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三月最後一天，印度政府公布人口普查初步結果，總人口正式突破十二億，人口與經濟成長速度都緊追中國之後。 美國《華爾街日報》（The Wall Street Journal）指出，由於新增年輕勞動人口大量投入市場，印度正值經濟學家所謂的「人口紅利」（demographic dividend）階段，很快就會躋身影響力巨大的國家。 經濟學有一派觀點認為，當人口結構中，適齡勞動力（十五歲到六十四歲）占總人口比率高過須被撫養的人口占比時，有助於經濟發展，這便是一個國家的「人口紅利」。 不少國際企業預見龐大人口紅利所象徵的商機，近來積極布局印度市場，其中不乏曾經兩度退場，如今捲土重來的星巴克（Starbucks）。 年 成長三○％太誘人 這回改採合資方式進攻 一月中，美國《紐約時報》（New York Times）報導，全球最大連鎖咖啡企業星巴克將再度叩關印度，不過這次它放棄獨資的企圖，改與當地栽種並供應高品質咖啡豆的企業塔塔咖啡（Tata Coffee Ltd）合資。 印度是世界最大的飲茶國家，星巴克卻越挫越勇，三度叩關，與近年來經濟蓬勃、中產階級興起息息相關。根據市調 單位「Tea and Coffee Asia」，中國和印度躍居亞洲咖啡銷量成長最快的兩大市場，雖然印度的年消耗量相對偏低，但零售規模年年成長，而且每年以三○％速度攀升。 不過，印度市場還有著普查統計不到的特殊性。《華爾街日報》分析這個「徘徊在十字路口的大國」：種姓社會的封閉，讓它保有其迷人面貌，卻也築起文化隔閡；勞動力雖然豐沛可觀，但教育程度落差巨大、天性散漫等主、客觀不利條件，在在挑戰西方人的管理方式。 創 下寶萊塢最高票房紀錄的《三個傻瓜》（3 Idiots），以喜劇手法批判印度荒謬的戶政與教育體系，國際貨幣基金（IMF）經濟學家艾雅爾（Shekhar Aiyar）也呼籲：「人口結構變化是過去三十年來印度成長重要的元素，但若不能讓下一代安心生活，二十年的改革就一文不值。」 |
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從家電、鞋子、球隊、休閒俱樂部，劉保佑專挑別人搞垮的事業，重塑山頭。 20年前大家都往中國設廠，他卻往墨西哥賣家電；鞋子是女人的最愛，他以手工男鞋立下口碑；職棒越打越散，他砸錢經營主場，高薪挖角球員；不婚當道，他在荒涼的交流道下開設豪華婚姻廣場。 他喜愛登山，對荒徑情有獨鍾，事業也一樣，大家不敢碰的，他越帶勁搞大。劉保佑說：「沒人看好沒關係，我看好自己就行。」 劉保佑 小檔案 生日：1951年 學歷：中興大學公共行政系 經歷：貿易公司雜貨部、玩具部經理 家庭：妻張錦珠、育有2子1女 最喜歡：登山、吹管樂器 最討厭：唯命是從、不戰而敗 剛下五堵交流道，砂石車迎面揚起大量煙塵，散盡後，看到一大棟建築物矗立在路口，這是劉保佑的新事業那米哥婚宴廣場。 「人家笑我在汐止鄉下地方，開什麼婚宴會館？我偏要開給你看！」他指著交流道旁綠地說：「我跟交通部談要認養，以後客人來吃喜酒，就會看到很美的康莊大道。」 家電設廠 拒西進 開婚宴會館，居然要認養交流道綠地？劉保佑自有想法：「做事業要是聽別人的，大錯特錯，我從來不管別人怎麼想。」這就是劉保佑，別人笑他太瘋癲，他卻笑別人看不穿。 就像二十年前，大家一窩瘋西進大陸設廠，劉保佑卻跨過半個地球到墨西哥，自創達達家電。 「在墨西哥設廠的成本，是中國大陸的四倍，但一九九○年天安門事件剛過，在墨西哥比較安全。」劉保佑跑到墨西哥考察十一次，還看出另一點：「我在墨西哥製造，在南北美洲販賣，省關稅又省運輸成本，我出貨到洛杉磯只要三小時，從深圳運來則要一個月，誰贏？」 他自創Mytek品牌，夏天做電扇、冬天做玩具，專攻大廠不做的小家電。「我進墨西哥第二年，飛利浦電扇廠就收了。」陸續攻進沃爾瑪、K-mart等一級戰區，為他創造一年新台幣數十億元的營業額，成為墨西哥市占率第一的電扇王。 手工鞋款 打品牌 劉保佑原本沒打算跨足鞋業，但因借錢給在越南投資鞋廠的朋友，三年虧掉二千萬元，只好公親變事主，增資一．二億元，但不做代工，要做品牌：「賣鞋要先賣觀念、有品牌才好賣。」 一九九六年，當台灣的鞋廠都外移得差不多了，劉保佑卻大張旗鼓成立皮鞋品牌La New。他斥資一千多萬元成立「足部研究所」，打出可為特殊足型訂做，強調人體工學、手工縫製，打出不二價。 起初砸下超過二億元行銷，還上電視做廣告，年營業額卻做不到一億元，同業當他是傻子，劉保佑卻很堅持。苦撐四、五年後知名度提高，La New業績才開始起飛，二○○五年曾經一個月開十家店，La new、PLAYA及專賣女鞋的La new ladies三大品牌通路三百多家店，大幅領先對手阿瘦皮鞋的一百四十餘家。 當時的La new是台灣鞋業第一品牌，全盛時期一年可做到三十四億元。劉保佑信心滿滿喊出上市櫃計畫，但擴張速度太快，隔年雙卡風暴重創零售業，年底結算：「店一直開，每家店的營業額卻直直落。」 「這是我做生意以來，犯過最大的錯誤，大概賠了十億元。」劉保佑二年內陸續收掉近二百家店。這一跤代價不小，也讓原本就在後面虎視眈眈的阿瘦皮鞋翻身，成為市占第一。 阿瘦皮鞋主打女鞋，為了強調流行感找名模代言，並且應時節推出不同折扣；而La new主打休閒功能鞋，全年不折扣，只有職棒奪冠時例外，雖同樣是台灣本土品牌，二者客群逐漸分隔。劉保佑乾脆砍掉La new ladies這個品牌，用二年時間收小店、開大店，將原本三十坪的店面擴大成五十坪以上，單店營收從平均一個月七十八萬元，提高到一百三十八萬元。 家庭劇院 低價賣 開大店，除了賣鞋，還賣電視。原來數年前日商三菱墨西哥廠被火燒毀，劉保佑的達達家電廠接下背投影電視的代工，還連續三年拿下全球最佳供應商。 他深知代工利潤低，既然已有一年基本二十八萬台的代工量，他大膽跨入影音設備界，發展自有品牌VEA，鎖定五十六吋以上的電視與家庭劇院組。 「產品大、單位利潤才高；價格低，才有競爭力。」VEA七十四吋的背投影電視家庭劇院組要價不到十萬元，相較於主流品牌，價格直接砍一半。 「VEA做得很辛苦，現在是用小家電的獲利來養影音設備，因為高科技才是企業未來的希望。」劉保佑投資VEA品牌超過九億元，他打的算盤是將家電跟鞋子賣場結合，女性愛買鞋、男性買電視，希望通吃家庭客。 進軍職棒 被笑憨 跟別人做不一樣的事，還包括進軍職棒。其實在一九九六年職棒簽賭案之後，台灣職棒局勢逐漸轉壞，味全龍、三商虎都收了，部分球隊企業恨不得盡快脫手球隊，但二○○三年，劉保佑卻跳出來接手體質不佳的第一金剛隊，讓所有人跌破眼鏡。 「很多人笑我是憨呆，但我不在乎。」劉保佑原本打算一年花個五千萬元，就當成行銷預算，卻沒想到門外漢顛覆了台灣棒壇。 他仿效美國、日本的職棒，成為職棒聯盟中第一個認養主場的球隊，又砸大錢將高雄澄清湖球場建得美侖美奐、培養二軍、規定球員穿西裝、同時提供隨隊廚師及宿舍。更在爭取陳金鋒等旅外球員加盟後，球員總薪資躍升第一高。 雖然只是一家中型企業，劉保佑做球隊的規格卻最高，代價也不便宜，每年的花費超過一億元，他卻豪氣地一揮手：「做球隊可以增加品牌的價值，值得！」 但最讓劉保佑傷心的，不是接手球隊七年賠了八億元，而是發生了三次教練、球員涉賭事件，為了這件事，他在電視上公開對黑道嗆聲：「你們是米蟲！是人渣！我不怕你們。」也曾在總統馬英九約見時直言：「你做為一個總統，放任黑道簽賭，是失職！」 劉保佑的快人快語讓職棒球迷們鼓掌，但多次簽賭事件重創球隊形象、也讓職棒票房越發慘澹，他決定退出高雄，將主場遷移至球迷較多的桃園，並將La new熊改名為Lamigo桃猿，除了象徵重新出發，也代表劉保佑又開創新的事業。 婚宴廣場 設僻郊 「我這一生都在創業。」雖然已屆耳順之年，劉保佑還是不改他的創業衝勁，從二○○七年起，陸續接手之前經營不善的亞爵會館改名Lamigo休閒會館、又將汐止的萬坪土地建成婚宴廣場，以及專做國外探險行程的旅行社，合而為一成為Lamigo休閒事業。 別人看來的獲利沙漠，在劉保佑看來，卻是驚喜處女地：「汐止、南港、基隆人口很多，卻沒有婚宴廣場耶！如果每對新人花費五十萬元，我的婚宴會館就有數百億 元機會。」針對消費者對健身俱樂部的不信賴，他乾脆把會費全部交付銀行信託：「我按月跟銀行領會費，這樣就算我突然倒閉，消費者也不怕。」 出身高雄岡山的劉保佑，自言從小就搞怪。 他四歲喪父、在家中排行第十，小學時曾把老師問到火大生氣，至今腿上還留著被同學踢傷的疤痕，成長過程受盡欺負，卻不改他的反骨性格。 反骨敢衝 急脫貧 他跟妻子張錦珠是班對，但個性大不同。「她是乖乖牌，大二就考上高考。我卻很愛玩，當登山嚮導一天薪資三十元，賺了錢再拿去登山。」雖然讀公共行政，他卻 壓根沒想當公務員：「做生意賺錢才快。沒辦法，窮怕了。」畢業後太太當公務員，收入比他高三成，劉保佑卻只能苦哈哈騎機車跑業務，但憑著敢衝的個性，一年 後當上經理，五年後，就自行做玩具貿易。 「賺了錢，立刻買一組二百萬元的家庭音響。那段時間好愛請客喔，不是因為愛朋友，是要他們到家裡看我的音響…」劉保佑笑著，臉上浮現當年那個鄉下窮小子揚眉吐氣的表情。 他說：「我都跟孩子說，讀書及格就好，可是要好好玩、好好交朋友，這才是你的成績。」長子劉玠廷跟父親一樣熱愛登山，九二一時正好在廬山登山旅行，劉保佑一整週聯絡不上兒子，後來才知道路斷、通訊斷，兒子跟山友用走的步行下山。 「接到電話瞬間，我眼淚馬上掉下來。」在商場上永不低頭的劉保佑，唯有親情是弱點。眾人正感動時，只見他繼續說：「我跟兒子說回來就好，以後還是要玩，我老婆差點翻臉。」 那天，他在還未全部完工的婚宴會館中庭比劃著：「這裡會有一個仿台灣百嶽的山、那裡會有個人工水景，有水花的，代表山盟海誓…」那個表情彷彿早已看見全貌，不管別人怎麼說，劉保佑還是要讓他的藍圖全部浮現。 後記 劉保佑跟許多台灣老闆一樣，鄉土味的創意讓人莞爾。如當初La new命名是他跟朋友聚餐，拿螃蟹螯準備享用，看到大螯被拉開很像字母N聯想到New這個字：「哪！New！」 當初認養職棒高雄主場時，取名叫「高熊」；後來搬到桃園，改名叫「桃猿」。只不過球迷想上網搜尋新球隊官網，猛一跳出知名的日本AV網站「桃猿」，被虧：「原本想看球員打球，卻看到妖精打架。」球隊跟AV網站撞名，劉保佑不但看得開，直呼：「好記就好！」 |
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最會行銷的澳洲旅遊局今年再度出招，向全球開出六個最棒工作的名額，台灣女孩謝昕璇從全球33萬參賽者中脫穎而出，進到「野生動物照護員」最後決選的三人名單之中。這位來自高雄的小女生，沒有華麗的人生履歷、也沒有富爸爸背後撐腰，唯一武器就是她那全世界最具感染力的笑容，來看她如何一路無懼地大膽追夢！ 撰文‧顏雅娟 「夢想，用想的永遠不會達到，先做了再說！」膚色健美、說話永遠掛著笑容的謝昕璇，此刻與「全世界最棒的工作」僅有一步之遙。從躋身一一五人複賽，再進到三人決賽名單至今，短短兩個多月時間，讓她從沒沒無聞的平凡女孩，變身台灣家喻戶曉的人氣王。 二十四歲的謝昕璇，人生對她來說，就像一大塊空白的畫布等待她恣意揮灑。在鏡頭前，這位來自高雄的女孩總是不吝展現極具感染力的笑容；但很多人都不知道，燦爛笑容的背後，謝昕璇其實有一段動人的成長故事。 很另類 從小就當遊牧民族、藝術家踏著陽光與泥土長大的謝昕璇，有個崇尚自由、熱愛創作的藝術家父親，以及話匣子一打開就停不下來的樂天派母親。講起童年印象，謝昕璇側著頭回憶說：「小時候就是到處搬家，不斷在各個親戚家之間遷移，就像遊牧民族。」因為小時候家庭經濟拮据，謝昕璇從來沒有擁有過自己的房間，從高雄搬到台南，再到台中，幾乎全台灣都住過一圈。儘管家境不富裕，謝昕璇卻沒有因此失去笑容，反而意外給了她最不設限的發揮空間。 談起父親，謝昕璇毫不猶豫地說：「他就是個浪漫的藝術家！」從小，謝昕璇就跟著父親上山下海，深入大自然撿漂流木、石頭、圓磚頭等創作素材，還沒學會寫字，謝昕璇已經開始拿起剪刀、鐵鎚，跟在父親身旁學習創作藝術品，家裡鐵門貼滿報紙，就是父女倆隨興塗鴉的小天地。 大學就讀工藝設計系的謝昕璇，或許血液裡也遺傳了父親的藝術天分與崇尚自由的性格。謝昕璇說，她從小就是父親的專屬理髮師，就算父親被她剪成一頭亂髮，還是很驕傲地頂著新髮型到處炫耀。 從小就很愛趴趴走的謝昕璇，喜愛一切新鮮的事物。某個夏天，謝昕璇跟著父親一起到山上養鮭魚，一整個暑假都泡在山林中，養成了她十足野孩子的性格。這樣不受限的成長歷程，讓謝昕璇注定不是那種只會念書的乖乖牌。有這麼一個與眾不同的女兒，謝昕璇的母親不禁感嘆：「已經有個很失控的老公，沒想到女兒更失控！」不服輸 學衝浪甩掉失戀苦澀心情如果說陽光笑容是謝昕璇最大的外顯武器，那好勝、不服輸、凡事靠自己，則是謝昕璇隱性的成功基因。 「每次遇到不開心的事，我就用更開心的方式蓋過去！」講起小時候旁人對謝昕璇的印象，就是一個無憂無慮的小女孩，她在四樓笑，路人在一樓就聽得到，但其實，小小謝昕璇也有她不為人知的一面。 因為家庭經濟拮据，養成了謝昕璇凡事靠自己的行事風格。國小畢業旅行時，看著同學花大錢買了一整客套餐，謝昕璇只能拽拽空虛的錢包，倔強地說：「我不餓，我不想吃！」小時候雖然窮，但或許是想證明自己過得很好，從小謝昕璇與哥哥考試都維持在前三名，想起國小五年級，某次月考不小心掉到第六名，謝昕璇嚇到不敢回家，蹲在路邊哭了好久，還躲到阿姨家不敢面對爸媽。 大一暑假，謝昕璇嘗到第一次失戀的苦澀滋味，為了洗刷低潮心情，謝昕璇立志學衝浪。「那時候，我一心想要變成一個很厲害的女生，讓他知道我很酷！」在宜蘭烏石港的一次衝浪之旅，不僅衝掉了她悲傷的心情，更意外認識來自海峽另一端的日本、香港朋友，還與老闆一家一起吃熱炒、逛夜市，三天兩夜的旅行，陌生人滿滿的愛完全療癒了謝昕璇的低潮。 「旅行竟然可以遇到這些美好的事，而且是沒有計畫過的。」從此之後，謝昕璇愛上了這種旅行中不期而遇的驚喜。接下來，謝昕璇把野心放到半個地球之外的紐約。 靠自己 念書還一天兼三份工存旅費長到二十幾歲沒出過國的謝昕璇，為了紐約之旅，大二一整年幾乎成了女超人，念書之餘，一天兼三份工，白天到學校農產品中心賣咖啡，傍晚下班後再到餐廳打工，同時兼差學校行政工作，強迫自己每天只能花新台幣六十元，一大包豆漿喝上三天。 好勝心極強的謝昕璇，當時不僅拚命攢錢，還賭氣似地修滿二十五個學分，每天只能睡四到五小時，搞到後來身體機能失調、臉上長滿痘痘。但一心想到外頭看世界的她，還是堅持：「不管，我就是要去！」不僅沒錢，當時謝昕璇英文程度更是差到極點。或許很難相信，當時謝昕璇大學入學英文分班直接被分到最後一級，一整個學期除了教英文字母外，就停留在「What's your phone number(你的電話號碼是多少)？」的初階會話。 一開始，謝昕璇的爸媽都不相信女兒會自己跑去美國打工，直到家裡陸續收到英文信，他們才意識到「啊，是真的！」二○○八年暑假，個性倔強的謝昕璇，頂著一口「菜英文」，把辛苦攢下來的十萬元撒光，勇敢飛向未知的新大陸。個性獨立的她，沒有人送機，一個人扛著兩大卡皮箱加上一只大型後背包，搭車從雲林北上。 或許，這就是所謂的初生之犢不畏虎。在台灣憋了二十多年的謝昕璇，按捺不住第一次出國的興奮心情，出發前一天就像等待畢業旅行的小學生一樣睡不著覺。紐約對她來說，一切都是新鮮與未知，那時候光是打包行李就費了謝昕璇好大一番工夫，不僅帶了枕頭、一大疊書，就連一整箱鐵罐裝的八寶粥都背到美國去。 講起初到紐約的那一天，謝昕璇笑說：「當時因為英文太爛，行前說明會講兩小時、我睡兩小時，一心只想去玩！」沒在怕 菜英文也敢爭取站點餐櫃枱當時，謝昕璇的英文程度大多只停留在「yes、 no」的階段，連在紐約街頭買份熱狗都難。被分配到麥當勞打工的她，度過了一陣子在廚房煎肉的日子後，心想：「都飛了半個地球來到這裡了，就算使出渾身解數，也得想辦法爭取與客人聊天的機會！」麥當勞經理拗不過這個來自台灣小女孩的死纏爛打，答應讓謝昕璇擔任得來速窗口的給食物員，這個轉變，讓謝昕璇每天得以向客人說上一句「祝你有個美好的一天！(Have a nice day!)」就因為這樣一個小進步，謝昕璇每天都期待著上班！ 或許，很多人在受過一次這樣有苦說不出的出國經驗，就不願再嘗試。但不服輸的謝昕璇，卻在打工旅遊之後開始發憤學英文，回到台灣，繼續與國外友人保持聯繫，讓自己在台灣也仍能沉浸在美國夢中。 直到大四暑假，習慣冒險的謝昕璇又一次踏上打工旅遊之路。這一次，雇主看謝昕璇已經有過打工經驗，直接指派她當店裡的收銀員。她回憶說，有一次客人過來跟她說：「我可以要支叉子嗎？」就因為謝昕璇聽不懂叉子這個單字，先向客人確認所有餐點，又叫客人拿出收據，直到雇主看不下去，才笑笑地拿出一支叉子拯救謝昕璇。 雖然英文極差、經濟條件克難，仍阻擋不了謝昕璇一顆想大力擁抱世界的心。因為兩次的打工旅遊經驗，謝昕璇有勇氣再去嘗試攀岩、跳傘、高空彈跳等各種極限運動，全速往「當一個很酷的女生！」目標前進。 也難怪謝昕璇的母親會感慨地說：「她和其他女生很不同，有錢不會拿去買名牌，都是花在高空彈跳這些刺激的事上頭！」還記得國小作文總有一題：「我的志願」，對謝昕璇來說，教師、醫師、律師從來就不是她的選項，從小她就立志以後工作要能東奔西跑、風吹日曬，每天都遇到不同的人事物！ 抱持著「一切做了再說！」的想法，謝昕璇這次參加全世界最棒的工作選拔，事先沒經過縝密規畫，直到送件的前一天，謝昕璇才熬夜做出三十秒短片；在確定成為最後一一五人複選名單後，為了在網路上率先搶得十萬個「讚」，謝昕璇的親朋好友全部動起來，就連媽媽、阿姨都加入拉票行列。 最短時間內，謝昕璇成立粉絲團，找來林義傑、Janet等名人背書，一下子，謝昕璇成為家喻戶曉的公眾人物。謝昕璇說：「當你下定決心要做一件事的時候，會發現，全世界的人都在幫你！」與其留在安逸窩，倒不如有機會就出去試試看。 訪談最後，問起謝昕璇什麼是最棒的工作？她現出那一貫的迷人笑容說：「好玩的，每天可以遇到意料不到的驚喜！」儘管謝昕璇距離最棒的工作還有最後一步路未確定，但這次的競賽過程中，絕對是謝昕璇回憶中精采且一生難忘的旅程。 謝昕璇 出生：1989年 現職：富邦人壽行銷專員 經歷：華碩設計中心設計實習生學歷：雲林科技大學工藝設計系 家庭：未婚 | ||||||
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湖南廣播電視台正在以積極的態度擁抱媒體融合，試圖進入“幾家新型媒體集團”的前列。誰也不能判定湖南廣電第三次轉型的成敗，但這只芒果已經在像互 聯網公司一樣思考與行動 ◎ 財新記者 覃敏 文qinmin.blog.caixin.com 9月4日，長沙的天氣一如既往的悶熱，置身其中的芒果傳媒總經理張勇骨子裡卻透出幾分興奮。 他的興奮源自于國家層面的媒體融合政策。8月中旬，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關於推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》 。國家主席習近平在會議上強調，要著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團。 能不能進入習近平構想中的幾家新型媒體集團之列，衆多媒體集團虎視眈眈，湖南廣播電視台也不例外。 “指導意見既描繪了媒體的現狀，又指出了未來的目標，中間留下了巨大的實踐空間。那麼，誰敢去吃這個螃蟹？湖南廣播電視台的特質就是敢於踩第一步，而且很願意踩第一步，去摸索到底什麼樣的體制適合做新型媒體的建設。 ”張勇向財新記者透露， “現在，湖南廣播電視台已經在跟主管部門、跟省里進行密切的溝通，號角已經吹響了。 ”近20年來，被稱為“電視湘軍”的湖南廣電，一直是行業里勇於改革創新、勇於自我突破的佼佼者，素有“膽大實幹”美名。它的第一二輪改革引入內部競爭，整合集團資源，優化治理架構，打響了湖南廣電內容為王的品牌，奠定了行業里的地位。然而，它把“制播分離” “轉企改製”的第三輪改革寄托在芒果傳媒，四年光景過去收效甚微。症結在於難以突破的體制、機制。 現在，整個廣電行業都面臨著新技術革命帶來的系統性風險，形勢已不同往日。新的媒體政策之下，湖南廣播電視台正在以積極的態度擁抱媒體融合，試圖延續並拓展第三輪改革未走完的路。現在誰也不能判定湖南廣播電視台如此轉型的成敗，但這只“芒果”已經在像互聯網公司一樣思考與行動。 芒果傳媒使命未盡 芒果傳媒是湖南廣播電視台專門為了第三輪改革籌備的公司。它的成立與湖南廣電的靈魂人物魏文彬息息相關。 今年64歲的魏文彬自1991年出任湖南電視台台長，以果敢決斷之風迅速令湖南廣電崛起于湘江之濱。他一手主導了湖南廣電的前兩輪改革： 1994年，為了打破事業單位的鐵飯碗思想，魏文彬創辦湖南經濟電視台，引入內部競爭機制，充分放權，搞活了湖南廣電內部機制，之後還推動湖南電廣傳媒（000917. SZ）成功上市，為湖南廣電打造出產業化的平台； 2002年，魏文彬意識到多年的放權使湖南廣電內耗嚴重，開啓了第二輪以 “整合”為目標的改革，將原來的經濟頻道、生活頻道、都市頻道三強整合成新的湖南經濟電視台，並將各頻道廣告、節目經營權收歸集團統一管理。 經過魏文彬的兩輪改革，湖南廣電建立起成熟的頻道制，它的主力部隊湖南衛視在短短幾年時間內躋身國內一線大台之列，推出了 《快樂大本營》 《鄉村發現》 《玫瑰之約》等多檔品牌欄目，2005年更是憑借大衆選秀節目《超級女聲》吸引了近4億觀衆，收視率高過央視傳統節目“春晚” ，成為讓業內同行豔羨的創意之王。 魏文彬的步伐不止于此。2006年9月，魏文彬考察了美國的幾家傳媒機構之後，對湖南廣電提出了更高的目標：從體制內走出去，從國內走出去，並且要建立起一個全新的市場主體。這在湖南廣電內部被稱為第三次改革，于2007 年初正式決定要放手去做。 可惜，直至2008年卸任，魏文彬也沒有等到第三輪改革的破局。他的繼任者歐陽常林沿襲了魏文彬的雄心，2008 年下半年開始嘗試向電廣傳媒注資以謀求制播分離，但同樣囿于體制、機制等原因中途夭折。互聯網新媒體對傳統媒體的衝擊堅定了歐陽常林繼續改革的決心，2010年3月，歐陽常林力推快樂金鷹投資控股有限公司更名為“芒果傳媒有限公司” ，並使其成為湖南廣電第三輪體制改革的主要平台。快樂金鷹成立于2007年10月，註冊資本10.5億元，是湖南廣電全資擁有的子公司。 “2010年6月，原中共中央政治局常委李長春在 《求是》雜誌發表文章，認可轉企改製是國有經營性文化單位改革的中心環節，希望能夠培育一批國有或國有控股的文化企業，並推動其上市融資。而且，當時上面已經開始進行非時政類報刊的轉企改製，我們判斷電視也屬於大的文化範疇，整體的轉企改製應該也快了。 ”一位曾經參與過湖南廣電轉制方案設計的知情人士透露， “湖南廣播電視台成立了專門的 ‘事轉企’工作小組，大概做了一年多的方案，也向省里匯報過了。 ”但政策方向很快就又不明朗。2011 年初，廣電總局明確提出電視台改革四不許：不允許跨區域整合，不允許整體上市，不允許按頻道分類搞宣傳經營兩分開，不允許搞頻道公司化、企業化經營。在這種形勢下，盡管湖南廣電集團已經做出方案，實際上卻沒有推進。 該知情人士透露，按照當時的改革方案，快樂金鷹更名芒果傳媒之後，湖南廣電的所有經營性資產將逐漸置入進去，徹底實現轉企改製。等所有經營性資產置入之後，芒果傳媒也將更名為芒果傳媒集團，進行市場化運作。 然而，政策模糊之下，湖南廣播電視台不敢大步邁進，加上內部利益分化，劃撥哪些資產進來、劃撥後如何管理等問題都思慮了許久。截至2013年底，芒果傳媒下轄快樂陽光（芒果 TV 網站） 、快樂購、天娛傳媒、金鷹卡通、芒果娛樂、經視文化六大子公司。不過，六大子公司仍延續整合前運作方式，各管一攤事，相互關聯不大。 現在的芒果傳媒顯然跟最初設想的第三輪改革平台大相徑庭。問及芒果傳媒對當年改製目標實現了幾何，總經理張勇一臉無奈地說： “特別不好，特別愧對提出改革的魏老闆，特別不滿意。 ” 媒體融合新機會 在芒果傳媒停滯之際，2013年，湖南廣播電視台迎來了新的掌門人呂煥斌。54 歲的呂煥斌是湖南長沙人，獲得湖南師範大學中文系文學碩士學位，自1988年進入湖南電視台一路高升，尤以在湖南經濟電視台的成績嶄露頭角，被業內譽 為 “電視湘軍三巨頭”之一。 呂煥斌上任後面臨的首要問題就是互聯網的風起雲涌。中國互聯網信息中心發佈的 《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2013年底，中國網民規模達6.18億，其中手機網民5億。網絡視頻用戶也增長迅猛，整體規模達到4.28億，同比增長15.2%。網絡視頻使用率為69.3%，同比增長3.4個百分點。 整個廣電行業已經感受到了來自互聯網的壓力。國家新聞出版廣電總局發展研究中心2014年7月發佈的《中國廣播電影電視發展報告（2014） 》顯示，2013年，全國廣播電視行業總收入達到3734.88億元，創收收入3242.77億元，同比增長15.67%，增幅比上年降低2.56 個百分點。其中，廣播電視廣告整體收入達到1387.01億元，增速同比下降3.93個百分點，廣播、電視廣告增速分別降到2.74%和6.97%。 湖南廣播電視台副台長聶玫將其視為“整個行業的結構性變化和趨勢性變化帶來的系統性風險” 。她認為，現在整個社會進入到了一個不亞于第一次或第二次產業革命的時代，即網絡信息革命， “過去大部分媒體是靠信息不對稱 來建立商業模式，現在的互聯網化使每個人都有可能變成媒體” 。 “脫媒化”使媒體的商業模式面臨巨大的挑戰——不一定說馬上死亡，但會面臨一個衰竭。 在互聯網大浪衝擊之下，湖南廣播電視台的主力軍湖南衛視局面還好。聶玫介紹，湖南衛視從實際的市場份額、收入規模層面，還沒有受到影響。 “在相當長的時間內，湖南衛視的優勢還會延續下去。 ”她認為，湖南廣電現在面臨的可能是這樣一個危機， “以前電視佔有強大的傳統渠道優勢，很多人在工作之餘被電視拉住了大把的時間；現在新的一些渠道、娛樂化方式出現，更加碎片化、場景化、應用化，實際上都在爭奪電視的時間。人們在看湖南衛視的時候，同時可能也在看手機、玩iPad。 ”身為掌門人的呂煥斌不得不居安思危。呂煥斌自稱，過去的一年裡，給他壓力最大的事情是理清未來十年湖南廣電要做什麼。現在，呂煥斌心中已經有了答案：下一步沒有別的路徑，就是打造全媒體集團——湖南廣電要建立未來的媒體生態，要一雲多屏地推進，要逐漸由事業向市場的方向推進。 聶玫補充說，湖南廣電將基於自身的媒體基因，打造由大視頻、娛樂、創意、人才等關鍵詞構成的生態圈。她給出了更加具體的執行路徑：一是不斷地強化創意內容的研發和生產，要創造好的體制、機制和生態，來保護持續不斷的IP（版權產品）創新能力，抓住湖南廣電的原動力；二是創造更多更大的渠道，既要用過去的平台，也要對接不同的新平台，用多元化的渠道來保持原創內容生態圈的繁榮，譬如芒果 TV 就是湖南廣電要著重發力打造的互聯網電視及網絡視頻渠道；三是將自己變成一個財務投資人介入媒體，用資本的力量去分享行業變革帶來的可預見紅利。 新媒體轉型之際，沉寂三年的芒果傳媒燃起新的機會。呂煥斌一上馬即出任芒果傳媒董事長，將芒果傳媒作為新媒體轉型的主要平台。除了呂煥斌，副董事長陳剛是快樂購的董事長；總經理張勇曾是湖南廣播電視台台長助理、天娛傳媒董事長；董事張華立是湖南廣播電視台第一副台長，曾主導過娛樂頻道改製；董事聶玫是湖南廣播電視台副台長，曾一手操盤了與青海衛視的對接；董事羅偉雄是湖南廣播電視台副台長，主管財務、節目運營。 不過，在傳統媒體強勢的湖南廣電，要將新媒體戰略落實下去並不容易。負責統籌新媒體戰略的聶玫笑稱自己天天都有挑戰，最難的兩大問題，一是怎樣讓別人理解自己的思想並達成共識，二是把別人口袋里的錢往芒果傳媒口袋里掏。一位接近湖南廣電的電視人也透露，呂煥斌在湖南廣電內部各個場合都會提新媒體轉型，反複宣傳新媒體轉型是未來的出路。 “現在，最大的成績就是大家的思想慢慢統一了，對新媒體轉型的危機感、必要感和緊迫感有了更深刻的認識。 同時，在具體的運作團隊方面，我們越來越市場化和專業化。 ”聶玫說。 上述資深電視人透露，現在湖南廣播電視台內部，自上而下幾乎是把芒果傳媒放到與湖南衛視同等的戰略位置。 芒果 TV一躍而上 新媒體轉型使快樂陽光互動娛樂傳媒有限公司（芒果 TV 的實際運營公司，下稱快樂陽光）總裁張若波更為忙碌。9月4日中午，正在接受採訪的張若波突然接到一個電話，他歉意地沖記者一笑， “對不住，呂台叫我過去匯報工作” 。 這是張若波的工作常態。自從決心打造新媒體平台之後，主營互聯網電視、網絡視頻、IPTV、手機電視等業務的芒果 TV 價值被挖掘出來，張若波時不時被呂煥斌直接叫到辦公室去。 快樂陽光成立于2006年5月，註冊資本1000萬元，是芒果傳媒全資控股的子公司，董事長由聶玫出任，總經理為張若波。成立的初衷，很大程度上是看到了《超級女聲》帶來的短信等增值機會，希望成立一家專門的公司負責電信增值業務以及網絡版權分銷業務。 張若波志向卻不止于做短信廣告，他早早地看到了網絡視頻的美好未來。張若波跑到北京，找到一個技術團隊，開始建立視頻網站。最初的雛形以UGC 為主，幾乎是與優酷同時進入到網絡視頻行業。張若波至今還記得，芒果TV 視頻網站一出來就承接了2007年的 《快樂男聲》 ， “許多用戶將拍攝的視頻傳到我們的網站，進行網絡選秀” 。 芒果 TV 發展視頻網站也得到了台領導的認可。張若波略帶自豪地說，2007年時台里領導歐陽常林、呂煥斌陪同魏文彬來視察，魏文彬當時就說， “你們是湖南廣電的未來” 。 可惜，芒果 TV 很快就遭遇瓶頸。 UGC 大量上傳之後，網絡視頻需要大量的帶寬，芒果 TV 囿于體制無法融資，無法跟進大量投資帶寬。與它同為後進者的優酷大量購買帶寬，獲得迅猛發展：用戶突然發現看視頻土豆卡，酷6卡，56也卡，唯一不太卡的是優酷，優酷由此站穩了腳跟。之後，門戶網站紛紛進入網絡視頻行業，開始花大價錢買 版權，芒果TV只能望洋興嘆了。 張若波回憶往事，不無感慨。當時 業內曾有人找到張若波談投資事宜，前提是張若波跳出湖南廣電單幹，在體制內無法給出投資。張若波幾乎都快絕望了：芒果TV 的視頻網站已經被人家丟出幾條街，連尾巴都看不到了。 2010年前後，互聯網電視出現，失意視頻網站的張若波鬥志再被點燃，將全部財力物力人力投在了湖南廣電擁有牌照的互聯網電視上。由於七大牌照方都給了體制內公司，張若波認為這就是湖南廣電的機會： “外面的狼我確實打不過。現在我們先把狼趕到羊圈之外，咱們羊之間比比還是可以。等我們幹到一定的程度，再把羊圈打開的時候，可能我們對面已經不是狼。 ”2010年，互聯網電視立項之際，芒果 TV 整個團隊只有幾十個人，主要的工作是搭建集中播控平台，同時積累內容。這個小團隊差不多花了半年的時間，找內容、編碼、轉換，積累了大約10萬個小時的內容。2011年，互聯網電視團隊迅速擴大，整個架構也開始自成體系，譬如幾十人的產品團隊擴展到200多人，並擁有了40多人的商務市場團隊，開始與三星、華為等廠商合作。 與此同時，芒果 TV 正悄然籌劃移動端戰略。9月9日，芒果 TV 4.0 iOS 和安卓版手機客戶端先後上線，全面優化芒果 TV 移動終端的視頻瀏覽體驗，海量內容 PC、手機、Pad、互聯網電視同步更新，進一步健全芒果 TV 全平台產品體系、夯實“一雲多屏”布局。 芒果 TV顯然是呂煥斌推動“一雲多屏” 、 “發展全媒體集團”戰略的忠實執行者。張若波對財新記者表示，對芒果 TV 來說，做好全平台是重點，PC端、移動端和互聯網電視端都很重要。 現在，湖南廣播電視台高層都在體驗芒果 TV 的產品，包括互聯網電視，也包括網絡視頻、IPTV 等產品和服務。 他們會在對比其他同類產品之後，不時給出指導意見。 “家里用，辦公室也用。 我們建了一個微信群，出現問題隨時都會提。 ”聶玫笑道， “但是，有時候問題 提多了，也擔心他們壓力大。 ”芒果TV 確實有壓力。三網融合領域專家吳純勇介紹，目前，芒果 TV 在市場上的位置並不靠前：從網絡視頻側，芒果 TV 總體流量遠遠落後于愛奇藝、優酷、樂視等互聯網企業，屬於第二陣營；從互聯網電視側，芒果 TV 稍遜于華數、百視通、CNTV。 快樂陽光總裁、芒果 TV CEO 張 若波承認目前芒果 TV 在互聯網視頻領 域只能算是第二梯隊，但他認為在互聯網電視側則是第一， “在技術差別不大的情況下，我們的在線人數肯定已經甩了競爭對手一條街” 。 聶玫透露，截至今年7月，芒果 TV 擁有 PC 端用戶1000多萬，互聯網電視用戶300多萬，手機電視用戶1000多萬，IPTV用戶150萬。它的競爭對手譬如優酷的PC用戶規模過億。 芒果 TV 要如何衝刺？張若波的武器是好內容。在他看來，現在的視頻網站普遍面臨的問題是很難培養用戶的忠誠度，好的內容尤其是獨播內容，對流量的拉升作用特別大。芒果TV 將結合自身的特點，一方面把湖南廣播電視台的自有節目做全網獨播，保證一個基礎的流量；一方面將用自制節目建設芒果TV獨特的品牌。 今年5月，湖南衛視已經宣佈，其擁有完整知識產權的自制節目將完全由芒果 TV 免費獨播，在互聯網版權上一律不分銷。此舉曾一度令斥資2億元獲得湖南衛視包括 《爸爸去哪兒》五檔綜 藝節目獨播權的愛奇藝異常不滿，最後礙于湖南衛視的強勢內容，不得不選擇 與芒果TV聯合播出。 獨播政策實施4個月，為芒果 TV 帶來了可觀的流量增長。 “僅PC端，最高峰的時候日均用戶數達到1400萬。這個數據其實已經超過了視頻網站里排在第六的PPTV。 ”張若波說。 下一步，芒果 TV 將與湖南衛視聯合投資10億元，用于明年周播欄目劇的獨播。 “準確來講還不止10億元，至少現在做的預算已經達到13億元以上。其中有一部分內容是和湖南衛視聯合播出，就是湖南衛視先播，芒果 TV 再做全網獨播；還有一部分內容是完全由芒果 TV 獨播，之後若湖南衛視或者其他頻道感興趣，它們再拿去做二輪播出。 ”張若波透露， “我們這樣做就是為了加強芒果 TV 的自制力量，提升芒果 TV 在各個渠道競爭中的地位。 ”這筆不小的投資並非芒果傳媒找湖南廣播電視台要來的，而是面向湖南廣電內部各單位進行衆籌。但衆籌之下，如何少一些失誤、多一些成功？張勇給出了三大保證：一是兩大平台將根據現在的特質以及認定的目標用戶的訴求去定制欄目劇，這是最根本的保證；二是建設專業的製作隊伍，電視劇產品完全市場化之後，電視台已經取消了電視劇的組織架構，現在正重新搭建一個自制內容的隊伍；三是資源、財力的保證。 最近幾個月，芒果 TV 到處挖人，有的是在湖南廣電內部挖的骨幹，也有的是從市場上找的精英。張若波對這批人才感到比較滿意， “他們都不錯，為芒果 TV 聯繫了一大批製作人和導演，收羅了許多劇本，最近也報了不少的題材上來” 。 在張若波看來，好的創意是做好定制內容的根本。定制劇的創意將基於湖南衛視長期形成的風格，結合芒果TV、湖南衛視雙方的需求來做選擇。實際上，湖南衛視與芒果 TV 的受衆很大程度上是重疊的，對創意的需求相似度高。 “湖南衛視長期以來積累了良好的創造力，它的基因融入到芒果TV裡面，能幫助芒果 TV 做出好內容。 ”對於競爭對手紛紛使用大數據指導內容創作，他並不擔心， “大數據就像指明燈，能夠指出大致方向，但決定一艘船能否到達彼岸的關鍵還是這艘船的發動機。 ”除了自制欄目劇，芒果 TV 也在考慮如何將其他更多的藝術門類做成自制內容。最近，芒果 TV 開始試水，推出華晨宇演唱會的同步直播，而且是在PC、互聯網電視、湖南 IPTV三個終端的全網獨播，吸引了40多萬用戶在線觀 看，與 QQ 音樂平台一起創造了直播門票在線銷量達到12萬張的成績。 為了跟上對獨家、特色的內容播出需求，芒果 TV 的節目定制已經從長沙輻射到北京、上海等地。多個定制、自制節目先後開拍。 業務聯動 芒果 TV 之上，芒果傳媒想要的更多。在張勇的布局中，快樂陽光（芒果TV） 、快樂購、天娛傳媒、金鷹卡通、芒果娛樂、經視文化、芒果互娛（上海芒果互娛、湖南快樂芒果互娛）八家子公司涉及渠道、影視製作、遊戲、電商等各個層面，它們正圍繞湖南廣電的核心競爭力形成完整的內容創意生態圈。 張勇信心滿滿。他向財新記者描繪了芒果傳媒的未來：至少在內地要是一個巨無霸的媒體集團。 “現在芒果傳媒觸到的各個業務領域，都要能排到前三。不管是傳統媒體轉型的，還是市場上已有的，我都想做到前三。 ”“現在，八大子公司合力推進新媒體平台建設，芒果 TV 是領頭羊。 ”張勇說， “你可以把你在湖南廣播電視台看到的任何資源都當成是它的，只要能夠幫助到芒果TV，都儘量給它。 ”張勇稱，並不是湖南廣播電視台看好芒果 TV，而是這是湖南廣電必須做的事情，不然對渠道的隱憂一直去除不了。 “是別人給我們挖個墓，還是我們自己給自己挖這個好呢？我們自己刨的 坑比較好一點吧！” 湖南廣電對渠道的擔心更多的是來自于互聯網的衝擊，而不是它的同行。 資深電視人、湘人李傳媒工作室首席策劃師李振國介紹，互聯網渠道對用戶的分流是廣電所有電視台都面臨的危機，而互聯網用戶更多的是偏向年輕人，湖南衛視的定位恰恰是 “青春活波” 、“18-35歲”的觀衆群體，兩者用戶高度重疊，湖南廣播電視台感受到的威脅愈加明顯。因此，不管芒果 TV 以前做得怎麼樣，到底賺不賺錢，湖南廣播電視台都必須全力以赴去推進它。 與此同時，在強調新媒體轉型的2014年，如何整合子公司、如何實現子公司之間的協同，成為芒果傳媒迫在眉睫的大事。一名芒果 TV 的中層對財新記者說， “劃歸芒果傳媒之後，公司管理層沒動，業務架構沒動，我的工作也沒什麼變化，都是按部就班地走，就好像掛了個牌、套了個殼一樣，真正的整合併沒有發生。 ”張勇坦言自己曾有迷茫。怎麼協同這些業務板塊？一家人都很難步調一致，更何況獨立的子公司呢？ 《爸爸去哪兒》帶來了一個契機。 張勇介紹，建立聯動機制實際上是從《爸爸去哪兒》開始，因為 《爸爸去哪兒》這個現象級的電視產品，使他們看到了周邊存在很多可能性。 “我們應該 把這些可能性一一確定。 ”他說。 湖南廣播電視台曾吃過這方面的虧。張勇舉例說，2005年的《超級女聲》也曾經產生了很多可能性， “但這些可能性都被別人產生了去，這是我們一個慘痛的教訓” 。 2005年，湖南廣電自創女生唱歌選秀節目《超級女聲》 ，以平民選秀、評委犀利等元素吸引了近四億觀衆，收視率一度高過央視傳統節目“春晚” ，當時選出的歌手如李宇春、周筆暢、張靚 穎至今仍星光熠熠，毋庸置疑是現象級的電視產品。可惜，2005年 《超級女聲》的互聯網渠道播出完全放在了開放式的網絡視頻平台，圖書、遊戲、T恤、玩具等衍生品的收益也被其他公司分享，某種程度是為他人做了嫁衣。 現在，湖南廣播電視台不願再放過做大價值的機會，他們決心把芒果傳媒作為延續衍生品價值的重要載體——在新的時代下，以網為基礎平台，將比過去以電視台為基礎平台擁有更大的想象空間和操作空間。 張勇想得很具體： “基於湖南衛視熱播的節目，我們希望啓動一種協同機制，即同樣的 IP（版權產品） ，不同產品推進的協同機制。 ”《爸爸去哪兒》成為第一個重量級試驗，面臨的卻是湖南廣電長期以來形成的 “內部競爭、野蠻生產”格局，譬如做出版，各個公司都想著 “他能做的我們也能做” ，於是大家都去做。如何啓動協同機制成為芒果傳媒當務之急。 張勇拿出的解決方案是精准授權管理： “現在，我們內部的管理是授權，比如遊戲業務就授權給做遊戲的公司，電影業務就授權給做電影的公司。我們試 驗精准授權，絕不產生模糊的空間；授權的部分，堅決不讓它野蠻生產。 ”芒果傳媒授權之後，針對同一個案例，每周要召開一次碰頭會，承擔不同授權部分的各個公司坐在一起，匯報各自的產品進度，擬定配合方案。若兩家公司有爭執不下的問題，都可以在每周的例行會議上協商解決。 成功試水 《爸爸去哪兒》業內人士認為，湖南廣播電視台感受到了新一輪行業變局的到來，也試圖融入這場變革當中。它從自身強大的內容創意優勢入手，希望圍繞品牌內容，盡可能長地打造一條價值鏈，包括視頻平台（網絡視頻、互聯網電視、移動電視） 、電商、遊戲、影視、廣告等。 從 《爸爸去哪兒》出發，湖南廣電清晰地意識到一檔好節目不止可以帶來 電視廣告收入，還可以從電影、遊戲、動漫以及其它各種衍生品上搭建出立體的收入模型。 《爸爸去哪兒》是湖南衛視2013年10月首播的一檔親子戶外真人秀節目，真實再現了五對明星父子在72小時內共同完成任務的過程，以話題性及粉絲效應一躍成為湖南衛視收視利器。 湖南衛視將其物盡其用。最直接的收入當然是廣告。據財新記者瞭解，僅《爸爸去哪兒》第二季，湖南衛視的廣告收入已高達10億元。 過去這就是一檔節目創造收入的全部。但在不同的平台上，由《爸爸去哪兒》衍生出來的產品給芒果傳媒帶來了更多的可能。 對芒果傳媒而言，最直觀的收益是《爸爸去哪兒》大電影的票房。張勇言辭中掩飾不住的興奮：從電影的票房來看就有7億余元，還不包括其他的互聯網視頻版權。 《爸爸去哪兒》的大電影由芒果傳媒旗下天娛傳媒出品。2013年10月11 日， 《爸爸去哪兒》第一季第一集在湖南衛視十點檔開播，收視率立即躥到全國第一。天娛傳媒總裁、總制片人龍丹妮嗅到了商機，決定拍攝大電影。她派出了專門的電影團隊，由曾執導 《雙面膠》等電影的新銳導演滕華濤出任監制，經過五天五夜的拍攝剪輯，完成了一部時長90分鐘的電影。這部電影在影視業界頗多爭議，但絲毫不妨礙其2014年1月31日搬上熒屏之後，票房噌噌上漲，衝破7億元大關——這個成績在2013年能排進全國電影票房前五名。 “按照票房分賬慣例，假設院線、片方按53:47比例分成，扣除10% 宣傳發行費用，天娛傳媒獲得的票房收入為3億元左右。 ”一位資深電影從業者對財 新記者分析，這部電影使用了湖南衛視的資源，演員片酬應該不會太高，其他成本也不會很高，利潤相當可觀。 在 《爸爸去哪兒》電影大卷票房之際，芒果傳媒旗下另一家子公司金鷹卡通也悄然出手。 1月18日， 《爸爸去哪兒》明星父子加盟的綜藝欄目《瘋狂的麥咭》正式開播，廣告收入達到2800萬元。很快，金鷹卡通又結合自身優勢，打造 《爸爸去哪兒》同名動畫片，于5月10日播出。 “動畫片的收益還沒來得及算。 ”張勇說。 不僅如此，芒果傳媒旗下的快樂購、芒果娛樂等子公司都與 《爸爸去哪兒》項目聯動，譬如快樂購不僅開售《爸爸去哪兒》電影票、武隆同款親子夏令營活動券，還出售同款玩具、床上四件套等商品；芒果娛樂則推出了 《爸爸去哪兒》可穿戴設備咘瓜。張勇笑說：“至於芒果 TV 的收益不用我說，大家都看到了。 ”6月22日， 《爸爸去哪兒》第二季22 時正式開播。兩小時之後，芒果 TV 在自己的所有平台上獨家播出該節目。目前，該節目為芒果 TV 帶來了總計8.65 億次點播。芒果 TV 還可以與湖南衛視的節目製作團隊一起親臨現場，同步拍攝、剪輯適合互聯網用戶口味的短視頻或幕後花絮，譬如剛上線不久的 “姐姐終獲冷面費曼歡心”視頻獲 3930萬次播放，評論達2650 條。此外， 《爸爸去哪兒》動畫片、 《和爸爸在一起》等湖南廣電的節目，芒果 TV 都有獨播權。 為了將《爸爸去哪兒》 的價值最大化，繼年初與遊戲公司合作開發 《爸爸去哪兒》跑酷遊戲後，芒果傳媒親涉遊戲領域。今年3月，芒果傳媒與自然人陳勇共同出資2000萬元，成立上海芒果互娛科技有限公司，與自然人王武共同出資500萬元，成立湖南快樂芒果互娛科技有限公司，專注遊戲、移動互聯網 APP 應用開發。不到半年時間，芒果互娛已經組建了核心團隊，搭建了業務架構，上線 《爸爸去哪兒》 《花兒與少年》 《新濟公活佛》等多款小遊戲。目前， 《爸爸去哪兒》手游的收入還未結清，第一季下載量1.5億次，第二季截至目前已超過8000萬次。 人才危機 無論是源源不斷的創意，還是具體的協同操作，湖南廣播電視台新舊媒體融合的核心都是人。 在張若波看來，並不是說有錢就能克隆出來一個湖南衛視，湖南衛視的核心競爭力在人。 “湖南衛視聚集了大量的優秀人才，他們常年的累積形成了湖南衛視獨有的風格，使湖南衛視擁有了自己的血脈。芒果TV 沿襲湖南衛視的血脈，可以幫助自己的內容創意。 ”呂煥斌站在更高的角度談新媒體轉型所需的人才。他認為，在新媒體和市場的推動下，制片人應該向產品經理人轉型，形成一個既面對傳統媒體也面對新媒體的產品經理群體。這類產品經理不僅是創意人才、管理人才，更是懂市場的人才。他呼籲，無論職務多高的媒體領導都要擔任產品經理，對產品有深入研究，把自己當成用戶來發現問題。 呂煥斌已經開始用互聯網思維思考新媒體轉型，可惜，他並不能給予新媒體轉型引進人才所需的保障。 財新記者瞭解，一名在芒果TV 工作五年的老員工至今月薪不足8000元。 若是剛入職的應屆畢業生，月薪不過兩三千元。相較于動輒月薪一兩萬元的互聯網公司，芒果TV如何留住人才？ 一位觀察電視湘軍多年的學者告訴財新記者，很多人進入湖南廣電並非因為高薪，而是看重湖南廣電的平台或者是胸懷某種情懷， “有人開著奔馳寶馬，拿著兩三千元的工資來上班” 。 對湖南廣電的嚮往並不 能完全抵消經濟因素。一名投資界人士稱，湖南廣播電視台的很多人不是不想動，而是長沙除了湖南廣電沒有其他更好的大型傳媒集團，他們又不想去外地，所以才不得不留下來。一旦新的媒體公司在長沙設立分平台，或者是其他媒體同行給出足夠高的待遇，湖南廣播電視台很有可能流失大批人才。 李振國介紹，湖南廣電在業內素有電視人的 “黃埔軍校”之稱。山東衛視的某個高管就曾在長沙住了一個月，專門挖湖南廣電的制片團隊，最後帶走了幾十人。 湖南廣播電視台也想了 許多辦法去吸納或留住人才。 聶玫介紹，台里一直有一種保護創意人才的措施，非常重視文化氛圍的塑造，員工能夠在集體裡面找到自己作為一個創意人才應有的位置，享有與之相匹配的尊重以及激勵。當然，現在湖南廣播電視台也試圖 設置一個長久的股權激勵機制，能夠更好地留住人才及激發人才的創造性。 “這個是需要突破的，也需要得到政策層面的認可，我們會做一些嘗試。 ”不過，聶玫坦言，國有體制跟個人的激勵和約束怎麼掛鈎，始終沒有找到一個非常明晰的方法。她希望在新媒體上能夠有更多的政策保障。 實際上，自2010年成立芒果傳媒以來，湖南廣播電視台一直希望建立包括員工持股分紅在內的激勵機制。 “直至現在，芒果傳媒的激勵機制變化也不大。應該說，整個行業在體制上的突破都不大。 ”芒果傳媒內部人士分析， “頂多是某個系統稍微特別一點而已，但是現在的市場狀況下，這一點點夠吸納人 才嗎？不夠！” 今年8月中旬，央企主要負責人薪酬制度改革已經提上議程，要求對不合理的偏高、過高收入進行調整。 “你想想，一個建行總經理都只能拿60萬元了，引進的人才能拿多少萬呢？這還是體制的問題。 ”一名資深電視人稱， “現在很多優秀的制片人市場價過百萬。 ”張勇深深為人才的吸納感到苦惱。 他說： “我特別想呼籲的是保護人、尊重人。拿什麼東西來保護？拿什麼東西尊 重？體制！” 小心翼翼的平衡術 上述資深電視人稱，有一些傳統媒體有比較強的新媒體企圖心，動作也不斷，但一直沒有獲得太大的成功，最根本的問題是受制于體制。 他介紹，2010年，湖南廣播電視台的管理者們已經意識到互聯網帶來的機會，下定決心要將湖南廣電整體改製。 張勇也從天娛傳媒董事長位置上調至芒果傳媒，放棄了事業單位的行政待遇，一直默默地尋求可能的突破。現在，管理者該堅決的已經堅決過了，芒果傳媒該布的局也已經布了，整個體系已經開始走了，走的速度快不快、穩不穩跟體制能否破局有很大關係。 “在體制突破不了的情況下，芒果傳媒頂多只能在天花板下面盡可能的衍生，不會有革命性的變化。 ”他說。 張勇是從湖南廣播電視台內部一步一步走上來的管理者，他的性格也像湖南廣電一樣既膽大又務實。他不喜西裝革履，平時大多是一副帆布鞋加T 恤的休閒打扮，廣電圈子里傳他有一次甚至穿著拖鞋就去北京見廣電總局領導。外表不羈的張勇在工作上卻心思縝密、目光高遠，始終懷著對新事物的好奇和熱情，像聰明的戰士一樣迂迴突進。 他將旗下八大子公司細細排兵佈陣：傳統電視渠道面臨衰竭的危機，芒果TV 就要迎難而上為湖南廣播電視台拓展新的渠道；缺乏融資平台，快樂購 就引入弘毅投資、中信產業基金、紅杉資本共計3.3億元的外部資本，並積極走上 IPO 的通道。這兩大平台就像棋局里的炮和車，拱衛著芒果傳媒不斷向前。 其他的業務譬如電影、遊戲、電商、廣告，除了協同發展，張勇還期待著或許哪一天能夠東窗不亮西窗亮，甚至反哺“芒果TV” “快樂購”兩大平台。 作為重中之重的芒果 TV，未來要花大價錢在內容製作、帶寬投入上，張勇的壓力隨著而來。不過他笑稱，以前是有勁使不上、特別糾結的壓力，現在則是享受競爭的壓力，痛並快樂著。 爭奪戰已經打響。一邊是優酷、愛奇藝、樂視等網絡視頻急流勇進，一邊是華數、百視通、CNTV等廣電企業力爭轉型，剛明確方向的芒果 TV 的時間並不多。張勇能包容芒果 TV 的時間是三年，三年之內，芒果TV要有所成就，各個終端齊步走，整體位置排到行業前五，某些業務線排到前三。 “這是可以摸到的目標。 ”他說， “我們曾經在很多個瞬間摸到過，未來是讓它向上穩定下來。 ”當芒果傳媒成為與湖南衛視地位等同的戰略平台，資源分配、利益格局難免發生改變。盡管呂煥斌跨平台擔任兩者的董事長，打通了對接機制，節省了許多溝通成本，但在一些細節上，芒果TV 仍不時會直面湖南衛視的對壘。張勇會聯合聶玫一起為芒果 TV 盡力爭取資源，比如某個優質節目是在芒果 TV 上播還是在湖南衛視上播，播出時點是兩方同時播，還是錯開播，類似這樣的事情會很多很多。現在，在播出時點上，芒果TV與湖南衛視已經達成共識，基本上是湖南衛視先播，湖南衛視重播時芒果TV開始首播。 不過，芒果 TV 又聰明地和湖南衛視搞好關係，而不是割裂開來獨自發展。張勇狡黠地眨眨眼說，一定要依靠湖南廣播電視台的力量，互聯網精神其實就是開放地吸納各種願意合作的人。 芒果TV 免費獨享湖南衛視自有節目互聯網版權的分銷特權，記者問，如果芒果 TV 的競爭對手出很高價格向湖南衛視購買互聯網版權，次數多了，湖南衛視怎麼會捨得這塊收益？“這就在於集團本身對未來的判斷，如何平衡短期效益和長期效益。舉個例子，美國三大電視網為了自身長遠利益，不會把內容賣給穀歌TV。 ”張若波說。 除了做好內部平衡，近日國家下發的 《關於推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》也給芒果傳媒打破天花板帶來了契機。知情人士透露，在高層口風鬆動之際，各省的主管部門都在思考如何才能成為所謂的新型媒體集團，都在制定自己的方案。 謹慎的張勇對此緘口不言，他只是說： “不能把一個產業鏈分多個部分放在不同的體制之下。作為新型媒體集團，它的產業鏈核心運營資產應該統一在相同的體制之下。 ”財新記者瞭解到，芒果傳媒已悄然開始行動。繼快樂購引入外部資本之後，芒果傳媒的主要平台芒果TV 也正在進行融資，進行多元化的改造。 這無疑比過去拘泥于電視這樣一個平台有了更大的想象空間，但不是所有人都看好湖南廣播電視台的嘗試。一位投資人士稱，內容創意有不確定性，湖南廣電轉型的核心還是以內容為基礎，可能存在一定風險。現在誰也不能判定湖南廣電如此轉型的成敗，但這只芒果已經在像互聯網公司一樣思考問題。 | ||||||
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十個不到三十歲的年輕人，帶著台灣飲食印象前進米蘭世界博覽會， 在這裡，台灣被看見的，不只是小吃外帶文化， 而是被邊緣化的福爾摩沙島民，如何以美食為媒介， 告訴世界，台灣的美好與分享精神。 九 月五日這一天，一群七年級生飛越九千七百多公里，來到義大利米蘭的市中心，在兩百年的古老建物Palazzo Bovara裡，齊力把「台灣」變成一道又一道的驚奇料理；一對身穿綠長袍紅褲，腰繫白棉巾的東方女生，露出靦腆開朗的微笑，任務是迎接走進Casa Taiwan台灣食寓的好奇眼光；當金髮碧眼、對台灣一無所知的外國人，興味盎然地吸進一口珍珠奶茶，這一刻，他們第一次知道了台灣。 米蘭大教堂前，一輛造形奇特的三輪車，像踩著風火輪的東方哪吒來回踏行，成為路上最特殊的景色，行人眼光不自主地停駐在車身，「你們來自哪裡？台灣？特地來參加世博？」場景回到八個月前的台灣。 「大家覺得台灣飲食文化的代表是什麼？」、「政府不參加今年世博，我們該不該自己去？」今年一月二十五日在東海大學建築系所大廳，創藝院社會創新課程中最年輕的講師蘇民，對著八十張年輕臉孔，丟出這個題目。 「有沒有可能這一天，我們來寫下台灣第一個公民發起、勇闖國際盛事的歷史？」蘇民語氣高亢，繼續拋出題目，坐在地板上的年輕人眼神都亮了！當天，這堂工作營訂下了一個不可能的任務——參加世博，前進米蘭。 動機：不缺席米蘭世博 用公民力量，展示街頭、外帶文化上一屆二○一○年在中國上海舉行的世界博覽會（簡稱世博），台灣被面目模糊地放在香港、澳門旁邊；這一屆的米蘭世博，早在去年十一月底，外交部就「依慣例」表明「不參加」，再一次，台灣默默地與世界擦身而過。 但今年，蘇民和幾個年輕人決定，台灣不再缺席，要用公民力量，讓台灣出席米蘭的世界博覽會。 勾動蘇民前進米蘭世博念頭的人，是蘇民的東海大學建築系學弟謝宗諺。 謝 宗諺去年從義大利留學回來，他與蘇民、學弟陳敬儒三人聚會，謝宗諺提起米蘭理工大學建築系教授安德力亞（Andrea Vercellotti）曾告訴他：「現在歐洲人對亞洲的文化非常有興趣，台灣缺席太可惜了。」三人當時沒有結論，但是「把台灣送進米蘭」的想法已在心頭 發芽，後來的一個月，主題的輪廓逐漸清晰，以台灣街頭、外帶文化為主軸，一輛可以趴趴走的小吃攤車、一個可以分享台灣飲食哲學的餐廳「Casa Taiwan」，以及一棟用聲光影像講述台灣辦桌飲食文化的「台灣館」；「車（攤車）、館（台灣館）、樓（食寓）」三位一體的策展內容成形了，名字就叫 OPTOGO，念法是O-P-TOGO，意思是One Pavilion TOGO（外帶一個展館）。 此時，熱血澎湃的三人並不知道，接下來迎接他們的，是長達十個月、漫無天日的硬仗。 錢關：籌資路難行 「大人」不理會，還被譏烏合之眾一開始，三人就透過網路招募志工與成立專頁宣傳，還找來作家小野、馬拉松名人歐陽靖相挺，企圖炒熱話題，三月前就吸引來自全台四面八方三百多位志工，連海外都有一百人主動報到，這近四百名志工高達九九％是二十五、六歲的年輕人。 謝 宗諺請遠在義大利的安德力亞協助，向米蘭市政廳的城中世博（Citta Expo）提案。當承辦人員拿到案子時，第一個反應是，「台灣是什麼？」耗了半年，原本沒幾個人知道台灣的米蘭市政廳，最後通過台灣的參展許可，甚至覺得 提案精采，主動把台灣展場移到市中心、人氣最旺的米蘭大教堂旁邊。 米蘭城中世博負責人Claudio Artusi表示：「台灣在歐洲的知名度很微小，其實台灣的文化主體性和中國、香港都不一樣，應該大聲說出來才對。」拿到參展許可、移到米蘭大教堂旁的消 息教人振奮，但車、館、樓的規畫，錢從哪裡來？蘇民、謝宗諺等人算一算，如果要全部實現，至少需要一千三百萬新台幣。 既然談公民運動，年輕人直覺：上募資平台。蘇民、陳敬儒、謝宗諺、志工王禹翔等人緊急聯手寫了規畫案，四月底，籌資案就上嘖嘖募資平台，三周之內，網路響應的金額達到一百萬元。 起步看來不錯，然而，車館樓要都實現，一百萬元是遠遠不足的。蘇民加緊啟動企業募資小組，志工每天拿起電話，打進企業主的辦公室，爭取每一次拜訪、募資的機會。 「任 何可能募款的餐會或記者會，我們都不放過。」志工何凭融說。在遭到無數的拒絕之後，大概只有讓台灣被看見的信念，支持這群年輕人繼續前進。募資小組的志工 劉于綸說，「大部分電話不是被掛，就是被轉接到語音信箱，每一次舉起電話心裡就要預想：等一下又要被掛電話了。」回憶起敲過的無數大門、被拒的過程，蘇民 搖頭承認：「募款是很大的挑戰。」他被潑的第一盆冷水，是華山藝文中心董事長王榮文刻意潑下來的。 蘇民去爭取宣傳場地的贊助，王榮文聽完他的報告，直率地問：「你們是一群烏合之眾，為什麼我要幫你們？」「你們為什麼覺得自己可以代表台灣？」一連串犀利的問題，目的是想了解這群年輕人的初衷，王榮文最後首肯贊助了場地。 這還是對方認同的案例，多的經驗是，好不容易有大人接見，花一整個下午正襟危坐，通常是聽他們話當年勇，接著是「你們應該這麼做、怎樣做」的指點，然後拍拍肩膀、一聲「加油」，其餘皆無，甚至留下「根本沒有人知道OPTOGO啊」的嘲笑，就離開了。 執念：不讓官方介入 婉 拒台北市府預算，靠自己籌資源四月十四日，透過志工楊博輔牽線，蘇民等人拜訪台北市議員吳思瑤，向來關心建築與藝術議題的她一聽到OPTOGO的提案，激 動地跳起來：「這是國家的事情，怎麼讓年輕人來扛？」隔天是新科台北市長柯文哲第一次到議會備詢，她當下就決定修改質詢的題目，「我要台北市支持這群年輕 人。」上了質詢台，她火力全開，高喊北市府站出來支持，不能讓學生孤單，當下獲得柯文哲的裁示，台北市政府全力支持，任命產發局局長林崇傑為總召，甚至可 動用公務預備金協助，之後募資平台上線後，柯文哲也個捐了四十萬元。 雖然柯文哲有意助一臂之力，但OPTOGO成員還是決定，「以群眾公民 為主體，不希望拿政府的預算。」當他們婉拒林崇傑時，吳思瑤聽到後還在一旁提醒：「你們要知道，不拿政府資源的話，蓋館需要百、千萬元都得自己慢慢籌錢 嗎？」雖然拒絕了市府的金援，北市府仍免費借用花博夢想館的空間作為團隊基地，前進世博的OPTOGO總算有了專屬的落腳處。 磨合：一度面臨瓦解 無償投入折損熱情，夥伴來來去去募資難，籌備展出過程更是百廢待舉。車館樓誰來設計？如何聯繫當地硬體建置施工？餐館上什麼菜？什麼食材能帶到米蘭？什麼小吃能代表台灣，且到米蘭的可攜性高？萬一募款不夠怎麼辦……？每一個問題的後面，都衍生出更多的問題需要被解決。 更大的問題，是「人」的管理。全部的人都是志願軍，能否接力合作最是成功的關鍵，鑑於大家都是無償投入，難免有些人半途退出，夥伴來來去去，時間卻步步逼近。 期間，有人熱情退燒了，拋出「這麼做真的值得嗎？」的疑問，退卻的氣氛在團體裡面流竄。 每周開會的人數也開始銳減，從平時的二十多人慢慢減少到七、八人，固定志工變少，工作更吃緊，已經到了難以負荷的地步。 太 多雜務需要人力，而策展的主角——車館樓的設計也進度緩慢，負責台灣館的設計師洪誌遠從四月提出第一個展館版本開始，為了符合當地防火、避難、無障礙法規 等建築規範，與安德力亞來回溝通無數次，加上台灣和義大利有半天的時差，他形容：「好幾次開完會一抬頭，天都亮了。」一直到六月底，距離原訂七月開幕時間 只剩六十天，資金缺口還差一半以上，蓋展館的第一期支出費用都繳不出來，「我一度認為，這群年輕人會瓦解。」三月加入團隊的中華民國都市設計學會理事長王 俊雄說。 六月十九日晚上十點，大家照例聚集開會，王俊雄掃描在場的人，「台灣館開幕看來得延期了」、「要下車就現在下車，我們召開記者會，宣布失敗，然後把錢還給大家。」他嚴肅地丟出問題。 眾人的臉龐閃過一絲驚恐，瞬間意識到身上背負著責任的重量，外頭下著傾盆大雨，眼前是一道非跨過不可的高牆，即使身體疲憊，還是要繼續前進。 一陣沉默之後，大家動起來了，志工們把各自的責任攤在桌上，企畫書、社群經營、志工訓練、義大利簽證……，會議持續到清晨六點，蘇民、陳敬儒等都在現場，大家嘴上沒說，心裡都清楚，團結才得以滾動這套鏽壞的齒輪。 眾人決定把台灣館開幕延期到九月，同時召開勸募記者會，向社會大眾報告募款進度與困難。 「我覺得很亢奮，還有很多事情要做，但是好像糾結的毛球被拉順了。」志工王禹翔當下說。 六月二十五日，勸募記者會現場，王俊雄、蘇民、社群顧問林大涵三人公開尋求幫助。說也奇怪，糾結的毛球拉順之後，事情進展也比較順利。七月底嘖嘖群募截止，得到超過千名公民捐款，得款一百九十多萬元。 各 方援助也紛紛出現，從起初台北市建築世代會會長范偉洸、到竹城建設張輝煌董事長、圓神出版集團董事長簡志忠等人都捐款支持。主動贊助製作APP與網頁設計 的軟體商InfoPower總經理林哲斌豎起拇指說：「看到這群渾身洋溢熱情的年輕人，讓我覺得台灣有救了。」在此之前，風尚旅行社的總經理游智維也替 OPTOGO牽線，找上珍珠奶茶始祖春水堂。董事長劉漢介一聽到計畫，立刻決定支持，他興奮地說，二十七年前品牌剛創辦，就曾有義大利人邀請他去拓點， 「沒想到二十七年後，是由下一代的年輕人帶珍珠奶茶過去。」 轉機：全島發酵力挺 公開勸募，民間企業、縣市長響應另一位站出來 協助的，是全台灣最年輕的市長新竹市長林智堅，主動向擔任該市市政顧問的王俊雄問起OPTOGO的狀況，二話不說，除了個人捐款外，也捐贈新竹米粉，讓團 隊外帶到米蘭，「就我看來，他們已經成功了。」林智堅認為，不論結果如何，這群志工團的表現值得鼓勵。 從新竹市開始，彷彿點燃全島串聯，基隆、宜蘭、南投、雲林、嘉義接連響應，捐贈各縣市的風土物產，立法院院長王金平也以個人捐款力挺，還在個人臉書粉絲團上發布懶人包，邀集網友支持。 只不過，原以為終於走往順向坡了，沒想到又來了一件意外：攤車在七月中告急開天窗。 原來設計圖與實際製作有落差，根本不能騎。七月底要召開誓師記者會，邀請柯文哲騎乘攤車，為國際志工打氣的計畫只好緊急延期。 此 時，陳敬儒的學長、從事單車設計的陳亦比出面救火，平常一輛全新模型的腳踏車至少得花上三到四個月，他用兩周不到的時間火速趕製出來，並苦笑：「還得墊上 自己與廠商的交情。」顛簸不只如此，出刊前一天，OPTOGO遭媒體質疑募款黑箱作業，不符合公益勸募條例，財務不透明，讓活動蒙上陰影；而出發到米蘭之 時，蘇民即表示，距離當初設定的籌資目標還差三百萬元，換言之，等從米蘭回來，OPTOGO面臨的財務缺口，還是得想辦法補足。 看著這群年輕人顛顛簸簸地走到這一步，一直關注OPTOGO的交大建築系研究所所長鞏書章認為，這次行動意義非凡。台灣應該跨出大步，和世界接觸，他大讚：「台灣最不能失去的，是這股年輕人的力量，OPTOGO讓熱情轉成真實。」 起飛：跨出一大步 只 靠一個使命，凝聚台灣的力量與OPTOGO合作十個月的安德力亞，對這群團隊的責任感最驚豔，全程只靠國內外志工，而非仰賴「專業人士」完成任務以及建築 體，他認為：「這是只有年輕人才做得到的事：能夠放下身段，就算從未做過，也能勇敢承擔問題。」OPTOGO前進世界舞台，背後沒有獨秀的英雄，也沒有完 美的團隊，只有因為同一個使命而凝聚的台灣力量。 如同OPTOGO發起時所允諾的：「前進米蘭不是終點，而是OPTOGO的里程碑，重點是回台之後。」他們不做英雄，而是等著把英雄的桂冠傳承給下一代。 OPTOGO共同發起人：如果不發聲，更注定被淹沒充滿公民參與精神的OPTOGO臨時成軍，過程中有賴幾位關鍵催生者等十位核心志工的協力，才能驚險地走到米蘭，達成不可能的任務。 其中負責募資重任的蘇民、負責庶務與建設的陳敬儒、與米蘭當地各單位溝通的謝宗諺、設計台灣館的洪誌遠，都畢業於東海大學建築系。 一 開始，陳敬儒頗懷疑OPTOGO成功的可能性，他問蘇民，只有六個月的時間執行，又是一群散兵游勇，怎麼可能成功？沒想到蘇民直接表示同意，但他接著說： 「正因為這件事情接近失敗，才可以記錄下挫折、交棒讓下一代改進，這一次不做，哪時候才做？」五月時，蘇民決定從建築師事務所離職，全心投入OPTOGO 的募款與管理工作，因為有組織公民團體CXCITY、迷走建築的經驗，即使臨時成軍的OPTOGO常陷入混亂，他總是顯得最冷靜。 陳敬儒去 年曾加入「蘭花屋」，勇奪歐洲盃十項全能綠建築大賽都市策略獎第一名，但是頒獎現場，各個得獎國的國旗飄揚，只有台灣無法展示國旗，讓他意識到台灣在國際 幾乎沒有立足之地。如果自己不發聲，更注定被淹沒。他也與洪誌遠負責台灣館，洪誌遠曾一度離開，最後歸隊，完成台灣館的最後一里路。 謝宗諺因為留學米蘭的人脈，成為當地溝通的重要窗口，也曾參加威尼斯雙年展的他，老是得向外國人解釋「我是台灣人，不是中國人」，台灣得走出去的感受，甚至更深。 一分鐘看米蘭世博 2015年主題「潤養大地，澤給蒼生」，以食物議題探討地球生態永續。主辦國義大利藉世博機會開創「城中世博」，人人在市區也可接觸異國文化展覽，OPTOGO就在此展出。 地點：「米蘭世博」展於羅鎮(Rho)園區，「城 中世博」展於米蘭市中心 時間：2015年5月1日至10月31日米蘭世博參展單位：145個國家，54個國家館【OPTOGO做了什麼？】攤車Vendors：9月17日上路，環騎米蘭市中心， 宴請賓客體驗台灣茶 台灣食寓Casa Taiwan：9月5日至10月31日，五六日晚間營業，須訂位，每人收費35歐元台灣館Taiwan Pavilon：9月25日開館， 免費參觀 撰文 / 黃玉景 | ||||||
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二○一五年即將畫上句點，卻也是東協經濟共同體（AEC）成立、躋身為全球第七大經濟體的起點。對台灣年輕人來說，這塊距離台灣二、三千公里外的火紅市場，並沒有想像中遙遠，而是未來最具潛力的職場新選項。 過去，大家對東南亞的刻板印象就是「落後」，那裡是外勞和外配的來源地。從經濟角度來看，東南亞是台商設廠基地、拓展連鎖餐飲的新興市場，或者端盤子的出路。 《今周刊》跨越四國追蹤，在泰國、越南、緬甸和馬來西亞，看見許多台灣年輕人不辭千里，到這裡上班。就連畢業於台大、清大、政大等高材生，也捨近求遠，紛 紛選擇到這裡工作或創業。我們從數據發現，東南亞已成為海外工作最熱門的新天地，近三年來，職缺大增逾五成；學東南亞語的人次，近三年來也大增二至三倍， 且外派當地的薪資即將迎頭趕上中國。 在這裡，我們看見來自台灣的七年級生勇敢闖蕩，克服異鄉的種種不適應和挫折，換得年薪百萬的報酬。同時，我們也遇見許多年輕創業家，他們有別於過去台商拎 著皮箱到東南亞，利用當地廉價勞力，開工廠做代工，或從事進出口貿易。這些年輕人瞄準的是內需市場，從手機通路、汽車零組件、食品等領域展開創業，在百廢 待舉的處女地，搶得先機。 東協十國文化、宗教、風土民情皆不相同，和台灣更是差異很大。有志前往東協發展的人，除了掌握當地語言、融入異國文化之外，更重要的是，保有彈性且開放的心胸，和勇於冒險的精神，才能適應當地環境，成為長征東協的職場尖兵。 本期另一個封面故事《全球學習新革命》談的是，目前全球正夯的MOOCs（磨課師）︱︱ 大規模線上學習，透過網路，在台北的你，也可以選讀哈佛、華頓商學院、麻省理工學院等世界頂尖大學的課程。 在網路時代，比的不是你擁有什麼學歷，而是你是否擁有自學的能力。另，本期《朱敬一觀點》專欄因故暫停一次。
撰文 / 謝春滿 | ||||
故事，要從「一咖在伊拉克的台製不鏽鋼水塔」說起。二○一五年六月，我在一場同學會上，忽然有人提到：「你知道祐華嗎？他現在在伊拉克賣水塔！」伊拉克？印象中戰火連天的地方，恐怖分子大本營，怎麼會跑去那邊賣水塔？ 祐華是我的研究所學長，他告訴我，畢業後在一家智庫寫了四年多的報告，領38K的薪水，看不到未來在哪裡。 直到他遇到了湛聿晃，對他說：「只要你敢來，拚個五年，就可以在台北買一棟房子！」這引發我強烈好奇：是否四周還有像他一樣不滿台灣現狀，敢於勇闖新世界的年輕人？ 我開始上臉書查詢好友近況。驚訝發現，一位學妹自創化妝品品牌Verse打進了杜拜，一位軍中同袍在印度幫台灣輪胎廠開疆闢土，一位朋友剛辭掉上海的外商公司工作到泰國教中文。 從中東、南亞、到東協，一個全新的亞洲冒險版圖在我的人脈圈中浮現。 我決定背起行囊，踏上與他們相同的航道。第一站，來到伊拉克庫德族自治區首都：艾爾比勒（Erbil）。這裡，距離恐怖組織ISIS的據點摩蘇爾（Mosul）只有八十公里，相當於台北到新竹……。 當飛機降落艾爾比勒國際機場那一刻，我緊繃的情緒終於稍微緩和。一路上一直幻想著是不是會被ISIS的飛彈打下來，但同機的旅客卻顯得非常輕鬆，歐美日韓各國籍都有。 機場安檢非常嚴格，到處都是背著衝鋒槍的士兵，牽著有半個人高的狼犬巡邏，但態度友善，一看到我的台灣護照，馬上微笑say hi。因為安全考量，一般車子不能開到機場載客，旅客必須搭乘接駁車到三公里外的接送站。 路寬二十米的筆直大道直通市區，沿途經過三個大型購物中心，肯德基、家樂福、蘋果、三星專賣店等映入眼簾。喜來登、萬豪等五星級飯店林立。 混雜著中東與歐美風情，這裡現代化程度超乎我想像，嗅不到一絲戰火氣息。無怪乎，阿聯酋最大媒體《The National》稱它是「下一個杜拜」。 十三年前，這裡是海珊政權控制之地。海珊垮台後，庫德族人在美國的協助下成立了總統直選的民主自治區，今年很可能獨立建國。 二〇〇四年，一個二十六歲的台灣小夥子，轉了兩趟機到伊斯坦堡，叫了一輛計程車，花了十二個小時穿越伊拉克邊界，來到重建中的艾爾比勒。 他是湛聿晃，第一個將不鏽鋼水塔引進此地的人。當年，他兩手空空的來，如今，手握庫德族政府三十萬顆、總額一億二干萬美元（約合新台幣三十九億元）訂單，身價超過新台幣一億元。 站在該國境內擁有六千年歷史的古城最高點往下看，家家屋頂都有水塔，絕大部分都有如黃土磚瓦般布滿鏽蝕，只有少數裝上不鏽鋼水塔，在陽光照射下散發鑽石般的耀眼光芒。 把水塔當奢侈品賣 當地幾乎沒對手，「比大樂透還好中！」不鏽鋼水塔，在台灣隨處可見，飄洋過海到此卻成高檔奢侈品，平均一顆價格約四百美元、約合新台幣一萬二千元，只有政府單位、醫院、學校與有錢人才用得起。 一般居民使用鍍鋅水塔，重金屬含量極高，且極易鏽蝕，導致當地人腎臟健康普遍不佳，結石是國民病，洗腎者很多。 美伊戰爭期間，不鏽鋼是軍事禁運品。即便戰後解禁，當地仍相當罕見。少數從土耳其、中國進口，但多半做為餐具。在湛聿晃之前，從未有人想過製成水塔。 他的不鏽鋼料全部自台灣進口，等級媲美醫院手術刀，可抗沙漠型氣候風蝕，品質遠勝中國，價格又比土耳其低上一五％，在當地幾乎沒有競爭對手。 整個庫德族自治區的水塔用量約一百萬顆，若全部從鍍鋅改為不鏽鋼水塔，產值將高達四億美元，這產品目前只有他提供，「比大樂透還好中！」不挑台灣人多的地方做生意他15年跑逾20國、40個城市，終選定戰亂地能搶下這門獨家生意，他靠的是三大能力：敢闖、肯讓、玩FB《臉書》！ 敢闖，別人不願去的地方，他搶著去。 一九七八年出生在高雄岡山，父母是軍公背景，東海政治系畢業的他，知道如果待在台灣，不會有異於他人的競爭力，所以很早就把目標設定在海外。 大學畢業前，他一個人跑到馬來西亞的肉骨茶工廠實習。接下來每年，他都會挑選兩到三個國家，在不同的城市住上一個月。 他認為，若想要在一個地方創業，一定要先在那邊生活過，才能嗅到商機。 他比別人更早跑到東南亞。 二〇〇二年在越南，愛打網球的他發現當地球拍握把布，價格高，供應少，先以貿易確認有足夠市場需求，就在當地設廠生產，賺下第一桶金。 他在東埔寨買地，在印度進口過米，前者以三倍價格賣掉，後者錯估市場虧錢。十五來，他跑過二十幾個國家待過四十多個城市，足跡踏遍東協、南亞與東歐各國。 在當時，這些地方根本沒人想去，大家都往中國跑，但他對於台灣人多的地方毫無興趣，因為「跟自己人爭，沒有意思。」在跨國創業嘗試中，他慢慢摸出自己的性格。 「我喜歡凡事照規炬來，一點一滴扎實賺，對於走後門沒有興趣，」東南亞與南亞雖有商機，但政策朝令夕改，索賄風氣橫行，身為虔誠基督徒的他深惡痛絕。越南工廠，後來交給親戚經營。 二〇〇四年，他從朋友處輾轉聽到，庫德族政府來台採購一批機械設備與建材，需要有人去當地給予技術支援。當時伊拉克還是戰亂之地，無人敢冒險前往，只有他眼睛發亮。做為第一個踏上這塊土地的台灣人，他立刻發現這裡遍地黃金。 該地以生產石油與天然氣為主，人均GDP超過一萬一千美元，每年伊拉克政府還會撥一七％、約一百億美元左右的建設預算給該國政府。只要能夠搶到其中一％，就是新台幣三十億元的大生意。 伊斯蘭敦義明定不得說謊、行賄，這讓經商有「潔癖」的他如魚得水，但另一面，伊斯蘭也注重信任，必須慼覺是「自己人」，生意才做得長久。 為了融入當地，他開始自學阿拉伯語與庫德族語，鑽研可蘭經，熟悉他們的習俗與戒律。 前六年，他以貿易為主，將台灣的機械、鋼材等進口到當地。二〇一〇年，他見基礎建設趨於完善，自己也累積足夠實力，於是與一位台灣朋友合夥，湊了新台幣六百萬元，開始在當地設廠、雇請員工，生產、製造水塔。 員工，比老闆大採訪第三天，我們來到自治區內第一大城蘇萊曼尼亞（Sulaymaniyah），當地經銷商一見到湛聿晃猶如見到兄弟般熱情。他一句英文也不會講，卻堅持親自開車載著我們到伊朗邊界，短短半天踩遍當地景點。 村裡一百多人都前員工 員工一天只做五個半小時，利誘也無效我以為這是當地民俗，但湛聿晃的左右手、不鏽鋼工廠廠長阿敏（Saeed Hamad Amin）搖頭：「因為Mr. Sam（湛聿晃英文 名）對他們太好！」 這是湛聿晃的第二個能力：肯讓。只要經銷商業績超標，他能多給五％至一〇％的利潤，「要讓跟你做生意的人賺到手軟，他就會拚盡全力把最好的給你，」湛聿晃說。 就連對員工，他都能「讓」到他們心坎裡，只是讓的不是金錢，而是尊重。 全國有六〇％的人是靠政府吃飯的公務員，平均月薪在五百美元以上，若薪水、福利不夠好，根本招不到人。 「這邊不像台灣人這麼愛錢，叫他們加班不加班，一年加三次薪還愛做不做，動不動就罷工，一天還要拜三次阿拉，再加上休息時間，台灣一天做八小時，他們只幹五個半小時，只要老闆不在就摸魚，我都快瘋掉了！」講起管理當地人的困難，他滿腹苦水嘩啦啦傾瀉而出。 在這裡，員工比老闆大，可以說不幹就不幹，但老闆沒有員工就開不了業。 曾經，他因為不滿當地人表現，做不好就開除，工廠旁村莊一百多人，通通是他的：「前員工」。 後來他發現，威逼、利誘行不通，只能放下身段，把五十幾位員工當老闆伺候。員工上下班，他要親自開車接送；工廠設有餐廳，吃午餐，要等員工先吃飽了，他才去「拾菜尾」。 從十幾年前湛聿晃到當地做貿易，就與他有生意往來的當地前三大國營企業薩拉哈丁集團（Salahaddin Group），因為認同他對當地人的用心，與其合資。 「Mr. Sam的產品對我們很重要，他讓庫德族居民有乾淨的飲用水可以喝，」該集團董事，同時也是庫德族政府五位建立者之一，法罕賈拉（Ferhang Jalal），在接受《商業周刊》專訪時說。 賠本生意他破例第一個做 憑一紙感謝狀，讓教育部、衛生部訂單上門「他改變了庫德人的工作習性，」與其共事五年，該集團工程師卡索（Ahmcd Shwan Kaso）說：「一般人來這邊都是拿了（音源）就走（they come，）（they get，they go），但是Mr. Sam不是，他 工廠,集結異國兵團 能跨文化工作，還能激起員工熱情，」 在法罕賈拉主導 下，該集團與湛聿晃合資成立公司。但開始半年，他卻連一顆水塔都賣不出去。 「他們覺得鍍鋅就很好用了，幹嘛花四倍的錢買這麼貴的東西，」他苦笑。 上百顆水塔堆在倉庫，沒人有興趣。員工、合夥人都勸他乾脆收一收，專心做貿易就好。但他不死心，「這東西跟健康有關，一定有市場！」一天，他到城外鄉鎮推銷，又是鍛羽而歸，心情盪到谷底。回程途經一所學校，他抬頭一看，頂樓水塔鏽蝕得不像話，回頭再望了一眼車上五顆不鏽鋼水塔，牙一咬，方向盤一扭，轉進學校。 一旁當地業務想攔阻：「不要浪費時間了，這間學校很窮，買不起我們產品。」他卻直衝校長室，開門就說:「我看你們水塔壞了，這五顆（水塔）送你，不要錢。唯一條件是:寫張感謝狀給我！」雖然丈二金剛摸不著腦袋，校長還是很開心的收下，並親筆寫了威謝狀。一週後，開始有生意上門。 原來，該學校位於關外大道上，是出入城的必經之地。亮晶晶的水塔放在破舊的學校屋頂非常顯眼，成了最好的廣告看板。 送學校水塔雖是臨時起意，但索取感謝狀卻是他的經驗累積，他知道信任關係在當地有多重要，那張慼謝狀，就是他說服政府採購最有力的武器。他跑到教育部，出示威謝狀，告訴官員：「我的水塔對孩子的健康有益，所有的學校都應該裝設！」 結果，他接到教育部一張二十萬顆、總值約八千萬美元的超級大訂單，半年後，又拿到衛生部四千萬美元的訂單。 「想不到被自己人挖牆腳」合夥人背叛、政府喊卡，年營收掉四分之三本以為就此轉運，意外卻接踵而來。首先，是台灣合夥人的背叛。 眼看訂單到手，合夥人發現市場驚人，私下與技術人員、會計與一位當地業務合作，在距離其工廠二十公里處另起爐灶，想要用價格戰搶單。 「我怎麼想都想不到，竟然會被自己人挖牆腳！」回憶起這段，素來豪爽大器的他臉上閃過一絲落寞：「心很痛……，我想不通，餅這麼大，一起做不是很好嗎？」 結果，該合夥人輕怱庫德族對信任關係的看重，不僅沒有做到生意，還因為只想著要賺快錢，不注重品質，拿中國製鋼材充數，最後不到一年就倒閉. 第二個打擊，是政府預算挪移。 二〇一三年，奸不容易交出二十萬顆中的第一批、一萬多顆的貨，新台幣一億二千萬元營收入帳，他正準備擴大營運規模，從台灣找了大學學弟梁祐華過去，承諾年薪比台灣高，每年還有二〇％的分紅。 沒想到，隔年ISIS崛起，政府將預算八成撥做國防戰備，沒錢再添購水塔，交貨日無限延宕。 「沒辦法，來這裡就是要賭啊（指戰爭風險）！」他苦笑。政府訂單停擺，他只能轉攻零售市場，等於重新開始，年營收從四百萬減少到一百萬美元。 臉書朋友帶來鄰國訂單 兩季訂單抵去年業績，打算赴伊朗設廠危機背後往往是轉機。他身為台灣人的第三個能力在此時浮現：玩FB。 他的臉書朋友多達一千七百人，其中八成是中東民族，他們有些居住在約旦、伊朗、阿拉伯等國，沒見過面，只因是朋友的朋友的朋友就加在一起。 過去政府訂單滿手時他無心經營FB，轉攻零售市場後，每次出貨都要拍照打卡上傳。這讓上千位中東朋友威到好奇，為什麼照片的水塔亮晶晶有如鑽石，而他們家的水塔卻灰撲撲的像古蹟？ 因為產品亮麗，訊息就像病毒般傳播出去，伊拉克首都巴格達、南部大城巴斯拉（Basra），甚至鄰國約旦、安曼等地的經銷商都主動找上門。經過連兩年的營收腰斬，今年營收終於有所起色，今年前兩季的訂單，就做到去年一整年的業績。 更令人振奮的是，根據各方消息，ISIS已與庫德族達成互不侵犯協議，未來將不再有戰爭威脅，政府預算也將回歸建設，訂單可望延續。 儘管如此，他仍不敢大意，有空就開車到處看新市場，甫開放的伊朗，百廢待舉，需要大量的五金鋼板建材，正是他瞄準的下一個目標。去年底，他曾驅車至伊朗邊界，評估在當地設廠的可能性。 他說，台灣人看世界往往被西方主流媒體傳遞的刻板印象局限。事實上，相較於恐怖事件頻傳的歐洲，中東大部分地區反而安全平靜，大部分伊斯蘭民族非常愛好和平、善良誠懇，只是生性懶散一點。 他已決定在此長期發展。再過幾年，計畫舉家遷移，當地有美國學校，教育不是問題。 對台灣人來說，赤手空拳到中東白手起家恐怕仍非易事，但他已經開出了一條路，證明當地並不如想像中的危險，並且，遍地商機。 「其實，最大門檻，都在自己。只要願意跨出那一步，世界會完全不同，」站在艾爾比勒五星級的蒂凡（Divan）酒店頂樓俯瞰整座城市，湛聿晃說。 中東地區．待開發黃金商機1.房屋建材原料：如水泥、塑料、防火隔熱板等2.電力機械設備：如發電機、工具機、太陽能電廠技術等3.安全監控設備：如身分檢測、指紋與面部辨識、遠端監測等4.食品加工與保存技術：如優格、乳酪、肉乾等5.餐飲管理服務人才：當地商務需求急增，但欠缺專業飯店與餐廳人才 成功落地小提醒 1.簽證辦理困難:需要特殊管道，取得時間一般在半年以上2.無外匯管制:但銀行體制不發達，資金進出以土耳其銀行帳戶較方便3.開公司免合資:私人可在當地設立百分之百持股公司，不需要與當地合資4.稅制無明確法規:政府會依照產業、規模訂出數字，若有不滿可以談判5.外國人無法置產:外國人無法買賣或持有當地房產，只能租用， 但私人公司可以置產 《商業周刊》與54CH三立新聞獨家合作，《台灣哥倫布：台青勇闖伊拉克創業》影片，五月八日晚上八點在「移動360」節目首播。 撰文者林俊劭 | ||||