6月12日下午，全國各地區域家電連鎖的掌門人、高管180多人和中外知名家電品牌的老總、銷售負責人120多人齊聚重慶，他們想密謀什麽?

《第一財經日報》記者獲悉，區域家電連鎖商在中國家用電器商業協會旗下，當天正式成立品牌委員會，建立聯合向家電品牌廠包銷訂制的常規機制，希望在家電市場增長放緩、電商沖擊等壓力下，找到一條“翻身”之路。

四大壓力

家電市場進入盤整期、電商向三四線市場滲透、全國連鎖往二三線城市擴張、廠家渠道扁平化，已成為區域家電連鎖的四大壓力。

在昨天下午舉行的“2015中國(重慶)區域家電連鎖品牌合作TOP會”上，中怡康副總裁彭煜說，隨著政府刺激政策退出，2014年國內家電零售額增幅從上年的18.8%驟降至5.3%，市場規模達到14506億元。2015年1-4月，國內家電市場零售額5021億元，增速進一步放緩至4.4%。今年線上市場仍快速增長，線下有的地方甚至出現兩位數的負增長。

蘇寧、國美往二三線城市擴張，也對區域連鎖構成壓力。但山東家電行業協會會長曹海奎告訴本報記者，區域家電連鎖受到的最大沖擊，來自於電商。因為互聯網讓價格更加透明，消費者喜歡上網比價，使區域之間的價差縮小。區域連鎖的收入、利潤遇到增長瓶頸。

原來區域連鎖還有一些家電批發業務，曹海奎說，現在廠家都在推進渠道扁平化，三四線市場家電批發業務在萎縮，迫使區域連鎖加快轉型。

連總部在深圳、聚焦高檔家電市場的區域連鎖“順電”，去年也出現業績下滑。2014年順電登陸新三板，據其2014財報，順電有15家門店，去年營業收入23.9億元，同比下降5.7%;毛利率15.5%，同比減少4個百分點;凈利潤虧損2.8億元，同比下降398%。

抱團取暖

“一些廠家資源向電商傾斜，對區域連鎖支持不足”，彭煜向本報記者直言，所以區域連鎖要抱團取暖，聯手向廠家要資源、要政策。

其實，不少區域連鎖是“本地王”。中怡康的數據顯示，重慶百貨、武漢工貿、唐山百貨、長春歐亞等在當地家電零售市場的份額都超過40%-50%，像重慶百貨一年家電銷售額約100億元。

如今，這些區域連鎖的龍頭企業結成聯盟，有了實質性的舉措。6月12日，中國家用電器商業協會的品牌委員會正式宣布成立，目的是更好地推進區域家電批發、零售渠道與國內外知名家電品牌采購合作，培育新型供銷關系、提升區域家電流通渠道的產品競爭力。

中國家用電器商業協會理事長彭寶泉表示，希望品牌委員會的成立，可以搭建一個廠商合作、交流的平臺，建立一個聯采、聯供的機制，構建一種緊密合作、和諧共贏的關系，起到“廠商鏈接器、市場轉換器”的作用。

昨天下午首先舉行閉門會議，海爾、美的、格力、長虹、西門子、三星、LG、海信科龍、奧克斯、松下、索尼、惠而浦、飛利浦、伊萊克斯、格蘭仕、新飛、奧馬、立升、象印、沁園等家電品牌的銷售負責人，與重百股份電器事業部、武漢工貿家電、江西四平家電、長春歐亞電器、唐百電器、福建東南電器、步步高電器等區域家電連鎖高層，就大單采購、定制包銷采購進行對接，並探討了和諧零供關系、區域家電市場消費升級、渠道轉型等話題。

在隨後的“開門”大會期間，美的集團副總裁王金亮告訴《第一財經日報》記者，全國各地80多家區域家電連鎖，共有約1200個門店，年零售額近千億元，合起來相當於蘇寧或國美的規模。目前，美的主要渠道是“4+2”，4指線下的蘇寧、國美、區域TOP連鎖、美的旗艦店，2指線上的天貓、京東(易購納入蘇寧計算)，“4+2”已占美的銷售收入的七成。所以，美的從去年開始，為區域連鎖提供專供機型，與全國連鎖、電商平臺的型號錯開，避免區域連鎖受到沖擊。

轉型方向

聯手爭取廠家支持是一方面，區域連鎖的轉型仍然不可避免。

中怡康副總裁彭煜認為，目前經濟環境下，實體經濟仍面臨巨大的增長壓力，預計今年全年國內家電市場規模出現5%以上個位數下滑的可能性極大。質量提升、效率優化，將成為家電生產、流通企業在經濟放緩期的共同出路。

彭煜說，不同區域的家電經銷商之間需要合力，包括管理經驗交流、聯合采購、數據共享等，以提升整體競爭力。與此同時，區域連鎖要與生產商一起，回歸服務顧客的根本。

他建議，家電廠、商以數據為基礎，訂制適合當地的差異化產品，創造更大的附加值，降低采購成本，擠幹價格水分，最終降低消費者購買價格，廠商得市場，顧客得實惠。

那麽，區域連鎖如何盈利呢?彭煜說，應該向區域服務商轉型。區域連鎖不只賣產品，還提供安裝、配送、售後維修等服務。這樣，不管電商如何發展，落地還是要依靠當地龍頭企業，區域連鎖始終有自己生存的空間，並且可以增強本地用戶的黏性和忠誠度。

“淄博市的新星公司過去做家電批發，現在家電批發業務萎縮，它拓展物流業務，承接了海爾、海信在這個地區的物流配送服務，也活得不錯。”山東家電行業協會會長曹海奎說。

步步高電器城總經理余騰達在今年3月的上海家電展上提出，區域連鎖也要積極利用互聯網手段，建設智能門店、免費提供WIFI;提高智能產品占比，增強門店體驗功能;步步高還建立了“雲猴”的移動互聯網平臺，今年用戶將增至1000萬，“我們也在做粉絲營銷”。

診所醫生曹曉紅記憶中，小石家莊村的“家電拆解”生意是這樣開始的——

1998年的一天，曹曉紅的父親曹金水用“三輪兒”拉回一臺老式故障洗衣機，維修清洗以後，她的父親又用這臺翻新的洗衣機換回一臺故障機以及差價，然後繼續維修，和下一家交換。

小石家莊村是河北省石家莊市新樂市一個以“家電拆解”出名的村莊，距離新樂10公里。曹金水家是這個村莊最早從事“家電拆解”生意的人家，也是規模曾做得最大的人家。

三年前，曹金水當上了小石家莊村的村主任。由他帶動的小石家莊村“家電拆解”產業卻逐漸走向沒落。

原始作坊運作

司機小王經常給小石家莊村拉活，在他眼中，小石家莊村是座遠近聞名的富裕村莊，家家蓋上了樓房，還有不少人家購置了小汽車。

1998年，小石家莊還只是一個普通的村莊，3000余人，擁有麥田，村民種糧為生。即使有幾戶村民從事燈桿零件加工，也只是原始的作坊。而村莊的工業此時開始起步。

麥田邊的村東大道，路邊已經建立起幾家LED燈廠、燈桿廠，它們的廠房就像是擴大了幾倍的北方院落。據村民說，這幾家工廠的產品已經出口國外，然而，它們的日子也並不好過，盈利只能養活工人。

曹曉紅家帶給小石家莊村的改變是，“家電拆解”產業，一度和村里人辦的燈桿廠一起成為小石家莊人主要的收入來源。

“在我小學5年級的時候，我們家開始買一些零件修舊洗衣機，翻新成七八成新，我們村的村民開著三輪來我家裝，他們出去賣，再換回舊的。我還經常從洗衣機里扣出幾個硬幣。”曹曉紅說。

再到後來，村民掌握了進貨渠道和銷售渠道，全村開始做起廢舊家電生意，從最初的維修、“以新換舊”，發展到拆解廢舊家電，翻修電機，提取家電里的銅線、鐵皮、鋁皮、塑料，“有幾十家在做。”

“都是自己家四五個人去拆洗衣機，工資不用掏，其實賺的是自己的工資。”據村民回憶，以前生意紅火的時候，一個作坊一天能收幾大開車的廢舊電子產品，其中主要是洗衣機和電視。

記者走進小石家莊村時，還能看到部分人家在院子一角堆成小山的洗衣機外殼、金屬螺帽，以及銅線。

“老百姓幹不了高科技的，只能拆解，因為勞動力比較廉價。”曹曉紅說。在電子垃圾回收再利用產業中，包括回收、拆解、熔煉、再利用等環節，小石家莊村無意中在拆解環節中分得一杯羹。

據記者調查了解，小石家莊村拆解的主要是洗衣機、冰箱，也拆解少量舊電表，每個家庭作坊負責將舊家電中的鐵皮、鋁皮、銅線、螺絲、線路板分門別類拆除，批量出售給下遊廠商。

村民都有自己的送貨和銷貨渠道。最初，每個小作坊要派人出門回收舊家電，形成規模以後，小石家莊村開始演變為一個舊貨拆解、材料買賣的集市。外地家電回收商會用開車給村里供貨，家電拆解後，又有來自全國各地的商販上門收購。

小作坊也供給線路板，但這只是其生意的一小部分，“線路板要分好的和不好的來講。好的，上面東西完整，可以重新使用;損壞的、不完整的，就成斤往外賣。但收到的舊家電只有小部分有線路板。”

村莊面臨轉型

“你能給我們再引進一個好的產業嗎?”曹曉紅問記者。實際上，小石家莊村人現在並沒有外界想象中的風光。

去年，環境執法部門突襲了這座村莊。有媒體曝光稱，小石家莊村李某的小作坊熔鑄鋁棒，電子垃圾給村莊帶來財富的同時，也給環境帶來“災難”。

後來據石家莊市環保局核查，李某的作坊只是將廢棄洗衣機鋁桶通過擠壓機制成鋁塊外售，並無熔鋁現象，地下水水質也符合飲用標準。據查，李某的作坊曾遭“取締”，後“死灰複燃”，環保局再次依法取締了涉事作坊。

拋開環保問題，小石家莊村的家電拆解生意，從出生開始就遭遇是否“合法”的尷尬。

我國《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》規定，國家對廢棄電器電子產品實行多渠道回收和集中處理制度。國家鼓勵多渠道回收廢棄電器電子產品，不過，回收的廢棄電器電子產品，應由處理資格的企業處理。家庭作坊，顯然難以拿到合法資質。

小石家莊村的拆解生意已持續17年，當地人對此心知肚明，環境執法部門雖有過多次查處，其結果顯示也並沒有一棍子打死。不過，經濟規律卻正在讓這個原始產業走向沒落。

2011年以來，金屬材料行情下跌，加上收購材料的外地商販壓價，村民已經感到“無利可圖”。

據記者了解，行情好的時候，每拆解一臺洗衣機，小作坊能賺得20元、30元，通過拆解家電，村里閑置勞動力每人每月可獲得千元左右收入。然而，每拆解一臺舊洗衣機，家庭作坊現在只能獲利5~10元。

小石家莊村的村道變“幹凈”了。車來車往、工人們24小時不停卸貨拆解場面也不再出現。“我們家3年前都不再做了。”曹曉紅對記者說，小石家莊只有少數幾個作坊仍在開工，其他的轉行了。

在一家仍在從事家電拆解的家庭作坊，記者發現，該作坊院子一角堆滿了拆解後的洗衣機外殼，只有一位老人在從事拆解工作。“這幾年的生意淡了許多。”他說。因為行情不好，部分家庭作坊已經拆解下的原材料，也準備捂到價高時再出售。

燈桿廠成為了村民新的就業渠道，不過，由於燈桿廠數量不多，加上近兩年效益也欠佳，失業的村民也迷茫了。

舊手機回收利用一直以來被視為邊緣產業，主流廠商不願染指。事實上，這是一門“大生意”。

“二手機市場的發展速度出乎了我的預期。”接受《第一財經日報》記者采訪時，迪信通總裁金鑫表示。

今年3月，蘋果公司也在中國開展“重複使用及循環利用計劃”計劃，這項計劃包括可以回收消費者手上的舊iPhone。

手機連鎖商迪信通也表達了進入二手機回收利用市場意願，其計劃包括成立一個分解工廠，同時針對換機市場打造線上線下平臺。

“城市礦山”如何開發?

“所有圈外人士，包括媒體、資本方都看好舊手機回收，但是圈內人士，制造、銷售手機這批人，反而看的比較淡。但大家都認為，舊手機回收是個大生意。”金鑫說。

統計數據顯示，2014年，我國手機銷量4.25億部。按照每年20%的換機率計算，我國每年的換機市場規模高達8000~9000萬部，因為回收利用環節的缺失，從2G功能機開始，我國存量手機保有量有數億部之多。

根據數字100研究公司的數據，68.2%的網友會把手機放置家中，20.8%的網友會將手機直接送人。也有少數市民會將廢舊手機當生活垃圾一塊丟進了垃圾桶。總之，目前舊手機的回收利用速度遠低於其生產速度。

“考察手機周期的時候，我們發現這不是個循環，而是個死結。手機生產出來，從廠家到代理商，再到零售商、消費者，然後結束了。不是一個閉環的事，一定有機會。”金鑫說。

目前，舊手機生意主要有C2B、C2C兩種模式。所謂C2B，即消費者將其不再使用的手機出售給回收商，以舊換新，或者由回收商根據評估支付給消費者價款;C2C，即消費者之間的二手機買賣市場，部分電商已經涉足。

“手機線路板含有黃金等貴金屬，是城市里的礦山。”一位從事二手機回收的人士告訴記者，提取貴金屬，主要針對功能機、山寨機以及部分品牌機的老舊品種，以5~10元的極低成本回收。

對於從事手機零售的企業而言，“以舊換新”可以刺激消費者購機欲望，但並不是賺取回收差價，而是從新機銷售中獲得利潤。目前，運營商、手機連鎖商的部分線下網點都建立了回收渠道。

除了C2B，C2C也被視為一塊潛力市場。“舊手機市場不僅是一個回收市場，也是一個二手機更新換代的市場，有的消費者就喜歡用二手機，因為性價比高。這個市場可能要比舊手機回收增長更快。”金鑫說。

市場仍有待規範

金鑫的顧慮是，現有法律法規對舊手機如何翻新利用沒有做出明確規定，同時現實中部分商家也的確存在以次充好的現象，涉足舊手機翻新再貼牌銷售，必須權衡對其出售正品新機品牌形象的影響。

“大部分回收手機經過分類處理、翻新後流入二手市場，重新販賣到消費者手中;不能直接使用的手機，則經過簡單拆解處理，將部分可用零部件再利用，多部舊機拼裝一部新機銷售，其他無用部件則當作垃圾丟棄;完全無法使用的則直接作為垃圾焚燒處理。”上述從事舊手機回收的人士對記者表示。

一位不願透露姓名的業內人士在接受記者采訪時表示，部分翻新機經深圳流向亞非拉國家，“這也是一個重要渠道”。

上述從事舊手機回收生意的人士對記者表示，盡管近年來政府已經意識到了電子垃圾的危害，並積極采取了相關行動，但在具體政策實施、監督管理、輔助支持等方面，均存在不足。

目前，我國並沒有將廢舊手機的回收處理納入現有法規。我國針對電子廢棄物的回收管理出臺了多部法律法規，不過，這些法律法規僅涉及廢舊電視、冰箱、洗衣機、空調、電腦等家電的回收處理。

有專家建議，廢舊手機如何回收利用由專業手機行業的廠商實施。然而，市場的無序發展，制約了大廠商加入產業的積極性。

手機中國聯盟秘書長王艷輝認為，對於廢舊手機的處理，“除了信息安全方面的監管，環境保護方面也應該考慮到。廢舊手機處理也應放進《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》覆蓋範圍內。”

回收利用有“門道”

蘋果公司的“重複使用及循環利用計劃”，被其視為承擔環境責任的體現。回收舊的iPhone設備以後，設備會被拆解，可重複使用的組件會被取出，玻璃和金屬經過再加工可用於生產新產品，大部分的塑料材質經過粒化處理成為二級原材料。

廢舊手機回收鏈條中，首先是直接面對消費者的手機回收商。參與者既有街頭商販，也有運營商、手機零售商門店，還有線上的互聯網平臺。消費者會獲得一個估價，然後將手機出售給回收商。部分商家還建立了自己的互聯網回收平臺。

“近3年，二手機的網絡收購平臺也進入了市場，回收模式也比較簡單，賣方只需要登錄該網絡平臺，輸入自己的手機型號，然後進入一個有關手機使用情況的調查頁面，此後系統會給出該手機的估價，如果接受估價，只需要將手機寄至指定地址，待對方查驗滿意後，將回收款打到賣方支付寶或銀聯賬戶中。”一位業內人士告訴記者。然而這項被業界看好的手機回收方式知之者甚少。

這些借助了互聯網工具的回收平臺，前端對接消費者，後端對接一套“隱藏在後面的體系”。

手機線路板中，IDE接口、PCIExpress插槽等覆蓋著幾微米厚的黃金層。中國再生資源回收利用協會電子廢棄物回收處理分會秘書長唐愛軍稱，經過加工提煉，6700部廢舊手機可以產生700克至1400克黃金。

與實體店偏愛高端機相比，街頭小販更鐘愛功能機和報廢機。“他們會將回收的廢舊手機轉手賣給其他地方，除了可提取金、銀等貴金屬，還可以將銅、錫、鈀、塑料等各種資源重新回收利用。”一位長期從事舊手機回收的人士對記者表示。

翻新後重新售賣也是廢舊手機一個重要去向，不僅部分品牌公司對自身產品零部件進行再利用，手機零售商也期望進入這一塊市場。“知名品牌的舊手機通過翻新後重新貼牌、正規出售，我們在考慮是否做這個生意。”金鑫說。

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繼布局農村三四線市場、海外跨境電商之後，“將來未必是家電企業”的海爾又瞄上了微商。海爾新媒體昨晚宣布，7月2日晚海爾微商平臺將上線，將在兩周內開30000家微店，可能將成為“全球最大的微商集團”。

海爾表示，7月將把產品的線上售賣渠道權開放給全球的創業者們。為此，海爾將招募3萬名創客，到海爾的微店平臺創業，成為這家全球最大白色家電企業的渠道合作夥伴。海爾會提供比線下更有競爭力的海爾產品價格，每筆銷售可按至少2%的比例提取引流費。

用工號登錄就可“開店”

一位海爾員工蔣威(化名)7月1日向《第一財經日報》記者透露，“開微店，很容易。我前兩天已經開了”。只需在智能手機上下載一個海爾微店的APP，每個海爾員工用自己的工號登錄，就可以開一個微店。

進入“蔣威的小店”，記者發現大約60款海爾產品已經在這家微店上銷售了，涵蓋了冰箱、洗衣機、空調、彩電、筆記本電腦、熱水器、消毒櫃、中央空調等幾乎所有海爾的主要產品品類，還包括海爾新出的手持洗衣機。

價格普遍比市面上的價格略低一點，價差在0元~2000元之間，比如，海爾創客做的兩款“雷神遊戲本”價差為0元，但一款上萬元的高檔空調價差達2000元。

“只要你點擊購買並付款，附近的海爾專賣店會自動給你配送貨物。”蔣威說，“歡迎以後光顧我的小店，用我工號購海爾家電可以直接打折扣。”但他坦言，由於微店新開張，他不好意思經常“騷擾”親戚朋友，而且工作也忙，因此暫時還沒有成交。

不過，他對前景看好，盡管公司沒有硬性的任務指標，“親朋好友有需求會找我，朋友的朋友也會找我，一年假設賣10件家電，以2500元一件算，銷售額就25000元了。”

這預示著海爾渠道的再次“裂變”。19年前，在區域大賣場占據主流渠道的背景下，海爾推行“專賣店戰略”，擺脫外部渠道對銷售體系的控制——2004年，專賣店銷售過百億元。2007年，海爾借助家電下鄉的機會完成縣級和鎮級網絡布局，2008年開始以服務營銷切入城市市場發展社區專賣店。目前，海爾已擁有各級專賣店32000家。如今，步入移動互聯網時代，海爾號稱要在兩周內完成傳統時代需要19年才能完成的事——開30000家微店。

微店重在“社會化傳播”

海爾微商模式小微主孫海龍在接受《第一財經日報》記者的書面采訪時表示，3萬個微店是起點目標。“我們希望通過微店進行社會化傳播，實現全社會用戶圈的覆蓋。海爾現在的目標是建立用戶圈，通過和用戶圈的交互實現用戶價值最大化，微店是建立用戶圈交互的其中一種形式。”

目前，已經有2萬多創業者被吸引到海爾的微店平臺上。“我們會逐步完善渠道和平臺，讓更多創業者能夠無障礙進入。”孫海龍說，微店主的條件很簡單——擁有一臺智能手機，經常使用微信。

現在海爾微店以海爾產品為主，“如果用戶需要，海爾歡迎其他品牌的產品入駐微店系統。”孫海龍說。

30000個微店，將如何管理呢?孫海龍回複說，海爾擁有成熟的產品、價格、物流、售後服務體系，並將以用戶需求為導向進行創新。

但普遍低於線下的產品價格，會否沖擊線下海爾的價格體系、原有的渠道商?孫海龍認為，海爾不需要用低價來換取“一次性購買”的顧客，“我們更需要能夠多頻次、零距離交流的用戶”。微店建立的核心，就是和用戶零距離交互，通過滿足用戶的個性化需求來實現海爾和用戶之間的強黏度關系，由交互體現產品的價值，而不是價格。“海爾並不把微店僅僅看做銷售渠道，而是希望通過3萬個微店進行社會化傳播。”

未來，微商平臺依托於海爾U+智慧生活平臺，以體驗交互來吸引用戶、獲取用戶需求，再經過大數據分析，轉化為產品方案，通過互聯工廠快速給予滿足。孫海龍說：“微商平臺的交互體驗規劃包括了產品定制、社區交流、健康資訊、生活服務等，以場景體驗獲取用戶的需求。將來衣食住行各行業的合作夥伴，都可以加入共享微商平臺，共創共贏的生態圈。”

據本報記者了解，海爾集團去年營業收入達2007億元，正加速向互聯網轉型，鼓勵員工創業，公司轉變為平臺型企業。除了海爾微店，海爾集團旗下的綜合渠道服務商“日日順”也已經開設了微店，日日順的微店已經開了超過10萬個，銷售的不只是海爾的產品。

家電業興起“微店”熱

今年以來，家電業興起“微店”熱潮。不只海爾，蘇寧、國美、美的在今年年初就宣布將發動員工，開設微店，搶占移動電商先機。

一位蘇寧內部人士告訴《第一財經日報》記者，蘇寧的微店數量已達十多萬個，全部由員工開設，微店內有蘇寧易購的所有實體商品，產品、價格、服務都一模一樣，所謂“千軍萬馬做電商”。做得好的，一個月有20萬~30萬的銷售額，很多都是基於自身的社交圈子進行個性化、精準化的商品推薦。不同商品、品類的“分成”不同，都是員工正式工資外的額外收入。“這樣大家才有積極性，對蘇寧易購移動端的流量、銷量拉動都很明顯。”

國美在線的相關人士也介紹說，國美微店從2014年12月開始啟動，2015年4月基本成型，正在西安、廈門等地試點，很快就會推向全國。國美線下門店10萬員工是第一批微店主，他們可以在國美在線平臺選擇熱銷的商品，加入個人微店，通過社交平臺向親朋好友及附近的陌生人推薦，進行一對一導購，銷售成功一件商品所得的收益也和門店導購一樣，甚至還會略高一些。國美在線微店的供應鏈、物流都和PC端、門店同步。國美在線現已有26000多家微店，涉及200萬粉絲，未來會發動供應商、合作夥伴、粉絲等一起參與微店建設。

奧維雲網(AVC)戰略與運營咨詢事業部研究總監王鵬認為，海爾這次高調發布開設3萬微店的計劃，有三個背景：一是海爾很久之前已發動員工發展業務關系，現在讓員工開微店是過去的一種延續;二是微商說了很久，有正面、負面(如有的面膜是假貨)的聲音，現在社會對微商已有基本的認識;三是微商偏重運營，最關鍵要有一套後臺的運營體系來支撐，海爾現在發布微店計劃，估計是內部已經摸索出行之有效的運營方法。

王鵬還說，不管蘇寧、國美還是海爾，高調宣傳是一回事，更重要的是建立微店有效的運營體系和模式。

至於對現有渠道商的沖擊，王鵬認為，“微商”分兩個層面，一是企業官方的移動電商平臺，是B2C模式，但對比於電腦端，手機端的流量轉化還不成熟，讓員工開微店是擴大引流、提高轉化的好方法;二是員工及相關方開的微店，是B2C2C模式，但目前缺少有效的途徑來擔保，知名企業員工的身份有助於形成信譽背書。

在王鵬看來，微店很難形成獨立的渠道，因此還談不上對原有渠道的沖擊。微店更多起促銷作用，與線下渠道、線上電商平臺形成互動關系，其促進銷售、協助引流的作用更多一些。“如果與其他渠道聯動，會更有價值。”