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管理中的人盡其才

1 : GS(14)@2011-02-13 14:52:08

2011-1 新財經


文/ 愛新覺羅·啓 翊

孔子認為，要想成為身居高位的管理者，一定要先學習做人的基本素質，而不是只執著于技術技能型工作的學習。如果管理者做法得當，四面八方的老百姓就會投奔而來，哪裡用得著管理者自己去種莊稼《論語·子路第十三：樊遲請學稼》，子曰：“吾不如老農。”請學為圃，曰：“吾不如老圃。”樊遲出。子曰：“小人哉，樊須也！上好禮，則民莫敢不敬；上好義，則民莫敢不服；上好信，則民莫敢不用情。夫如是，則四方之民繈負其子而至矣，焉用稼？”樊遲，名須，字子遲，春秋末魯國人。他出生于貧苦家庭，但讀書刻苦，還懂種田。在其未拜孔子為師之前，已經在季氏家臣冉求處任職。孔子在周游列國重新回到魯國後，比孔子小36 歲的樊遲正式拜孔子為師。雖然他很有謀略，也很勇武，是孔門弟子中的佼佼者，唐宋的時候還被追封為侯，但在孔子眼中，樊遲似乎算是比較笨的。而恰恰是比較笨的樊遲、曾參，繼承了孔子的衣缽，教書育人，為孔子的身後名打下了堅實的基礎。

前文大意如下：樊遲向孔子請教怎樣學種莊稼，孔子說：“我不如老農民。”樊遲又請教怎樣學種菜，孔子說：“我不如老菜農。”樊遲出去了。孔子說：“這個樊須，真是一個志向淺薄的小人啊！管理者提倡禮節，百姓就會以敬待人；管理者辦事合理，百姓就會服從；管理者講求信用，百姓就會說真話。如果管理者這樣做，四面八方的老百姓就會背著自己的小孩來投奔，哪裡用得著

自己去種莊稼？”

乍一看，孔子對弟子樊遲的請教很不耐煩。樊遲向孔子請教如何幹農活，孔子很不感興趣甚至很看不起他，讓他去找會幹農活的農民去學習。等他離開之後，孔子還在其他學生面前批評樊遲，說他不務正業。實際上，在這則故事里，孔子要告訴學生的是，要想成為身居高位的管理者，一定要學習做人的基本素質，而不是只執著于技術技能型工作的學習。

被誤讀的孔子

這個故事常常被後人誤讀，後世很多知識分子沒能理解孔子的本意，只是緊緊抓住孔子不提倡弟子幹農活，斷章取義地理解為管理者就應該不識五穀，不幹粗活。結果自身修養沒能提高，還落了個“手無縛雞之力”的下場，連自己也養活不了。這也招致後人的一些謾罵，罵孔子、罵儒家養了一幫寄生蟲。

事實上，為了謀生，孔子曾當過 季氏的家臣，看倉庫、喂牲口、做會計，一步一步升上去，有機會就學習，終於自學成才，成為當時頂尖級的大學問家。他這樣貶斥樊遲，只是有些惱火樊遲的捨本逐末，就好像民國時期的孫中山先生創辦了黃埔軍校，本意是培養軍官，非要有個人去問蔣介石校長，我想學習農業，不被罵才怪！

在孔子出生成長的那個時候，一般人是沒資格學習文化知識的，只有貴族階層才有權利學。後來，周朝日益衰弱，進入了一個“禮崩樂壞”的時代。政治上大分裂：春秋；軍事上戰火連天：諸侯國互相征伐；外交上外族入侵：周幽王被西北部的犬戎所殺；經濟上大改組：奴隸社會進入封建社會；道德大滑坡：善惡的標準需要重新界定；文化大融合：貴族文化和平民文化逐漸融合。

正是在這樣一個混亂的時代，自學成才的孔子在30 歲左右立下了宏願——以教育為終身職業。什麼教育？

素質教育！教出來學生幹什麼？當官。

孔子的目的很明確，他想濟世救民，他懷著拯救亂世的理想找到了自己的人生定位，他希望通過對夏、商、周三朝文化傳統的理解、梳理和更新，教育一批人才，共同匡扶社稷，實現自己心目中的太平盛世。

於是，他在融會貫通了貴族教育體系後，開始改變傳統的“學在官府”的貴族教育模式，提倡“有教無類”的“平民教育”，打破了教育一直被貴族階級壟斷的局面。自此，教育權不再是貴族階層的特權，而是所有人都可以享受的權利。這，是孔子最偉大之處。

孔子為做官立原則

孔子希望培養的是“仕”，是未來為統治階層服務的人，放在現在，就是公務員，也就是官僚體系中的中堅階層。這樣的一批人，決定了一個國家、一個社會的道德標準和價值體系。他們上能夠影響統治者，通過勸 諫的方式幫助統治者糾正他們的管理錯誤；下，能夠影響百姓，通過教化的方式讓百姓懂得規矩和禮儀，使得整個社會更加有秩序，更加和諧。

孔子很明白，想要改變社會，只有兩個途徑：一是自己成為統治者，用征伐的方式來改造社會，讓社會“硬著陸”，但這樣的方式，改造成本太大；二是培養一批人，讓這些人去幫助現有的統治階層改造社會，這是“軟著陸”，改造成本也低許多。所以，孔子選擇了第二種方式。為此，他不惜把自己廣而告知出去。他高調宣佈，如果有人用他來治國和齊家，保證“一年內見成效，三年內會大獲成功”。

培養一批人容易，而要按照自己的標準培養一批人就難了，還希望他們能夠幫助自己實現匡扶社稷的理想就更難了。所以，孔子給自己的學校制定了做官的標準——從道不從君，意即我是來幫助你和勸諫你的，不是來助紂為虐的。所以，孔子說：“國家政治清明，就可以出來做官。國家政治黑暗，也做官領薪水，就是可恥的。”他還說：“天下太平，就出來工作；不太平，就當隱士。國家政治清明，你還貧困潦倒，沒有財富也沒有地位，那是可恥的！國家政治黑暗，你卻榮華富貴，飛黃騰達，更可恥！”孔子的弟子孟子把孔子的這個標準繼續發揚光大，就變成了“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”。

如果參照這個去做官入仕，不但可以實施政治藍圖，還能實踐學術主張，同時也能實現自己的人生價值。

這才是做公務員的意義所在，這才產生了後世的無數好官，如唐朝魏徵、宋朝寇准、三國諸葛亮、明朝張居正，等等。

企業管理層該堅守怎樣的操守孔子為“仕”這個階層制定了一套獨立的素質教育體系。

在孔子看來，身居上位做一個管理者，本身一定要好禮節、講誠敬，懂得尊重別人，這樣下面的人自然會向他學習，彼此互相尊重敬愛了。身居上位者的一言一行常常具有相當大的導向性。如果他偏向某一方面，不用過多久，整個組織乃至整個社會的風氣和習性都會偏向那一方面。壞的導向當然後患無窮，就是好的導向，如果不善加引導，有可能會過猶不及，也會出問題。

在企業里，職業經理人或企業的中高層所扮演的也是公務員的角色，他們的職業操守決定了企業未來的發展速度和發展規模。可是，在中國的商學院里，我們能體會到的往往是知識和技能的傳授，而很少見職業素質的培養。這已經嚴重地阻礙了中國職業經理人隊伍和企業中高層的健康成長，也進而阻礙了中國企業的成長。

在一個成熟的企業里，企業的實際控制人—— 董事長，往往會聘請職業經理人來協助自己打理企業。職業經理人首先需要界定的，是公司的利益高于一切，還是董事長的利益高于一切？如果是公司的利益高于一切，那所有股東和員工的權益都能得到保障；如果是董事長的利益高于一切，那就會頻頻發生損害公司其他人的利益而單單肥了董事長的事情。這樣的例子在中國的上市公司中屢見不鮮並愈演愈烈。所以，要想建立一個基業長青的企業，首先要界定職業經理人階層，包括企業的中高層所堅守的職業素質是什麼。

如果管理者講求大義，處處要求仁義為先，愛人為重，甚至可以犧牲自己而幫助別人。那麼，下面員工一定會發自內心、自然地服從你，心悅誠服地願意聽從你的指揮。

如果管理者講求誠信，此信不但指講信用，說了話算數，還包括信人、信己，做到用人不疑、疑人不用，並做到以此“信”回報大家，下面的員工怎麼會不對你感恩戴德？怎麼會做不到“士為知己者死”的豪邁呢？如果整個企業成員都把心掏出來，願意付出真情陪你前行，這個企業怎麼能做不好呢？

如果管理者能做到以上這些方面，賢名遠播，求職者都以能進你的企業為榮，都以能和你共事為安，他們就會拖家帶口來追隨你、依附你，還怕沒有人給你幹活，給你種地嗎？

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