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尋找職場五大逆市奇葩——經濟差醞釀裁員 具三優點人才仍搶手

1 : GS(14)@2016-01-25 01:35:22

2016-01-01 HJM

雖然最新公布的失業率連續5季維持3.3%,但經濟自2015年下半年轉差後,銀行業首當其衝,本港數間國際大型銀行如滙豐、渣打等已率先裁員。「一葉知秋,很多銀行已經不敢接生意。」資深獵頭人張慧敏悲觀形容目前是「溫水煮蛙」。整體就業市道差,部分行業卻一直鬧「人才荒」,有人無工做、有工無人做,凸顯人力資源錯配嚴重。

「其實我們現在忙到有時都不敢見新客!」環球管理諮詢有限公司董事總經理李漢祥形容,香港進入「人才荒」最少已經4 年。「行政管理階層,有10 年相關經驗,經理級以上,大膽說句:各行各業都缺人才。」本地GDP每年增長約3%,但職位空缺增長卻連續5 年錄得10%,李漢祥直呼:「目前,有不少工種是有工無人做!」綜合多位人力資源顧問及市場人士分析,以下五大行業最為求才若渴,值得各位打工仔參考。

一、建築業加人工 女性入行建築業絕對是逆市最大奇葩。

「早兩個月,建築業已經站出來說會率先加人工。」儘管看淡金融業,張慧敏卻認為建築業未來數年前景看好。「目前很多『大白象』進行得如火如荼,據過往經驗,政府鮮見中途『斬纜』,所以預期至2019 及2020 年建築業仍有需求。」新舊工程先後上馬外,相關工種人手亦長期不足。李漢祥說:「建築朋友都經常說,由工程師到工頭,到普通工人,全線都不足。」

人力資源公司Manpower 最新公布2016 年第一季「就業展望調查」,建造業僱主最具意欲增聘人手〔圖一〕。李漢祥指:「傳統建築業是男性主導,但業界已開始吸引女性入行。」建築業近年積極提升形象,地盤開始出現女性,且薪酬待遇不錯。Sonia今年23歲,副學士畢業後即投身該行業,現任職駐地盤助理測量員。工作近2 年,目前月薪近2萬。她直言起薪甚至比大學生平均要高,約1.4 至1.7 萬港元,每年加薪幅度約1000 至2000元不等。Sonia透露,年假有12 日,工作滿一年有生日假,「今年再加多一日家庭關懷假」。

行業薪酬待遇吸引,且晉升階梯清晰,近年開始愈來愈多女生入行。「讀書時,全班90 人便有20個女生。畢業出來,找工作也容易。其實,在地盤工作,女仔除了皮膚要適應,因為很大塵,以及要不怕污糟,其他問題不大。」

「起初跟判頭聊天都會驚,怕他們跟自己說,無錢就不開工!後來慢慢學習,即使有事爆發,自己都可幫手處理,會有成功感。」目前,Sonia主要處理文職,偶爾落地盤,工作環境以男性居多,她是整個部門唯一女性。「女仔在這行絕對有優勢!」Sonia笑說:「男同事都會很照顧你。在地盤,女仔只要有禮貌、帶笑容,很多人都已經願意解答你的問題。」

測量要留守到最後,所以一項工程起碼需時4 至5 年,中短期內不愁無工開。Sonia 坦言嚐了建築業這份「甜頭」,他日未必能輕易轉行。「這行可以考個專業資格,差極都有揸拿!」

二、內地興買保險 帶旺香港「保險業增長向來都穩定且強大。」李漢祥表示,香港保險滲透率始終未追及歐美社會。「某部分非人壽保險,需求是由政府帶動,相關法例會硬性規定買保險,故形成剛性需求。」雖然「自由行」潮退,但新一輪受「內地概念」帶動的行業,相信是保險業。據香港保險業監理處統計,2015 年上半年,內地訪客新造保單總額約114 億元人民幣,佔香港個人業務總保費20.2%,較6年前增長8倍。

內地投資渠道少,樓市高處不勝寒,股市暴升暴跌,買保險者愈來愈多。內地人來港投保成新趨勢,多數為白領及有錢人,普遍認為香港保險業歷史較悠久、制度較完善、保障範圍更廣及保費較便宜等。部分有錢人則看中香港保單性價比高,生意人偏向購買高保額分紅型壽險,也有人為配置美元或港元資產,以備日後子女出國留學或海外置業。有業內人士亦透露,雖然規管日趨嚴格,以往經濟差時,保險業反而有增長,行內氣氛普遍樂觀。

加薪5年新低 銀行或再裁員香港人力資源學會調查顯示,預期2016 年整體加薪幅度為3.8%〔圖二〕,低於2015 年的4.3%,加幅也是5 年最低。當中,建築業仍然一枝獨秀,加幅最大,達5.1%,其次為工程業4.8%及製造業4.4%。

歐美銀行裁員 香港池魚之殃環球管理諮詢有限公司董事總經理李漢祥指:「加薪幅度能追及通脹已很好。」他分析,問題出在人才不足,人事部需要備用現金以挽留不可或缺的人才,「所以加薪預算變得緊張」。李漢祥進一步指,受最低工資的「拉中補下」效應影響,中層員工加薪幅度會相對低。

另外,李漢祥預計,個別投資銀行可能會有小規模裁員。「最大可能是與產品開發相關的部門,因為法例規管愈趨嚴格,推出產品難度增加。」專做銀行金融機構的資深獵頭人張慧敏進一步指:「銀行其實都已放風,視乎表現出花紅,甚至讓員工自然流失。」她預計,今年將再出現裁員潮。「歐美銀行業最少要裁10萬人。不少歐洲銀行在香港設分行,如果你是總公司,你會保帥還是保車啊?有些小型的北歐銀行其實已經撤出香港。」

三、監管趨嚴格 需合規人才「到銀行網頁,隨便都看到合規部門、風險管理部門在招聘。」監管要求嚴格,合規人才需求大。李漢祥曾接觸過一間金融機構,其合規部門以近10 萬月薪聘請沒有行業經驗的人選擔任職位。「只要有相關法律知識,或在其他行業做過合規都照請!可見缺人程度。」

外資撤出,但中資湧入。以證券行業為例,A股市場去槓桿化,大量內地投資者來港開戶。中原證券總經理胡志偉直言這是大生意,有望改善今年市道,「香港人思前想後才買幾萬、幾十萬元股票,但內地人投機性強,一隻股票就買過百萬、幾千萬。」他表示,中資券商亦「跟着客人走」,紛紛在港成立分行,後勤及合規等工種需求大。

四、逆境投資IT 可增生產力IT業內人士普遍認為,人才需求比起2000年科網熱潮時還要強勁。有人力資源顧問分析,IT 人才吃香除因人手短缺,亦因IT不是一個只花錢的部門,它能幫助企業增加生產力及節流,所以逆境時,反會開拓資訊科技部門。

渣打已經推出流動分行車。預計金融機構將會繼續推行自動化,相關職位包括系統管理、網絡保安及數據庫運作等仍然渴市。「莫說跨國企業,即使是稍具實力的港資及華資機構,如果在香港找不到相關職位的人選,便索性將部門搬到深圳、廣州、上海、北京及新加坡等分公司。近兩三年,IT業對人才需求都有爆炸性上升!」李漢祥說。

五、環保綠色產業成潮流近年,港人對環保日漸關注,素食日益普及。隨着氣候大會達成減排共識,相信綠色低碳產業將逐步發展。「綠色行業如有機耕種,即使很多工作可自動化,但播種、翻土、灌溉、插秧等仍需要人力親自處理,甚至現時有農場飼養有機豬、有機雞也需要人手,從來未成功聘請到人。」張慧敏認為既然金融業不景氣,自動化對各行各業構成衝擊,機器不能取替的手作行業,反而最有保障。

她指出:「香港人的競爭力,其實在於適應力強,彈性高、轉數快。『馬死落地行』,不要有太多面子問題,自然有工作。」李漢祥也認為:「以目前就業狀況,找不到工是個人問題大於市場問題。」

證券界吊鹽水 零售業大執位去年A 股大跌,後市場轉靜,證券界將繼續吊命。中原證券總經理胡志偉直言:「比起去年4、5月,現時的佣金大減一兩倍,和地產經紀相似,都在吊鹽水,今年繼續吊。」他指出,在商業區開舖的大行經紀壓力更大,「證券行要交租,經紀位都要錢的,做不到中環,就會被調至荃灣,你交不到租就不會給你位。」

證券交易自動化壓縮佣金,淘汰一批經紀。「2006、07 年,一個交易的佣金最低消費100 元,今日是一半以下,市場上甚至有5元佣金,經紀沒有正常收入,很多轉行賣保險或其他理財產品。」他透露,行內經紀位自動流失後,基本上不請新人入行,年輕人如欲做前線,最多投身客戶服務。零售業方面亦續吹冷風,主要受「自由行」收縮影響。熟悉零售市道的盛滙商舖基金公司創辦人李根興看淡今年經濟,「消費、零售市道最差,聖誕節及新年假日後,情況將急轉直下,預計4月至6月最嚴峻。」

民生必需消費當道

他預計零售舖位「大執位」,受惠於「自由行概念」的高端消費品,將被民生類用品取代,食肆、輕型消費品及補習社等在逆市中較被看好,「始終民以食為天,食肆如茶餐廳、快餐店等都穩定,但涼茶舖並非必須品,或會受影響;補習社也是,家長縮減開支一般都不會減低教育投資,但興趣班如鋼琴班則可能削減。」

此外,他亦看好廉價時裝及飾物,覷準市民想慳但又想買的消費心理。與零三沙士及零八金融海嘯相比,李根興認為,此輪經濟低迷「更難預測幾時完」。

不過「創業皆因失業」,很多失業人士打工多年儲下一筆錢,趁市況低迷入場買舖創業,也不失為好時機。他便透露,目前銅鑼灣、佐敦、九龍城及灣仔均出現不少平舖位。

渣打輪王被炒 翁世權:有口碑就不難搵工「十幾年前入行,前輩已說金融行業,尤其我們做衍生工具的,是高風險行業,市況差隨時啪一下手指就叫你走。」翁世權(Simon)五年前加入渣打,從零開始建立窩輪及股票衍生工具部門,發行的窩輪及牛熊證逾600 隻,市佔率12.3%,成為全港第四大發行商。2015年10月底,部門忽然被裁,50 人失業。「收到大信封,同事都感愕然:『吓?我們做得這麼好都要走?』」身為主管,他百般無奈,安撫同事說:「做得好市場是知道的,相信你們不難搵工。」

問心無愧 淡定面對裁員

渣打集團2015 年初在本港裁員100 人後,裁員討論一直有,但他初期警覺性低,「我們盤生意絕不失禮,但都要交數字、寫report,當你好地地工作,突然要不停justify自己的存在,就應有心理準備。」公司後期有所動作,他已料到大限將至,難向一眾同事交代,壓力大到要放假抖氣,外遊前「盡量在不透露太多的情況下給他們心理準備」。事後,他為下屬穿針引線介紹工作,其中「小飛俠」林燕玲已加入麗新集團傳訊部。

在金融界,成績亮麗也未必能

保飯碗,他認為毋須自責,「可能我們根本不在公司策略之內,但問心無愧,這幾年的成績有目共睹,市場上有口碑。」壯年失業,翁世權淡定面對,他有轉行經驗,直言就算離開金融界也絕對放得低,「我每份工都是去開一張新枱,但項目總有完結的一天,會move on,找下一個有發展空間的地方做。」

如何保持競爭力?他認為要夠主動,有解決問題的能力。「能解決問題就搵到錢,我不是做打工仔,而是幫公司開一盤生意、解決一個難題,那個難題是值幾百萬的。今時今日的工作模式,不能停留在老闆叫你打100個電話,這很快被淘汰,不要有打工的框框。」

不怕難,有難題就有機會,這是他的信念。「離職後很多人找我談,我都是問:貴公司有什麼難題?」回顧職場生涯,他專挑難題來做,他骨子裏是IT 人,在加拿大修畢IT 和金融雙學位後回港搞dot com,「蹲在server 房夾線那種」,結果2000 年全盤失敗,誤打誤撞從科網泡沫跳到另一個泡沫—— 股市。「幫法興銀行寫窩輪網站,窩輪是很難明的產品,我花了很多時間學,我跟法興講:我讀過金融都看到頭暈,這麼深奧的產品怎向散戶賣?」當時遇着窩輪市場有新例,他消化複雜的內容,轉換成淺易版,並處理街貨量等數據,又出版小冊子,「原來這就是marketing,我由IT人變做賣輪。」

他形容自己為「熟悉IT 的金

融人」。會否投身FinTech?「有可能,不過最大機會還是做結構性產品。」人才搶手,接觸他的有傳統大行和startup;銀行年初才落實人事安排,目前仍處於「互相mark實」階段。他倒不着急,正享受悠長假期,每日送7 歲的兒子返學,兩父子在家中砌機械人和寫程式。他笑得很甜:「以前他黐媽咪,現在父子關係好多了!慢慢教,看着他進步,絕對比工作更大滿足感!」

李潤茵、李澄欣 本刊記者