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上班老是想翻桌? 三招hold住職場人緣


2015-03-30  TCW  
 

 

第1招怒火中燒時,該怎麼冷靜?

在「喜、怒、哀、樂」中,一般人將生氣的情緒,認為是「不該有的東西」。生氣本來就是情緒之一,無所謂好與不好。「人類的情緒就像玻璃屋,從外面看就能一覽無遺。」反正一定會被發現,不如下定決心把憤怒表達出來,解開彼此的疙瘩,還比較痛快。不過,表達需要技巧。

YES !好想破口大罵時,你應該:

一、先花一秒深呼吸。許多平時穩重的人,仍可能暴怒,不經修飾的憤怒會一下子把人際關係破壞殆盡。所以,不要任由怒氣燃燒,至少花個一秒,使自己冷靜下來。

深呼吸。當火氣上來時,先吸一口氣,讓暴怒幾至瘋狂的情緒慢半拍,將意識集中到呼吸上。

活動身體。試著想想快遞人員,總是小跑步來到客戶面前,精神飽滿的說「早安!」「謝謝!」等。看起來是匆忙的跑過來,但藉由跑步讓自己的焦躁、鬱悶一掃而空,這不是很聰明的方法嗎?

二、先說肯定句,再表達怒意。身為主管,著急是理所當然,但不該對部屬說以下這種話:「這種事要自己想,不要每件事都問!」「誰要你這樣做的?」「講過好幾次了!」「你是要惹我生氣嗎?」這些管理者生氣時容易脫口而出的話,是對人「全盤否定」。

否定的相反,是「肯定」。表達憤怒的第一步,應從認同對方開始。先肯定他,再說出憤怒,最後讓他自己想該怎麼做。你先表示接納,對對方來說,可做為接下來聽你表達憤怒訊息的基礎,你也可以控制毫無保留的說話方式,這是對雙方都有正面影響的生氣方式。

三、將憤怒書寫出來。告訴別人你的憤怒時,如何才能好好表達?把憤怒寫出來,就是一種技巧。寫下來,有兩個優點:

第一是舒解情緒,如果心浮氣躁,拿不相干的人出氣,與其這樣,不如以書寫宣洩憤怒。

第二個好處是,可以整理憤怒的內容,寫出來化為文字,就比較容易掌握,同時也能知道自己原來是為了什麼事生氣。若能試著先書寫憤怒情緒,當你告訴對方時,就不會混亂、講話顛三倒四。

NO!怒斥對方時,你不該:

一、脫口說出「絕對不能說的話」。例如人身攻擊,再憤怒都不可嘲笑別人的身材。

二、扯開嗓子、聲音尖銳。應提醒自己把握一個原則——保持平常的聲調說話。

第2招生完氣,怎樣收拾善後?

剛發完脾氣,情緒還很激動,面對眼前困窘的氣氛,沒有餘力思考下一步該採取什麼態度。可能許多人在發脾氣前想到這一幕,就放棄發怒了。

YES!發飆後,你應該:

一、向對方道謝。如果對方能理解、接納你發怒的原因,並表示道歉之意,照你所說的去做,你應向他說句謝謝,因為你發怒的目的達成了。下次發脾氣時,若想更容易讓對方接受,使他保持正向的感覺,「謝謝」是不可或缺的一句話。

二、若對方以嘻笑、打馬虎眼回應,就別再發怒了。人被責罵時,面對方式分為兩種,一種是若被指責,會將其視為自己向上的契機;另一種是為了保護自己,對指責、嘲諷,左耳進右耳出,看起來不在乎,但內心強烈抗拒。

對第二類型的人,若一再發脾氣,只會帶來反效果。和他應對時,指責是危險的,要採取建議的方式,例如「一起想想看」。雖然花時間,但若持續表示願跟他一起思考,而非指責,便能讓他漸漸打開心扉。

三、氣過頭或生錯氣,要主動道歉。發怒的人,因為認為自己是對的,才會對犯錯的一方發怒。以此心態為前提,一不小心就會說得太過分,若超過界線,開始謾罵,會很難善後,只好隔天直接向當事人致歉。

這時可以從兩個方向善後,第一是為說話太過分,老老實實道歉:「很抱歉,我因為心急,講話太過分了。」第二,把握機會,與對方討論動怒的緣由,這時要詢問對方意見,並說明自己的想法;從對方的怨言中,也許可以發現問題的線索。

NO!罵完人,你不該:

一、藉機翻舊帳。這會讓對方發火,原本有機會藉此讓對方理解你的想法,現在可能都白費了。

二、草草畫下句點。應具體說清楚希望對方改善的內容。

三、一直處於生氣狀態。若已經不氣了,要讓對方知道,彼此才能鬆一口氣。

第3招總是當受氣包,怎樣才不受傷?

「生氣的技巧」與「面對生氣者的技巧」兩者是相輔相成的。因為別人對自己表達憤怒,我們得以學會各式各樣的事,鍛鍊心智。以這樣的認知為基礎,好好接受對方憤怒的訊息,是面對生氣者的重點。

YES!有人對你生氣時,你應該:

一、藉機聽出對方真心話。有傾聽能力的人,會努力把對方說話刺耳等負面感覺,轉為正面思考,例如幫助自己注意到之前沒注意的事、了解不懂的事、學到新見解等。一般情況下,人不會輕易說出真心話,但在怒氣的驅使下,真心話會脫口而出,這正是聽真心話的機會。

二、釐清惹怒對方的原因。你知道人家對你生氣,但他為何生氣,有時你並不清楚。以詢問來提醒對方時,要注意說話方式別太狂妄;若招致對方駁斥,只會強化他的憤怒。

例如有個經理,每次有事就會大肆咆哮,罵部屬「混蛋」,一開始部屬都縮著脖子不敢回嘴,但習慣後,現在都當耳邊風。這種情況下,一方是放任自己發怒,一方是一味放任對方發怒,但除非彼此討論生氣的根本原因,否則情況還是會持續下去。

三、表現真心接受的態度。有時,觸怒對方,雖然嘴巴說「對不起」,但態度沒有誠意,會令生氣的人更激動。聆聽時,應注意三個重點:

首先,看著對方的眼睛。最好能以理解的眼神回應對方「我生氣了」這句話。不過,對方為何生氣、對方想要你怎麼做,這階段尚不清楚,只要以眼神表示「我想聽」就可以了。

其次,態度要平和。當別人對你發飆,如果你慌張、坐立不安,會讓對方更焦躁。有人習慣聽人說話時,兩手抱胸或抖腳,這些習慣必須改掉。對方如果站著,自己也應站著聽,此時,雙腳站好,手輕鬆放在身體兩側,自然下垂即可。

最後,點頭附和。隨便點頭並沒有意義,認為有道理的地方,微微點頭就可以。附和也是偶一為之即可,如果每句話都附和「對啊」、「真的」,會讓人覺得很吵。談話中出現空隙,也許是生氣者在控制自己的情緒,或在找適當的話表達,就讓他安靜一下。

NO!對氣頭上的人,你不該:

一、反過頭來數落對方不是,或甚至挑釁對方。

二、擺出刺激對方的姿態。如橫眉豎眼、雙手扠胸前、閉眼或冷漠表情。

三、質疑對方。應冷靜反問:「不好意思我不太懂您的意思??。」

(本文摘自《日本溝通大師教你生氣的技術》)

上班 老是 想翻 翻桌 三招 hold 職場 人緣
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禮拜娛覽王:最想翻煲10大經典劇

1 : GS(14)@2015-05-04 14:00:12

設計圖片及對白


無綫翻播23年前經典劇《大時代》,竟引起全城熱話,連帶一眾演員今日依然當旺,訪問一個接一個。要稱之為經典劇,先決條件是要經得起時間考驗,即今日翻看仍能找到娛樂性。本報娛樂版嚴選十套經典劇,未知無綫可考慮翻播?撰文:蘇芬妮




《誓不低頭》

1988年 28集主演:鄭少秋、曾江秉承韋家輝故事人物集最好與最壞於一身,謝文武(鄭少秋)跟陸國榮(曾江)是好朋友,又是被對方出賣坐冤獄的仇人。陸國榮將舅父一家滅門的場面,相信是電視史中少有的震撼一幕,到後段陳玉英(劉美娟)被輪姦、律師曹珠(胡楓)指罵師傅楊鼎基(關海山)「點佢」,到楊鼎基作為辯護律師反過來指控當事人陸國榮的一場,都將觀眾的情緒推到極致。




《蓋世豪俠》

1989年 30集主演:周星馳、吳鎮宇不用錢可以看到周星馳的作品,亦是開創了電影的「無厘頭」文化,劇中段飛(周星馳)經常掛在口邊的「飲杯茶,食個包」成為瘋魔一時港人的口頭禪。劇集玩轉了觀眾對武俠劇固有的認識,以極其現代的表達手法去重塑練武、復仇、邪不能勝正老掉牙的故事。當然每集片末播出的NG鏡頭,亦是焦點所在。




《火玫瑰》

1992年 40集主演:溫碧霞、溫兆倫、羅嘉良跟神劇《大時代》同年推出,故事是簡單的時裝恩怨情仇,加上錯縱複雜的人物關係。劇中女主角海潮(溫碧霞)周旋於仇人喬永發(王偉)的兩個兒子喬立(溫兆倫)及喬歷(羅嘉良)之間,劇中男士由富豪到土匪都被她美色迷到。為人津津樂道的是海潮跌膊造型,更難得是她經歷被擄劫、強姦及走難,化妝及髮型都可以保持整齊。




《新紮師兄》

1984年 40集主演:梁朝偉、劉青雲、劉嘉玲、張曼玉絕對經典的幕後班底,集鄧特希、韋家輝、曾謹昌、司徒錦源等製作的青春勵志劇,是當年TVB十大全球最高收視率劇集之一。幕前集杰佬(梁朝偉)、Fit佬(劉青雲)、謝穎芝(張曼玉)、張嘉汶(劉嘉玲)兩影帝及兩影后。在錯縱複雜人物關係中,各演員性格突出而愛恨分明,杰佬跟穎芝、Fit佬跟嘉汶之間的愛情線蕩氣迴腸。




《義不容情》

1989年 50集主演:黃日華、溫兆倫、劉嘉玲韋家輝、鄧特希兩大編劇聯手炮製,貫徹韋氏狂人作風,將角色塑造得有血有肉,其中最出色要數奸到出汁的丁有康(溫兆倫),為求上位不擇手段,既將懷孕女友趙加敏(邵美琪)推落火車,殺害一手養大他的雲姨(蘇杏璇),又設計想毒死丁有健(黃日華)全家。觀眾等睇溫兆倫成魔之路,帶挈劇集成為當年兩岸三地最高收視劇集。




《他來自江湖》

1989年 30集主演:萬梓良、周星馳、毛舜筠此劇將星爺的「無厘頭」文化推至更高層次,他與李力持設計了不少搞笑場面,是劇集成功主因,至於飾演其父的吳孟達,亦成為星爺電影上的金牌拍檔。此外,萬梓良飾演從良黑幫大佬亦甚有睇頭,其中一幕他要嘔在星爺身上,他真的「話嘔就嘔」,將公仔麪、燒鵝、西瓜一併噴在星爺身上,令人印象深刻。




《上海灘》

1980年 25集主演:周潤發、趙雅芝、呂良偉以民初時期的上海灘為背景,講述許文強(周潤發)、馮程程(趙雅芝)和丁力(呂良偉)之間的恩怨情仇。播映當年極為哄動,最經典莫過於許文強到教堂阻止程程和丁力結婚,以及許文強在百樂門被日本仔亂槍掃射。呂良偉飾演丁力重情重義亦令人激讚,令他一舉成名。劇集大受歡迎,無綫其後開拍多部續篇作品。




《山水有相逢》

1980年 10集主演:黃韻詩、李司棋甘國亮監製的懷舊溫情喜劇,玩盡昔日香港電影業的人生百態。講述梅妹(李司棋)和梅劍仙(黃韻詩)考進天山影業公司,兩人同姓三分親,被公司安排組成雙妹嘜,在影壇大紅大紫。但後來卻因共同戀上花花公子靳玉樓(黃錦燊)而反目收場。黃韻詩的搞笑天份,亦在此劇展露無遺,奠定日後在《92黑玫瑰對黑玫瑰》中大放異采。




《網中人》

1979年 80集主演:周潤發、鄭裕玲、廖偉雄程緯(周潤發)和方希文(鄭裕玲)被觀眾認定為天造地設,最終編劇順應民意改結局已夠經典,但此劇最出色之處是見證了時代的變遷。廖偉雄飾演的阿燦是內地偷渡客,被塑造成好食懶飛、急功近利的負面人物,其中一幕鯨吞三十個漢堡包,更是影射內地人貪小便宜,「阿燦」成為了內地人的代名詞。




《天師執位》

1984年 20集主演:苗僑偉、翁美玲已故女星翁美玲經典作品之一,劇中飾演林楚燕,在父母安排下嫁司徒文武(苗僑偉),但文武一點也不愛她,更借意休妻,離家出走。楚燕千里尋夫,一次為救文武而死,文武才發覺深愛楚燕。除了劇情引人入勝外,該劇主題曲《誰可改變》更是經典,一句「曾經說出,今生不愛你」聽到人心都翳埋。





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禮拜 娛覽 覽王 最想 想翻 翻煲 10 經典
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【男女之間】拍緊拖仲搵前度?專家話未必係想翻撻

1 : GS(14)@2016-07-09 06:51:59

有些人明明已有另一半,仍喜歡和前度聯絡,唔係話唔信你,但世界咁大咁多人,點解仲要同前度聯絡呢?唔係想翻撻唔通仲有其他原因?有,原來真係有。


思健心理諮詢中心註冊臨床心理學家趙思雅(Zanonia)解釋,有伴侶仲搵前度其實有好多原因,未必一定係想重燃愛火,「第一個原因可能是雙方和平分手,大家保持着良好的朋友關係,這個最常見是在一些之前的戀愛關係較長;第二個原因可能是一個補償心態,例如一些前度有的特質,在現任身上沒有,所以有些人會透過和前度來往去取得補償。」至於第三個原因,可能真係想舊情復熾,不過當然還有很多其他原因,例如他們在工作上要合作,一定要來往。所以另一半和前度有來往,未必代表他想和前度復合。面對這些情況,雖然呀媽係女人,但都係嗰句,伴侶相處應該坦誠相對,有咩都要拎出嚟講,訂下清晰界線究竟咩可以做,咩唔可以做,和最最最重要一個字--信。既然揀得佢,就應該信佢,再唔係,就搵個冇前度的另一半,搞掂。記者:陳倢攝影:蕭志南





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20160708/19685954
男女 之間 拍緊 緊拖 拖仲 仲搵 搵前 前度 專家 未必 係想 想翻 翻撻
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車保羅想翻生拍續集

1 : GS(14)@2017-06-10 12:41:08

車保羅昨日到商台宣傳電視劇《詭探》,他坦言平日早睡,惟有上網重溫:「睇番都好過癮,我最後係要死,不過我收到風會拍第二季,睇吓仲有冇我份啦。」問他拍攝期間有否發生靈異事件?他說:「喺紙紮舖好多『哥哥』、『姐姐』徘徊,有時啲嘢明明擺喺一個位又會唔見咗,不過之後又會出現番,都係整蠱吓你咁。」早前車保羅表示欠太太一粒鑽石,他笑謂:「仲差啲錢囉,諗住去當舖買,都有當舖老闆搵過我話有石睇。」他最近忙於到內地擔任主持,又為生意不佳的店舖提供「起死回生」服務:「我去做神秘顧客,總之邊度有錢搵就去邊。」採訪、攝影:盧妹




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/entertainment/art/20170606/20045435
保羅 想翻 翻生 生拍 續集
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