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21歲玩家 一頂頭盔玩出610億財富一個大學中輟生、一頂頭盔，與臉書創辦人佐克柏有什麼關係？答案是這個年輕人敢做夢，天使基金與群眾募資平台敢投資他的創新，才讓這年輕人有機會用一頂頭盔贏得臉書青睞，再寫一頁網路致富傳奇。

撰文‧乾隆來

被稱為最具未來性的遊戲產品，製作虛擬實境頭盔的歐酷拉(Oculus VR)，被臉書以高達二十億美元(新台幣六一○億元)出價買走，又創造了一個瞬間暴富、麻雀變鳳凰的網路傳奇。

創投天使基金

提供實現創意的起點

歐酷拉的創始人拉奇(Palmer Luckey)今年只有二十一歲，公司成立至今不過兩年，正如同拉奇的英文發音「幸運」(Lucky)，這個至今臉上還沒甩掉嬰兒肥的年輕人，只用了兩年的時間就為他自己、以及歐酷拉的股東，創造出新台幣六一○億元的財富。

其實，拉奇不光是「幸運」，他的成功還有兩個關鍵字：「創新」與「未來」，更是美國創投產業點石成金、美夢成真的「夢想方程式」的最新產品。

拉奇創造出的虛擬實境頭盔，被視為是下一個科技的新戰場，而且是可能成為年銷售數千萬台的主流產品，當絕大多數的科技人都還「活在現在、想像未來」的時候，拉奇已經義無反顧，一頭栽進未來的世界了。他是網路遊戲的玩家，而且強烈希望「不是看著電腦螢幕玩遊戲，而是自身進入遊戲裡面」，對拉奇來說，光是想像未來不能滿足，必須真正進入，他要活在未來的世界裡。

其實，還只是個孩子的拉奇從來不以致富為目標，他只是喜歡玩遊戲，特別瘋狂於戴著頭盔，直接進入戰場的虛擬實境遊戲，因為市面上賣的號稱虛擬實境的遊戲都不好玩，他就自己組裝、寫程式，玩到瘋狂、連書也不念了。

拉奇在加州的一個中產階級家庭長大，自幼接受在家教育，因此十五歲進入社區大學就讀，接著進入公立的加州大學長灘分校念新聞系，但他太著迷於虛擬實境的未來世界，最後乾脆輟學，成立歐酷拉來專心研發虛擬實境的頭盔。拉奇對於「未來」著迷，讓他不斷往虛擬實境的「創新」走去，並且很「幸運」地遇到臉書執行長佐克柏這位貴人。

當然，拉奇非常幸運，他生長在全世界最瞭解創新價值的加州，有整個創投產業豐沛的資金，以及無數的科技創業前輩全力的支持。

群眾募資平台

提供生產頭盔的基金

值得台灣的業者與政府思考的是，台灣曾經有過豐沛的創投網路，支持了以ＰＣ為主的硬體製造業成為世界第一，但是在軟體、社群、服務的新潮流中卻繳了白卷；相對上，加州的創投天使基金卻能源源不絕地發掘新的生命，主導科技發展的新潮流，並且創造了難以置信的財富。

當然還有，新的「群眾募資」(Crowd funding) 平台，在拉奇的成功之路也扮演了關鍵角色。

二○一二年八月一日，拉奇設計的虛擬實境頭盔 Oculus Rift 被放到目前最夯的網路群募平台Kickstarter 籌資，一個月內就獲得將近一萬名粉絲的支持，取得約新台幣七三○○萬元的資金，拉奇用這筆資金進行頭盔的生產，一三年九月，就在美國遊戲大展「E3」打敗索尼等老前輩，奪得「年度最佳遊戲硬體」。

Kickstarter 是一個在○九年成立，專門提供創意專案第一筆資金的募資平台。像拉奇那樣有夢想的專案發起人，將自己的創意送上該網站立案，只要爭取到足夠的粉絲支持，募集到預估的資金，就立案執行。

歐酷拉從群募平台籌到七三○○萬元資金，順利讓虛擬實境的頭盔進入開發、生產，之後就獲得經緯、Spark 資本等創投基金青睞，除了帶入約新台幣五億元的資金，還帶進了遊戲界教父級人物卡瑪克(John Carmark)成為公司的技術長。

去年底，第二輪的創投基金又帶入約新台幣二十三億元，這次連加州創投教父馬克安德森(Marc Andreessen)都加入了歐酷拉。

開放軟體社群

提供壓低成本的可能

除了群募平台、創投天使基金之外，虛擬實境的社群平台也提供了歐酷拉飛速成長的助力。

拉奇在他自己的部落格上說，歐酷拉希望將原本昂貴無比的虛擬實境遊戲，打造成人人皆可負擔的國民產品，在歐酷拉Rift頭盔以三百美元問世之前，市場上的虛擬實境遊戲機每副要價兩萬美元。拉奇說：「讓Rift夢想成真的關鍵之一，就在令人感動的開放軟體社群。」「我們獲得了超過七萬五千組軟體，從網路遊戲、內容創意到視覺藝術，讓歐酷拉夢想成真。」夢想，是人類進步的源頭，但是光靠夢想家單打獨鬥，什麼事情也不會發生。二十一歲拉奇的成功，讓我們看到美國的創投體系，從最底層的群募、到天使基金、到不同階段的創投、一路連結到紐約證交所、那斯達克上市公司，以及數以兆美元計算的資產管理基金，這個體系不只創造出令人瞠目結舌的財富，更將人們的生活，不斷帶向原本無法想像的未來。

二十一歲的拉奇，創造了新的網路傳奇，在併入臉書之後，他在部落格上發文說：「歐酷拉原本只是個前景不明的新公司，如今已經有了光明的未來。」「即使是在我最狂野的夢中，也無法想像公司的發展能夠如此飛速。」他發出豪語：「我們將會徹底改變電腦遊戲產業！」能把夢想中的虛擬未來，化為真實世界，這正是拉奇以及打造歐酷拉的創投產業，帶給我們最大的震撼，他們是點石成金、夢想成真的造夢者，是帶領人們走入未來的天使。

(本文作者為紐約大學金融碩士，曾任金控公司副總經理)Palmer Luckey

出生：1993年

現職：穿戴裝置公司歐酷拉 Rift創辦人經歷：美國南加大擔任工程師學歷：美國加州大學長灘分校新聞系肄業戴上顯示器 揭開虛擬實境商戰就是這款虛擬實境頭盔(外加80人的設計研發團隊)，讓臉書花掉新台幣610億元。

歐酷拉Rift的硬體乍看之下並不複雜，一個1920x1080高解析度的LCD螢幕、一套架住頭部並與螢幕連結的眼鏡、外加傳輸線與電源。再仔細看，可以找到用來感測與維持方向的陀螺儀，還有用來偵測使用者速度的重力加速傳感器，另外就是隱藏在內的軟體了。

虛擬實境的技術已經存在20幾年，Google 、SONY等大公司也砸下巨資開發類似的頭盔，歐酷拉Rift 去年能在E3電玩展打敗這些老前輩，主要是既有的頭盔大多只能前後跑與左右轉，歐酷拉Rift卻可以隨著玩家的身體前傾、後仰、左閃、右躲，達到更真實的虛擬實境感受。

戴上Rift頭盔是個奇妙的旅程，你的眼睛與頭腦隨著螢幕進入中古世紀教堂、二次大戰戰場，或是在浩瀚的外太空星際遨遊，忘了自己的身體還在現實世界中。同時身處兩個世界的感受，只有戴上頭盔，才能體驗。

不過，目前歐酷拉Rift頭盔還沒有裝上耳機，玩家的耳朵停留在現實世界之中。

另一方面，還需要開發許多能夠配合頭盔特性的遊戲，臉書花610億元買下歐酷拉，僅僅只是買到一張進入虛擬實境的入場門票而已。

索尼PS4已經切入這個戰場多年，最近剛宣佈的「睡神專案」(Project Morpheus)獲得許多重大突破；專門供應美國軍方頭戴顯示器的 Kopin公司，累積了最多的商業經驗，他們推出的 Trimersion頭盔，不只運用在電腦遊戲，還在教育、電影、建築領域全方位發展；當然，千萬不要忘了谷歌眼鏡(Google Glass)。

臉書與歐酷拉的結合買到進入未來戰場的門票，推開競技場的大門，虛擬實境的實體商業戰場，還有很多場硬仗要打。

如果說賈伯斯（Steve Jobs）是使用者體驗的傳道士，被喻為他身後第一人的亞馬遜創辦人貝佐斯（Jeff Bezos）就是顧客服務的傳道士。不僅《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）這麼說、亞馬遜的員工這麼說，他親筆寫給股東的年信也始終強調這一點。

四月中，貝佐斯發佈上市以來第十七封股東年信，條列二十一項新、舊策略。這封洋洋灑灑逾六千字的長信從頭到尾就繞著一句話打轉：把每一天都當作是第一天，服務用戶精益求精。

一票科技網站隨即拿這封年信做文章，試圖在字海中抽絲剝繭出幾盞象徵電商產業前景的明燈，其中，討論度最高的三點就是無人機、機上盒FireTV與員工分手費。以下分別摘要並闡述意涵。

用無人機送貨滿足「金牌」客戶需求

在這封長信中，drone（無人機）這個英文單字沒有出現過半次，而且相關說法還是被埋在不到一百五十字的段落裡，可是仍然逃不過眼尖的部落客雷達掃瞄。

貝佐斯這麼表示：金牌空運（Prime Air）團隊測試我們的第五代和第六代飛行器，而且第七代與第八代已在設計中。

科技新聞網CNET追蹤，亞馬遜員工也不時在金牌空運的問答集中暗示專案進度：希望美國聯邦航空總署（FAA）二○一五年底能完修法規，「屆時」亞馬遜將立即準備啟動服務。若此，最快美國人明年底就看得到無人機在天上飛，比去年十二月初貝佐斯公開宣佈的目標還要快四、五年。

貝佐斯的野心常被低估，因為當初他才公開放話，《紐約時報》（The New York Times）就譏他異想天開，《衛報》（The Guardian）更批他只是想衝刺耶誕長假買氣，倒是主管機關在跨年倒數還沒開始前就批准六州設立無人機測試中心，市場氛圍才突然大轉向，討論近九百億美元商機的可能性。

美國政府無法承諾開放天空進度表，但《彭博商業週刊》（Bloomberg Businessweek）說，儘管無人機送貨的計畫很瘋狂，但只要貝佐斯說出口了，你就不該老想著怎麼和他唱反調，因為，他的每一步都是想把亞馬遜打造成全球服務客戶最到位的零售商。執筆記者史東（Brad Stone）推想，亞馬遜擁有近兩千萬享有免費送貨服務的金牌（Prime）客戶，隨時只為一項產品下單；當就業市場升溫，招募臨時工難免越來越貴，特別每逢長假期消費潮來臨前就要湊齊二十萬救火隊員，若亞馬遜想盡情釋放客戶的購物衝動，貝佐斯非得及早設想物流系統中最後一哩路的解方不可。

推出機上盒Fire TV 搶攻客廳內黃金五小時

亞馬遜靠賣書起家，貝佐斯創業二十年來，從沒停止探索數位取代傳媒的可能性，去年八月至今，連續收購《華盛頓郵報》（The Washington Post）、電玩工作室，再到全球最大線上漫畫平台comiXology，一連出招，軟硬兼具，讓人看得眼花撩亂，直到四月初推出機上盒Fire TV，大格局才清楚呈現：搶攻客廳內的黃金五小時。

貝佐斯的說法很含蓄：它不僅是觀看亞馬遜影音的最佳管道，還可以提供亞馬遜之外的內容服務，例如，奈飛思、Hulu Plus等。……這一領域之前的硬體配置普遍比較低，但是FireTV的硬體配置卻很高。……已經可以提供超過二十萬部（集）電影和電視劇，更緊密與遊戲結合。

客廳內的黃金五小時為何重要？根據市調機構尼爾森估計，美國成年人每天平均花五小時看電視。一般來說，扣除上班、睡眠，每個人自由運用的時間不過八小時，但是一進了客廳，幾乎就是切斷了所有網路龍頭想蒐集分分秒秒個資的企圖。

蘋果、Google幾年前就已經在硬體下功夫，而奈飛思（Netflix）則在努力十多年後，稱霸線上影音內容。不過，正如貝佐斯所言，軟、硬體各擅勝場，卻因而生出三大問題：搜尋慢、效能低及封閉的生態系統。尤其是第三項，玩硬體的業者開發內容的能力受限，吃軟不吃硬的服務商則得犧牲部分獲利，換取搭售權。因此，《彭博商業週刊》認為，在家庭電視機爭奪戰中，亞馬遜擁有一些明顯的優勢。

首先，Fire TV售價九十九美元，和蘋果的Apple TV一樣，是業界最高價，但它的強處在於強大的媒體生態圈、廣告網路生態圈，而且它還投資原創內容兩年多，已經推出幾部口碑叫好的作品，像是第一部完整自製政治喜劇《阿爾發屋》（Alpha House），頗獲觀眾好評，也推升它成為全球第三大線上影音串流商。

還有，Fire TV把遊戲搬到電視機上，如果再加購控制器，甚至可以重溫傳統電子遊戲的快感。當然，亞馬遜知道自己這方面的能量遠遠輸給蘋果與Google，近期連續收購電玩、漫畫就是為了快馬加鞭，補足貧血的遊戲資料庫。

以前，亞馬遜單挑傳統書店，以小搏大；現在它挑戰的對象也沒多大改變，Google市值比它大近一倍半、蘋果則是超過兩倍，但BTIG Research分析師格林菲德（Rich Greenfield）不認為是障礙。「科技公司都希望將你留在它們的生態系統中，好賣你更多東西。沒有誰比亞馬遜做得更好。」

史東去年十月出版新書就曾預言：「亞馬遜不只會推出機上盒，還會做手機。它就是希望自家服務出現在所有連網設備中，這樣，它的客戶就不再需要依賴主要競爭對手的硬體。」若此，媒體爆料，六月亞馬遜的3D手機即將面世，可能也非空穴來風。

提出員工分手費實則要員工拒絕並留下來

Kindle發明人莫克斯基（Jason Merkoski）曾描述亞馬遜的面試過程：一整天都被鎖在會議室裡，寫代碼、畫架構圖，並和每位面試官談個一小時。整道過程既嚴格又困難，甚至搞到有些應徵者會崩潰大哭，被警衛架出去。當他先馳得點，高階主管就日夜遊說，甚至暗示：「如果加入這項專案，要什麼職位，開口就是。」

亞馬遜搶人如此大費周章，卻可能毀在股東年信宣示的「付錢走人（Pay to quit）」新政策嗎？貝佐斯說：這項方案是Zappos發明的，模式很簡單，我們每年都會提供員工一次離職機會，還附帶一筆錢。新進人員拿底金兩千美元，之後每多一年加一千美元，上限五千美元。

聽起來是分手費的概念，希望大家好聚好散，不過，貝佐斯的真意其實是接下來這一句：請不要接受（Please don't take this offer）。我們希望員工不要拿這筆錢，因為我們希望他們留下。這個方案目的在於鼓勵員工藉此思考自己真正想要的東西。從長期來看 ，如果員工勉強留在公司，不僅對他自己不好，對公司同樣不利。

新政隱含的第二層意義更重大。管理雜誌《快公司》（Fast Company）聯合創辦人泰勒（Bill Taylor）說，它對選擇留下的員工產生正面影響。某種意義來說，「付錢走人」是員工在考核公司，待不下去的人多了，反映出人資政策或有調整必要；但曾掙紮在誘惑與責任感之間的員工，留下會讓他們產生更深刻的歸屬感。

他還說，最成功的創新者想法與眾不同，全球最強賣鞋網Zappos執行長謝家華和貝佐斯就是代表，越成功的企業就越重視每一位消費者、每一名員工。所以，新政策也在問企業，究竟要付多少錢才能讓一名員工甘願離開？反之，公司若不想流失優秀人才，怎麼做才能保證他們每年都拒絕「付錢走人」的新政策？

【延伸閱讀】一次公開》貝佐斯給股東的信 曝光21項服務策略！1.金牌服務：用戶繳納定額年費，可享兩日送達服務2.讀者與作者：全新Kindle、飛機起降時可使用Kindle、拓展出版服務等3.Prime Instant Video：線上影音串流服務4.Fire TV：機上盒5.亞馬遜遊戲工作室：收購電玩工作室、推出第一款自製遊戲6.亞馬遜應用商店：App和線上遊戲7.有聲書：串聯Kindle、手機等不同載體的聽讀體驗8.生鮮雜貨：用戶繳納定額年費，可享生鮮雜貨當日送達和早間配送服務9.AWS（亞馬遜網路服務）：全球擁有10個大區，過去8年內將價格調降40多次10.員工授權：提供進修補助、付錢走人方案與在家工作機制11.聘用退伍老兵：去年聘用逾1900名敢創新、有膽量的老兵擔任領導者12.訂單履行創新（Bto B）：擁有96個訂單履行中心13.市內園區：在西雅圖市區新建總部，也選定四個街區的辦公地點14.快遞業務：第5代和第6代（無人）飛行器測試中，正設計第7代和第8代產品15.不斷嘗試：內部實驗平台Weblab，用於評估網站和產品改進成果16.服飾與鞋履（影音服務）：每天平均拍攝上萬張照片，用戶可在線上購物、觀賞照片和影音17.簡約包裝：易開、易回收，並提高環保程度，已經吸引2,000多家製造商參與18.亞馬遜訂單履行服務（Bto C）：個人賣家把產品儲存在亞馬遜，後者提貨、包裝、配送和客服19.第三方登錄和支付服務：用戶在第三方網站消費，支付與配送轉由亞馬遜帳戶代辦20.亞馬遜微笑：用戶購物後，亞馬遜捐贈一定比率購物金給指定慈善組織21.Mayday按鈕：點擊Kindle Fire的按鈕，就有專家現身演示、教授各種功能

資料來源：亞馬遜官網 整理：邱碧玲

他是經濟學界最紅的明星，讓兩位最嗆辣的諾貝爾經濟學獎得主同台乖乖聽話，用一本厚達七百頁的經濟學著作在亞馬遜賣到榜首。他不信馬克斯，卻得出和馬克斯一樣的結論……這位年輕法國經濟學家，在紅什麼？

撰文‧楊卓翰

二○○八年諾貝爾經濟學獎得主保羅．克魯曼(Paul Krugman)和○一年諾貝爾經濟學獎得主史狄格里茲（Joseph Stiglitz），這兩位講話嗆辣，又常針鋒相對的經濟學家，坐在台上，像乖巧學生一樣，靜靜地聽。這不是他們的場子，他們只是配角。湯瑪仕．皮凱提（Thomas Piketty）正在說話。

解答貧富不均的真相

皮凱提是法國經濟學院的經濟學者，也是最近全球大賣的《二十一世紀資本論》（CAPITAL in the Twenty-First Century，暫譯。中文版由衛城明年出版）的作者。這本重達一公斤、七百頁的書，四月時英文版在亞馬遜上架，一度缺貨，目前還是銷售榜首，賣得比小說還好，謂為經濟學奇書。

兩位享譽全球的經濟學大師，就是特地來為皮凱提站台。在這場紐約市立大學研究院的學術論壇，小小的演講廳塞滿觀眾，主講人皮凱提，操著濃厚的法國腔英文──你幾乎聽不懂那是法文還是英文，用了四十分鐘介紹他書中的主要概念：「解答過去三百年來全世界貧富差距的真相。」而兩位諾貝爾獎得主各只有十分鐘，上台呼應皮凱提的研究。

「十年前，我想在我的書裡其中一章提到貧富不均，結果出版社把它拿掉了，認為這不重要。」克魯曼調侃，「但是皮凱提給所有不重視這個議題的出版社、學者們上了一堂課。他的書，是我們這個年代最重要的經濟著作。」這個皮凱提是誰？為什麼他的經濟書可以在全球大賣？

今年四十三歲的皮凱提，出生於法國。他的父母雖然高中都沒畢業，但都是激進的左派運動分子，一九六八年那場顛覆法國的「五月革命」裡，他的父母就是在前線與鎮暴警察對峙的反抗者之一。

這場五月革命，是法國近代史上最重要的一場學運，一開始只是大學生要求改革大學教育，卻演變成反對當時法國總統戴高樂右派勢力的全國性暴動和抗爭，最後逼得戴高樂解散國會，並間接影響戴高樂一年後的辭職下台。

皮凱提出生的一九七一年，整個法國正處於後革命的撕裂中；而父母的政治傾向，比他們的學歷影響更深。出生於左派家庭的皮凱提，看到一個令他不解的現象。

「八○年代後期，蘇聯瓦解、德國柏臨圍牆倒塌，這讓我很疑惑，」皮凱提接受《紐約時報》專訪時回憶，「如果資本主義造成社會不公和收入不均，那為什麼不允許私有資產的共產主義國家，會一個一個瓦解？」皮凱提說。

狠敲資本主義警鐘

年少的左派思想，在青少年時受到衝擊，激起皮凱提發掘問題的動機。這注定他一生研究志向：資本主義下的貧富不均，他二十二歲就拿到法國高等社會科學學院和倫敦政經學院經濟學兩個博士學位，論文都和貧富不均有關。

這本《二十一世紀資本論》，正是皮凱提耗費十五年研究的結果。雖然有許多評論家把皮凱提比作二十一世紀的馬克斯（Karl Marx，被譽為共產主義之父，《資本論（Capital）》為思想代表作），但皮凱提不這麼認為：「這本書和《資本論》沒有關係！」他接受媒體採訪時說，「很明顯我們需要資本主義，不只是因為經濟更有效率，而是如此人類才能自由。」在書中，皮凱提提出一個前所未有的分析：在過去三百年的經濟發展中，「投資報酬率」高於「經濟成長率」是常態，也是造成貧富不均的主因。過去三十年貧富差距的縮小，只是二次世界大戰後的「小反彈」。按照資本主義的發展，如果不對資本利得及富人全面課上八○％的高稅率，貧富差距在未來只會擴大。

就是這個論證，讓全球近年的社會運動，包括佔領華爾街、中東茉莉花運動等核心價值，終於有了清楚的論述。「他們（社會運動者）隱約知道自己在反抗什麼，但沒人可以像皮凱提這麼清楚地拿出數據，指出那些『一％』、『一○％』如何獨吞經濟成果，造成收入不均。」克魯曼在演講時說。

再加上皮凱提的這本書深入淺出，讓一般非經濟甚至非英文讀者都能輕鬆讀，才能在全球瀰漫左派氣氛的當下，賣到缺貨。雖然皮凱提極力和馬克斯撇清關係，但結論卻和馬克斯殊途同歸，馬克斯敲響資本主義的喪鐘，而皮凱提至少已狠狠地對資本主義敲響警鐘。

馬克斯的《資本論》為共產主義提供理論基礎，皮凱提的《二十一世紀資本論》將來會怎麼影響經濟發展？二十一世紀，才剛開始！

湯瑪仕‧皮凱提

(Thomas Piketty)

出生：1971年；法國

現職：法國社會科學高等

學院（EHESS）主任、巴黎經濟學院（PSE）教授

經歷：麻省理工學院

經濟系助理教授

學歷：倫敦政經學院經濟學、

法國高等社會科學院博士