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黃金周逼爆旅遊 楓葉資料室

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今年內地國慶黃金週七天假期到10月7日才結束,今次通過購物團方式旅遊香港的內地遊客數量大減,取而代之的,是自由行遊客數量大增。這些轉變會帶來甚麼影響?答案就是更多內地遊客進入本地人的生活圈,體驗幾天香港的生活;這就像我們香港人喜歡去東京自由行,或多或少是享受幾天日本的生活體驗。但香港能否像日本那般發揮外來自由行遊客的優勢,同時減少負面影響?

黃金週的香港,內地遊客處處,內地的旅遊景區更是各地人滿為患。四川九寨溝景區沒有控制好遊客進入數量,超出接待能力,導致遊客自中午開始無法坐上巴士離開,但景區卻還在繼續放人進入,最終導致「想上的上不來,想走的下不去」。結果數萬名遊客滯留景區核心的接待中心,部分人攔截進出景區的旅遊巴圖上車導致秩序大亂,景區道路堵塞數公里長。由於群情洶湧,當局急調武警戒備,並延長關門時間疏散遊客。

在北京,故宮、景山、北海公園等著名景區全部爆滿,其中故宮在黃金週第二日上午11時已超過8萬人的上限,按規定須停止售票,惟售票窗仍有大量遊客排隊,當局擔心出意外,唯有繼續售票。估計當日有10多萬人進入故宮,有網民稱,從城樓向下可觀「宮內人海」,惟「潮水」流動極慢。

杭州西湖景區客流達100.89萬人次,是該景區歷年來首次單日客流突過100萬。而全國納入監測的125個景區共接待遊客,547餘萬人次,同比增長16.22%;門票收入3億元(人民幣.下同),同比增27%。酒店業大旺,張家界、平遙古城、衡山、廬山、嵩山、周莊等地客房出租率逾90%。桂林更要推出「帳篷旅館」緩解住宿難題。

同時,自駕遊、自助遊繼續成為今年出遊主力,三峽大壩、湖南嶽陽等景區車滿為患,連因收門票而受抵制的湘西鳳凰古城也爆棚。紅色旅遊則因今年是毛澤東誕辰120週年而升溫,瑞金、韶山、延安等著名紅色旅遊景點的客房出租率都在80%以上。

可以說,今年黃金週旅遊,長線遊持續火熱,短途遊繼續升溫,只可惜熱點景區到處都是「見人難見景」。國家旅遊局發佈緊急通知,要求各地景區若達到最大承載量時,要果斷採取措施,加強遊客流量控制和疏導,違者追究責任;官媒新華社快評:「莫讓休閒旅遊變成痛苦體驗」。確實,景區管理應以自身的可接待容量,限制入場人數以確保遊客應有的「消費權利」。

回顧自2000年開始,內地便開始推出「黃金週」,期望藉此推動社會消費、帶動旅遊收入。然而,十多年間內地經濟出現頗大的變化,以城鎮居民人均可支配收入為例,2000年只有6280元,到2012年已升至2.46萬元,民眾消費力大幅提升。而隨著國民收入上升,旅遊需求增加,「黃金週」所承受的壓力劇增。伴隨消費力的增長,同期「黃金週」的出行人數亦有明顯增長;2000年的「十一黃金週」,全國道路旅客運輸量為2.51億人次。到去年國慶加中秋的8天「超級黃金週」,全國道路運送旅客量更達到逾5.3億人次。

雖然每年官方均公佈一組有關「黃金週」期間所帶動的消費及旅遊數益數字,每每達到數以千億計。但亦有不少人質疑,「黃金週」只是把有關消費集中在一起而已,未必有額外的拉動作用。事實上,隨著內地居民的收入上升,旅遊需求有增無減,「黃金週」已無法滿足需求。目前,網民及媒體對此制度幾乎一面倒地批評,民眾集中在「黃金週」的七天內出行,令景區超負荷,無法滿足需求,在求過於供之下,反而令整體消費下降;相反,若有彈性的休假,供需平衡,整體消費量反而可望增加。似乎,「黃金週」制度已到盡頭,且亟待改革。

今年初,國家旅遊局已公佈了《國民旅遊休閒綱要(2013-2020年)》,提出到2020年,要落實職工帶薪年休假制度,並提高國民旅遊休閒品質。樂觀看,若帶薪年休能取代目前的「黃金週」制度,或許全國的消閒娛樂及旅遊需求反而會出現更大能量的釋放。對消費行業的正面影響,值得憧憬。不過,作為投資者,目前的黃金週旅遊、住宿、餐飲收入,暫仍旺丁旺財,相關板塊亦仍有短炒;若取消「黃金週」制度,我們往後就會少了一個定時定候的短炒主題。

事實上,旅遊這方面,我已養成避開內地遊客熱點的習慣。長期讀者應該發現,自2010年的九寨溝和麗江後,我已再沒有選擇去內地的景點遊玩。因為那一年,我第二次遊麗江,已觀察到當地來自國內各地的遊客數量明顯增加,隱隱顯示國內旅遊需求出現爆發性轉折點。作為相反理論信徒,我相信,除了投資以外,中國人感興趣的東西都應該迴避,因為人數太多、需求太大,任何東西的價錢會被搶貴、質素會被拉低,因此,迴避會是最佳選擇。近兩年我家多選擇去日本旅遊,正是同一道理,因為中國人正在迴避!
黃金周 黃金 逼爆 旅遊 楓葉 資料室 資料
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黃金周 Money Cafe

來源: http://moneycafe-icable.blogspot.hk/2014/10/blog-post.html


市況多變,政局亦然,港股由開市前「黑期」跌六百、開市後跌過3百,至到午市過後倒升2百!! 
中環人話,要數功臣,絕對唔係價值投資浮現、市場開始理性、又或者政府處理佔中運動得宜,而是要歸功於港大、中大兩校長。

及時降溫、及時勸諫、小心安全,避免衝突,以免前功盡廢,恰到好處,激動人心。連特首、政府高官、以至左中右政黨、唔能夠做到嘅事,兩位校長用三言兩語,就將學生帶番去理性討論之路,呢個未必係功力之分,而係真假之別!!
大是大非,社會同市場信心都異常脆弱,傳聞、謠言滿天飛。包括大規模走資;大鱷老部署佔中期間當港股提款機;
有人事先沽2千、甚至2萬張期指等。傳聞從來係傳聞,謠言止於智者,此時此刻,為本港好,緊守崗位嘅話,切記唔好誤信傳聞。
佔中影響市況,令人擔心會觸發更大嘅資金流走。但係睇下港元,由星期一7.776,到星期五轉強到 7.757,要三個交易日。
再睇股票資金流,截至十月一號嘅一個星期,即係佔中前後,股票資金唔單只無大幅外流港股,反而增加,由對上一個星期、淨流入二千三百萬美元,進一步增加至一億一千萬美元。
無論港元、以及股票資金流兩組數字,反映出市場對任何消息反應快,消化亦大,適應能力極強,止蝕同止賺一線之差,點到即止,保留實力。
呢一點,現時運動領袖可以多加細味。
香港未來要成功,並非只係靠示威和平,集會有秩序。要爭普選,就更加需要有賢能之士,以供選擇,既有能耐,並且懂得及時止賺或者止蝕嘅真領袖。
香港人到目前為止,仍然贏盡掌聲,但係經濟元氣大傷,亦係鐵一般事實。
市場現實,受佔中拖累行業一切有殺錯,無放過:零售、收租、以至澳門股一一重創。
呢場運動,香港市道有如時光倒流03年,黃金周頭兩日內地訪港旅客罕有錄得按年下跌、零售商全數呻窮。
用星展統計,卓悅、六福、周大福有5至3成7街舖正正位於佔中區。
零售佔本港經濟貢獻三成七,經濟影響與否,視乎行動維持幾耐。過去一個星期,香港人上咗寶貴一課,即將亦會再上一課:機會與成本嘅實戰!!
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【黃金晨報】非農暴風雨前的寧靜 黃金周四小跌

來源: http://wallstreetcn.com/node/212913

黃金連續兩日回落,不過日內波幅不大,因美國12月非農數據公布前投資者選擇靜觀其變。

現貨黃金周四跌2.90美元,跌幅0.24%,報1208.10美元/盎司,最高觸及1216.30美元/盎司,最低下探1204.62美元/盎司。

截至1月8日,全球最大的黃金上市交易基金SPDR Gold Trust的黃金持倉量較前一個交易日持平,為704.83噸。

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利好因素:

1.法國除了巴黎爆炸案外還發生數起襲擊事件。

南部:沃克呂茲省發生槍擊案,一架穆斯林家庭的汽車被擊中;西部:勒芒市一清真寺附近發生爆炸案,目前為止尚未有傷亡報告;北部:蒙魯日發生槍擊案,一公務員受傷,一女警死亡,兩名疑犯在逃;東部:維爾蘇爾索恩一清真寺附近發生爆炸案,目前為止尚未有傷亡報告;巴黎:查理周刊襲擊致12人死亡,3疑犯1人自首另2人逃至埃納省後將返回巴黎。

2.歐元區12月經濟景氣指數,創下四個月以來的低位。

3.歐元區11月零售銷售延續升勢,但是反彈力度仍然有限,或表明該地區經濟複蘇依然不佳。

利空因素:

1.美國芝加哥聯儲主席埃文斯(Charles Evans)周三(1月8日)晚間表示,美國通脹率可能要到2018年甚至更晚才會回升至美聯儲2%的目標水準,但如果加息幅度足夠的小,可以接受2015年開始加息。埃文斯是立場最鴿派的聯儲官員之一。

2.歐美股市上漲。歐洲股市周四大幅上漲,截至收盤泛歐績優300指數上漲2.9%,德國DAX 30指數大漲3.7%。美國股市同樣延續隔夜漲勢,三大股指全線走高,回補了12月底以來大部分跌幅。

3.美國上周初請失業金人數再度減少,因為隨著就業市場持續強勁,美國企業雇主們傾向於留住員工。美國勞動部(DOL)周四(1月8日)公布的數據顯示,美國1月3日當周季調後初請失業金人數減少0.4萬至29.4萬人,預期29.0萬人,前值29.8萬人。

後市展望:

◆加拿大皇家銀行(RBC)周四(1月8日)在報告中稱,下調2015年黃金和白銀的價格預估,並認為今年金價將出現巨大波動,年底價位可能高於2014年。

RBC分析師Paul Hissey以及Javed Mirza表示,將2015年黃金價格從1300美元/盎司下調至1250美元/盎司,並將白銀價格預估自20美元/盎司下調至17.30美元/盎司。

◆羅傑斯(Jim Rogers)近期接受采訪稱,在2015年金價在自2011年的高點減半,也就是說,他認為今年金價可能會跌破1000美元/盎司至960美元/盎司左右的水平。

羅傑斯表示:“在過去14年有很多人買入了黃金,金價已經很久很久沒有過修正了,因此會有個修正使其觸底,再重新來過。”

◆德意誌銀行(Deutsche Bank)的分析師們在報告中表示,仍然對黃金看空,並且金價會有更大的下跌。該行的報告顯示,美國升息、股市和美元表現良好都將在2015年影響金價,預計2015年平均金價為1225美元/盎司。

◆瑞士實物黃金商MKS於一份報告中指出:“預計在非農數據公布前金價將於1200-1220水平盤整。”

◆匯豐銀行(HSBC)周四(1月8日)在報告中稱,上調2015年黃金價格預估,並下調鉑金和白銀的價格預估。

匯豐銀行表示,將2015年金價預估從1175美元/盎司上調至1234美元/盎司,並維持銀價預估在17.65 美元/盎司不變。

◆巴克萊(Barclays)在周三(1月7日)的報告中預計,2015年黃金均價為1180美元/盎司,低於其2014年均價預期1271美元/盎司。

◆瑞士MIG銀行周四(1月8日)報告中指出,黃金依舊保持在下降趨勢線下方。黃金繼續在下降趨勢線和短線上升趨 勢線之間波動。黃金支撐位於1168(1月2日低點)和1143(2014年12月1日低點)。阻力位於1224(14年12月16日高點)。其他阻力位 於1238(14年12月10日高點)。

◆根據ISA Bullion在當地時間周四(1月8日)公布的報告顯示,黃金昨日結束了近期上漲行情,但從金價收出的錘子線可以看出黃金仍獲得一定支撐。對於黃金操作 策略,我們貫徹近期立場,即若金價擊穿1220一線則將引發新的買盤支撐,金價有望借勢反彈至1240一線。但是金價想要攀升至此目前看來依舊阻力重重。 下行方面,若金價下穿1200關口,則可能進一步走低至1180低位。不管怎樣,黃金市場接下來幾個交易日可能波動可能加劇。

◆Kitco首席技術分析師Jim Wyckoff周四稱,2月期金空頭近期總體上在技術面上占優。金價近期震蕩意味著黃金如果不是形成關鍵低點,至少形成了近期低點。黃金多頭上行關鍵技術 阻力位於12月高點1239.00上方。空頭近期下行目標是上周低點1167.30。

Wyckoff指出,“黃金上行初步阻力位於1219.40,進一步阻力位於本周高點1223.30;下行方面,黃金的初步支撐關註1204.20,進一步支撐位於1201.60。”

◆麥格理集團(Macquarie Research)的分析師們表示,今年將是黃金市場有很大波動性的一年,市場將有很多影響因素起作用。商品分析師Matthew Turner認為,亮點之一來自亞洲地區持續的強勁需求,他認為今年將是2013年後中國和印度全力開動黃金需求的一年。

◆凱投宏觀(Capital Economics)認為,盡管南非礦業看起來困難重重,但在接下去兩年中,貴金屬價格都將有所上漲,尤其是以南非蘭特計。凱投宏觀預計到2016年年底金價會漲至1400美元/盎司。

周五關註重點:

08:30 澳大利亞 11月季調後零售銷售

09:30 中國 12月居民消費品價格指數

15:00 德國 11月進出口數據

17:30 英國 11月進出口數據

21:30 加拿大12月就業數據

21:30 美國12月非農就業人口變動

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黃金 晨報 非農 暴風 雨前 寧靜 黃金周 四小
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【黃金晨報】美國假期市場清淡 黃金周一小幅收跌

來源: http://wallstreetcn.com/node/213336

黃金周一小幅收跌,因美國馬丁路德金日市場休市,且歐銀決議前投資者靜觀其變,金價橫盤消化上周漲勢。周一,現貨黃金下跌3.70美元,跌幅0.29%,報1276.60美元/盎司。現貨黃金最高觸及1281.30美元/盎司,最低下探1271.85美元/盎司。

今日重點關註中國GDP,市場預期中國2014年GDP增長7.2%,將是自2008年全球金融危機以來最慢增長。如果數據符合預期或者不及預期,中國資產、澳元以及大宗商品將會再度承壓,而黃金則獲得提振。

截至1月16日,全球最大的黃金上市交易基金SPDR Gold Trust的黃金持倉量較前一個交易日增長13.7噸,至730.89噸,為過去三年半來最大單日流入量。

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利好因素:

1.最新民調顯示左翼激進聯盟黨支持率領先優勢擴大至4.6個點。

2.歐洲央行本周將對購買政府國債計劃做出決定,以抗擊通縮與提振經濟,其“不顧一切”保護歐元的決心,將面臨關鍵考驗。爭論的焦點不再是歐洲央行是否購買主權債券,這一點各界已經有所共識,而是在於計劃的設計方式,以及這項計劃是否可靠與具有足夠威力。

3.歐洲央行消息人士表示,一個正在重點考慮的選項是,讓歐元區19成員國各國央行承擔所購買的本國債券的全部或 多數違約風險。根據歐洲央行官員本月傳閱的計劃草案,購債規模上限被定在5,000億歐元。部分市場分析師表示,要想達到央行目標,購債規模可能要比這個 多一倍,甚至是沒有上限。

4.德國央行在周一(1月19日)宣布,將增加其從海外取回的黃金量。德國央行在一份聲明中稱:“德國央行將會繼 續並且進一步增加黃金的取回。”聲明稱,2014年德國央行從海外運回了120噸至法蘭克福,其中35噸來自巴黎,85噸來自紐約。德國擁有全球第二多的 黃金儲備,僅次於美國,總共持有的黃金為3384.2噸。

5.截至1月13日一周,COMEX黃金投機凈多頭頭寸增加7995手,至114728手。

利空因素:

1.有“美聯儲通訊社”之稱的《華爾街日報》記者Jon Hilsenrath表示,美聯儲有望在今年晚些時候開始提高短期利率。多位美聯儲官員預計將在今年年中調整接近於零的短期基準利率。如果美聯儲計劃在6月加息,那其將在3月把“耐心”的措辭從聲明中剔除。

後市展望:

◆摩根士丹利在一份報告中稱:“我們基本的預期是,在接下去兩年中,金價會逐漸下降。”大摩預計接下去幾個月金價將下跌,全年黃金均價1180美元/盎司。

◆巴克萊分析師團隊發布報告指出,雖然2015年全年黃金前景依舊偏空,但短期內因市場諸多不確定因素,金價上漲 可能較高。報告指出:“因上周瑞士央行意外事件,金價升破12月高點1238水平,令我們看空金價的觀點受到質疑,避險情緒極大地太高了金價。我們認為金 價繼續上漲將會測試1330高點,並有很大可能在此觸頂。”

◆三菱東京日聯分析師團隊在一份報告中指出,宏觀經濟前景利好美元,這使得黃金價格2015年的前景不容樂觀;在 美聯儲(FED)有望在2015年下半年加息的前景之下,日本央行(BOJ)和歐洲央行(ECB)等卻還保持著寬松傾向,這都意味著美元前景看漲。該行預 計,2015年黃金均價為1210美元/盎司,波動區間或介於950-1360美元/盎司;同期白銀均價料為16.45美元/盎司。

◆瑞士MIG銀行指出,黃金目前成功突破1255關鍵阻力(同時也為200日均線)。只要保持在支撐位1244(1月13日高位)上方,短線上升動能保持完好。

◆MKS的交易主管Afshin Nabavi說:“出現了一些獲利了結,有一些實物賣盤,不大。但這是一段時間里第一次看到這樣水平的金價,因此人們有些激動。”

周二關註重點:

10:00  中國 2014年GDP

10:00  中國 2014年4季度GDP

09:30 北京 IMF發布最新全球經濟預測並召開記者會

18:00 德國 1月ZEW經濟景氣指數

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黃金 晨報 美國 假期 市場 清淡 黃金周 小幅 收跌
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春節黃金周旅遊業點評:收入平穩增長 休閑、免稅是亮點

來源: http://www.guuzhang.com/portal.php?mod=view&aid=1468

本帖最後由 晗晨 於 2015-2-26 08:28 編輯

春節黃金周旅遊業點評:收入平穩增長 休閑、免稅是亮點
作者:曾光,鐘瀟

全國:2015年春節黃金周旅遊收入同比增長14.6%,增長相對平穩

根據全國假日辦2015年2月25日發布《2015年春節黃金周旅遊統計報告》,2015年春節黃金周期間,全國共接待遊客2.61億人次,比上年春節黃金周增長12.9%;實現旅遊收入1448.3億元,增長14.6%,總體增長相對平穩。

根據中旅院此前發布的《2015春節旅遊人氣排行榜和相關分析報告》,中旅院認為2015年春節受假期天氣因素的影響,旅遊市場接待總量可能會出現一定幅度的波動,預計2015年春節旅遊市場將接待2.5億人次,同比增長11%,實現旅遊收入1400億元,同比增長13%。從這個意義來看,今年春節黃金周實際客流和收入增長情況也符合預期,預計與天氣、放假口徑等因素有關(今年黃金周從除夕到初六,去年黃金周從初一到初七)。



黃金周特征分析之一:15年春節黃金周客單價小幅增長。根據《2015年春節黃金周旅遊統計報告》旅遊收入和旅遊人次數據,我們可以測算出2015年春節黃金周我國人均消費為555元,同比增長1.42%,增長也相對平穩,與宏觀經濟基本面相對平淡、OTA及部分景區促銷等多因素相關。

黃金周特征分析之二:過夜遊占比23.37%,略有所提升。今年春節黃金周,在全國接待的2.61億人次中,過夜遊客(僅限於住在賓館飯店和旅館招待所)為6150萬人次,同比增長14.59%;一日遊遊客為2億人次,同比增長12.36%,過夜遊增速超一日遊。同時,今年春節黃金周過夜遊客的占比為23.37 %,較去年同期22.94%略有所回升。




出境遊:全國團隊(不含港澳)出境遊增長10%,相對平穩

據國家旅遊局出境遊團隊系統統計,2015年春節黃金周全國團隊(不含港澳)出境旅遊人數518.2萬人次,同比增長約10%,相對平穩(2014年春節黃金周全國團隊出境旅遊人數472.5萬人次,同比增長18.1%)。同時,羊年春節,我國出境遊人數首次超過國內跨省遊,占出遊人數的比例超過60%。“80後”正逐步成為出境遊消費的主力軍。



從出境遊出發地來看,長三角地區遊客仍然是出境遊的高消費群體。在旅遊局今年預測的春節出境遊前十位的省、市中,浙江省占比17.9%、江蘇省11.2%、上海市8.9%,分列前三位,其後分別是廣東省7.2%、北京市6.8%、陜西省5.0%、山東省4.9%、遼寧省4.4%、黑龍江省2.9%以及四川省2.3%。同時,長三角地區的出境遊增速也相對高於全國平均水平。2月17日至2月23日,上海組團出境遊人數同比增長25%(東方早報報道),虹橋和浦東兩個機場出入境總人數分別為36.6萬人次、32.2萬人次,同比分別增長40.9%、14.6%。此外,江蘇部分旅行社春節出境遊同比增長也達到25%左右。不過,北京出境遊的增速則相對平穩,全市經營出境遊業務的旅行社春節假期組織出境遊的團隊數量接近4000個,出境遊人數為7.5萬人,比去年同期增長1.9%。

出境遊目的地方面,我國出境遊客仍以亞洲周邊國家和地區為主。從具體國家分布來看,今年春節最熱門的出境遊目的地國家及地區(不含港澳)前十位為臺灣17.3%、韓國15.6%、泰國13.9%、日本8.7%、澳大利亞4.4%、新加坡3.6%、馬來西亞2.9%、印度尼西亞2.3%、菲律賓2.0%、意大利1.5%、新西蘭1.4%。韓國以及泰國歷來都是中國遊客出境遊的首選目的地,今年春節由於人民幣匯率持續下跌,以及美國、日本放寬了對華旅遊簽證政策,激發了中國遊客赴美、日的旅遊的熱情。而臺灣以及同樣有春節民俗的東南亞部分國家也較受國內居民的青睞。

不過,港澳遊的表現則日趨平淡。2015年2月17日至2月22日,澳門自由行人數增長6.7%,保持平穩;而訪港內地旅客與去年同期相比微增0.26%,且主要是由於過境旅客增長帶動(增長超過20%),自由行人數下降約5%。我們認為這與香港本身接待能力瓶頸以及購物環境日趨不友好等因素相關。2月24日,香港特別行政區行政長官梁振英向媒體表示,由於香港的接待能力有限,將與內地部門商討能否收緊“自由行”政策,以控制遊客的自然增長。受此影響,我們預計未來國內居民香港遊的增長將進一步受限,但對中國國旅-三亞海棠灣免稅購物中心的持續成長或將構成利好(香港免稅購物遊的部分替代)。

部分重點自然景區客流增長相對平穩,優秀人文景區仍較佳,海棠灣免稅購物銷售大增成重要亮點

從我們搜集整理的重點景區客流情況來看,如下表1所示,多數傳統一線景區客流表現相對平穩或有下滑,僅武陵源核心景區、華山景區(及部西安周邊景區)、九寨溝景區等少數景區客流表現突出,同時三亞海棠灣國際免稅購物中心銷售額大增,成為羊年春節黃金周的重要亮點。



1、多數傳統一線景區羊年春節黃金周客流增速表現相對平平,主要與今年春節放假的時間差異(去年為初一至初七,今年為除夕至初六)、高峰期客流接待瓶頸、客流限制、天氣等因素有關。具體來看,黃山景區(持續陰雨天氣)、九華山景區和三亞南山景區客流分別下滑8.28%、4.37%、5.18%,峨眉山景區客流也僅微增1.93%,麗江玉龍雪山客流增6.86%。此外,武夷山景區黃金周接待遊客12.62萬人,同比下滑22.24%,除了上述統計時間口徑的影響,主要還與該景區在春節前後均采取一元門票促銷的因素有關(一元門票促銷時間:2014年11月21日至2015年2月18日,2015年2月25日至2015年4月20日)。

2、武陵源、華山景區(包括西安部分景區)、九寨溝景區、漓江景區等部分景區客流表現相對突出,與天氣、高鐵效應、門票促銷等多種因素相關。其中,武陵源核心景區接待一次進山人數11.70萬人次,同比增長41%,與其門票新政——淡季門票5折促銷(2014年12月開始試運行,淡季時間為12月1日至次年的2月底)有關。華山景區接待客流7.05萬人次,同比增長超60%,主要與天氣晴好,高鐵(西寶高鐵2013年12月底開通,但由於動車準備不足等因素,實際上相關班次的豐富在2014年4月後才逐步推進)等持續推動有關。九寨溝景區接待客流8萬人,同比增長49.57%,與天氣良好,淡季門票較低以及居民希望錯峰出遊前往客流相對較少的景區等因素相關。漓江景區客流增長21%,預計與2014年底貴廣高鐵通車等因素有關。

3、2015年春節黃金周,海棠灣國際免稅購物中心迎客21.98萬人次,同比增長74.03%;免稅品銷售額23610萬元,同比增長62.4%。我們認為,三亞海棠灣購物中心客流和免稅銷售額大增,與營業面積大幅增長(從大東海店的1萬平米擴展到海棠灣的4.5萬平米),接待能力大漲以及近300個一線品牌春節前全線開業等因素推動相關。

4、從宋城旗下的人文景區來看,三亞千古情繼續表現靚麗,估算接待客流近20萬,同比增長70-80%;麗江千古情景區接待客流也達到10萬左右。從杭州本部來看,杭州宋城千古情增長相對平穩,同比增長在15%以上,而爛蘋果樂園在結合第一大世界溫泉概念以及引入羊駝等因素影響下,客流增長達到70%,表現也較為突出。此外,宋城演藝參股的大盛國際制作的《鐘馗伏魔.雪妖魔靈》2015年2月19日至2月24日(大年初一至初六)累計票房2.63億元,考慮到今年春節電影檔的強勢競爭,上述票房數據也相對良好。

5、中青旅古鎮模式客流表現也相對靚麗。從目前的粗略估算結果來看,烏鎮景區客流再創歷史春節新高,同比增長30-50%;古北水鎮景區日均接待遊客2000-3000人,較去年同期7000多人的基數增長也明顯超100%,且今年客流中多數為過夜客人,客單價更高(去年同期住宿率大概僅15-20%)。

各省市客流和收入增長:中西部省份增速仍然相對更高

從我們所整理的各省市今年春節黃金周的客流和收入增速來看,如下圖6、圖7所示,仍然呈現出多數中西部省份客流增長和收入增長更快的特點,而東部尤其是發達省份黃金周的客流和收入增長已日趨平穩,與其本身的客流基數,旅遊發展階段有關。比如,北京市春節期間客流增速甚至出現負增長,與其本身基數較大等因素相關。不過,客觀來說,發達地區的客流和收入統計相對可能更為嚴格科學,這或許也是造成上述增速差異的原因之一。



預計未來黃金周數據的指導意義將日趨淡化

1999年9月18日,國務院修訂發布《全國年節及紀念日放假辦法》後,2000年我國迎來了第一個嚴格意義上的春節黃金周。目前春節黃金周已經推行了十幾年,發展到今天已經形成了相當規模,不可能永遠保持快速增長,也容易受到天氣等擾動因素影響。從各區域和各景區來看,各省市的行業數據統計不排除存有一定的水分或科學性問題,而景區數據相對統計質量更高,可信度也更強,但隨著黃金周制度的發展和高峰期限流等的影響,重點景區尤其是一線景區客流增長也會承壓(當然今年部分景區客流增長相對平穩還受到放假口徑、天氣等因素的影響)。總體來看,我們認為,未來景區全年客流的增長更多是取決於平時客流以及淡季不淡,而不是旺季客流增速,同時還與景區是否積極向休閑旅遊升級,更好地迎合市場需求等因素相關。因此,從這個意義來看,我們預計未來黃金周數據的指導意義將日趨淡化。

維持旅遊行業“超配”評級,中長期仍然持續看好積極定位休閑旅遊等方向的“好行業、好模式”公司

總體來看,今年春節黃金周全國客流增長12.9%,旅遊收入增長14.6%,總體相對平穩,同時部分傳統一線自然景區客流表現也相對平淡,主要與放假口徑不同、天氣因素以及重點景區高峰期限流等因素有關。部分自然景區如武陵源、華山、九寨溝等客流表現良好與門票促銷、天氣、高鐵等因素影響有關。不過,積極定位於休閑旅遊的人文景區客流增長仍然保持相對良好的趨勢,中青旅旗下的烏鎮、古北水鎮景區以及宋城旗下的三亞千古情景區客流表現都相對突出,定位於免稅購物的海棠灣國際購物中心客流和銷售額也實現大幅增長。換言之,好行業、好模式的公司(如中國國旅、宋城演藝、中青旅等)仍然值得中長期看好。這也與我們2015年年度投資策略的觀點一致。綜合個股基本面、未來催化劑和估值水平等因素,我們綜合個股排序為:中國國旅、騰邦國際、宋城演藝、眾信旅遊、峨眉山A、錦江股份、中青旅、桂林旅遊等;並持續建議關註西安板塊。
(國信證券)

春節 黃金周 黃金 旅遊業 旅遊 點評 收入 平穩 增長 休閑 閑、 免稅 亮點
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“黃金周”赴日遊客不搶馬桶蓋 狂掃感冒藥、止瀉藥 0

來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2015-10-03/951052.html

十一黃金周中國出境遊客的瘋狂購物模式,再次在各國上演。法晚記者采訪發現,赴日韓的中國人預計花銷都在2萬-3萬元。而一度人手一個的日本馬桶蓋,今年則熱度急降,感冒藥等物品受追捧。

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(圖片來源於網絡)

原標題:赴日不搶馬桶蓋 今年狂掃感冒藥

導遊:受冷因馬桶蓋被揭沒有那麽神 甚至是中國制造

法制晚報訊 (記者黎史翔 李誌豪)十一黃金周中國出境遊客的瘋狂購物模式,再次在各國上演。

今年52歲的李甜女士首次到美國旅遊。她在接受《法制晚報》記者采訪時表示,“有的人古馳包(GUCCI)一買就是三四個,六七個,就跟搶似的。”盡管並不知道買的是什麽品牌,自己也不自覺地出手買了一個。此外,商場里的香水也成了中國遊客的搶購對象。

今晨,梅西百貨美國總部全國媒體關系主管奧蘭多·維拉斯告訴法晚記者,中國遊客喜愛購買的商品,種類很多,其中包括化妝品、香水。

此外,法晚記者采訪發現,赴日韓的中國人預計花銷都在2萬-3萬元。而一度人手一個的日本馬桶蓋,今年則熱度急降,感冒藥等物品受追捧。

美國搶購

“古馳包一買就是六七個”

李甜告訴法晚記者,在美國波士頓逛完景點後,導遊給大家一個小時的時間到當地奧特萊斯(Outlets)購物。由於時間較短,大家都爭先恐後地搶購。

“有的人古馳包(GUCCI)一買就是三四個,六七個。”當天的購物場面李甜記憶尤深,“好像東西都不要錢一樣,大家都很瘋狂。見此情形,自己雖然都不知道是什麽品牌,也不自覺地買了一個。”

此外,她講述說,商場里還有很多香水,小瓶的才5美元。中國遊客也都是好幾瓶好幾瓶的買,有些盡管味道不是自己喜歡的,也都買下來。“他們都說盡管不喜歡,但買下來可以送人。”

基本上一到商場,大家都是為全家老小掃貨。李甜告訴記者,自己給小孫女買了樂高玩具、鞋還有衣服,給自己買了靴子及服裝,另外還給家里的老人買了一些日常用品。林林總總加起來,光是她自己一個人的花銷就差不多1000多美元。

李甜接下來幾天還將去紐約及費城,而到時候還會有購物時間,估計還會再買。

梅西百貨公司(Macy"s)是美國著名連鎖百貨公司,其美國總部全國媒體關系主管奧蘭多·維拉斯接受法晚記者采訪時表示,在十一黃金周首日,已經看到了大量的中國遊客來到梅西百貨,特別是位於美國西海岸城市的商店,例如舊金山、聖地亞哥、洛杉磯和拉斯維加斯店面。

提及中國遊客喜愛購買的商品,他告訴記者種類很多,其中中國遊客的最愛包括化妝品、香水、手包、珠寶以及服裝。至於具體類型,維拉斯表示,比如服裝,中國遊客最愛連衣裙和丹寧類的衣服。此外,中國遊客還對梅西百貨所售的奢侈品有很大興趣,包括皮草和一些高檔的皮革產品。

不過,當記者問到中國遊客首日消費額達到多少以及買得最多的物品是什麽時,維拉斯以不能提供這方面數據為由拒絕透露。

專奔購物吃住行都要體驗“最日本” 每人開銷預計2萬-3萬元

在東京留學的吳同學,這次黃金周由於他的幾個發小來日本旅遊,自己則成了臨時導遊。

“我個人覺得,東京的化妝品、服飾、電子產品還是非常值得購買的,這個季節打折力度也會非常大。”吳同學告訴記者,因為發小和自己年齡相仿,單反相機、蘋果電腦、耳機、遊戲機、潮鞋、服裝等東西都是他們的采購目標,當然也占了他們購物開銷的主要部分。

據吳同學介紹,他們這次每個人的購物開銷,預計會在2萬-3萬元左右。

“他們主要還是沖著購物來旅遊的,但是吃喝玩的開銷也很不少。難得來一次日本,吃住行總要體驗一下‘最日本’的,比如銀座的高檔壽司店。此外,還要體驗一下電玩以及順便買一些手辦”。他告訴記者,一行人1號一天花在吃喝行的開銷,就在幾千塊錢左右。

吳同學告訴記者,各個年齡段中國人來日本購物的目標並不相同。比如自己家里年齡較長的親戚,來日本時會比較關註日用品、服裝、箱包以及小家電這樣的東西,此外還會帶一些日本的小商品回家。以他之前的經驗來看,一般1萬元左右的商品消費,就能滿足大部分家長的購物欲望。

目標轉移

赴日“馬桶蓋火”降溫

中國遊客盯上感冒藥

一位不願透露姓名的導遊在接受法晚記者采訪時稱,自己此前一直承接上海至日本的7日旅遊團體,所帶遊客的目的地包括東京、名古屋、大阪、奈良等城市。從去年年末開始,中國遊客中確實有一部分人會選擇在東京、大阪等地的電器市場中購買馬桶蓋,甚至有一家人人手一個的情況發生。

“那段時間,我見過一家三口買了三個馬桶蓋,說是給親戚帶的。其他詢問馬桶蓋的遊客也大有人在。”她對這一現象也有些不解,“他們可能覺得日本產的智能馬桶蓋功能多,而且可能對馬桶的清潔有一定的好處,所以選擇千里迢迢來日本購買。其實像馬桶蓋這樣的商品,很難攜帶。”

這次十一黃金周,“馬桶蓋火”似乎已經過去了。她也告訴記者,目前來看很少有遊客會選擇購買馬桶蓋,或許是因為大量媒體披露“其實他們購買的馬桶蓋沒有那麽神,甚至是中國制造的”。

“盡管現在還是可以見到有中國遊客在電器市場中購買馬桶蓋,但是比起此前火爆的情況可以說是減少了很多。”她告訴記者,來到日本的遊客其實以購買電子產品以及日用品等居多。這主要是因為日本的電子產品種類多且價格比較便宜,所以包括電腦、手機、相機或者其他小的電子產品以及小電器在內,一直以來就是中國遊客的購買熱點。

“現在看來,日本的一些生活用品、感冒藥、止疼藥、眼鏡、眼罩、文具等物品也慢慢轉熱。另外,嬰幼兒產品也是家長們搶購的重點。” 這位導遊說。

鄰國淘寶赴韓買服裝及化妝品“逢打折價格易讓人接受”

今年大學剛剛畢業的周同學,十一黃金周選擇和男朋友一起去韓國旅遊,而其一大原因就是看中了自由行比較方便。

“我們每人交上5000塊錢,就能有5天的時間在首爾自由觀光,而辦理簽證、機票什麽的都非常簡單。”周同學向記者提及了此行的購物計劃,她自己當然是以韓國的一些服飾或者化妝品為主。

“樂天免稅店肯定是要去的,我計劃買的有SK-II套裝、‘WHOO後’的一些護膚品。”她告訴記者,“除了自己要買的東西之外,也需要幫朋友帶一些護膚品回去,來韓國嘛,對於我們這些人來說護膚品是首選。”

周同學也會選一些韓國服裝品牌購買,她認為韓國服裝還是比較有性價比的,也比較時尚,同時,逢打折時價格也是比較容易讓人接受的。“我也準備給親戚的小孩買一些衣服。我們這次的購物花銷會控制在2萬塊以下吧。”

追風韓流“在韓國買面膜對中國女遊客來說很普遍”

周同學告訴記者,在韓國旅遊時購買一些面膜,對中國女性遊客來說是非常普遍的。“面膜的話,非常容易攜帶且價格也不貴。碰到自己熟悉的系列且價格合適的話,可能隨手就會買一盒。這樣的產品不論是自己用還是送人都是非常好的,而且像是大牌子的話,幾乎都不會有什麽質量問題。所以說,來韓國旅遊時買面膜可以說是一件非常正常的事。”

周同學表示,近些年隨著韓劇在中國的熱播,許多韓國明星來到中國淘金,在中國也有了很多的粉絲,而他們所代言的產品也成為中國許多年輕女性爭相購買的產品。“像SNP動物面膜系列這樣的產品,不僅外表很Q,而且很多明星都在使用,很多中國遊客都會去購買。”她說。

  • 法制晚報
  • 張喜威
  • 黎史翔 李誌豪

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黃金周 黃金 赴日 遊客 不搶 馬桶蓋 馬桶 狂掃 感冒藥 感冒 、止 瀉藥
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“莎莎”傷心“黃金周” 訪港中國內地旅客數量變化

來源: http://www.infzm.com/content/112253

2015年8月8日,香港,銅鑼灣商業區租金下跌,引發了奢侈品零售連鎖反應的恐慌。 (CFP/圖)

對香港這個曾經的“購物天堂”來說,大筆吸金的好日子過去了。國慶黃金周期間,香港零售業銷售額竟同比大跌四成。這不僅因為中國內地遊客有了日韓這些新的目的地,還緣於香港購物環境的變化以及全球網購的快速發展。香港最大化妝品代理商莎莎國際的財報,提供了一個失落的樣本。

郭子悅在2015年“十一黃金周”的最後一天又去了趟香港,沒想到從羅湖口岸過關時,居然也能“秒過”。

郭是深圳人,持“一簽多行”港澳通行證,3年前開始在淘寶網做香港代購,平均每周都要去香港兩三次。過去為了節省時間,她都要趕早出發過關,排隊30-60分鐘,今年4月份以後排隊時間越來越短,她向南方周末記者介紹,工作日都不用排隊了,直接過,周末人稍微多一些,也就排個10分鐘左右。

據香港入境處公布的數據,2015年國慶黃金周假期,訪港旅客較去年同期上升1.5%,其中內地遊客共約112萬人次,較去年同期微增2.3%。據香港零售管理協會2015年10月6日發布的調查結果,十一黃金周期間,香港零售業銷售額同比大跌近40%,為香港2003年開放自由行以來首次在此期間錄得下跌。

康輝旅行社一位港澳遊負責人告訴南方周末記者,今年黃金周期間發團數量比去年減少四成多。

對香港這個曾經的“購物天堂”來說,大筆吸金的好日子過去了。作為佐證,香港最大的化妝品代理商——莎莎國際控股有限公司(以下簡稱莎莎國際,股份代碼0178)在10月11日拿出了難看的財報。

莎莎不再風光

2015年10月11日,莎莎國際公布了2015年10月1-7日期間銷售數據,莎莎港澳地區零售銷售業務同比下跌10.4%,同店銷售額則下跌8.7%。自2015年春節之後,這是莎莎國際收獲的第二個銷售業績下跌10%的假期,也是第二個錄得負增長的十一假期。

對於內地遊客來說,去莎莎買化妝品、護膚品幾乎是香港遊的“標配”。

莎莎是香港知名的平價化妝品連鎖超市,遍布於香港商圈的街頭巷尾。依托香港的獨特貿易地位,莎莎不受單一供貨渠道限制,可以較低的價格直接從產地拿到國際一線化妝品品牌,銷售價格遠低於內地商場。同時,莎莎還銷售自己的獨家品牌,訪港遊客多數會買些化妝品、香水當手信送給親朋好友。

這天,郭子悅在一家莎莎店買了不到兩百塊的東西,店員一見到她籃子里有東西馬上就過來打招呼,“你提著東西累啊,我先幫你放收銀臺”。

郭子悅對南方周末記者說,過去店里客人多,你進去買個雅詩蘭黛之類的、一下好幾百塊的東西,根本沒人理,或者說他們只關心那些店里獨家代理品牌、可以拿提成的產品。現在不一樣了,他們熱情起來,開始懂得維護客戶關系了,開始加客人微信,或者讓客人關註她們的微信,在朋友圈發活動信息。

2015年10月11日,莎莎上屬的莎莎國際公布了2015年10月1-7日(十一黃金周)期間香港及澳門零售業務之未經審核銷售數據,莎莎港澳地區零售銷售業務同比下跌10.4%,同店銷售額則下跌8.7%。

自2015年春節(2015年2月19日-25日)之後,這是莎莎國際收獲的第二個銷售業績下跌10%的假期,也是第二個錄得負增長的十一假期。四年前的這一假期,莎莎國際港澳地區零售銷售額增長了29.7%。

莎莎國際是香港十大零售集團之一、香港最大的化妝品代理商之一。按照莎莎國際2014/15年報(截至2015年3月31日),在香港和澳門加起來一共1130多平方公里的地盤上,莎莎國際一共開有110家店鋪/專櫃,占其集團總收入的81.8%,而來自中國內地的顧客又占其銷售價值的71.5%。

莎莎集團主席及行政總裁郭少明在新聞通稿中表示,2015年國慶黃金周假期入境的內地遊客人次同比微增2.3%,其中有相當部分來自過境及來港考試的學生簽證,並未能帶旺本地零售市場。內地遊客被吸引至香港以外的旅遊目的地。“在未有任何實質措施改善並提升本港旅遊競爭力前,本港旅遊及零售業較難受惠於內地長假期。”

莎莎的有力對手、另一家化妝品零售商香港卓悅集團也好不到哪里去,其2015年半年報顯示,經營業績同比亦下降14.4%。卓悅集團在半年報中寫道,更多高端的中國遊客吸引到其他地方外遊,訪港遊客中當天往返的比例越來越多,消費模式較為保守,中國內地訪港遊客組合趨向來自次級城市且消費力較低,令香港旅遊架構改變,影響平均每宗銷售額。

莎莎在2014/15年財報中也提到了上述理由,同時還稱,市場放緩情況下會以更多的優惠推廣來帶動銷售,導致毛利率下降,同時公司還引入更多非獨家品牌,如韓國產品,以加快應對顧客產品喜好的轉變。

對內地人來說,現在買化妝品也不一定要去香港了,一些人選擇直接去原產地。中國最大的在線旅遊網站攜程發布《2015十一黃金周出境旅遊報告》,綜合其跟團遊、自由行、郵輪數據顯示:黃金周十大出境遊國家(地區)為日本、韓國、泰國、港澳、臺灣、美國、新加坡、印度尼西亞、馬爾代夫和意大利。日韓上位,港澳從此前的第一位跌至第四位。

一名和郭子悅打過幾次交道的卓悅銷售員請她多多幫襯,“不景氣,從來沒這麽淒慘過”。郭子悅收到的各種促銷信息明顯多了,譬如買夠多少可以贈券、刷銀聯卡滿減等等,“一個活動結束了,另一個又來了,總之就是鼓勵你買買買”。

訪港中國內地旅客數量變化 (李伯根/圖)

遊客轉移目的地

到了明年4月,原“一簽多行”的港澳通行證簽註全部到期,以後大家都只能簽一周一次,香港遊客會更少。

從香港旅發局的數據看,其實從2003年香港開放自由行至今,訪港的中國內地遊客從850萬人次,逐年增長,2014年達4725萬人次,翻了約五倍。

香港旅發局最新的統計數據是,2015年1-8月,中國內地訪港旅客3124萬人次,同比增長0.8%;中國內地過夜旅客為1222萬人次,同比減少5.9%。在平均每個月近400萬人次的基數下,增速放緩,甚至下降,遊客數字仍然不小。

相比之下,在媒體上被描述為“火爆”的日韓,遊客數量並不大。韓國旅遊局發布的數據顯示,2015中國國慶黃金周,赴韓國旅遊的中國大陸遊客為21萬人次。據日本旅遊協會數據,同期前往日本的中國大陸遊客約為40萬人次。兩者加起來不到香港同期數字的3/5。不過,香港官方並未公布這100多萬人次入境遊客中,過境和過夜遊客的比例。

2015年7月,世界旅遊組織(UNWTO)發布最新《2015全球旅遊報告》顯示,2014年全球國際遊客到訪量達到11.33億人次,國際旅遊花費達12450億美元,旅遊業已經成為全球經濟中最大和增長最快的行業。中國作為全球第一大旅遊客源市場,在2014年中國遊客海外花費同比增加27%,達1650億美元,貢獻了全球旅遊收入的13%。

2015年10月8日,恒隆地產董事長陳啟宗發表2015年度中報致股東函稱,“無論以絕對或人均基準計算,內地旅客在全球各地均在最高消費群之列。把他們拒之門外等於與錢為敵。香港一向是個開放型商業城市,把正當生意趕走實屬不智”,陳啟宗寫道,“尖沙咀向來是內地旅客的絡繹熱點,如今對許多內地人來說,新的尖沙咀區已經變成東京、首爾和臺北”。

“以前,很多人去趟香港覺得高大上,現在都不這麽認為了,”郭子悅對南方周末記者說,“加上反水客、各種鬧心,讓人感覺很不友好,很多人去過一次之後就再也不想去了。”

2015年2月中下旬,香港爆發了嚴重的“反水客”行動,示威者高喊口號,圍堵中國內地遊客。3月,在屯門地區,一對母女被滋事者辱罵,4歲的小女孩受到驚嚇的視頻被發到網上,引起公憤。

2015年4月13日起,深圳市公安機關停止向深圳市居民簽發赴香港“一簽多行”簽註,改為簽發“一周一行”簽註。公安部出入境管理局負責人對此的解釋是:隨著內地居民赴港旅遊人數的不斷增多,內地與香港出入境口岸壓力增大,赴港旅遊人數與香港旅遊承載能力的矛盾日益顯現,針對上述問題,中央政府作出了優化調整深圳市居民赴香港個人旅遊政策的決定。

不過,這一舉措貌似仍然沒能解決“反水客”問題。2015年9月份,香港又舉行了“光複上水”的遊行示威,迫使部分商店關門停業。

國慶黃金周期間,香港最大的化妝品代理商莎莎國際,港澳地區零售銷售業務同比下跌10.4%,同店銷售額則下跌8.7%。 (CFP/圖)

郭子悅也可以算是“水客”一員。不過,她對南方周末記者表示,身邊很多朋友都表示除非借道過境出國,不會再去香港,以免“自取其辱”。

最受傷的其實是商家。對它們來說,客戶數量減少,面臨生死存亡的考驗。2015年8月上旬,泰格豪雅關閉了其位於羅素街的旗艦店,8月底,Coach關閉了位於中環皇後大道中旗艦店。

戴德梁行發布的2015年第二季度報告顯示,商鋪市場受營收額下滑、旅客增長放緩和收緊自由行等多個負面因素影響,香港島、九龍、新界的商鋪租金同比分別下降7.7%、3.9%、5.1%。該季度內,香港最貴羅素街兩個商鋪簽約,租金下調了38%-40%。

與此同時,以購物為目的的香港旅遊,也有了更多的替代性選擇。首先,是其他國家和地區旅遊地。

其次,隨著電子商務的發展,越來越多的海外零售商和品牌都直接進駐中國的電商平臺,全球連鎖超市美國Costa、新西蘭Countdown、日本藥妝Kirindo等等,都以網購形式進入中國,中國人再也不需要山長水遠地手提肩背。

莎莎國際、卓悅集團等也在布局港澳之外,莎莎在中國內地、臺灣地區、新加坡、馬來西亞都有門店。不過,脫離了香港,主打“精品”的莎莎店在內地的優勢並不明顯,2014/15年度,其關閉了10家經營虧損的店鋪。

還有一個通道是網上商城sasa.com。2014/15年報顯示,該財年sasa.com的營業額為4.16億港元,約占其總收入的6%。莎莎國際於2015年9月8日正式上線蘇寧海外購香港海外旗艦店,10月與京東簽署協議入駐京東全球購,試圖進一步擴大網絡渠道。

以郭子悅的代購經歷看,香港購物其實還是有吸引力的。從2015年6月1日起,中國內地下調了護膚品和運動鞋等產品的進口關稅,但仍然有消費稅,同樣的產品,算起來還是比香港貴。有些奢侈品、電子產品在香港的上市時間比內地早,立馬可得,雖然網購發達,但海淘運輸、清關需要時間,還可能會被上稅。

目前來看,她的代購生意也並沒有受到太大影響。不過,半年後就難說了,到時她的“一簽多行”通行證將到期,很難再跑那麽勤。在她看來,現在還有深圳人周末跑去香港拖點日用品回來,香港遊客數量減少還不太明顯,到了明年4月,原“一簽多行”的港澳通行證簽註全部到期,以後大家都只能簽一周一次,香港遊客會更少。

2015年10月12日,郭子悅掏出港澳通行證從自助閘口過關,發現以前全都開著的閘機也關掉了好幾個,“哦,連機器都少了”。

莎莎 傷心 黃金周 黃金 訪港 中國 內地 旅客 數量 變化
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效果堪比“黃金周” G20後杭州遊訂單猛增一倍多

來自驢媽媽旅遊網的數據顯示,9月4日G20晚會播出後,9月5日和9月6日兩天杭州遊的訂單數相比去年同期增加了110%,訂單中約四成在本周末出遊,看來周邊已經有不少遊客迫不及待想要去一睹杭城風采,觸摸G20留下的韻味;另一部分出遊大軍將集中在中秋時,趁著中秋小長假到杭州來個深度遊。

同時,這些新增的熱門線路中包含的高頻景點,除了這次 “印象西湖”,還有宋城、千島湖等。

隨著中秋小長假、十一黃金周的即將到來,杭州旅遊只增不減,預計接待遊客總量會遠超過以往同期水平。旅遊住宿方面,短租房這一新興的住宿形式在很大程度上分擔了星級酒店與品牌連鎖酒店的接待壓力。國內最大的公寓民宿在線短租平臺螞蟻短租提供的數據顯示,自g20峰會結束後,其平臺短租房預訂量持續走高,尤其是中秋小長假期間的預訂比往年提前一周進入高峰,房價平均漲幅3-5成。

此前,攜程旅遊也在8月30日發布了《G20旅遊報告》,預計G20假期期間將有超過200萬杭州市民外出旅遊,超過北京、廣州等成為全國第二大旅遊出發地。周邊、國內以及海外各大旅遊目的地因此受益。假期內,杭州出遊的遊客量已經達到去年“十一”長假的120%,是去年同期的3倍。

同時從中國鐵路總公司獲悉,為輸送大客流,9月6日至11日,鐵路部門將加大杭州方向的運力,增開多對列車,便捷旅客出行。

上海鐵路局共安排增開動車組6對,重聯動車組列車4對,分別是:9月7至9日期間增開管內列車6對,上海虹橋—溫州南2對、杭州東—溫州南1對、上海虹橋—寧波1對、南京南—杭州東2對;9月7日安排南京南—杭州東G7607/G7602次、南京南—寧波G7609次、寧波—徐州東G7590次重聯運行;9月7至11日期間,安排杭州東—天津西G54/G53次、南京南—杭州東G7601/G7612次重聯運行。

南昌鐵路局共安排重聯動車組列車4對,分別是:9月6日至11日期間,安排南昌西—上海虹橋G1394/83次、南昌西—杭州東G1456/5次重聯運行;9月7日至11日期間,安排龍巖—蚌埠南G1663/2、G1661/4次、南昌西—南京南G1492/3次、廈門—杭州東G1680/79次重聯運行。

廣鐵集團公司共安排重聯動車組列車1對、加掛普通旅客列車車廂4對4輛,分別是:9月7日至11日期間,安排廣州南—上海虹橋G1304/1次重聯運行;9月8日至11日期間,安排長沙—上海南Z245/6次、懷化—無錫K808/7次、懷化—上海南K1374/3次各加掛硬臥1輛;深圳—上海南T101/2次加掛硬座1輛。

鄭州、武漢鐵路局也將於9月7日至11日間,通過加掛部分旅客列車車輛的方式增加杭州方向的運力。

效果 堪比 黃金周 黃金 G20 杭州 訂單 猛增 一倍 倍多
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晨悅生活|“十一”黃金周來了!超五成遊客選擇錯峰出遊

過完中秋節後不久,每年的旅遊旺季“十一”黃金周來了!

遊客們又開始興奮起來。攜程、同程、驢媽媽、途牛、芒果網等紛紛發布“十一”出行報告。攜程分析認為,這個黃金周國人出遊集中呈現出5個特點——出境遊火爆依舊;國內遊以家庭遊、老年遊為主;乘機、住酒店更註重體驗感受;火車、汽車出遊人群同比顯著增長;服務體系優化催漲自駕遊需求。

第一財經記者多方采訪了解到,今年“十一”黃金周期間,短線出境遊最熱門的目的地主要集中在日本、韓國和泰國;長線出境遊的熱門目的地則主要集中在法國、美國和意大利等國。郵輪旅遊繼續保持高速增長,出遊人數預計將實現1倍以上的增長。

值得註意的是,長線遊者選擇節前或節後錯峰出遊的占比超五成。國內旅遊景區國慶期間的客流高峰預計將出現在10月3日。

國內遊:華北、西北地區迎旅遊最旺季

驢媽媽的統計顯示,三亞、北京、廈門、上海、麗江、西安、桂林、成都、重慶、大理位列今年國慶節國內長線遊十大熱門目的地。

此次國慶黃金周期間,北京、西安、敦煌、呼倫貝爾大草原等旅遊目的地預定人次較多,迎來秋季旅遊潮。

短線周邊遊方面,驢媽媽最新發布的《2016國慶出遊趨勢報告》顯示,預測自駕出遊依然是今年主要出行方式。上海迪士尼樂園、珠海長隆海洋王國、黃山風景區、廣州長隆野生動物園、北海潿洲島、北京野生動物園、稻城亞丁、成都大熊貓繁育研究基地、九寨溝、張家界國家森林公園等將成為國慶黃金周的熱門景點。

相比往年,受到上海迪士尼樂園開業帶動,國內主題樂園國慶檔早早進入了預定高峰。其中,上海迪士尼樂園人氣非常高。

“拼假”出境遊成熱潮

芒果網方面透露,由於“拼年假”與調休的方式使得假期延長,不少人會選擇利用國慶黃金周出國玩一趟。也正因為“拼假遊”,所以黃金周期間的出境遊成為熱潮。

根據同程旅遊發布了《2016國慶黃金周國內居民旅遊消費趨勢報告》顯示,黃金周期間,最熱門的幾大短線出境遊目的地依次為:曼谷、首爾、濟州、普吉島、巴厘島、濟州島、芭堤雅、東京、大阪。

而從長線出境遊市場來看,法國、美國、意大利最為火爆。同程旅遊透露,“十一”黃金周長線出境遊最熱門的十個目的地依次為:巴黎、洛杉磯、羅馬、佛羅倫薩、莫斯科、尼斯、琉森、威尼斯、聖彼得堡和法蘭克福。

“錯峰”出遊不“添堵” 

途牛方面表示,為了避開景區人山人海的盛況,同時降低出行成本,許多消費者的“黃金周計劃”也會出現一定的調整,“錯峰”遊正成為黃金周前後旅遊市場的新寵。很多人選擇趕在中秋後國慶前或者國慶後出遊高峰的“空檔期”出行,不僅可以錯開人滿為患的旅遊高峰期,又能購買到便宜機票。

為鼓勵更多的遊客選擇“錯峰”出遊,途牛推出“錯峰購票更自在”主題活動,機票價格低至1折。途牛方面透露,因為9月29日、10月8日是國慶機票價格的2個分水嶺。選擇在9月29日前出行或10月7日後乘飛機“錯峰”出遊,不僅交通成本大幅下降,也能夠合理避開國慶客流高峰。

螞蜂窩旅行網調研顯示,85%的中國旅行者會在出行前2個月內預定相關自由行產品。而出境自由行的旅行者中,出行前2個月內預定的比例為75%,其余25%會選擇提前更長時間安排行程。從“十一”期間的出遊時間選擇上看,僅約三成旅行者選擇“十一”當天出遊,其余旅行者會盡量避開出遊高峰。

黃金周出境遊人均花費6374.8元 北京人最“土豪”

幾大OTA數據顯示,今年國慶黃金周出境遊出遊人數最多的十個城市依次為:上海、蘇州、北京、廣州、南京、杭州、天津、深圳、無錫、武漢,其中前三名的出遊人數合計占比達49%。

人均花費方面,以北京地區人均出境遊花費(不含購物)最高,達到了7596.8元,上海地區則以7400.9元的人均花費位居第二名。整體上主要客源地國慶黃金周出境遊的人均花費為6374.8元,略高於去年。

國慶郵輪旅遊日韓線路最熱門 101歲老人成國內年齡最大郵輪遊客

各大旅遊企業統計顯示,今年國慶黃金周期間(含假期前後一周時間)郵輪旅遊出遊人數同比增長了1倍多,最熱門的郵輪旅遊線路依然是上海吳淞港和天津港至韓國和日本的線路。客源地方面,上海、北京、蘇州、天津、廣州、南京、杭州、溫州、重慶、寧波是今年國慶黃金周郵輪旅遊出遊人數最多的十個城市。

值得關註的是,同程郵輪今年國慶黃金周期間接收了一名101歲的高齡遊客,她將於9月27日在家人陪同下登上從上海吳淞港出發的皇家加勒比海洋量子號郵輪,參加上海-熊本-上海4晚5日遊,國慶節當天返回上海。

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“十一”黃金周道路水路客運量預計超6.6億人

《第一財經日報》記者9月28日從交通運輸部新聞發布會上獲悉,預計今年“十一”黃金周期間,道路水路客運量超過6.6億人。

交通運輸部新聞發言人徐成光表示,今年“十一”黃金周期間,道路客運量將達6.5億人,同比增長1.7%;水路客運量將達1260萬人,與去年同期相比略有增長。

徐成光說,“十一”黃金周客流量將呈現兩端高、中間平穩的特點,10月1日、6日、7日等三天將出現車流和客流高峰;北京、廣東、四川、安徽及周邊旅遊熱點地區客運量增幅較大,陸島、島際、海峽間的旅客運輸依然是水路客運的熱點地區;渤海灣、舟山群島、瓊州海峽和桂林漓江景區等地區的陸島、島際、海峽間的旅遊客運、客滾運輸相對集中,客流保持平穩增長。

《第一財經日報》記者從交通運輸部了解到,為做好“十一”黃金周期間的運輸保障,全國將投入83萬余輛營運客車、約2150萬個客位;2萬余艘客運船舶、100余萬個客位參與道路、水路運輸;此外,在旅遊景區景點等需求旺盛的地區將增加班車、包車、旅遊客車運力投入,對運輸量較大的水上航線合理安排運力和班次,做好應急運力準備。

徐成光對記者表示,交通運輸部門將加強對汽車站、火車站、機場、大型活動場所等的運輸保障;加強道路客運、城市公共交通線路班次與鐵路、民航線網的銜接協調;提高城鄉道路客運服務水平;強化城市公共交通、農村客運的線路優化和運力配置,充分滿足人民群眾日益增強的城鄉交流需求和節假日短途城鄉旅遊和購物休閑需求。

“保障群眾安全出行是交通運輸工作的重中之重。”徐成光說,交通運輸部對“十一”黃金周運輸安全工作進行了專門部署,要求各級交通運輸部門切實加強安全監管,督促運輸企業落實安全生產主體責任,防範和堅決遏制重特大交通安全事故發生。

據了解,在陸路客運方面,將嚴禁不符合條件的駕駛員上崗,嚴禁不符合安全技術條件的車輛上路,嚴格執行“三不進站、六不出站”規定,嚴格執行長途客運車輛班車淩晨2點至5點停車休息或接駁運輸制度。以“四類重點船舶”(指客船、危險品船、易流態化固體散裝貨物運輸船舶、砂石船)為重點,以渡口渡船管理為重中之重,狠抓安全管理工作,保障旅客運輸安全。

“十一”黃金周期間,交通運輸部門將加強對路網、航道、危險貨物運輸及存儲等重點領域的實時監測和預警,嚴格落實領導帶班制度和24小時值班制度,加強對極端天氣的預警預報,完善運輸應急預案和旅客疏散方案。

徐成光介紹,去年9月28日,ETC實現全國聯網。一年來,聯網區域共建成ETC專用車道13291條,較聯網初期的2014年4月,增長了近1倍;ETC用戶數近4000萬,較增長了近7倍;服務網點覆蓋全部聯網縣(區);日均交易量800萬筆,占高速公路通行量的28.65%,也就是說通過收費站的車輛,每四輛中至少有一輛用的是ETC。

經初步測算,聯網運行一年來,共節約車輛燃油8萬噸,能源節約效益約7億元,減少氮氧化物排放190噸、碳氫化合物排放634噸、一氧化碳排放2.38萬噸。

徐成光表示,全國ETC聯網打破了我國高速公路分省管理、分省運行、分省服務的傳統格局,進入了全國“一張網”的新時代,實現了公路交通現代化管理方式的重大轉變,有力地助推了公路交通供給側結構性改革和綜合交通運輸體系的建設。

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香港海關“十一”黃金周將加強打擊旅遊區商店不良營商

據新華社報道,香港海關30日表示,“十一”黃金周臨近,海關將加強打擊旅遊區商店的不良營商手法,包括以喬裝旅客的方式巡查藥房,加強對旅客的消費保障等。

據香港海關公布的數據,2016年前8個月接獲藥房售賣影射藥(藥品商標和包裝刻意模仿香港有知名度的正貨藥品)的投訴有121宗,比去年同期下跌36%;而“斤變兩”誤導顧客的投訴有85宗,下跌66%。香港海關不良營商手法調查科監督關建強認為,有不法商人因違反商品說明條例被判2至10星期實時監禁,這對減少不法商人營商有一定震懾作用。

港九藥房總商會副會長劉愛國表示,某品牌的腸胃藥小瓶裝進貨價約30港元,但影射藥的價格只是三分之一。若藥房以此充當正貨出售,每瓶便多賺20港元。他呼籲遊客或市民到有“正版正貨承諾”標誌的藥房買藥。

據香港海關條例,商戶如使用不良營商手法,包括就商品作出虛假說明、誤導性遺漏、具威嚇性營業行為及先誘後轉的銷售行為,均屬違法。一經定罪,最高可被判罰款50萬港元及監禁5年。

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廣州樓市迎黃金周:住建委嚴查虛假日光盤

來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2016-10-02/1042792.html

廣州樓市昨日迎來“十一”黃金周的首日。記者了解到,廣州市住建委房屋交易監管部門昨日對全市的預售樓盤進行了節日巡查,旨在規範房地產開發企業的銷售行為,查處房地產開發企業捂盤惜售、囤積房源、發布虛假消息、借機惡意炒作、哄擡房價以及無證售房、合同欺詐、公開售樓信息不規範、發布不規範房地產廣告等行為。

據介紹,此次共檢查了金地公館、天宸原著、華潤天合等多個樓盤,有個別開發企業存在應公示的資料沒有公示出來以及有個別廣告涉及“地王”等違規字眼,檢查工作人員已當場要求開發企業進行整改,補充應當公示的資料,拆除違規廣告。  廣州市住建委表示,在節假日期間將加強巡查力度,聯合工商、發改(價格)部門做好市場巡查,對檢查發現的問題,即時停止其違法違規行為,做好跟蹤複查。對拒不整改或不按規定整改的,依法從嚴處理,必要時通過政府網站或新聞媒體予以曝光打擊各類擾亂市場秩序的違規行為。針對國慶樓市運行特點,市住建委還將對虛假“日光盤”炒作進行重點查處,防止人為營造恐慌、搶購氛圍。同時歡迎廣大市民積極舉報房地產市場違法違規線索,共同維護廣州市房地產市場健康秩序。

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誰是今年十一黃金周最熱旅遊目的地?萬達城成最大黑馬

誰是今年十一黃金周最熱旅遊目的地?

數據顯示,年內新開業的南昌萬達城和合肥萬達城成為最大黑馬,一舉超越故宮、黃山等老牌熱門景點,也超過以迪士尼為核心的上海國際旅遊度假區這樣的新興景區,成為國慶假期旅遊人次最多的兩個旅遊目的地。同時,萬達旗下武漢中央文化區、長白山國際度假區、西雙版納國際度假區、南昌萬達城、合肥萬達城等5個開業旅遊項目國慶假期旅遊總人次超過350萬,平均每天旅遊人次超過50萬,在全國旅遊企業中位列第一。

國慶假期期間,合肥萬達城旅遊總人次達100萬,最高單日旅遊人次超過19萬,平均每天旅遊人次超過14萬;南昌萬達城旅遊人次達70萬,最高單日旅遊人次超過13萬,平均每天旅遊人次10萬。在全國公布數據的主要旅遊景點中,兩個萬達城無論旅遊總人次、單日最高旅遊人次、平均旅遊人次都占據前兩名。

9月24日開業的合肥萬達城,是萬達今年開業的第2個萬達城。開業一周,合肥萬達城即迎來國慶大考,在安徽眾多著名旅遊景區競爭下,合肥萬達城以巨大優勢成為安徽第一旅遊目的地。安徽省旅遊局發布的數據顯示,合肥萬達城黃金周期間每天旅遊人次都位列安徽第一。10月4日,合肥萬達城單日接待遊客17.32萬人次,超過黃山、九華山、天柱山三大著名景區之和,成為當仁不讓的安徽旅遊新霸主。而作為首個開業的萬達城,南昌萬達城在國慶假期表現同樣優異,旅遊人次在江西省獨占鰲頭。

萬達城是萬達獨創的世界級文化旅遊產品,集合旅遊、文化、體育、商業、酒店等內容,豐富的業態遠超單一產品的主題樂園。萬達城在黃金周的現象級表現,展現了萬達城這種全新模式旅遊產品的威力,成為拉動消費的新動力。國慶假期的旅遊數據具有代表性,這也意味著萬達城將有極大可能新晉年度全國旅遊人次冠軍。

而按照萬達的計劃,五年內將在全球建設20個左右的萬達城,萬達旅遊也將登上世界第一旅遊企業的寶座。

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專欄 | 黃金周消費者投訴同比增加 企業要如何處理客戶投訴?

國慶長假期間,全國人忙著出行,12315也在忙著處理消費者投訴。一些大城市和熱門的旅遊城市,比如上海和廈門,消費者投訴都比以往所有增加。

七天里,上海市工商局12315中心共接到消費者投訴舉報1091件,同比增加16%。而廈門市場監管局12315指揮中心在黃金周接聽消費者來電2048個,較去年同期相比增加了34.2%;其中受理消費投訴499件,同比增加96.5%,投訴量相比去年同期增長了近一倍。

從上海和廈門接到的投訴看,有一個共同點是,經營者節假日服務延滯、缺位等問題仍較突出。如10月3日,某消費者在網上購買的一款電腦出現性能故障,聯系經營者卻遭推脫。10月6日,另一消費者購得一款燃氣竈具,因安裝問題與銷售商及生產商聯系,但雙方相互推諉,問題得不到解決。應該說這些問題,都是由於企業的不作為導致的。

前段時間,我也打過某企業售後服務熱線,感覺也很不好。

因為我兒子最近常拉肚子,就帶去看醫生。醫生覺得他很小,不適合吃止瀉的藥物,就給開了調理腸胃的某品牌益生菌。誰知道,兒子吃了拉得更厲害了。深更半夜,沒法再去醫院看門診,我看藥瓶上有24小時服務熱線,就打了過去。誰知道,電話那頭居然是“對不起,您撥打的號碼是空號!”

我隨後在網上找到了該制藥公司,還有個400服務熱線,打過去,還是空號。該藥品的說明書上寫了,極少數兒童服用後會產生腹瀉,應立即停藥。我本來想打電話問問情況,咨詢咨詢。找不到人問,看著難受的兒子,我也沒了著落,只能傻等第二天了。

類似糟糕的售後服務經驗,以前我還有過,家電用了一陣壞了,想打服務熱線,發現保修證上的廠家電話已經停機。上網找,呼啦啦出來一堆網站,不知道哪一個是真的!與此同時,那些我不需要的售後電話卻一個接一個的打過來。“先生,換個凈水器過濾芯吧!”“先生,您的地板該保養了!”不勝其煩。

建立品牌的過程中,售後服務是客戶體驗的關鍵環節,是一個企業口碑建立至關重要的組成部分。為什麽有的企業重視售後服務?但有的企業就放棄了服務熱線運營,甚至更甚把客戶信息當資源賣了出去呢?

在我服務的五百強企業里,售後服務都是不可或缺的,它與前期的生產和銷售銜接形成一個良性循環。為了提高用戶滿意度,不同公司給24小時服務熱線制定了不同的政策。

我熟悉的L公司在售後環節是比較大方的,公司的客服一貫以客戶為中心。只要接到客戶投訴產品質量的電話,公司會第一時間承諾更換產品,不管是不是產品質量的原因。只要客戶同意,一個星期內肯定上門更換。

當然你會覺得這麽做成本太高,不排除有時候用戶買到的是假的產品,跟24小時熱線反映後反而換到了真的產品。可是L公司的政策如此,只要客戶不是故意買了很多假貨換真貨,L承諾換貨就說到做到。

實際上,這麽做的成本不一定真的高。我為什麽這麽說呢?我曾服務過另外一家企業S,每次處理顧客投訴都費時費力。一次,一名顧客買到的部分產品包裝有缺陷,他提出來要五盒產品賠償,價值大概人民幣一千塊。

S公司怎麽做的呢?公司召集了市場、政府事務、法務、生產、質量、公關幾個VP(副總裁)開會,討論要不要賠償,按照什麽標準賠償。坐在一旁,卻沒有發言權的銷售總監聽著各個部門高談闊論。但是兩個小時的會議結束,方案就是只願意賠償包裝有問題的產品,其他要求置之不理。VP們讓銷售人員帶著這個答複去跟顧客溝通。

這個結論讓銷售總監哭笑不得,他對我說,“你註意到沒有?客戶要求索賠,如果他要錢,那麽是對產品不滿意;可是他要產品,就說明他還是個忠實用戶。這樣的用戶,如果是我,就直接決定按照他要求賠償,花點錢保留一個忠實用戶不好嗎?”

他說得很對。再仔細想想,幾個副總裁兩小時的工資加起來,絕對不止一千塊,時間成本也是成本啊!從這個角度看,L公司的直接賠償法反而比S司的高明許多。這是為什麽,及時妥善地處理客戶的反饋非常重要,一方面是保留現有客戶,另一方面,間接地給企業節省了很多時間和金錢成本。

我在工作過的另一家企業,也處理過很多客戶投訴。通常,即使客戶帶著怨氣反映情況,只要經過培訓的接線員態度好一點,賠償承諾作出來,基本也就沒事了。尤其在目前這個每個人都是自媒體的時代,企業一點客戶投訴沒有處理好,說不定第二天就上了報紙頭條。如果出了負面新聞,公司往往要花更大的成本去處理。這麽說,每個企業更應該好好的利用24小時服務熱線,打造客群關系!

當時的公司,除了每個月總結24小時熱線投訴,給問題分類,給客戶專業答複,並把反饋給到市場和銷售,公司還有一支專業的售後隊伍用電話進行主動售後隨訪,承諾對每個客戶購買後一星期內致電,詢問使用情況,確保客戶了解產品,懂得如何使用。雖然建立這樣一個經過專業產品培訓、態度和藹甚至會講地方方言的隊伍雖然成本也不小,但公司在行業內的投訴是非常低的,可以說提前防範了很多萌芽狀態的企業危機,這比出了事臨時抱佛腳的成本低多了。

我記得有次公司接到產品投訴,顧客來自西部某個縣,那里不是目標市場,本來只是靠經銷商覆蓋。但當時一個銷售人員知道了,放棄了自己的周末跑了一次,解決了客戶問題——原來顧客只是上了年紀,沒看懂說明書。公司的態度,不僅贏得了客戶尊重,更是讓經銷商刮目相看,以後對公司產品的信心大增,後來無論公司經歷什麽挑戰,這個經銷商都選擇跟公司共同進退。所以從這個角度看,認真地對待每個客戶,是大有回報的。

長話短說,認真做售後服務的公司,都是分析過得失、立足長遠的。那些等待12315來訪或者曝光推一下才動一下的公司,根本沒有看到做不好售後服務的各種隱性成本。

順便說一句,制藥企業拜耳公司的電話結尾是8282,空調三菱公司結尾是3030,麒麟飲料公司是7070,他們不僅客戶服務認真,就連號碼也非常用心,利用中文的諧音,方便記憶,你沒想到吧?

(作者為五百強公司管理人士,文章不代表本報觀點,歡迎來信liwenfangwei@163.com與作者交流)

專欄 黃金周 黃金 消費者 消費 投訴 同比 增加 企業 要如 何處 客戶
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民航國慶黃金周大數據 港澳臺航線首現負增長

今年民航的國慶黃金周,給人一種“成色”不太足的感覺。具體情況如何?下面我們通過中航信的獨家數據,歸納一下民航這次不一樣的“國慶黃金周”。

港澳臺航線首現負增長

近三年來,國慶黃金周港澳臺航線的客運量就像“王二小過年”,一年不如一年,客運量增速2014年還是22%的高位,2015年香港“占中事件”後就只剩下2%,而今年臺海兩岸遊客驟減,交流主要靠“隔空喊話”,國慶客運量首現下滑,而且降幅達到7%。昔日民航的“香餑餑”地區航線,如今已風光不再。

國際航線回歸“新常態”

前兩年,國內航線增加乏力,而出境遊異常火爆,帶動國際航線跨越式發展。經歷了前兩年23%和28%的高速增長後,今年國內航線持續增長12%,但國際航線卻回歸“新常態”,客運量增速回落至10%。但個人認為這並不意味著國際航空市場增長乏力,而更多地是結構調整。即中短程國際航線增長放緩,但洲際遠程航線成為新的增長點(不相信的請看第3點)。

 

+10%

國際航線卻回歸“新常態”,客運量增速回落至10%

-12%

國際航線機票價格維持四年連跌態勢,且降幅逐年加大,較去年同期下降12%

出國已平常、越洋新時尚

民航國慶黃金周,前兩年的主題是“國內遊升級為出境遊”,今年主題再次提升,變成了“出境遊升級為海外遊”,洲際航線成為新時尚。下圖也能看出一二,韓國、日本、泰國等傳統最大的三大出境遊目的地只保持約3%的低增長,而美國、澳大利亞等海外目的地,增速分別高達35%和17%。此外,越南成為出境遊黑馬,依靠50%的增長成為我國出境第十大目的地。

國慶出境遊,旅客年輕化

近四年的國慶黃金周來看,年輕人逐漸成為出境遊主流,其中,24-30歲的85後占比由17%增長至20%,達到五分之一,而41-50歲的旅遊則由20%降至16%。

旅客逐步“化整為零”

我們知道,國慶黃金周一直是民航全年的最旺季,旅遊出行非常旺盛,也應當時團隊客集中的時候。今年出境遊團隊占比僅為四分之一(23%),而國內遊更是低至4%。從發展趨勢來看也是如此,出境遊團隊占比2014年是30%,到今年已下滑7個百分點。未來,隨著境外旅遊目的地設備日益方便、出行攻略完善、年輕旅客占比提高,團隊客的份額還將進一步下滑,這也給航空公司營銷部門提出了新的要求。

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民航 國慶 黃金周 黃金 大數 港澳 航線 首現 現負 增長
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超級黃金周怎麽玩?7億人次解鎖消費升級新姿勢

來源: http://www.infzm.com/content/129573

大約有一半中國人將以旅行的方式度過中國第18個“十一”黃金周、第2個“雙節合璧”的8天長假。吃住行遊購娛等各產業、國內外旅遊行業,將分享這塊高達5900億元的大蛋糕。

今年的朋友圈“攝影大賽”,比往年來得更早一些。

這大概是國慶節前夕一些上班族的共同感想——國慶中秋“雙節相逢”而多出的一天假期,似乎讓假日旅遊狂歡來得更為猛烈和提前。

美加專線領隊兼導遊劉國城今年的黃金周是從9月27日開始的,隔著15個小時時差,他在當地時間淩晨4點多回複21世紀經濟報道記者微信:還在做出團前的最後準備。這是劉國城作為導遊帶團的第10個黃金周,但他直言每年的這個時候都“意味著更大的挑戰和壓力”。

今年他帶的是一個來自深圳的17日長線遊24人團,行程包括美國東西岸紐約、洛杉磯等主要城市,以及中西部的黃石公園和大峽谷國家公園等。他需要根據團隊的實際情況,提前安排落實餐廳和景點參觀遊覽的順序和時間,尤其對特殊餐飲習慣和景點遊覽時間有特別要求的必須在黃金周前就落實。

除了出行計劃,各大旅行社旅遊產品預訂高峰與往年相比也大大提前,21世紀經濟報道記者收集的數據顯示,以出境遊為例,凱撒旅遊黃金周旅遊報名高峰期集中在8月底9月初,途牛旅遊網8月底歐洲、美洲、澳新等出境長線旅遊產品預訂已接近尾聲,出境短線遊預訂高峰也在9月初提早到來。

“現在中國放假就像全世界都在放假一樣,國外景區中國遊客隨處可見,十一黃金周也成了世界各國的旅遊旺季。”劉國城說。

中國旅遊研究院與攜程聯合發布的報告顯示,今年黃金周期間旅遊市場將接待7.1億人次,同比增長(按7天可比口徑)10%;旅遊收入將達到5900億元,同比增長12.2%。

這意味著,大約有一半中國人將以旅行的方式度過中國第18個“十一”黃金周、第2個“雙節合璧”的8天長假。吃住行遊購娛等各產業、國內外旅遊行業,將分享這塊高達5900億元的大蛋糕。

國內主題遊火熱西部關註度大增

21世紀經濟報道記者整理多家旅行社等機構的黃金周出遊趨勢報告發現,2017年超級黃金周國內遊關註度較去年大幅提升。

(21世紀經濟報道記者整理多家旅行社等機構的黃金周出遊趨勢報告發現,2017年超級黃金周國內遊關註度較去年大幅提升。)

按照中國旅遊研究院的預測,今年黃金周國內遊人次規模將超過7億。攜程跟團遊、自由行產品的統計顯示,59%的遊客選擇國內旅遊,41%選擇出境遊。螞蜂窩與今日頭條聯合發布的數據也顯示,今年黃金周中國遊客對境內遊的關註度大幅上漲101%,相比之下,國人對出境遊的關註雖然也增長,但更為理性,漲幅為55.7%。

螞蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒表示,本次國慶假期特殊的時間和時長導致了這種現象:“假期雖然看上去變長了,但無法滿足歐美等遠途目的地旅行,因此大部分遊客實際上還是會選擇距離較近的目的地,來一次中長線旅行,這也是境內遊關註度高於境外遊的原因之一。”

7億人次國內遊去哪兒?

從各大旅行社公布的數據來看,人氣最高的目的地十強並不完全相同,但北京、上海、杭州、三亞等常規熱門城市都在其列。馮饒分析稱,境內遊旅客已經形成了相對成熟和穩定的旅遊偏好,兩次及以上前往同一目的地的遊客占比正不斷提高,放松身心的休閑度假成為主要目的。

“中國人對境內遊越來越重視‘到另一座城市體驗另一種生活’,正在經歷從單純旅遊到度假的常態化升級,這是境內旅遊市場日漸成熟的表現。”馮饒表示。

國內遊還有一些與往年不同的新亮點。

例如,隨著“一帶一路”倡議的提出和寶蘭高鐵、京新高速的相繼開通,陜西、甘肅、青海、新疆等地旅遊熱度創新高。加之今年各地飛往西北的航班增多,促使“十一”期間西北旅遊產品價格較往年優惠,進一步提升了西北方向的出遊熱度。

攜程提供的數據顯示,絲綢之路線路供不應求,西安兵馬俑、敦煌莫高窟、青海湖等景點預計也將成為國慶的熱點。途牛截至9月中旬的數據顯示,甘肅、青海、新疆等方向“十一”預訂人次同比增長均已超100%,預計今年“十一”期間西北總出遊人次將達去年2至3倍。驢媽媽旅遊網方面也表示,涵蓋甘肅、內蒙古、四川、青海、寧夏、新疆等地的國慶中秋團期西部行攝主題線路預訂熱度不斷攀升,預計出遊人次將同比翻倍。

以美食為主題的國內遊線路也成為熱門。螞蜂窩旅行網與今日頭條聯合發布的報告顯示,美食成為境內城市中最顯著、最受遊客關註的特色標簽,67%的遊客將美食視為挑選境內旅遊目的地時最重要的考慮因素。

這其中,隨著國內沿海地區為期3個月的休漁期陸續結束,“海味遊”也成為今年國慶中秋假期的新趨勢。驢媽媽大數據顯示,三亞、舟山、大連、青島、廈門、北海、寧波、煙臺、深圳、天津等是今年秋季海鮮主題遊最熱門的十大目的地,帶有出海捕魚或是海鮮餐的機酒自由行格外吸引人氣。

此外,乘坐飛機賞月也成為一項風潮。“賞月航班”是指在中秋當晚(10月4日),出發時間在18:00-24:00間,機上乘客可以欣賞到窗外怡人月色的航班。攜程數據顯示,中秋當晚“賞月航班”的預訂量同比增長高達260%。

出境遊不只是“掃貨,刷取景地成為新姿勢

中國國慶儼然成為“全球黃金周”。中國旅遊研究院與攜程的聯合報告顯示,今年黃金周出境遊客預計超過600萬人次,中國遊客從近300個海內外城市出發,到達全球88個國家和地區、1155個國內外城市。國家數量從去年的68個增加到了88個,增長近29%。

目的地選擇方面,跟著影視綜藝去旅行已成新趨勢。例如,泰國象島突然火起來,這個當紅綜藝節目《中餐廳》的取景地,在短時間內吸引了大量觀眾和粉絲前往。

象島是泰國第二大島,位於泰國東部與柬埔寨臨界的達叻府,距離曼谷300多公里,以白沙灘聞名,也是潛水和森林徒步的場所,由於開發較晚,相比其他海島這里要更安靜的多,中國遊客此前也很少來象島。

攜程數據顯示,截至9月中旬,象島遊客量增長極為迅速,國慶出遊的訂單同比增長了260%。象島也成為今年旅遊業內爭相開發的新目的地,各家旅行社在攜程推出了100多條象島旅遊產品。

當然,除了象島,攜程日前發布的一份“國慶影視劇取景地旅遊人氣榜”顯示,HBO的大熱影視劇《權力的遊戲》才是真正的“帶貨王”。

中國遊客追捧的“權力的遊戲”6大取景地國家,包括摩洛哥、克羅地亞、冰島、西班牙、愛爾蘭、馬耳他在內,國慶遊客人數都出現了大幅增長,從攜程跟團遊、自由行產品的訂單看,摩洛哥線路增長450%,克羅地亞線路增長330%,冰島旅遊增幅達到290%。

此外,因為《加勒比海盜5》、《戰狼2》、《西部世界》等大熱電影,肯尼亞、澳大利亞昆士蘭、美國國家公園等也成為中國遊客國慶出遊的黑馬。

90後動漫迷小九今年黃金周選擇了日本遊。“我是受《你的名字》這部電影的影響,這次也是想去拍攝同款照片。”她告訴21世紀經濟報道記者,作為柯南的粉絲,此前她早已去過日本,專門去了柯南小鎮“由良”。

攜程統計,跟著影視劇旅遊的年輕遊客居多,60%以上是80後、90後和00後。攜程旅遊專家指出,中國遊客出境遊發生了巨大變化,之前中國人出國遊主要是為“掃貨”、觀光,年輕一代則是為了解當地的文化藝術、風俗傳統,感受當地的生活方式,獲得與影視劇的情感共鳴。

深度遊需求倒逼產品創新

作為千禧一代,胡文艷也是黃金周7億出遊大軍之一。她選擇了與朋友一起臺灣7天環島自由行,做了深入的攻略研究,並把有限的預算都放在了民宿上,每晚500至600元人民幣的房費對於大學畢業不久、積蓄不多的她來說並不便宜。不過在她看來,“領略臺灣的風土人情,選擇有特色的民宿”,來一次深度遊更為重要。

同齡人小寧則是另外一種風格的消費者,黃金周她選擇和父母一起自駕遊從北京去青島,沒有攻略,也不做具體規劃,“就想慢慢悠悠地走,以度假的方式放松下,也不太會特意打卡哪個旅遊景點。”

這種消費升級、全民旅遊需求的變化在超級黃金周得以集中顯現。21世紀經濟報道記者采訪發現,今年國慶出遊需求呈現多元化、深度體驗、從觀光旅遊到度假休閑的趨勢,對旅遊產品及服務要求更高,渠道端和資源端也在從提供產品、滿足用戶出遊需求的初級階段,進行提升用戶體驗、增強場景化消費的升級。

劉國城也表示,從他十年黃金周導遊經歷來看,遊客已經不僅僅滿足常規線路的走馬觀花,而更多註重旅遊的品質和旅遊目的地深度遊,對餐飲和住宿及景點會有更多的要求,消費觀念也更為理性。

他所在的鉆石國際集團(DISTA GROUP)是華南地區最大的美洲團批發商。其營銷中心總經理曹靜在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,盡管近年來美洲旅遊市場整體趨於下滑,但公司在產品研發上更重視深度和品質,例如推出賞楓元素主題遊,該產品今年黃金周銷量同比增長了10%。

消費升級在旅遊細分領域也可見一斑。租租車副總裁鄭成俊對21世紀經濟報道記者表示,以往被視為“小眾”旅行方式的出境自駕遊顯示出極大的增長潛力,越來越多的中國人願意走出國門,並選擇更加自由、深度的旅行方式,主動告別“跟團”時代。例如租租車今年“十一”期間的境外租車訂單較2016年同期出現超過100%的大幅增長。

對於今年黃金周中秋賞月的元素,資源端和渠道端都紛紛加以利用來升級產品。以酒店為例,華住酒店集團高檔事業部副總經理田晨告訴21世紀經濟報道記者,旗下高端品牌禧玥半年前就開始討論中秋活動方案,每家單店中秋佳節的氛圍布置陸續從8月底開始策劃。餐飲方面還針對黃金周帶老年長輩一起旅行的家庭客群,設計了適合老年人的秋季養生菜單。

旅行社方面也在研發賞月玩法,例如廣之旅在黃金周推出了包括北京、廈門、武漢、雲南普者黑、西藏林芝等賞月線路,結合當地文化特色推出不同的賞月活動。

行業如何備戰超級黃金周?

對於旅遊業各方來說,黃金周相當於行業的“雙十一”,對全年業績貢獻明顯。但另一方面,錢並不好賺。用劉國城的話說,十一黃金周是檢驗導遊綜合素質以及公司接待能力的試金石。事實上,面對前述的旅遊消費升級趨勢,大到政府、景區和大型旅行社,小到地接社和導遊,包括資源端渠道端在內的旅遊全產業鏈,都在傾力聯動。

黃山風景區宣傳部副部長葛旭芳透露,9月22日黃山風景區召開了動員大會,“黃金周”期間,景區設立指揮中心,下設8個片區指揮部,與包括醫療急救中心、運力調度分中心等在內的專項工作中心聯動協作。除了常規的安全生產大檢查和對基礎設施的進一步完善外,管理服務方面還建成了導遊電子簽到系統並投入使用,增設了視頻監控、語音廣播和背景音樂系統,以緩解高峰期遊客排隊焦躁情緒。

渠道端方面,從21世紀經濟報道采訪的多家旅行社來看,黃金周產品最早在前一年年底準備年度計劃時就已開始籌備,而大部分旅行社尤其是出境遊產品上半年就已陸續上線,最晚的也基本在暑期就已籌劃推出。

更上遊對接B端的地接社也將籌備期提前。新加坡浪漫假日銷售負責人歐偉聰對21世紀經濟報道記者表示,7月中旬就有產品經理找他要黃金周產品的報價,公司就要開始從酒店選定、門票、用車等方面進行核價,7月底開始在OTA(在線旅行社)上鋪產品,為國內線下合作旅行社做好報價。最後再進行排期的準備,確保服務過程的銜接不出問題。

今年各大OTA在黃金周準備工作中也有新的特點。攜程旅遊事業部公共關系總監彭亮表示,攜程今年線上線下聯動,除了整合最大規模的在線度假產品庫,還與線下門店對接,以滿足線下不熟悉網絡的旅遊者,特別是中老年群體。此外還進行了客戶端技術開發與功能完善,滿足行前查詢預訂、行中服務,比如定制遊、微領隊、當地向導、全球SOS、附近門店等業務與功能。

驢媽媽集團總裁兼首席體驗官方騰飛也表示,每個重要節假日驢媽媽都有專項小組,十一作為一年中最火熱的旅遊季,各個部門之間聯動更多,準備工作包括專題策劃,線上、線下活動策劃,國慶產品策劃,客服預案,危機應急預案準備等。與往年相比,驢媽媽今年還將投訴部從原有的客服中心中獨立出來,成立客戶投訴中心,並且由集團總裁直管客戶投訴。

(來源:21世紀經濟報道)

超級 黃金周 黃金 怎麼 人次 解鎖 消費 升級 新姿
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加長版黃金周旅遊收入破5800億 多元旅遊消費將重塑行業格局

來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2017-10-09/1152625.html

【編者按】8天長假,全國共接待國內遊客7.05億人次,旅遊收入突破5800億元,在連續多年爆發式增長奠定的高基數之下,依然雙雙保持了超過兩位數的增速……10月1日,全國鐵路單日發送旅客達到驚人的1502.5萬人次,創下歷史新高,而且自9月30日以來,連續9天單日旅客發送量突破千萬人次,依然平穩有序……長假期間600萬出境遊客奔赴88個國家和地區,中國的黃金周正日益演變成世界的黃金周,而支付寶、微信支付等便捷的手段讓“買買買”的節奏在海外也根本挺不下來……在剛剛過去的國慶加中秋“超級黃金周”里,各式各樣的大數據讓我們為國家、民眾的日益富強而無比興奮。盡管也有著“堵在路上3小時挪動兩公里”“景點全部拍的都是集體照”等各種段子和吐槽,但民眾高漲的出遊熱情依然為行業的飛速發展夯實了基礎,而高速公路等路網建設和景區資源的合理開發利用也為相關部門、機構帶來了各種機遇和挑戰。盤點這個火爆而擁擠的黃金周,雖然不能保證下一個長假就一定能滿足所有遊客高質量的出行需求,但只要堅持不懈地改善各種軟硬件設施與環境,相信未來的黃金周終究會越來越好。

每經記者 張懷水 每經編輯 陳旭

今年國慶“十一”黃金周可謂“雙節喜相逢”,打造出長達8天的“超級假日”。據國家旅遊局統計,2017年國慶長假期間,全國共接待國內遊客7.05億人次,實現國內旅遊收入5836億元,按可比口徑前7天與2016年同比計算,分別增長11.9%和13.9%。

即使在假期進入尾聲階段,全國接待旅遊人次和國內旅遊收入依然實現兩位數增長。據國家旅遊局數據中心綜合測算,10月7日,當天全國共接待國內遊客0.42億人次,同比增長17.6%;實現國內旅遊收入329億元,同比增長14.8%。

中國未來研究會旅遊分會副會長劉思敏接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,旅遊消費已經成為我國公民消費轉型升級的主要載體和路徑。“今年,旅遊消費‘大爆發’,一方面與假期時間較長有關;另一方面,也反映出我國旅遊消費機會仍然不足,通過黃金周集中爆發的現象明顯。”



連續4年保持兩位數增長

根據國家旅遊局數據測算,2017年,10月1~7日,全國共接待國內遊客逾6.6億人次,實現國內旅遊收入達5494億元。加上第8日,接待國內遊客人次累計超過7億,旅遊收入突破5800億元。

《每日經濟新聞》記者對國家旅遊局公布的數據進行統計並分析後發現,從2014年以來,我國“十一”黃金周旅遊收入已經連續4年保持兩位數增長。

2014年國慶期間,全國共接待遊客4.75億人次,同比增長10.9%,實現旅遊收入2453億元,同比增長15.7%;2015年國慶期間,全國共接待遊客5.26億人次,比2014年增長10.7%,實現旅遊收入4213億元,增長17.9%;2016年國慶期間,全國共接待遊客5.93億人次,同比增長12.8%,累計旅遊收入4822億元,同比增長14.4%。

而到了2017年,如果按照7天長假來計算,今年“十一”黃金周旅遊收入比2016年同比增長13.9%;如果按照旅遊局8天的預測值來計算,增速將超過22%。

劉思敏表示,今年的“十一”黃金周由於有8天假日,不少遊客會選擇中遠程旅遊。“相比於周邊遊,中遠程旅遊需要更高的旅遊消費支出,對於旅遊收入增加會起到較為明顯的影響。”

根據國家旅遊局的統計,10月7日,北京、天津兩個直轄市重點監測的旅遊景區接待遊客的數量均超過100萬人次,上海則達到88萬人次;而各省市當中,浙江省累計接待遊客數量達到780萬人次,成為最受遊客青睞的旅遊省份。

與此同時,國家旅遊局監測,從10月7日開始,中遠程遊客開始返程,旅遊市場平穩回落,但部分地區仍保持較高熱度。市區休閑和郊區旅遊開始成為消費主流。

針對近年來“十一”黃金周旅遊快速增長的現象,劉思敏認為,從1999年10月以來,國家開始實施黃金周制度,就進入到旅遊消費大爆發的時代。而2008年取消“五一”黃金周以後,“十一”黃金周更成為最受青睞的旅遊時間節點。

聯合國世界旅遊組織秘書長瑞法依表示,自2012年以來,中國一直是全球最大的旅遊消費市場,也是全球最重要的旅遊目的地之一。“的確,2012~2017這幾年間,中國旅遊業有了飛躍性發展,正以新面貌向世界講述著中國旅遊故事。”

特色旅遊產品成為消費熱點

“紅色旅遊景點在黃金周深受遊客青睞。長假前5天四川紅色景區累計接待遊客104.43萬人次,鄧小平故居、朱德故里、巴山遊擊隊紀念館等紅色景區遊客絡繹不絕。”在介紹長假期間旅遊相關情況時,四川旅發委有關負責人做上述表示。的確,隨著旅遊消費的不斷升級,遊客們不再滿足於單一化的觀光遊覽,更多個性化、有特色的旅遊產品和旅遊項目成為遊客們熱衷的消費對象。

根據中國旅遊報的報道,10月2日上午9時,貴州省銅仁市梵凈山的8000張門票就已經全部售完。而貴州省的山地旅遊資源囊括了山地觀光旅遊、山地文化旅遊、山地鄉村旅遊等多種旅遊業態。

江蘇鹽城則推出綠色濕地生態、紅色“鐵軍”歷史、白色海鹽文化和藍色海洋風光“四色”名片,鹽城大豐區僅假期前三天就接待遊客34.06萬人次。紅色景點遊、山地健康遊、民俗文化遊等均成為“十一”黃金周旅遊消費的熱點。

劉思敏告訴記者,旅遊消費以物質消費為基礎,以精神消費為訴求,總體上更加傾向於精神層面的消費,而旅遊多元化會是未來旅遊消費的一個趨勢。“過去人們旅遊就是單純的走馬觀花,也就是觀光旅遊。如今更加註重體驗式、參與式的旅遊。未來,度假旅遊、以體育旅遊為主要載體的特種旅遊,還有文化旅遊等,會逐步進入人們視野,旅遊消費發展的方向也會更加多元化。”

據統計,當前我國的旅遊結構中,非景點旅遊占比約80%,住賓館飯店的遊客比重越來越少。國家旅遊局的調查顯示,黃金周期間選擇自己組織出遊的受訪者占總受訪人數的54.3%。自然風景、主題公園、名勝古跡等是自由行遊客最感興趣的目的地。

(實習生柳瑤對本文亦有貢獻)

加長 黃金周 黃金 旅遊 收入 5800 多元 消費 重塑 行業 格局
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黃金周恐失色 零售股捱沽

1 : GS(14)@2011-09-21 07:40:57

http://www.mpfinance.com/htm/Finance/20110921/News/ea_eaa1.htm


香港多年來零售市道暢旺,加上內地旅客不斷來港消費,炒起一眾自由行概念股,不過隨覑高增長期過去,零售股業績還能否支持20、30倍的市盈率,惹來投資者擔憂,「高峰時期已經過去,上年下半年是零售市道最旺的時候,業績當時已經做得很好,令基數好高,今年增長自然無咁快。」一名歐資券商分析員表示,之前零售股業績一直好過預期,現時雖未見到實質變差的情出現,但明顯地增長會逐步放慢。

...

香港旅遊業議會總幹事董耀中即說,就現時資料預計,黃金周期間內地團會有約一成增長:「去年平均每日有350團,今年約有385團左右。」雖然仍有增長,但相對於去年,內地團較前年增長約四成,今年增幅大為失色。市場人士更預料,去年十一期間約兩成的旅客量增長,今年勢將不保,增幅將降至一成左右。

六福仍看好 盼雙位數增長

不過,亦有業界人士抱樂觀預期,立法會旅遊界代表謝偉俊認為,今年的內地客量或可能會受到旅遊欺騙新聞的影響,但整體仍算樂觀,六福財務總監羅添福則指出,雖然內地醞釀降低奢侈品稅,但相信產品仍有增值稅及匯率上的差距,認為對銷售無太大影響,並指自由行旅客消費仍然強勁。他稱,過去十一黃金周公司都有兩成以上增幅,希望今年同樣會有雙位數字增長。
2 : GS(14)@2011-09-28 22:31:11

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 307&art_id=15653538
鄧聲興看好東方表行

郭家耀指出,雖然內地自由行旅客消費意欲仍未有迹象顯示受經濟氣氛影響,惟炒作概念在現今市況已非易事,投資者只宜短炒累積跌幅大股份博反彈,中長線投資則宜審慎。鄧聲興亦表示,即使黃金周仍有炒作借口,惟預料今年表現會較過去兩年遜色,投資者宜選取高防守性股,避開高估值及受金價下挫影響板塊,推薦低市盈率( PE)的 I.T及不受限金價的東方表行。
黃金周 黃金 失色 零售 股捱 捱沽
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五一黃金周繽紛不再

1 : GS(14)@2012-04-19 23:17:30

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 307&art_id=16261201
【本報訊】「五.一」黃金周將至,內地旅客又為港澳兩地帶來不錯生意。據本報向兩地酒店查詢,發覺澳門 6大賭場公司旗下酒店已「訂爆房」,個別二、三星酒店亦客滿,以此推算,濠賭股將迎接不折不扣的「黃金」周。消費之都的香港,部份酒店仍未爆滿,更有酒店暫無加價,單從酒店訂房看,澳門先贏一着。有基金經理更指,近期「腳軟」的珠寶股,今年黃金周期間恐光芒不再。
記者:陳偉燊、陳健文、黃玉麗

...
不過,好戲即將在黃金周上演,本報向六大賭場公司旗下酒店查詢黃金周訂房情況,發覺房間已告爆滿。在 4月 28日至 5月 1日黃金檔期全線酒店房間爆滿。澳博( 880)旗下新葡京、澳門銀河( 027)的悅榕莊、永利澳門( 1128)的永利及萬利酒店,在 5月 1日之後一個星期仍然客滿,多間大型酒店在 5月餘下 3個周末房間一樣全數被預訂,間接引證濠賭股在 5月份仍然旺場。
在澳門參與經營希臘神話娛樂場的奧瑪仕( 959),其執行董事張南中指出,原先 4月份博彩市場較淡靜,但是在金沙城中心開業後引發熱潮,他期望會令澳門賭業收入推向新高。一中資證券行博彩股分析員則稱,在新賭場開業及黃金周配合下,相信會對博彩收入增長構成支持。
2 : GS(14)@2012-04-19 23:18:04

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 307&art_id=16261202


該基金經理說:「自由行概念炒咗咁多年,好似六福( 590)股價,都由 4蚊升到 40蚊啦,舊年個比較基數仲要係咁高㖭,升咗咁多年,真係好難再好似以前咁升……家咁啱仲要係中國經濟情況變壞緊,屋漏兼逢夜雨。」
另一名外資分析員則較為樂觀。他說:「自由行效應係就係到咗水尾,但我問過幾間珠寶零售公司,佢哋話近排香港店舖啲人流同銷售情況好過 3月,今年黃金周唔係睇得咁淡,仲估緊可以 keep到雙位數字增長。」
去年 5月份香港零售總額按年大增 27.8%,主要是受惠於內地旅客消費帶動,期內珠寶手錶銷售類別更勁升約 60%。
3 : GS(14)@2012-04-19 23:18:39

今非昔比
酒店訂房罕見未滿
http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 307&art_id=16261203
大部份旺季無加價

不過有趣的是,較早時全球網上酒店服務供應商 Hotels.com公佈,香港酒店升幅去年冠絕全球,但本報分別致電數家 5星、 3星及 2星等酒店,包括港島香格里拉、萬豪、文華東方、朗豪、青衣青逸、荃灣悅來酒店等,查詢黃金周期間的房價時,發覺大部份酒店價格與平日相若或較便宜。以旺角朗豪酒店的最基本套房為例,黃金周平均的酒店價格為 2150元,較現時的 2300元便宜。
大部份 3星至 5星的酒店均維持相若價格水平,僅 2星級酒店加價,其中灣仔的星網商務酒店於該周加價 1成,由 800元起加至 880元起。不過, 3星級的青衣青逸指,酒店價格隨時變動。僅得一家 2星級酒店加價 1成,「熱爆黃金周」可會變成「恒溫周」?
根據香港旅遊發展局資料顯示,今年一月及二月的過夜旅客分別有 205萬與 170萬人次,分別升 14.3%及 3.5%,今年黃金周會否大幅增長仍引頸以待。
五一 黃金周 黃金 繽紛 不再
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黃金周訂房 「佔中」影響有限

1 : GS(14)@2014-09-22 11:59:56

http://www.mpfinance.com/htm/finance/20140922/news/eb_eba1.htm

【明報專訊】十一「黃金周」一直是內地遊客到香港購物的「黃金時段」,但近年開始眾多零售商抱怨內地遊客的「豪客風采」不再。從目前的黃金周酒店預訂情來看,高端酒店的房價在十一假期並無較平日顯著上升,反而平價酒店的房價增幅較大。酒店界人士指出,10月1日可能發生「佔領中環」,看來只會推遲內地客來港的日子,對十一黃金周的收入影響有限。


五星酒店房價 沒顯著升幅

黃金周首三至四日是內地客來港消費的高峰期,但根據各大五星級酒店的官網預訂系統報價,黃金周在房價上並沒有較其他時段有顯著升幅,如半島、喜來登在10月1日的房價僅較9月底有100元的「象徵性加幅」,四季酒店和九龍香格里拉10月1日的房價甚至較9月底下跌。

呂尚懷:10月1日訂房較少

香港酒店業協會執行總幹事呂尚懷指出,明顯感到今年內地遊客酒店預訂時間較往年遲,不少人仍處於觀望狀態,不如以往果斷。針對有可能在10月1日發生的「佔領中環」行動,他表示,從目前錄得的酒店訂房情看,確觀察到10月1日的訂房數目少過2、3及4日。但他強調,「佔中」對黃金周影響有限,遊客最多推遲來港時間,不會完全放棄來港。他預計今年黃金周表現很難超越去年,但不會相差太遠。

廉價酒店加價近兩倍

相較於高檔酒店在黃金周不敢加價「撈金」,本港一批平價酒店的加價和訂房情均更佳,如分別為一星級和三星級的尖沙嘴百利賓館和紅茶館酒店(西環),10月1日的價格較9月底增加近兩倍,更有一批平價酒店在黃金周的客房已經訂滿。

對於黃金周的預測,擁有受內地客歡迎的華美達等酒店的華大地產主席鄭啟文表示,從訂房數量看,黃金周仍錄得不俗成績,去年同期因為新旅遊法實施,禁絕零團費,令到來港的內地團大減,鄭預計,今年10月的酒店收益按年應可錄得10%的增幅。

但鄭啟文強調,儘管香港酒店表面上仍在黃金周錄得可觀的訂房率,但黃金周已不再是「撈金好時機」。

華美達:遭旅行社壓價

他表示在以往生意好的年份,旅行團能貢獻一半以上的酒店收益,「很多旅行團能得到珠寶商的佣金,因為願意給酒店更高的價格」,但現在珠寶商生意不濟,佣金減少甚至取消,令旅行團只能壓低酒店房價,他稱雖然訂房率仍能保持,但在暑假、十一等旺季,房價無法提高,再加上黃金周前後的訂房情很冷清,「黃金周幾日的酒店爆滿根本彌補不了假期前後訂房率極低的損失」。相反地,由於非旺季來港的自由行客戶仍在穩步增長,令上半年華美地產旗下酒店的生意額錄得約5%的增長。

明報記者 魏嘉儀 孫娜
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