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軒尼詩、伍廷芳、房產泡沫---讀《香港股史》有感(二)摸啊摸

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1,軒尼詩---卓有遠見的港督

 

圖:港督軒尼詩的家庭照

轩尼诗、伍廷芳、房产泡沫---读《香港股史》有感(二)

 

軒尼詩(John_Pope_Hennessy,1834年4月5日—1891年6月3日)於1877年4月就任港督,在任期間,意識到華人對香港經濟發展的重要性,當時在港的華人被當成次等公民,有見及此,軒尼詩廢除了禁止華人在中環購買土地、建造樓宇及經營業務的法令,使得中環地區開始急劇發展。效仿他在其他地方當總督(他曾出任多個殖民地總督)的做法,減少笞刑。此外,軒尼詩准許香港華人歸化英籍,成為英國公民,並於1880年委任伍廷芳出任定例局(立法局、立法會的前身)首位華人議員,並打破自1842年以來華人不准參政的局面。由於任內大大提昇華人的地位和開明,使英人不滿,更被英商向倫敦反映,最後連他命名的道路(軒尼詩道)也要離任後一段很長的時間才出現。

 

2,伍廷芳---古董收藏家


上面提到的那位立法局首位華人非官守議員伍廷芳,同年曾署任裁判司。在港期間,伍廷芳積極支持港督軒尼詩的政策,反對歧視華人,並要求廢除公開笞刑和遏止販賣女童等。後來伍廷芳回到國內(原因請接著往後看),是清末駐美國、秘魯等國的大使,民國成立後任司法總長、外交總長、代總理。

 

圖:民國代總理伍廷芳

轩尼诗、伍廷芳、房产泡沫---读《香港股史》有感(二)


我前不久去的廣州番禺寶墨園,裡面的趙泰來藝術宮,藏品主要來自趙泰來的曾外祖父伍廷芳的珍藏,裡面的藏品品相完好、精美絕倫。我下面拍的唐三彩馬,不僅品相好還成雙成對,我去過各地的省級博物館都沒見過。

 

圖:廣州番禺寶墨園伍廷芳藏品

轩尼诗、伍廷芳、房产泡沫---读《香港股史》有感(二)


3,房產泡沫---從前就有


由於軒尼詩的開明政策帶來了香港經濟繁榮,隨之也帶來樓市泡沫。比如,1881年5月成交的皇后大道中293號地段1間洋房,價格就高達55,000港元。


圖:皇后大道,香港, circa 1880

轩尼诗、伍廷芳、房产泡沫---读《香港股史》有感(二)


華商的地產投機狂潮,到了1881年10月,便從最高峰倒下來,物業市價下破百分之四十五。這場大投機,主要的買方是富有的華人,主要的賣方是洋商。前者只知買進,後者乘勢拋售。地皮和物業的市價越"炒"越高,華商從沿海貨易賺得的財富,轉眼便落到洋商的銀行戶口裡。(林友蘭,1980:85)


泡沫爆破後,樓價大跌,很多投資(投機)者均損失慘重。有些被逼變賣資產還債,有些被逼破產,有些甚至被逼出走香港,離開傷心地。據說,作為華人精英代表人物而深受軒尼詩賞識的伍廷芳,正是因暗中炒賣地皮但卻"看錯市"而弄致落荒而逃,最後甚至要放棄立法局議員的職位,退走香港,黯然返回大陸,投靠李鴻章,成為他的幕僚(Endacott,1958)。

 

當時的報紙是這些評論的:「現時的樓市狂熱,純屬一種虛假的生意(bogus_business),它的價格被一班沒原則的騙徒刻意抬高,藉以矇騙那些頭腦簡單的人。」(The_Hong_Kong_Telegraph,16november 1881)


可以對比下現在中國的房地產狀況,房地產泡沫從前就有,以後還會有,有泡沫就會有破滅,中國也會,沒有例外。


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職場老將》軒尼詩台灣行銷企畫總經理蘇慶怡 堅守職場「十戒」 實習生一路作到總經理

2013-06-03  TWM
 
 

 

軒尼詩台灣行銷企畫總經理蘇慶怡從船務祕書助理實習生做起,在競爭激烈的港商精品圈中快速升遷,不到四十歲就坐上總經理的大位。她認為,自己從不拒絕挑戰、做事有效率、堅守職場「十戒」,是她一路受上司提拔晉升的關鍵。

撰文‧林心怡

「我是個從來不跟上司Say No的人!」談起職場生涯,蘇慶怡笑著說自己向來「使命必達」。 六年前,因為上司一句:「想積極在台灣擴展市場。」出生於香港、一句普通話都不會講的她,毅然接下軒尼詩台灣區總經理的職務,也因為這個勇敢的決定,讓她從經理一躍而為總經理,成為公司升遷最快的員工。

在成為公司「亮點」前,也曾坐過冷板凳在蘇慶怡的帶領下,透過強勢的廣告與品牌行銷,不但將軒尼詩在台的品牌知名度大幅提升,也讓旗下的威士忌新品牌「格蘭傑」成功引進台灣、創造五年內一五○%的銷售量成長,同時開發的香檳市場,亦創造二八○%的銷售成長,這些成績,都比公司原先的期望高出許多。

「一路走來,絕大部分的上司都還滿疼我的!」蘇慶怡不諱言,自己一直是長官眼前的「紅人」,但其實在成為公司「亮點」前,她也曾經坐過冷板凳。

一九九一年她自香港大學畢業時,與大多數的年輕人一樣,對於自己的未來並沒有太多想像,「還記得第一份工作是考進太古集團當實習生,當時公司問我要到哪個部門,我回答『都可以』,公司就把我派到船務公司,當經理祕書的助理。」「現在想想,當初應該更精準地說出自己的志向,更能快速累積相關的實力。」「當我踩著高跟鞋、穿著合身套裝,漂漂亮亮地去上班時,馬上招來異樣的眼光,因為大家都穿得很樸素,後來那位祕書每天只叫我數一百個迴紋針裝在一個盒子裡,偶爾拿一些文件讓我Copy(複印),其他的,什麼事都不讓我碰,持續長達兩、三個月。」但是蘇慶怡當時並不覺得自己被「惡整」,反而每天笑臉迎人地完成這些「不起眼」的小事,並且常常主動詢問經理「有什麼可以幫忙?」「這件事是不是可以這樣做?」後來經理見她工作態度積極,就開始交辦她處理船務費用與客戶服務的問題。

曾經每天的工作只是數一百個迴紋針「好不容易有像樣的事可以做,我當然很開心,所以從溝通信件的交代、帳務數字的細節我都非常注重。很快地,我的上司就覺得我很不錯,常常在他的鄰居『洪太太』面前誇獎我。」這位洪太太是當時太古集團的高階主管,沒想到,與蘇慶怡有一面之緣的她,日後竟是蘇慶怡轉型升遷的重要推手。

從專員到破格升任品牌經理 不到三個月原來,熱愛時尚的蘇慶怡曾一度自動請調成衣貿易職務,從疊衣服、找染料、與布商接洽都要一手包辦,雖然一天工作十二小時,但她樂此不疲。

後來太古集團旗下的運動鞋品牌Reebok要找行銷專員,洪太太與負責此事的譚麗文(後為太古集團董事總經理)相熟,不但推薦蘇慶怡擔任,還為她美言了幾句,「讓上司一開始就對我有了好印象。」蘇慶怡說,「哪怕是一件簡單的小事,你都要做到最好,因為平常做好準備,貴人可能隨時都會出現。」那時Reebok想要開發運動配件的新產品線,而蘇慶怡有成衣底子,又積極完成上司交辦的任務,不過三個月就被破格升任品牌經理,那年她才二十五歲,工作資歷只有三年。蘇慶怡笑著說,她歸納自己快速升遷的原因,來自於她做事相當有效率,也很有「point」(重點)。

蘇慶怡分享她的職場成功五心法,首先是做事要有predictable(可預測性),除了讓老闆知道你的工作進度,也不要拒絕老闆交付給你的挑戰,要主動回報工作進度給老闆,不隨便讓老闆surprise(吃驚),「尤其是進度嚴重落後,或事情成效不好時,拖到最後再回報,老闆不抓狂痛罵才怪。」對於交付的任務,不在老闆面前露出難色再來就是要以目標導向(Objective driven),並且有創新的想法(Innovative),透過永不放棄(Never say die)與幫老闆多做一○%(Extra Ten percent)的精神,完成老闆交付的每一項「挑戰」。

「例如五年多前,當老闆交代我要在台灣推動軒尼詩旗下全新的威士忌品牌格蘭傑時,我真的覺得很難,但我從來不會在老闆面前露出難色,反而提出許多不同的提案,在運動行銷(for格蘭傑威士忌)上下了很大的工夫。」蘇慶怡先是策畫贊助英國高爾夫公開賽,將成功人士喝威士忌與打高爾夫的形象完美結合,形塑「格蘭傑」成為英國高球公開賽唯一的指定醇釀,並邀請曾獲英國公開賽冠軍的Tony Jacklin擔任格蘭傑高球大使,巡迴各個城市進行活動推廣,強化品牌形象,此舉奏效後,業績超乎老闆預料,銷售量成長了一五○%。

主動親近上司,分享對工作的想法「所以在歷任老闆眼中,我就擁有能完成高難度挑戰的『鮮明形象』,還有一點最重要的是,我總是會主動親近上司,與他分享我對工作該如何做得更好的想法。」蘇慶怡笑著說。

比起許多同儕僅懂得經營同事間的關係,聊八卦、說長道短,蘇慶怡更注重與上司良好的互動,「你的上司就是你最好的sponsor(後盾),也是最能提拔你的人,你應該要讓他更了解你對工作的企圖心與想法才對,而不是因為畏懼就常常躲開你的上司。」縱橫職場二十多年,蘇慶怡笑著說,自己歸納出一套想要出人頭地的職場「十戒」,而這些規範,在她當了主管後,也成了她檢視員工的「天條」。

其中有一條戒律就是不能看到長官接近就自動「彈」開。蘇慶怡認為,會躲避長官的員工,不但難以出人頭地,也很容易就讓人留下壞印象。「如果你總是能當一個幫老闆解決難題,與他保持良性溝通的人,老闆怎會不疼你?」也正因與上司保持良性溝通,一路有上司的提攜,讓她的升遷之路要比許多人順遂。

蘇慶怡現職:港商酩悅軒尼詩台灣行銷企畫總經理經歷:酩悅軒尼詩帝亞吉歐洋酒資深行銷經理、銳步香港有限公司產品經理

工作年資:22年

第一份工作:香港太古集團實習生

蘇慶怡傳授

職場禁忌與成功法則

1 斤斤計較:只挑容易的事做2 耍小聰明:明明無法做到的事,硬是誇下海口3 開罪不該開罪的人:尤其不要挑戰老闆的修養4 懶:有80分的能力,做60分的事5 貪:通常操守有問題的員工很難被信任6 過度政治化:「甄嬛傳」看看就好,不要學7 沒有鮮明的形象:沒有讓人印象深刻的表現8 平日看到老闆就主動「彈」開,從不與老闆接觸9 急功近利,用不正當的手段得到成功10 向老闆說「不」,當面拒絕老闆的要求


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軒尼詩 挑戰「爸爸喝的酒」老化焦慮

2015-05-04  TCW
 
 

 

三月十九日晚上,干邑白蘭地龍頭品牌軒尼詩(Hennessy)總裁暨執行長伯納德.培龍(Bernard Peillon)站上廣州歌劇院舞台,舉杯慶賀軒尼詩二百五十週年活動起跑。但他下台後,緊接著要面對的,卻可能是此品牌超過兩世紀以來,最大的挑戰。

品牌老化40歲爸爸客群,占了七成

二○一四年,軒尼詩母集團LVMH的酒類業務營收較去年衰退五%、獲利減一六%,是金融海嘯以來首次負成長。原因,就出在歌劇院外,中國政府的禁奢令。具強烈「炫富」形象的白蘭地,首當其衝。

禁奢令是「雪上加霜」,其實,白蘭地這二十年來已深陷嚴冬期,市場結構老化不振。

光就台灣市場,不到二十年間,白蘭地在烈酒市場的市占率就從近五○%,重跌至一三%。勁敵威士忌的出現自然是主因之一:至少便宜三百元的價差、拉攏四十歲以下的年輕客群,反襯出白蘭地的「舊時感」,「大家會覺得,軒尼詩是爸爸喝的酒,」台灣酩悅軒尼詩行銷總經理蘇慶怡苦笑,在台灣,四十歲以上的爸爸客群,就占了總客群的七成。

二○一四年,台灣白蘭地進口量僅約二百五十三.三萬公升,不到威士忌的八分之一。

面對一切不利因素,擁有全球干邑白蘭地最大市占的軒尼詩,仍不願就此投降。

「品牌進化,我們十年前就開始準備了,」培龍接受本刊獨家專訪時透露,這家百年老店要翻身,已箭在弦上。當然,品牌年輕化、開發新客群,每家都在做,「但關鍵是,永遠早所有人十五分鐘做!即使過度投資、犧牲利潤也無所謂。」

培龍的意思是,不要太早或太晚,趨勢將近,早一步搶先做就好。但這麼做,最大風險是無前例可循,要付更多學費。

例如,軒尼詩是最早看見社群媒體對年輕族群影響力的酒商,「我們是第一個開Facebook(粉絲頁)的,但經營手法太受限,」蘇慶怡反省,因粉絲頁發文內容皆須經巴黎總部審核,造成無法與粉絲即時互動、內容不夠生動、在地化。有創新想法,但配套措施跟不上,也是枉然。

搶新客群辦音樂派對、鎖定新富階級

但勇於搶先,還是有機會。例如,軒尼詩為了與四十歲以下客群互動,舉辦的音樂派對「炫音之樂」,就是獨立酒商自辦派對,且巡迴世界的全球首例,每場籌辦成本至少新台幣三千萬元起跳,引起威士忌、啤酒同業跟風。

「品牌認知度是『先搶先贏』的戰場,越早開始向潛在客群播種,越快收成,」台灣大學EMBA執行長謝明慧分析。

《酒訊》雜誌社長吳志彥也說,酒商辦演唱會,常常是觀眾喝個爛醉,隔天醒來後就忘了酒瓶上的品牌,「醉翁之意不在酒!但在軒尼詩很少發生,是國內唯二辦得最成功的。」

蘇慶怡說,為了讓軒尼詩干邑「融合」的品牌意念,貫穿整場派對,他們堅持:所有歌手都是兩人一組表演、必須是不同國籍,且曲目由公司指定,不能讓歌手挑歌。例如,二○一三年,陳奕迅就和澳洲實境節目《The X Factor》的冠軍,合唱羅比.威廉斯(Robbie Williams)的〈Kids〉。「唯有這樣,觀眾才能體會軒尼詩的不一樣,不會一夜就忘,」她說。

這是和一人唱一首、跨年晚會般的大堆頭商演完全不同的邏輯,也是最麻煩的路數。因為這代表,兩個很可能素未謀面的歌手,必須合唱一首他們都不熟悉的歌曲。因此曾經發生歌手到場,才發現音域不合,前一天臨時換歌的插曲。

負責承辦去年炫音之樂的必應創造,是五月天御用的演唱會製作公司,執行製作賴純琦說,炫音之樂不僅是她辦過擁有最多國籍歌手的演唱會,也是事前準備最繁複的一場。

這般「自找麻煩」,目的是要凸顯特色和品牌記憶點。也因為起跑早,炫音之樂在台辦了九年,目前雖較威士忌三十九歲以下飲用者占七成,還有一段距離,但已推升軒尼詩旗下較平價、針對年輕人的V.S.O.P在台同齡飲用者占比達五八%,較四年前增加五個百分點,對老品牌而言,已是艱難的一步。

美國見成效拉攏非裔,銷量成長二%

另一個最能展現軒尼詩「提前十五分鐘」哲學的,是美國市場的成功。

軒尼詩第八代傳人莫利斯.軒尼詩(Maurice Hennessy)不諱言,軒尼詩瞄準的,是新興國家中,希望向人展示身分地位的「新富階級」。因此,如中國、奈及利亞、越南、柬埔寨、南非,都是他們成長最快的市場。

但其中有一例外,便是成熟市場的美國。

美國是軒尼詩營收最大市場,占比超越含中國在內的亞洲各國,成長空間看似有限,但卻能在去年銷售量成長二%,原因,就是軒尼詩在成熟市場,同樣搶先經營「即將富起來」的潛力股。在美國,從二○○○年起,行銷活動便轉向針對非裔、拉丁美裔族群,透過饒舌歌手肯伊.威斯特(Kanye West)、Jay-Z等意見領袖代言,「後來歐巴馬選上總統,證明我們當初賭對了!」蘇慶怡說。

就連語言都要完全在地化,如該公司在美國的廣告標語為「Wild rabbit」,就是黑人的口語說法,含有追尋夢想之意。

「其實我很佩服他們,敢和(烈酒市場客群老化的)大趨勢對抗,這些投資一時半刻是看不出成效的,真的要很堅持,」競爭對手、格蘭菲迪品牌大使詹昌憲說。

確實,軒尼詩的改造還在路上,但當你背著二百五十年的傳統,面對所有不看好的眼光,還能大膽創新,就是一種勇氣。拒絕接受自己的命運,也許,才是拿回主導權的開始。

軒尼詩 挑戰 爸爸 喝的 的酒 老化 焦慮
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