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J.M. SOFT家具店突全線結業

1 : GS(14)@2013-10-01 17:19:14

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20131001/18445002

                  【本報訊】有7間門市的J.M. SOFT家具連鎖店突然全線結業,最少數十名訂購了總值數十萬元家具的客戶受影響。一眾苦主計劃趁今日十一國慶,集體到沙田店追究,又質疑店方倒閉前狂做促銷,又將送貨期屢次改期拖延,開出的退貨支票被銀行彈票,有行騙之嫌,有受影響客戶已報警及向消費者委員會求助。

讓苦主搬走陳列品作抵押

                                      黃小姐今年7月底於九龍灣MEGA BOX商場的J.M. SOFT門市,訂購了一張三座位電鉸梳化及一張油壓床,合共12,000元,原定8月底送貨,但無法按時送到,職員之後便以打風、內地貨倉水浸、家具需重新製造及貨櫃碼頭工人罷工等不同藉口,三次更改送貨日期至9月28日,結果最終貨仍未送到。
她日前到門市了解,赫然發現J.M. SOFT已關門。她與其他苦主走到J.M. SOFT其餘港、九7間分店,均於前兩日陸續關門結業;其中荃灣分店的職員讓苦主搬走店內陳列品作抵押;沙田旗艦店因欠商場租金半年,店舖已被執達吏封舖。
黃小姐透過WhatsApp聯絡了約30名J.M. SOFT苦主,集體報警,惟警方叫他們向消費者委員會求助,而消委會則只為他們備案,並建議苦主找律師自行訴訟。黃小姐慨嘆香港消費權益無保障,「我哋完全求助無門,有苦主話J.M. SOFT職員一邊畀佢哋抬走店內陳列品抵償,一邊向不知情嘅客人促銷家具;另外有苦主上個月覺得唔妥要退貨,J.M. SOFT開嘅支票被彈票,咁多證據顯示J.M. SOFT有問題,警方應該調查,消委會應該公開呢間黑店」。
J.M. SOFT的創辦人曾家偉去年接受媒體訪問,講述自己由公屋窮小子,子承父業,創立J.M. SOFT的成功故事,他又稱去年J.M. SOFT營業額達800萬,多間五星級酒店均是其客戶。
警方回覆稱共接獲三宗報案,其中9月29日的報案,當日警方相信店舖仍然營業,列雜項處理,其他兩宗未分類,警方會密切留意事件發展。
2 : greatsoup38(830)@2013-10-03 00:03:13

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20131002/18446226


【本報訊】J.M. SOFT家具連鎖店突結業,已訂購家具約40名受影響客戶昨分三批人到沙田、荃灣及九龍灣的門市追究;有商場職員表示已收到J.M. SOFT負責人通知結業,不再續租,一眾苦主感到受騙即場報警,警方刑事偵緝組已介入調查,向受影響客戶錄取口供。
已付了七千多元定金,訂購J.M. SOFT梳化及油壓床的苦主黃小姐說,J.M. SOFT的七間門市於上周起已有四間陸續結業,只餘九龍灣MegaBox、沙田HomeSquare及荃灣廣場三門市上周末仍然營業。
苦主分三路到門市追究

他們一眾苦主昨晨於是兵分三路,分批到達該三間店追究,惟三間門市由周一中午起關門至今。
黃小姐指沙田店早前曾貼出告示,稱顧客可在昨日到店辦退貨手續,但該店因欠租已被封舖,昨晨只有商場保安駐守;而MegaBox的商場職員向他們指,已正式接獲J.M. SOFT通知結業,昨起不再續租舖位,商場保安勸告他們離開,不要集結影響其他商店營業。一眾苦主眼見無法追討定金即場報警,牛頭角分區警署派出刑事偵緝探員向在場苦主錄取口供。
新婚夫婦被迫席地而睡

黃小姐指J.M. SOFT結業的報道刊出後,越來越多在數日前訂購家具的苦主驚覺受騙,聯絡他們集體追討;又指警方已正式接手調查,不排除涉刑事,現只能等待警方調查結果及向區議員求助。
J.M. SOFT家具標榜自家設計、款式新穎及價錢大眾化吸納年輕顧客,黃小姐說苦主大部份是新婚及準婚人,有受害新婚夫婦因J.M. SOFT結業被拖貨,新婚至今已席地而睡兩個月。
警方表示昨在三個地區接獲多宗報案,其中沙田接獲九宗,現正跟進處理。
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