導讀 : “如果你在這個位置上真正經歷過，你會發現，創業是今天和平年代里一項最好的自我修煉，是一次人格上的洗禮和重塑。”
昨天黑馬哥發了《改變世界，先從搞定自己開始：不可不知的10種關系（上）》，這篇推文為文章的下篇。創業近10年，藍港互動董事長、斧子科技CEO王峰告訴你，應該如何搞定和政府、競爭對手以及自己的關系。
關系之六：與政府的關系
今天我們做企業，離不開和政府打交道。但我認為，創業者在早期依托和某地方政府關系就可以創業的時代已經結束了。
我大學畢業以後，父親最希望我當政府官員，但我沒有，老人心里很失落，因為在他那個時代，從政才是牛的，而不是經商。但是他沒想到，今天我們還能上市，這就是時代不一樣了。
在中國的大環境下，保持好的政府關系的確很重要。怎麽解決這個問題？我的看法是，要盡早建立溝通機制。
創業初期我把公司註冊地選在北京的石景山區，因為有人說石景山創業方便。我辦理公司註冊時就見到了石景山區副區長，到今天我都記得，那位副區長大姐對我有多好，她說盡量減少註冊流程，盡快讓我們拿到執照。當時我特別感動，因為最初覺得註冊企業哪有這麽容易，在當時辦個執照都很難。
現如今，整個政府服務體系已經建立起來，現在的創業者們處在一個極好的政府關系的溫床中。如果你有一個合夥人善於進行政府關系溝通，對於公司來說是有好處的，但絕不意味著他要成天去跑會、混資源、要政策，這些想都不要想。
當公司開始起步並遇到一些敏感問題的時候，我們要有能力去跟政府協調，這比自己在完全不知道的情況下被處罰要好得多。
今天做互聯網的公司在早期可能都打過擦邊球，誰敢保證說自己完全沒有打擦邊球呢？很可能更為嚴重。但問題是，如果大方向你抓得不錯，只是小細節犯了錯誤，那政府不會把你“打死”。如果企業在早期就被政府“打死”，真的是一件非常意外的事情。
有人說，和政府的關系要不遠不近，我很喜歡這種說法。
你要把政府當成遇到麻煩時幫你解決問題的人，而不是遇到麻煩時把你折騰死的人。要想辦法維護政府關系，讓你接觸的領導、公務員們，能夠在你遇到麻煩的時候幫你解決問題。
我在過去創業過程中沒少遇到麻煩，我都讓同事厚著臉皮去找他們，其實我也挺不好意思的，但我後來發現主管部門的領導，聽了我們的事情後都非常著急，因為公司發展好壞與所在區域的稅收收入相關，與他一心想培養的明星創業者相關。如果你已經做得很成功，他們都把你當寶貝。
要找到一個好的機制，盡早溝通，可以避免很多問題發生。一旦遇到問題先與政府部門溝通，而不是自己關在屋里跟幾個合夥人商量怎麽逃避，這一逃避問題就更嚴重了。
在中國做企業，千萬不要因為沒有處理好政府關系而死於非命，那真是悲劇，我不希望將來在互聯網領域還看到這樣的悲劇上演。
關系之七：與對外合作夥伴的關系
我做硬件時就發現，搞不定供應商怎麽辦？他可以威脅你，給了錢他也可能勒索你，因為你沒這個東西就搞不定。創業者如果不在乎與對外合作夥伴的關系，將來會是一場災難。
在創業起步到發展過程當中，如何能真正尋求到合作夥伴的支持，是一件工程性的問題。合作夥伴的共贏關系是一種契約，甚至是未來長遠業務上的一種緊密關系，大家彼此互不可缺。
老一代的企業家有非常多深刻的教訓。對於當年 PC 行業的奠基者來講，喬布斯和比爾•蓋茨都是同樣優秀。但早期的蘋果沒有開放，完全憑自己，所有的核心技術，甚至連軟件也想自己做；而彼時的微軟將軟件裝到IBM機器上的同時，把自己的 MS-DOS 開放給了所有的PC廠商。蘋果和微軟曾經有一段蜜月的合作，但是很快就掐架了，直到喬布斯可憐巴巴地重新回到蘋果，痛苦萬分而又不得已跟比爾•蓋茨打電話說“咱們再合作吧”。微軟當時形成的霸業就是用合作換來的，所以說，與外界合作夥伴的關系很可能決定你的命運。
通常創業初期找到的合作方可能比自己更強大，所以要理順彼此的關系結構並不容易，需要自己對產業有洞察能力，而不僅僅是拉關系。我之前告訴我的同事，不要為了能夠在手遊渠道里換流量，就讓我陪吃飯陪喝酒，其實這些都沒用，真正好的合作關系是你怎麽幫對方賺錢。
世界上沒有永久的朋友，只有永久的利益，合作夥伴的關系實質上就是利益關系。
英特爾總裁安迪•格魯夫面對公司業務轉型，面對日本企業的競爭壓力，選擇與PC廠商合作，彼此肝膽相照，堅持20年賺得盆滿缽滿，依靠的就是他與合作夥伴構建起來的聯盟。安迪•格魯夫的著作《只有偏執狂才能生存》（Only the Paranoid Survive），就非常值得一讀。
再回過頭來看蘋果公司的後期發展，當喬布斯返回蘋果時，他遠不是大家看到的那個偏激的文藝青年，他已經在對產業進行深層次的思考。他放下自尊，主動找到美國唱片業巨頭一起分錢。在 iPhone熱賣後，蘋果公司率先考慮的是與開發者的關系，在其內容平臺與開發者保持收益的三七分成，一下子就把所有的開發者都吸引過去。
你有沒有辦法讓一群人給你賺錢，這群人就是所謂的合作夥伴。廣義來講，連你的員工拿你的股票期權，都叫做合夥賺錢。我覺得現在合作夥伴、商業夥伴太重要了，如果我們能在初期就建立這種合作模型，會有機會改變更大的事情。
世界的秩序，包括未來的工業被互聯網連接以後的各種利潤模型，未來都將重新分配。國人在這個問題的理解上，普遍有些急功近利，譬如國內的很多應用商店，與開發者的關系就很不好。
如果我們在發展初期能讓合作夥伴賺很多錢，自己賺較少的錢，而是堆積更多用戶在自己手里，這是完美的業務，合作夥伴才能實現共贏。淘寶網就是一個成功範例。
我認為，早期的合夥人是“A+B”的關系，現在的合夥人是“A+X”的關系，X 就代表大眾，或者代表某一個更大的鏈條上的一群人。
“生態體系”是今天特別流行的詞，從本質來講，其實是合作夥伴利益的重新演繹。我們日後做所有新業務，思考新創業的時候，都應該把合作夥伴的結構，放入公司整個戰略結構的生態中考慮。與合作夥伴的關系，可能會影響到整個企業戰略。
關系之八：與競爭對手的關系
完美地處理競爭對手的關系是創業時非常重要的狀態。我在創業之前做過應用軟件，應用軟件面臨的問題是，作為一個工具，具備一個單一的功能和一個明確的業務方向，一定會直面競爭對手，你做的一切事他都惦記。如果你遇到這樣的競爭對手，恭喜你，你的人生也上了一個很大的臺階，因為他時刻提醒你，不要出現紕漏。
有的時候，你做一個市場，沒有敵人是一種不幸。很多創業者沒有大成，是因為沒有找到強悍的敵人。
沒有強悍敵人，可能是因為你這個市場太小了，別人懶得幹。好市場永遠是強敵如林，當你進入這個市場，有一個非常明確的對手盯著你的時候，是個非常好的現象。
很早以前我讀過一本書《歡喜冤家：可口可樂與百事可樂的爭霸實錄》，正如書名所述，兩家可樂是歡喜冤家，在彼此打仗的這麽多年里，其他的對手全死光了，而他們兩家吵吵打打，最後卻成了市場上的霸主。
今天一線的互聯網公司都是與敵人殺出來的，即使委屈做了老二，投資人也說你們得合並，然後實現財務自由，其實這是雙贏的。
當年我在做金山殺毒軟件的時候，與競爭對手打得鋪天蓋地。你更新一個版本，我更新一個版本，你罵我殺毒不管用，我罵你毒里帶毒……最後在軟件零售市場，甚至到了“約戰”的程度，這些經歷堪為我人生中的一段小說。
我們早期打了多年的競爭戰，後來做遊戲再沒直面相爭了，因為你玩遊戲，他拍電影，還不至於跑到院線火拼一把。我後來再沒出去打仗，很多大佬還挺替我惋惜的：不打仗，活得開心嗎？這也說明一個強敵給我們帶來的幫助太大了。
如何看待競爭對手？我的看法是，如果你能夠在一個領域里很快找到一個競爭對手，很重要，它能讓你整個公司的員工明確自己的方向。
如果一個公司老大明確指出競爭對手，還擅長上下動員，員工都具備強烈的對手意識，把某家公司作為競爭對手，你的公司上上下下一定都處在興奮的打仗狀態。
華為手機是華為進入電子銷售品的第一戰，也是任正非非常不想打的一個仗，但為什麽打這一仗？為了死卡競爭對手。但不得不說，華為反擊移動市場的這場仗，打得真是漂亮。
華為早期學小米的所有東西：怎麽辦發布會，怎麽寫新聞稿，他們早期不懂消費市場，更不懂互聯網。我曾問劉江峰（時任華為榮耀總裁），他對我講，“我們進來就是死盯，放下一切自尊。”後來我在小米早期創始人黎萬強那得到了印證，黎萬強說，“華為這幫人學習能力太強了。我們幹什麽，華為就幹什麽，壓著我們幹，逐漸就到了第二的位置，後來甚至反超。”
所以，如果有一個強大的競爭對手，還處在一個早期市場，市場窗口有相應空間，你可以一搏，太值得幹了。
競爭對手是創業者揮之不去的一個關鍵詞，但千萬不能找太 low 的競爭對手。既然決定以生死相搏，得盯個大的概念，盯一個值得你去打、去學習的競爭對手。
從競爭對手身上我們能學到些什麽？我已經不再說競爭對手是“天地君親師”，其實我應該覺得叫“天地君親師敵”，敵，意為競爭對手。
我最後的結論是，一定要把對手當成老師。
關系之九：與家庭的關系
家庭關系很要命，但你很難在自己創業初期讓老婆成為合夥人，除非你老婆才高八鬥。大部分人的家庭和工作是分開的，同時大部分創業者都不容易處理好這個關系。
我見到過很多創業者接受采訪，說我愛我的孩子，愛我的太太，我陪他們周末去度假，我們有幸福的生活。但後來我發現，講這些故事的都是職業經理人，創業者怎麽可能做到呢？只有大企業高管，才能在上海最高的樓上喝咖啡，然後帶著孩子周遊世界。其實大部分創業者心里都蠻痛苦的，因為回家之後還要工作。
我經常在家里的狀態是，老婆跟我說一句話，我卻在思考一件事情。我常常因為電視上的某一句話，一下子映射到自己。你總在世間各種成敗之間找得到自己影子，這是創業者揮之不去的心路歷程。
藍港已經上市了，我卻覺得痛苦比沒上市還大。只要你創業不停歇，你很難說你徹底平衡了家庭關系。如果家庭能夠理解你，認同你，給你很多幫助，就算不添亂。
處理好家庭關系，就跟處理好政府關系是一樣的，不要讓家庭出現糾紛，不要讓家庭裂變導致股權分離。一定程度上講，老婆比政府重要太多了。
比如我認為，創業者應該在自己公司員工年會時，把自己的老婆孩子叫過去，一起喝酒，一起聊聊。做老大的，要關註合夥人的家庭。
藍港上市前我就對合夥人說，把你們的老婆孩子都帶去敲鐘。上市的時候，我們幾乎帶著一個藍港高管家屬團去的，轟轟烈烈地下了飛機，拍了照片，覺得很溫暖。後來我聽合夥人說，他們也有老婆天天罵他，責難他天天跟王峰這個忽略家庭的人在一起工作，但上市那天她們都閉嘴了。還有一個合夥人說，他在香港陪老婆逛了好幾天街，老婆非常開心，也非常驕傲，因為我們做成了。
大部分的創業者都是先結婚再創業，如果沒有結婚就創業，恭喜你，這也挺好的，有可能你在創業的時候，遇到一個誌同道合的人結婚，她會更懂你。
人的一生有太多抉擇不能錯，天道人悟，誰成為你老師，誰成為你老板，誰成為你合作夥伴，誰成你下屬，你都可以努力權衡；誰成你敵人你自己看著辦；但是很重要的問題是，誰成為你老婆，不能大意。
千萬別小看睡在你身旁的人，她的能量是很大的。
創業者不管你怎麽忙自己的事，都要想明白，跟你共度一生的，只有一個人，就是你的老婆。
你去清華、北大校園里看，有時會發現，一位六七旬的老先生和一位老太太挽著手，他們一個學物理的，一個學化學的；一個教中文的，一個教英文的。再看錢鐘書和楊絳，你會發現他們各寫各的書，楊絳說不好，那錢鐘書就再改改。這是太了不起的中國人生了。
如果你有這樣一個家庭，我覺得這是比創業更幸福的一件事情。因為人生最終的大成，其實是來自於你有一個非常快樂的家庭。
找一個好老公、好老婆，可能是比創業更為嚴肅的一件事情，可能會影響你整個人生的幸福感。如果找得對，會給你創業帶來好的正能量；如果選得不對，是負能量影響，你業務做得不好，回家還會被老婆罵。
關系之十：與自己的關系
我是一個反反複複思考自己為什麽要創業的人。我發現很多創業者都挺分裂的，因為你一方面要鼓動別人，一方面還得拷問自己，咱們幹的事兒對嗎？
大部分創業者都是痛苦的。這個痛苦固然可以跟老婆商量，可以跟投資者商量，也可以跟朋友、同學商量，但是到最後會發現，自己跟自己商量才有價值。
外面的意見常常給你帶來啟發和安慰，可是最後決定你往前晉級而不僅僅是駐足瞭望的，大部分都與你自己的深夜拷問有關系。“起來獨自繞皆醒”、“獨自莫憑欄，無限江山，別時容易見時難”，正是創業者多少個夜里最真實的自我寫照。
我們趕上了改革開放三十年，中國社會穩定，經濟繁榮，不斷融入全球經濟，還趕上了一次空前的變化——互聯網，所以機會非常多。可是你看看自己，在激烈的市場競爭中，其實有著前所未有的孤獨感。
創業者都有孤獨感，孤獨感是你最好的朋友。不斷跟自己內心對話，能讓你第二天變得更加清醒。
有時候我也遇到很多困難，我的整個成長史可能比你們想象的困難很多，常常會困惑、絕望、掙紮，總是在問自己為什麽要堅持？所以我開始嘗試跟自己處理好關系，在深夜對話自己，剖析自己，把自己的問題寫在本上。
創業過程中，個人和個人的對話，真的是一個非常美妙的過程。當你得意的時候，跟自己對話一次；當你極其失意的時候，也跟自己對話一次，我覺得這是人生最寶貴的財富。
我見過太多的人去融資，你三句話就把他問倒了。其實投資人挺難問倒我的，因為大部分投資人問的問題我早就琢磨過了。我自己要創業，要面對潛在競爭者的威脅，要面對直接競爭者的威脅，還要面對即將進入的競爭者的威脅，要面對上遊對我的打擊，面對銷售能力不足的短板，我全是清楚的。
我認為自己和自己的關系，是最重要的關系。你不用擔心別人覺得你這不懂，那不懂，重要的是你知道自己的好和不好。因為那就是你內心的東西，最終決定一切的就是你的內心有多麽強大，你怎麽面對不利的環境往前走。
可是內心怎麽強大？是別人罵你，你就厚臉皮嗎？其實是內心不斷拷問自己，把同自己的對話記在本上，反複自省，再去驗證，這才是不斷自我完善的過程。
過去我總覺得，如果做產品，我能找到最好的技術，自己擅長市場營銷，就可以了。最後才發現，能不能帶一個隊伍直到上市，能不能讓一批人始終願意跟你一起幹，很多時候在於，你能否不斷地在自我盤問中修身。
所有失敗的創業者，都是執行力不好，這是劉強東曾經說過的一句話，我很贊同。如果整體方向上沒有大問題，創業其實就是在學習、修煉中不斷完善自我的過程。
朋友問我：“王峰，你自己從打工到創業的過程中最大的收獲是什麽？”我說：“如果你在這個位置上真正經歷過，你會發現，創業是今天和平年代里一項最好的自我修煉，是一次人格上的洗禮和重塑。”
不管未來的創業之路向左走，還是向右走，如何處理好以上的十點關系，是值得所有創業者反反複複去思考的。
版權聲明： 本文系i黑馬整理自王峰在新浪創業訓練營的授課實錄
