時大約一年才研發出來。

從用戶體驗來看,康壹寶完全符合老年人的行為活動習慣,在交互上做得簡單到傻瓜級別,健康上給予檢測和提醒,功能上最大程度的強化,並且外觀上符合老人的審美觀。其設計和配色上以耐用和舒適性為前提,充一次電可以正常使用三天以上,主要是金色主體搭配銀色或者銀色主體搭配金色。內部的通訊模塊通過SIM卡進行連接,通過語音提醒老人運動、吃藥等,並且可以光學采集人體數據。

“我們發現阿爾茨海默癥人群在中國大概有一千萬人,他們的需求痛點特別明確,就是防走失。”因而,康壹寶的功能定位就是防走失和健康管理,為老人提供智能設備及管理方案。

段然解釋:“市面上大部分智能設備無論產品設計還是營銷理念都圍繞年輕人展開,我們團隊希望能為老年人提供服務,能監測老人的位置,以及所處位置的空氣指數,血氧、脈率、健康、睡眠、運動等數據。”在有手機信號的環境中,康壹寶將這些數據傳到兒女微信中,老人的行蹤定位也就一目了然。

康壹寶的理念是通過腕式采集數據,讓遠在異地的子女能從數據上洞察父母的健康狀況,並通過智能芯片處理,將核心數據長期保存下來,記錄了特定時間、特定地點等不同種類數據的變化,並推測出專屬於用戶個人的健康規劃方案,可以隨時隨地了解父母健康指數。

除了可以實時進行數據追蹤,康壹寶的強大功能還包括,在雲計算中采用國際領先算法,並擁有雲端數據存儲,可永久存儲父母健康檔案;測量精準,數據傳輸穩定。

精準面對老人的痛點和心理障礙,康壹寶手環在落地推廣時,被包裝成能緩解老人健康擔憂的情感陪伴產品。經過調查,很多中老年人和養老服務行業人士對康壹寶“0設置操作”、“健康數據和空氣監測”、“子女微信語音傳輸”、“老人直接佩戴”、“摔倒監測”、“行蹤定位”等功能表現出極大興趣。

康壹寶利用的語音交互是康壹科技吸引老人用戶群的武器,同時輔以硬件免費、返還服務費的營銷,並將增值服務交給老人健康管理呼叫中心這類精準渠道來實現。除了直接用戶的購買,民政系統、養老機構也是康壹寶的重要銷售渠道。段然預計,截止到2015年年底,康壹科技接到訂單近1300萬。

段然補充說,康壹科技還與中國老齡委進行合作,在北京市大興區社區組織公益活動,為阿爾茨海默癥患者免費發放康壹寶手環。目前,康壹科技已經聯合60多家老年人服務機構一起開展健康管理服務。

縱觀用於老人健康管理的大部分智能硬件產品都停留在監測上,後期服務卻無從跟進。康壹科技與北京識本電子商務有限公司達成戰略合作,雙方聯合推出基於康壹科技的開放平臺,即康壹平臺,采集的數據將用於識本平臺的會員健康管理服務,而康壹寶後續服務將得到更充分的落實。

由於老人們基本都不會使用智能手機等設備,但大多都喜歡閱讀看報,康壹科技則會每個月向用戶郵寄紙質的健康報告,並且提供一些健康建議,讓老人能夠了解自己的身體指標,綁定微信公眾賬號也可以讓子女了解父母的健康。

垂直整合智能享老生活服務體系 

據清華大學公共管理學院與社會保障中心發布的《中國老齡社會與養老保障發展報告2013》指出,中國已經提前進入深度老齡化社會。與之相應的是,老年市場從逐漸釋放到引爆。對此,段然表示,新增老年人口中絕大部分對智能養老設備用品的需求更具購買力,消費潛力可能快速釋放。

面對5萬億元的老年消費市場,康壹科技在深挖智能養老行業的路上,針對居家退休人群,正在加速研發新智能陪伴產品——康壹寶福鳥。該產品主要用於滿足老年人非物質性的陪伴需求,可以幫助用戶第一時間將圖片等信息分享給父母,通過技術手段讓父母身臨其境的感受彼此的生活。目前康壹寶福鳥已進入產品測試階段,預計2016年實現量產。

現階段,康壹科技將42%的現金流用作產品研發。顯然,高新技術企業在研發上的重投入,毫無疑問將為未來發展打下堅實的基礎。段然總結,在未來,康壹科技的贏利點主要在於商城、社交、生活三類服務上。

段然透露,未來,康壹科技將用“硬件、服務、數據”,構建垂直整合的智能享老生活服務體系,影響老年人的生活方式。理想的情況是,老年孤獨、老年疾病、子女無暇照顧等老齡化社會問題都能在這個體系中被圓滿解決。

按照遞進式的規劃,具體而言,康壹科技將成立智能養老發展投資基金,實現多方共贏;線下,展開重型布局,建立國內首家標準化的“阿爾茨海默癥人群智能看護中心”;此外,還將與京東等企業開展跨界合作,如老年購物、老年理財、老年保險等,整合優質資源,打造多贏價值鏈。“電視購物每年的營業額非常大,新廣告法出來之後把他們打擊的很嚴重,一部分人玩微商去了。我希望用互聯網的方式把這塊蛋糕切一大塊過來。我們將跟京東合作,做老年購物。老人消費不一定多,但是老人存的錢很多。所以我們準備和一些正規的金融公司合作,做老年理財。”

在康壹科技的價值鏈上,內容服務不可或缺。段然表示,“我們不完全自己生產內容,大部分內容會是合作而來的,類似老年版的‘今日頭條’,我們會積累老人感興趣的很多內容,把這些內容整合在一起,通過內容粘性,然後做增值服務。”

“康壹科技願成為老年人群家庭中的一員,打造康壹智能享老圈,陪您慢慢變老。”段然在本文開頭提到的那場慶功會上表示,“本來我們眾籌的最低目標是三百萬元,要是在一周內融到五六百萬元就很不錯了,沒想到兩個小時就完成最高目標了,所以我更堅定地深耕智能養老產業,把智能享老生活服務進行到底。”

展望這段嶄新的創業征途,段然表示,從長遠來說,將致力於把康壹科技打造成國內智能養老第一品牌。從短期來說,預計2017年初,康壹科技將由太平洋證券輔導,在新三板掛牌。


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