ZKIZ Archives


被外傭偷信用卡透支 婆婆轟滙豐無理追數

2015-07-23  NM


信用卡被偷或冒簽時有所聞,銀行一般都無需卡主負責損失,但原來魔鬼卻在細節。須坐輪椅的石婆婆懷 疑因行動不便,在櫃員機提款時遭外傭偷窺密碼,其後更多次偷去信用卡共透支九萬多元,外傭事後雖遭起訴及入獄,但滙豐卻追收婆婆利息連手續費共十二萬多 元,被轟冷血追數。本刊介入後,滙豐表示會豁免收取部分費用,讀者宜留意被他人盜取款項後的責任。

石婆婆今年六十八歲,平日須坐輪椅出入,四年前聘請外傭處理家務。去年尾石婆婆突接獲滙豐銀行通知,指其信用卡賬戶有多次可疑大額透支,總數達九萬多元。 石婆婆表示從來沒有向任何人透露銀行密碼,睡覺時亦將銀包放在枕頭底,但因手指關節退化,按密碼提錢的速度慢,坐在輪椅提款時比平常人矮一截,懷疑外傭趁 機偷看密碼,再偷走信用卡到櫃員機透支現金,家人於是立即報警,該外傭最終承認盜竊罪並被判監八個月。石婆婆女兒指,當時滙豐信用卡中心職員曾表示:「如 果唔係你哋攞嘅,就唔需要負責嘅。」石婆婆以為事情告一段落,不料事隔半年,石婆婆上月尾收到滙豐信件,表示內部調查後認為石婆婆未有妥善保管密碼,連約 兩萬多元的利息及手續費,石婆婆須還款十二萬多元,滙豐銀行信貸監管部更發信及致電,稱將有收數代表上門追數。為了這筆天價欠債,婆婆情緒極受困擾,經常 失眠,女兒石小姐非常不滿滙豐的處理手法,「我覺得係恰我哋嘅,想我哋還得幾多得幾多。認為係媽媽疏忽咪唔好發卡俾行動不方便的人囉。」

跟進:威嚇收數公司上門

記者細閱滙豐發給石婆婆的信件,發現外傭兩個月內共分十三次提取九萬多元,滙豐內部調查指涉事交易並無按錯私人密碼,加上款項遭提取後卡主才通知銀行遭盜 竊信用卡,兩者均與一般遺失或被偷取信用卡的情況有異,結論是石婆婆無妥善保管信用卡及密碼,故連利息及手續費共十二萬多元須由石婆婆負責。滙豐曾建議以 分期還款方式攤還,遭石小姐拒絕,銀行最後威嚇若逾期還款,將會轉介個案給收數公司上門代追款項,石小姐於是向本刊投訴。記者介入後,滙豐馬上將個案由負 責追數的信貸監管部轉到客戶服務部,並答應會重新處理石婆婆的個案。

專家話:滙豐應酌情處理

根據銀行營運守則,如果事主沒有涉及任何欺詐或嚴重疏忽行為,並在發現信用卡被盜後盡快通知發卡機構,事主需要負責的損失限額不應超過五百港元。但石婆婆 的個案因涉及信用卡現金透支,故條例並不適用。律師梁永鏗解釋,如果金錢損失是在事主通知銀行後發生,或交易過程中需要銀行核對等,銀行一般會承擔責任, 相反類似石婆婆的個案,卡主責任較大,「偷緊石婆婆嘅錢定係偷緊銀行嘅錢,其實就係偷緊石婆婆嘅物品,雙方嘅責任誰屬,上到庭有排拗。」經濟學家關焯照則 認為,即使石婆婆有責任,銀行至少應酌情不收取利息或手續費,「一間咁大嘅銀行係可以豁免嘅,無需要咁狼死要俾埋手續費。」而且,《銀行營運守則》亦訂 明,發卡機構要在接獲通知後三個月內完成調查,但滙豐的調查拖了接近五個月才完成,關焯照認為拖得太長。

回應:即時豁免手續費

記者向滙豐查詢以何準則決定該筆款項由石婆婆負責,發言人指客戶有責任將私人密碼保密,又指已提醒客戶「在輸入私人密碼時,應用手遮擋鍵盤,確保沒有人從背後窺看」。記者再追問下,滙豐表示不會向石婆婆追討利息及手續費,但仍需繳付九萬多元本金。 (余慕恩)

壹判官

石婆婆係受害者,反而要代外傭還錢,滙豐仲夠膽收手續費同利息,咁大間銀行,唔該俾番啲社會良心。劣劣劣劣劣(五個劣為最嚴重)


被外 外傭 傭偷 信用卡 信用 透支 婆婆 無理 追數
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=154282

【動畫】準女婿被外母逼婚玩殘唔結婚要賠1500萬

1 : GS(14)@2016-11-26 13:50:58

杭州上城區法院日前審理一個堪比電視劇的奇情案件,對簿公堂的是陳某(化名)和他的前女友青青、前女友媽媽王某。陳要求前女友歸還屬於他的房子。陳某今年30歲,山東人,個子高樣貌也好,是某名牌大學博士,是一名骨科醫生。2014年,他通過相睇認識有錢美女青青,發展成戀人。但小情侶感情越鬧越差,陳某覺得,在這段感情中,一直都是他單方面付出,青青的態度總是不冷不熱。到今年6月,陳某正式向青青提出分手。這次分手徹底激怒青青的媽媽。因青青家很有錢,青青的媽媽王某很喜歡這個準女婿,也千方百計想他們結婚。王某曾提議把自己名下一套60平方米(約640平方呎)的公寓賣給陳某。陳某湊了70萬元付首期,並貸款120萬元,辦好房產三證。但這套房子一直是王某和她女兒青青居住,但二人分手了,王某迫他簽下一項霸王條約,條約要求陳某:「買房子的時候低於市場價120萬,如果以後賣掉房子,升值部份全部歸王某,而且還要承擔120萬違約金。以及房款都用來購買家具,如果要退房,就把家具退給他算了結。」最誇張的是,條約規定,如果不和青青結婚,就要賠償1500萬精神損失費。王某在庭上表示,她不可能搬離房子,還聲稱房子和她所持有的另兩套房子是連為一體的,根本不能分開。陳某簽下條約後翌日決定報警。在派出所,為了不讓雙方結下「深仇大恨」,他最後選擇放棄報案,但向法院提訴,希望能拿回屬於自己的房子。律師在庭上播放了王某威嚇的一段錄音:「你不簽,我就砍掉你一隻手,讓你做不了手術,我坐牢也不怕的。」前日在庭上,霸氣的王某除了指駡記者,在庭下,更是不停指責陳某虛偽和狡詐。陳則顯得很沮喪,也沒有正面和王某語言交鋒,當談到他和青青感情的時候,更是把頭埋了下去。法庭還沒作出裁決,將擇日宣判。《錢江晚報》




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20161126/19846308
動畫 女婿 被外 外母 逼婚 玩殘 殘唔 結婚 要賠 1500
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=317063

股票掌故 | 香港股票資訊 | 神州股票資訊 | 台股資訊 | 博客好文 | 文庫舊文 | 香港股票資訊 | 第一財經 | 微信公眾號 | Webb哥點將錄 | 港股專區 | 股海挪亞方舟 | 動漫遊戲音樂 | 好歌 | 動漫綜合 | RealBlog | 測試 | 強國 | 潮流潮物 [Fashion board] | 龍鳳大茶樓 | 文章保管庫 | 財經人物 | 智慧 | 世界之大,無奇不有 | 創業 | 股壇維基研發區 | 英文 | 財經書籍 | 期權期指輪天地 | 郊遊遠足 | 站務 | 飲食 | 國際經濟 | 上市公司新聞 | 美股專區 | 書藉及文章分享區 | 娛樂廣場 | 波馬風雲 | 政治民生區 | 財經專業機構 | 識飲色食 | 即市討論區 | 股票專業討論區 | 全球政治經濟社會區 | 建築 | I.T. | 馬後砲膠區之圖表 | 打工仔 | 蘋果專欄 | 雨傘革命 | Louis 先生投資時事分享區 | 地產 |
ZKIZ Archives @ 2019