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26年 台灣滙豐銀行等到首位台籍總裁 柔軟魔鬼李鐘培 永不放棄的「天 堂路」

2010-9-13 TWM




儘管同為「花旗寶寶」,他不像陳聖德,因成為花旗銀首席交易員,博得「外匯教父」美名;也不像郭明鑑,轉戰投資銀行成為「購併金童」般,均早早發光發熱。相反地,他內斂而沉穩,卻也能在10年內升官三級跳。

現在他又是如何成為百年跨國銀行的首位台籍總裁?

撰文‧許秀惠

二○一○年才過完農曆年,匯豐銀行台灣新任總裁、執行長,當時的法金主管李鐘培召開一場晨會,宣布此後每天早上七點半都準時開會,被通知開會的人個個神經 緊繃、坐立難安,因為這個﹁魔鬼晨會﹂是為檢討績效未達預期的法金單位而開,目的,是為了每天追蹤業務,直到追上預期業績目標為止。如此密集兩個半月的魔 鬼晨會後,法金單位追上李鐘培定下的業績目標。

富謀略,善管理 一○○%業務力﹁魔鬼晨會﹂正是李鐘培落實工作第一條守則的縮影||﹁沒有達不到的業績﹂,管理方法看似無奇,但是他釘到骨子裡、咬緊不放的態度,讓部屬 只能上緊發條、竭盡所能全力以赴、想盡各種方法達到要求。﹁業務做不到的,都必須來跟我開會﹂,逐一檢討沒有藉口,﹁別說做不到,一定要做到。﹂李鐘培對 業績的態度,只有一個:「一○○%要做到!」不僅如此,出身業務端的李鐘培,也非常重視客戶服務,要求要做到細膩貼心。

貼心說來容易,卻絕不只是噓寒問暖、奉茶送禮,而是針對幾百家企業客戶的資金需求、財務避險,提供最符合需求的服務。而李鐘培的團隊之所以能比別家銀行多 一點的貼心,是來自於看不見的細節。例如:每逢年終,多數的銀行財務部門開始心情輕鬆等著放大假,李鐘培率領的法金單位卻無法偷閒,替所有客戶來年部位進 行風險控管的模擬;為了一個客戶的交易,他可以在交易室跟同仁一起通宵工作,直到東方露出魚肚白才下班,就為了跟歐美往來的銀行確認交易可行性;既能夠捲 起袖子與同仁一起加班,又不會疾言厲色,然而,談到業績卻是絲毫不容許打折,這就是李鐘培﹁柔軟卻魔鬼﹂的管理風格。

○三年,李鐘培跟著陳聖德跳槽中信銀,隨後兩年多時間內,一手建立起中信銀在香港企金業務的灘頭堡,等到花旗幫紛紛撤退離開,李鐘培被大力慰留,時任中信 銀行政長的尚瑞強的印象中,只有李鐘培,幾乎沒帶走班底,顧全了前東家的感受以及同仁的生涯規畫,也展現李鐘培面面俱到、細膩柔軟的一面。

儘管出身花旗銀,李鐘培跟歷來的花旗銀明星長官們卻很不同,他不像陳聖德,老早就以成為花旗銀首席交易員,博得﹁外匯教父﹂的美名;也不像郭明鑑成功轉戰 投資銀行化身為﹁購併金童﹂,均早早發光發熱,總是輕易吸引市場關注。相反地,李鐘培內斂而沉穩,在媒體的曝光量最低,卻是升遷快速的實力派人物;短短十 年之間,從外商銀行的企業金融事業下面的一個部門主管,到外銀財務長、企業金融負責人、銀行執行長三級跳,沒有明星光芒加持的他,琢磨發光的路徑到底是什 麼?

李鐘培的老朋友、現任元大證券總經理李鴻基點出,李鐘培「不是個會往人群裡鑽的人」,在QFII(合格境外投資機構)開放初期,國際資金不斷湧入台灣,花 旗銀很早就看到這塊肥沃的市場而下令進攻。當時,大部分人不是固守舊客戶,就是瞎子摸象地找新客戶,李鐘培卻另闢蹊徑,拜訪當時身在外資券商的李鴻基,拿 到一份外資客戶名單,並且根據名單開拔到國外拜訪,﹁放眼當時的銀行業,只有李鐘培來找我。﹂言出必行 一○○%執行力從小就讀私立再興學校長大的李鐘培,父親是心臟科醫師,家世好、背景好,聰明而不外露,然而他在高中大玩三年後,大學也重考了三次,考上淡 江大學後又繼續他的玩樂人生。熱中搖滾樂的他,甚至與再興時的好友組過樂團,還投資過模特兒經紀公司。玩樂樣樣精通的他,看似輕狂度日,直到大三升大四那 年,李鐘培竟然自己扭轉了方向盤,人生態度大蛻變,畢業即出國深造,之後在美國連拿兩個名校碩士學位。儘管比同輩起步晚,李鐘培卻一路乘浪而起,認準目標 不斷地躍飛翻高。

擁有三十年交情的再興同學、宸鴻財務長劉詩亮說,李鐘培有想法、有毅力,在中信銀時期,每天晚上應酬喝酒,體重曾灌破九十公斤,發現身體有狀況,他﹁說戒 酒就戒酒﹂、﹁說減肥就減肥﹂,話一說出口,長官、朋友沒有人會懷疑他做不到,靠著參加車隊,持之以恆地運動,體重很快恢復標準。

身為五年級生,經歷大學聯考的一代,李鐘培不是死啃課本長大的書蟲,他興趣顯得多元開放,熱中音樂、電影、閱讀且又「雜食」,舉凡娛樂、財經、政論、旅 遊、時尚雜誌都來者不拒,每周、每月出刊的各類雜誌,都固定逛書店帶回家,樂於吸收各類雜誌資訊讓他各種話題都能聊上幾句,儼然也是與人往來的秘密武器。 而迄今熱愛搖滾樂的他,去年﹁槍與玫瑰(Gun & Roses)﹂、﹁深紫(Deep Purple)﹂來台灣演唱,更是早早就召喚老友共襄盛舉,熱情不減當年。

該玩的時候徹底痛快地玩;事業上該征戰投入時,他又變成拚命三郎、工作狂。﹁自律極高、富執行力」,花旗老同事,現任萬泰銀行副總經理陳昭如印象中的李鐘培,不只業績拿第一,就連花旗年終尾牙內部餘興表演,他帶隊的表演節目,也拿第一。

關於這一點,李鐘培口中的恩師,現任新加坡淡馬錫控股大中華區負責人陳聖德感受很深刻。陳聖德回想,李鐘培是在郭明鑑、利明獻等先後跳槽轉換跑道後,接下花旗銀財務長的位子,當時花旗銀法金業務的重點放在外匯,之後一度轉移到利率產品。

有一次,陳聖德從新加坡回台灣,跟擔任部門主管的李鐘培討論業務,李鐘培主動提起可強化債券市場業務,起初,陳聖德認為這塊市場有那麼多證券公司、銀行都 在經營,並沒有特別期待,哪知道,李鐘培﹁不是隨便說說﹂,沒多久,花旗銀在公債市場交易規模便擠進了排行榜,不到兩年時間,就「從榜外一路挺進,爬到第 一名。」九月九日,華航與滙豐銀發表聯名卡,是滙豐銀再度進軍消金市場重要的一大步,華航擁有百萬戶的華夏尊榮級客戶,滙豐銀能從原先荷銀(已經併入澳盛 銀行)手中搶到這樁大業務,李鐘培過去與華航十多年往來奠定下的基礎,發揮了不小作用。

與李鐘培打交道十多年的華航財務處長張炯滄說,金融風暴、財務危機來襲時,銀行業多是表面上問候,實際卻抽銀根,李鐘培不一樣,他以行動關心客戶,協助爭 取額度共度難關,絲毫沒有外商銀行短線、現實的作風,加上﹁專業、認真以及服務細膩﹂,有如﹁養客戶千日,發功於一時。﹂過去十多年來,華航曾有多次因購 機需求舉債,李鐘培帶著團隊,在匯率利率變動激烈時,替華航設計漂亮的避險規畫,讓華航在匯兌損失、利息支出上,每一階段至少節省五億元到七億元,讓華航 見識到李鐘培的專業,也讓華航董事長魏幸雄每次看到李鐘培,總愛稱他﹁李老師﹂,並邀請他擔任華航財務風險管理委員會的顧問。

走到哪,客戶跟到哪 一○○%續航力近幾年,華航因跟隨李鐘培而將業務轉至滙豐銀後,往來項目也快速擴大,從僅把財務規畫、避險往來交給滙豐銀,到如今,華航將大中華地區十四 個辦事處的客戶應收帳款業務、現金管理業務,乃至於消費客戶端的消金業務等項目,全面交與滙豐銀,儼然把滙豐銀視為最重要的往來銀行,也等於是對李鐘培十 多年來的服務,投下信任票。事實上,李鐘培不諱言在團隊努力之下,匯豐這五年在﹁交易室、法金和投資銀行業務,都有非常重要的突破﹂。

只是如今,李鐘培成為滙豐銀台灣區負責人,挑戰確實不小,滙豐銀發跡香港,在香港地位有如台灣的中央銀行,經營風格向來具有濃厚保守的英國味,業績、規模 表現在外商銀中並不出色,比起台灣第一外商銀行花旗銀年賺上百億元,更是相去甚遠。未來,隨著台灣的滙豐銀改為子行,兩大外銀勢必被拿來比較。

而起用李鐘培擔任台灣區負責人,除了必須配合滙豐銀未來在兩岸三地華人市場的布局,又要力求本身業務表現,把滙豐銀過去沉寂已久的消金業務、財富管理業務一一導上軌道,支援與主導的角色需要拿捏平衡與捍衛的兩難,李鐘培的壓力已上肩頭。

這位滙豐銀台灣區的「新大班」,能改變滙豐銀在台灣的獲利排名?一如他改變花旗銀在債券市場的排名?改變中信銀在法金業務的排名?﹁台灣正站在兩岸三地的 樞紐位置上……,而我不會為了眼前明天的獲利而衝業績。﹂從李鐘培自己所言來看,顯然這位「新大班」將按照自己的律動,一如過去追求長線而穩定的成長一 般,指揮大軍前進,以李鐘培過往克敵攻頂的能耐,兩年到三年之內,應該就會看到滙豐銀爆發性的表現吧。

李鐘培

出生:1964年

現職:滙豐(台灣)商銀總經理暨滙豐銀台灣區總裁學歷:淡江大學、美國約翰霍普金斯大學資訊管理碩士、 喬治華盛頓大學企管碩士經歷:滙豐銀環球企業金融暨資本市場處負責人、中信銀資本市場事業總管理處總處長、花旗銀台灣區財務長


26 臺灣 銀行 等到 首位 位臺 臺籍 總裁 柔軟 魔鬼 李鐘 鐘培 永不 放棄 堂路
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《教戰守則》西進前 先搞懂對岸職場是什麼狀況 做好五個心理準備 當一流台籍精英

2013-04-15  TWM 
 

 

你不可能不知道,中國職場潛力無窮,同樣產業和職位,薪水卻比台灣高一截;但你可能不知道,有更多台灣人專業跟不上中國發展速度,而淪為台流。

去中國工作,五個心理準備決定你是台籍精英,還是台流?

撰文‧方德琳

「請問,她打哪兒來?」「她從台灣台北來,剛到北京,還需要一段時間適應,請大家多多照顧。」「我呢!打四川成都來,論回家的路不比台北近,為什麼我沒有適應問題,台北來的就要有適應時間呢?」這是來自台灣、美麗說網站運營總監馬念慈身旁實際發生過的案例。時任《費加洛》雜誌中國版內容總監的她,請北京同事特別關照台北來的年輕編輯,沒想到下屬不給面子直接吐槽。

「想一想,這些話沒錯。」馬念慈說,這古都裡不只有北京人與台灣人,還有來自中國各省與世界各地一流人才。大家不遠千里而來,為的就是一展身手,親手抓住淘金的夢想。

然而,淘金的美夢不等人,越快進入狀況,越能跟著中國的腳步前進。

八年前被一○四人力銀行派到中國擔任總監,後來自行創業的一勢企業管理諮詢公司創辦人黃至堯建議,既然下定決心到中國工作,最重要的是放下身段。「不要把台灣經驗當作唯一標準,試圖理解中國每個不合理現象背後的原因。」黃至堯在上海觀察五年,他發現前仆後繼到中國工作的人,再專業也有被淘汰的一天。唯有徹底融入當地,才能累積新的人脈而有新的職場價值,中國的職涯發展才能跳得又高又遠。

所謂「台灣經驗」、「台灣標準」其實是一面無形而牢不可破的屏障,讓台灣人無法迅速融入。如果你想去中國工作,首先就得拋開典型的台灣想法,才能幫助自己「從羊變成狼」,在中國職場站穩腳步。

準備1:

你可能這麼想:台灣人工作態度、品質好,這是我們的強項你應該這樣想:態度好是事實,但絕不是中國職場競爭優勢汎亞人力資源管理顧問公司總監曾翊銘說,人力資源主管都承認,相較於中國本地人,台灣人認真負責,想法比較靈活,工作品質也比較好。但這是台灣人在中國職場的競爭優勢嗎?答案卻是否定的。

「這些優點對企業來說,不是實質東西。」曾翊銘說,中國市場發展迅速,他們要的是可以帶來實質業績、實質管理績效的硬能力,而不是工作品質這種軟實力。「他們要的是能補他們不足的專業,不會只因工作品質好而聘用你。」曾翊銘說。

常常與外資企業人力資源主管接觸的黃至堯也發現,當他想推薦台灣潛力人才給人資時,最常得到的回覆是:「我沒有理由用台灣人。」由於聘用台灣人手續很麻煩,即使擁有同樣經驗條件,仍然會優先選擇中國本地人。「台灣人才要有更好的『性價比』(指專業度遠超過市場平均薪資),才能打動他們。」黃至堯說。

在聘用面試上,「台灣人質感」未必派得上用場;同樣的,進入工作場合後,也別以為認真負責就能博取主管青睞,做出實質成績還要大張旗鼓地說出來,才是台灣人最重要的競爭優勢。

準備2:

你可能這麼想:台北工作步調快,工作量多,加班加不完,很辛苦你應該這麼想:台北的速度乘三倍,辛勞乘三倍,才是中國工作的常態你一定聽過中國人不加班,但是不是就代表去中國工作會比較輕鬆呢?

黃至堯直言:「到中國工作,必須把台灣的辛苦乘上三倍才行。」工作速度快三倍,出差距離乘三倍,管理幅度與力度強三倍,講話聲調也要大三倍。

他觀察,台灣人的移動力比中國人差。在台灣,從台北到南投出差就覺得好遠;一到中國,北京、深圳、上海當天來回都很正常。到餐廳吃飯,就像去戰場一樣,「一定要用高八度的聲調喊服務生,人家才可能看到你。」除此之外,中國所有產業都是飛快成長,和台灣已趨成熟穩定的職場結構不同。這顯現在工作場合裡,就代表「快而粗糙」與「慢而精緻」的根本差異。

台灣人喜歡規畫、行動,規畫後如果能討論,讓想法更完整就更好;中國講的是卡位,不管好不好,先出手就先占住地盤,先模仿再微調,山寨就是所謂中國式創新。

馬念慈說,不要認為山寨很可恥,一旦這樣想,工作起來就很痛苦。在中國,沒有時間切磋琢磨,「打帶跑」是最佳模式。如果無法拋棄原本按部就班進行的模式,就很難適應中國職場的工作速度。

準備3:

你可能這麼想:中國人有心眼搞小動作,一群超會鬥爭的小人你應該這麼想:去就是要打天下,難道天下是別人自動讓給你?

一九九五年到中國經商,目前是上海台大校友會會長的蕭士仁觀察,比起中國人,台灣人好日子過太久,像被圈養的小綿羊,已經沒有野性。「被中國人捅兩下,只敢咩咩叫兩聲,這樣誰也救不了你。既然來了,就不要怕,天下都是自己打下來的,難道天下還有人會自動讓給你?」蕭士仁說。

他建議,到中國工作必須改變溝通方式。典型的中國人會把六分講成十分,台灣人卻把十分講成六分,如果在同一個工作團隊裡,這樣一來一往,台灣人的功勞就被中國人搶走了。「不要想他們很小人,愛鬥爭,試著去理解,這是他們長久以來教育方式養成的習慣;是我們應該改變這種謙虛的溝通方式才對。」除了改變溝通模式外,到中國工作也要懂得察言觀色保護自己。譬如說,中國人認為「模仿山寨」毫不丟臉,以至於他們「剽竊」同事們的點子也不足為奇。

鼎新電腦的人資處總經理林娟曾在陸資企業工作兩年,她學到:「不要只和同事討論你的構想,一定要選主管在場的時候。」她也發生過被中國同事栽贓,自此之後,與同事往來的信件一律保存留底。

準備4:

你可能這麼想:去中國試試看,大不了三年後再回台灣你應該這麼想:既然去就要堅持到底,薪資才有爆發性成長很多人抱持「姑且一試」的念頭去中國工作,盤算著萬一不適應就回台灣,但到對岸工作猶如過河卒子,回台困難度不小。

黃至堯分析:「三十歲以下年輕人可以,因為年紀輕,回來找工作有機會。」但是,超過三十歲的人就要慎思回來是否還有位置。

而當初千里迢迢到中國工作,著眼的無非是未來薪資爆發成長;在中國真正能收割薪資果實,則必須到成長快速的陸資企業,或者是內需型產業,才能跳得又快又好。

現在,最敢給好條件的都是陸資企業,很容易開出比外資企業多兩成薪酬的條件。由於中國市場的特殊性,外資企業未必能在中國市場施展得開,想要有好待遇,必須到更深入當地市場的企業才可以。

台灣人到中國工作,前兩年都還在適應當地的氣候與生活,貿然進入陸企也很容易陣亡。最好的職涯規畫是從台籍企業或外商公司開始,經過一段時間醞釀,轉入陸資企業風險最小。

雖然,陸資企業還沒有大量任用台灣人的風潮,但估計未來幾年將有明顯成長。「現在已經有少數的台灣人進入陸企,他們就像敲門磚,會降低陸企聘用台灣人的疑慮。」黃至堯說。

準備5:

你可能這麼想:中國人會鬥,我們也應該學著好勇鬥狠你應該這麼想:要保護自己,但經營在地人脈還是要靠誠意三十五歲,目前在上海一家陸資企業擔任財務總監的Carol說,中國人雖不容易交心,但若取得他們信任,他們又會非常熱心地挺你。「但要打入他們的圈子,反而不該丟掉台灣人那種真誠有人情味的特質。」她說。

曾翊銘也建議,實際一點想,現在你的同事,也許一年後就成為你的主管。出外靠朋友,多一些人脈就多一些幫助,「適時分享經驗,不吝提拔部屬,讓他們覺得你是他們的一分子。」很多台灣人以為,只要學會好勇鬥狠就能在中國生存,但要生存得好,則需要情義相挺的人脈。

在中國職場上,台灣人要學會新的溝通方式,展現企圖心並懂得保護自己;但在人脈經營上則要融合交心。「這是做人的分寸拿捏,也是在中國工作要學會的人情世故。」曾翊銘說。

測驗你適合到中國工作嗎?

該不該去中國工作?這是「生涯vs.生活」的選擇,沒有標準答案,但若打算去中國,一些客觀條件以及主觀的動機,會影響你在中國工作的成敗。

你可以去中國工作嗎?10題測出你的適合度。

分數計算:選1,得1分;選2,得2分,依此類推;選5,得5分。

01. 你的婚姻狀況是:1.已婚 2.鰥寡 3.離婚 4.未婚單身02. 你的家庭狀況:1.子女0~7歲 2.子女8~15歲 3.子女16~20歲 4.子女21歲以上 5.無子女03. 家人是否支持你到中國工作:1.家人都反對 2.父母支持,另一半反對 3.父母支持,另一半有點疑慮 4.父母反對,另一半很支持 5.家人全力支持04. 若你去中國工作,會是因為:1.被公司指派,或因台灣找不到工作,被迫去的 2.想要在公司升遷,不得不去 3.為了增加收入 4.增加個人職場學習經驗 5.增加跨文化管理經驗,為求國際化事業發展05. 當中國當地人想法或做事方式與你不同時,你可能會:1.我們比較文明比較對,不想和他們一般見識 2.據理力爭說服對方認同我 3.選擇性接受部分他們的想法 4.在別人地盤,只好接受他們的作法 5.有興趣了解他們為何這麼想06. 以下哪個描述最符合你工作的樣子:1.只完成被交辦工作 2.完成工作外,偶爾思考如何改善工作效率與品質 3.尋求方法增進效率品質 4.運用新科技增進工作績效 5.隨時找方法或問專家改善工作效率與品質07. 工作任務突然改變時,你會:1.驚慌失措,不知如何處理 2.會慌亂,需要別人指揮應變 3.會慌亂,需要花一段時間消化處理 4.雖然會慌亂,但有迅速應變處理的能力 5.臨危不亂,迅速處理08. 你工作的獨立性是:1.無法獨力完成工作 2.需要別人給予大部分的協助 3.別人要給予部分協助才能完成工作 4.偶爾需要別人幫忙 5.能夠獨力完成工作09. 當你工作量很多時,你會:1.感到很煩躁,逃避不想工作 2.按照自己的步調,不一定準時完成 3.依心情好壞決定,多數會完成工作 4.討厭工作量多,但職責所在,絕大部分會完成 5.喜歡壓力與挑戰,也會完成所有工作10. 你的工作學習態度是:1.完成工作之外,對學習新知沒有興趣 2.主管要求或朋友邀請,才會想去學習 3.工作之餘,會吸收新知 4.會去聽演講或參加外部專業的訓練課程 5.主動要求到學校上課,不斷進修

解析:

30分以下 非常不適合,請多加考慮。

31~36分 不適合 ,請先改進某些問題。

37~42分 適合,人格特質沒問題,可多請教別人後決定。

42分以上 非常適合,建議到中國發展。

資料來源:鼎新電腦人資處總經理林娟,她著有《大陸工作一卡通》一書

教戰 守則 西進 先搞 搞懂 對岸 職場 什麼 狀況 做好 五個 心理 準備 一流 臺籍 精英
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大陸醫界首位台籍女總座胡珮瑜:我拍桌回嗆嚇退貪婪廠商

2013-09-09  TWM
 
 

 

中國江蘇省徐州,公家單位流傳著一句話:徐州京城醫院有位漂亮的台灣女總經理很強悍!從台灣小護士到大陸醫院總經理,胡珮瑜在狼群中殺出血路,她自信地說:我寫的故事很精采!

撰文 施禔盈

徐州京城皮膚病醫院隸屬祥雲醫療集團,標榜北京、台灣、徐州兩岸攜手打造。這個來自北京的集團,兩年前選定徐州開業,總經理胡珮瑜來自台灣,她也是大陸醫界首位台籍女性總經理。

過去,她是台灣知名整形外科醫師曹賜斌聘用的護士,在台灣醫界工作了近二十年,待過加護病房、做過開刀房護士、跟過門診、坐過櫃枱。二○○七年,一個在北京開業的台企美容事業缺經理,找上胡珮瑜,當時所有的聲音都是:那邊很危險,不要去、去了就回不來了……。

思考一個晚上後,她決定試試看自己的能耐。剛去時,她哭過、委屈過、不解過,但環境造就她硬起來,更把她的狼性逼了出來,終於,她找到奔馳的舞台。胡珮瑜,一位六年級前段班的台灣女子,如何勇赴對岸與狼交手?

來到徐州前,我待在北京,我常在坐地鐵時放空自己,冷眼旁觀身旁推擠到不行的畫面,那種「擠」的企圖心與功夫,真是一絕,但這透露了什麼?你不擠,就坐不上地鐵;就算你耐心等候五班車,你若不擠,還是上不去。狼性怎麼來的?要歸咎於環境。

文革走過來的人,鬥爭性、目的性特強。進到祥雲醫療集團後,我一個台灣女孩一來就擔任管理要職,他們怎麼可能服氣?尤其,醫院裡的老員工是一批經歷文革時期的人,在我剛上班的第二個月,他們就出手了。

面對狼群圍攻 我調整心態、披上羊皮趁著把我挖去的總經理不在時,他們開了一個高層會議,參與的人有院長、副院長、業務副總、護理長等,他們一人一句炮轟,「憑什麼要聽一個台灣人的指揮?」「為什麼胡珮瑜說的,就一定要做?」「胡珮瑜來的目的是什麼?」「還花那麼多錢請她來!」……。

一連串的猛攻,只有護理長幫我說了句話,她挺身而出保證我不是他們口中「有目的」的人,那次我算是勉強留了下來。我知道他們是擔心我的企圖心強過他們,集體用傳統的鬥爭方式來對付我。雖然傷痕累累,但我調整心態,把自己變成披著羊皮的狼,柔軟但內心非常堅強。

論積極,大陸這群人比我更積極,我想通了,積極不是他們要的,積極會讓他們備感威脅。於是,我把營銷的想法與醫院的一群年輕人分享,年輕人聽得懂我在講什麼,就這樣由下往上收服人心,我才慢慢脫離被鬥爭的生活。

情緒的調整,這是我在大陸學到的第一課。就像你看地鐵上那些人擠上車的衝勁與不禮貌,你要生氣嗎?退回來想,這是環境讓他們變得如此,就算是溫良恭儉讓的一個人,到了那裡,肯定也要發揮狼性了。

我早晚召開兩次會 追出驗收進度去年七月,集團決定到徐州來開業,我被拔擢成總經理,當家了,醫院建置的大小事,包括施工、領證、驗收、檢查都要一一參與,其中最讓我氣結的是消防領證的過程。

大陸當地蘊藏許多潛規則,「買」消防證是其一,施工後期接手才發現,消防承包公司拿錢不辦事,只要一跑證,就伸手來要公關費,也因此消防安檢這關足足卡了兩個月,讓醫院無法順利開幕。

有一天,消防承包商又來要錢,擺著臭流氓的態度嗆聲:「不給錢,事情沒法做。」我終於忍不住心中的火,在辦公室裡用力拍桌子,回嗆:「要幹,就把事情給我幹完,我照著合約內容一毛錢不少你;要不幹,現在拍屁股走路,我自己幹,你後面這些沒理由來跟我要半分、半毛錢。」講完,這群流氓似的大男人,摸摸鼻子離開。之後,我自己跑消防證,還是跑下來啦!而這一拍桌,我的員工們才發現原來我也會生氣,強悍的名聲不脛而走。

記得醫院開業前,有高達兩百多個項目要驗收,那三個月的期間,我天天早上八點一次會、下午五點一次會,每天追,員工都快瘋了,但我就是不放棄,我追我的員工要給我說法、完美的作法,才能過關。所以我敢說,醫院的一切設施、建置都是扎扎實實,並非「用錢」買得的,這是我的態度與堅持。

來中國工作,狼性拚搏的企圖心不能沒有,我想過,如果我的那份堅持、執著動搖、放棄了,如果我擔心群狼的圍攻,我就是隻道道地地的羊,然後收拾書包回家去。

但最終我走過了「撞牆期」,而要求自己成長是必須的,所以,剛到集團的第二個月,我就向公司提出讓我去念EMBA的要求。從事醫療管理,得有學理的底子,北大一年半的日子,我認識了好多來自全中國醫療院所的院長、書記、總經理……,這種回饋是無形的。

從北京再到徐州,目前我帶領一百多人的團隊在醫療事業上求進步,而這是用每一個委屈、每一個更辛苦的過程所換得的,所以,我認為把自己丟到狼群中的經驗很苦、卻可貴。

我也曾想過,如果留在台灣會是什麼樣的光景,可能就一直待在診所,日復一日溫吞地過吧!因為在台灣我不會遇到這麼多的衝擊與磨難,如今,我敢自信地說,我在大陸拚搏的故事很精采。

北漂族肯吃苦 兩小時五十元台幣也賺不只是我,我發現大陸的年輕人也很想為自己寫一本精采的故事。都說窮人家的孩子早當家,這群人多麼想要崛起、多麼想要光耀門楣啊!

很多人「北漂」到北京,再苦也不走,在北京,我就曾見過三年沒回家的年輕人,因為錢還沒存夠,因為回家鄉沒辦法為父母親爭光,所以繼續「蹲」著。然而,就像狼一般,奔跑前,不就需要先屈膝蟄伏嗎?

最近在醫院也看到一個讓人心疼的狀況。醫院中午得有人值班,但因人事緊繃,護理長於是想到內部護理人員支援的辦法,條件是犧牲兩個小時的午休,換得十元人民幣的報償。結果,很多外地來的人願意做,兩小時、不到新台幣五十元的收入,他們看在眼裡、他們非常珍惜。

可是當我回到台灣時,我看到的景象是,年輕人可以為了打電玩不眠不休,狼性用在拚過關上頭,兩相對照,確實令人感觸很深。安逸的生活,讓台灣年輕人每一封履歷大同小異、有一大票人想開咖啡廳,如果沒辦法在生活環境中去塑造一個不同的情境、寫不同的故事,我覺得這很可惜。

我很喜歡一句話:革命軍人「一塊磚」,哪裡需要哪裡搬。在中國,職場上的付出多到我可以體會什麼叫失眠、體會什麼叫放不下、體會到什麼叫不用拜託你加班,你還是會按時出現在辦公室的心境。現在我把我這塊磚搬到中國徐州,用狼性的正面能量拚搏,我很驕傲。

胡珮瑜

出生:1971年

現職:中國徐州京城皮膚病醫院總經理學歷:北京大學EMBA、嘉南藥理科技大學化妝藥學管理系把自己丟到狼群中的經驗很苦、卻可貴,我敢自信地說,我的拚搏故事很精采。


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5名臺籍電信詐騙嫌犯已被押解回國 臺灣“代表”曾欲搶人

據公安部刑偵局官方微博,8月8日20時許,40名電信詐騙犯罪嫌疑人(大陸35名、臺灣5名)乘坐中國民航包機被我公安機關從肯尼亞押解回國,涉及中國大陸多個省區市的60余起跨境電信詐騙案成功告破,涉案金額高達400余萬元,打擊跨境電信詐騙犯罪再傳捷報。

此前,8月7日,臺灣“駐南非代表”陳忠與警官陳逸明徹夜守候當地警察局交涉,想讓5名臺籍嫌犯能夠遣送回臺灣,但淩晨時分,陳忠遭肯尼亞警方趕走。

這已是相似的劇情第二次上演,今年4月,肯尼亞政府將八名涉及電信詐騙案的臺灣籍嫌疑人移交大陸,當時在臺灣地區引起了不小的波瀾。

據新華社報道,2014年11月29日,肯尼亞警方在首都內羅畢兩棟別墅內發現大量電腦、交換機等用於電信詐騙犯罪的通訊設備,共抓獲76名大陸和臺灣電信詐騙犯罪嫌疑人。今年4月,其中一犯罪窩點的36名犯罪嫌疑人被我國公安機關押解回國。現查明,該窩點冒充北京、上海等地公安機關對我大陸民眾實施詐騙,並核實案件141起,涉案金額2600余萬元。目前,36名犯罪嫌疑人已被依法批準逮捕。

近日,該案另一犯罪窩點的40名電信詐騙犯罪嫌疑人在肯尼亞內羅畢法院審判完畢。經查明,該犯罪窩點針對大陸民眾實施電信詐騙案件60余起,且與今年4月從肯尼亞押解回國的犯罪團夥成員相互交叉作案,大肆實施電信詐騙。為徹底查清該跨境電信詐騙犯罪團夥情況,公安部決定派包機將該團夥40名犯罪嫌疑人全部押解回國處理。鑒於該團夥的前期偵查取證工作由北京市公安機關承擔,為保證偵查工作的連續性,根據我國《公安機關辦理刑事案件程序規定》,公安部繼續指定由北京市公安機關偵辦此案。

按照兩岸協商達成的有關共識,本著有利於打擊犯罪、有利於保護受害人利益、有利於實現司法公正的原則,大陸公安機關已通過兩岸共同打擊犯罪渠道,將有關情況通報臺方。

公安部有關負責人表示,電信詐騙犯罪嚴重侵害群眾財產權益,影響群眾安全感。無論電信詐騙犯罪嫌疑人是誰、無論跑到哪里,公安機關都將堅決追捕到案依法嚴懲,堅決追繳贓款返還受害人,切實保障群眾財產安全和合法權益。

名臺 臺籍 電信 詐騙 嫌犯 已被 押解 回國 臺灣 代表 曾欲 欲搶 搶人
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63名跨境電信詐騙嫌犯被押解回國 13人為臺籍

20日20時許,隨著一架中國民航包機降落在江蘇省南京市祿口機場,63名電信網絡詐騙犯罪嫌疑人(大陸50人、臺灣13人)被公安機關從柬埔寨押解回國。

公安部刑事偵查局官方微博20日消息,柬埔寨移民總局在其首都金邊搗毀一處電信網絡詐騙犯罪窩點,抓獲63名犯罪嫌疑人,該犯罪團夥冒充公檢法機關,大肆向中國大陸居民撥打電話實施電信網絡詐騙,具體案件數量和涉案金額正在進一步核查中。

公安機關將犯罪嫌疑人從包機上帶下。(來源:公安部刑偵局微博)

此前據新華社9月7日報道,公安部成功告破中國大陸10多個省份的一批跨境電信網絡詐騙案,從亞美尼亞帶回了129名電信網絡詐騙犯罪嫌疑人(大陸51人、臺灣78人)。

臺灣行政管理機構隨後於9月8日通過其法務部門擬定的“組織犯罪防制條例”部分條文修正草案,將電信詐欺犯罪納入組織犯罪的範疇。

63 跨境 電信 詐騙 嫌犯 押解 回國 13 人為 臺籍
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