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2004富豪榜 莎莎郭少明 隧道收銀變出34億


2004-12-04  NM




本週一,莎莎國際公布中期業績, 半年大賺七千八百萬元,幾近以往整年盈利。根據里昂證券年中的調查,莎莎是最受中國旅客歡迎的零售商,自去年內地開放個人遊,便財源滾滾來,公司市值直迫 五十億元。老闆郭少明的身家,比去年增加逾倍至三十四億元,打入五十大富豪榜,排行三十六。郭少明本來只是一個維修咪錶、在隧道收費的公務員,全靠二十六 年前太太開始一盤小生意,才有今天億萬富豪白手興家的發達故事。第36位郭少明檔案年齡:五十一歲學歷:初中畢業家庭狀況:已婚,育有兩女一子身家:34 億元履歷:1972年加入運輸署,負責維修咪錶、隧道收費。1978年接手總統商場地庫的莎莎櫃位。1984年辭去公務員職位,全職夫妻檔搞生意。 1990年首次走上地面,於駱克道開店。1997年莎莎於香港上市。2000年入股健美中心菲力偉。2001年組合營公司深圳莎莎依貝佳進軍內地市場,去 年拆夥。2002年開設首間Sa Sa Beauty+美容中心。

莎莎股份猛受吹捧,五十一歲的老闆郭少明也不吝展示身家。記者在公開場合見他四次,不論手戴的Cartier名錶;出入乘坐的寶馬七系、賓利等過百萬元名 車;還是身旁郭太指頭上炫目的逾十卡鑽戒,都盡顯貴氣。今日家住香島道四千多呎、三層高海景豪宅的郭少明,其實出身草根,自小住在銅鑼灣駱克道中央樓,家 中七兄弟姊妹,他是老大。他說:「只靠阿爸打一份工養大。」郭少明年輕時,活躍愛玩,讀到中三、四便輟學。他坦承自己讀書不成,英文程度更只達小學水平, 簡單字詞如Macau都不認識。記者問他校名,他死也不答,只說學校早已執笠。初踏足社會,郭少明第一份工任職運輸署,負責維修路邊的泊車咪錶及隧道拖 車、收費等瑣碎工作,月薪僅千元左右。

四十呎櫃位起家十六歲那年,郭少明經朋友介紹,於中環的夜總會認識了當佳麗寶化妝小姐的羅桂珍,拍拖 七年後結婚。七八年,誕下長女詩慧不久,郭太偶然知道屋企中央樓樓下的總統商場有一化妝品櫃位放盤,頂手費二萬元。她便靠自己積蓄及向外家借貸,湊足本錢 創業。該櫃位只有四十平方呎,名叫莎莎,月租才一千元。原本郭太想為新店改名,但商場租務處卻要收一千元改名費,故勉為其難沿用莎莎舊名。郭少明曾說: 「後來才知莎莎是好名,中英文發音一樣,連日本人、韓國人都睇得明。」

長期八折打開市場莎莎起初主要售賣露華濃、蜜絲佛陀等數隻歐美牌子化 妝品。開鋪第一天,生意差得嚇人,只賣得幾支唇膏和甲油,賺得三十四元。捱了兩、三個月,當時新開張又未有供應商數期,為了周轉,決定用八折招徠,每日生 意額即升至數百元;自此莎莎便長年打折吸客。雖然老公收入穩定,但郭太對這盤生意卻好認真,晚晚做到兩、三點,一年只放農曆新年三天假,連生育大計也押後 六年。努力有回報,開鋪兩、三年,郭氏夫婦已夠錢買樓,後來郭少明索性丟掉鐵飯碗,全職與老婆打江山。「莎莎櫃位嗰塊鏡,貼住大大隻、紅色的八折兩個字, 都幾搶眼。當年買化妝品,算是奢侈,好少有折頭。」現仍於總統商場開設成衣店的東主說:「以前總統係潮流地方,成個地庫幾乎都係賣化妝品的,除了莎莎,還 有甜甜、邦藝等。」如今甜甜已不見蹤影、邦藝還是蝸居於總統商場的百呎小店,莎莎卻己躍出鯉魚門,靠的是比同行腦筋轉得快。

首創自助式賣化 妝品「最初莎莎只是樓梯檔,小得就好像現在旺角家樂商場那些蓋毛巾、鎖玻璃櫃門的小櫃台。那時莎莎的生意不怎麼好,主要靠台灣及日本的水貨客的零星生 意。」供貨予莎莎二十多年的新力化妝品董事總經理何紹忠說。「因為生意利錢薄,所以莎莎亦要諗計增加銷售數量。有日佢哋行超級市場時,由最初手空空,行吓 揀吓發現買了成車貨品;於是便將自助購物的概念,帶進化妝品店。」香港化妝品同業協會名譽會長余壽寧亦憶道:「佢見外國牌子,如Chanel、Estee Lauder興送貨辦仔,就向零售店大量低價要貨,再將贈品、貨辦拆散賣,營業額即升幾成。見到免稅店去貨唔理想,又用低價掃貨尾。」

業 主加租逼上地面八五年時,莎莎的鋪面面積已擴張至七百多呎,雄據總統地庫。業主見生意好,四年後傾續約時,竟獅子開大口,要求租金由一萬七千元加至四萬五 千元。郭少明覺得業主有意留難,情願賭一回運氣,以十二萬月租,租了駱克道的街鋪。「由地庫走上地面,對莎莎來說,是走出了好一大步。」何紹忠說:「莎莎 租到新鋪後,總統的舊鋪其實仲有半年約,莎莎照交租卻立即搬走,只留一個員工帶客人到新鋪。成個地庫搞到烏燈黑火,實行一拍兩散。」地庫鋪做的是熟客生 意,走上街鋪卻給郭少明發現了遊客的商機。郭氏的業內朋友說:「日本仔崇洋,最鍾意Chanel、Dior等名牌。一枝Dior唇膏正價一百六十元的話, 莎莎可能只賣八十元,佢哋行過會瘋狂入貨。」九一年,日本旅遊協會更拉大隊來採訪,確立莎莎為遊客朝聖地的地位。

免稅兼水貨合法發達契機九 三年政府取消向化妝品徵稅,由於莎莎於總統地庫時代已認識水貨商,知道他們的運作模式,所以早着先機,四圍入水貨。後來政府更修改了標籤法,只要不是假 貨,品牌商不可以民事起訴水貨鋪,莎莎更有恃無恐大肆擴張。何紹忠說:「莎莎勝在夠搏:什麼貨都夠膽接,不單單只要Dior、Chanel名牌,自然有最 好的價錢。」亦有化妝品代理說:「我們要向化妝品牌交代業績,如果做唔夠qouta,可能影響代理權。所以不少人會犯險將滯銷或快到期的貨品,賤價轉售出 去。」另外,莎莎亦會從各國不同的匯率、運費及定價策略中套戥獲利。譬如說,直接向馬來西亞的Neutrogena生產商取貨,價錢都一定比香港便宜。

過 度擴張陷困境九十年代中,經濟火紅,開始有里昂等商人銀行游說莎莎上市。莎莎因而拚命擴張,由九五年只得六間分店,到三年後已有十一間。九七年,莎莎成功 以五百倍超額認購,在聯交所掛牌上市,首日股價更勁升五成三。可惜上市不久,即遇上金融風暴;但郭少明貪勝,繼續其三億元擴張二十間分店大計,還趁機攻入 以往嫌莎莎cheap的商場,藉以擴大本地客路。不過,郭少明沒有想到金融風暴的影響如此深遠,莎莎上市才兩年,九九年業績即盈轉虧;郭少明遂請來特首妹 夫、有公司醫生之稱的金樂琦救亡。金樂琦與莎莎結緣於上市時,因JP摩根認購了六千多萬元股份,與JP摩根高層稔熟的金樂琦,遂被引薦擔任莎莎的非執行董 事,睇實盤數。

特首妹夫重整旗鼓曾幫東方海外止血的金樂琦致力將家庭式經營的莎莎企業化、重新檢討海外策略、縮短存貨周期等;莎莎翌年即又 見盈利。好叉易執靚盤數,莎莎卻為趕搭科技熱潮列車,○○年大搞網上購物;並再度大想頭,既收購菲力偉,又進軍大陸,但均告失利收場,在撥備下令集團業績 連續兩年見紅。但郭少明再一次受惠於政策改變,中央政府先開放自由行,後搞CEPA,所有問題忽然神奇地迎刃而解。除了有運,郭少明亦有先見。莎莎的員工 早在三年前已開始學普通話,每日開鋪前的早會,主管都會教下屬一句普通話。

員工捱得甘心由於郭羅桂珍出身美容小姐,對培訓員工有一套,新人 受訓期更長達九個月。「講真美容顧問學歷高極有限,但我們要認識過百個品牌、一大堆產品特性要記、連市場推廣都要學。除了要考試,仲要分組做市場策劃的 PROJECT,壓力好大。」一美容顧問說。不過,莎莎的薪酬亦較市價為高,初入行者月薪約九千元;完成培訓後,則以佣金計算。市道暢旺或大時大節,部分 員工人工可高達四、五萬元。今年公司生意好,已宣布加薪百分之三。莎莎已全盤電腦化,遇有產品快將到期,即會提高佣金,鼓勵員工儘快銷貨。對本地客,莎莎 的美容顧問絕對不會硬銷,問意見,卻一定介紹莎莎自己代理的牌子,但過程中絕口不提「買」字,而用「試」等字眼。至於對內地客則誘之以利,勁送試用裝, 以取歡心。「內地人好鍾意坐,所以最近我們就在店鋪放一些桌椅。」羅桂珍說,足見其細心。

自由行救命郭少明表示,現莎莎的三成半生意都來自 自由行。「九七年高峰期,莎莎平均每一張單的價值達二百七十五元,今年上半年已追近至二百二十元。」對未來,他更是樂觀:「剛於澳門開業的賭場只是皮毛, 真正靚的將於未來兩年才落成,再加上明年香港的迪士尼開幕、○八年的北京奧運,吸引來港的不單是自由行,還有星、馬及台灣遊客。」明年三月,莎莎會再次試 攻內地市場,於上海開設第一間莎莎,並希望在兩年間共開十二間分店,以完全了解整個內地市場的運作及營運規模。

郭少明持逾億元物業

 跑車須太座御准做生意夠搏的郭少明,平時愛賽馬、打麻雀,發達後即搖身一變成為馬主,現養有明艷照人及靚得精彩兩匹馬,共贏過近一百五十萬元獎金,但未夠 回本。郭少明也愛車,八○年開始賺到錢,即花一萬八千元買架三菱房車,獎勵自己。但郭太嫌丈夫性子急、怕他開快車,一直都不准他買跑車。直至近年.郭太的 態度才開始軟化;去年,郭少明即買保入時捷911 Turbo,一嚐駕駛跑車的滋味。郭家的朋友都說:「阿嫂比較保守、小女人,見到熟客來幫襯已開心到死,佢成日都覺得生意夠大;Simon(郭少明)則好 勝心強,唔想輸俾人。」自己學歷不高,郭少明卻甚重視子女教育,兩女送往澳洲、加拿大讀書;剛升中的孻仔Patrick今年亦負笈英國,郭少明還特意飛去 陪他開學:「個仔在那邊讀書讀得好開心,皆因不用做功課。」據悉他特別疼惜兒子,除是傳統觀念,也因九二年Patrick出世以來,郭家便順風順水,買大 屋又上市,腳頭甚好。

信錯人失款二千七百萬郭少明因不諳英語,當年莎莎搞上市時,特別聘請了洪希汶任私人助理,處理英文文件。郭自言倚賴洪 口述翻譯,對很多文件內容不甚了了,便會簽署。九七年中,郭少明全家旅行回來後,發現其滙豐的私人戶口被提走了二千七百萬元。郭懷疑洪希汶誤導他簽下銀行 匯款授權書,但洪則反駁指款項乃郭與她丈夫合作發展流動電話生意的資金。當年郭少明循民事訴訟追討,但洪沒有回港應訊,法庭遂裁定郭可追回該筆款項。但上 月底,高院卻裁定洪盜竊、洗黑錢等九項刑事罪名,全部不成立;皆因刑事案舉證要求較嚴謹。

50大富豪榜註:身家只計上市公司,以十一月二十六日收市價計算,增幅以一年計。


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食肆蠱惑收銀機

2012-02-23  NM

時代改變,不少商戶改以電子貨幣包括八達通、信用卡等方式收費,近日本刊收到讀者投訴到酒樓飲茶埋單時,對方不但以兌換麻煩為藉口拒收毫子,更利用蠱惑收銀機,自動將「零頭」變一蚊,報大數掠錢。


上 月中,家住天水圍的王先生與友人到嘉湖海逸酒店一樓的滿庭芳海鮮火鍋酒家飲茶,兩個人點了三碟點心,連每位七元的茶錢及加一,王先生埋單時,發現賬單顯示 總數是五十三元,他拿着賬單細算,點菜總數是四十七元四毫,服務費是四元七毫,總數應是五十二元一毫,怎計都無可能得出總數五十三元,遂向酒樓職員查詢, 對方卻指因不收取毫子的關係,所以賬單會自動將「毫子」四捨五入。 王先生雖感奇怪,就算「四捨五入」都應該是五十二元,無理由多收一元,但由於只是小數目,最後仍照單付款。他向本刊查詢:「酒樓事先無講過唔收毫子,埋單 先話四捨五入,仲要報大數,一毫變收多一蚊,唔知係咪出蠱惑?」

跟進 嫌毫子煩 「自動飛尾」
記者到滿庭芳海鮮火鍋 酒家叫外賣點心作測試,理應付十六元八毫,但酒樓埋單時卻「自動飛尾」,只顯示十七元,職員只謂「唔收毫子」後未有再解釋。根據現場所見,餐牌、收銀處及 場內均無任何告示表明不收毫子,記者遂拿出十元紙幣、五元及一元硬幣各一及四個兩毫,要求只付實數,但職員一見毫子即發惡,並再次強調:「我哋唔收毫子, 你要俾十七蚊整數!」記者表明身上只剩毫子,若酒家只收硬幣則無法付款,職員為做生意終轉軚肯收毫子,但就堅持要收足整數十七元,而非十六元八毫,其後記 者一共付了五個兩毫結賬。 原來除了這間酒樓外,本港很多酒樓都有類似情況。記者到稻香集團旗下位於旺角雅蘭中心的迎囍大酒樓測試,點心、茶芥連加一理應收取一百六十二元四毫,酒樓 埋單時在無通知下四捨五入「自動飛尾」,只收取一百六十二元;當記者拿出由一個五毫、兩個兩毫及一個一毫組成的一元付款時,職員即大為緊張:「五毫都仲 得,但我哋唔收一毫兩毫㗎!之前試過收咗就俾經理鬧,仲要自己貼番錢出嚟添,真係唔收得!」 另外,位於將軍澳彩明商場的潮家皇宮亦同樣拒收毫子,賬單亦同樣四捨五入「自動飛尾」。

「蠱惑」收銀機 點計都得
其 實,收銀機「自動飛尾」,全因為酒樓一早於電腦系統做了手腳。有四十年歷史、專為餐飲業提供電腦化服務的聯合收銀機有限公司負責人蔡小姐直言,四捨五入的 「飛尾」程式屬於收銀系統的基本功能,客人一旦幫襯購買整套系統,公司便會提供培訓班,教客人使用系統:「學識之後,你點set都得,一定滿足到你。」 另一間保雅電腦有限公司銷售員廖先生亦表示,以往有客人嫌毫子麻煩,會要求設定「飛尾」程式:「好多時啲客都會要求唔計實數,淨係顯示微調之後嘅價錢…… 不過我哋唔建議咁做,始終俾客人睇清楚條數好啲。」

專家話 商戶有權唔收毫子
根據香港法例454章《硬幣條例》第二條例明,五毫、兩毫及一毫等均屬法定硬幣,只要所支 付的款額不超過兩元便應被接受。不過金管局卻指,以上法例只確立硬幣的地位,政府無權要求商戶接受某種硬幣,交易雙方仍然可自行決定支付媒介,換言之,商 戶即使拒收毫子屬商業決定,消費者亦無可奈何。 「自動飛尾」的單據未有顯示實際消費金額,只顯示微調後的金額,大律師陸偉雄指,由於酒樓並無事先表明「不收毫子」,而且又在客人埋單時才報大數,此舉已 經屬於欺詐,「就算係多收一毫子都算係欺詐,商戶係無權收。」但陸指,如果酒樓在當眼處貼上不收毫子的告示,又表明會以四捨五入的方式收費,這類已經微調 的單據並不違法。 陸指出,客人與商戶之間存有契約關係,付款方式亦為契約內容之一,商戶單方面定出條款,客人在不知悉的情況下幫襯,則不受條款約束,絕對有權只付實數。 消委會發言人批評酒樓以拒收毫子為由多收錢的做法不老實,建議食肆應詳細列明收費項目,以免日後爭拗。

政府部門燶面收毫子
除 了酒樓拒收毫子外,有讀者亦向本刊表示,去年參觀康文署於維園舉辦的花卉展覽,在場地門外攤檔購買兩張、總值二十八元的入場券時,付了一張廿元紙幣、一個 五元、一個兩元硬幣後,再以五毫、兩毫及三個一毫硬幣,組成一元付款,但卻被售票職員拒收五毫以下的硬幣,最後令他無法入場賞花。本刊將個案轉介至康文 署,康文署稱調查需時,在本刊截稿前未仍有回覆。 為測試政府部門,記者到多個政府場所包括郵政局、太空館、體育館及水務署嘗試以毫子付款,結果發現,所有職員一見毫子都會面露不悅,但只要數量並無違法 (支付總額少於兩元),他們都會照收。

話你知 毫子逐漸被淘汰
金管局自九八年起,已停止鑄造硬幣,但積存了大量存 貨,每年會按需求推出市場,現時香港市面流通的一毫約有十四億八千萬枚,兩毫及五毫亦分別有十億枚及六億八千萬枚。浸會大學財務及決策學系副教授麥萃才表 示,由於現時大部分商戶轉用電子貨幣,八達通或信用卡付款愈見普遍,加上近年物價升得快,毫子作用大減,他估計毫子有可能於六至八年內被淘汰。

回應 改貼告示講明唔收毫子
本 刊將王先生的個案轉介至滿庭芳海鮮火鍋酒家,負責人謝先生承認嫌毫子兌換麻煩,才會四捨五入收費,但當日因電腦故障,才會一毫當一元收取,現已向事主退還 多收的一元,承諾日後會於店內貼上告示,讓客人知悉酒樓不接受毫子才決定是否幫襯。稻香則回覆指,集團按照《硬幣條例》接受客人以各式硬幣付款,日後會加 強監察分店是否按指引執行。(周潔媚)

毫子有乜出路
要避免毫子有入無出,消費者可到百佳、惠康超市,或7-11及Circle K便利店使用,亦可考慮搭電車、巴士、幫襯汽水機,或索性用作捐款。

壹判官
酒樓以唔收毫子做藉口,呃盡客人零頭,消費者付款時記得核對賬單,以免受騙。 評分:劣劣劣 (五個劣為最嚴重) ####

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天津一副區長貪腐“夫妻檔”:其妻擔任“收銀員”

來源: http://www.yicai.com/news/5017076.html

日前,經中共天津市委批準,天津市紀委就天津市東麗區人民政府原副區長張洪寶嚴重違紀案發出通報。

通報指出,張洪寶嚴重違反政治紀律,對抗組織審查,向組織提供虛假情況,與他人串供,轉移違紀財物;違反中央八項規定精神,多次在私人會所等場所接受宴請,借操辦喪事、生日宴之機斂財;違反組織紀律,不如實向組織報告和說明找他人代持房產和企業股份、用他人名義買賣股票等個人事項;違反廉潔紀律,收受禮品、禮金等,利用職務影響長期縱容並幫助配偶經商辦企業;違反國家法律法規規定,利用職務便利為民營企業主謀取利益,索要、收受巨額財物,黨的十八大後仍不收斂不收手。

通報指出,張洪寶把政治理論學習視為“裝潢門面”,雨過地皮濕,根本沒有入腦入心,對黨的十八大後全面從嚴治黨的各項要求更是置若罔聞;目無組織,以“能人”自居,排斥異己;把奢靡生活、貪圖享樂等作為自己的人生追求,在廉潔自律方面對自己和下屬執行“雙重標準”,心中沒有戒懼、不知行止。

通報指出,張洪寶眼看著幾年前還不知名的個體老板搖身一變成為大企業家,心里既艷羨又發酸,滋生了“我為他們贏得了好的發展機遇,收些款物就權當是對我這些年辛勤工作的一種補償”的念頭。於是他開始熱衷於與身邊的企業老板拉拉扯扯、勾肩搭背,剛開始只是幾頓飯、幾張卡,日積月累,越陷越深,不給錢不辦事,給了錢才辦事,在東麗人稱“寶爺”。他把黨和人民賦予的權力變成謀取私利的工具,把政商關系變成權錢交易的利益同盟,逾越了公與私的界線、紀與法的紅線,墮落為企業老板的私利“代言人”。張洪寶被審查後,東麗區有幹部評價說,“多行不義必自斃”、“自釀苦果自己嘗”。

通報指出,張洪寶夫婦“前門當官、後門開店”,上演了一出貪腐“夫妻檔”。對妻子的戀權貪財,張洪寶不教育、不管理,是非不分,放任縱容,利用職務便利為妻子攬生意,指示或“介紹”企業在其妻開設的公司采購物資。其妻吃慣“甜頭”後,胃口越來越大,在張洪寶管轄區域內成立由自己實際控制的公司。張洪寶親自出馬打通關系,幫助承攬高速公路工程材料供應生意。通過供應大批“冒牌”鋼材,其妻大發橫財,卻造成了極大安全隱患。不僅如此,其妻還擔任“收銀員”,幫助丈夫收錢、收房、轉贓,甚至直接向企業老板索要錢財,成為一個十足的“貪內助”。不少黨員幹部認為,張洪寶是因為“寵媳婦兒把自己害了”。張洪寶自己在審查期間也哀嘆:“縱容無度生禍端,是非不分糊塗官”。

通報指出,張洪寶的違紀經歷了從量變到質變的過程。中間,沒有人對其及時咬耳扯袖,讓其紅臉出汗。如果能早提醒、常警示,不至於由小過變大錯、由“破紀”到“破法”。

通報要求,各級黨組織和黨員領導幹部一定要引以為戒,警鐘長鳴。必須始終把理想信念宗旨牢記心中,加強黨性修養,嚴以律己,常修官德、常節私欲,時刻做到心有所畏、行有所止;必須擺正自身位置,正確對待權力,幹凈做事、謹慎擇友,構建“親”“清”政商關系;必須重視家風建設,明辨是非、以身作則,管好家里事、管住家里人,培養清正廉潔家風;必須落細落實“兩個責任”,把握運用好監督執紀“四種形態”,把功夫下在平時,嚴以監管,知責履責,以嚴明的紀律把全面從嚴治黨落到實處。

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二季度勞動力需求大於供給 收銀員、餐廳服務員等職業很缺人

據人社部網站最新消息,人社部今日公布《2016年第二季度部分城市公共就業服務機構市場供求狀況分析》,《分析》指出,三大區域市場勞動力需求均略大於供給。與去年同期相比,三大區域市場的供求人數均呈下降態勢;與上季度相比,除東部地區市場供求人數略有增長外,中、西部地區市場供求人數均有所減少。

全國十大城市崗位需求和求職排行榜顯示,推銷展銷人員、營業人員、收銀員、餐廳服務員、廚工、電子元件、器件制造人員、機械冷加工人員、簡單體力勞動人員等職業的用人需求較大,財會人員、行政辦公人員、治安保衛人員、機動車駕駛人員、秘書、打字員、行政業務人員等職業的用人需求相對較小。

圖片來源網絡

2016年第二季度,中國人力資源市場信息監測中心對98個城市的公共就業服務機構市場供求信息進行了統計分析。

從供求對比看,用人單位通過公共就業服務機構招聘各類人員約497萬人,進入市場的求職者約472萬人,崗位空缺與求職人數的比率約為1.05,比上季度和去年同期分別下降了0.02和0.01,市場需求略大於供給。

與去年同期相比,本季度的需求人數和求職人數分別減少了50.8萬人和45.3萬人,各下降了9.5%和9%。與上季度相比,本季度的需求人數和求職人數分別減少了25.3萬人和22萬人,各下降了5.1%和4.8%。

與去年同期相比,三大區域市場的供求人數均呈下降態勢;與上季度相比,除東部地區市場供求人數略有增長外,中、西部地區市場供求人數均有所減少。

東、中、西部市場崗位空缺與求職人數的比率分別為1.02、1.07、1.15,市場需求均略大於供給。

與去年同期相比,東部地區市場用人需求減少了30.7萬人,下降了10.5%,求職人數減少了28.6萬人,下降了10%;中部地區市場用人需求人數減少了13.9萬人,下降了9.9%,求職人數減少了8.2萬人,下降了6.6%;西部地區市場用人需求和求職人數分別減少了6.2萬人和8.5萬人,各下降了6.3%和9.5%。

與上季度相比,東部地區市場需求人數和求職人數分別增加了11.5萬人和12萬人,各增長了4.6%和4.9%;中部地區市場需求人數和求職人數分別減少了35.6萬人和32.1萬人,各下降了23.5%和23.9%;西部地區市場需求人數和求職人數分別減少了1.2萬人和1.9萬人,各下降了1.3%和2.3%。

從行業需求看,與去年同期相比,水利環境和公共設施管理業、信息傳輸計算機服務和軟件業等行業用人需求增長幅度較大,租賃和商務服務業、房地產業等行業用人需求減少較多;與上季度相比,除水利環境和公共設施管理業、國際組織、信息傳輸計算機服務和軟件業等行業用人需求有所增長外,其他各行業的用人需求均有所減少。

市場對具有技術等級和專業技術職稱勞動者的需求均大於供給。與去年同期相比,除對高級技師的用人需求有所增加外,對其他各技術等級和專業技術職稱的用人需求均有所減少;與上季度相比,除對初、中級技能和初級專業技術職稱的用人需求有所減少外,對其他各技術等級和專業技術職稱的用人需求均有所增加。

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傳統餐飲痛點多,來客以收銀系統為入口布局智慧餐飲 | 每日黑馬

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/1111/159730.shtml

傳統餐飲痛點多,來客以收銀系統為入口布局智慧餐飲 | 每日黑馬
邱昭昀 邱昭昀

傳統餐飲痛點多,來客以收銀系統為入口布局智慧餐飲 | 每日黑馬

來客未來或將提供金融與供應鏈服務

互聯網已經像水電般融入了我們的生活,吃喝玩樂的產業鏈也在一定程度上被互聯網重塑。一些老牌的餐飲品牌紛紛“觸網”,玩起了“餐飲+互聯網”。一些企業認為智慧餐飲系統的核心在於收銀系統,選擇以收銀系統為突破口打入智慧餐飲,來客就是其中的一個玩家。

來客成立於2010年,以iPOS互聯網收銀機為出發點,通過對預定、點餐、支付、後廚管理、進銷存等環節的升級與優化,達到為餐飲老板降低成本,提高效率的目的。

從歷史發展的角度來看,信息化確實是實現產業升級或轉型的重要一環,而餐飲走向信息化也標誌著以“放羊式”的傳統餐飲落下帷幕,將迎來智能化、數據化的新餐飲時代。

來客的iPOS收銀機是基於安卓系統自主研發的產品,兼顧了BS(i黑馬註:客戶端服務結構)與CS(i黑馬註:瀏覽器客戶端結構)系統架構的優勢,形成了獨有的BCS(i黑馬註:常見的績效考核方式之一)系統支持客戶端與雲端修改。同時,來客在產品研發時考慮到了餐飲多業態的呈現形式,在滿足商家的通用需求外,個性化的訴求可通過插件化的方式來解決,需要則裝,避免了不必要的更新與升級。

此外,來客iPOS整合了美團、餓了麽、百度等各大外賣平臺,方便商戶更高效率的處理來自不同渠道的訂單。同時,在支付環節上融合了各大支付渠道,同時支持銀聯刷卡、微信支付、支付寶等多種互聯網支付方式,方便顧客自由選擇。

姚海平透露,雖然玩家眾多,但依然沒有形成統一的局面。歷時3年打造的產品使得iPOS收銀系統不局限於餐飲業,100余個插件可適用於多種行業。

來客在細節上也有一些處理,比如近期推出的雙屏機實現了餐廳與顧客的互動,在顧客端的屏幕可實現自助式點餐與支付等功能。值得關註的是,來客在後廚管理方面實現了自動化的派工功能,可以減少人為失誤造成的丟單、錯單現象。

IMG_5772

圖為來客創始人姚海平

據悉,來客創始人姚海平是一位連續創業者,曾創立的半導體芯片軟件公司被英國一家上市公司收購,此後在2013年成立來客。2015年,來客獲得了厚持資本和京東股權眾籌合計1400萬人民幣Pre-A輪融資,近期將會啟動新一輪的融資。

姚海平對i黑馬表示,隨著時間的推移信息流與大數據的積累,來客將通過iPOS收銀系統在金融與供應鏈等增值服務上發力。

黑馬檔案:

所屬公司:上海來客之家網絡有限公司

創始人:姚海平

所屬地區:上海

所屬行業:智能硬件

來客 智慧餐飲
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大干8年 企业估值成长近2000倍!他让雷军赚了超30亿!如今 马云又将整个上市公司的收银台交给了他……

http://www.xcf.cn/500frb/tt/201703/t20170317_779984.htm

  作者:徐盼

  来源:

  

  (ID:newfortune)

  最近,在一众诸如《金刚狼3:殊死一战》、《生化危机:终章》等大IP改编的好莱坞大片夹击之下,有一部电影逆势上扬,成绩甚是亮眼。没错,相信你肯定猜到了,就是主打温情牌的电影——《一条狗的使命》。凭借上映后良好的口碑、精准的营销、超高的上座率,三管齐下拉动了其票房成绩一路飙升,成功逆袭成黑马。

  除了它的导演和著名催泪电影《忠犬八公》的导演是同一个人之外,影片备受关注的原因还有一个,即这部影片上烙印着“阿里”两个字。相较于这两年不定时就被“黑出翔”的惨境,《一条狗的使命》口碑与票房的表现,多少让阿里影业扬眉吐气一番。

  “一条狗”成功了,马云终于可以松口气了。但可以暂时长舒一口气的还有一个人,他便是阿里影业董事长兼CEO俞永福。

  俞永福在阿里是一个很特殊的存在,他并非嫡系的阿里人,而是半道上路。2014年,随着UC优视全面并入阿里巴巴集团,时任UC优视董事长的俞永福正式加入阿里巴巴,出任阿里移动事业群总裁。之后,俞永福像开挂一样,一路蹿升,先后拿下了高德地图,拿下了阿里妈妈,晋升阿里合伙人,然后成为阿里影业的董事长、CEO。

  

  图为俞永福

  有些人觉得不可思议。毕竟,对于收购来的“空降兵”,京东最多给个副总裁,百度可以进董事会,但不能进estaff,腾讯连门都不让进,管好你自己的公司就好。俞永福何德何能,马云如此器重?

  5年看500个项目,27岁成为联想集团最年轻副总裁

  1998年,从南开大学国际商学院企业治理专业毕业还有一年时间的时候,俞永福南下深圳,专门从事行业、政策及证券研究 。三年后,联想投资成立,他又跳槽到了联想投资,成了联想投资的创业员工之一。在联想投资,俞永福主要负责电信、新媒体、互联网、移动互联网等领域的投资工作。

  这个时候的他很拼,一个月出差20天,5年看了500个项目,每次一谈判就是十几天,这几年他几乎把所有的时间都用在了工作上。一次次与企业、政府的利益分配中平衡,斡旋,解决问题。他说自己在这几年里好像喝了500瓶创业浓缩液。

  俞永福曾讲过一段他与柳传志开会的经历。那次开会,大家的话题扯得越来越远,这时,柳传志让大家把讨论这件事的目的写在黑板上,很快,会议就取得统一意见。俞永福的小结是:做其它事情也要这样,一系列的问题都是这样,首先要把目标问题搞明白。这也练就了俞永福的一个职场本领——抓要点、做执行。如果同时在五个会议室举行五场会议,俞永福就算每个会议只参加五分钟,也能拿出其他人讨论几小时方得的解决方案。

  最终,由于工作卖命又业绩好,2006年,不到30岁的俞永福,被任命为联想投资副总裁。

  大干8年,企业估值成长近2000倍!他让雷军赚了超30亿!

  27岁成为联想投资副总裁,在很多人看来,这样的成绩,几乎已经可以算功成名就了。可令人意外的是,俞永福却让自己的人生轨迹拐了个大弯儿。2006年底,他从联想投资跳槽,加入到优视科技公司(后简称UC)。自此,俞永福从投资人摇身一变,成了苦逼的创业者。

  对于俞永福来说,这样的决定确实有些疯狂。要知道,当时UC只有17个员工,账面上没有一分钱,员工工资都是借钱发的,几乎濒临破产,而在联想投资这边,他的年薪高达百万,他几乎是在拿自己的未来进行一项风险极高的投资。但俞永福给出的答案是,当投资人,更多是坐在池边看创业者游泳,现在的他想脱了西装自己下水试试。

  加入UC,俞永福的第一任务就是找钱给公司“续命”。很快,俞永福通过自己的人脉为UC找到了风投:雷军投300万的天使资金,占UC20%的股份。这一举措解决了UC暂时的生存危机。但俞永福明白,仅仅找到一根“救命的稻草”根本不管用,还需要找到更多的钱。此后,在俞永福努力下,2007年8月,晨兴创投和联创策源又给UC联合投资1000万美元,解决了该公司发展的资金困境。

  

  左一俞永福,左二雷军

  除了拉钱,俞永福对UC的影响还体现在他高超的收购、运营和整合能力上。俞永福一上任,就开启了持续15个月的团队扩充运动,陆续收购了十几家大大小小渠道类、工具类的公司,UC的游戏业务九游、阅读业务书旗小说,发行业务PP助手均来自并购整合。

  大大小小的并购与整合,使UC估值一路上涨。2009年,阿里巴巴、晨兴投资、联创策源再次给UC投下了巨资。

  在一轮又一轮资本的加持之下,UC发展的步伐越来越快。2009年,UC浏览器实现赢利;2010年,UC成功进进海外市场。短短的8年时间内,公司估值成长了近2000倍。2014年,阿里巴巴联合UC对外宣布,阿里全资并购UC。当时的数据显示,UC的用户数已经超过5亿,海外用户超过1亿,其游戏平台九游2013年给合作伙伴的分成已经超过了3亿,成为中国第二大移动游戏平台。

  阿里以43.5亿美元的价格买下UC,在当时创造了中国互联网史上最大并购整合。这也让UC的天使投资人雷军成了大赢家。按照雷军本人对外界的说辞,从UC这个项目中,他本人作为天使投资人赚得了上千倍的回报,也就是说,雷军8年前投的300万,最终赚到手的金额至少超过了30亿元。

  有人评论说,UC活到今日,很难说是产品做的多成功,俞永福在中间的融资、收购、运营、整合的能力功不可没。

  空降阿里,马云差不多将整个上市公司的收银台交给了他!

  阿里全资并购UC后,整合成立了以UC为核心的移动事业群,俞永福出任总裁,并加入阿里巴巴集团战略决策委员会。自此之后,俞永福在阿里的事业道路可以说是平步青云,扶摇直上。

  

  不到两年时间,俞永福先后坐上了众多核心职位。从UC董事长、高德总裁,再到阿里巴巴合伙人,再到主管所有主流的非电商业务,简直像是开了挂一样步入一个又一个的人生巅峰。

  2014年6月并入阿里巴巴UC移动事业群后,又在三个月内宣布收购高德地图,并在2015年3月宣布UC和高德业务合并成功,俞永福也从UC董事长兼CEO后,又增加了一个高德总裁的职位。

  2015年03月13日,阿里集团CEO陆兆禧在一封内部信中宣布,阿里移动事业群总裁俞永福正式担任高德集团总裁。

  2015年3月31日,阿里移动事业群总裁俞永福正式兼任阿里集团旗下网络营销平台“阿里妈妈”总裁职务 。阿里妈妈虽然没有淘宝、支付宝的名气,却贡献着阿里集团一半以上的收入。

  2015年12月8日,阿里巴巴集团宣布,新增四名阿里巴巴集团合伙人,分别是阿里移动事业群总裁及阿里妈妈总裁俞永福、阿里巴巴集团副CFO郑俊芳、蚂蚁金服集团财务与客户资金部总经理赵颖和阿里巴巴农村淘宝总经理孙利军。

  2016年6月15日,阿里巴巴集团成立“阿里巴巴大文娱版块”,旗下包括优酷土豆、UC、阿里影业、阿里音乐、阿里体育、阿里游戏、阿里文学和阿里数字娱乐事业部。俞永福出任阿里巴巴文化娱乐集团董事长兼CEO。

  2016年8月27日,阿里巴巴集团合伙人俞永福出任阿里影业非执行董事。

  2016年12月5日,阿里影业宣布俞永福兼任董事长与CEO,原CEO张强和原总裁张蔚转任联席总裁,向俞永福直接汇报。

  

  阿里大文娱集团在阿里集团是什么地位?从上图的财报可看出,它是阿里巴巴除电商和阿里云业务外最核心的业务范畴,且阿里大文娱2016年第三季营收达36亿元,高于阿里云的14.93亿元。尽管阿里大文娱当季亏损达到22.47亿元,但不可否认,目前除了阿里巴巴集团CEO张勇管辖的电商业务外,俞永福管辖的阿里大文娱业务是阿里集团当前第二大核心业务。

  

  最新的消息是,3月14日,阿里巴巴影业集团董事局主席兼CEO俞永福通过内部邮件宣布,阿里影业与阿里巴巴大文娱将达成多项战略合作。同时,原优酷土豆旗下的合一影业团队将整合加入阿里影业。

  阿里大文娱是个非常复杂的盘子,内部效率有问题,资源也多有重叠,但俞永福能在一年多快速主掌整合,确实为阿里集团化解了许多风险,创造了缓冲。对于俞永福来说,能否将移动互联网时代的成功,延续到大文娱集团之中,这将成为俞永福职业生涯的一下场关键战役。

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大干8年 企业估值成长近2000倍!他让雷军赚了超30亿!如今 马云又将整个上市公司的收银台交给了他……

http://www.xcf.cn/500frb/tt/201703/t20170317_779984.htm

 最近,在一众诸如《金刚狼3:殊死一战》、《生化危机:终章》等大IP改编的好莱坞大片夹击之下,有一部电影逆势上扬,成绩甚是亮眼。没错,相信你肯定猜到了,就是主打温情牌的电影——《一条狗的使命》。凭借上映后良好的口碑、精准的营销、超高的上座率,三管齐下拉动了其票房成绩一路飙升,成功逆袭成黑马。

  除了它的导演和著名催泪电影《忠犬八公》的导演是同一个人之外,影片备受关注的原因还有一个,即这部影片上烙印着“阿里”两个字。相较于这两年不定时就被“黑出翔”的惨境,《一条狗的使命》口碑与票房的表现,多少让阿里影业扬眉吐气一番。

  “一条狗”成功了,马云终于可以松口气了。但可以暂时长舒一口气的还有一个人,他便是阿里影业董事长兼CEO俞永福。

  俞永福在阿里是一个很特殊的存在,他并非嫡系的阿里人,而是半道上路。2014年,随着UC优视全面并入阿里巴巴集团,时任UC优视董事长的俞永福正式加入阿里巴巴,出任阿里移动事业群总裁。之后,俞永福像开挂一样,一路蹿升,先后拿下了高德地图,拿下了阿里妈妈,晋升阿里合伙人,然后成为阿里影业的董事长、CEO。

  

  图为俞永福

  有些人觉得不可思议。毕竟,对于收购来的“空降兵”,京东最多给个副总裁,百度可以进董事会,但不能进estaff,腾讯连门都不让进,管好你自己的公司就好。俞永福何德何能,马云如此器重?

  5年看500个项目,27岁成为联想集团最年轻副总裁

  1998年,从南开大学国际商学院企业治理专业毕业还有一年时间的时候,俞永福南下深圳,专门从事行业、政策及证券研究 。三年后,联想投资成立,他又跳槽到了联想投资,成了联想投资的创业员工之一。在联想投资,俞永福主要负责电信、新媒体、互联网、移动互联网等领域的投资工作。

  这个时候的他很拼,一个月出差20天,5年看了500个项目,每次一谈判就是十几天,这几年他几乎把所有的时间都用在了工作上。一次次与企业、政府的利益分配中平衡,斡旋,解决问题。他说自己在这几年里好像喝了500瓶创业浓缩液。

  俞永福曾讲过一段他与柳传志开会的经历。那次开会,大家的话题扯得越来越远,这时,柳传志让大家把讨论这件事的目的写在黑板上,很快,会议就取得统一意见。俞永福的小结是:做其它事情也要这样,一系列的问题都是这样,首先要把目标问题搞明白。这也练就了俞永福的一个职场本领——抓要点、做执行。如果同时在五个会议室举行五场会议,俞永福就算每个会议只参加五分钟,也能拿出其他人讨论几小时方得的解决方案。

  最终,由于工作卖命又业绩好,2006年,不到30岁的俞永福,被任命为联想投资副总裁。

  大干8年,企业估值成长近2000倍!他让雷军赚了超30亿!

  27岁成为联想投资副总裁,在很多人看来,这样的成绩,几乎已经可以算功成名就了。可令人意外的是,俞永福却让自己的人生轨迹拐了个大弯儿。2006年底,他从联想投资跳槽,加入到优视科技公司(后简称UC)。自此,俞永福从投资人摇身一变,成了苦逼的创业者。

  对于俞永福来说,这样的决定确实有些疯狂。要知道,当时UC只有17个员工,账面上没有一分钱,员工工资都是借钱发的,几乎濒临破产,而在联想投资这边,他的年薪高达百万,他几乎是在拿自己的未来进行一项风险极高的投资。但俞永福给出的答案是,当投资人,更多是坐在池边看创业者游泳,现在的他想脱了西装自己下水试试。

  加入UC,俞永福的第一任务就是找钱给公司“续命”。很快,俞永福通过自己的人脉为UC找到了风投:雷军投300万的天使资金,占UC20%的股份。这一举措解决了UC暂时的生存危机。但俞永福明白,仅仅找到一根“救命的稻草”根本不管用,还需要找到更多的钱。此后,在俞永福努力下,2007年8月,晨兴创投和联创策源又给UC联合投资1000万美元,解决了该公司发展的资金困境。

  

  左一俞永福,左二雷军

  除了拉钱,俞永福对UC的影响还体现在他高超的收购、运营和整合能力上。俞永福一上任,就开启了持续15个月的团队扩充运动,陆续收购了十几家大大小小渠道类、工具类的公司,UC的游戏业务九游、阅读业务书旗小说,发行业务PP助手均来自并购整合。

  大大小小的并购与整合,使UC估值一路上涨。2009年,阿里巴巴、晨兴投资、联创策源再次给UC投下了巨资。

  在一轮又一轮资本的加持之下,UC发展的步伐越来越快。2009年,UC浏览器实现赢利;2010年,UC成功进进海外市场。短短的8年时间内,公司估值成长了近2000倍。2014年,阿里巴巴联合UC对外宣布,阿里全资并购UC。当时的数据显示,UC的用户数已经超过5亿,海外用户超过1亿,其游戏平台九游2013年给合作伙伴的分成已经超过了3亿,成为中国第二大移动游戏平台。

  阿里以43.5亿美元的价格买下UC,在当时创造了中国互联网史上最大并购整合。这也让UC的天使投资人雷军成了大赢家。按照雷军本人对外界的说辞,从UC这个项目中,他本人作为天使投资人赚得了上千倍的回报,也就是说,雷军8年前投的300万,最终赚到手的金额至少超过了30亿元。

  有人评论说,UC活到今日,很难说是产品做的多成功,俞永福在中间的融资、收购、运营、整合的能力功不可没。

  空降阿里,马云差不多将整个上市公司的收银台交给了他!

  阿里全资并购UC后,整合成立了以UC为核心的移动事业群,俞永福出任总裁,并加入阿里巴巴集团战略决策委员会。自此之后,俞永福在阿里的事业道路可以说是平步青云,扶摇直上。

  

  不到两年时间,俞永福先后坐上了众多核心职位。从UC董事长、高德总裁,再到阿里巴巴合伙人,再到主管所有主流的非电商业务,简直像是开了挂一样步入一个又一个的人生巅峰。

  2014年6月并入阿里巴巴UC移动事业群后,又在三个月内宣布收购高德地图,并在2015年3月宣布UC和高德业务合并成功,俞永福也从UC董事长兼CEO后,又增加了一个高德总裁的职位。

  2015年03月13日,阿里集团CEO陆兆禧在一封内部信中宣布,阿里移动事业群总裁俞永福正式担任高德集团总裁。

  2015年3月31日,阿里移动事业群总裁俞永福正式兼任阿里集团旗下网络营销平台“阿里妈妈”总裁职务 。阿里妈妈虽然没有淘宝、支付宝的名气,却贡献着阿里集团一半以上的收入。

  2015年12月8日,阿里巴巴集团宣布,新增四名阿里巴巴集团合伙人,分别是阿里移动事业群总裁及阿里妈妈总裁俞永福、阿里巴巴集团副CFO郑俊芳、蚂蚁金服集团财务与客户资金部总经理赵颖和阿里巴巴农村淘宝总经理孙利军。

  2016年6月15日,阿里巴巴集团成立“阿里巴巴大文娱版块”,旗下包括优酷土豆、UC、阿里影业、阿里音乐、阿里体育、阿里游戏、阿里文学和阿里数字娱乐事业部。俞永福出任阿里巴巴文化娱乐集团董事长兼CEO。

  2016年8月27日,阿里巴巴集团合伙人俞永福出任阿里影业非执行董事。

  2016年12月5日,阿里影业宣布俞永福兼任董事长与CEO,原CEO张强和原总裁张蔚转任联席总裁,向俞永福直接汇报。

  

  阿里大文娱集团在阿里集团是什么地位?从上图的财报可看出,它是阿里巴巴除电商和阿里云业务外最核心的业务范畴,且阿里大文娱2016年第三季营收达36亿元,高于阿里云的14.93亿元。尽管阿里大文娱当季亏损达到22.47亿元,但不可否认,目前除了阿里巴巴集团CEO张勇管辖的电商业务外,俞永福管辖的阿里大文娱业务是阿里集团当前第二大核心业务。

  

  最新的消息是,3月14日,阿里巴巴影业集团董事局主席兼CEO俞永福通过内部邮件宣布,阿里影业与阿里巴巴大文娱将达成多项战略合作。同时,原优酷土豆旗下的合一影业团队将整合加入阿里影业。

  阿里大文娱是个非常复杂的盘子,内部效率有问题,资源也多有重叠,但俞永福能在一年多快速主掌整合,确实为阿里集团化解了许多风险,创造了缓冲。对于俞永福来说,能否将移动互联网时代的成功,延续到大文娱集团之中,这将成为俞永福职业生涯的一下场关键战役。

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iPhone流動收銀機 專服侍名店貴客

1 : GS(14)@2010-11-27 18:09:58

2010-11-20 iM

  蘋果剛公布最新一季(7月至 9月)賣出1,400萬部iPhone,全財政年共賣出近4,000萬部,蘋果自己賺大錢,也讓街外人分一杯羹,不少年輕人花兩三星期寫個小遊戲放上 App Store,賣0.99美元,也能刀仔踞大樹賺十萬八萬。

  iLoveVelvet看到的iPhone商機不是一棵樹,而是一片森林,與其開發程式幾蚊幾蚊收下載費,公司瞄準大奢華品牌,開發一套iPhone的使用收費、統計、培訓系統,Louis Vuitton、Gucci紛紛採用,去年全球盈利超過2,000萬歐元(約2.16億港元)。

  這套系統叫Velvet D-Holster,簡單地理解,就是在iPhone、iPod touch或iPad加殼,讓零售商可以掃描條碼,閱讀如會員卡、信用卡等智能卡和以磁刷卡付款,成為「流動收銀機」,減低顧客的排隊時間。撇開整合 iPhone的部分,大部分零售業務一向有採用POS(Point of Sales)電子系統,在收費同時統計商品的銷售、庫存與顧客購買行為,提升經營效率。這間公司有何能耐要名店紛紛轉用其POS系統?

   Patrick Bouaziz是該公司的Chief Visionary Officer(CVO),負責為公司提出具遠見的發展策略,不談科技,談人情味。

  「零售業不再僅僅是商店與商店之間的競爭,還有網上商店。網上購物省時方便,你又可以作個人化的喜好設定,令選購過程更容易。網上購物愈來愈普及,傳統零售業必須加強人性化的服務,在購物過程中加強顧客對品牌的忠誠度。」

插入VIP卡翻查紀錄

  對於一個只在季頭季尾減價期才去購物的消費者,甚麼人性化服務、購買經驗都是其次,搶到便宜衫就好,但出入名店的顧客,絕對會因為在購物過程感到VIP式服務而感覺良好。於是iLoveVelvet開發的產品,除了是流動收銀機,還是產品和客戶資料的流動閱讀器。

  你想問這件衣服別的顏色還有沒有現貨,那雙鞋子有沒有少半號的,售貨員不須再叫你「等一等,我叫倉入面同事幫你查一查」。「只需掃一掃手上的iPhone,哪間分店的存貨量、產品價錢、哪張信用卡買滿幾錢有幾折,全部資料都在眼前。」

  為了讓VIP顧客感受被重視,售貨員只要在外殼卡槽插入顧客的VIP卡,便能即時翻查顧客過去的購物記錄。「即時了解客人口味的好處是,譬如你正在招呼的顧客過往10次購買的衣服都離不開黑白灰,那即使今季最流行的是大紅大紫的花圖案,你知道你還是推介素色衣服較有機會做得成生意。」

保安認證防洩露資料

  還有一項特色,是特別針對僱主心態的培訓功能。奢華品牌店不像H&M或ZARA等快速時裝店貨如輪轉,店員不用時刻摺衫或安排試身,有時名店每日客量只得三兩個,老闆希望善用時間。「考慮到這一點,我們在程式加入『溫書』功能,列明每產品的詳細資料,還有小測驗。」

  涉及信用卡,最多人擔心保安問題,例如個人資料是否會儲在商戶提供的付款電話中?「客戶的個人資料不會經過電話程式,只經外面這層套直接傳到信用卡公司。」這類型程式有一種叫PA DSS的高度保安認證,Velvet D-Holster合乎該資格。

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其他POS系統

Square

  由Twitter的創辦人Jack Dorsey開發了一套智能手機付款系統Square,商戶下載有關程式到手機,並在電話耳機或咪高峯的位置插特製正方形小裝置作為信用卡槽。刷信用卡時,客戶資料會經過咪高峯的接駁口傳送至系統,收據會經SMS及電郵發送給客戶。

iPod Touch EasyPay checkout

  蘋果開發的收費系統,只供於Apple Store店購物時使用,不對外開放。iPod Touch可以讀取貨品條碼,外加的套件可讀取各種信用卡資料。不少零售商希望購買蘋果這系統使用,有消息指蘋果正研究POS商機,並有可能涉足這數十億的市場。

﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏

每周一“蹺”

 創蹺人:iLoveVelvet

 創蹺時間:2009年

 成效:

 ˙2009年全球盈利超過2,000萬歐元(約2.16億港元)

 ˙已在法國、意大利、英國、西班牙、保加利亞、以色列發展業務,今年開拓亞洲市場,香港是首站

 ˙吸引奢華品牌Gucci、Bulgari、 Louis Vuitton、Sephora成為其客戶

 致勝關鍵:

 ˙掌握奢華品牌注重形象,設計產品時同時着重功能和外形

 ˙明白客戶關心保安問題,情願花更多成本去作加強保安科技,增強客戶信心

 ˙加入培訓功能,在市場上的POS系統中突圍而出
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=271802

百佳收銀員夥假顧客偷貨

1 : GS(14)@2012-01-21 17:17:01

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 104&art_id=16002047

辯方求情指,患有抑鬱症的黎婦已婚,但丈夫有外遇甚少回家,她要獨力照顧 10歲兒子。她本來在案發的深水埗白田商場百佳超級市場任職收銀員,月入約 5,000元,但去年中新經理到任後,縮減她的工時,令她只得 2,000元月薪,故財困下犯案。
求情續稱楊失業兩年,每月領 8,000元綜援金,要供養母親、妻子及一對年幼子女,希望念在他是家庭唯一經濟支柱而輕判。惟此語即遭裁判官揶揄。
裁判官認為案情嚴重,尤其黎負責替公司把關,卻邀請楊扮顧客付款偷竊,故將二人還柙,等候感化官等報告,下月 2日判刑。

案情指,今年 1月 4日,該百佳超市的經理發現楊到店內將涉案貨物放入購物車,然後到由黎負責的收銀處掃描貨物條碼,跟着以八達通卡付款。惟經理認為楊沒可能用八達通繳付大額貨款,遂在店外截停楊。楊只能出示兩張分別購買兩元蘿蔔及一張三百多元的單據,但他根本沒付款,經理遂報警揭發事件。

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 104&art_id=16002047

該名 41歲謝姓男經理於去年 7月到任,年底時發現存貨數目與銷售紀錄不符,加上在閉路電視片段發現黎姓被告工作期間形迹可疑,先後出現幾個「問題顧客」,遂暗中監察。職員又指經黎處理的銷售記錄有不少奇怪之處,懷疑她已「做手腳」多時。
對於黎於庭上指自己被刻扣工時,形同減薪,職員指根本是黎經常請病假,上班又不時早退,並非公司刻意扣薪。黎求情時又指案發後等待警員到場時,曾要求上廁所,但經理卻派兩名同事監視她如廁,令她甚為尷尬。職員解釋黎當時自稱不適,故找同事相陪。
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=277374

靚聲村姑 投注站做收銀

1 : GS(14)@2014-01-28 01:32:50

平凡是福
http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20140127/18606560

                              到投注站搏殺,為你落注的竟是知名紅歌星兼百萬富婆,你會否相信自己的眼睛呢?名成利就的英國靚聲村姑蘇珊博伊爾(Susan Boyle),日前紆尊降貴到投注站應徵周薪僅100英鎊(1,280港元)的兼職收銀員,嚇呆了投注站經理和一眾投注人士。

                蘇珊博伊爾上周四下午來到家鄉蘇格蘭西洛錫安區布萊克本(Blackburn)的立博博彩公司投注站,說要應徵做兼職收銀員,嚇窒經理及一班投注人士。

誠懇應徵嚇窒經理

                  蘇珊表示很希望在那裏工作,人人認識她,投注站又靠近她住所,經理聽到後忍俊不禁,但蘇珊一臉誠懇態度認真,經理才知道她不是開玩笑,因此向她解釋應徵資料。
自2009年在才藝節目中憑着一曲《I Dreamed a Dream》爆紅後,蘇珊如今身家已暴漲至2,000萬英鎊(2.56億港元),兼職收銀賺取的最低工資對她來說根本是微不足道,但近期有指蘇珊家人為錢反目令她甚為困擾,投注人士相信「她無非想出屋外走走醒醒腦,她常在市內閒逛,有點寂寞」。
立博指蘇珊成名前亦曾應徵過相同職位,會按申請者能力決定是否聘用;蘇珊未有回應事件,但經理人指蘇珊應該分身不暇,事關她在3、4月將在英國舉行巡迴演唱。

英國《太陽報》                                                        
2 : conandea(16520)@2014-01-28 15:34:22

香港應該無乜人係咁
但呢類CASE外國都幾常見
3 : iniesta(1400)@2014-01-28 15:50:10

香港有鄭艷麗
4 : conandea(16520)@2014-01-28 15:52:03

會計轉做巴士算唔算?
5 : GS(14)@2014-01-30 23:55:39

conandea4樓提及
會計轉做巴士算唔算?


我中學曾經同佢一班過....
6 : conandea(16520)@2014-02-03 12:25:07

純八下
知唔知佢喺會計師樓係唔係做野好唔順心?
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=284309

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