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呢幾個月業績突然轉壞、負面新聞多多嘅李寧（2331），唔知係咪應付投資者查詢都嚟唔切，搞到成日擺烏龍！ 噚 日就有內地媒體報道，話李寧旗下一個低檔次品牌「新動」，唔經唔覺運作咗3年，但生產呢個品牌間公司「上海新動體育用品」，竟然一直未有喺上海市工商局註 冊。嗰位記者仲好勤力咁落去舖頭，拎住「新動」嘅產品查證，發現上面個吊牌寫明產品係「由上海新動體育用品公司出品」，無花無假，無砌錯李寧咁話！ 篇報道引述一名律師講，未註冊公司生產嘅產品，拎去市場賣，後果可大可小，分分鐘俾人告虛假宣傳。華華一睇都被佢嚇親，嗱嗱臨去搵公司發言人解畫。 更新吊牌致印錯名 李寧發言人解釋，原來單嘢係一場誤會。雖然李寧嘅副品牌叫「新動」，但生產嗰間公司正確名稱係「上海心動」，08年1月成立，有晒註冊號碼，所以內地記者用「上海新動」查公司註冊，梗係查唔到啦！咁何解人哋又喺你啲產品度見到「上海新動」個公司名呢？ 問題就係出在舊年第三季，李寧因為要更新產品吊牌，一時唔小心，小部份產品個吊牌將「上海心動」印錯咗做「上海新動」。公司話一發現擺咗烏龍，已經即刻將呢批產品落晒架，徹查事件。不過，嗰位內地記者唔知係好彩定唔好彩，咁啱拎咗件仍然喺市面流通嘅錯版產品嚟睇。 李寧CEO張志勇因09年減持李寧股份唔記得披露，早排俾證監會罰2000蚊。睇嚟李寧班人做嘢大頭蝦有前科，希望佢哋以後做嘢小心啲！ 李華華 |
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大台北建地一地難求，建商已將觸角延伸至工業區土地，有別於同業，新大皇建設董事長賴瑞昌為了讓工業區土地合法蓋住宅，花費八年，將自己位於中和二八張工業區的土地完成變更，讓人見識到他的毅力與執著。
撰文‧梁任瑋 沿著新北市中和區中山路一路南行，兩側林立的工廠象徵早年主要生產電子零組件的產業樣貌；但隨著台灣近年工廠外移，這一大片工業區土地猶如一塊新大陸，成為建商眼中的新開發標的。 在這塊稱為「二八張工業區」的範圍內，去年新北市政府通過第一件依都市計畫程序，獲准從乙種工業用地變更為住宅用地的合法案例「映像太和」，是新北市目前單一最大建案，也替區域內另兩個正在規畫推案的工業區地主 ── 大洋塑膠與取得華隆紡織土地的馥華建設，注入了一劑強心針。 推動「映像太和」這宗工業區土地變更為住宅用地的靈魂人物，正是有「中和土地公」之稱的新大皇建設董事長賴瑞昌。 初創業 槓桿過高失敗收場中永和不少建設公司是當地士紳組成的家族企業，沒有背景的賴瑞昌則是異類。他靠著與幾位好朋友合資，包括家麒建設董事長許良助、將捷建設董事長林長勳等，在中和地區推出不少建案，雖然後來大家各立門戶，卻仍維持良好互動關係，在業界傳為佳話。 八年前，日商汽車零件廠關廠，長期深耕中和的賴瑞昌得知後，積極爭取購買；有別於其他建商為了趕搭景氣列車，違法將工業區土地推出住宅案銷售，他反而花上比別人多五年的時間申請環評、交評等手續。 甚至為了讓這個花費八年心血規畫的土地創造更高附加價值，將五千六百餘坪基地捐出三七％的地作為回饋，加上基地內的中庭、步道綠化面積，換算有近三千六百坪綠地。 賴瑞昌說，合法還是值得的，不僅消費者買得安心，他也可以純住宅規畫給住戶更好的生活品質；因此他堅持去除店面空間，規畫多樣公設，達成「零店面」、「一二樓全公設」的目標。 在公務員家庭出生的賴瑞昌，大學念的是國貿系，退伍後原本在紡織公司擔任報關員，後來同學介紹他進入前國大議長陳金讓家族經營的建設公司，開啟他近四十年從事房地產的開端。 賴瑞昌在這家建設公司待了三年之後，就自立門戶，「當時經常與三重幫接觸，很嚮往他們做的規模，我以為自己可以獨當大局了，就向家人籌借三、四百萬元，到宜蘭羅東買了六千坪土地，準備蓋透天厝推案。」雖然賴瑞昌有初生之犢不畏虎的勇氣，但缺乏風險控管概念。原本以為羅東是宜蘭的首善之區，利潤應該比較好，但忽略了當地人口外流因素，房子蓋好後銷售不佳，銀行建築融資高額的利息成本讓他吃足苦頭；最後只好以一戶六十萬元賤價銷售，負債七百萬元鎩羽而歸。 「那次失敗讓我學到欲速則不達的教訓。」回想起二十九歲那年的跌跤經驗，賴瑞昌口氣裡反而充滿感激。「還好我很年輕就體會到挫折，還有從頭再來的本錢，所以讓我後來經營事業更謹慎小心。」他分析自己創業初期的問題就是野心太大，因為自有資金不多，導致財務槓桿過高，只要景氣稍有變化，光繳利息就壓得自己喘不過氣。 好人緣 朋友合資減輕壓力三十二歲回台北後，賴瑞昌並未放棄經營建築業，他回到自己最熟悉的中和，從零開始。資本額沒有大型建商多的他，專找地主合建分屋，才慢慢東山再起，「與地主合建，一開始不用投入大筆資金買土地，也不用建築保證金，讓我可以從一塊塊小工地累積實力。」賴瑞昌說，因為當年創業的慘痛經驗，讓他堅持有一塊錢就做一塊錢的事；另外他最自豪的是自己人緣好、朋友多，很多朋友願意與他合資，讓他資金壓力減輕不少，終於在三十七、八歲時事業步上軌道。 「賴瑞昌是用人緣取代人脈。」中華民國不動產開發商業同業公會祕書長於俊明說，賴瑞昌對人很客氣又很熱心，二○○二年當選台灣省建商公會理事長、新北市建商公會理事長，因為他廣結善緣，任內會員數呈倍數成長，目前更擔任中華民國不動產開發公會常務理事，為同業發聲。 今年六十二歲的賴瑞昌，在建築界打拚了四十年，儘管已有數十億元身價，但仍過著樸實的生活，出入沒有司機，住在中和秀山國小旁的普通大樓。平常喜歡爬山、練太極拳的賴瑞昌，身上看不到一般建設公司老闆有的大肚腩，黝黑的皮膚也不見贅肉。 「我習慣每天早上五點就出門爬山兩個小時，回家沖個澡後再到公司上班。」賴瑞昌說，透過這個休閒活動，認識更多一般民眾對住宅的需求，「我想瞭解大家的想法，蓋房子就是要給需要的人住。」目前也安排三名子女進入新大皇建設開始接班的賴瑞昌說，現在他已不再像當年不斷拚規模、追求財富，他更嚮往的是能夠做更有意義的事，蓋出來的房子能讓消費者滿意，所以他努力推出「安全、健康、低碳、永續」的優質建築。他也期望自己花費八年規畫的映像太和完工後，可以成為區域型的地標，這樣他的努力就值得了。
賴瑞昌
出生：1952年
現職：新大皇建設董事長 經歷：台北縣商業會常務理事、新北市建築開發公會名譽理事長 學歷：大學國貿系 | ||||||
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與歷任教育部長相比，潘文忠是少數從基層老師做到教長的一位，他仕途並非一路順，憑著人紅也拚，人黑也拚的精神走到今天。 截至目前為止公布的內閣人事，最讓人跌破眼鏡的莫過於教育部長潘文忠。當人事命令公布，國教界（指國民中、小學教育界）一片叫好，堪稱舉「國」歡騰。 就連教育立委也「沒聽過」他，但他其實在國教圈是響叮噹的人物。不但是史上最年輕教育部長，還是台灣唯二當過小學老師的教育部長，目前全台國小老師約為十萬人，加計退休者更不知凡幾，為何只有他當上教育部長？ 基層出身，曾幫小校翻身他的崛起，固然反映新政府將優先處理國教免試與課綱爭議，更重要的，是他敢做不一樣的公務員，即使被打入「冷宮」，也奮力找事做的膽識。 台北師專畢業後，潘文忠到台北縣（現為新北市）海山國小擔任老師，體會到基層老師在行政體系下的無力；一旦老師缺乏熱情，學生便不愛學習，淪為考試的工具，而老師會缺乏熱情，關鍵是缺乏行政體系支持和自主性。於是，他當了幾年老師後，決定參加高考、進入文官體系，從督學做起，成為協助老師的人。 「我一直相信教育最核心的是老師，因為孩子接觸最多的是老師，」潘文忠被任命為部長後，接受《商業周刊》專訪時說，「在一個更好的教學環境裡，行政要盡最大的力量協助第一線教學人員，這是最大的目標。」「協助第一線」這目標，最知名的是他推動新北市，乃至全國的特色小學。 0一年，教育部宣布全台灣各縣市展開迷你中小學裁併計畫，多數縣市局長在這樣的政策方向下就是照做，當時潘文忠身為台北縣教育局局長，了解學校在偏鄉其實不僅是學校，而是當地居民凝聚力所在，廢校或併校對學生影響小，但會讓村民大量流失，因此他逆向思考：怎樣吸引學生來就讀。 他首先打破傳統學區概念，容許位置偏遠、全校十二班內的小校可接受跨區就讀的學生；其次，鼓勵偏遠小校申請「特色學校方案」，只要計畫通過，教育局提供補助成為特色學校，吸引學生越區就讀；另方面規畫十八條學習路線，讓校外人士可以來參觀、旅遊、研習。 二00三到0五兩年內，許多偏鄉小學由黑翻紅，學生人數提高近五0％，原本十八所特色小學增加到三十八所。後來他接教育部國教司長，更到全國推展「一校一特色」，把台北縣的經驗擴大到全國。 「你有想法、提出計畫，局長（指潘文忠）就會撥款支持你，」米倉國小前校長、現任大觀國中藝術園區總監吳望如說，「他會聽校長想法、跟校長討論，幫你解決問題，不是只給錢而已。」政黨輪替，一夕由紅翻黑他看到問題就想解決，跟傳統公務員、多一事不如少一事的文化格格不入。這種主動風格沒在官僚體系被打壓，與他的主管支持有關，而其中最關鍵的貴人，就是前台北縣長蘇貞昌。 潘文忠還是小課長時，當時《教師法》剛過，他主動承擔舉辦《教師法》研習的責任，後來又開辦台北縣藝術饗宴系列活動，勇於任事，讓蘇貞昌眼睛一亮，破格拔擢他從八職等的課長晉升到十職等的文化局局長。 「十職等要受訓、考很多試，許多公務員卡在九職等升不上去，蘇貞昌幫潘文忠跨了一大步，」一位熟悉文官體系的教育人士說。 有長官相挺，他更敢放手做。蘇貞昌擔任縣長時，台北縣國中的中輟生比率是台灣前三名，潘文忠當教育局長後，一家家走訪國中中輟生的學校，希望降低輟學比率；有一次，他跟某家校長面談時，發現校長吞吞吐吐講不出話來，來回聊過好幾次發現，原來中輟生背後有幫派控制，幫派首腦竟是縣議員！ 這不是校長就能解決的事，於是他找了包括社會局、衛生局、民政局等超過十個局處溝通協調，並且說服蘇貞昌下令警察局少年隊支援，清除部分校園幫派勢力，此後台北縣國中輟學率從0三年的0．九％，在三年內降到0．0九％，創下歷年最低。 「一般公務員會發公文宣導了事，吃飽撐著才會真的處理，誰知道局長會當幾年？萬一議員找麻煩呢？萬一縣長不支持呢？不是灰頭土臉嗎？」政治大學公共行政學系教授莊國榮說，「這種人很少。」0八年大選藍營獲勝，他被視為蘇貞昌的人馬，開始被邊緣化。0九年從教育部主任秘書被調到國立編譯館當館長，後又被調到國教院當副院長，負責十二年國教課綱的修訂。 失落五年，從沒閒下來過二0一三年，教育部授命國教院成立檢核小組，進行社會科、國文科的課綱微調，潘文忠認為研修程序有誤、參與成員也不具代表性，他勸阻當時教育部長蔣偉寧不合程序，事後他便被調離課綱規畫；「他在國立編譯館是『冷藏區』，被調離課綱修訂等同住進『冷凍庫』，」一位民進黨教育智庫說。 但就算在「冷凍庫」，他還是維持一貫自體發熱的本領，他在國教院認養九個計畫，擔任計畫主持人，涵蓋校長專業、美感教育、比較教育到資料庫運用等領域。 現任蘆洲仁愛國小校長包志強，當時以金美國小校長身分參與其中一項「中小學校長教導型組織發展運作之研究」，這項計畫要將校長由上而下的統御式領導，轉化為老師參與決策的教導型組織。 包志強回憶，每週三下午，潘文忠會帶著研究夥伴花半天時間到學校與老師分組討論、意見分享，長達半年，風雨無阻；「外面的人看他在國教院是『住冰箱』，他從來沒有冷下來過！」黑馬出線，課綱是首要考驗這樣人紅也拚，人黑也拚；晴天也做，雨天也做的功夫，讓他在國教基層打下口碑。「冰箱」待了五年後，他走出「寒帶」，台中市長林佳龍欲解決市內十二年國教問題，找上他當副手。 如今，國教全面免試是總統當選人蔡英文的教育政策之一，外加課綱微調爭議，是新部長一上任就須面對的事，這樣的時空環境，讓潘文忠出線。 「放眼台灣文官體系，像他這樣通透國教現場、組織、內容、師資和制度的人，且兼具地方、中央歷練，不會超過五個，」一位民進黨智庫成員分析，「而他是其中最年輕的。」國民黨籍教育文化立委柯志恩也認為，過去大學校長出身的教育部長看待國教，焦點多放在招生，無法評估制度對教學現場改變，聽不懂校長、老師回饋的現狀和建議，連帶影響國教教出來的學生無法銜接到大學；「至少潘文忠聽得懂校長、老師的回饋，也知道問題在哪裡。」過去，高教出身的教育部長「由上而下」推動教育改革，缺乏教育現場回饋的政策，製造更多混亂；現在潘文忠背後有龐大基層當後盾，即將開啟「由下而上」的決策模式，但此模式溝通耗時費力，時間與民意風向是否願意給他時間，是一大考驗。 但他似乎不改其志，「要先解決政治機關、分門別類的本位主義，是一個政府或一個機關能否讓大家往前走的關鍵，讓大家理解共同的目標，而不是被交代。激發熱情，形成超越自己的力量和概念，我相信合在一起的力量是大的，」潘文忠說，這也是他入行三十年來未曾改變的信念。 【延伸閱讀】他54歲上任，歷來最年輕—近12年歷任教育部長比較（近到遠） 潘文忠 經歷：台中市副市長 上任年齡：54歲 學歷：師大教育系博士 任期：2016/5/20上任 吳思華 經歷：政大校長 上任年齡：59歲 學歷：政大企業管理學系博士 任期：2年9個月 蔣偉寧 經歷：中央大學校長 上任年齡：55歲 學歷：美國史丹佛大學土木系博士 任期：2年5個月 吳清基 經歷：台北市副市長 上任年齡：58歲 學歷：師大教育系博士 任期：2年5個月 鄭瑞城 經歷：政大校長 上任年齡：62歲 學歷：美國俄亥俄州立大學傳播博士 任期：1年4個月 杜正勝 經歷：中研院院士 上任年齡：60歲 學歷：台大歷史系碩士 任期：4年 資料來源：教育部 整理：單小懿 潘文忠 出生：1962年 學歷：台灣師範大學教育系博士經歷：國小老師、台北縣教育局局長、教育部國教司司長、國家教育研究院副院長現職：台中市副市長（5/20就任教育部長） 撰文者單小懿 | ||||
目標客群年齡層降低，全世界的App商戰也越演越烈，大家都搶攻這群活躍的使用者，因為那是維繫產品熱度的關鍵。 不知道該怎麼跟家中青少年對話嗎？也許你該從他們手機裡的新App理解起。 根據美國研調機構Edison Research四月公布的最新調查發現，在美國，有「閱後即焚」功能的影音社交軟體Snapchat，首度超越臉書，成為十二歲到二十四歲年輕人最愛的社群軟體。 替品牌操作社群的奧美社群團隊負責人黃逸旻觀察，現在的年輕人，比成年人更注重隱私，會將社群軟體依遠近親疏管理，只想分享給親近朋友看的內容，就用Instagram，或甚至是可匿名的Snapchat與新部落格平台Tumblr。 目前，Snapchat的估值約是一百六十億美元，已高過市場先行者推特（Twitter）的市值。 不僅美國，在台灣，也有一群原生於亞洲的新創App公司，已悄悄攻占青少年的手機（見第四十三頁表）。 之初創投合夥人詹益鑑認為，真正全球普及的App，其實只有臉書、Google、YouTube幾大巨頭，大家往往高估西方App的影響力，同時，青少年本來就是較在地化的社群，因此有在地文化優勢的亞洲企業，能抓住這市場。 但，傳統商業世界裡，二十五歲到四十四歲的青壯年才是主流，國、高中到大學的青少年，總被視為「含金量低」，相對受忽略。為什麼現在卻成了新創服務的兵家必爭之地？ 首先，青少年，往往是新創服務最活躍的使用者，掌握他們就不怕產品與服務沒熱度。 用戶M型化，老與小最活躍 「老的跟小的，（在網路上）互動最頻繁，中間那一群都很冷漠，最冷漠大概就是剛出社會，或每天接收資訊的男性，這群人不太跟人互動，也不太按讚。」 旗下代理「美圖秀秀」、「美拍」等軟體的玩美行動總經理柯美慧表示，年輕族群對維繫平台的熱度很有幫助，以旗下影音平台軟體「美拍」為例，十二歲到十八歲的使用者，按讚與回覆的熱度，是成年人的三到四倍。 其次，青少年是新創企業營運服務、改良產品時，重要的風向球。 「晅群人對電商來說，其實不是高消費族群，但他們很願意真誠給你很多回贛，且他們是科技趨勢的早期風向球。」 蝦皮拍賣的行銷總監楊晨欣舉例，同樣是補貼運費，去年僅補貼宅配，未提供超商「店到店」取貨付款服務。但經過年輕使用者回饋，今年一月正武推出超商取貨付款，並補貼「店到店」運費，至今，交易量較去年有十倍的成長。 楊晨欣觀察:「很多學生，住家裡或宿舍，不是很方便收貨，這其實是一個很大、沒被滿足的需求，實施（店到店）之後，不光是學生，也很受上班族歡迎。」 而且，青少年甚至是一個新創服務「生」與「死」的關鍵。 三眉角，抓住新世代商機 要酷！他們說的須當回事 柯美慧指出，青少年通常是產品生命週期中的「早期採用者」（early adopters），得先吸引到這些人，透過口碑擴散，才能慢慢成長到早期大眾（early majority）與晚期大眾（late majority），使產品以臻成熟。 「（青少年）嗅覺很敏銳，不像成年人，對網路會有些抗拒……，你看Facebook或Line，現在連長輩都在用，但一開始也是從年輕人擴散，」她舉例。 而青少年對新創服務而言，不僅掌「生」，更也掌「死」。 「越來越多品牌，都在關注怎麼年輕化，讓使用者年齡層下降，因為品牌最大的考驗，就是老化。」 與Line同屬一集團的社群軟體「Band」總經理邱彥錡指出，青少年比成年人更喜新厭舊，容易「變心」，而一旦社群平台上的年輕人流失，容易讓大眾感覺這平台已經不「酷」，是衰敗的警訓。 當青少年使用者，能貢獻給新創服務遠比營收還多的資源時，新創公司該如何想辦法網羅，並留下這群人呢？ 第一，你得「不敷衍」的傾聽這群人。 青少年沒收入、沒投票權，聲音往往被企業與政府忽略，因此，想抓住這群人的心，得先讓他們知道:「我把你們當一回事。」 例如Band，一開始其實是完全封閉武的私密社群平台，去年四月整個服務改變，讓平台上社群可私密與公開並存，便是透過使用者意見，發現台灣青少年其實有許多「看見」與「被看見」的需求，於是跟韓國總部溝通，使服務大轉向。 而蝦皮拍賣為了傾聽年輕人的聲音，今年三月起，甚至在客服團隊與「臉書小編」外，獨立出五人團隊，專責社群服務，宣稱「每則私訊都回覆」。 「我們想挖掘他們（年輕客群）真正困擾的點是什麼？例如有高中生希望關閉帳號，我們問為什麼？原來因為手機（拍賣）太方便，沒辦法專心念書。後來我們說，先幫你凍結帳號，如果下次你考得很好，我們會給你一個獎勵，」楊晨欣分享。 「現在年輕人，（你一）『虛假』，他們馬上會知道，很反抗，他們很知道自己要什麼，不要什麼，」黃逸曼觀察。 要潮!僅兩天熱潮也得跟 第二，你得比年輕人更跟緊潮流。 「年輕人每天接受新東西，他今天看上別人，你明天可能就被拋棄，要不斷精進，看有沒有更多有趣東西加進產品。」柯美慧分享，美圖內部會隨時關注熱門議題、緊跟熱點。 她舉例，先前臉書慶祝同志婚姻合法，推出六色彩虹大頭貼時，即使當天是週末，台灣團隊仍立即向廈門技術團隊反映，半天後，也推出彩虹旗濾鏡。 「我們常常為了『跟熱點』三個字，疲於奔命，這風潮可能一、兩天就過了，但沒辦法，做年輕人的生意，就是要這樣，一次。兩次不跟，很快就落後，只能每次都跟上。」 目前，美拍在台灣有大約三百八十萬名用戶，十二歲到十八歲使用者便占了約四成。 別下指導棋，給他主導權 第三，也最重要的一點，得拋棄「在直言商」的本位思考，讓年輕使用者擁有自主權。 邱彥錡指出：「現在學生自主性很高，你很難單方面跟他們說，這東西就是這樣用，不行。他們希望，是他來決定這個App該怎麼使用。」因此Band 不會主動決定，要開設哪些群組，而是讓使用者自由發揮。 柯美慧也舉例，例如美拍團隊，一開始想當然耳的認為使用者在平台上分享影片，自然想獲取知名度，因此會教用戶怎麼將影片拍得更好，後來實際接觸，發現很多年輕用戶其實抗拒「指導棋」，「有些人只是想玩玩、開心，如果你干涉太多，他反而有壓力……，他腦子裡不是想成名或變紅，只是覺得這是讓他認識同好的地方，不帶功利性質。」 「他們不喜歡很商業的操作。例如我們曾經想過找校園代表，讓學生去蒐集同學的東西來平台賣，賺到的錢可以分給他們，後來訪問學生，發現他們對這中間的利害關係很敏慼，覺得不太舒服，」楊晨欣也呼應這樣的觀察。 當網路原生的「Y世代」、出生於行動裝置時代的「〇〇後」 （指二〇〇〇年後出生）逐漸成為商業世界主流，這些生意經，將不僅適用於網路服務，而是每個企業想基業長青，都得關注的課題。 撰文者吳中傑 | ||||
4樓提及
應該只是免費用戶出事吧。。。
不用賠的。
6樓提及
好似真係整唔到無哂