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副理層級太低? 台塑兩百人升官不加薪


2011-10-10  TWM




近來台塑內部忙著加官晉爵!主要 是之前勞委會主委王如玄巡視六輕時,認為坐鎮的不過是一位副理,管理層級太低,讓不少台塑主管覺得委屈。

事實上,整個台塑集團為經理制,一 名經副理就能負責營收上百億元、員工上百人的事業部,沒有熬個二十年,基本上是沒辦法成為「理級」幹部。由於管理範疇和一般民間企業經副理認知差很大,讓 台塑決定十月全面調升經營階層職稱,副理升二級變協理,經理變副總,協理變資深副總,至於原本掛副總的王瑞瑜,則升為執行副總。

這次「全員 大升官」的經營階層約兩百人,但據了解薪水不變,所以雖然職稱好聽,可惜「升官不加薪」!不過,最近台塑總管理處倒是通過包括台化、台塑貨運等十人「貨真 價實」升等案,主要是培養新血,因這些公司理級以上的經營階層,最年輕的都有四十八歲了,其中近一半理級主管接近六十歲。

此外,在麥寮六輕 部分,為了提升人員的工安素質,總裁王文淵特別下令,將原本委外的安全督導員全部改為內聘,並加強災害應變訓練,台塑六輕也特別在十月三日動員五百多人, 模擬規模八‧一地震發生,面臨毒化物災害時的應變演習。

(方沛晶)


副理 層級 太低 臺塑 兩百 人升 升官 官不 加薪
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三階段修煉 下一個升官就是你

2012-9-10   TCW



社會新鮮人在職場幾年之後,自然而然,就會期待能夠再上一層樓,但是,為什麼有這麼多人成為「萬年科員」、「萬年科長」或是「萬年經理」,苦苦掙扎卻無法進階?他們卡在哪些關鍵問題上?

從老闆的角度來看職場競爭力,聯強集團總裁兼執行長杜書伍,彙總他在職場上的觀察認為,職場上有人是萬年科員、萬年業務,就像是軍隊的萬年士官長,卻不能夠成為將軍,關鍵在於﹐能不能夠掌握每個階段的「基本功」。

職場三階段:「熟精通」掌握每階段基本功,才能再進階

如果將一個人在職場上的成長分為幾個階段,菜鳥先是在一個職務上,從「不會」到「學會」做一件事,然後將學會的東西反覆的練「熟」,一段時間之後,開始掌 握工作效率,就稱為「熟」,這表示,這個人對於工作已經勝任了。然而,如果停留在這裡,就會成為「萬年科員」,因為只在熟悉的領域上把工作做熟,環境一變 化就不知所措,這只到達最基層員工的標準。

「熟」的上一個等級是「精」,也就是對於自己的工作有深度的了解。然而,一個人如果沒有獨立思考的能力,不能對於工作環境有系統分析的能耐與邏輯思考的習 慣時,是不可能到達「精」的層級。通常,如果要擔任基層主管到中層主管的職務,在工作上「專精」,是很基本的要求。

由精再往上,就是「通」﹐這也是最後,過程較為漫長的一個階段。所謂的「通」,是指在一個領域之中,經歷過兩種以上的事務,然後,能夠分析不同類型之間的差異,去異求同,在面對這個行業之中其他新事物時,可以駕輕就熟的因應,也就是融會貫通的意思。

一般說來,職場菜鳥會很快速的在幾個月到幾年內,經歷從什麼都不會到學會,再變成熟練的「老鳥」。但也是從熟練開始,第一個職場瓶頸就出現了。

菜鳥↓老鳥的修煉打造「別人做不來」的差異化價值

最現實的,就是再上一層樓的機會有限。已經做熟的工作實在沒有什麼挑戰,最初做個社會新鮮人那股活蹦亂跳的熱情也已經磨損泰半,工作於是開始變得無趣;如果工時長、對薪水也不滿意,在缺乏目標的情況下越忍越沮喪。

台灣員工有多沮喪?看看兩個數字:

一、瑞士洛桑國際管理學院(IMD)去年出版的世界競爭力報告顯示,台灣勞工一年工作二千零七十四個小時,排名高居第十四名。

二、根據美商韜睿惠悅針對全球二十九個國家、超過三萬二千名員工進行「二○一二年全球員工意見調查」結果,台灣員工對工作的投入程度(engagement)只有五五%,遠較全球七一%的水準低﹐數據落在全球倒數十名的後段班。

工作投入程度表明了員工對於組織的信任、工作熱情,以及認同程度。台灣職場工作者「工時長但工作投入低」,表示我們花了比其他國家的勞工更多時間在工作上,但工作的時候既不享受也不快樂,陷入職場瓶頸的人,比想像的更多。

員工不信任組織,不願意在組織裡投入熱情,一方面跟企業本身有關,另一方面,也有員工自己的問題。

台灣年輕人初入職場常陷入一種CP值迷思——就是說,由於工作難找,所以大學畢業之前,無論如何念個研究所,不然就去考證照,但當這些投資無助於取得更有競爭力的薪資時,付出的時間怎麼都覺得不划算,這時大概會有三種反應發生:

第一,舒適圈導致的惰性。幾年的努力後,工作內容嫻熟了,反正升職無望,那就做一天算一天吧!

第二,職業倦怠。很多職場新人為了在職場上站穩腳步,拚命加班,工作做熟了,人也透支了。心態、情緒很容易越來越負面,心裡想, 「你們都說要練基本功,其實不過是壓榨我的勞力。」 第三,在缺乏目標的情況下離職或跳槽,寄望下一次的運氣會更好。表面上看起來,經驗是累積了,見識也廣了,但是,每次換工作時,新單位的人資長一檢視履 歷, 就會發現這個年輕人其實沒有一項能力真正達到企業對於工作的基本要求,結果,儘管年紀漸長,升官加薪都沒有份,跳槽也換不到更好的工作。

就像是企業在嚴酷的競爭環境下,菜鳥必須建立「核心競爭力」,打造只有「你能做,別人做不來」的差異化價值。

熟↓精的修煉:培養新核心能耐,符合組織發展

所以,考證照也好,換工作也好,職場老鳥晉級,事實上考驗的是你怎麼判斷自己長期發展要走的方向,以及要怎麼樣才能往那個方向前進。

國立政治大學商學院IMBA教授、台積電前人資副總經理李瑞華,分析當前職場的變化趨勢,認為不僅更不利於職場新鮮人練基本功,對於稍有資歷的中年族群,其實心情也非常急躁。

過去企業用人看學歷、年資,現在,企業更重視員工的能力與貢獻,還有員工核心能耐是不是符合組織發展的未來需要。

換句話說,人資長們評斷一個人的能力,學歷只是一張門票,工作經驗的重點也不在換了多少工作, 更重要的是,「這個人是不是在之前的經歷練出了功夫?」李瑞華表示。

「基本功就是,不管怎麼樣,我都可以去適應環境變化的能力。」他解釋,「許多人拚命考證照,但對職涯沒有想法,也沒有敬業態度,就好像拚命只練外功,沒有內功。」

許多企業的人資長在面試筆試那一關,就會從3Q,也就是智商IQ(Intelligence Quotient)、情緒智商EQ(Emotional Quotient),以及逆境智商AQ(Adversity Quotient),判斷求職者的內功高低。

進入企業之後,主管也從3Q判斷你的晉升潛力。每一種職務的核心能耐要求都不同,對工作者的3Q要求強度也不一樣:「技術能力強但團隊領導力弱」的,可能 IQ遠比EQ強,但要擔任管理職,技術專業可能比不上EQ與AQ重要,這時,如果自己本身的能耐與設定目標之間有了差距,往往就會引發轉型的痛苦,而且經 常伴隨著中年危機一起出現。

在這個階段,當自己設定的長期職涯目標與環境激烈碰撞,許多人會發現,原來,自己設定的目標與想要的生活,其實有很大的差距。

這時,如果對於自己的認識不清,或對目標的設定不夠切實,很可能就會不停抱怨,「明明我的武功比較強,最後卻是那個拍馬屁的傢伙晉升!」看不到問題其實出在自己也許不具備晉升所需的關鍵能耐。

李瑞華表示,他看到職場上最大的掙扎在於,不想付出心血去改變自己,卻又想要晉升,但這是做不到的事。

這時,職場老鳥面對的選擇,就是要不要進行改變?有的人的確在這個階段,將職場的發展放在人生排序後端,不過如果下了這樣的決定,必須明確認知,未來升遷 的機會不會為你保留,一旦無法躋身關鍵職務,在商業環境變化時,要冒著容易被裁員的風險,不然,就要意識到自己必須做出重大改變,設定目標,往更上一層樓 努力。

精↓通的修煉:拋開成功慣性,開啟跨域學習

由中階經理人再上一層樓,接下來的挑戰難度更大。在職場上,由「精」到「通」,意味著 ,這位經理人或專業工作者具備了跨領域的歷練,在面對同一行業裡的新挑戰時,有能力提出處方。

這時局限老鳥經理人再上一層樓的,往往並不是他的專業能力,而是過去的成功經驗和養成的慣性。

「成功陷阱」(success trap)是企業管理上一個專有的名詞,它指的是組織經常因為希望複製過去成功的經驗,無法因應環境變化,失去創新能力與競爭力。而成功陷阱並不只在組織 身上,在個人的身上也很容易發生。「不管是組織或個人,越成功,改變越困難,」全錄研究中心的前任總裁,也是組織行為專家約翰.布朗(John Brown)表示。

從中階主管晉升到高階主管,擔任的職務必須經常接觸過去沒有碰過的範疇,跨能力也就越加重要。但對於老鳥經理人來說,最難也在這裡,因成功經驗會建立慣性 ,在原有的生活圈並不容易跳脫既有思維,所以,會有許多的經理人去報考大學的EMBA班,或靠人脈參加各種異質社團,都是為了認識不同的人,期待引發「梅 迪奇效應」(Medici Effect),意即創新解答往往在跨域交會之處。

事實上,跨域學習就是一種社會投資,《快樂競爭力》的作家肖恩.艾柯爾(Shawn Achor)指出,像這樣的社會投資會帶來快樂,也帶來新的成就動能。

英國《經濟學人》描述西方企業因為高階主管年輕化,四十歲CEO成群,因此在三十歲如果沒有晉升,往往中年危機提前開跑,精準的形容了現代人對於在職場上再攀上一階,那股急躁的氛圍。

「職場遊戲規則變了,以前一階、一階清楚的生涯軌跡,現在每個職務的前方,那條路走下去接到哪裡,風景是不清楚的,」李瑞華表示。

然而,意識到瓶頸是一件好事,因為心裡覺得掙扎,有壓力,所以有了重新檢視自己,再學習與改變的契機。重要的是,在每一次的瓶頸浮現時,好好問問自己,這是你要的方向嗎?全力以赴了嗎?然後不要後悔。

【延伸閱讀】盤點基本功,突破晉升魔咒

在下列職場三階段的關鍵問題中,依是否符合自述狀況打勾。如果打勾項目越多,代表你的晉升之路越寬廣;如果太少,代表你應該朝沒打勾的項目加強。

1.菜鳥變老鳥從「不會」到「熟」的階段

你覺得自己的工作得心應手嗎?如果追求晉升一定要犧牲私人生活,你還想再上一層樓嗎?雖然有心提升,但你確認過自己的職涯方向嗎?你知道與同儕相比,你的 職能優勢是什麼嗎?你的職能優勢能幫助你建立差異化價值嗎?為了達到職場目標,你有計畫的強化優勢,並補足關鍵能力嗎?

2.老鳥變主管從「熟」到「精」的階段

環境變化時,你有能力提出因應之道嗎?你在組織裡,有具體的戰功嗎?你累積的能耐,在別的企業組織也有價值嗎?你清楚自己適合當管理職或專業職嗎? 如果是管理職,你對幫助別人成功有熱情嗎?如果是專業職,你在業界有多頂尖?

3.一般主管變高階決策者從「精」到「通」的階段

你對至少一個以上的領域有深度的了解? 你不但不排斥變化,並享受解決挑戰的快感嗎?你是否不害怕失敗,願意跳脫過去經驗,不只是打安全牌?你享受以跨領域帶來的新視野,常提出新的解決方案嗎?

整理:李郁怡

【延伸閱讀】你有將才基因嗎?

單面向vs.多面向庸才:只關注一個事件,或者只考量一個單點將才:同時關注多個相關事件,並考量會造成骨牌效應的多點影響:決策品質的優劣

有形vs.無形庸才:關注有形的價值,例如薪資將才:關注無形的價值,例如學習空間影響:長期發展的潛力

短期vs.長期庸才:關注短期利益回收,容易短視將才:願意投注資源在長期耕耘才能夠回收的事情上影響:培養遠見的能力

絕對vs.相對庸才:用絕對觀點判斷是非將才:用相對邏輯判斷是非影響:判斷力的精準度

資料來源:聯強EMBA整理:李郁怡

階段 修煉 一個 升官 就是
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牛仔褲玩出20%不同 三十歲就升官

2013-12-16  TCW
 
 

 

想像一下,若你身旁的同事一個比一個亮眼、有型,論實力、學歷,又和你相差不遠,你該怎麼讓老闆看見你?

九年前,以儲備幹部之姿踏入全球最大化妝品集團萊雅(L'Oreal)的Kiehl's品牌協理姚正娓,正面臨這樣的處境:在設有淘汰制的儲備幹部中,每個人都是佼佼者;但是,公司除了評斷實力,還看員工對美的感受力,這讓過去擔任政治記者、穿著中規中矩的她,幾乎找不到自己出頭的機會。

但是,四年後,三十歲的她卻成為同梯中最快升上管理職的一位,現在更是全公司最年輕的品牌主管,她,怎麼辦到的?

「演什麼像什麼」,職務輪調穿搭跟著變

「公司的要求,是專業又要帶有個人風格。但是,這把尺沒有標準,要精準拿捏,真的好難!」姚正娓回憶,剛出社會時,她總在兩個極端中擺盪,第一天上班,為求正式,她特地去專櫃挑了黑白褲裝,卻發現同梯的四個人,穿得一模一樣!

直到她習慣公司連細肩帶、短裙、熱褲都被允許的自由風氣,她又轉向追逐流行,把當季最新的波希米亞風、學院風,都套身上。但是,一季下來,總讓她疲於奔命,花錢買的大量衣服、配件,也因質感欠佳,過了季就拋棄,非常浪費。

後來,在各品牌輪調過程中,她開始觀察上位者的穿著與想法,終於有所領悟。「蘭蔻的主管會穿長裙,相對優雅,但Kiehl's就是穿皮衣、牛仔褲,我第一次發現,雖然都是主管,但因品牌形象、溝通對象的差異,穿著竟可以這麼不同!」

因此,在輪調時,每到一個新品牌,她便會先做好品牌定位的功課,觀察部門主管與同事穿著,調整自己的打扮、符合品牌形象,「演什麼像什麼」。她說,服裝,是告訴新同事「我準備好了」、「我在狀況內」、「我是你們其中一員」,最快、直接的工具,因此能減少溝通落差、縮短對方對她費心指導的時間,直接看見她的能力與執行力。

尾牙、派對也用心變裝,告訴老闆我很重視

因為工作需要,她常在銷售現場站櫃,或和櫃姐溝通,她發現,服裝其實是員工向心力、求勝心的展現。例如,每年品牌業務大會的裝扮競賽,總是會有櫃姐以「北上時間趕」、「業績有到就好」等理由馬虎帶過,「不在意小比賽的人,我不相信他在業績上真的有想贏的決心!」

姚正娓解釋,化妝品業強調的是「Retail is Detail(零售業以細節取勝)」,推出高價新品,光在文宣上強調頂級還不夠,她們連擺放商品的托盤要不要有絨布、什麼顏色?解說商品的專櫃小姐是否該接受儀態訓練?拿出商品時要不要戴白手套?都要一步步確認。「所以,若你能讓老闆知道你是能掌控細節的人,絕對加分!」

她開始把「細節為王」的邏輯,反映在穿著上。她說,每個品牌不同的優雅、潮流文化是大方向,幾乎決定她八○%的穿著風格;但是,要在同儕中跳脫出來,另外二○%的「不一樣」,傳達出的訊息也要精確。

她舉例,在Kiehl's,皮衣是標準裝扮,但是,別人的皮衣只有一層拉鍊,她就買雙層拉鍊;大家都穿牛仔褲,她就選垮褲、或窄版樣式。「遠看我和大家都差不多,若近看,就能發現一些巧思。」

她參加公司的派對、尾牙,一定用盡心力打扮。例如,歡送大老闆的派對,其他部門是播放投影片、唱歌,她卻建議大家跳Michael Jackson的舞,甚至連租借帽子、以包裝紙絲做假髮,用餐巾紙綁手臂、用雙面膠纏手指的細節揣摩都不馬虎,為的,就是要讓老闆知道她多認真、多重視。

她說,老闆當然不會仔細注意每一個人身上的細節,但是,只要有機會,她都要讓老闆知道她接收到訊息,「把每件小事都放在心上」。

現在,姚正娓當上主管,更能分辨每個部屬的不同。她說,即使是明星員工,但穿著我行我素、不聽從指令,只讓人覺得「難管」,再厲害都沒用。反之,一個能在和大老闆見面、業務訪察等場合都穿著合宜,不讓她擔心的員工,會讓她覺得更能信賴,「衣服雖然是很枝微末節的小事,但小事做對,就贏了一半。」

【延伸閱讀】姚正娓.穿搭密碼拆解

告訴老闆我把小事變精彩雖是黑白配色,但全身上下6個亮點,讓人覺得專業卻不無聊。上衣下襬有流動感,走路時的擺動可引人注意,給人勤奮、幹練、有行動力的信賴感。

抓住視線的環形粗頸鍊:黑白配色較保守,選粗頸鍊能畫龍點睛。上半身設計多集中在下襬,在胸口選擇頸鍊,讓人把目標集中臉上。

透露流行感的皮質拼貼西裝:看起來專業但又不能太無聊,所以選擇領形和下襬較流行的款式。墊肩讓瘦小的她看起來有氣勢,但皮質拼貼又不會顯壯。下襬有浪漫感,符合萊雅的法商文化。

露出五官的清爽髮型:不適合短髮,因此選擇容易整理的長直髮。髮長以胸線以上為佳,清楚露出五官,可幫助溝通。

簡潔俐落的捲袖裝扮:袖子是雪紡紗,異素材結合,帶有既專業也流行的含義。扣到第一顆扣子、長版設計也都是襯衫比較不同的穿法,同中求異,展現不死板的個人風格。黑白是管理上的傳統配色。內裡延續浪漫的企業文化,捲起的袖子則方便工作,有俐落感。露出袖口,讓無配飾的手腕同樣亮眼。

展現執行力的黑牛仔褲:穿西裝褲太拘謹,黑色牛仔褲方便活動,也不顯得隨便。九分牛仔褲在心理學上傳達出有執行力、速度快的訊息,不刷色的設計較莊重,很適合初中階主管。

加強氣勢的亮皮高跟鞋:身高不高,穿上高跟鞋氣勢才會上身,細跟設計有幹練感。因前方有加厚,實際跟高3至5公分,是適合活動的高度。加上衣服已是長袖長褲,露出腳背有打亮效果。


牛仔褲 牛仔 玩出 20 不同 三十 十歲 歲就 就升 升官
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升官發達死老婆,姦淫擄掠嫖賭吹

知識分子看問題的時候,都只注意正常面,而不會注意黑暗面,事實上,歷史上推動社會的發展,許多時都是黑暗面作主導,月亮的另一面,有時候更加能解釋更多事情真相。這就是英文中經常提到的the dark side of the moon.

從羅馬帝國開始,西方世界及歐洲的發展都是一部血腥史,去到17世紀的歐洲上流社會、一二次世界大戰亦然。這些都指出歷史及社會上的黑暗面是何等重要,因此我們看歷史及社會政治,除了正常的一面之外,更可能要加上黑色的一面,社會發展之後的放縱、姦淫、擄掠、頹廢、謀殺、嫖賭飲吹、貪婪、邪惡、詐騙、毒品、黑道通通出櫃。我們不能單單以人心不古、道德淪亡看之,應該用更宏觀的視野來分析。

今天的世界局勢、香港、中國在發展,黑暗面也在發展,現在擺明的是黑暗面發展得更快,這些也是社會的退化。

於將隱藏在暗處的潛在事物翻出來,這是哲學家的任務,一般人你睇我唔到,只能用心靈之眼的自衛才可以將其看穿。兩千多年前,中國、印度和西方,就都有哲人指出,如果順著這種以暴制暴的路線走下去,鬥爭永無了時,生靈的命運只會愈來愈悲慘,於是我們有了諸子百家,有了佛教,有了希臘哲學,想方設法去改變人類的世界觀,解決這個問題。然後我們得到了幾十年相對的穩定發展,這些思想演化成用來維持穩定、同化異族、坑殺異己的神器。

中共卻是從小就要把國人教育成坦誠的騙徒,把詭道刻到骨子裡,魯迅說「我向來不憚以最壞的惡意揣測中國人」,不只是諷刺,他是真的這樣認為。中共尊崇魯迅,中共領導人也推而廣之,而是理所當然地始終以最壞的惡意、並且用科學的量化分析來算所有人。

國際關係和兵法最講究的就是明辨各方的戰略意圖,慎防以己度人或者各種誤判,以免造成誤會,使對立形勢一再升級,最後失控開戰,大家都輸,誰都沒好下場;人類歷史在這方面的教訓夠多了,美國就是這樣聯合中國搞垮了蘇聯,七、八十年代中美合作援助了東南亞和阿富汗各國反蘇勢力,當美方提出一招,擔心中方會不會認為太過份的時候,中方二話不說就同意;當美國提出把刺針飛彈送給民兵去打蘇聯飛機、直升機時,中方樂不可支。

美國人也學會和中國人一樣奸詐,學會利用中共官方宣傳極力塑造出來的種種思維定勢。我們都很清楚這樣下去,人類不會有什麼好下場,但是,必須跟著這樣玩,因為中美兩大國都在這樣搞,都在說服自己的國民:對方是惡霸,我們也要惡死。

美國12月要加息,巴黎這麼一炸,等於往歐洲的魚塘裡擲了個炸彈,那些本來膽小的全球資本,還不四處逃生,剛好就進美國資本市場的大王。

道指已經見頂分型結構,即將大幅下挫。巴黎這事一鬧出來,歐洲經濟或再次陷入谷底,航空、旅遊行業首當其衝,避險情緒升溫,資產或遭拋售,英鎊歐元下跌,英國樓跌兩成。你看,這不,今天大量的歐洲金融資本為了規避風險已經湧入美國。以小人之心看,對俄羅斯,之前美國遲遲不對ISIS發動強硬的全方面的打擊,終於讓普京無法容忍,主動出擊。

但俄羅斯經過前期的金融危機,經濟上,這次普京下令空襲IS,全方面打擊恐怖主義出了很大的風頭,但反恐戰爭的成本非常高,俄羅斯的有限的財力迅速被耗空,捉襟見肘。

這下把巴黎給炸了,可能會把法國和德國推向俄羅斯,奧朗德、默克爾會不會攜手俄羅斯聯合向ISIS宣戰?這應該是一個白天鵝事件。一個9.11,讓美國深陷中東反恐戰爭10年。一個11.14,會不會讓歐洲和俄羅斯攜手進入中東?如此,世界的經濟和政治格局就會徹底改變了。

如果中國真的取代美國成為霸主,世界會變得多麼專制、黑暗、髒、悲慘,講得並不是很誇張。看清這問題,你就知道如何安心立命如何為自己定位。

任何事都跟環境有關,如果環境不支持,你有天大的力量也無法實現,這就是天時、地利、人和、詭道。

任何產業的發展,背後其實最重要的是資本力量,美國半導體的興起,背後都是龐大的天使及風險投資,強國這幾年互聯網的發展,背後也是風險投資在推動,無錢點樣做生意啊?資本這些無形之手是非常強大的。當然有一些黑色的錢,大家會夾計會幫他洗到乾乾淨淨。

未來最成功的商業模式,就是資本家和企業家的混合體,在資本裡面,你更明白實業;在企業家面前,你又懂得資本;面對資本,是你和他講理想是冇撚用的,他關心的是投資落去,有幾多回報,所以企業家要尊重資本的現實訴求;反過來、資本家要尊重創業者的理想追求。當這兩面的都能夠滿足,企業一定就有好的發展。

一定是靠深度、角度。通過不同角度、深度和廣度來看待一件事情的本質,這樣才有靈魂,是不是很恐怖?




升官 發達 老婆 姦淫 擄掠 嫖賭 賭吹
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活用換位思考術 小業務衝上總經理 十年升官七次 王孝倫讓全球最大酒商改觀

2016-01-18  TWM

從電子工程師轉行當菸草業務,王孝倫發現單純把工作做好是不夠的。他提升工作標準,並從公司角度審視自己,讓他在十年內升官七次。再次轉職後,也改變全球最大酒商帝亞吉歐的慣例,成為首位由台灣內部升任的總經理。

第一次見到王孝倫,對他腦子快速運轉、反應極快又善於分析的印象深刻,簡直像個工程師。這位全球最大酒商台灣分公司第一位台籍總經理王孝倫,過去的確是位電子工程師。

退伍後,他在製造業工作幾年之後轉換跑道,一九九五年在菸草公司應徵了市場業務一職,從此改變了他的人生。王孝倫花了兩年的時間調整自己,努力達到公司要求的KPI,升遷一路順遂。

幾年後,有個中階主管的缺,他自認表現亮眼,但最後升官的卻是另一位同事。

「這件事情我整整反省了半年,思考為什麼高層會做這樣的決定。」他得到的結論是:「在自己位置上時,必須把標準往上提高一階,並且時時問自己,『我這麼做,老闆會不會覺得我很好?』這就是所謂的換位思考。」他過去一直忘了從公司的角度看自己。

於是他訂定了新的做事原則,也讓他在工作上大幅進步,十年任職中從最基層的業務,一路升到通路經理,十年升官七次。此時他轉換跑道,到酒商帝亞吉歐擔任區經理。

了解客戶 注意市場變化

「酒是替代性很高的商品,消費者會因為不同的場合與對象,有不同的選擇;加上台灣又是全球第三大威士忌消費國,每家酒商都有自己的策略,因此銷售數字變化相當大,須全心投入在客戶身上,直接去了解市場變化與客戶的想法。」王孝倫很快就抓到竅門,並全心投入。

戰鬥個性鮮明的王孝倫只花了八年,在一四年,從帝亞吉歐的區經理爬上總經理,他也是第一位由台灣內部升任的總經理,改變了過去由總部直接調任其他地區高層來管理的慣例。

王孝倫上任一年多,根據市調公司尼爾森(Nielsen)的零售調查,約翰走路(Johnnie Walker)零售營業額較同期成長○.九%。

而英國國際葡萄酒與烈酒研究公司(IWSR)報告則指出,約翰走路一四年台灣總銷售量為二十五萬一千箱,為台灣調合威士忌銷售之冠;以一五年酒類受到全球經濟的影響,整體有四%衰退的狀況來看,台灣分公司銷售成績相當亮眼。

「魔鬼藏在細節裡,帝亞吉歐是個架構完整的組織,想要成長與改變,就要在細節上執行得更徹底。」王孝倫說。

經歷兩任總經理領導風格差異的行銷總監張維揚便表示:「前任總經理是行銷背景出身,思考縝密,會不斷與同事辯證與思考,較為宏觀與沉穩;現任總經理是本地 基層業務背景出身,與同事間沒有距離,且對市場動態瞭若指掌。」張維揚說:「一般新上任的總經理,通常都需要花一至三年的時間了解台灣市場,但現任總經理 一上任便很上手。每周業務會議或與經銷商會議時,也都親自參與,與業務同仁並肩作戰,掌握最新的市場動態。」王孝倫表示,他的作法是先從內部開始改變。由 於自己對公司有相當的了解,與各部門溝通上相對簡單很多,他針對每個部門做了大幅的修正,除了嚴格要求每個部門執行的細節、將自己部門最大的優點展現出來 以外,也想方法激勵員工在能力上有更好的突破。

改變內部 展現部門強項

王孝倫親臨現場的認真態度,對於台灣帝亞吉歐有著相當正面的轉變。例如一五年九月十六日,帝亞吉歐總部發表了最新的約翰走路新形象,除了過去大家所熟知的 keep walking之外,又注入了「Joy Will Take You Further」,並在全球各大媒體以廣告、YouTube上傳微電影等方式,不斷進行新形象在概念上的定義。

然而對於這個跨越兩個世紀的品牌,世代銜接的問題必然存在,帝亞吉歐又如何讓這個老牌子能在新生代中持續存在,而且地位不曾動搖?

「約翰走路一直都是前進的象徵,上個世代全球都經歷了戰爭的動盪,和平後,keep going就是一個正面又積極的態度。新的世紀中,我們發現在過程中獲得快樂,才會走得更遠。因此這個世紀約翰走路的品牌核心理念,我們希望融入『Joy Will Take You Further』,像這次我們最新拍攝的微電影中,就邀集了十位在全球各地各個領域上有成就的人,例如英國冠軍賽車手Jenson Button,葛萊美獎得主美國OK GO樂團、中國影后趙薇,以及英國影星裘德洛等,藉著影片傳達,他們儘管遭遇各種困難,卻仍舊面對問題,迎向未知,也是我們希望為這兩百年的調合工藝注入 的新活力。」但是未來酒類市場應該會越趨複雜與競爭,專家們對一六年的全球經濟復甦也不抱過大期望,他會怎麼應戰?王孝倫說:「約翰走路從進入台灣烈酒市 場開始,經銷與末端售價幾乎都能維持穩定,這在台灣競爭激烈的市場中是非常難得的。未來我們的策略,應該也如同此次的最新形象概念一樣:保持快樂、感謝的 心,自信地努力往前衝。」

王孝倫

出生:1971年

現職:帝亞吉歐台灣分公司總經理經歷:英國BAT菸草公司通路經理學歷:國立政治大學經營管理碩士

婚姻:未婚

官階躍進心法 王孝倫大公開

1. 掌握關鍵數字:

掌握公司所有部門的關鍵數字,並牢記腦海中,方便與各部門溝通。

2. 隨時換位思考:

不要以現況為滿足,事情告一段落時,便要站在主管立場,審視自己的做事方式。

3. 永遠站在第一線:

親臨販售現場,與消費者及經銷商面對面,確實了解消費者喜好。

4. 激發同仁潛力:

就同單位同事們現有的能力,協助做更大的突破。

整理:高靜玉

撰文 / 高靜玉

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捕鼠5年有回報車站貓升官了

1 : GS(14)@2016-02-08 03:00:00

英國西約克郡一隻貓在火車站「工作」5年,近日終於得到回報升官了。貓貓Felix於5年前被哈德斯菲爾德火車站職員領養,並帶到火車站解決鼠患問題。為了方便牠出入大堂和月台,火車站為牠設立專屬通道,而Felix的工作也越來越任重道遠,包括巡邏、售賣車票和送乘客上車,深得大家喜愛。由於5年來工作表現良好,車站近日決定將牠由「捕鼠專員」升職為「高級蟲害防治員」,配有名牌和工作外套,希望牠做好呢份工,繼續服務大眾。英國《Examiner》





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捕鼠 年有 回報 車站 貓升 升官 官了
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為博信任傅政華背叛周永康升官

1 : GS(14)@2017-01-31 16:01:45

公安部副部長傅政華被視為中央政治局前常委周永康的部下,有報道指在2012年十八大後由周永康策劃的政變中,傅政華為博取中共高層信任而倒戈,背叛周永康,成為他飛黃騰達的契機。2012年3月,中共中央辦公廳前主任令計劃兒子在車禍中喪生,時任北京市公安局長傅政華接到周永康手令,稱不許將車禍調查過程和結果上報給江澤民、胡錦濤、習近平和孟建柱等人。傅政華為贏得中共高層信任,背叛周永康,將手令交給胡錦濤和習近平,這成為其仕途的轉折點。


江派背景 難獲習信任

2013年8月,傅政華被提拔為公安部副部長。在周永康案展開調查前,習近平親自下令,讓剛升任公安部副部長的傅政華擔任公安系統周案調查組組長,前年1月更兼任中共中央政法委委員。去年5月,全國人大委員長張德江訪港,亦由傅政華擔當保安小組組長的重任。不過,去年8月,傅政華不再擔任中央政法委委員,改由公安部副部長黃明擔任。外界分析指,因傅政華江派背景極深,難獲習近平信任。而翻查公安部網站「部領導重要活動和講話」,傅政華去年共有兩次「重要活動」,公安部副部長黃明去年共27次「重要活動」。更值得注意的是,今年1月9日,公安部部長郭聲琨主持召開公安部黨委會議,但公安部排行第二的常務副部長傅政華未出席會議,引起外界猜測。明鏡網




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為博 信任 傅政 政華 背叛 周永康 升官
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嘆林鄭升官後變一言堂

1 : GS(14)@2017-02-07 05:08:17

【本報訊】梁耀忠去年9月首次循超級區議會當選立法會議員,得票由過去參選新界西直選時的4萬多票急升至逾30萬票。梁透露參選時須向友人借款100萬元,再加上自己的100萬元積蓄應戰,料農曆年後才能還清,但當選超級區議員後政府津貼無變,梁至今仍只有一個位於葵涌的議辦,僅7、8名職員處理港九新界的地區個案,希望政府增加議辦津貼。談到下屆特首人選,梁稱「最希望林鄭唔好當選」,指林鄭出任社會福利署署長時已認識對方,坦言她當年「真係好好」,「我有廿幾個家庭主婦有關社福援助要見佢(林鄭),佢肯聽,就廿幾個人坐喺幼兒班讀書地方傾個幾兩個鐘」。


指曾俊華「相對有得傾」


但當林鄭官至房屋及規劃地政局常秘時,對基層態度有變,「有次紅磡13街天台木屋居民想討論清拆後安置問題,佢(林鄭)竟然同我講,唔使傾啦,安置政策齊晒喺度,冇嘢好講」,「佢成為好打得嘅官之後就係咁,我睇住佢改變」,又指林鄭處理退保方案及西九故宮館時,「佢嗰種一言堂、唔當人存在嘅態度,令人好難接受」。對於其餘3名特首參選人,梁指曾俊華「相對有得傾吓」,指曾對民主派態度「平和好多」,「覺得佢(曾)係想大家和諧,而唔係想再衝突撕裂,呢樣好重要」,但對其「守財奴」作風有保留。由於與葉劉在23條立法和人大8.31看法南轅北轍,故不會支持她;胡國興言論雖與泛民接近但欠從政經驗,對其能否有效施政存疑。■記者林俊謙




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嘆林 林鄭 鄭升 升官 官後 後變 一言堂
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郵政一姐丁葉燕薇升官 候任特首辦 林鄭愛將做秘書長

1 : GS(14)@2017-03-22 00:33:35

■郵政署長丁葉燕薇獲任為候任特首辦秘書長;圖為2014年她陪林鄭月娥參觀郵件中心。



【3.26特首決戰】【本報訊】新一屆特首料於3月26日誕生,政府昨宣佈候任特首辦公室已經成立,由先後在特首辦及發展局做過曾俊華及林鄭月娥下屬的郵政署長丁葉燕薇出任候任特首辦秘書長。外貌與林鄭相似的丁太2009年任發展局副秘書長(工務)期間,被指是時任發展局長林鄭愛將,外界估計丁太或有望在林鄭當選後加入新班子。有立法會議員指丁太曾任特首私人秘書,有相關工作經驗,能助兩屆政府順利過渡。記者:陳雪玲



政府昨日公佈籌備兩個月的候任特首辦正式成立,負責兩屆政府交接工作,包括組建新一屆政府的政治領導團隊、籌備制訂新政府的施政計劃等。候任特首辦將設於中環花園道冠君大廈9樓,會在第五任特首當選後正式開始運作,至今年6月30日結束。辦公室設有5名首長級人員及超過20名非首長級人員,政府已調派公務員出任其中4個首長級職位,包括候任特首辦秘書長、私人秘書、副私人秘書及新聞秘書。公務員事務局局長張雲正昨指,丁葉燕薇是資深政務官,具有豐富公共行政經驗,相信她能在新工作崗位發揮所長,確保兩屆政府交接暢順。


加薪逾五千 料入新班子


現年53歲的丁葉燕薇在1985年加入政府,曾任房屋署、前經濟科、公務員事務局等多個部門;調升前官至郵政署長,屬首長第五級官員,而調升後則為首長第六級官員,月薪由233,000元增至238,750元。現時兩位特首大熱人選林鄭月娥及曾俊華,丁葉燕薇亦曾先後共事。她在2005年出任時任特首曾蔭權私人秘書,當時特首辦主任正是曾俊華;及至2009年至2011年丁葉燕薇在發展局任副秘書長,時任發展局長是林鄭月娥。林鄭曾指希望新班子有更多女性,外界看好丁太或在林鄭當選後入閣。而候任特首辦的新聞秘書則是現任政府新聞處助理處長庾志偉,與丁葉燕薇同樣是林鄭月娥出掌發展局時的下屬。丁葉燕薇較為公眾認識的事件,相信是2015年出席立法會會議,回應議員就香港郵政遮蓋古郵筒英國皇室徽號、被質疑去殖民化一事,當時公民黨郭榮鏗一再追問,丁葉燕薇被問到「口啞啞」,無法交代,最終由當時主持會議的田北俊解圍,叫郭問其他問題。在曾蔭權年代出任特首辦特別助理的民建聯陳克勤曾經與丁太共事,陳讚丁太處事仔細、能力強,加上曾經擔任特首私人助理,相信對於特首辦的操作及交接安排有經驗,避免在政府過渡期間出現「蝦碌」情況。工聯會黃國健則指丁太為人低調斯文,「陰聲細氣」。


丁葉燕薇小檔案

年 齡:53歲仕 途:‧1985年加入政府,曾於房屋署、前經濟科、公務員事務局等部門任職‧2005年出任時任行政長官曾蔭權私人秘書,當時特首辦主任為曾俊華‧2007年調任保安局副秘書長‧2009年至2011年出任發展局副秘書長(工務),時任發展局長為林鄭月娥,據知獲林鄭重用‧2011年10月空降郵政署擔任署長‧昨日起至6月30日調升候任特首辦出任秘書長資料來源:《蘋果》資料室




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郵政 一姐 姐丁 丁葉 葉燕 燕薇 薇升 升官 候任 特首 林鄭 愛將 秘書長 秘書
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家族農地非法建2,800呎平房 疑劏房出租發展副局升官急拆屋

1 : GS(14)@2017-10-22 16:38:13

彭志行攝



【本報訊】發展局副局長廖振新8月上任後申報,自己繼承了父親在元朗一幢村屋和農地的權益,不過一直拒絕透露位置。《蘋果》調查後找到有關農地,發現該幅近萬呎的農地上除了一間村屋外,尚有多間未經批准的非法建築;其中一間千呎平房更被劏成4個獨立單位,疑作出租之用。廖振新回覆時承認涉事農地是他繼承的遺產,但稱農地由亡父及遺產管理人負責,未有回應非法建築的用途問題;有立法會議員質疑廖有意隱瞞,批評是嚴重誠信問題。記者:林偉聰廖振新有份的家族地皮位於元朗大旗嶺村,一共有3個地段(DD116的3232號、3237號及3238號分段A,下稱地段1、2及3),面積合共約9,200平方呎。廖振新的父親名叫廖金水,根據土地註冊處資料,3個地段現時仍在廖金水名下,相關土地文件上簽名與廖振新結婚證書上的父親簽名相同。



■發展局長黃偉綸(左)與廖振新(右)。資料圖片

■平房接駁着3個獨立水錶,顯示平房原可能是劏成獨立單位出租。


局方:現時由兄弟負責

廖振新在發展局的申報中聲稱自己繼承了父親一幢村屋及農地六分一權益,但記者現場觀察發現農地上不只一間村屋,而是有5幢建築之多。面積最大的一間單層平房位於地段2,以石屎興建,佔地約1,000呎。今年6月《蘋果》曾因附近出現的泥頭山而到村內航拍,當時拍到平房仍有完整白色屋頂,但現時已拆去,料清拆工程在7月或之後,即廖準備升官後進行。屋內的傢俬物件大部份已清走,但仍可見洗手盆、淋浴間等設施,亦鋪有入牆電線和電視天線,相信平房本來是住宅,而且非臨時搭建性質。由於現時屋頂已拆去,航拍可以看見屋內的間隔,平房間成4個互不相通的單位,每個單位都有獨立洗手間,加上屋外可見平房接駁着3個獨立水錶,種種迹象顯示平房原可能是一劏四出租。旁邊的地段1亦有一間面積較小的平房,比較高空照片,應在過去一年才加建,但現時亦在清拆中。地政總署向《蘋果》確認地段1和2上的平房均為未經批准興建的構築物,署方已向業權人發警告信要求清拆;其中地段2較大的一間由於曾接獲投訴,在4月已發警告信,但至上周五、即處方回覆當日才正式釘契。至於廖申報的村屋位於地段3,是唯一申請了建屋牌照的地段,屋牌在2000年修訂後容許可以興建一座最多兩層、總樓面面積不得超出1,100呎的屋宇。雖然村屋合乎規定,但屋前卻有兩座較矮的兩層建築,地署指其中一座是未經批准的構築物,另一座雖然是獲發農用批准書興建,但面積和高度均不符合批准書規定,地政處亦已發信要求糾正。4座違規建築估計共有樓面面積2,800呎。發展局回覆指,有關農地是廖振新佔六分一的遺產,又稱農地相關事宜一直由其父處理,現時則由他一名兄弟擔當遺產管理人負責。局方辯稱,廖本人未正式擁有農地,亦非遺產管理人,「據了解」遺產管理人會配合當局執管行動。至於廖何時得悉農地有非法建築、是否出租牟利等問題,發展局一概沒有回應。


議員︰涉嚴重誠信問題

立法會議員林卓廷質疑廖振新有很大的誠信問題,認為廖如果一早知悉自己繼承的物業有非法建築問題,就應主動向公眾交代,「佢冇咁做,反而係等傳媒揭發先回應事件,令人質疑佢係有心隱瞞」;又指即使未完成繼承程序,亦可先交代非法建築問題及處理方法。他指發展局前政治助理何建宗都是因未有申報家族在古洞的物業而辭職,反映事件性質並不輕微,而是嚴重誠信問題。




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20171018/20186402
家族 農地 非法 800 平房 出租 發展 副局 局升 升官 官急 急拆 拆屋
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