三星電子已與加拿大負責消費者安全的衛生部合作,正式在加拿大召回Galaxy Note 7。加拿大Galaxy Note 7用戶現在可以在召回網站上註冊,啟動召回程序。在銷售停止前,三星已經在加拿大售出了21,953部存在電池瑕疵的Galaxy Note 7。三星將在數日之內為所有Galaxy Note 7用戶更換一部備用手機,用戶也可以等待新款Galaxy Note 7的發貨。
為了讓加拿大用戶意識到更換問題手機的重要性,三星和加拿大衛生部披露,單是在美國就發生了逾70部Galaxy Note 7電池起火的事件。
當三星上一次官方公布問題手機的數量時,該公司表示全球共接到35例Galaxy Note 7電池起火的報告。自此之後,又發生了幾起備受關註的Galaxy Note 7電池起火事件。不過,美國發生的Galaxy Note 7起火事件在短短幾周內就達到了三星官方數據的兩倍,這說明三星最新手機的潛在風險要大於預期。
此前,據《紐約郵報》報道,三星Galaxy Note 7智能手機日前再次發生爆炸,導致紐約布魯克林區一位年僅6歲的男孩手掌燒傷。
而三星稱,在加拿大只接到一例Galaxy Note 7電池起火的報告。
據路透社報道,知情人士透露,在恢複銷售Galaxy Note 7之前,三星電子決定暫停在韓國投放這款智能手機的電視廣告。
知情人士表示,已經支付費用的廣告將一直投放到合同期結束,但這款手機的電視廣告將於將於本周在韓國停播。
近日,三星Note 7在全面鋪貨後遭遇了電池安全問題,世界各地陸續出現三星Note 7爆炸事故。對此,三星電子在韓國發布聲明稱,建議用戶暫停使用三星Note 7,並將其送往最近的三星服務中心替換新品。消費者在提交三星Note 7後可以暫時租賃三星手機產品使用,三星電子承諾將在9月19日起提供配備安全電池的新Note 7。
隨著事件不斷發酵,全球多家航空管理局都采取行動,禁止旅客在飛機上打開或者給三星Note 7手機充電。歐洲航空安全局(EASA)和美國聯邦航空管理局(FAA)部門上周已經發出警告,緊隨其後的印度民航局也禁止Note 7手機托運,新加坡航空則禁止乘客在飛機上使用Note 7。
而三星發言人目前拒絕對此置評。
9月14日消息,在越來越多的手機爆炸事故發生後,三星將於下周推送一個軟件更新,將Galaxy Note 7的最高充電量限制在60%。
此次軟件更新將於9月20日上午10點面向韓國用戶推送,三星還將為此支付一部分數據費。該公司還在與另外9個國家的電信公司展開溝通,希望部署類似的軟件更新。Galaxy Note 7的電池容量為3500毫安時,但此次強制升級將把最大容量限制為2100毫安時。
盡管三星建議Note 7用戶停止使用這款手機,但仍有部分用戶堅持使用,三星此舉的目的就是為這部分用戶提供保護。
近日,三星Note 7在全面鋪貨後遭遇了電池安全問題,世界各地陸續出現三星Note 7爆炸事故。對此,三星電子在韓國發布聲明稱,建議用戶暫停使用三星Note 7,並將其送往最近的三星服務中心替換新品。消費者在提交三星Note 7後可以暫時租賃三星手機產品使用,三星電子承諾將在9月19日起提供配備安全電池的新Note 7。
同時知情人士透露,在恢複銷售Galaxy Note 7之前,三星電子決定暫停在韓國投放這款智能手機的電視廣告。
但是關於Note7爆炸事故仍在持續發酵,就在昨日上午5時左右,韓國光州一名男子因為手機爆炸而燒傷。與此同時,三星和加拿大衛生部披露,單是在美國就發生了逾70部Galaxy Note 7電池起火的事件。
三星今日表示,將於9月28日恢複在韓國本土市場銷售。三星發言人透露,包括美國在內的其他地區何時重新銷售這款手機,將取決於單個市場的情況。該公司已表示,預計在10月初的某個時間恢複在澳洲的銷售。
因為使用兄弟企業SDI電池,Note 7發售之後全球出現多起爆炸案例,消息曝光後,三星官方於9月2日宣布全球召回。
消息人士透露,三星已經有足夠的新機來替換這些問題Note 7,而三星方面也表示,正在加緊生產新版安全的Note 7。
為了讓用戶更好地區分,新版Note 7的電量圖標的顏色由之前的白色變為綠色。此外,新版Note 7將在外包裝的SM-N9300前通過“黑色小方塊”進行區分標示。
由於三星Note 7起火爆炸的消息不斷,美國消費品安全委員會(CPSC)可能會把調查範圍擴展到三星全系機型。
此前,媒體曾報道了一條男孩被Note 7爆炸所傷的新聞,不過後來證實該機是低端的三星Galaxy Core Prime。而這種情況並不是個例,Galaxy S7也曾多次出現起火事故,此外上代旗艦S6也沒能逃脫起火的命運。
CPSC表示,他們會盡快梳理類似報道,以便決定是否將電池問題的調查範圍擴大。而針對該指控,三星在ABC新聞上發表聲明稱“最近關於三星其他機型電池出問題的報道均為不實報道。Note 7出現起火爆炸是單獨事件,完全是由於電池制造商的錯誤引起的。”
因為使用兄弟企業SDI電池,Note 7發售之後全球出現多起爆炸案例,消息曝光後,三星官方於9月2日宣布全球召回。 此前,據三星和加拿大衛生部披露,目前單是在美國就發生了逾70部Galaxy Note 7電池起火的事件。
受此影響,美國、日本、新加坡、澳大利亞等國交通部門和多家航空公司也禁止乘客在飛機上使用這款手機。
9月14日,中國民航局發出安全警示,提醒旅客不得在飛機上使用三星Note 7或為其充電,不要將三星Note 7放入托運行李中托運,不允許將三星Note 7作為貨物運輸。
據韓聯社報道,韓國手機行業18日消息,三星電子將從19日起通過三大電信運營商——SK電訊、KT、LG U+為Galaxy Note7用戶更換新手機。
Galaxy Note7在韓國國內的銷量約為40萬部,據預測,要求退款的用戶較少,絕大多數用戶將要求更換新手機。
三星電子計劃,截至本月底,向三大運營商提供40萬部Galaxy Note7新產品,為用戶更換新品後再重啟銷售。預購用戶當中,尚未收到產品的用戶可從26日起購買新品。
此前,因為使用兄弟企業SDI電池,Note 7發售之後全球出現多起爆炸案例。而三星於16日表示,將於9月28日恢複在韓國本土市場銷售。三星發言人透露,包括美國在內的其他地區何時重新銷售這款手機,將取決於單個市場的情況。公司同時表示,預計在10月初的某個時間恢複在澳洲的銷售。
9月18日消息,今天淩晨,有用戶在Note7貼吧爆料稱,自己在京東購買的國行三星note7珊瑚藍版在使用時發生電池爆炸事故。該用戶稱事故發生時,手機並未在充電,使用過程中突然黑屏,然後機身出現晃動,手機被丟到一邊後發生爆炸。
此外,該用戶還曬出了此前收到手機時在發在朋友圈的開箱圖,這款珊瑚藍版Note7是在9月2日左右拿到貨,從三星官網查詢這臺機器的IMEI號碼可知,該機的意外損壞保險服務開始時間為9月3號,並非三星官方召回的1858臺測試體驗機。
機主也同時曬出了京東的訂單信息和電子發票。
此前三星宣布,將在全球召回250萬部存在電池安全隱患的Note7手機,不過面向中國大陸的三星Note7由於使用了不同的電池,所以不存在安全問題。三星曾在9月14日的召回聲明中稱:“我們再次重申,自9月1日起在中國市場發售的Galaxy Note7國行版本,由於采用了不同的電池供應商,而不在此次更換範疇,可放心購買及使用。”
但由於全球三星Note 7爆炸案接二連三的出現,近日三星向國家質檢總局對國行版Note 7質檢,並備案了召回計劃。將自 2016年9月14日起,召回2016年7月20日至2016年8月5日期間制造的部分Galaxy Note7手機,中國大陸地區受影響的手機數量為1858臺。而這1858臺三星Note 7主要來源於2016年9月1日正式銷售前通過三星官網蓋樂世社區等渠道,通過以舊換新等方式提供的測試體驗用機。
據悉,這部爆炸的Note 7為國行版本,生產時間為2016年8月,但具體日期生產不詳。目前暫時未知是否屬於召回批次內。
“我聽到了巨大的爆炸聲,整棟公寓樓都在震。”爆炸發生時,50歲的加布里埃利(Danilo Gabrielli)正在家里看電視,他是公寓里第一個沖到現場的人,“我們聞到了一股濃烈的很像硫磺的味道,然後看到了那棟建築里冒出黑煙。”
當地時間9月17日20時30分,紐約曼哈頓區切爾西社區西23街第六大道和第七大道之間發生一起爆炸事件,路人四散奔逃,已造成29人受傷,其中一人重傷。爆炸點附近多處建築外墻受損,店鋪玻璃被震碎。
幾小時後,紐約市市長比爾·德布拉西奧在新聞發布會上表示,此次爆炸是一次“蓄意行為”。但目前還無法確認此次爆炸是否為恐怖襲擊,也無法確定和當天早些時候發生在新澤西州慈善長跑活動現場的爆炸案是否存在具體關聯。
當地時間18日早些時候,紐約州州長安德魯·庫默(Andrew Cuomo)表示,這起爆炸事件確系恐怖襲擊,但與國際恐怖組織沒有關聯。
紐約正舉行第71屆聯合國大會,在發生爆炸事件後,紐約全城高度戒備。
發現第二個可疑爆炸裝置
紐約警方反恐部門很快在推特上發布了一張被炸變形的垃圾桶的照片。有調查人員稱,爆炸是在路邊的垃圾桶中間發生的。隨後,紐約警方派出大批警力,動用機器人和警犬,在附近街區展開搜索,重點搜查路邊的垃圾桶和車輛底盤。
就在爆炸發生3小時後,調查人員在4個街區以外的西27街發現了第二個可疑爆炸裝置——一只綁著鐵絲和手機的高壓鍋,但目前警方尚不知曉高壓鍋內為何物,只是警告附近居民遠離該街區,隨後把可疑物裝進了一個專用爆破圓筒內帶離現場處置。
在2013年的波士頓馬拉松爆炸案中,兩名襲擊者也是利用高壓鍋制造了兩起爆炸。
警方在臨近街區的視頻監控中看到,第一個爆炸物外觀看上去像是一個大的工具箱,被放在一個在建建築物前的垃圾桶之內或附近,而爆炸的沖擊力把其中一個垃圾桶炸飛到路中間,警方對這棟建築也展開了調查。另外,警方在監控中發現事發前有一個人接近爆炸地點,但目前尚不能斷定此人與爆炸案有直接關聯。
爆炸案發生的切爾西區是曼哈頓比較繁華的街區之一,酒吧、餐廳遍布,離紐約地標帝國大廈也不過幾個街區。事發時正是周末晚餐聚會高峰期間。
值得註意的是,13日下午,第71屆聯合國大會在紐約聯合國總部開幕。9月20日至26日將舉行本屆聯大一般性辯論,這期間還將舉行一系列高級別會議,紐約作為聯合國總部所在地,即將迎來多國政要。在發生爆炸事件後,紐約全城已高度戒備。
當天發生的針對群體的襲擊案不止一件。
就在17日早,在新澤西州由美國海軍陸戰隊組織的一次幫助退伍軍人及犧牲軍人親屬的慈善長跑上,一枚由鐵管制成的自制爆炸物在垃圾箱中爆炸,所幸未造成人員傷亡,但當局立刻取消活動,撤離附近數十戶居民。
而同樣在當天晚些時候,明尼蘇達州聖克勞德一家購物中心內發生持刀傷人事件,造成8人受傷,兇手被警方擊斃。聖克勞德警察局長布萊爾·安德森透露,行兇者曾提到宗教口號,但目前暫不能把事件定性為恐怖襲擊。
在“9·11事件”之後的15年來,美國本土不斷遭到恐怖襲擊的困擾,甚至有不少學者認為恐怖襲擊將成為美國未來的常態。別無選擇的民眾只能在恐襲陰霾下生活,整個社會逐漸變得草木皆兵。
特朗普率先下結論
對於類似爆炸案,美國情報和安全部門的後續處理經驗不可謂不豐富,但是只會在擁有充分證據之後才對外發布調查結果。
不過,在警方對此次紐約爆炸事件得出結論之前,共和黨總統候選人特朗普已經給出了自己的判斷,稱在紐約爆炸跟恐怖主義有關。
“在我們生活的這個時代,各位,我們最好變得非常強硬,非常非常強硬。我們的世界、我們的國家正在發生這樣一件可怕的事情,我們要變得強硬、聰明而警覺。”正在科羅拉多州競選拉票的特朗普在走下飛機後幾分鐘就對紐約的爆炸發表了聲明。但很容易註意到的是,呼籲美國變得更強硬的調調是特朗普在反恐政策上的核心姿態之一,此前的奧蘭多酒吧槍擊案之後他就曾如此表態。
而同樣在競選途中的民主黨候選人希拉里出言則更為謹慎,認為“重要的是了解這類事件的真相”。
“我想,在掌握了信息之後再下結論總是更明智的,因為我們都還處在事態尚未明了的階段。”作為久經沙場的政客,希拉里的表態十分嚴謹,相比之下,特朗普這位“非傳統政客”更容易讓人覺得“不專業”和魯莽。
“10月驚奇”提前到來?
在此前的初選和如今的大選階段,每次無論是美國本土還是海外發生恐怖襲擊事件之後,特朗普在國家安全上的一些關於反移民的極端政策往往能收獲不少輿論和民意支持。
比如此前致50人死亡的奧蘭多酒吧恐怖襲擊案發生之後,特朗普就指責奧巴馬和希拉里軟弱,稱兩人閉口不談宗教極端主義,應該立刻下馬和退選。這樣的言論聽起來極端,但因短期內民眾極度痛恨恐怖主義的情緒高漲,特朗普的一些極端言論總能為他在民意上爭取到一些空間。
大選所關註的事務絕非僅僅是反恐,為某個事件變得憤怒的選民最終也將趨於平靜。民調顯示,特朗普並不能借此長期占據優勢。盡管如此,還是有分析認為,在11月的大選之前,任何恐怖襲擊事件都將令特朗普的極端政策占據上風。
這正是美國大選政治術語中所謂的“10月驚奇”,即在離11月大選非常近的一段時間里,一些事件足以改變選民的態度,選情可能因此扭轉。最具代表性的一次事件是,2004年克里對陣小布什的大選中,本·拉丹在10月底突然在電視上現身,指責小布什掩蓋美國中東政策的真相。但此舉反倒幫了小布什。共和黨抓住克里所屬的民主黨在安全問題上的軟肋,稱拉丹此話的言下之意是希望在反恐問題上表現軟弱的克里上臺。最後,小布什成功逆轉獲勝。
對希拉里有利
“到目前為止,從初選到大選,無論是英國脫歐,還是奧蘭多槍擊案和法國尼斯的恐怖襲擊這類黑天鵝事件,基本沒影響到民意。在美國本土,這還是一把雙刃劍。”中國社科院美國研究所助理研究員刁大明認為,如果紐約爆炸案繼續發酵,會瞬間吸引媒體和公眾的註意,降低對希拉里“健康門”的關註度,這對希拉里來說反而是一個幫助,兩人的對決會出現“又開新局”的局面。
就在11日,希拉里在“9·11”事件紀念日活動現場突然離去,其私人醫生隨後宣布希拉里日前被診斷染上肺炎,希拉里的“健康門”開始發酵。特朗普適時在電視節目中公開體檢報告,希拉里也表示將公布更為詳細的健康報告。公眾開始關心自己能否迎來一個身體健康的總統。
刁大明表示:“媒體的焦點和兩黨選戰的焦點,在此後會重新回到反恐和安全的議題上來;而在這一點上,未必特朗普有先手。”
美國廣播公司和《華盛頓郵報》9月初的一次民調結果顯示,50%的人更相信希拉里處理恐怖主義問題的能力,而相信特朗普的為41%,此前的民調也顯示民眾在反恐問題上更支持希拉里。
“在國家安全和反恐問題上,兩個人難分上下,很難說誰更有優勢,特朗普雖然狠話頻出,但是我個人覺得,一些中間派和溫和的共和黨選民會越來越多地覺得特朗普的極端說法並不是問題的解決方案,反而是問題本身。所以他未必在這個問題上會有太大的優勢。”刁大明認為,如果刨去“郵件門”和“健康門”等事件的影響,希拉里在反恐和安全政策議題上還是比較有話語權的。
據新華社快訊,當地時間17日晚,美國紐約曼哈頓附近的切爾西傳出巨大爆炸聲,至少造成多人受傷。紐約警方和消防人員已經趕往了爆炸現場。
紐約市長白思豪在新聞發布會上表示,沒有證據顯示此次爆炸與國際恐怖主義有聯系。傷者人數已上升至29人,均無生命危險。
紐約警方稱還在曼哈頓27街和六大道、七大道附近發現疑似爆炸裝置,正在排查中。
另據央視新聞報道,發生爆炸的是美國紐約曼哈頓23街,6-7大道間一個垃圾桶。警方已出動警察、談判車、犯罪現場調查車等抵達現場。事發地點各個方向一個街區之外都被封鎖。
事發地點各個方向一個街區之外都被封鎖。(來源:央視新聞)
紐約市警局在社交網站上發布了爆炸現場的照片。照片顯示,爆炸現場被投放爆炸裝置的垃圾桶已經被完全破壞。
紐約市警局在社交網絡上發布爆炸現場照片
目擊者稱,看到爆炸現場有三個人被擡上了救護車,傷勢不明。
目前,當地警方正在調查這起爆炸。
爆炸救援現場
而在幾個小時前,美國新澤西州一場由美國海軍陸戰隊發起的慈善長跑活動中也發生爆炸,爆炸沒有造成人員傷亡,但官方稱這有可能是一起有預謀的襲擊事件。 據悉,新澤西爆炸事件位於距離紐約約128公里的西塞帕克鎮。
曼哈頓爆炸發生後,紐約市警局反恐部門在社交網站上連續發文,向美國公眾告知在紐約曼哈頓以及新澤西發生的小型爆炸事件。兩起事件中,均發現垃圾桶內被放置爆炸裝置的情況。
紐約警方要求市民保持警惕,註意觀察周邊情況。如遇可疑情況應立即報警。
爆炸現場附近居民在推特上發布的照片(來源:BBC)
9月19日下午消息,三星Note7電池供應商新能源科技有限公司(ATL)發表聲明,判斷手機自燃與其生產的電池無直接關系,認為很大可能外部熱源導致中國發生NOTE 7手機損壞。
此次聲明並非是三星發布,而是為Note7國行版電池供應商的ATL發布聲明,截止發稿前,三星中國就“國行版Note7自燃”未發布正式說明。
昨日,有用戶在Note7貼吧爆料稱,自己在京東購買的國行三星note7珊瑚藍版在使用時發生電池爆炸事故。該用戶稱事故發生時,手機並未在充電,使用過程中突然黑屏,然後機身出現晃動,手機被丟到一邊後發生爆炸。
三星中國官方的回應是,三星一向對產品的安全和質量問題十分重視,對於該事件,目前三星還在繼續調查中,因此任何後續的處理措施都需要等到有了確切的結果有才能有進一步回應。