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【小敗局】東方家園:家居建材連鎖巨頭緣何早衰?

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5月14日,此前號稱資金鏈條良好的福州東方家園關店。5月6日,在長沙經營了9年之久的長沙東方家園建材超市關門歇業——由於有的商戶進場不到一年,加上自進場後就連續虧損,當日上午,數十名商戶堵住超市大門討要說法。2013年元旦剛過,東方家園關閉了北京僅有的5家門店,接下來位於成都二環內的東方家園也宣告關門。

來自國外的百安居和家得寶早先已先後傳出在中國市場巨額虧損的消息,中國家居建材超市市場到底怎麼了?東方家園的衰敗是內部的原因還是外部的原因?請看i黑馬的採訪分析:

2012年是中國建材市場最難熬的一年——從宏觀經濟角度來講,隨著中國房地產市場全面收緊,與此相關聯的上下游產業鏈也全面吃緊。在這個生態圈中,既有水泥鋼筋這些已經陷入危機的上游產業,也有像裝潢、建材這樣的下游產業,整個市場全面陷入寒冬。而中國實體經濟不振,也使得建材行業銷售出現大幅度下滑,資金鏈緊張,導致東方家園與供應商之間關係急劇惡化。東方家園位於北京五礦廣場的總部大廈已多次被催繳欠款的消費者和供應商包圍。

外憂是固然是東方家園早衰的表面原因,其實內傷才是致命的。

要命的股權和團隊內耗

東方家園並非一直是一個虧損的公司。根據東方家園2008年公佈的數據,當年東方家園引入瑞寰資本時,淨利潤為7000萬元。但引入PE資本後,境況卻急轉直下。

東方家園的公開的股東名單中,公司擁有兩個最大的股東,分別是其母公司東方集團和龍柏宏易。據東方集團的說法顯示:龍柏宏易擁有東方家園65%的股權。而龍柏宏易則給出另外一個說法:東方家園早將東方家園股權轉讓給另外的公司,自己也未實際控制東方家園,東方家園到底是誰的呢?股權含混不清,大股東之間有矛盾和衝突,東方家園日子能好過嗎?

大股東之間的衝突導致管理團隊也跟著不斷地頻繁更換。從公開資料看,在2012年一年不到的時間裡,東方家園先後走馬上任了三位總裁——物美總裁位置上「鍍過金」的李鳳江,家世界中國副總裁劉皓,2005年曾任東方家園副總裁的叢亮。高管如此頻繁更替,除了帶來動盪和內耗,沒有穩定的團隊,幾乎很難確定發展方向,也無法理清未來的市場戰略與銷售。

連鎖家居建材模式沒出路

連鎖的家居建材超市模式是否能順應這個時代的市場需求?世界建材超市巨頭百安居,在國外順風順水,但在中國已經持續虧損六年。而家得寶集團更是一夜之間關閉了其在全國的所有門店。先不論外資巨頭在中國水土不服這些因素,至少證明了一點,學習它們的建材超市模式的東方家園同樣也遇到困境。連鎖家居建材超市商業模式又有哪些缺陷?

業內人士——前樂嘉誠品(北京)科技有限公司CEO唐召群告訴I黑馬,他認為目前像東方家園這樣的家居建材超市模式存在著以下幾個問題,不太符合中國人的消費習慣:

首先,家居建材的消費者實際上很注重售前、售後體驗。在售前諮詢上,東方家園這樣的家居建材連鎖超市很難像廠家的專賣店一樣專業。售後上,東方家園更難與專賣店競爭。東方家園實際上對產品不擁有所有權,只是代理銷售渠道而已,很多售後服務問題必須要經銷商自己解決,東方家園沒有能力解決所有售後問題,只能寄希望於進駐的經銷商或廠家,它們的服務半徑不可能做到像專賣店一樣做到本地化,這使得東方家園在與專賣店的競爭中,先敗一筆。

其次,家具建材廠家的專賣店可以做到諮詢、安裝、配送一條龍服務,東方家園由於其模式所困,不可能做到像專賣店一樣提供一站式解決方案,售前不能很好解答消費者專業問題,售中不能做到安裝與配送,售後服務又不到位,東方家園再敗一局。

第三、家居建材行業講究消費半徑,用戶一般選擇在5-10公里範圍內消費,超過這個半徑的產品配送、用戶體驗都會存在很大問題。東方家園是大型的家居建材超市,與專賣店相比,不可能大規模地佈局店面。專賣店可以依靠店面較小的優勢大規模布點,將配送半徑控制在5-10公里之內,這一點上,東方家園模式又輸一局。

第四、家居建材這樣介入度較高的產品,消費者重視品牌和體驗。專賣店無論是店面裝修,還是售前專業度,店面服務流程優化……等都遠超東方家園。

第五、東方家園大力壓榨上游,讓供應商逐漸遠離。東方家園主要的收入來源於家居建材廠家的進場費、扣點和供應商賬期太長,使得供應商無論在資金上還是利潤上都無利可圖,最終導致越來越多優秀的家居建材品牌轉走專賣店或者其他流通渠道。一旦資金壓在東方家園手中太久,出現現金流斷裂,眾多經銷商與廠商面臨巨大的風險,有可能血本無歸。

當然,東方家園的超市模式有規模效應,在採購上有價格優勢,可惜在中國用戶的消費習慣之下,價格優勢往往被以上的弊端給淹沒了。

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【動畫】為結婚靚靚亂食減肥藥準新娘卵巢早衰似60歲?

1 : GS(14)@2016-09-13 08:04:13

每個準新娘都會用盡方法,希望用最佳狀態出嫁。有人甚至刻意減肥,讓自己更上鏡,成為「最漂亮新娘」。湖北武漢26歲女子薇薇為了10月底的婚禮,因過份減肥而出現卵巢早衰。薇薇的婚期原定在10月底,為了能穿進上較細件的婚紗,農曆年後便開始透過節食和運動減肥,惟花了2個月時間,體重只減了2公斤。為了盡快減重,薇薇從網上買來幾盒減肥藥,2個月內,成功減掉10公斤(約22磅)。雖然成功減肥,但薇薇身體卻出現不正常情況,初時她發現月經量越來越少,後來甚至一連3個月沒有月經。身體出現異常,薇薇日前到武漢市婦幼保健院求診,醫生確診薇薇出現卵巢早衰,卵巢狀況有如60歲停經的婦女,已經無法再排卵。今後只能依靠雌激素替代治療。香港婦產科專科醫生靳嘉仁表示,女性過份減肥或是增肥都會導致荷爾蒙失調。因為當雌激素減低,最終導致經期紊亂,甚至身體停止排卵,而經期不再出現。類似情況亦會發生在接受長期要控制體重的女性運動員身上。惟類似情況一般都屬短暫性,尤其年輕女性,當其體重回復正常,女性荷爾蒙理應亦會慢慢回復正常,月經亦會變得正常,鮮會出現卵巢有永久性的創傷。但如果病人服用不當的減肥藥,例如服用一些甲狀線荷爾蒙減肥藥,雖然可以在短時間內減肥,但亦有機會對身體造成傷害。靳嘉仁指,若女性不幸出現卵巢早衰情況,病人可能需要一段極長時間才能復原,但若病人因其他病症,例如紅斑狼瘡症或癌症,卵巢接受藥治療後,或可能無法復原。《武漢晚報》/《蘋果》記者




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12歲似80歲阿婆早衰症女笑著活下去

1 : GS(14)@2017-04-09 10:49:26

12歲的恬恬(化名)與同齡的女孩一樣,喜歡畫畫、唱歌,但不同的是,她被「困」在一具80多歲老太的身體中:滿臉皺紋、身體乾瘦「身體上幾乎沒有一絲肉」、長短腳及行動緩慢,就像荷李活電影《奇幻逆緣》中,畢彼特(Brad Pitt)飾演的主角出生時就像80歲的「老BB」。近日,有內地記者到溫州醫科大學附二院採訪恬恬,醫生稱她患上了一種罕見的早衰症。恬恬來自安徽,3年前因先天性心臟病到醫院治療。經過手術,恬恬的先天性心臟病得到了治癒。醫院心胸外科主任趙琦峰說:「近日恬恬的心功能恢復得都還不錯,但她身上的另一種病卻十分棘手。」3年前,恬恬到醫院時,孩子的面容就讓接診的醫生驚呆了:她臉上的皮膚鬆弛、滿臉皺紋、頭髮稀疏,面容看起來像80歲的老人,身體十分瘦弱,全是骨頭。8歲的孩子,身高卻只有106cm,與3、4歲兒童的身高相若。體重僅12kg,相當於2歲孩子的體重。除了容顏如八旬老嫗,恬恬的身體還有很多的畸形:嘴裡長了好幾排的牙齒,右腿因為先天性髖關節脫位比左腿要短5、6cm,脊柱側彎,顱骨、下頜骨畸形,經基因測序,發現恬恬這一切的不正常跟「早衰症」有關。父母離婚後,恬恬跟爺爺嫲嫲到溫州。據恬恬的爺爺稱,因早產和先天性心臟病,恬恬比一般的孩子的體質更弱。孩子變「老」,大概是從1歲左右開始,頭髮逐漸脫落,臉上出現皺紋,身上越來越瘦。沒有任何醫學常識的爺爺嫲嫲,也沒有多想,只想能賺錢給孫女醫病。爺爺說:「現在孫女跟着他們生活,一家人每月靠他的2000多元及老伴做散工一個月約1,000多元的收入。除了維持生活外,還要給孩子付治療費及學費。孫女現在讀三年級,每年的學費就要交6,000多元。」他們希望能醫好小孫女。早衰症是一種未老先衰的疾病,主要由遺傳引起,全球平均每400萬到800萬個新生兒中就有1人患有早衰症。患病的孩子雖然出生時看似正常,但一年多後就會出現加速衰老症狀。他們的衰老速度相當於正常兒童的5至10倍,通常在13歲左右因心臟病發作或中風等而死亡。該病病因未完全明了,可能為常染色體隱性遺傳。溫州網




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12 歲似 80 阿婆 早衰 癥女 女笑 笑著 著活 下去
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