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【創業者說】Pragmatic.ly創始人葉玎玎:技術宅男一樣可以懂Marketing

http://new.iheima.com/detail/2013/1106/56173.html

​【導讀】無論是明道,云之家,今目標,tita,企明島這些既有通信、通訊、存儲、社交、文檔在線處理等基礎服務,又有項目管理、在線OA、CRM等企業管理應用綜合平台,還是Trello、Asana等專注於團隊協作工具。類似的產品應用還在不斷湧現,一大批創業者瞄上了企業2.0,」社會化辦公「這個概念。

10月26日,Salesforce 通過郵件告知用戶將在明年1月31日正式關閉旗下小團隊項目協作工具Do.com。saleforce旗下的do.com的關閉說明了什麼還未可知。是否如傳說中人們評論的那樣,企業社會化辦公是一塊艱澀難啃的雞骨頭。脫離了基礎辦公服務的協同辦公工具在日益複雜的辦公產品需求下舉步維艱。B端用戶遠不像C端用戶那樣好忽悠,獲取用戶的成本更高,難度更大,都是對技術創業者最大的考驗。

」像我們這樣純技術宅男背景的創業團隊,最大的問題應該就是 Marketing。「Pragmatic.ly創始人葉玎玎向黑馬哥分享。」但我們相信一個道理,也是YC一直堅持在做的,"教會程序員做市場,比教會市場人員寫程序簡單多了。" 以下是葉玎玎自述:

我們一直在努力的學習一些市場方面的知識,拜讀過不少好書並加以實踐,使工作開展得更好。事實上也證明我們學習還取得了不錯的成績。學到了一些東西,比如:

1) 過早和過多的做開發

2) 太注重工程正確性

3) 天使用戶獲取成本高

4) 冷冰冰的文案.

整個創業團隊的背景比較相似,在一家美國非常優秀的軟件諮詢公司遠程工作過多年(Intridea Inc.)。在此期間做過非常多的項目,包括客戶的項目和內部的產品。過程中我們對小的遠程團隊的工作流程有很深入的理解。

當時幾乎嘗試過市面上所有的工具。 但是遺憾的是我們並沒有找到最合適的那一個。他們要麼太過複雜,對流程和方法學有嚴格的要求和限制,要麼太過簡單,連任務的狀態都無法很好的追蹤,更像是一個 TODO list。於是我們打算做一個符合我們 sense 的項目協作工具,一個「剛剛好」的團隊協作工具。希望給和我們類似的中小團隊(滿足 3 - 20 人,最適合5-10人的團隊)提供一個剛剛好的工具,讓他們的工作開展的更加有序。

說到商業模式,我非常喜歡一句話,一切商業模式的本質無非就是 "Buy for one dollar, sell for two.",而我認為最接近本質的商業模式就是最簡單最好的商業模式,所以Pragmatic.ly的商業模式就簡單到為用戶提供價值,並讓用戶付費。

在國內的競爭產品還是有一些的,比如 Tower 和 teambition,相比而言我們還真算是小團隊了,他們的人數都多過我們好幾倍。其實小而精一直是我們做事的理念,無論是做團隊還是做產品。從產品上來講我們各自的定位還是有很多不同,我們更強調的是做事,高效做事,如果你的團隊需要看到點真實的效果,需要看到事情或者項目井井有條的完成,就像一個項目助理在幫你做各種統籌和同步的事情,那麼 Pragmatic.ly 將會是你不二的選擇。而 Tower 和 teambition 更加強調交流。我們對整個系統的設計和把握來源於我們七八年在團隊協作特別是遠程團隊協作的經驗,大大小小的項目都做過,創業項目也做過,外包項目也做過,我們每一天在做的除了做的更好,也會對過程不斷的改進,而這些經驗,就是我們給大家提供的 Pragmatic.ly

很多人說中國互聯網用戶的付費意識還很差,我個人認為他們說得沒錯,但是顯得太消極了。而我認為中國互聯網用戶的付費意識已經前所未有的好了,各種付費方式也非常的健全了。但用戶對軟件和互聯網產品付費的習慣還沒有完全起來,你沒有辦法等到他們都起來的那一天,如果等到了市場和你也沒什麼太大的關係了。我們需要參與其中,貢獻價值,培育用戶。

我覺得創業很多時候不是要找到什麼是真正對的,而是你真正相信什麼!

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