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七色花:低端女性个人造型店


http://www.cb.com.cn/1634427/20100703/137222.html


因为创始人情感问题,阿呀呀在2006年出现裂变,其中变身出现的七色花希望重新开始“新生活”,并将定位置于低端女性个人造型店。不过,时移事 异,这次它还能成功吗?

  分开未必是一件坏事。女性饰品连锁品牌阿呀呀一分为二之后,裂变出来的七色花反而赢得了资本的青睐。

   2010年6月22日,由阿呀呀变身出来的饰品连锁品牌之一“七色花”被香港上市公司明辉国际(3828.HK)收归旗下,并拟募资2.5亿元,计划将 当前的1100间连锁店在未来5年扩展到1万家。而此前,由阿呀呀变身出来的另一品牌MIX-BOX(美暴)亦获得了英国知名投资公司C&B的支 持。

  当前,女性饰品连锁店呈三足鼎立之势——阿呀呀分离出来的七色花、美暴,以及阿呀呀的市场追随者哎呀呀。后者在阿呀呀出现变故之 后,一度领先前两者。现在随着资本强势介入,这个并不起眼的行业再次风生水起,充满变数。

  “中国式分歧”与行业瓶颈

   当年,初出茅庐的吴洁没想到会把现在地摊上随处可见的头饰生意做大,并开出上千家连锁店。

  1999年4月6日,吴洁、姬长伟在北京第 二外国语学院附近开设了自己的第一家饰品店,当时的店名叫“时尚女生”。初获成功之后,到2000年底,不到两年时间他们陆续开了6家直营店。

   2001年,时尚女生进军上海,并在上海又连续开了12家直营店。2003年,时尚女生正式更名为阿呀呀,同年北京阿呀呀管理顾问有限公司成立。是年4 月,阿呀呀正式启动连锁加盟业务,年底店铺数量突破百余家。加盟连锁的扩张方式,让阿呀呀在短短数年时间内,将店铺扩张到上千家,在最鼎盛的时刻,高达 3000多家。

  而此时,国内同类的市场追随者亦发展起来。目前,市场上各种以“咿呀呀”、“爱呀呀”等命名的饰品店十分繁杂,已被业界 称之为“呀呀模式”。

  经营模式与价格策略都十分接近,导致市场竞争激烈,而行业利润率也出现直线下降。偏偏此时,因观念差异,阿呀呀的 创始人姬长伟与吴洁夫妇出现了感情危机。吴洁在接受记者采访时说,双方经过了长达半年的思想对话,最终还是决定分手。

  2006年,姬长 伟、吴洁这对年轻夫妇一拍两散,阿呀呀从此走向分治时代,姬长伟接管了阿呀呀以北方为主的市场,总部仍在北京;而吴洁则南下广州设立新的总部,接管阿呀呀 以南方为主的市场,启用新品牌“七色花”。后来,七色花在公司介绍中将夫妻离散所造成的阿呀呀裂变称之为“中国式分歧”。

  2007年, 姬长伟与英国知名投资公司C&B 达成战略合作,成立北京米可丝商业连锁有限公司,推出时尚少女潮流品牌MIX-BOX(美暴),重出江湖,加盟店的数量恢复到1000家以上。

   结盟资本,出击低端化妆品市场

  婚姻的变故,事业的转折,意味着吴洁重塑新品牌七色花将十分不易。经过几年的打拼, 七色花亦重新将加盟店的数量提升到1100多家。而行业的混乱以及商品利润率的逐年下降,七色花的发展显然不如吴洁料想的那么顺利。

   2004年起家的市场追随者“哎呀呀”,这几年以势不可挡的速度一举超过七色花与美暴,成为行业的新霸主。数据显示,目前哎呀呀有加盟店1500间,七色 花1100间,美暴亦在1000家上下。

  与此同时,内地城市的批发市场兴起,国内地摊市场十分容易就能提供同质化的饰品,饰品行业与七 色花自身都遇到了前所未有的困扰。

  资本的到来让七色花一扫眼前的阴霾。6月22日,经汇友资本搭桥,七色花品牌所有者广州阿呀呀尚韩投 资顾问有限公司与广州蓓柔化妆品有限公司之母公司奥天集团加盟香港上市公司明辉国际,计划募集资本2.5亿元开拓七色花在国内的市场。

   公告透露,明辉国际将斥资2.5亿元收购奥天集团全部已发行股本及股东贷款。收购完成后,奥天借此实现国内首家美妆连锁“七色花”曲线上市,并凭借持有的 5.83%股权成为明辉第四大股东。

 据奥天集团董事总经理涂俊光介绍,此次奥天将募集2.5亿元人民币投入市场运作,计划年底将店铺增至1700家,2011年增至3000间,其中 加盟店2900间,直营店100间,未来五年店铺数目增至1万家。

  明辉国际成立于1980年,是酒店宾客用品及配套用品的全球最大供应 商及制造商之一,是香格里拉与喜来登集团的供应商,2007年在香港挂牌上市,2009年总收入为8.11亿港元。

  据悉,明辉国际已经 在香港新开的两家消费市场直营店中尝到了甜头,正打算从专业(商用)市场挺进国内的消费市场,它看重了中国二、三、四线市场中低端化妆品的巨大空间,正需 要一个契合的渠道,来吞噬这个拥有1.46亿人口、市场规模达数百亿的国内零散市场。

  而事实上,在阿呀呀分立之后,吴洁已经在2007 年将原来的10元以下定位改为10元以上为主,并开始大量引入化妆品的销售,以期摆脱饰品行业利润率下滑的收入下降与单一经营模式。

  此 后,化妆品在七色花店铺的份额开始逐年递增。据奥天集团董事总经理涂俊光介绍,到2009年,七色花的化妆品比例已经达到34%,成为七大项中最大门类。 其他几项分别是:饰品28%,礼品文具17%~18%,公仔10%,化妆工具纸品等约10%。涂俊光说,“目前七色花的化妆品、彩妆品类达580多种,销 售额每年都保持了10%左右的增长,预计2013年将达到60%的目标比例。”

  记者观察VIEW

   不做莎莎和屈臣氏

  对于七色花与明辉国际的结盟,“红娘”汇友资本首席合伙人胡景邵认为,中国的低端化妆品市场人口 高达1.46亿,其中包括3000万大中学生、8000万左右的蓝领、粉领阶层,此外还有3000万年龄略大一点的低收入女性。“这个数据是由国际机构的 数据提供的,我们对这个市场定位非常认可。”

  涂俊光的另一重身份是中国美容美发协会顾问。他说,当前中国的化妆品市场正集中在两个极端 竞争。而最近香港方面有传言说,预计到2012年,国内的化妆品进口关税可能降到接近零,这意味着中国内地市场高端化妆品竞争将十分激烈,更多国内的化妆 品企业将被逼向低端市场,因此低端市场的竞争亦将非常残酷。

  当下,中国高端化妆品主要销售渠道是高端百货市场、品牌专卖店以及莎莎等, 而中档化妆品渠道主要由屈臣氏与万宁提供,低端化妆品市场则由超市与大卖场承担。

  涂俊光说,低端化妆品市场主要是月收入800 元~2000元的人群,他们中许多是大中学生与打工者,他们与中档、高档化妆品消费者一样具有追求时尚的需求,但超市柜台无法满足这种需要。七色花将为低 端收入人群营造一种非常舒适的购物氛围,有贴心细致的美导人员,引领新潮的时尚观念。涂俊光认为,“屈臣氏、万宁的定位是女性个人护理店,七色花卖化妆 品,也卖饰品,定位是女性个人造型店。”
七色花 低端 女性 個人 造型
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女性如何面對創業的困難重重?

http://xueyuan.cyzone.cn/gushi-ganwu/224054.html

創業對於女性來說絕非易事,她們在創業過程中需要比男性付出更多的努力。

作為創業者,在募資過程中,我體會到,因為風險資本較少看重女性創業者,因此那些青澀並缺乏社會經驗的女性創業者在向風險投資機構募資進行創業的過程中困難重重。

佩內洛普·特淪克(Penelope Trunk)最近發表在VentureBeat的專欄中指出,因為容易受生育影響,並傾向於追求物質享受和安逸生活,所以女性不適合創業。

但是特淪克忽視了這樣一個事實:女性擅長管理和領導,在創業過程的各方面都表現得出類拔萃。

女性創業為何處境艱難

創業者的工作處於不停變化之中。起初,創業者需要想出好的創業想法,並利用無與倫比的市場洞察力使創業想法變成現實。隨後,創業者需要招聘合適的員 工,向員工介紹自己的理念,打造優良的團隊,培養團隊做大企業,尋找合作夥伴和客戶,不斷使自己的公司發展壯大。在以上各方面,女性都可以遊刃有餘。

如果你對此產生質疑,那麼只要注意下小企業主的男女比例就可以了。白宮公佈的數據顯示,女性創業的速度在全美比平均水平高出1.5倍。

站在女性創業者的角度,一般來說,對於承擔和男性創業者相同的工作強度,女性創業者並無異議。對於無法承擔的事情,女性創業者也沒有感到挫敗。

創業者屬於稀有群體,但是創業者無論男女都具備這種價值觀。

作為一個特殊群體,女性創業者並沒有因為創業的繁重工作,而深陷困難之中。女性創業者所面臨的困難並非工作類型、工作量或初期較低的回報。

誠然,許多女性不得不克服更多的障礙,從而實現她們的創業目標--例如特倫克所述,在照顧家人和組建家庭時,女性承擔更多負擔(並同時享受更多快樂)。但是這個藉口,加上那些不切實際守舊思想,都不是造成女性創業更加艱難的癥結。

問題的關鍵在於:在爭取資金方面,女性面臨著更多的困難,而資金是每個公司發展的基石。

募集資金的問題

機構投資者通常會涉足投資初創期的企業。對許多企業家而言,機構投資者可以幫助公司加速發展,從而使團隊持續完成創業。

雖然幾乎每個企業家都表示最不願意做的工作就是募集資金,但是我認為,女性在這方面比男性面臨的困難更多。

為了像男性一樣可以成功募集資金,女性創業者不得不做出更多努力、克服困難,並做出有違其社會身份的工作。和我的許多女性創業者朋友一樣,我非常享受目前的工作,但是我們認為與經營公司面臨的其他壓力相比,籌集資金的壓力讓我們備感痛苦。

因為目前募集資金的方式由男性主導,並青睞男性創業者,造成女性不擅長募集資金,也會對這項工作產生牴觸。募集資金所需要的大多數特質與男性本身的特質相吻合--例如欣然要求所需的東西、或表現出盛氣凌人般的自信。

現在,我已經完成了兩次融資。我的創業導師幾乎都是成功的男性企業家,他們告訴我,募集資金時,我需要像男性那樣,更加堅強、大膽、不屈不撓。這對我的幫助確實很大,因為那些特質不是我的本性。在他們的鼓舞和鼓勵下,我可以具備他們一半的融資能力。

然而,在經營公司和產品營銷的其他方面,例如建立合作夥伴關係、考慮產品和市場契合,創業導師們就不會向我提出例如融資那樣的建議。此時,「女性化」的領導力會在團隊建設、合作關係建立、周全管理和市場營銷方面會表現出優勢。

因此,與許多女性創業者一樣,除募集資金以外,我在企業經營方面做得非常出色。

與風險投資的情感聯繫是女性的弱勢

企業在很多方面涉及與受眾的情感聯繫,因此女性創建的企業與客戶存在較為緊密情感聯繫,很多消費主義大多也以女性為導向。

當你募集風投資金時,你的「受眾」是男性。女性不能像其它男性那樣,與男性建立情感聯繫。因此,女性主導的風險投資基金多傾向於投資女性創業者的企業。

如果風險投資與天使投資人能對創業者性別平等對待,我認為更多女性創業者將獲得風險投資。

女性及風險

與沒有風險投資背景的公司相比,風險資本投資的公司面臨截然不同的經營壓力。風險投資專注那些孤注一擲的公司,在四年中不成功便成仁,也偏愛那些要麼做大,要麼消亡的公司。

依個人經驗而言,我認為女性風險偏好較低,所以只有較少的女性創業者可以獲得風險投資機構注資,這一點不足為奇。從某種角度而言,這無可厚非。我們也沒有必要非讓男性和女性創業者獲得相當的風險投資。但是……

彌合性別鴻溝

社會能夠、而且應該更多地鼓勵勇於承擔風險的女性去實現自己夢想。

硅谷的社會準則是,22歲的男性程序員都希望成為像扎克伯格(Zuckerberg)那樣的人。硅谷的另一條社會準則是,男性創業者就要獲得優秀的風險投資。

但是硅谷並沒有針對女性的準則。Women 2.0和 Golden Seeds等公司、以及Kleiner Perkins等女性主導的風險投資機構,正在推廣針對男女創業者的風險投資體系,所以,在女性準則形成之前,我對這些機構的做法表示讚賞。

女性 如何 面對 創業 困難 重重
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女性基金經理業績、平穩性並無優勢

http://www.yicai.com/news/2012/03/1511586.html

資產管理界,女性基金經理可謂是萬綠叢中一點紅。

女性通常給人的感覺是溫柔、平穩、保守,這樣的天性在資產管理中會有怎樣的優勢和劣勢呢?事實又和我們的想像相符嗎?

管理固定收益類產品居多

基金經理中,女性的人數約為男性的1/5,而近一半的貨幣基金由女性基金經理管理。

「資產管理分為兩個部分,一部分是技術,還有一部分是藝術。技術的部分幹起來很苦,但又必須突破,這可能是一些女性基金經理不願進入資產管理的原因。」星石投資總裁楊玲告訴第一財經日報《財商》記者。

對於貨幣市場型基金中女性佔比較大,一位業內人士這樣解釋:「貨幣市場基金,一般波動都較小,機會比較細微,另外管理貨幣市場基金需要有較好的銀行人脈等,這些都比較適合女性。」

此外,從基金類型上看,女性基金經理在債券型基金經理中的佔比達到近30%。

「女性一直被認為是比較保守的,固定收益類的產品可能更加適合女性特點。並且,股票投資相對於固定收益品種更加辛苦,要到處調研,可能這也是很多女性基金經理集中於固定收益類產品的原因。」好買基金首席分析師曾令華告訴記者。

女性基金經理業績、平穩性並無優勢

在大眾看來,男性由於雄性荷爾蒙的分泌而顯得爭強好勝和容易衝動,女性則更加平穩,那麼在資管行業中,女性基金經理是否會有更加平穩的業績?

根據本報統計,男性基金經理目前管理的股票型基金(不包括指數基金)任職以來年化收益率的平均值為-4.10%,女性的為-6.07%;而男性管理 的債券型基金的年化收益率的平均值為2.79%,女性為2.53%;男性管理的貨幣型基金的年化收益率為2.93%,女性為2.86%。

這說明,從整體業績來看,女性基金經理的收益比起男性基金經理並沒有顯著性優勢,甚至略差於男性。但是這很可能是由於女性基金經理的任職年限普遍少於男性,因為女性基金經理的平均任職年限約為2.5年,而男性基金經理這一數值為3年。

而從收益的平穩性上看,女性基金經理也並不明顯。

以股票型基金為例,女性基金經理管理的股票型基金(不包括指數基金)的月度收益標準差(指基金每個月的收益率相對於平均月收益率的偏差幅度的大小,波動越大,標準差也越大)為0.07,而男性基金經理為0.05。

女性基金經理的衝勁不足?

要說女性基金經理的劣勢,那就是女性基金經理可能會由於懷孕生產而休假造成產品的管理不連續。

這種情況下,如果是雙基金經理制的基金,就可以由另外一人代管,否則就要由公司其他基金經理代管。

例如,不久前信達澳銀基金發佈公告稱,基金經理李坤元將自2012年2月18日起休產假,擬於2012年9月1日回崗履職,此階段該產品由公司投資總監王戰強代為管理。

由於管理上沒有連續性,這類產品確實讓投資人擔心。

但是也有人提出,這些生育過後的女基金經理可能會由於有了孩子而更加耐心,業績將會更加平穩,不過由於很難分辨哪些是已經當了媽媽的基金經理,這個說法無從考證。

另外,在大眾眼中,女性更加保守,那麼她們在大牛市中的衝勁是否會弱於男性?據本報統計,女性基金經理現在管理的股票型基金中,單月最高收益的算術平均值為8.34%;而男性這一數據為9.41%。


女性 基金 經理 業績 平穩性 平穩 並無 優勢
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管理女性人才 該采柔性文化或剛性文化?

2012-6-4  TCW




當女性在職場的影響力持續提升,在此次與未來一期,我們的論壇主持人將是專長于女性領導的中歐國際工商學院米其林領導與人力資源教席教授李秀娟,以環繞女性為主的領導議題做探討。

這一期主談的「剛性文化,還是柔性文化好?」緣起是,台灣過去習于剛性文化,強調競爭,快速達到成長目標,缺點就是人才容易因壓力流失。但是,當女性就業 率提升時,另一種以人為中心,強調包容、尊重、溝通等軟實力的柔性文化開始受到重視,但是卻可能流于縱容。到底該怎麼抉擇?

全球第六大直銷公司玫琳凱(Mary Kay),創辦人玫琳凱.艾施(Mary Kay Ash)以「豐富女性生活」為創業使命,九九%獨立銷售顧問都是女性。此企業強調包容的柔性文化,「你希望別人怎麼待你,你就要怎麼樣待別人」。倡導包 容,管理學上的P(profit,獲利)和L(loss,損失),在玫琳凱企業文化代表的是People(人)和Love(愛)。

強調柔性文化,讓玫琳凱連五次蟬聯中國卓越僱主。

玫琳凱亞太區總裁蔡慶國在對談中將討論,如何與女性員工相處卻不流于縱容?要實行這套柔性文化又得具備什麼條件呢?以下是對談摘要。

中歐國際工商學院米其林領導與人力資源教席教授李秀娟問(以下簡稱李):你們的柔性文化,強調使命、尊重、愛、包容,沒有一個企業敢這樣講的,典型企業就是競爭成長,為何你們會有這樣的理念?

講文化,更勝競爭!想生存,打動人心才能長遠

玫琳凱亞太區總裁蔡慶國答(以下簡稱蔡):第一、玫琳凱文化是黃金法則,聽起來在商業社會根本不會成功,但是如果仔細想,企業用愛與關懷對待顧客,顧客也會用愛和忠誠度回報。

第二、生活優先次序是信念優先,家庭,然後是事業。每個人都要有信念,有信念才會有道德原則,懂得對錯,做決定才不會走偏。家庭對婦女很重要,有平衡生活 才可能事業成功,男人和女人的處理方式是不一樣的。女人很追求她們老公的欣賞及贊美,老公們如果懂得怎麼欣賞和贊美太太,這個家庭是非常溫暖的,家里才會 支持你,你的事業才會成功。

我反倒覺得我們的文化和價值觀,是競爭的秘密武器,因為一旦能夠打動人心,客戶、員工對你的忠誠度會比較長遠。

不過,要達到這樣的目的,是需要很多時間的,不是一天之內就可以做得到的。我們在美國已經有近五十年曆史了,還生存著,不簡單了。

重包容,但不縱容!看優點,用贊美幫助人成功

李:玫琳凱的價值觀就是愛跟包容,其實跟你們創辦人很有關係的,還有跟他的行業、產品與商業模式有關。你們是美容產業,商業模式是透過人去做,服務業是以 人為本,所以對人的需求敏感度要高。企業價值、目標與商業模式一致就變成很有效的模式,但是柔性文化講求包容,會不會變成縱容?

蔡:努力的人,在贊美的環境當中會做得更好,一個不做的人,你再怎麼贊美他,也是不會成功的。我們的預算、銷售目標,這些都是能夠衡量自己做得好還是壞,跟其他公司是一致的,做不好就是淘汰。

我們只是(管理)方式跟別人不一樣,別人是你不做我打你,我要贏就是你要輸,我們是談雙贏,你可以贏,我也可以贏,是鼓勵和贊美,直到他們成功。

我們有句話,「praise people to success(用贊美幫助他人成功)」,好的經理人會去看人的優點,不是他們的弱點,我們(過去)談管理都是看弱點,因為我批評你,你會更好,更有效的 方法是看優點,讓他們瞭解優點在哪里,我們常用「三明治」的贊美方式,先講優點,再講弱點,最後再贊美,說我知道你會更好,我們的目的是,不是要把人送離 房間(時)是頭破血流、自信盡失,而是讓他知道,我可以更好。

李:企業初期都很有理想,一旦大了,各種人才會進來,一定會碰到外在價值理念挑戰,特別在中國這種「狼性環境」,大家都在搶啊、爭啊,你怎麼辦?

蔡:這要看管理階層的決心,一定會有人要爭要搶,我們曾經開除一位業績很好的獨立銷售顧問,因為她上網打折賣(公司內部)產品。

如果我今天只談利益、利潤,(其他)我就不管了,銷售給我就可以了。今天我們不是談這個,我寧可保護大衆的利益。

我可以今年有這樣的銷售(業績),明年有這樣的銷售,第三年旁邊的人(指其他美容顧問)就不要玩了,就跑掉了。所以這是「 the short-term gain the long-term pain(為短期利益長期受害)」。

玫琳凱中國總裁曾經畫出一個文化的圖,他說文化是地,豐富女性人生是天,策略和計畫就是樓梯,能讓我們爬上去;如果樓梯不是建設在地,你怎麼爬也爬不上,如果員工認為文化是口講而已,行不通的,三個月之內,你花了五十年所建的平台,都會被拆掉。

李:建很慢,毀掉很快。

蔡:所以為什麼我在玫琳凱這家公司談包容文化的公司理念,我們找總經理、管理人員要很小心,不但只是講他的能力,更重要的是,要講他的人格和他人生的價值觀是不是和公司一致的,如果不是一致的很容易出事。

李:柔性文化有的特點就是領導者是以使命去激勵員工,萬一你同業用剛性競爭成長的方式,他的銷售員賺的比你(的銷售員)多,你的美容顧問也可能會受吸引出走啊?

蔡:人才的流失是很自然,我們有很多人也曾經離開過玫琳凱,不過很多回來,為什麼?女人光財富還不夠,女人還要談感覺,在這個環境中是否受到重視、覺得很快樂,還可以賺錢。其他公司可以給你很多錢,不過感覺不一樣。

打長戰,或打短戰?做決策,先盤點底線與資源

我們公司是豐富女性的人生,做網路販賣,我們直接能夠賣給消費者,根本不需要付錢給美容顧問,不過我們公司做了一個對的決定,就說豐富女性人生是我們的使命,無論如何我們不能夠跳過這關。所以說這班獨立銷售顧問更穩固,對公司更忠誠,所以我們能一直這樣走下去。

在一九九八年,中國說禁止直銷(編按:直到半年後有條件開放),有很多家直銷公司開始裁員,不過我們做了一件非常對的事,就是我們相信我們是豐富女性人生,這段時間沒有裁過一個人員,還是維持著每一個員工,而且用這個時間培訓他們,雖然我們因此虧損了很久。

但是到了(中國)直銷窗口一開,人家拚命找人,我們已經人馬到位,可以很穩定的發展,我覺得這也是一個滿好的例子。當時,很多公司裁員讓費用減少,之後再找人,這種做法我覺得短期是有利的,從長期來講是滿笨的。

李:要能這樣做,首先,企業要知道自己在打長戰還是打短戰?知道自己的底線、資源在哪里?第二,員工相信公司很有希望,知道你能夠建立一個完整的體系。不過,柔性文化養成不易,其實走得比競爭者慢吧!難道利潤真的不是你最重視的目標?

蔡:會走得慢,不過會走得比競爭者穩。很多公司一進入市場,打很多廣告,他們銷售會像火箭直線上升,但是會平穩下來。玫琳凱的方式是一開始比較慢,不過飛翔的時候就一直往上飛。這樣發展比較穩。

當時進入中國,我跟大家講,我不想做最大,我想做最好,因為如果我做最好,總有一天我會做最大。如果你以二十年來算,你可能今年賺比我多,可是我 sustainability(持續力)比你強,到最後我賺的錢比你多。我們相信利潤和錢是結果,如果做對的事,成績自然會好。

【延伸閱讀】名師觀點 激發女性戰力,先破除「心理天花板」

在職場里,男性員工傾向理性分析,而女性工作者更重視感覺,玫琳凱講求包容、尊重的柔性文化,以傳達使命的價值觀也正適合女性,因為她們不只重視金錢地位的報酬,更重視此事業是否賦予自己意義,但是對於喜歡競爭、理性的男性就很難適應。

其實成功的能力並沒有男女之別,但是在商場上女性比較容易「掉隊(指選擇退出職場)」,原因有3:

1.企業並沒有給予女性平等而充分表現的培養機制,《華爾街日報》(The Wall Street Journal)稱之為女性職場天花板。

2.女性本身也會產生「心理的天花板」,在東方教育中,女性是謙恭、不張揚,漸漸變成自信不足,怕自己沒有能力承擔大任,或者害怕被否定,無法正確認知到自己的優勢。

3.第3個原因就是家庭因素,如果先生不支持,無法兼顧家庭,女性很難在職場上獲得成功。

所以建議,如果想充分發揮女性工作者的戰力,主管必須讓她得到工作和家庭的平衡,更需要去傾聽與瞭解她的心聲。而任何一個想在職場成功的女性都應該建立起自己的社會網絡,例如朋友、好姐妹,以平衡各種角色帶來的沖突,實現每個角色的期望。

口述:中歐國際工商學院米其林領導與人力資源教席教授李秀娟

【延伸閱讀】華頓商學院MBA女性學員比率增至45%

華頓商學院2009年MBA女性學員比率為36%,2012年成長為45%,表示有更多女性進入商業界。

【延伸閱讀】東亞女性就業率高達65.2%

過去10年全球女性就業人數大幅上升,2008年東亞女性就業率為65.2%,且年輕女性就業率也高于年輕男性,居全球最高。

管理 女性 人才 該采 柔性 文化 剛性
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克麗緹娜在中國擁有四千多家店 年營收逾百億元台灣直銷天王 征服中國女性成功三密碼

2012-6-4 TWM




經營美容沙龍在中國大陸是服務業裡的一級戰區,來自台灣的直銷業者克麗緹娜,在中國擁有四千多家店,年營收逾百億元,並準備於明年回台掛牌,他如何用軟實力攻下對岸美容江山?

撰文‧梁任瑋

從台北市信義計畫區松仁路上的克緹國際企業總部十樓窗外望去,高聳的台北一○一大樓矗立在眼前,到訪客人無不被這個風景深深吸引。二○○四年,克緹國際以 十三.二二億元,標下編號B5的土地五十年地上使用權,打造企業總部及克緹董事長陳武剛的私人美術館,充分展現克緹在直銷業累積的深厚實力。

在中國,只要談起台灣的保養品牌「克麗緹娜」,已與高檔美容沙龍品牌畫上等號。挾著四千家美容連鎖通路優勢,以及中國台資美容加盟連鎖龍頭的江湖地位,進軍大陸十五年的克緹即將在明年回台掛牌。

長期觀察中國服務業的巴黎證券台灣區研究部主管洪進揚指出,若將中國台商分為三個時代,第一代是為了低廉勞工成本去投資,第二代是為了賣更多民生消費品, 如今第三代進攻大陸市場,賣的是來自台灣品牌,更精緻、附加價值更高的服務,而且定價可以比當地同類商品貴很多,他稱這類股票是「新中國概念股」。

據了解,已穩坐中國直銷業龍頭的克緹,年營收至少逾一百億元。雖然外界經常拿另一台資美容連鎖品牌「自然美」相比。自然美二○○二年在香港主板上市,目前 在台中港澳、馬來西亞等地有一千五百家分店,二○一一年營業額五.九一億港幣(約二十七.七七億新台幣),從數字中仍可看出兩者差距。

成功密碼一:早一步進入市場 搶先布局克麗緹娜與自然美都在一九九七年進入大陸,可說是台灣美容業進軍大陸的先行者,但陳武剛早在一九九一年就開始到對岸考察,足足觀察了六年,才正式進入市場;十五年後即將回台掛牌,它的成功,主要來自於破解了三個成功密碼。

甫進入大陸市場一年,九八年中國官方下令禁止直銷業發展,讓初期以直銷模式經營中國市場的克麗緹娜面臨極大挑戰。為了不牴觸法令,又能獲得直銷效益的經營模式,克麗緹娜轉型為店面加盟的經營模式,即每家加盟店的店主都是獨立的經營事業體,店主就代表個人直銷商。

可是一開始還是吃足了苦頭,「那時候中國女性很少有人化妝,是沒有色彩的,每個人的髮型、服裝都一模一樣。」陳武剛回想二十年前他踏入大陸市場看到的畫面,至今仍印象深刻。當地婦女對於保養缺乏認知,陳武剛為了建立品牌知名度,只能努力拓展加盟店。

陳武剛坐在身後就是台北一○一大樓當背景的會議室裡說,中國市場幅員遼闊,還好他進入中國時間早,也讓克麗緹娜可以鎖定收入較高的沿海地區展店。

成功密碼二:找到定位 直攻頂級市場為了找到市場定位,當時每個月去上海考察的陳武剛,透過逛菜市場了解物價、所得與消費趨勢,還派任當時才三十歲出頭,目前為克緹國際執行董事的陳碧華,舉家搬到大陸,肩負開疆闢土重責。

不過,克麗緹娜剛進入中國市場時,消費者對保養品的認知,還停留在純粹購買產品自行塗抹階段,而陳武剛除了要賣產品,還想賺皮膚專業護理商機。因此,克緹先以產品打江山,以非直銷手法奠定江湖地位,而且一開始就定位為「高價舶來品」。

陳武剛以克緹最熱賣的商品潔容霜為例。十五年前上海人平均月薪才八百人民幣,他就推出一瓶三百人民幣的洗面乳,「大陸消費者一開始也覺得這東西太貴了,但 是當人均收入逐漸提升,買克麗緹娜潔容霜反而成為身分地位的象徵。」,陳武剛精準掌握消費者的想法,一推出就大成功,創下單項產品至今突破五百萬瓶的驚人 銷售成績,疊起來將近七十一座台北一○一大樓的高度。

成功密碼三:貼近需求 不靠一招闖天下有別於其他國際化妝品牌只以一套產品打天下,克緹的大陸經營之道在於「化硬性殖民為軟性融合」。陳武剛說,「中國氣候從熱帶到寒帶、從乾燥 到潮溼都有,如果只以一種類型的產品就想賣全中國,絕對不可能成功。」為了針對中國不同區域市場推出適合消費者的保養品系列,克緹投入大量人力調查中國各 地乾溼度、紫外線、膚種,「進入中國,是我要適應它,不是它要適應我。」陳武剛語氣謙卑地說。這位直銷天王十五年後的今天,能成為台灣直銷業跨足中國市場 最成功的案例,絕非偶然。

由於中國美容市場品質良莠不齊,因此克緹對美容師要求高標準,這從教育訓練就可看出。克緹旗下國際藝術公益協會祕書長周銘志透露一個小故事,克緹中國哲美 美容學校的新生,入學時都會領到一盆豆芽,學員必須小心呵護,目的就是為了訓練美容師的耐性,這是從事美容工作最基本的態度。

「只要四千家加盟店主每人多開一家分店,就可以複製至八千家加盟店。」陳碧華說。目前克麗緹娜專業美容中心在大陸各地擁有四千家連鎖通路,北至大連、南至海南,內陸深入至四川,甚至連蒙古也有一百多家加盟店,預計今年底時就可以達到五千家店。

但陳武剛不以此為滿足,在他的事業藍圖裡,中國至少有發展至兩萬家據點的空間。陳武剛也很自豪,現在中國克麗緹娜如果有加盟店要轉讓,非常搶手,足以證明克麗緹娜在中國已建立起不可取代的品牌價值。

二○○九年六月,克緹控股終於取得大陸直銷執照,是中國大陸二十三家獲得直銷牌照中的第一家台資企業。因此,同年八月,克緹就準備將中國克麗緹娜通路回台 第一上市。而這張執照也是許多捧著資金想要投資克緹的創投業者眼中,最重要的資產之一,目前公司已開始接受券商輔導中。

「他是我們直銷業的梟雄。」中華民國直銷協會祕書長吳韻慈如此形容陳武剛。她說,這幾年克緹逐漸將重心移往中國,從集團多角化投資或展店企圖心,都展現陳武剛個人獨有的霸氣,這也顯示直銷業已不再局限通路形式,零售、百貨、服務業重視的細節,在直銷業一條都不願放過。

一如他在台灣克緹總部廣場擺放一座「金剛犀牛」般,陳武剛認為在「台灣華爾街」的信義計畫區,也當如美國華爾街一樣有隻金牛,證明台北金融圈在亞洲的地位,總愛當第一的陳武剛,不論在事業與嗜好,已用行動築起一道同業很難競爭的門檻與高聳的圍牆。

陳武剛

出生:1939年

現職:克緹國際集團董事長經歷:海峽兩岸商務發展基金會副董事長學歷:美國奧克拉荷馬市大學榮譽商學博士

克緹國際

成立:1987年

負責人:陳武剛

資本額:6億元

主要業務:直銷、美容服務

克麗 緹娜 中國 擁有 四千 多家 年營 營收 收逾 逾百 百億 億元 元臺 臺灣 直銷 天王 征服 女性 成功 密碼
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女性領導者該重理性思考或感性溝通?

2012-6-11 TCW




延續上期的女性領導管理議題,專 長於女性領導研究的中歐國際工商學院米其林領導與人力資源教席教授李秀娟,本期與全球造紙機龍頭德國福伊特造紙(Voith Paper)亞洲區總裁暨首席執行長劉明明對談,女性領導者到底該複製男性領導理性路線,強調邏輯分析、紀律、果決,或該以感性領導,發揮溝通、協調與細 膩的特質?但若選後者,又該如何迴避顯得「示弱」的問題?

劉明明目前是福伊特全球三十多位高階主管唯一的女性,在一片強調邏輯數據分析的男性領導的工業領域,扛起福伊特集團一九%的營收,她建議福伊特將技術和設 計權下放到中國,在金融海嘯時加碼投資,二○○八年至二○一一年,福伊特造紙在她帶領下,亞洲區營收由三億歐元成長到十一億歐元,成長二.七倍。

骨子裡剛,手段可柔避免公開場合正面衝突

中歐國際工商學院米其林領導與人力資源教席教授李秀娟問(以下簡稱李):我的研究發現,男女領導者都須有相同的領導能力,不同的是,會有不同的領導風格, 男性偏向理性、果斷、魄力,女性則以情感、溝通、細膩見長,造紙機業是個非常偏向男性的領導文化,你覺得該融入或者開創自己的風格?

福伊特造紙亞洲區總裁暨首席執行長劉明明答(以下簡稱劉):你講到重點,這個行業裡頭女性特少,工業機器製造行業是個比較保守的行業,很多是在德國而且是 家族性企業,重工業,你必須tough(強勢)、樸實、帶領性強,這點我覺得骨子都是一樣的,但因為你是女性,表現形式可以不一樣的。比方說我遇到 conflict(衝突)的時候,我就很沉(著)。

開完會有意見不一致,我肯定不在公開場合強勢。

比方說我們美國、歐洲、亞洲這三個大區,每個月有單獨管理團隊會議,我在裡面提了幾個關鍵問題點,第一個必須降低成本,一聽到降低成本他們就不太接受;第 二,在國內(指中國)我建議re-design(重新設計),一般他們就把總部的設計直接拿過來用,我特別強調客製化,不然你花一大筆錢(把設備)送到這 邊來結果賣不出去,怎麼行?

我這幫團隊都是老外,(但)德國過來(專家)他就是不做(客製化),所以我想降低國外專家比例,用在地人,自然跟他們會有牴觸。他們層級雖然比我低,在這個時候我還是以柔為主,在會上我就不說了。

等每年我兩次時間談論一些比較重要課題(全球會議)時,我就會要求我總部的財務總監與大老闆過來,因為財務總監會支持cost(指降低成本)。

我會跟大老闆單獨談,我(會)告訴他,為什麼你在中國要給客製化設計的(理由)。未來,中國會引領全球需求,一定會cover(客製化的成本),反饋到歐洲和美國,這樣就不會是我一個人面對(團隊),不會起太大衝突。

處理衝突時,女性會更smart(聰慧),而且更有忍耐性,但我不會放棄,我等了一年、兩年,我會咬著這觀點做事。

李:這是與男性領導的差異之處,男性會直接衝撞或者據理力爭,女性比較感性和細膩,懂得收放,站在對方角度,找不同的方法處理衝突,就像是你在說服大老闆的方式,但是如果是很急迫性的問題,就沒辦法這樣了吧?

劉:這種歷練的轉變需要花時間的,你要教育你的團隊,否則你硬跟他幹,他也不幹,但有的時候你不能花時間討論,特別是(產品)質量與交期問題。

我們最近剛完成一個案子,原來答應客戶(交期)十二個月,但是沒協調好,要延遲交期了,我這麼一看不行,這時候就不行慢慢商量,他們(指部屬)本來要解 釋,我就說,你不要解釋,不要說客戶不接受,我都不接受,像這種情況我no discussion(沒得商量),這個時候我相當tough。

但是,我知道我這樣做,他們不會有爭議,因我在幫他想辦法,但有的時候,理念有不同,你就得花時間。

李:所以這是problem solving(解決問題),在這個極端的時候,你就得當機立斷,但是有些長期理念,如果他不埋單的話,你可能會退下去,用比較迂迴的方式進行,不過,難處也在,女性在領導上常以一種迂迴、緩和的方式,但是會不會讓人家有「示弱」的感覺?

劉:退一步海闊天空,我覺得在這個行業,可能你得有風格,但是也得要有妥協的能力,任何事比方說十件大事,抓著幾件主要的事,其他我都可以讓,但這幾件大事我絕對不能讓,就像處理人際關係一樣,你處處都拔尖(指都要勝利)怎麼行?

李:女性的韌性非常高,立場上堅持相信的東西,手段上可以soft(柔)一些,這是所謂的剛柔並濟,不過雖然柔,女性持續力很強,抱著「我相信這件事情,就是要做」(的念頭)理想性高,男性在事業的驅動力則是追求權力。

相信直覺,敢於假設決策不一定只能看數據

劉:就像是二○○八年金融危機也是,大家都在撤的時候,我(告訴德國上司)說,這是要上(加碼投資),大家都在撤,你一定要有逆向思維,如果人人都在做的事你也在做,那你就僅僅是follow up(跟隨)別人的尾巴,怎麼會出頭呢?

李:這聽起來很直覺式的想法,當然確實可能為公司帶來新契機,但也可能會被其他人認為太無所根據,太感性而不理性,你怎麼說服他們?

劉:德國人很理性的,很邏輯性。(我告訴他們)正常(經濟成長)應該是這樣子的(在紙上畫出緩緩上升曲線),但中國政府的刺激方案,拿出人民幣四兆(元) 往上拉,當時我跟你講,我直覺是政府會拉,但這是違反規律的,它拉不久,會慢慢慢慢掉下去,但是我得在這點(指需求因為政府政策急升時)抓住機會,然後等 你(需求)下來的時候,吃得半飽了,再慢慢消化。

當時中國占(福伊特全球營收)份額就不少了,約三億(歐元),現在是十一億歐元。

李:你非常(有)前瞻性,女性領導通常在前瞻性會弱於男性,因為前瞻性本身要敢,要大膽假設。

女性領導她想得到(願景),不過她會有點戰戰兢兢,不太敢冒險,沒有信心說This is what I want(這是我要的),這就是一個很大的差別。

我看到成功的女性領導,她都是有前瞻性,當然,這有七○%是靠經驗和過去的數據為基礎,加上直覺和想像,最重要是她比較敢。

劉:我同意老師的看法,我在這家公司十三年了,男性偏向會以看得見的資料數據分析做決策,但很多變革都是在事情沒有很清楚的時候得做出選擇,這時候女性的 直覺就很有用。所謂直覺,是感覺人和人接觸就有的化學反應,接觸出來的感覺,錯不了事,而且我做策略靈活得多、會適度調整,男性就是太單一了,女性的多面 性強很多。

女強人不必扮強女人軍事化管理現已不適用

李:過去在領導力上,都認為女生就算當CEO,要表現得跟男性一樣就是鐵娘子,才能夠在理性為主的男性領導中生存,就是必須做強女人(強勢領導)非女強人(發揮溝通協調特質的領導),你認為呢?

劉:這一定行不通了,你想這些新員工,都是八○年代、九○年後(出生),你那一套誰理你啊,大不了我辭職回家啃老去了。現在重視多元化知識,我們這裡有德國、英國人,還有好些菲律賓和香港人,人家受教育跟你都不一樣,就是你那方式(軍事化管理),他也不舒服。

李:不同的時代,需要不同領導風格,就過去要求你要很tough,要什麼就是什麼,但在多元化下,單一、軍事化的管理,現在已經行不通了。正好顯現女性領導可剛、可柔、可進、可出的可貴。

【延伸閱讀】名師觀點 換位思考力強,是女性談判優勢

越來越多女性登上CEO,我稱之為ShEO。她們有3項擅長點:第一為善商,在管理時,她重視人性需求和人文關懷,成為推動企業成長深層的原動力;第二為 韌商,對於環境變化或不合理待遇承受能力高;第三為情商,與別人相處能力與換位思考的能力強。所以在談判上,女性進行交易和轉換的能力往往超越男性。

但是遇到的挑戰也在於,由於身兼社會上不同角色,社會也強調女性在當好CEO之前最好也是個好母親。另一個挑戰在於前瞻性不足,並非她沒看到趨勢未來,我 看到很多的女性,她之所以沒有辦法晉升主管,碰到的瓶頸是因為她不夠堅持去推動理想,只要突破這2點,在越趨多元化的社會文化下,女性當家也許會是潮流。

社會給予ShEO更高的標準和壓力,我建議把握的原則是「要像女人,但是不能太女人」,能學習男性的鎮靜與邏輯思維,又保持女性的溫柔和親和力,這是女性領導者最大優勢。

口述:中歐國際工商學院米其林領導與人力資源教席教授李秀娟

【延伸閱讀】三分之二全球白手起家女富豪來自中國

中國女富豪興起!2011年胡潤全球白手起家女富豪排行榜,全球28位10億美元身價的白手起家女性中,18位來自中國,約占2/3。

【延伸閱讀】三分之二男性主管不喜歡被女上司管

ShEO難為!《哈佛商業評論》調查1,000名男女性發現,有2/3男性主管與1/5女性主管認為,有女上司心理上會覺得不舒服。

 
女性 領導者 領導 該重 理性 思考 感性 溝通
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如何留住女性高管?

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在亞洲,女性高管的數量問題一直引人關注,因為許多在亞洲經營的企業已經面臨嚴重的人才短缺,若無法留住能幹的女性人才,情況只會更加嚴重。麥肯錫 從10個亞洲市場的當地股票指數中選出744家企業並分析其董事會和執行委員會的性別組成,同時還調查了這些市場中1500名高管人員,發佈了《女性至關 重要:亞洲視角》報告,旨在幫助企業瞭解當今人才構成環境,從而使企業僱用、留住並晉陞更多有才能的女性。


  亞洲女性高管比例


  亞洲公司的董事會和執行委員會的女性比例明顯比歐美偏低,雖說歐美女性比例也仍然不夠高。平均而言,在我們研究的10個市場中,女性佔公司董事會6% 的席次,以及執行委員會8%的席次。歐洲的比例是17%和10%,美國為15%和14%。值得說明的是,亞洲各國之間存在重大差異。


  女性在企業高層的代表性不足只是問題之一。要讓更多女性升任高管,其前提是人才補給線中有足夠的女性。在西方社會,女性的勞動參與率有一定的水平,因 此整體勞動人口中能夠保證相當數量的女性(儘管不是每個行業都能吸引到同樣多的女性)。越是往管理層爬,女性的能見度就越低,可能是她們主動離職,也可能 是沒有晉陞的希望。亞洲也有同樣的情況,一般來說,越往上,女性的比例就越低。


  女性高管的重要性


  麥肯錫發現,女性為職場帶來有別於男性卻又與其相輔相成的領導風格,女性高管比例與公司業績表現存在一定程度的聯繫。企業如果不試圖保有一定數量的女 性高管,等於是放棄兩項重要的競爭優勢來源:在人才短缺時代中取得最佳人才的來源,以及善用女性在領導職位上為組織帶來的特殊績效優勢。


  單純從僱用並留住最佳人才的角度,企業就有足夠理由提高公司內部的女性比例。除此之外,當然還有別的理由。部分企業認為組織需要更多女性是為了與女性客戶維持良好的關係,或是希望能從女性視角更深入瞭解消費者的購買模式。


  現狀不會立即改變


  儘管招聘及培育更多女性有充分的商業理由,但調查顯示,亞洲高管中仍有70%表示提高女性比例不是該公司的戰略重點—也就是說,尚不在公司的十大重點 之一。歐洲的比例則是47%。此外,約40%的亞洲高管表示公司未來5年會進一步提升該比例。韓國的高管則是一個明顯特例,有2/3的人預期未來會快速引 進更多性別均衡的舉措。這些發現顯示現狀並不會立即出現大幅改變。


  企業必須知道進一步擴大女性比例的障礙所在。因此麥肯錫也請受訪人針對女性向高管職務爬升的過程中所面臨的各種困難進行排名。


  最大的困難就是許多亞洲職業女性所面臨的雙重負擔:一方面要保住工作,同時又要照顧家庭。這種情況在期望女性負起對家人和家庭的義務的文化中特別明 顯。平均而言,在調查的企業領導當中,有30%的人表示,大部分女性在職業中段或晉陞到高層的時候就因為家庭因素而主動離職。在某些國家,女性離職率甚至 更高。印度、韓國和日本接近五成,這也表示女性和男性所持有的文化觀點的強弱,是限制女性發展的一大因素。在澳大利亞、中國內地、中國香港地區和新加坡等 地,家庭義務對女性的職業決定的影響力相對較小。


  上述的雙重負擔對歐洲女性也有影響。但亞洲女性受影響的程度可能特別大,一方面是文化觀念原因,另一方面則是亞洲政府在幼兒護理等相關領域提供的支持較為不足。相反的,這一點在歐洲就不是主要障礙。


  假設我們的目的是確保企業人才補給線有更多潛在女性領導人,那麼勢必要解決雙重負擔的問題。如果公司的文化是根據主管是不是能隨傳隨到來衡量其對工作的投入程度,那麼想要平衡工作與家庭雙重責任的女性要在這樣的公司飛黃騰達就比較難了。


  另外,缺乏能夠激發及鼓勵其他女性的女性模範人物,以及晉陞所需的重要人脈關係等也都是絆住女性的因素。另外還有許多往往不言自明或未被發覺的偏見, 例如通常人們跟同類型的人在一起比較自在,因此男性主管在考核績效時,往往給予男性較高評分。而女性有時候比較不願意自我推銷,這只會更加深這些偏見的影 響。


  如何改變


  推動女性高管比例提升需要政府、企業界及公司三方共同行動。


  政府可以提高對此議題的意識,頒佈政策或配套措施來幫助更多女性在職場立足及擔任高層職務。有些政府以設定配額或目標的方式進行。企業界也可以起帶頭作用,包括制定標準及以身作則,從而促進觀念的改變。


  在公司方面,相應的措施應從CEO和高管團隊倡導性別均衡化開始,設立組織內女性高管人數的目標。同時,配備女性精通企業運作所需的技能和人脈,增進 其抱負和資歷。並且,為幫助女性在企業中有順利的發展,制定人力資源流程與政策,以及協助照顧其孩童等支持機制也很重要。


如何 留住 女性 高管
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占領女性包包 平板手機大爆發

2013-01-14  TCW
 
 

 

二○一三年智慧型手機的發展,將會是一個連蘋果(Apple)前傳奇執行長賈伯斯(Steve Jobs)都看走眼的新市場!

等不及二月西班牙巴塞隆納的行動通訊世界大會(MWC),全球主要智慧型手機品牌廠紛紛搶在一月美國消費性電子展(CES)上推出新產品。有別於以往僅強調處理器效能與外型,二○一三年所有的高階旗艦機種全部集中在五吋以上戰場,Sony Mobile與華為甚至推出六吋以上的超大型手機。

「一個混合型的跨界裝置正在崛起……『平板手機』(Phablet)將是未來三年成長最快的市場!」巴克萊證券亞太半導體分析師陸行之在一份五十四頁的報告中,點出智慧型手機的新趨勢。他並認為,平板手機的出現,將改變過去五年來蘋果在智慧型手機市場的主導地位。

根據巴克萊證券的定義,五吋以上的智慧型手機,以及七吋以下、可3G或Wi-Fi上網的平板電腦,都屬於平板手機的範疇。二○一二年,平板手機的出貨量不過八千四百萬支,二○一三年則會暴增到二億六千萬支,足足成長兩倍多。

「智慧型手機走向M型化的大勢底定,一端是五吋以上、四核心高階機種,另一端則走低價路線,」國際數據資訊(IDC)研究經理嚴蘭欣指出,M型兩端將會是未來爆發力最強的市場,中階機種很難有生存空間。

引爆這股潮流的,正是三星(Samsung)。二○一二年,一款五.五吋AMOLED(主動式有機發光二極體顯示器)高解析度螢幕,搭配平板電腦才有的觸控筆,Galaxy Note 2上市才短短兩個月就在全球狂銷五百萬台,幾乎是宏達電所有機種一整季的銷售量。

這個發展,就連蘋果也沒料到。賈伯斯在世時曾不屑的說:「任何無法塞進牛仔褲口袋裡的東西,都稱不上是好的設計!」在他眼中,手機的最佳尺寸是三.五吋。這也是iPhone從問世以來的唯一規格,直到庫克(Tim Cook)二○一一年接手執行長之後,為了因應市場變化,才終於打破鐵則,拉長到四吋。

趨勢一:從牛仔褲口袋換到包包裡智慧型手機太小,平板電腦又太大

這意味著,智慧型手機市場的兩大轉移。第一,從男性的牛仔褲裡,轉移到女性的包包中。

一位國內品牌手機主管經過長達三個月的研究後發現,Note 2的使用者有高達六成以上都是屬於粉領上班族。對這群人來說,手機不僅是電話,更是在捷運內、公車上看《後宮甄嬛傳》等戲劇的小電視。

「我們一直把Smart phone(智慧型手機)當成phone(手機),這個想法是錯的,」該主管坦承。過去他們總在規格與效能上打轉,嚴格遵守手機與平板電腦的界線,卻沒想到消費者可能希望在一台機器上同時完成通話、工作、視聽娛樂等所有需求。

他歸納,四吋以下的手機螢幕太小,難以長時間注視;七吋以上的平板又太大,無法輕易的塞進包包裡。以一個手提的LV包來看,如化妝盒般大小的五吋平板手機反而是最佳規格。

趨勢二:從速度轉到眼球舒適蘋果若不跟進放大螢幕有隱憂

再來就要講到第二個轉移:從速度到眼球。

巴克萊的報告指出,過去智慧型手機比的是處理器的效能,以及軟體平台更新的速度。現在的四核心處理器效能已達天花板,再快下去沒有意義;而作業系統的戰爭,則掌握在蘋果與Google和微軟等軟體龍頭手中,其他廠商唯一能差異化的就只剩下面板。

台灣大學國際企業系教授湯明哲曾說,智慧型手機要勝出,必須要有獨特的平台、獨特的內容與獨特的零組件等「三獨」。第一項由蘋果、Google和微軟主導,第二項短期內無人擁有絕對主導權,唯一能比的就只剩下零組件。

「不管你是用手機來瀏覽網頁還是觀賞影片,都與眼球舒適度有關,」嚴蘭欣說。

面板在整支手機的成本結構中占比最高,最高可達到二五%,可見其技術難度與重要程度。

有趣的是,平板手機的崛起,威脅最大的,很可能是過去五年靠著近百萬個App(行動裝置應用程式),主導整個智慧型手機市場發展的蘋果iPhone!

程式開發商最怕的就是螢幕尺寸一日數變,因為不管程式設計、畫面美工,都是根據一定比例繪製,一旦尺寸變大或變小,程式畫面也會隨之變形。

以著名的iPhone遊戲「水果忍者」App為例,原本圓形的西瓜,到了加長型的四吋iPhone 5,就可能出現橢圓形西瓜或上下黑邊的窘境。

波士頓顧問公司(BCG)董事經理徐瑞廷指出,若高階機種往大尺寸面板方向移動,蘋果將面臨跟進與否的兩難。跟,得犧牲目前已有的百萬程式,要求開發者重新撰寫、上傳,工程浩大;不跟,難道眼睜睜看著其他廠商獨占未來三年成長最迅速的市場?

相較之下,Android陣營雖然也會面臨程式開發的問題,但「反正這邊本來就沒有統一過,不像蘋果包袱這麼重,彈性與空間也大得多,」徐瑞廷說。接下來就要看庫克如何權衡利益得失。

賈伯斯一定沒想到,他對「完美」的堅持,竟會在二○一三年成為蘋果能否再一次突破創新最大的難題。

 
占領 女性 包包 平板 手機 爆發
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《生存術一》中國最大女性時尚網站創辦人

2013-04-15  TWM 
 

 

「京漂族」丟掉優越感 翻身時尚教母從台北到北京、從打工仔上班族到自己創業,從流行時尚轉戰網路科技業,馬念慈回想這段過程說:「以前遇到挫折不懂,現在回頭看才知道,那都是因為我不落地。」她拆了心中的城牆,「落地」後才逐漸被中國市場接受,開創一片天地。

撰文‧方德琳

北京是城,上海是灘。北京有很多城牆和城門,天安門、大前門……,一道道牆讓人覺得深遠精厚,也構成井然有序的屏障;它的開放性不像上海「灘」,沒有邊際、沒有界線。到北京討生活的外地人,俗話叫「京漂」,京漂一族要在此生活,就要有打破城牆阻隔,進入門內的勇氣。

二○○五年,馬念慈離開台北,成為最早一批到北京工作的時尚文創人士。經過「八年抗戰」,她才鬆一口氣,覺得自己從「京漂」到「落地」,惶惶不安的心情終於有了踏實感。

她,厭倦無聊的台北北京每天都有新鮮事 毅然隻身前往現在,她的身分是「美麗說網站運營總監」,這網站是她和另一位中國創辦人徐易容在○九年底創立。「美麗說」已是中國最大的女性時尚網站,擁有二二○位員工,三千兩百萬名註冊會員;並在前年十二月,創下帶給淘寶人民幣七億元(約新台幣三十三億元)交易額的紀錄。

看好美麗說潛力,來自美國和中國的有名創投都想入資,而他們也得到美國紅杉資本、中國清科創投等總計三千萬美元(約新台幣九億元)挹注。

在中國,大家尊稱馬念慈為「時尚教母」,在這古都裡,她開始有了自己的名聲。

從台北到北京、從打工仔上班族到自己創業當老闆,從流行時尚轉戰網路科技業,馬念慈在北京的轉變大到遠超過自己的想像。回想這段歷程,馬念慈總結說:「以前遇到挫折不懂,現在回頭看才知道,那些挫折都是因為我不落地。」她「落地」後才逐漸被中國市場接受,開創出一片天地。

外形亮眼的馬念慈,在台灣曾主播過年代時尚新聞。無論她個人的嗜好或者從事的工作,都和全球最時尚的事物有關。

她,看北京不順眼

時尚產業剛萌芽

樣樣都比不上台北

她在台北最後一個工作是《費加洛》(Figaro)雜誌台灣版主編。「後來,覺得不好玩了,每一期能當封面人物的就那幾個人,四個月就輪完,好無聊。」因為工作關係和《費加洛》中國版有往來,馬念慈發現北京是迸發市場,每天都有新鮮好玩的事情;加上父親出生在北京,這地方對她有親近感,於是毅然決然到北京發展。

「我是一個很open mind(有開放心態)的人。」在多數人對去中國從事創意工作充滿疑慮時,馬念慈對中國只有憧憬沒有懷疑。即使如此,前一年半仍舊不適應,「這是一個表面看起來融入,但實際上很對立的時期。」她說。

○五年,北京時尚雜誌才剛萌芽,從攝影水準、選題能力、服裝專業、版面構圖等各方面專業,馬念慈都認為北京的水準不高。「當時,我想的是把台灣的經驗帶到北京;也因此,碰到的人、工作態度、做事方法,都不自覺拿來與台北比較。」甚至,她在北京描繪一張自己才懂的台北地圖:南鑼鼓巷是永康街、五道口是台大師大、西單是西門町、女人街是建國假日花市……。「其實,那就是台灣的優越感,這種優越感讓我不斷比較,比較之後不免就有抱怨。」她記得,有一篇春夏季流行鞋款的報導,搭配一張模特兒展示鞋子的照片。模特兒坐在京味十足的街頭旁,背後牆上有標語。模特兒剛好擋住部分的字,只露出北、大二字,結果這張照片被上級機關通知不能使用,「因為你要給北大穿小鞋,」最後,馬念慈用修圖把「大」改成「天」字才過關。

「我根本沒想過這張照片居然有這樣的問題!」馬念慈覺得不可思議。很多台灣人禁不起與台北多元價值的比較就陣亡了,所幸,馬念慈在外商企業,又是主管,在工作小環境裡還有主控權,有喘息的空間。

透過《費加洛》雜誌平台,馬念慈結交當地人脈,其中,現代傳播集團總裁邵忠挖角她去《周末畫報》擔任主編,這也是馬念慈接受當地市場震撼教育的開始。「這段時期很短,只有半年。」馬念慈坦白說,面對第一位中國老闆,她沒有成功地融入。

第一個不適應是速度。馬念慈說:「這次我終於見識到,中國人的節奏實在比我們快千百倍以上。」在台北,大家會同意,文創人才的創意需要時間醞釀。「但這裡,他們不僅要創意的高品質,同時還要創意轉化出來的業績,每天、每月都在追蹤KPI(關鍵績效指標)。這個速度我跟不上。」她說。

她,碰到第一位中國老闆節奏超快、業績掛帥 半年就陣亡第二個不適應是業績掛帥。在台灣,編輯不直接負責業績。「但這裡,比資本市場更資本市場。」馬念慈說,中國輪轉速度很快,經濟規模也很大,在台灣,四月號雜誌,三月截稿,但在北京二月就得截完。在台灣,一本時尚雜誌三百頁,北京要做五百到六百頁。工作量大,速度一慢業績就少了,所以大家只好拚命往前追趕。

馬念慈觀察,邵忠前後從台灣挖了許多人才過去,但大多數都無法融入當地的市場文化。半年後,馬念慈也黯然離開。

離開《周末畫報》的馬念慈,成立一個小工作室,接演講或品牌行銷的案子。問她:為什麼沒想到要回台灣?馬念慈的回答很直接:「當初離開台北,就是覺得工作已經無聊了,難道現在回去會有什麼改變?」她自始至終都沒有回台灣的選項。

在挫折裡,她開始思考「台灣經驗」究竟還有多少價值?「我丟掉了很多人會眷念的過去人脈與經驗,所謂的溫柔鄉,這些東西我決定統統都不要了。」馬念慈說。「後來會進入網路業,其實與這段過程很有關係。因為把過去東西丟掉,抱著重新開始的念頭,才會把握網路的機會。」「美麗說」的另一位創辦人徐易容,是北京大學計算機系畢業、美國史丹福電機碩士。在北京,這樣背景的人都想創業,徐易容從市場角度分析,覺得女性網站很有潛力。徐易容是典型的科技人,對時尚不了解,他透過人脈找上馬念慈,希望結合她的專業,實現創業夢想。

「一開始創業團隊只有五個人,五個人要找資金、寫網站、做行銷……,什麼事情都要自己來。」譬如,網站做好了如何吸引人來瀏覽?她就和同事跑到學校發傳單。「這方法很土,我們用過類似的土方法很多啊!」她笑著說。後來知道從網上拉人比較有效,他們才開始去接洽有廣大粉絲的微博轉貼。

北京有一句話叫「小步快跑」,什麼事都先做,做了之後再調整。「台灣人習慣把事情想好、規畫好再行動;這裡則是一面做一面改。」到這階段,馬念慈才真正體會「落地」的意思。過去,一位講究品味的時尚女怎麼可能接受「山寨」概念?但因為「小步快跑」,她開始接受這是創新的第一步。

一位時尚女如何穿得美美的去擠地鐵及公車,但現在為了了解市場,馬念慈也學會去體驗一般網友的生活。

對於台灣年輕人越來越想去中國工作,馬念慈的看法很持平。她說,在台灣有一份工作,過安穩有品質的生活也很好,未必要到中國發展;但若決定要到中國闖一闖,「那就要拋棄台灣的優越感,因為那個優越感只會不斷挫折你,對自己一點幫助也沒有。」她強調,「到這裡,不是想自己有什麼,而應該要看自己沒有什麼!」抱著學習的心態,才能從中國職場吸取養分,得到下一階段晉升的資產。

馬念慈

工作地點:北京

出生:1970年

現職:美麗說網站運營總監經歷:年代新聞記者、《費加洛》台灣版主編、《費加洛》中國版內容總監、《周末畫報》主編

學歷:台大藝術史研究所

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巴菲特:看好女性 所以看好美國

http://wallstreetcn.com/node/24459

中國人早就說「婦女能頂半邊天」,現在巴菲特認為看好美國的前景也是因為這半邊天。

在5月2日發表的專欄文章中,巴菲特解釋了為什麼女性是美國繁榮的關鍵,提到女性與美國未來息息相關,他這樣說:
 
女性是我們會做得很好的一個主要原因。
大部分情況下,美國取得這種成功只是利用了這個國家半數人才的才華。我們歷史上多數時候,女性無論能力怎樣,都被列為局外人。直到近些年,我們才開始糾正這個問題。
當變化與自身利益相衝突的時候,權力層自然會有牴觸。商業、政治和宗教都有很多這種防禦行為。畢竟,哪個高層希望多出一倍的競爭對手?
 
但有人認為變化是更大的敵人,這種觀點甚至深深植根在一些人的心底,他們無法想像這個世界已經今時不同往日。
現在還有一種障礙:太多的女性仍然自己縛手縛腳,提醒自己不要展現個人潛能。
女性永遠不應忘記,通常來說,一些有權有勢的男士看起來志得意滿,其實他們或多或少都像奧茲國的男魔法師一樣虛有其名。你經常會發現,他們根本不是什麼超人。(不信問他們的太太。)
 
我的男同胞們,這對我們有什麼意義?為什麼我們要關心有沒有消除女性依然面對的障礙,還有那些扭曲的哈哈鏡有沒有成為垃圾丟棄?根本不要緊,我認為,這個倫理的例子本身已經很醒目了。我們不要再關注個人私利。
女同胞們,行動起來。美國越接近於充分施展全體國民的才華,美國生產的商品與服務就會越強大。
 
我們已經看到,讓50%的國民發揮能力,我們可以取得什麼成就。想像下,要是可以讓100%的國民發揮才幹,你就會和我一樣對美國的未來懷有無盡的樂觀。
 
順便曬一下與時俱進的巴菲特,以下是他註冊Twitter發的第一貼:
 
巴菲特 巴菲 看好 女性 所以 美國
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白富美投資人緣何轉身做女性020媒體?

http://www.iheima.com/archives/40902.html

已經做了近10年媒體和投資的蘇娟,選擇在微信垂直內容平台方向試水創業。她和幾位對此感興趣的「閨蜜」一起創辦了「她生活」。在微信上專做女性的情感營銷,打造以原創互動內容為主的微信女刊。

「很多機會轉身即逝。不是沒有看到,而是你太聰明了。」蘇娟說。

在2009年微博剛剛註冊新浪微博的第20天,她曾經計劃基於微博創業,做帳號營銷。策劃寫了,也找了兩個做媒體的閨蜜一起合計,帳號都申請了,但最終誰也沒有動作。

後來蘇娟去了360做移動互聯網戰略投資和嘗試公司內部的社區項目創業。

直到2011年夏天在車庫咖啡看項目路演,一個看上去其貌不揚的女孩大聲向服務生要面。聲音很大,濃重的川普。一問,是酒紅冰藍。值時她已確立在微博營銷領域的江湖地位。「她比我當初的想法晚了至少一年,也完全不具備我當初的資源條件,她只是去做了而已。比很多看上去更聰明的人簡單果斷。」蘇娟說。

錯過了微博,也不算太遺憾。去年微信的暴增漲,讓蘇娟嗅到了一個新的機會。她留心到:人們在手機上的時間,開始從微博迅速分配到微信。此外不管是用戶基數,還是社交關係鏈,很難有一個新的平台有比微信更加得天獨厚的優勢——這幾乎成為了移動互聯網初創業必須要借助的一個先發平台。

因此在接到消息——微信已經和財富通、支付寶等支付機構聯合準備好支付平台時,她暗下決心必須要做個嘗試,就從360裸辭了。

和一般的自媒體不同,「她生活」主要不提供內容,而是一個運營自媒體的垂直小平台,邀請天涯、豆瓣上的達人打造與粉絲的互動專欄,也邀請日常生活裡的「專家」來分享生活意見。其中,開創內容即營銷的先河,比如讓甜品店老闆來寫甜品,紋身師講紋身的故事。「我們把專業的事情交給專業的人做,我們負責內容運營和適配性的編輯。」蘇娟說。

「過去的種種經驗讓我始終很淡定。當所有人都在抬頭看天的時候,我就埋頭走路好了。我自己覺得,不被看好的事情才更有創業機會。」蘇娟認為。

 

第一個坐火車過來看她的天津粉絲

 

當蘇娟在北京南站戰戰兢兢地等待迎接「她生活」第一個熱情粉絲時,她感到自己在體會一種全新的生活。

不是作為社會公器將自己投射到各個跨國公司CEO面前,看上去很酷很來勁。也不是面對對一份又一份動則「要改變世界」的商業計劃書,內心空虛。而是實實在在體會著一點一滴,來自尋常生活的正能量。

「『她生活』裡沒有意見領袖,也沒有輿論導向,就是平凡而富有民間智慧的生活。彙集每一個微小的力量,相信他們有一天會帶來核聚變。」她說。

蘇娟在360做投資時,主要關注的領域是社交和健康。因著女性的天然優勢,她把所有的女性以及偏女性化的軟件都看了一遍。在覽盡女性移動互聯網應用後,蘇娟發現,儘管大家都覺得女性市場很誘惑,但不管是美容或者是健康類應用,真正去打動並喚醒用戶,並引導下載APP是一個很漫長的過程。單獨做女性手機應用,機會越來越小。

在評估投資案例期間,媒體出身的蘇娟有了另一番體悟。她發現,附加在產品上媒體屬性很重要,做用戶導向,做用戶黏性具有天然優勢,而這些優勢都是單純的產品思維所無法觸達的。

她選擇了回歸媒體,選擇了微信上的女性領域,她發現中國的情感營銷大多浮於表面,她認為應該更強調接地氣和有情感屬性的內容。於是她生活定位與「做你一生中最有價值的閨蜜」,但也不排斥男性參與,因為她的生活,有他的意見,才會活色生香。

基於以上的種種,她做了「她生活」,並希望這份微信女刊成為人們一生中最有價值的閨蜜,是另一個永不離分的「最熟悉的陌生人」,並通過《360度拆解大叔》和《正能量女子》等欄目,讓自己的微信平台有了自己的「特別」。

「我們在不端不裝中做生活的正能量引導。用專業的嚴謹來做八卦新聞,對閨蜜們提供最有價值的指導意見,比如讓近似大叔親自來為姑娘們拆解大叔。這裡有的是精緻的惡趣味,和切實存在的人間正能量。」蘇娟說。

作為有著媒體經歷的投資人,董江勇有另一番視角。

他認為,圍繞著微信的產品本身以及微信技術平台有很多機會,但目前微信的開放平台尚未完全開放,圍繞著技術平台本身創業的過程很長,媒體平台則是比較容易操作的領域。

「媒體無非是內容、呈現方式和渠道,最重要的是人。」在他看來,以往困擾媒體人的一些問題在微信上已經不見了。他說,微信的傳達方式已經降低渠道的門檻,加上既有的內容影響力,以及公眾平台的優勢,微信內容比以往更容易傳播。

同樣的這番視角下,也湧現了一批媒體賬號,比如「移動吐槽」、「微信FM」、「科技觀察」等,運營這些賬號的大多是來自第一財經日報、21世紀報導等財經媒體的記者,於工作之餘,表達自己在既有工作的媒體上無法表達或不適合呈現的東西。

 

內容重要, 產品思路更重要

 

儘管是媒體出身,蘇娟一直強調自己不做內容,而是在運營內容。她不是一個單純的寫手,而是在一個微信賬號下發現和整合。

「我運營的是微信的原創優質內容。每一個社交平台的出現,都一定會有新的達人,也有老達人的遷移,有新達人的湧現。我希望去找到這些散落到民間的金子,讓生活裡的大家來主持生活。」

人最樸素的一些需求和表達欲和分享欲是存在的。需要一個合適的空間來傳達、承載。她生活恰恰給予普通人這樣的機會,傳遞正能量,卻不浮誇。

白富 富美 投資人 投資 緣何 轉身 女性 020 媒體
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安莉芳控股及女性內衣行業 徒步十公里

http://xueqiu.com/9262363803/24264476
1,本人沒有持有$安莉芳控股(01388)$ ,也不做推薦。
2,數據來源於年報。財務數據可能會被會計方法扭曲,或者被人為操縱,應謹慎鑑別。
3,本文是本人快消品研究系列的一部分。
4,本文涉及估值比較,請謹慎參考。
5,我希望儘量全面一點,但是面面俱到是不可能的。我希望能將重點放在分析盈利來源上。

偶已經研究過紙巾和衛生巾、女鞋,今天研究下女性內衣,是不是在成為東方不敗的道路上越走越遠了?雖然沒有在快消品股票上賺到錢,不過研究成果也是顯而易見的。以前逛超市和商場見到女士用品店面和櫃檯,偶都是繞著走,現在則直奔而去,大大方方地挑挑揀揀,看商標,看產地,看價格,只看不買。店員也很少來打攪我,估計是伊不知道該和我說點什麼。

這次從安莉芳控股入手分析,難度很不小,因為幾乎沒有其它上市的女性內衣品牌,網上行業數據也少的很。香港有個生產內衣的上市公司黛麗斯國際,不過主要是以OEM出口為主,沒有自有品牌,沒有參考的價值。

看完安莉芳控股近兩年的年報,讓我產生了幾個疑惑:1)安莉芳的估值和同類時尚女士服飾用品等差異很大。2)毛利率不是一般的高,相較之下淨利率就很一般。3)整個女性內衣產業集中度很低。

安莉芳的利潤率

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在偶觀察過的日常快消品中,安莉芳的毛利率相當高,平均在80%以上,比五糧液還強悍。可是奇怪的是,安莉芳的估值水平在服飾時尚類快消品裡卻不高。安莉芳的縱向一體化商業模式和百麗$百麗國際(01880)$ 非常相似。偶曾寫過一篇小文分析過星期六、百麗和女鞋行業。(請參閱:http://xueqiu.com/9262363803/23721987)。這種縱向一體化的商業模式主要特點如下:

1,縱向一體化,包括產品研發、採購、生產製造、分銷及零售。
2,業務地位和百麗非常相似,都是行業領導品牌。
3,主要在百貨商場自營銷售。2012年安莉芳76.4%在百貨商場的銷售專櫃,7.9%在零售店舖。
從營銷模式來說,自營、特許加盟是維護品牌、發展品牌強有力的營銷模式,自營可以給客戶帶來強力體驗,控制渠道。批發和代理是擴大銷量的強有力的營銷模式。從零售業態來說,百貨公司、專賣店是維護品牌、發展品牌強有力的方式,超市/大賣場和多品牌店是擴大銷量的有力的方式。等下我們就會看到女性內衣行業營銷模式和零售業態比較複雜,和品牌女鞋行業大一統的商業模式相當不同。
4,多品牌策略。安莉芳經營六個品牌─ 安莉芳、芬狄詩、COMFIT、E-BRA、安朵及LIZA CHENG,各針對不同年齡及消費力的顧客。比如競爭對手愛慕也一樣,旗下擁有四個子品牌:「蘭卡文」、「愛慕」、「愛美麗」以及「心愛」。其中,「蘭卡文」、「愛慕」和「愛美麗」針對高端市場,適合成熟的中產階級女性以及年輕、充滿活力的女孩,「心愛」則主要針對網購消費者。
5,業務主要在大陸進行。截至二零一二年十二月三十一日止,本集團共有2,121個零售點,包括在中國大陸、香港及澳門1,932個百貨公司專櫃及189個零售商舖。中國大陸2012零售額 94.7%, 2011 零售額93.8%。

雖然商業模式很相似,都是從事女性時尚服飾產品運營,安莉芳的估值水平和百麗相差很大:
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PB部分反映了資產價值,安莉芳資產負債表上最重要的營運資產就是存貨了。存貨佔總資產比例為27%,最近兩年存貨周轉天數分別為546天、633天。這個數據絕對要嚇你一跳。我在分析星球六女鞋時就已經被400天以上的存貨周轉嚇倒了,沒想到還有更狠的。雖然自營模式會導致大量的貨物積壓在零售環節,但是也沒有必要存貨這麼多的庫存在店裡呀。是什麼原因導致這麼低的周轉率?有業內專家說,內衣因為分顏色、杯型和碼數的區別,通常一款產品每個類別都生產一件往往就會有幾十件甚至上百件。很顯然如果直銷的情況下,顧客絕對不可能按照顏色、杯型和碼數整齊的購買,這樣就很容易造成庫存壓力。這樣解釋貌似合理,但是600天也太長了。沒有比較,我也沒法分辨,哪個朋友有競爭對手的數據,請不吝賜教。

PS反映了營業收入市場價值。安莉芳的PS只有1倍,難道市場不看好安莉芳的營收增長?中國內衣市場目前年銷售額已達1000億元以上,且每年仍以近20%的速度增長,被稱為服裝行業最後一塊黃金市場。

女性內衣市場規模應該很大。偶目之所及,貌似女性沒有不穿的bras的。要說不穿,在國外還真有這麼一小部分女性不穿。有圖有真相,請往下面看。下圖雖然養眼,不過真不穿的話不知道方不方便啊。這個圖例還是比較和諧的,偶爾還有無上裝運動(GoToplessMovement),從新聞上看,要麼是政治抗議,要麼是爭取與男性平等的袒胸示人待遇。(這點非常難以理解啊。)如果女士們都這麼做了,安莉芳的股東們估計就得瞪眼了。嘿嘿,我說的是股票,不是瞧人家胸部。
查看原圖
檢查2012年安莉芳的損益表,可以看到拖累淨利率的最主要是銷售及分銷開支。
查看原圖(或然租金是指商場按照銷售額的固定比例拿走的部分)

錢都被百貨商場賺去了。大家都知道商業地產房租漲得很厲害,我只是奇怪為什麼像天虹這樣收這麼高的地租的還是不賺錢呢。在人工方面,安莉芳零售環節的工資較上年支出只增長了7.7%,遠低於營收17.7%增長。在當前人工費用上升較明顯的情況下,安莉芳是怎麼消減人工費用的,會不會消弱競爭力?

雖然Bras和女鞋不同,百麗和安莉芳在其它方面都很相似,讓我們來看看百麗的損益構成:
查看原圖大家都在同一個商場銷售,都是賣女人的東西,百麗銷售分銷開支只有33.7%,比安莉芳控股的開支60.6%低很多。這差異也太大了。安莉芳有沒有出老千的嫌疑啊,據說香港老千股可不少。先撇開陰謀論,我猜這可能是因為內衣貨值小,消費頻次低,對商場的議價能力弱,店面分攤成本的能力差。任志強說bras比房地產還賺錢,讓他用個胸衣吊死去吧。國內內衣品牌有個顯著的特點:單品牌單品類,缺乏全品類內衣品牌。各種類型內衣有不同的牌子,只能開單店。比如說保暖內衣就是三槍、鄂爾多斯,情趣內衣就是夜火,枕邊遊戲,功能內衣是萊特妮絲,婷美。雜而分散,沒有強勢全品類品牌。維多利亞的秘密,單品牌,多品類,就可以開大店,逐步改善店效。保暖內衣可能秋冬賣的好,文胸夏天賣的好,有季節互補性。如果不能開大店,很難持續攤薄店租和人工,提升店效。

撇開女鞋,在同種商品上有個合適的對比標的:LTD。LTD?不知道沒關係,我幾天前也不知道。維多利亞的秘密,總知道吧,嘿嘿。"維多利亞的秘密(Victoria『s Secret)對於性感美豔的定義早已昭然若揭,天使的長發自然微卷,像剛剛睡醒尚未梳洗或才經歷一場完美的性愛。"(這句話真是讓人浮想翩翩啊,具有學者考證,蒙娜麗莎的微笑那麼迷人,可能就是因為才剛剛經歷一場完美的性愛。白居易說什麼來著,云鬢半偏新睡覺,花冠不整下堂來,[不说了],偶想多了,晚上要失眠了。)LTD有兩個業務分部, Victoria'sSecret and Bath & Body Works。Bath &Body Works主要是指沐浴用品及香水。」維多利亞的秘密「佔營業額大部分,而且年報也沒有提供足夠的信息可以將這兩者拆分,我就合併在一起計算,應該大差不差。

安莉芳和LTD的估值差異:
查看原圖LTD由於持續大額分紅,導致淨資產是負的,ROE和PB已經失去了意義。

安莉芳和LTD的估值PS上差異不大,PE上差異很大,要知道LTD這樣的龐然大物,營業額已經增長緩慢了,而安莉芳Revenue收益CAGR是 19.7%復合年增長率。

查看原圖維多利亞的秘密這個牌子太值錢了,連租賃費都花不了幾個錢,是不是商場爭著LTD入住呢。這578百萬美元中,絕大部分都是零售店舖租金,而且是固定費用!
查看原圖表現費(contingent)佔比很低,意思是說即使多賣貨,也不用多交房租。安莉芳就得老老實實的按照營業額的百分比交房租。有人說了,那不是少賣貨少交錢嘛,嘿嘿,少賣貨少交錢?有最低房租在那裡候著你呢。
要想提高淨利率,通過消減房租估計不靠譜,還得靠提高店效。安莉芳有沒有能力提升店效?提升店效要靠廣告,有沒有能力投入廣告?在營銷手段上,偶猜測安莉芳也老化了。那個logo看著就土了吧唧的。競爭對手們倒是奮起直追。最近幾年愛慕做得不錯。.2006年上映的滿城盡帶黃金甲,相信讀者都還記得。別的我也記不住了,就記得當年有影評說,只見螢幕上波濤洶湧,哈哈。據說愛慕為《滿城盡帶黃金甲》的女主角鞏俐提供了定製的內衣。我就不上圖片了,去找度娘吧。

為什麼這個行業集中度如此低?

內衣被譽為「女性的第二層肌膚」。同樣都是貼身用的東東,衛生巾的行業集中度就很高。安莉芳的低估值,可能和企業規模、行業特性、行業集中度有關係。港股作為比較成熟的股權市場,通常對小公司給予的溢價並不高。從品牌聲譽、淨利率和營收增長這些財務指標看來看,安莉芳並不差。安莉芳集團由鄭敏泰先生1975年創辦於香港,2012年旗艦品牌安莉芳連續第十七年獲得「全國市場同類產品銷量、銷售額、市場佔有率第一名」的殊榮,蟬聯「中國文胸行業標誌性品牌」及「香港名牌」兩大榮譽。發展了幾十年的知名牌子,排名行業第一的安莉芳營業額不過才20億港幣,這樣的規模在女性用品各個細分市場中,實在不值一哂。

按照中商網發佈的2011至2015年中國內衣行業現狀調查及發展趨勢分析報告,未來我國女性內衣市場零售額年均複合增長率保持在10%以上,預計到2015年女性內衣市場零售額將達到1300億元。

雖然市場很大,可整個內衣市場呈零散型產業結構,集中度低,無絕對領導品牌。主要競爭者僅佔整個市場規模的不到5%。主要品牌參與者包括愛慕Aimer(中國) 、安莉芳Embry 、法曼兒Farmanl(法國) 、華歌爾 wacoal(日本)、古今內衣Gujin  、黛安芬 Ttiumph (德國) 、曼妮芬Maniform(中國)  、婷美 Gracewell  、維多利亞秘密 Victoria's Secret、戴安娜 Diana(中國)等。(過幾年可能就有國產內衣品牌在A股上市)

內衣市場的競爭激烈程度,遠遠超過其他行業,目前中國的內衣市場,女士內衣佔到了60%,成為整個內衣市場的重中之重。據無法考證的數據來源,2010年零售內衣總額為1100億元,其中品牌內衣只佔到168億/16%,即使這16%中品牌還充斥著幾十個品牌,二三線小品牌多如牛毛。
查看原圖
分散的行業集中度讓我想起了家紡行業,在券商的研報中,家紡行業市場空間同樣廣闊,但是品牌集中度很低。記得雪球上有個帖子@蘭權資本  ,專門討論了家用紡織行業集中度的問題,得出的結論是不樂觀。我覺得女性內衣行業和家紡行業也相當類似。中國是服飾紡織鞋履製造業大國,產能極其豐富。沒有資本壁壘,設計可以抄襲,進入和退出壁壘極低,同時毛利率相對較高,越來越多的中小公司湧入。這些小公司運營成本遠低於品牌化、追求體驗的安莉芳們,產品同質競爭嚴重,最終陷入無休無止的價格戰。這些小公司無力做品牌,只能在大賣場低價傾銷,導致消費者對價格太敏感,品牌忠誠度低。而且大型大賣場經營不同種類的產品,囤積量大,集中買賣,成本低廉,這是也專賣店不可比擬的。

上個週末我在沃爾瑪女性內衣部門看了半天,觀察到女性文胸從19元到49元一件,玲琅滿目。幾十元一件可以搞定的,為什麼要花幾百元去專賣店買品牌內衣呢。可能也有人會想,那麼一點面積,需要那麼多錢嗎?當然,我不是看不起大家的消費能力,我只是覺得在當前的現狀下,這個行業要想快速提升產業集中度,難度相當大。這段話和@蘭權資本 意思是一致的,我的文章可以不看,他的帖子不能不看:http://xueqiu.com/6209619946/24012202
查看原圖
當然,我們也不必太悲觀。畢竟品牌才是創造價值的核心動力,這也是我研究快消品的目的:識別品牌價值。國內經濟的快速發展帶動了女性消費者對於高品質內衣強烈需求。內衣廠商們開始了表現人體美的新的探索,從注重內衣的功能性轉向注重外觀魅力。如今,內衣和外衣之間的區別已模糊不清,未來穿衣趨勢可能是越穿越少,內衣外穿的趨勢也越來越明顯,品牌只會更加值錢!

最近在深圳地鐵上看到了都市麗人的大幅廣告,這是好現象。2012年,都市麗人簽約台灣第一美女林志玲,引起業內和娛樂圈的熱議。http://domestic.kankanews.com/focus/2012-09-17/1529934.shtml。讓我們來放鬆一下吧。據說這個廣告被央視禁播。
安莉 莉芳 控股 女性 內衣 行業 徒步 公里
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=60268

美國女性服裝電商教你如何保持高銷量

http://www.iheima.com/archives/48867.html

如果女性的快時尚電子商務中應用特定商業模式,成功的機會也就隨之而來。限時搶購,郵件訂閱,神秘禮盒,這些都是當前或者前幾年風靡的商業模式。但是終究沒有一種模式真正為用戶提供極佳的購物體驗。

對於自信滿滿、經驗十足的時尚達人而言,在網上自行組合搭配服裝並不成問題。但是許多消費者還是喜歡在服裝搭配上獲得一些指導和啟發。這和大多數電子商務網站的運作方式相悖,這些網站提供的參考圖片中,模特身上組合搭配三到五個品類,包括上裝、下裝、鞋子、配飾等,但只出售其中一件商品。此外,為了營造出一種緊迫感和稀缺感,大多數網上零售商的有些商品只售一天,第二天就下架,更讓消費者感到受挫和沮喪。

洛杉磯創業公司DailyLook採用廣受女性推崇的銷售整套服裝的商業模式,這樣就創造了提高消費者忠誠度的類社區的平台。這家2歲的公司去年春天廢除了限時搶購的商業模式,專注於解決公司聯合創始人兼首席執行官Brian Ree所謂的電子商務核心問題。

該公司出售全套服裝,每天推出四套新的配搭,同時在公司的產品宣傳手冊中,也可以查看並購買之前的款式,宣傳手冊中會根據流行趨勢對產品進行重點標註。這種模式在服裝行業中並不多見,但是和ShoeDazzle,JustFab和其他鞋類電商平台踐行的模式類似。

「女人對時尚有一種情感需求,只是很多女性不知道如何時尚而已,」Ree在轉述DailyLook早期消費者的一些反饋時如是說道。「我們正在解決這個線上線下都存在的問題。你在哪裡可以以合理的價格讓自己變得時尚?不是Forever 21,不是H&M,依我看,只可能在網上。」

如今,該公司已有2700種存貨,年底力爭達到5000種。但是這些款式,可以按照風格、品牌和類別進行幾千種不同的配搭。你也可以選擇單獨購買,或全套購買。但是如果全套購買,很有可能走在街上的時候發現和別人撞衫。Ree堅信按照產品的風格進行分類查找,會給消費者最高效的一種購物體驗。

DailyLook擁有40萬個忠誠的電子郵件訂閱用戶,其中12%的用戶每月訪問公司網站次數為100次以上,而對於許多H&M專賣店,他們最好的顧客一年之內到店100次都不太可能,更不用說月到店100次了。

Ree表示,出售整套服裝的模式的另一個優點是增加銷量,消費者平均每次購買2.2件商品,遠高於行業平均水平。最後,據公司相關人士透露,該公司每月的訂單收入金額高達100萬美元,毛利潤非常可觀。對於一家資源有限還處於起步階段的公司而言,做到這點非常不容易,DailyLook今年4月獲得250萬美元的種子輪融資,投資者包括 GRP Patners、Rachel Zoe 等。

Ree表示,大部分消費者瀏覽DailyLook網站的時候,都沒有通過搜索引擎,而是直接輸入網址進入的。但是,一旦消費者在瀏覽網站,這一類似社區的平台可以保持消費者的高參與度。

消費者拆箱試穿公司產品的時候,會拍照並將照片上傳至Instagram,同時@該公司,公司將消費者照片分享或者將照片導出,將其在對應品類服裝旁邊展示出來,這樣一來,消費者的參與度得到大幅度提高。沿著同樣的思路,該公司已計劃日後推出「Be the Stylist」,Ree希望這一項目可以大大提高消費者參與度。

並不存在一种放之四海而皆準的商業模式,但是DailyLook似乎找到了一種可以迎合大眾的模式。Ree是一位能力很強的創業者,很多風險投資者都說過他甚至比身經百戰的行業老手更加深諳電子商務業務性質,也更能讀懂消費者心理。他的下一個挑戰是將這種成功的模式移植到其他市場,但是萬事皆有變數,所以DailyLook是否進軍其他市場仍是未知。

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【每日一黑馬】85後陳方毅的輟學創業經:從返還網到女性應用西柚

http://www.iheima.com/archives/49207.html

來源:i黑馬 作者:王根旺,吳倩男

2008年,正在華僑大學讀大三的陳方毅輟學創業,和四個朋友一起創建了返利網站返還網,該網站通過「導購+返還現金」的形式黏住了800萬用戶,而陳則通過廣告費用和交易佣金獲取了第一桶金——2012年其收入已經超過1億元,盈利達數千萬元,同年還獲得了險峰華興和真格基金數百萬美元的風險投資,而員工也達到一百多人。

從返還網到女性應用

雖然業績表上的數字十分好看,但陳方毅卻開始考慮轉型。一方面他認為儘管電商導購行業很賺錢但存在侷限性,「你只能帶顧客過去,但控制不了後面的流程,可做的事情有限。」此外,淘寶年初開始對返利網站的打壓,禁止現金返還並強制接入支付寶的積分產品集分寶,這一定程度上讓陳更加清楚地看到了自己的天花板。

轉型做什麼?這是陳方毅亟需面對的問題,在掂量四個多月後,他於2012年底決定切入移動互聯網的女性健康應用領域。而至於為什麼選擇這個領域,陳的解釋是:手機上網時間已經超過電腦並且還未有大佬在其中佔據壟斷地位,而關注健康尤其是女性的健康已經成為一種趨勢。

「上網應該是隨時隨地的,PC不會成為娛樂中心,它只會是辦公中心,所以我們一定要在移動互聯網上立足。我們不會和巨頭競爭,但是一定要借鑑他們,在PC只有BAT三個平台,但在移動互聯網上他們的勢力沒有那麼強。」

無獨有偶,同為85後的柴可做的女性經期助手應用「大姨嗎」發展地如火如荼,目前用戶達一千多萬。更為巧合的是柴獲得過真格基金合夥人過徐小平的天使投資,不過陳並不認為西柚和大姨嗎存在著競爭關係,「他們的用戶限定在月經不調的女性,我們還包括減肥、豐胸等,把所有的女性都囊括進來,市場要大的多。」

從0個用戶到600萬用戶

經過一個多月的「閉門造車」,2013年4月,西柚經期助手(英文名See You)上線,它主要通過大數據的形式將所有用戶的數據收集起來去預測經期時間,告知安全期和排卵易孕期,並進行垂直髮展,提供瘦身、美白、痛經調理等健康小貼士。此外,在陳方毅看來,西柚與其他女性健康應用一個很大的不同是激勵機制,「假如你有瘦身計劃,西柚有一個人機互動的功能會告訴你應該怎麼做,食譜應該是什麼樣子的。我們既起到了監督的作用,也提供了便利性。」

據陳方毅介紹,不到五個月,西柚的激活用戶已達600多萬,現在每月增速達到300萬,預計10月初會達到1000萬,而西柚快速增長的殺手鐧便是微博營銷。

7月初,西柚在微博上發起了一場「姨媽女神」的祭拜活動,這場活動將一張網絡圖片加工修飾後奉其為「姨媽女神」,再利用微博蓋神廟。「很多女生大姨媽沒來會很緊張,會去拜一拜,參與的人數有幾十萬,這個給我們曝光非常有效。」陳方毅稱。此外,吐槽女性經期的「西柚姨媽體」也為其帶來了不少曝光率。

當然,除了微博營銷外,西柚用戶快速增長的另一個緣由是鋪設渠道和投廣告,陳方毅透露,每月在這方面的費用達數百萬元。

怎麼賺錢?

盈利難是所有APP開發者都要面臨的嚴峻問題,概莫能外,這也是橫亙在陳方毅眼前的挑戰。在陳看來,移動互聯網盈利主要有三種模式:第一種是增值服務,除了QQ其他都沒有做成,所以要向用戶在增值上收費基本上不可能;第二種是電商倒流,這種模式會影響手機用戶體驗;第三種是廣告,這是最普遍使用的模式。

「大家說的沒有盈利模式是指,沒有除了剛剛說的這三點之外新的模式,至於以後怎麼走誰都沒有想通。」陳方毅分析稱。

不過,陳方毅並沒有對西柚商業化的打算,「有一個瑞士高端衛生巾品牌曾要和我們合作,但我們有明確的目標:不能過早的商業化,應該先讓用戶喜歡你的產品,之後自然就會有回報。」關於未來,陳方毅主要想抓住移動和大數據這兩個方向——移動意味著貼身,貼身之後把所有的數據綁定。

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桑德伯格:挑戰男性領導女性的偏見

http://www.yicai.com/news/2013/09/3007929.html
9月11日晚,2013夏季達沃斯論壇期間,由《中國企業家》主辦的「2013(第三屆)中國企業家商業靈感晚宴」在中國大連富麗華酒店正式召開,Facebook首席運營官謝麗爾·桑德伯格出席了本次晚宴,並與馬蔚華、蔣錫培、夏華、汪靜波、何振紅等人舉行了兩場極具啟發性的對話,並做了主題演講。在「商業靈感晚宴」上,桑德伯格指出,婦女在領導層現在的地位越來越高,所以如果我們相信婦女可以成為半邊天的話,我們可以相信婦女能夠管理國家的一半,甚至管理公司的一半。

對於社會上男性目前存在的問題,桑德伯格尖銳地指出,你要感謝你的老婆,你不用買花就洗碗,不管婦女多麼能幹,或者孩子學習多麼好,父親就應該對家裡的投入更大,這是非常難以改變的,但必須發生改變。

以下為桑德伯格的主題演講及問答:

桑德伯格:這些商業精英能夠在今晚相聚,我是非常高興來到中國,來談論女性問題,我聽說過中國的一句諺語,「女人能頂半邊天」,我想知道中國現在正在到底婦女的究竟什麼樣的?與此同時,世界沒有一個國家完全實現婦女的領導,在美國16%,在中國佔據27%的席位,在中國包括美國女性在中國的管理層只有5%,即便我們現在婦女平等,取得了很多進步。

但是婦女在領導層現在的地位也越來越高,所以如果我們相信婦女可以成為半邊天的話,我們可以相信婦女能夠管理國家的一半,甚至管理公司的一半。

我希望大家能夠都知道怎麼做,並且在這裡每個人都可以談怎麼做?首先就是我們學習改變我們的偏見,改變男性當權的這麼一種偏見,所有的國家,中國、歐洲與其他的美國文化都不相同,但是有一點是非常相同的,就是在世界的每個國家,我們都相信男性可以領導女性,女性只能聆聽,而且很多人相信只有男性才能領導,女人只能唱配角。我們有這麼一個詞,顯得非常強勢,用在女性身上,就是女性不可以領導,所以我想說對於女人來說,如果說你非常強勢的話,你如果是婦女的話,請舉起你的手,有人認為你在工作中非常強勢的話,這種心態全世界都有。很多的女強人認為非常強勢,我們必須改變這種心態。

在Facebook有很多人對我們的團隊有意見,他說我們的女上司非常強勢,不要說婦女非常強勢,他說我問問你吧,如果說這個女孩強勢,這個女孩就是有領導的技能。

第二,我們需要改變對女性的看法,男性對我們的專業業務非常重要,中國也有這麼一種概念,我們也進行了一些調查,我們問一個問題,那就是說你們在工作中最關心什麼?他們最常提起一件事,就是女性不允許進入社交網絡,在美國64%的女性經理說她們非常不敢於進入這麼一個環境,為了讓女性或者更多的,我們就必須可以在女性身上進行投資,我們在工作的時候,在亞洲婦女的工作時間過長,所以她們不能做家務一天到晚辛苦勞作,我相信這個可以改變。

應該男女同工同酬,當我是第一次有孩子的時候,我一直在辦公室裡工作,早九晚五,每天都是這樣的。我有孩子了,孩子每天要睡12個小時,所以我必須改變我的辦公室作息,開始我認為這是不可能的,但是我必須完成工作,還完成照顧孩子的照顧,但是我改變了這種情況,我平衡工作和家庭,兩者兼顧,我非常能幹。我認為這個屋裡的每個人都可以挑戰這種偏見,我們都可以兼顧事業和家庭。

第三點我們在工作中,在中國有很多例子,很多人都可以效仿,但是在每個國家裡,婦女承擔了大部分的家務。在美國婦女在家裡做的事情遠多於丈夫,在中國女性的家庭負擔要比男性高兩倍以上,女性不能在工作上和男人一樣投入。所以我相信這一切都可以改變,我也認為美國的女性在其他國家的時候,她們也是有一些成見,但是我想其他的事情,那就是男性可以在負擔更多的家務,所有的家庭男性女性都可以分擔家務,如果這樣的話她們的生活就更加幸福。

你要感謝你的老婆,你不用買花就洗碗吧,不管婦女多麼能幹,或者孩子學習多麼好,那父親就應該對家裡的投入更大,這是第三點非常難以改變,改變我們的社會慣性。但是我也知道必須發生改變,在中國你們的經濟發展令人印象深刻,但是中國的未來取決於婦女是不是完全能夠進入工作崗位?像日本他們的增長放慢了,那就是因為他們的婦女沒有完全被改革到工作隊伍裡面,你看看美國的增長,如果我們不讓去婦女做工作的話,GDP會下降,增速會放慢,所以我們確實這樣做。

我再次非常高興來到中國談論這個話題,我對中國的期望很棒,不僅僅是引領經濟的增長,也會引領婦女的成長,有很多非常出色的女性,包括今天的客人,為全世界的女人樹立了榜樣。

中國的文化相信對下一代的投資,我相信我們一起工作的話,我們就可以建立一個美好的世界,為我們的子孫後代,為你們的子孫後代建立良好的世界,促成男女之間的平等和睦,非常感謝。

何振紅問:有一個沒有覺察到的男女的歧視,這是另外一個很難解決的問題,剛才桑德伯說讓男士洗碗,但是我想不能讓男士生孩子,遇到這樣的問題怎麼辦?我們聽聽桑德伯格在這方面有什麼樣的覺察?

桑德伯格:這個非常重要,在事實發生的時候我們知道性別給我們帶來很大的困擾,我們或者是相信實際上女人沒有男性那麼優秀,或者就是說我們認為婦女應該在工作環境當中待下來,我們知道這個差異是存在的,但是我們很少論壇它,我們應該跟女性公開談論這個事實。即便在你生育的時間當中,也應該留在我們的這個工作崗位上繼續做貢獻,我覺得跟她們開誠布公談是我們做的非常重要的事情。

至於說我們的這本書,它是不賺錢的,是非營利,剛剛你看的視頻我可以給你的僱傭去看,我們可以跟婦女談一下,怎麼提升我們的領導力,作為高管的可能性。

何振紅:我們商界木蘭匯有一個想法,這群女人是什麼樣的女人?是雌雄同體的女人,事業需要你做決斷的時候,你就是男性,需要你溫柔改變世界的你就是女性,回到家裡就是女性,我們現在聽聽桑德伯格女士,她有什麼樣的觀點?

桑德伯格:其中一點,我們必須改變女性不能領導,女性要不在工作上被人領導,我們必須和男人一樣有這樣的一種領導的牽制,我們對男女的觀點不同,分清男女家裡的任務,有的時候在學校裡的時候,如果你注意到這種情況的話,在美國我一直在我的書上註冊,所以非常關心一直在呼籲更多的男女平等。

所以有第三方的資料,所以我覺得大家對領導力之間給予期望不同的理解是非常重要的,我們在家裡和崗位上有什麼樣的不同,剛才兩位女士,尤其是汪靜波女士提到,丈夫加入到工作當中是非常重要的,也是非常好的一個例子,謝謝。

汪靜波:我覺得不管男人和女人,東方和西方的領導力的定義是一樣的,最重要的領導力有人願意跟隨你,如果你有一個使命,你有願景,有一群人願意跟隨你這個領導力本身就發生的,這個是最重要的。

對女性來講,有一些可以比男性做的更好一些,比如說平衡的能力,我自己在創業中,我特別有這個感受,我就是說要把這個創業的雄心和執行的耐心之間找到平衡,我們每天在平衡,男性非常容易有這個激動,他很有創業的雄心,女性在這個雄心中找到平衡的執行可能是我們的一個比較有優勢的地方。

還有一個領導力的話,我覺得對於女性來講,女性相對比較謙卑,她比較改正錯誤和認識到自己的問題,所以她改正的能力會強一些。我也看到男性有這樣的執行力,我們相對有點優勢。

還有女性,我覺得決策,尤其是你不管是男性和女性你只要做公司,創業,你每天都在決策,就是你最大的成本,就是決策失誤,你最大的能力就是決策力,你能夠說NO或者是說yes,你內心是非常堅定的,你知道往哪裡走,這一點中西方是一樣的。

何振紅:我們聽聽桑德伯格女士你怎麼看?

桑德伯格:大家提到非常有意思的一點,就是強勢這個詞,覺得提到強勢對男性是一個褒義詞,對女性是貶義詞,同樣的道理我們提到野心勃勃的話,對於男性是褒義詞,但是對於女性來講卻不是。我覺得這個詞需要我們大家去認識它不同的理解,那麼也就是我們大家對領導力的不同的一個期望,這點是非常重要的。

汪靜波:我覺得強勢本身沒有對錯,我在很多時候是非常強勢,我是這麼看的,我覺得當你在,就好像一個演員,他在舞台上表演的時候是忘我的,只要忘我的時候才可以跳出最美的舞蹈,我們在工作中也是一樣的,你強勢是完全忘我,你根本不在乎別人怎麼看你,你只是說這件事情是對的還是錯的,堅持你對的方向,在這個時候不是那麼重要了,是不是強勢,人家覺得我會褒義詞,是忘我的。

何振紅:因為我剛才非常短的時間,跟桑德伯格在貴賓室裡聊天,她告訴我有一個基金會,這個基金會是致力於女性的,比如說創業,發展女性的圈子是非常好的做法。

桑德伯格:我說書中說到,我們建立一個非營利組織,這是一個基金,做一些事情,就是男性在全世界一起討論女性的領導力,所以有很多專家的演講,如何來展示自己,就是幫助女性走出一個怪圈,這些女性互相支持,讓每個女性能夠知道她自己的角色,能夠有雄心,支持互相的目標。也有一個基金會在很多國家,有很多圈子,那麼現在要建一些圈子。

曾玉:如果我們談談這一個話題的話,中美兩國的婦女領導力有什麼不同?

桑德伯格:我們的經濟結構不同,我非常吃驚就是婦女現在面臨的共同挑戰都是一樣的,男性他們更加愛權利,更加希望成功,在全世界都一樣。婦女面臨的雙重任務,必須強硬,我們現在在面臨這麼一個全世界的相同情況,現在即便這種情況可以改變,並且改變的非常快,因為我也寫過,我們的女兒四歲的時候。

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安倍晉三:提高女性就業水平 釋放「女性經濟學」能量

http://wallstreetcn.com/node/58109

今日日本首相安倍晉三在《華爾街日報》撰文稱,將安排女性就業計劃,爭取在2020年明顯提高女性在勞動力市場的佔比。

雖然不太認同「安倍經濟學」的提法,但安倍卻拋出「女性經濟學」的概念,來闡釋其增加女性就業以提高日本經濟增長的計劃。

他引用高盛Kathy Matsui及其同事在1999年首次提出的觀點:日本只要稍微挖掘一下未充分利用的勞動力資源——日本女性,就能將GDP提高15%。

他認為,日本經濟若要持續增長就必須釋放「女性經濟學」的能量。

安倍提到日本持續低迷的生育率(註:日本生育率長期處於1.3的超低水平,新生兒出生率逐年下降,人口老齡化趨勢日益嚴重),與以往人們認為女性參加工作會降低生育率不同,安倍認為「女性經濟學」不僅可以促進更多女性就業提高經濟增長,也可以解決人口日益萎縮的難題。

「2010年,Matsui在報告中表示,與大眾觀念正好相反,更高的女性就業率其實可以提高生育率。」

安倍促進女性就業計劃的配套措施包括「擴大日托和護理服務市場,完善靈活的工作時間安排,推出更客觀的評估與補償制度。」

安倍政府預計,中長期生產率將提高2%,10年後日本的平均實際GDP將達到2%,名義GDP達到3%。

「為了達到這個目標,我們必須充分發揮女性的力量,我們希望在2020年將女性的勞動參與率從現在的68%提高到73%。日本女性的收入比男性低30.2%,美國只低20.1%,菲律賓甚至只有0.2%。我們必須縮小這個差距。」

安倍預計到2020年日本企業的會議室中會更多的出現女性高管的身影。他還會向聯合國提出進一步的提案並承諾將會在未來三年投入30億美元用於支持這一計劃。

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從宅男工程師變身中國新一代流行教主「美麗說」讓四千萬女性瘋狂的祕密

2013-10-14  TWM
 
 

 

在中國,有一個女性流行社群網站,註冊會員近四千萬人,還讓創投估出潛在市值高達三億美元,創造這個奇蹟的,還是個只會穿T恤的宅男,他是中國的新一代流行教主——「美麗說」創辦人徐易容。

撰文‧顏雅娟

有一個網站,讓中國近四千萬女性趨之若鶩,每天創下六百萬點擊,每月平均創造三千萬筆交易,還創下三億美元的市值,它不是魔鏡,它是中國最大的女性導購網站——「美麗說」。

聽起來很瘋狂,「美麗說」卻在中國掀起風潮,它的目標很特別,是個想將所有愛美女性拉在一起的社群網站。一點開「美麗說」網頁,各類色彩斑斕、琳琅滿目的流行單品立刻映入眼簾。在這裡,女性網友互相分享最新流行的千鳥格洋裝、帶著金屬質感的包包。

如此專為女性打造的消費性網站,不僅它的創辦人徐易容被新浪微博選為去年互聯網新勢力風雲人物,「美麗說」還一舉擠進Mworld APP 100中國移動應用熱度榜,獲選最實用生活應用獎、Adworld Awards年度最佳無線行銷等獎項。

從一路平順到創業失敗

痛苦到像死過一次

甚至,它還讓中國媒體為它創造新詞彙——「美麗說模式」,就用來形容「美麗說」有多成功。

一身休閒白色襯衫、藍色牛仔褲,肩上隨興掛著一個黑色的後背包,怎麼樣也很難把眼前這位「宅男」,與市值超過三億美元(折合新台幣約九十億元)的美麗說時尚王國聯想在一起。

故事要從徐易容離美返鄉說起,那一年,他三十歲。

「我是一個技術男,從來也沒想過會跨進這個時尚圈子。」徐易容忍不住咧開嘴大笑。北京大學電腦學系、美國史丹佛大學電腦碩士,一畢業就進入矽谷工作,做的還是資料探勘(Data Mining)研究,不論怎麼看,徐易容徹頭徹尾就是一位軟體工程師,實在讓人很難把他與女性時尚聯想在一塊。

莫非定律就是如此,越不可能發生的事,就越會發生。那是中國網路創業風起雲湧之際,阿里巴巴、百度、騰迅等,爬升速度之快,大樸網創辦人王治全這麼形容:「那幾年,中國網路創業家就像站在風口上的豬,颶風來了,連豬都會飛。」看著中國的網站一個個起飛,身在地球另一端的徐易容,卻只能眼巴巴的看著他們站在浪頭上,而他,只不過是一介軟體工程師,「我再也受不了了,一睜開眼,就可以知道今天是怎麼過。」二○○五年,徐易容決定讓自己的人生轉彎,他放棄了年薪逾十萬美元的穩定工作,回到中國,徐易容很確定自己要什麼,他要網路創業。

一開始,徐易容與朋友共同創辦了RSS閱讀器「抓蝦網」,那是一個可以讓使用者輕鬆地訂閱、分享所有想關注的博客與新聞內容的技術網站,太過於技術導向的結果就是,用戶群僅限於網路的重度使用者。但徐易容還是苦撐著,三年過去,抓蝦網最後被豆瓣網購併,徐易容的第一次創業成績揭曉:失敗!

捧著購併金,徐易容笑不出來,首度創業就踢到鐵板,對於一路平順的他來說,創業失敗讓他再痛苦不過,「那就像死過一遍,我的腦中只有一個念頭,那就是我不能再做純技術的東西。」徐易容開始離開電腦桌,走上街頭,觀察人。生長在北京五道口一帶的他,周遭聚集了北京大學、清華大學、北京外國語學院等學校,每到傍晚,許多小攤子傾巢而出,多數兜售女性服飾,攤子邊總是圍繞著直拿衣服往自己身上比的女孩。

他發現,新一代的中國女性越來越注重穿著打扮,卻面對共同的難題,如何穿得時尚?這對過去三十年都只穿T恤、牛仔褲的徐易容來說,挺新鮮!

徐易容從來沒在意過流行、時尚,連一本時尚雜誌都沒買過,見了女孩還會害羞臉紅;然而,一個創業的新念頭卻悄悄在他腦中成形,「我要解決女生的穿衣打扮問題!」

花光父母積蓄也要做

T恤宅男創女性流行網站

那時候,淘寶網剛興起,中國以飛快的速度富起來。徐易容分析,中國的網路產業經過十年發展,幾乎所有商品都被放到網路上銷售,「但這麼一來,更大的問題來了,女性面對海量的商品,出現了挑選的困難,看到衣服時,女孩子腦中會瞬間蹦出來,這件衣服我該怎麼搭?」徐易容想著,比起跳進去直接賣女性商品,在消費者與商品之間,是需要溝通橋樑的。他是做資料探勘出身,最擅長把大量的資料做分類處理,而女性消費者習慣從時尚雜誌找新流行,但時尚雜誌是不會主動找上消費者的。

「少了雙向互動,消費者與商品間永遠存在莫大的距離,這是不對的。」徐易容抓到了這個市場空缺,巧妙地把技術背景與時尚產業連結在一起。

看準女性在買東西前都喜歡徵詢身旁姊妹淘意見的特性,徐易容決定要把同樣對流行資訊有愛好的女孩們,全都聚集起來,讓她們可以互相推薦、分享、評論商品,他不需要對這些使用者賣商品,而是將她們與網路商店接上線,這樣的動作,就叫作「導購」。

為了籌措第二次創業的資金,他回頭去說服父親,「幾乎花光了父母畢生積蓄,一口氣就砸了二三○萬元人民幣。」這次,徐易容很清楚,他沒有失敗的本錢。

徐易容了解,做網站、寫程式是他在行,但說到女性、時尚,他可差得遠了。於是,透過朋友介紹,徐易容找來了台灣出身、素有時尚教母之稱的馬念慈,擔任美麗說的時尚總監,○九年,「美麗說」就這麼誕生了。

四個月後,﹁美麗說﹂的第一版網站上線,每個細節都被精心設計過,使用者可以在個人資訊牆上發布各式商品的連結,圖片也會自動生成,就像他們習慣的微博那樣,同時,每位使用者點擊的商品,都會被記錄下來,分門別類成為有用的資訊。這麼一來,不僅賣家很清楚哪些商品受歡迎,消費者也會知道現在哪些商品是時下流行、該怎麼搭配。

可是,空有網站、沒有人上門也無用。徐易容開始狂拉用戶,他每天一張開眼睛,就是到知名的美妝、流行穿搭的部落格留言:「嘿,美女,我們有個新的網站叫﹃美麗說﹄,有沒有興趣來試用看看。」看似土法煉鋼,卻讓徐易容點滴累積出知名度,從只有十多位部落客願意來使用「美麗說」,慢慢像滾雪球一樣擴大。

「她時代」當道

四千萬女性消費者也瘋狂

有了第一批意見領袖當粽子頭,有時尚資訊需求的網友開始紛沓而來,不到一年時間,「美麗說」的註冊用戶迅速累積到一千萬名,而且清一色都是女性,讓「美麗說」成了中國成長最快的女性社群網站。

「﹃美麗說﹄從創立的第一天,就確定男性是不要的、大嬸是不要的。」徐易容說這話時,再肯定不過,他們的目標族群明確,一開始就打定了只做女人的生意,硬生生斬去一半市場。

「﹃美麗說﹄從來沒把自己當做賣貨的,而是要用社群網路的技術,去改變女性時尚消費行業,讓全中國白領女性發現流行的入口。」在徐易容看來,「美麗說」是見證中國社會「消費升級」的活歷史,每一年,「美麗說」的使用者都呈倍數成長,就像中國網路電子商務的市場跳躍性成長。

中國電子商務研究中心最新報告顯示,今年上半年,中國網路零售市場交易規模達人民幣七五四二億元,年增率達四七%,預計全年有機會達到人民幣一.七兆元(約新台幣八兆元),對比去年一.三兆元人民幣,成長三一%,其中,多達八成的消費決策都來自女性。

這一點,連《經濟學人》都注意到,還發明出「女性經濟」︵Womenomics)」這個新辭彙,連中國媒體也喊出「她時代」,就是用來形容大陸女性撐起電子商務一片天。搭上女性經濟快車,徐易容有信心,預計到今年底,「美麗說」的會員數將衝破四千萬大關,比全台灣的總人口還多!

今日的徐易容已經不再是那個只會穿T恤、牛仔褲的宅男,而是﹁喊水會結凍﹂的女性時尚網站掌舵人,連台灣網拍女裝龍頭「東京著衣」,都搶著跟他合作。專訪到了最後,問徐易容想要把「美麗說」做到什麼境界?他豪氣:「我們要用最縝密的數據分析,給消費者做美麗的整體解決方案。」

徐易容

出生:1975年

現職:美麗說創始人兼執行長經歷:抓蝦網共同創辦人、IBM阿莫頓研究中心負責資料探勘開發與管理學歷:美國史丹佛大學電腦碩士

美麗說模式

指的是「美麗說」所開啟的垂直導購經營模式。導購網站指的是網站本身不提供商品販售,而以第三方的角色連結消費者與網路賣家,在網站上呈現賣家的產品,並將有意購買該產品的消費者引導到賣方的網站,這類網站主要以商品分潤、廣告作為主要收入。

美麗說之後,包括「蘑菇街」、「就愛說」、「人人網」、「寶寶淘」都是典型的仿效者。

美麗說

成立時間:2009年11月

負責人:徐易容

資本額:已完成三輪共3000萬美元融資,市值估計3億美元

 
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如何成為一個牛逼的創業者?更多的“女性思維模式”

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0110/57804.html

女性思維是一種感性思維,但長期以來,感性思維一直都是創業的大忌。的確,過去的創業你必須精於功能的設計、成本的控制、流程的管控、政商關系的處理,理性、精明,是創業成功的必備素質,甚至也是唯一的素質。但i黑馬觀察到,在今天,光是理性卻並不管用了,至少不足以讓你成為一個牛逼的創業者,成就一個牛逼的企業。因為今天的創業,除了要考量你的技術和運營能力,更需要你具備洞悉人性、洞察用戶心理的能力,需要你像一個女人一樣去思考和感知。用戶需求是感知出來的過去我們了解客戶一般采用的是市場調研的方式,靠抽樣調查,靠樣本分析。在匱乏年代,在工業化時代,在消費者的需求還停留在吃飽穿暖、人身安全的時代,這樣的方法自然是有效的,因為消費者在意的是功能和性價比。但是當消費者的需求已經上升到社交、尊重和自我實現這個層面的時候,抽樣調查就變得非常扯淡了。有一個笑話,說的是一家包包生產企業準備設計一款更貼近消費者的女用包,就派出市場人員去調研,發現女孩子每次從包里找東西都顯得非常費勁,所有的數據都證明現在的女包設計不合理,應該有更多的隔層。於是,企業馬上退出了一款有更多隔層的女包投放市場,廣告也沒少打,市場就是沒起來。企業只好求助營銷專家,專家一通研究以後發現,原來是女人就喜歡享受從包里慢慢找出東西的過程。以前有一本試圖解釋男女吵架模式的工具書,叫作《男人來自火星,女人來自金星》,書中講到男人外表強硬,但思維簡單,屬於線性思維;女人外表柔弱,但思維呈網狀,敏感,富有想象力。男人不能理解女人在吵架中的行為:那麽喜歡翻舊賬,那麽惡毒的詞語都想的出來。過去的淑女怎麽轉眼就變成了悍婦?原來,女人的邏輯如下:她只能用極端的方式來引起男人的關註。她要用最決絕的話,最後悔的詞語來表態,她其實是在提醒男人:我要的只是一點溫柔而已。這個你都不答應,我也太沒面子了。你快認錯吧,只要你認錯了,我馬上就原諒你了。女人也不能理解男人在吵架中的行為,女人總是一廂情願地想:雖然我喜歡拿你跟人家比較,還不是因為我喜歡你。不然,我怎麽可能會跟你好!而男人的邏輯是:你說別人好,那你為什麽要跟我?既然你不信任我,我們還有什麽必要談下去。既然什麽事情都是你在做主,每次都是你在朋友面前,讓我下不了臺。我們在一起,還有什麽意思呢?在互聯網的熏染之下,如今的用戶正越來越多地體現出女性主義的特征。女性主義並不是一個貶義詞,而是說在人們的基本需求被滿足之後,更在意產品的情感屬性,更追求產品之於個人品味的意義,情感的濃度越高,產品的粘性越大。而情感是一種只能感知、體察和揣摩,卻不能通過調研得知。有一句話說“用戶只會抱怨,卻不知道自己真正需要什麽”,說的就是這個道理。“放棄理性思維”現實生活中,感性和理性之間仿佛存在著一條天然的鴻溝。理性的人往往纏繞在精確的邏輯中沾沾自喜,而感性派又對自己在細微處發現真諦的能力自鳴得意。但是作為一個創業者,無論你的思維模式偏於理性還是偏向感性,都有必要將兩者打通,理性讓我們變得精確,感性讓我們富有情懷。微信創始人張小龍更極端。在一次《微信背後的產品觀》的演講中,他甚至認為產品經理應該“放棄理性思維,更應該依靠直覺和感性,而非圖標分析。產品經理應該是一個文藝青年,而非理性青年。”“一個成功的產品經理,需要在極端現實主義和極端理想主義之間取得平衡,把它們作為一個整體一並接受下來,徹底去除其中的相對性,絲毫不會覺得其中的矛盾和沖突之處。”張小龍的觀點看起來像是矯枉過正,但其實是因為我們之前的產品觀實在太過於依托邏輯和理性了,而邏輯和理性只會讓我們離用戶越來越遠。“放棄理性思維”的本意是要在理性的基礎上,激活你潛在的感性思維。這個當然很難,但只有這樣才能獲得超級產品經理應該具有的“現實扭曲力場”。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:B座12樓 | 編輯:weiyan | 責編:韋
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大摩153名員工升職MD,女性比例破紀錄

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周四,摩根士丹利將153名員工提升為董事總經理(Managing Director),相比於去年144個升職的名額有所上升。 摩根士丹利發言人 Wesley McDade Morgan 告訴WSJ,新升任的董事總經理中包括41位女性,占總數的27%,創該公司歷史新高。 摩根士丹利總部位於紐約。在本次升職中,證券業務部門(包括交易和投資銀行部門)占到了新董事總經理中的72席。 新升職名額中有98人在美國工作,占總數的64%。34%在歐洲、中東或非洲工作。21%在亞洲工作。 周四,摩根士丹利還向部分資深銀行家現金支付了2012年被遞延的獎金。 消息人士告訴彭博,在薪酬超過35萬美元、獎金超過5萬美元的員工中,至少有一半員工的獎金被延遲。 摩根士丹利定於本周五報告第四季度盈利狀況。
大摩 153 員工 升職 MD 女性 比例 紀錄
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聚美優品推進IPO,估值30億美元:高富帥如何洞察女性消費心理?

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都說女人的錢好賺,聚美優品已經嘗到了甜頭。聚美優品的成功,某種意義上也是創始人陳歐的「個人勝利」——這位高富帥,有洞察女性心理的能力。雖然他一直對外聲稱其已經有女朋友不近女色,但如若泡妞,必定驚天地泣鬼神。

還好,他把洞察人性的天賦發揮到了商業上,造就了今天的聚美。陳歐,絕對是屬於馬云、周鴻禕那一類創業者,對人性、大眾心理有著極其敏銳的洞察。

高富帥的「前世今生」

1983年出生的陳歐,是標準高富帥,多金、聰明、事業有成,與其創辦的聚美優品美女云集的氛圍融為一體。

有不少婚戀電視節目邀他上鏡,但已有女朋友的他都婉拒了。陳歐是四川人,第一次見面容易給人「小白臉」的感覺,不過他最喜歡的是策略類競技遊戲,曾拿過四川《魔獸爭霸》前三。其內在的好勝、好鬥性可見一斑。骨子裡善謀好勝,或許是陳歐兩次創業成功的「氣質保證」。

2001年,陳歐還是個大學生。陳歐16歲就留學新加坡就讀南洋理工大學,陳歐靠全額獎學金和打遊戲賺的獎金,告別做公務員的父母到新加坡留學。

第一次創業,第一桶金

2005年他創辦了多語言的遊戲對戰平台GG(Garena),很快成為國外的「浩方」。2007年他以幾百萬美元賣掉了對戰平台,獲得第一桶金。其後,陳歐去美國斯坦福大學攻讀MBA,2009年年底回國二次創業,早在第一次創業時就要投他的徐小平友情投了100萬元。

20歲左右的陳歐已經有著很強的執行能力。

第二次創業,失敗

和第一次創業一樣,陳歐瞄準的是自己熟悉、國外已有成熟模式的網頁(社交)遊戲內置廣告。但很快,他發現照搬國外模式在國內行不通,一個有效點擊在國外可以賣20美元,而國內連5毛錢都賣不到,「市場已被做濫了」。

2010年3月,陳歐還剩幾十萬元創業資金,他決定轉移陣地到團購領域。此時王興的美團網已經上線並火起來了。「我們幾個人剛從國外回來,不像王興在國內有經驗和資源,只好避開正面戰場,專注細分領域。」陳歐瞄準的是化妝品電商。化妝品跟服裝一樣,渠道鏈條長,毛利很高,但還沒有成規模的電商平台,有足夠的顛覆空間,可能做出另一個凡客

通常,創業要在熟悉的領域做擅長的事。陳歐卻告訴i黑馬,他和團隊成員不熟悉化妝品,在該領域無經驗和資源,但他覺得淘寶上化妝品「淘品牌」如芳草集能做起來,自己善於學習,市場也有需求,應該也能做起來。

第三次創業,四年造就30億美金估值

互聯網的好處是試錯成本低。

2010年3月,聚美優品的前身「團美網」上線,掛的是團購的「羊頭」,背後卻跟其他團購網站不同——所有的品類都是有口碑的品牌化妝品。陳歐買斷代理商的貨物後,存在自己的倉庫,以限時售賣的模式賣出,價格是專賣店的5-6折,毛利率保持在20%-30%。經過一個多月的試驗,陳歐關掉原來的網頁遊戲內置廣告業務,於2010年5月全力轉向化妝品電商業務,徐小平追加了200萬元的投資。到2010年12月,聚美優品每月收入已過千萬元,2011年5月達到2000萬元,員工200多人。

2011年3月聚美優品獲得了紅杉資本千萬美元級別的風險投資。

「我是專業的創業人,不放自己的一分錢進去,用投資人的錢更大膽一點,」陳歐特意強調自己的這一特點。但他也有煩惱,彼時2011年,他對電商領域狂飆的營銷、人員成本很有意見,「導航網站原來是效果營銷站點,現在成了品牌營銷站點,拉手網3個字在hao123上居然要250萬元。」聚美優品儘管在2011年3月已拿到第二筆1000萬美元的融資,陳歐卻還沒想好怎麼花這筆錢。其早已定好的2011年目標是:從目前幾百個化妝品品類擴大到所有與女性美麗相關的產品,員工數從200人增長到500人,營收達到5億元-6億元。

2011年陳歐開啟「女性消費心理」模式,讓聚美突進

女性消費心理是指女性消費者在購買商品和消費時具有的—種心理狀態。女性消費市場是一個潛力極大的廣闊市場。據第三次人口普查統計,我國女性消費者有4.8億之多,佔全國人口的48.7%,其中在消費活動中有較大影響的是中青年婦女,即20- 50歲這一年齡段的女性,約占人口總數的21%。

女性消費者不僅數量大,而且在購買活動中起著特殊重要的作用。她們不僅對自己所需的消費品進行購買決策,在家庭中,由她們承擔了母親、女兒、妻子、主婦等多種角色。

而陳歐深刻的抓住了女性消費者,與聚美優品完美的合為一體。

陳歐的基本策略

1.挑動女性消費者的情緒變化

女人是感性的。

「有請聚美優品代言人韓庚上台」,主持人話音還未落地,現場數百名女粉絲的尖叫聲已經響成一片。

2011年4月21日的代言儀式明星云集,2小時的紅毯走秀,加上韓庚的勁歌熱舞,讓現場氣氛high到了頂點。聚美優品創始人陳歐太瞭解女性粉絲的心理了,他希望用更物美價廉的公關傳播手段替代一部分廣告營銷。

知己知彼,百戰不殆。陳歐開始頻頻亮相,出現在《非你莫屬》等火爆的的電視節目中,其最大化利用了自己俊俏的外形,專一,聰明,白手起家高富帥的形象,讓很多女性紛紛開始關注聚美優品。

女性消費者的自我意識、自尊心較強,表現在購買行為中喜歡評價商品,喜歡根據自己的愛好和標準分析商品,評價商品。而女性通常具有較強的表達能力,感染能力和傳播能力,善於通過說服、勸告、傳話等對周圍其他消費者產生影響。

Facebook之後,互聯網最大的營銷是能挑動社交,而女性消費正好具備這種屬性。

女性消費者會把自己購買產品的滿意使用感受和接受的滿意的服務經歷當做自己炫耀的資本,加上有情緒表達的強烈訴求,他們會利用一切機會向其他人宣講。反過來,女性購物決策也較易受到其他消費者使用經歷的影響。

強烈的正向情緒刺激,無疑是促進女性消費的好方法。

2.外觀形象

女性自古都有良好的審美,並容易受外在形象影響,陳歐深知這一點。除了邀請帥氣的韓庚代言,陳歐最大化利用自己的外形之外,聚美也注重對化妝品外在美感的打造。

聚美優品的成本是三七開,營銷包裝佔七,化妝品生產佔三。

商品的流行大多是隨女性的審美觀的變化而變化的,現在的商家也通過每年改變產品的流行樣式,利用潮流的力量來激發女性消費者的購買慾望。因為女性對於落後於時尚流行趨勢是最不能忍受的,而一般的女性消費者對流行的判斷就是商家又推出什麼新款式,別人都在穿什麼,用什麼,即存在嚴重的從眾心理。

在這方面,明星廣告起了極大的煽動作用,知名人物做產品形象代言人也會明顯地促進產品的銷售。

而陳歐總是喜歡出來刷臉,「為自己代言」。

3.女性消費者對價格敏感

女性天生對價格敏感,而聚美優品採用各種名目繁多的促銷活動迎合的。

採用適當的促銷手段,增進女性消費者對本企業及其產品的好感,是開拓女性消費者市場的重要途徑。價格的影響對女性比對男性大的多,一般來說女性很少能夠抵制住降價的誘惑。在市場中進行討價還價的絕對多數都是女性消費者,一方面出於女人節約的天性,比較有耐心,另一方面由於家庭中大多是女性掌握財政大權,直接控制家庭日常開支。男人「開源」,女人「節流」,這是大多數家庭的理財方式。


2013年3月份,聚美優品CEO陳歐在接受採訪時透露,聚美優品已實現盈利。其中,2012年銷售額25億元,預計2013年銷售額60億-100億元,預計2013年將達1億美元的利潤。

聚美 美優 優品 推進 IPO 估值 30 美元 高富 富帥 如何 洞察 女性 消費 心理
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