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獲5000萬美元融資的荔枝，能講好“音頻直播”這個故事麽？

朱丹 2018-01-17 14:33

自2017年下半年開始，音頻項目成了投資人追捧的“香餑餑”。可供參考數據是，2017年9月，喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、得到相繼宣布獲得融資。其中蜻蜓FM以10億元E輪，刷新了音頻行業單輪融資紀錄。在剛剛啟程的2018年，巨頭也以進擊的姿態入局音頻行業，1月2日百度宣布上線“百度小課”、今日頭條屢被傳出將上線音頻產品“新知”。

荔枝創始人賴奕龍在接受創業家&i黑馬專訪時表示，2016年資本對於音頻行業的創業項目還抱有一種觀望態度，2017年在各大音頻平臺相繼找到商業模式之後，資本開始變得很“熱”。

*荔枝創始人賴奕龍

2018年1月3日，荔枝宣布獲得了5000萬美元D輪融資，由蘭馨亞洲領投，EMC跟投，泰合資本獨家擔任融資顧問。

事實上，荔枝D輪融資拿的很不容易。賴奕龍在1月10日荔枝品牌升級發布會上坦言，2016年過的很辛苦，因為找不到商業模式，情緒也非常低落，半年見了20多位投資人，但融資還是沒個著落。最後，賴奕龍把目光投向了老投資方經緯中國張穎。奈何張穎回了一句“要錢沒有，其他事都好說。”但對於當時資金略顯緊張的荔枝來說，沒有錢，什麽事兒也不好說。雖然張穎沒給錢，卻給了賴奕龍一個融資秘訣——“自強則萬強”。至此，賴奕龍決定暫時放棄談融資，回頭關起門繼續打磨產品。

在嘗試了電商、粉絲經濟等探索後，2017年荔枝終於找對了自己的路子——音頻直播。一年後荔枝月收入近1億元，註冊用戶達1.5億。

“從用戶需求出發”

同處音頻行業，玩家們也開始走向不同方向。譬如押註知識付費的喜馬拉雅FM和蜻蜓FM、深耕車聯網音頻的考拉FM，而荔枝則將業務聚焦於音頻直播。

賴奕龍告訴創業家&i黑馬，荔枝在走知識付費道路還是音頻直播道路之間有過一個艱難的抉擇。在賴奕龍看來，雖然知識付費勢頭火熱，但音頻版權市場混亂。音頻平臺大多通過核心KOL、名人效應來推動，存在流量跟著內容走，用戶粘性不高、炒作版權等問題。此外，

荔枝的核心圈層是95後的女性用戶，她們的核心需求是情感和社交。從用戶需求出發，荔枝選擇了後者。

相比知識付費的音頻平臺，音頻直播平臺以社交互動為紐帶，用戶的忠誠度很高。一個可供佐證的數據是，目前荔枝的月均活躍用戶達3000 萬。

*荔枝APP截圖

有人認為“直播不是一個內生流量的行業，而是一個消耗流量的行業，因此直播里的大玩家都有流量母體，沒有流量母體的玩家就不要進這個行當”。對於這個觀點，賴奕龍認為有一定的合理性，但隨著音視頻平臺不斷沈澱內容，也就具備了吸引流量的能力。

據悉，目前荔枝目前有1億期音頻節目，這個數據是300多萬月活躍主播持續供應內容的結果。在這300多萬主播中，有50多萬是直播主播。

值得註意的是，荔枝的初衷是讓用戶展現自己的聲音才華，“人人都是主播”的口號喊了四年之久。堅持UGC的荔枝不得不面對的內容良莠不齊這一問題，對此荔枝通過成立播客學院來培養和扶持優質主播。

現在，荔枝通過直播打賞和虛擬禮物已經獲得了近1億元的月收入，實現了規模化盈利。在利潤分成上，荔枝根據主播的能力進行分成。據賴奕龍介紹，目前荔枝最好的主播月收入可達百萬。

“情感陪伴”

在音頻直播這條賽道上，也擠滿了玩家，如紅豆live、陌陌等。談及荔枝能為用戶提供的最大價值時，賴奕龍的答案是情感陪伴。“聲音是一種比較敏感的東西，因此喜歡聲音的用戶

都比較年輕，他們在二次元的世界長大，內心非常孤獨需要情感的陪伴。”獨特的社區文化，為荔枝構築了一道護城河。

在互聯網行業，最關鍵的還要看用戶是否高頻深度參與產品。在促進用戶互動方面，賴奕龍表示荔枝在產品設計上做對了兩點：一是荔枝將大部分直播界面留給用戶進行交流；二是用戶可以和主播連線互動。據悉，荔枝每天有7000萬條留言，每天連線的聽眾占日活的23%。

在使用場景上，目前荔枝還是以睡前為主。賴奕龍表示未來荔枝將通過內容來突破更多的使用場景。此外，荔枝也在致力於通過技術突破讓用戶更好的傳遞聲音內容，如荔枝通過算法讓用戶將普通聲源智能轉化為ASMR聲效，實現聲音虛擬現實（S-VR）的效果。

談及未來，賴奕龍表示荔枝要在互動形式上做更多的創新和嘗試。目前，在荔枝交友界面，推出了聲音版的非誠勿擾“聽聲音找朋友”以及唱歌PK比賽“我是歌王”等互動項目，目的在於提升用戶的活躍度，並持續貢獻內容。而這一點正是一個產品的核心所在。

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高曉松連麥粉絲音頻直播答題拜年，內容付費還有哪些玩法可以期待？

四郎 2018-02-23 15:05

“各位新年好，上班快樂，希望大家早日實現一只狗的夢想：有人疼愛，有人供養，不勞而獲，就是我的最大的夢想。”

2月22日22點，狗年開工第一天，在這個多數人已酣眠的時間點，高曉松在美國洛杉磯的家中，清晨六點零六分進入了蜻蜓FM直播間，與等待著他的10萬粉絲說出新年快樂的同時，連麥接通了第一個粉絲的電話，開啟他的音頻直播處女秀。掛斷直播前，高曉松的最後一句話，「我覺得做直播還是挺有意思的，咱們是不是每個月都可以搞一回」。

顯然，高曉松對於這次直播是滿意的，甚至當場流露出日後定期上演的想法。而對於與高曉松成功連麥的粉絲而言，這也無疑是一份最佳的新年禮物：和心愛的偶像打電話，提出自己想問的問題，得到他的回答和新年祝福。

整場直播中，高曉松談吐輕松，暢所欲言。談節日演變，商業包裝和時代進步下，節日氛圍被沖淡，不僅發生在中國；談規劃，他在2018年要做些很有意思的事兒，例如去哈佛做點學問、推進海外事務和雜書館公益事務等等；談為友征婚，他為音樂家好友林海的征婚初見成效，已收到5000多封來信；談擇居，坦言人在與自身能量密度匹配的城市生活，才會舒適；談夢想，感慨人的一生最好多去經歷，聲色犬馬亦然，自知天花板在何處，所以人生苦短，各個領域都想玩一玩；談成長，青年憂郁、中年危機都是造物設計，不可代替的，所以中年危機來了，不用怕，躁動就好……

在與聽眾連麥的每一段對話中，高曉松宛若在與好友閑談，天馬行空地回複著，粉絲們也甘之如飴，連發彈幕贊同高曉松每月定期直播的主意。

付費平臺教師人設：中學 “得到”教會知識 大學蜻蜓FM等引領世界觀

這場直播是高曉松為其與蜻蜓FM聯合出品的音頻節目《矮大緊指北》而設，與市面上眾多“知識”型付費節目不同，《矮大緊指北》另辟蹊徑，是一檔為“見識”而付費的互聯網內容產品。節目分為“指北排行榜”、“文青手冊”、“閑情偶寄”三個板塊，自2017年6月獨家上線後，僅首月付費用戶就突破10萬，刷新了內容付費行業記錄；2017年12月，又斬獲虎嗅“最受尊敬腦洞獎”，《矮大緊指北》已然成為音頻付費行業的標桿性產品。

《矮大緊指北》之外，蜻蜓FM還有來自梁宏達、許知遠等名人的大量文化類型的節目存在，如果為每個內容付費平臺賦予一個人設，主打技能和知識提升的得到、喜馬拉雅FM更像是一位嚴格的中學教師，用戶只要收聽了《薛兆豐的北大經濟學》、《蔡康永的情商課》就能迅速掌握經濟知識和聊天技巧。而蜻蜓FM、豆瓣讀書等平臺則更像是循循善誘的大學講師，大咖們通過分享“見識”，來影響聽眾看待問題的世界觀。從《矮大緊指北》、《蔣勛細說紅樓夢》，到許知遠的《艷遇圖書館》、《老梁的四大名著情商課》。蜻蜓FM主打文藝和陪伴標簽，在提供文藝見解和舒緩精神焦慮的方向中，獨辟蹊徑。

內容付費長期趨勢：消費者更願為精神產品買單

據《2017中國互聯網消費生態大數據報告》顯示，消費升級時代下，消費者更願意為高級的精神產品買單。一方面，如今大多數商家都嘗試用內容付費來解決當代人焦慮問題的結果就是，這類產品逐漸飽和，卻又沒有得到實效，一部分用戶將轉向文化類產品消費；另一方面，社會轉型期，生活步伐越來越快，用戶的需求從物質過渡到精神陪伴，這類“無用之用”的產品契合了他們的價值觀，幫助療愈日常煩悶的生活，提升內在修養，得到情感滿足和階級歸屬。長遠來看，人文類產品可能會占據更高的市場份額。當然，這也不排除有人文大V自身的粉絲效應驅動。

內容付費熱潮自2016年掀起，不到兩年的時間里，整個付費市場逐漸走向成熟，產品愈發垂直化和細分化。蜻蜓FM總裁鐘文明曾表示，基於此前兩年內容付費市場上產品、團隊和資金上的準備，2018年是真正意義上的內容付費元年。此次《矮大緊指北》推出的春節直播連麥活動，開辟了粉絲提問，大咖回答，還發開工紅包的新玩法，打響了內容付費開年第一炮，如果真的像高曉松直播尾聲提議，「我覺得做直播還是挺有意思的，咱們是不是每個月都可以搞一回」。那可能意味著，音頻行業將會迎來內容付費模式升級下的新一輪風暴。

細數，高曉松並非第一位做客蜻蜓FM直播間與粉絲互動的人文大V，在此之前，蔣勛、畢飛宇、許知遠等都先後嘗試過直播互動。不同的是，此次開啟的是“連麥互動”付費直播新玩法。可以預見的是，未來各網絡音頻、內容付費平臺還將不斷升級互動形態，通過讓主播與粉絲不斷發生多重鏈接，營造新的品質服務來留住和拉新用戶。

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