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慢火燉品牌的李靜慨嘆：電商圈比電視圈還黑

http://www.iheima.com/archives/34218.html

最近忙著跟聚美優品「打仗」的李靜忍不住在接受新浪科技採訪時慨嘆，電商圈比電視圈還黑，「電商的人比電視圈的人黑是真的，我們頂多紅毯踩裙子，背著說壞話，電商的會明著說，或者會出現一群人來罵我。我以前還跟他們對罵，現在不罵了，這是兩個圈子，我們的圈是那種上位，現在看起來還是特小兒科，我終於明白了商業圈更加複雜。」

其實這是李靜和聚美優品對做電商的不同理解不同有關，聚美做電商的套路還是低價、狂砸錢，砸廣告，快速建立市場地位，而李靜則認為要做品牌，要慢火燉。

具體請參見《創業家》雜誌之前對李靜的採訪：

李靜：品牌要拿小火燉

做電商的人往往很容易陷入一個怪圈，總覺得低價才是競爭利器。但如果我用電視人的思維來考慮則截然相反，低價只能吸引一次下單，持續購買必須靠品牌口碑。品牌氣質是什麼?就像你喜歡一個女孩，她不夠漂亮，也不夠高挑，但她就是讓你著迷。品牌吸引消費者也該如此，先讓消費者對產品產生深深的依賴，最後心甘情願地埋單。對消費者來說，護膚品不管是誰在做，放在她家梳妝台上，她的挑剔度是一樣的。我們穿的很多衣服自己叫不出牌子，但還是會買。可我很少見到一個人，臉上抹的東西她叫不出牌子。

所以為什麼說做化妝品的門檻既低又高呢?化妝品的生產門檻不高，但它的品牌門檻非常高，我們國產品牌做了二十幾年，市場份額仍然很少的原因也在這。對於「靜佳」(以李靜命名的一個化妝品品牌)，我不做工廠，不做渠道，我只做品牌管家。

品牌管家這件事我一直都在做。《超級訪問》12年，它本身就是個品牌，我很懂得一個品牌怎麼能經營長久。品牌要拿小火燉。但現在幾乎所有的電商都是大火燒著。我常把自己現在的想法比喻成一個煤氣灶倆眼兒，一頭大火炒菜(指樂蜂網)，一頭小火煲湯(指靜佳)，最後我的湯出來也是一碗老湯。

去年大家都在燒錢的時候，我也一度很困惑。很多電商做廣告的方式，在我看來就是傻子式投法，好比扔十顆炸彈只有一顆炸到人。那時我平均每天接到兩通投資人電話要給我錢燒。拿投資人的錢打廣告戰，這本身就是一種反市場規律的行為。現在看來，結果就是兩敗俱傷，投的人受苦，沒投的人也受苦。

樂蜂現在有兩副牌。一個電商公司，一個品牌公司，行業內沒有一家公司和我們類似。「靜佳」現在已經開始分銷，噹噹、京東、淘寶都在賣，很快也會鋪到屈臣氏和萬寧。從長遠來看，樂蜂一定是良性的，因為它有自有品牌。我做電視多年形成的邏輯：不要老跟競爭對手比。央視比我大，湖南衛視比我大，如果把這些都當做假想敵那我早被自己嚇死了。現在我把這種思考帶到電商。樂蜂不去跟人比價格、比規模，比的是深度、精準、贏利。我只專注我服務的人群，哪怕只有100萬，我也要服務得徹底。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=53104

圈還在，朋友去哪兒了？

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0129/149029.html


i黑馬：近日，中國青年報通過問卷網對2503名網友針對微信朋友圈使用情況進行了調查。結果顯示，對70%以上的人來說，微信朋友圈與現實社交圈非常吻合或基本吻合，但許多朋友圈已變味成新聞圈、養生圈、代購圈、自拍圈……

在受訪者的黑名單中，50%以上的是領導、親友等熟人，市民紛紛反映，在朋友圈里已經很難找到朋友的感覺。63.4%的受訪者表示，自己經常使用微信朋友圈，28.9%的受訪者偶爾使用。其中，90後所占比例為17.9%，80後為49.1%，70後及其他為33.0%。

文/向守軍  問卷網 創始人
編輯/卞小草
\現象：九成人沒事兒就刷
 
如今，微信朋友圈已經成為了許多人社交生活的一部分，經常或偶爾使用朋友圈的受訪者高達92.3%，而這其中，和孟蕾一樣的80後最多，占49.1%。

“工作後，和許多老同學都不太聯系了，同事之間也很少聊個人事情，而朋友圈中卻能看到他們最近的動態。”孟蕾說，其實她對別人的生活、想法不是很感興趣，可手機平時就拿在手上，沒事兒刷下朋友圈似乎就成了一種強迫癥，看到有新消息的紅點，手就不自覺地點了進去。
 
關聯：七成吻合現實交際圈
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在孟蕾的微信通訊錄里，108位聯系人中有105位顯示為真實姓名。孟蕾說，這些人就是她生活中認識的人，除了閨蜜、同學、同事，還有領導和親戚，備註上真名比較好識別。

微信朋友圈就是現實中的朋友圈嗎？對於這個問題，63.4%的受訪者表示兩圈基本吻合，12.9%的人表示非常吻合，也就是說，有超過76%與使用者生活交際圈吻合。
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而對於使用理由，有66.8%的人是為了與朋友互動，51.7%的人是和朋友分享有趣經歷，想要通過朋友圈再交新朋友的人僅占21.2%。
 
“我有不少純網友，但一般都是微博、qq上認識的。微信能發語音，傳照片也比qq方便，我工作時跟領導、同事也用微信，久而久之，微信通訊錄里都是生活中認識的人了。”孟蕾解釋說。
 
雖然朋友圈中基本都是現實中認識的人，但時間久了孟蕾卻發現，朋友圈沒有帶給她和現實交際中相仿的情感交流與互動，反而讓她感到有些落寞。“朋友圈中每天有那麽多的信息刷屏，慢慢地大家都是刷刷、看看就算了，懶得評論，懶得多問，最多點個贊。”孟蕾有些失落地說，有時她發一張出門旅遊的自拍時，還會得到幾個贊，可當她工作遇到低谷，在朋友圈里傾訴心事，希望有人能開導自己時，幾天過去了卻只收到了兩條消息。“一條來自我爸，一條來自我媽。”孟蕾苦笑著說。
 
變味：五種圈讓人刷不下去
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“朋友圈里的人，我都認識，但又感覺不再是我所熟悉的那些人，而是政治家、哲學家、養生專家、做生意的以及美圖秀秀代言人……”38歲的李佳吐槽說。
 
李佳所吐槽的朋友圈中幾大“家”，正代表著幾種正在變味的朋友圈。雖然對於70%以上受訪者來說，朋友圈就是現實交際圈，但以李佳為代表的一些市民漸漸發現，這些朋友正在變得陌生，他們每天轉發刷屏的內容，讓朋友圈變成了其它圈，如新聞信息圈（36.8%）、心靈雞湯圈（35.5%）、修生養性圈（34.3%）、廣告代購圈（20.7%）、瘋狂自拍圈（18.5%）……
 
這些變味圈，讓李佳有些刷不下去：“都是你轉我、我轉你的，不細看就直接轉，刷得滿屏都是，看朋友圈就像看一本全是摘抄的三流雜誌。”而能體現出朋友真實動態的原創內容，如日常趣事和生活感悟，則越來越少，偶爾有人發一兩條，很快便會被各種“不轉不是中國人”“30歲之前必須知道的10件事”……給淹沒。
 
“網上已經流傳開一句話：‘天下謠言千千萬，朋友圈里占一半。’”李佳說，這也正是最讓他感覺刷不下去的原因，朋友圈畢竟不是正規媒體，大家都在轉發，被瘋狂轉發的新聞，有很多隔天就會被證明是謠言。
 
“還有養生的，我自己就是醫生，有些食物相克、某物致癌的所謂小貼士，純瞎掰的就不說了，就算理論上對，也得吃個幾十年才能真有影響。”李佳告訴記者，自己的朋友大多是30多歲的人，每天發一些謹小慎微的養生知識，吃也不能痛快，喝也不能痛快，未免顯得老氣橫秋、嘮嘮叨叨，讓圈中沒有了活力。
 
除了各種轉發消息，鋪天蓋地的代購信息也讓部分市民心煩。“可能有些人確實要代購東西，但總刷這些消息，會讓人感覺沒人情味。”今年42歲的常虹說，她打開自己的朋友圈，指著其中一個人說，那是她的老同學，連著往下看此人發的50多條信息，都是代購名牌皮包、化妝品等，還讓其幫忙轉發。“20多年的老同學，本來挺讓人惦記、懷念的，可看她成天刷屏的內容，我根本感覺不到她是我同學，只覺得她非常陌生。”常虹說。
 
黑名單：半數以上非陌生人
 
當朋友圈被各種變味的消息刷屏時，人們是否會選擇一些不太熟的朋友，將其屏蔽掉呢？此次問卷網調查結果發現，42.6%的受訪者會屏蔽朋友圈的好友。
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但有趣的是，進了黑名單的人中，只有44%是陌生人，而一半以上的是熟人，主要有領導（27.%）、普通同學同事（18%）和父母親人（11%）等。而受訪者之所以把這些人拉進黑名單，除了不想看別人發的無聊信息外，還有不想讓領導幹涉私生活（28.2%）、想保留隱私（24.8%）、不想讓父母嘮叨（11.1%）等“不想讓別人看自己”的理由。
 
對於領導高居熟人黑名單的榜首，在某國企工作的市民張燁並不意外，因為他和很多同事就已經拉黑了單位的幾位領導。“其實我們大部分領導人還不錯，但是有時候工作壓力大，對單位吐個槽，讓他們看見也不好，而且一些我私人生活的內容，讓領導天天看，也覺得怪別扭的。”張燁說。
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“有些事，其實陌生人怎麽看都沒事兒，反而越是親近的人，越怕他們看見。我家在四川，一個人來這麽遠的地方上學，生活中有很多不習慣的地方，偶爾會抱怨一下，過不久就好了，但在親人眼里，那可能就是天大的事兒。有一次我吃壞了肚子，發了條‘讓你饞，嘿嘿’的消息自嘲，結果我媽當晚就很著急地把電話打過來了。”正在長春某大學讀書的雯雯說，她拉黑的對象主要是父母和親戚，除了怕被長輩們一個勁兒地追問學習、戀愛的事情外，也怕自己偶爾發的負能量信息使他們過多的擔憂。
 
這一切，當然不是微信的錯，社交媒體大潮席卷每一個人，在這個大潮中，每個人怎麽用好各種工具則是各顯神通。

本文作者：向守軍  問卷網 創始人

本文不代表本刊觀點與立場
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