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原康盛創想CEO戴志康談被騰訊收購後的那些事

http://www.yicai.com/news/2013/01/2389511.html
BBS在中國互聯網活躍了十年。今天想再找一個產品活躍十年，很難了。互聯網產品一波一波的升級換代，但BBS依然活躍在網民灌水頂帖工具之間，每天製造和引導著輿論。在BBS頁面底部，你經常能看到「Powered by Discuz!」，這家公司(北京康盛新創科技有限責任公司，以下簡稱康盛)在2010年已被騰訊作價6000萬美金收購，成為旗下全資子公司。

而在這被騰訊收購後的兩年裡，80後創業旗幟人物、康盛公司的創始人戴志康又在做什麼？當時是基於什麼樣的考慮把公司賣給了騰訊？現在這家公司在騰訊裡面做什麼業務？

在北京的午後，上地三街一幢寫字樓11層，戴志康對TechWeb表示，「如果能上市或者被收購是一個更好的出路，其實不被騰訊收購也挺好的。」

為什麼沒有賣給他的天使投資人周鴻禕？戴志康說到，騰訊和360周鴻禕打的挺厲害，周鴻禕當時在態度上不是很同意，但是投票表決上還是同意由騰訊來收購。他做這個事還是比較有專業性的，他說我們和騰訊打得挺厲害的，360把你收了，我說收了也可以，但是問題是這裡面要找到足夠的協同，當時360還沒有去美國上市，主要還是以安全為主，瀏覽器和遊戲業務，360的帳號體系與SNS都不是很強，所以當時就沒想到很好的協同方式。「老周也覺的得尊重創業著自己的意願，最後就同意由騰訊來收購。」戴志康補充到。

我們在被騰訊收購之前一直想做平台，就在尋找中發現了騰訊，其實騰訊是一個已經建立好的一個大平台，在這個平台上面的協同之間能共同做的事情比較多，比如說QQ號與SNS打通以後，借助於云計算的能力，能夠把Discuz! 這個產品做得更好，當時的初衷主要是這個。後來被騰訊收購之後，做了云平台、縱橫搜索、QQ互聯、騰訊分析和Discuz! 聯盟，做了一些原來我們設想了很長時間，但是都沒有做出來的事情。

這兩年裡，除了每年的站長大會之外，戴志康的聲音變少了。戴志康對TechWeb舉例說道，其實任何一個小的集體融入到一個大集體之後，都必須要遵循大集體的PR規則，所以小的集體融入到大的集體，大的集體就變成了一個集體，而不是獨立的一個集體。在大集體裡面，其實把PR看作一個錦上添花的東西，譬如說雷軍把PR看成是產品的一部分，所以小公司和大公司這一方面是不太一樣的。

巧妙與創新

在戴志康看來，用戶每次想要用你的產品的時候，比別人快一個月得到一個創新的產品，長期以往，自然而然你就得到更多的關注度，和得到用戶的認可，形成口碑口口相傳。市場上70~80%的關注度都是在第一名，只有20~30%的關注度在第二名身上，這裡面的80%關注度，第一產品就比第二的產品要好4倍嗎？其實不是。我發現每個消費者的認知度也是這樣的，比如說你產品比別人時間上早出一點，產品質量比別人好一點點，有三個用戶說你的產品好，有兩個用戶說別人的產品好，這個比例是3：2，在市場中的反應和對其他客戶的影響是不一樣的。我們經歷過了一個特別鬱悶的時期，我們花半年的時間去做一個什麼新東西，然後人家可能兩個月就抄走了，這看起來是不划算的，你永遠花更大的成本，去做一個東西，然後就抄走了。

我們先連接的QQ帳戶，QQ帳戶後來是全面開放了，競爭對手的產品也連了QQ帳戶，在用戶和消費者的心裡就覺得就是你先做的。戴志康說，Discuz! 最開始做了免費使用，競爭對手過了兩三月後才跟進免費策略，所以這晚了一天或者晚三個月，策略跟進得慢一點點，在市場上的響應是完全不一樣的。用戶會覺得Discuz! 是一個好公司，因為它免費給我們用。

其實我這幾年發現了很多這樣的例子，包括我們現在做的微信會員卡，做會員卡也有一些公司也會去抄，去模仿，用戶不覺得那個會員卡是他們先做的，用戶就覺得會員卡就應該是微信做的，其實我都覺得我們做得也不夠好。但是你就發現在用戶心中，他認為會員卡就等於你做的這個產品服務。戴志康總結到，所以我覺得我們跟競爭對手最大的差別，就是總有時間差。這個時間差意味著更大的成本，更多的失措，更不可控的一種風險預期，以及更好的回報。

康盛的站長大會連著舉辦了七屆，每次站長大會都被全國各地的站長擠爆滿會場。戴志康說到，當時我記得，第一次開站長會議的時候，人家說你們還這樣去做市場，還能這麼玩，其實你們只是一個軟件，你憑什麼把站長組織起來開會呢？我正常思維也是這樣想的，你是做軟件就好好做你的軟件就行了，如果你在市場方面做一些創新，你會發現後面很多人來模仿你的這個模式。這些都不重要，重要的是最大的市場份額和最肥的那塊肉已經被你吃掉了，我至今仍然認為「巧妙和創新」是非常重要的東西。

北京與廣州

微信商業化以後，康盛跟微信的團隊是怎樣一個配合與合作模式？戴志康說到，反正我個人去廣州比去深圳多很多，基本上每一兩週就要去一次廣州，和微信的張小龍聊一聊、談一談。目前來講，我們幫助微信在O2O商業化領域在做一些事情，屬於這樣的一層關係，並沒有騰訊行政指令，也沒有公司級的安排。比如說你開了一個公司，我開了一個公司，發現有很好的合作點，那就合作。

他透露，目前康盛公司在人員配置方面，一半員工繼續做Discuz! 產品，一半員工做微信O2O商業化拓展業務。戴志康否認了他在騰訊內部二次創業一說法，「要麼在這裡繼續待著，要麼不在這裡干，既然在這干，那就得學點東西吧，或者說為這個公司，或者為這個行業創造一點什麼東西，就好玩，你會覺得這是一種很好玩的事情。」我比較喜歡做新的行為，戴志康大聲的笑說出來。

其實你看做O2O也是，O2O整個盤子裡面沒有被戰略的市場很多，空白的機會也很多，這一種打法就是大眾點評做什麼，我們就試圖做一個更好的大眾點評，或者團購做什麼，我們就試圖做一個更好的團購，其實你發現往往事與願違，你做不好一個更好的大眾點評，你也做不好一個更好的團購，因為你的投入其實還不如人家，人家積累了7、8年，像大眾點評號稱慢公司，他是小火煮著雞湯，今天加點味精你就能做得比他鮮，這不太可能的。

當時我們畫過一個圖，這個圖很簡單就是一個橫軸和縱軸，橫軸是把O2O從小商家到大商家，縱軸是老顧客和新顧客，畫出四個象限來，就是一個田字格。我填這個格，會發現團購和大眾點評做的都是普通商家裡面的，小商家裡面的新顧客那件事，其實只佔了一個格，剩下還有三個格，還沒有佔了，你會發現這裡面機會很多的，而且這種機會大家都認可了。戴志康說，「你真的做了就能做明白一件事情，說白了也是運氣。」

我們做O2O也是一樣的，我們為什麼想做這個東西，就覺得好玩，然後就覺得現在什麼也不懂，就是一張白紙，這樣的話團隊學東西學得速度快，不被原來的方式所牽絆。我覺得這是一種蠻有意思的狀態，儘管說他不是一個創業，我們還是把它當做一個創業來看，儘管是在公司內。

大公司與小公司

在大公司下面，就像你打遊戲的時候，加血是一個比較容易的事情，你打一個怪物，你打不過它，花兩塊錢加一個血就打過了。但是創業公司就不一樣了，創業公司其實是經常面臨生死的考驗，創業公司經常面臨的是發不發得出工資，交不交得起房租。

無論是在O2O，還是在其他的領域，現在為止都能找到很大量的機會，而這種機會往往是產生下一個偉大的業務，或者說一個偉大公司的一個很好土壤。所以我覺得在大公司裡，大公司裡有一點好處，當你看到一個機會的時候，你可以很容易去試，就是你不用擔心失敗，反正我就不擔心失敗，我創業的時候還是有點擔心失敗的，在大公司我就不擔心失敗，我看到一個機會，咱們試一試，看看行不行？就從這個角度來講，其實在大公司裡面是一個挺好孵化和孕育一些創新的土壤，包括張小龍做微信的時候，其實也是看到了一個機會，也沒有人叫他去，沒有人給他任務和時間表，他就覺得這是機會，然後我就做一做，失敗了就失敗了。大公司給團隊試錯成本其實是蠻高的。現在回過頭來看，微信成功了。

周鴻禕與張小龍

周鴻禕和張小龍，兩個人的風格是很不一樣的，小龍有點藝術范的產品體驗家，他經常幹的一件事，就是拿一個手機在那裡發呆，看哪裡不太爽，哪裡體驗不夠好，看一看呆一會就出現一些靈感，他是有點這種文藝范。比如，蓋茨和喬布斯相比，喬布斯就是一個有文藝范的產品經理，蓋茨就不是文藝范，蓋茨是在商業上很有謀略，在節奏上還有打法的一個人。

周鴻禕和張小龍也有點這種感覺，不是非常像，張小龍也不是非常像喬布斯，周鴻禕也不是非常像蓋茨。我從周鴻禕學到很多商業實踐上的東西，他所理解的產品理念，不是單純說的用戶體驗，是一個用戶整體的體驗。我們Discuz! 產品在05、06年的免費就是老周出的主意，一個月你掙20萬，到明年一個月掙30萬，又能怎麼樣，你還不是一個30、300萬的一個小公司，但是你要是把它免費了，你將來就是一個平台，我一開始也不太信，後來一想好像有點道理。

當時覺得公司十來個人，成本也很低，我免費了之後我也無所謂，免費了以後也可以靠已有的現金也可以養活公司相當長的時間，我其實沒有看到那麼遠，反正看到公司死不了，然後我們就免費了。免費了之後，迅速在市場上就成長。後來我就和老周聊，你什麼時候把殺毒免費了，他就一直在搖頭，他為什麼搖頭？他可能是覺得殺毒這個東西還是水有點深，自身的積累還不太足。後來，老周也把殺毒給免費了。

商家與用戶

在戴志康認為，O2O做的是建立商家和用戶之間的聯繫，因為擺在商家店裡的只有一個二維碼，它本身就是一個所謂的商家ID，用戶用了微信去掃，把用戶手機裡的微信ID和商家之間的ID給聯起來了，你去過的商家，那個地方就相當於是你的熟人，那個商家是你熟的朋友，因為你都去過了，就像你在底下見過面一樣，見一次面，一次就夠了。

對於一個商家來說，在用一個很簡單的方式獲取到了它的用戶，然後對於這個用戶來說，他用很簡單的方式和一個商家建立起了聯繫。這個背後可以進行數據挖掘的機會很多，比如說我們現在在一些商家開始去嘗試一些閉環，嘗試一些把用戶的消費信息，同步到網上來，讓商家能夠知道這個用戶什麼時候來過、這次什麼時候來的、下次什麼時候來的、都吃了什麼東西，我們認為這種是「交易信息」的閉環，不是「交易」的閉環。

我們看重交易信息的閉環，而不是交易閉環。如果能夠映射所有用戶的交易信息，那麼這裡面的可挖掘的點非常多，比如說這個哥們每次到這裡吃100元的東西，現在可以給你一張代金券。以後你吃120元，我就可以送你140元的錢，以後可以120元吃140元的東西，但是你的消費就是100元，這時候你心裡會怎麼想？你心裡會想，我好像賺了，我花了20元，賺了40元，我就試試，這對用戶ARPU值的拉升是很有效的。

再就是對用戶重複消費頻度的拉升也很明顯，比如說上上個月來了，上個月沒有來，這個月你希望他來，其實你有很多方法可以讓他來，而且你知道，他什麼時候會來。再比如說有一些互動形式的優惠，比如說當你有了用戶消費記錄之後，其實我們經常看到的一種優惠券，就打九折，這個其實沒有什麼意思，你不覺得他有什麼。但是如果我們有了用戶的消費記錄，我們可以把這個九折變成一個更有意思的東西，每天持這個會員卡來吃飯，或者消費的人，每次順序尾號是0，你可以免單，這個就很有意思。比如說你第一個吃的，我第二個來吃的，他第三個來吃的，等到第十個來吃的時候，他每次就會看一看，我是第九個，下次再來吃就是第十個，這好像抽獎。這樣可以使得你的優惠可以爆炸性去呈現在用戶心理預期裡。有點像買彩票，你買一個彩票，就是沒有什麼大獎，你就是平均的，比如說每買10塊錢的彩票就能得5塊錢的獎，這就沒有人買彩票了，因為你買一下就是虧的。但是你要說你有機會中一個500萬的大獎，這個時候你就會去買彩票，其實你的賠率和中獎是一樣的。所以吃飯和消費也是一樣的，有了消費記錄之後，你能幹的事太多了。

戴志康透露，被騰訊收購之後也投資了一些企業，包括落伍者和母嬰類的社區，但沒有大規模化投資收購。坦率地說，投資站長這個事沒有規模化被執行，因為我們調查下來了一圈，發現每個站長都是特別獨特的一群人，每個人都是不一樣的，他這個網站能經營成什麼樣，很大程度上取決於這個網站站長一種興趣和靈魂，所以在這個方面站長都不一樣，所以他也很難去成為一種規模化操作的方式，而且我們就發現是沒有辦法管理的，每個人都很獨特，他的那些資源也無法復用。也不太像在一個大公司裡做產品，構成體系和規範的方式去做的，現在這一塊確實也沒有找到很好的規模化操作方式的手段。

戴志康認為，微信確實能產生出一批新的開發者的機會。但是這個平台目前來講還處在比較早期的階段，其沒有到一個說可以規模化開採的地方，因為微信演進太快了，一年前微信這個事你的感覺是什麼，一年之後你的感覺是不一樣，起初大家為了發微信省錢，發短信收錢，然後能傳一個圖，今天大家是為了群聊和語音，為了朋友圈，你在一年前你對這個的想法，甚至為了O2O，一年前和一年後的想法是不一樣的。

寫在最後

我在看一本書《失控》，但是我沒有看完，那個書很難看，太厚了，有時候看一半覺得不太明白，又翻到前面又重新看一看，我覺得人類其實有一個很大的樂趣，就是探索未知，探索未知是一件很有意思的事情。還有一個就是尋找空白，我覺得創業的人和不創業的人，他有一個很重要的區別，就是創業的人容易看到機會。

我最近看了一篇文章，有一句話特別好，你活在未來，把那些缺失的東西補上，這句話我覺得特別有感覺，如果你站在未來的視角，看現在的這些事，怎麼發現怎麼就不正常，你如果用現在的視角看現在的事，你就覺得什麼都很正常。你如果是一個未來的人，原來你把原來沒有幹好的事給補上，或者給做好，這是一件很有意思的事情。

做O2O也不是因為我們明白，就懂O2O，我們做社區的團隊不可能懂那些東西，不懂反而沒有關係。因為你要是懂了，就老容易陷入到過往思維的慣性裡面去，你現在就沒有慣性，就像我們招大學生，大學生畢業來了之後就是一張白紙，他學什麼東西很快，他完全可以張開學習的細胞來接收和領悟新的東西。

那些神秘的手「拿捏」綠大地

http://www.infzm.com/content/72848

造假案爆發時，投資者損失慘重，為何有人毫髮無損全身而退？

證監會進駐後，「暗莊」如何在稽查組眼皮底下拉升股價？

PE拿捏綠大地

在2009年一年中，儘管監管部門開始調查綠大地，寶島投資與歌元投資仍然順利地以近20倍投資收益全身而退，兩位PE資本玩家套現接近6億元之巨。

何學葵為什麼要接連製造一個比一個大的騙局？據知情人士透露，有些時候，她身不由己，已成為兩家來自香港和北京的PE公司擺佈的棋子。

在中國股市，這類隱秘的PE公司被稱為私募股權公司，幹著「比販毒還賺錢」的倒賣股權生意——在公司上市前低價買入原始股，等到上市解禁後轉手賣出，往往能獲利數十倍。

就在蔣凱西為綠大地引入龐明星的2003年，綠大地引入香港資本玩家王聰德的PE投資公司——Treasure Land Enterprises Limited（中文簡稱「寶島公司」）。寶島公司出資約1820萬元，獲得綠大地1100餘萬股原始股權（持股比例約18%，為第二大股東）。

此後，綠大地由民營公司轉變為中外合資企業。

不久，香港上市公司「深圳科技」在其2003年中報裡披露了一條簡單信息：公司以六千餘萬港元價格，收購了寶島公司全部股權，而寶島公司唯一資產就是其持有的綠大地股權。

換句話說，寶島公司的實際控制人左手以1820萬價格收購綠大地18%的股權，右手就以6000萬港元的價格賣給了「深圳科技」。

「深圳科技」的主業是計算機及IT信息，為什麼要大手筆投資一家跟自己主業毫無關係的綠大地？

南方週末記者調查顯示，「深圳科技」曾是深圳市為IT信息產業融資的「窗口公司」，從2003年起，深圳國資部門退出「深圳科技」控股股東地位。此後，新任董事長——香港資本市場「資深人士」王聰德進場。

有香港證券業人士表示，「深圳科技」自新股東進入後，不但公司年報連續虧損，而且股價也停留在底部毫無波動，已經是一隻典型的「空殼股」形態——這種「空殼公司」正是「財技高手」們拿來做資產重組等各種資本遊戲的方便工具。

在2003年收購寶島公司股權後，深圳科技再未披露過任何有關寶島公司的運營及收益情況。直到2006年底綠大地第一次過會失敗後，深圳科技公告宣佈，以4000萬元價格將寶島公司全部股權轉讓給了香港「農科控股」。

隨著綠大地二次過會的成功，寶島公司所持綠大地股權的資本收益高達20倍左右，而本應分享這筆財富的「深圳科技」流通股東們，與此失之交臂。

在此期間，2004年2月，另一家神秘PE公司——北京歌元投資諮詢有限公司也購買了綠大地10%股權。歌元投資的實際控制人為何道峰，與何學葵是老鄉，也是上市公司昆百大的實際控制人。

調查顯示，蔣凱西正是為綠大地引入這兩家PE的關鍵人物。調查發現，這兩名PE股東獲得綠大地原始股的成本十分低廉，寶島公司2003年購買價為每股1.62元；北京歌元在2004年支付的價格為每股1.95元。

而這兩家PE所持原始股權的解禁期，恰好遇上2008年金融危機，此後綠大地股價跌至上市以來的最低價。

有市場人士向南方週末記者指出，此時綠大地已被監管部門注意到，從常理而言，合理做法是停止造假，甚至可以借金融風暴之機報出虧損來「撇賬」——這是把虛增造假的資產和利潤銷賬的最好時機。

但急於套現的寶島公司和歌元公司，不願意何學葵報業績虧損。何學葵只能「硬著頭皮」繼續造假虛增業績，以此提升股價，讓兩家背景深厚的PE玩家高位退出。

在2009年一年中，儘管監管部門開始調查綠大地，寶島投資與歌元投資仍然順利地以近20倍投資收益全身而退，兩位PE資本玩家套現接近超過6億元。

就在他們退出後的2010年，隨著證監會稽查組的進駐，所有股東都被堵在了「市場化退出」的大門外。而何學葵接受公安機關介入調查的時間，更是恰恰在其所持股權解禁期限的前一天。

暗莊「老鼠搶貓糧」

暗莊操縱下，綠大地出現奇觀：一邊是監管部門緊鑼密鼓的調查；另一邊卻是新訂單刺激下股價不斷高漲。

2010年初證監會稽查組的進駐，使得綠大地在資本市場中的信用等級一落千丈。短短幾個月內，銀行追貸、債主封門，已經簽訂合同的工程項目也幾近停頓。

資金捉襟見肘的何學葵，只能以未流通的股權為抵押，以各種方式籌措公司的運營資金。也正是在這一過程中，一場「暗莊」鬧劇在2010年前後粉墨登場。

一位曾任職於某投資機構的市場人士向記者介紹，在何學葵接受公安機關調查後，某「莊家」代理人於2011年初曾找到他，希望他所在的投資機構接盤綠大地的部分股權。

在溝通過程中該人士獲悉，這位初出茅廬的「莊家」本來是從事貿易業務，後來進入股市。急於融資的何學葵四處找錢，這位「莊家」於是決定「大賭一把」，以上億元資本投入打算「坐一把莊」。

「暗莊」先以股權質押方式向何學葵借出數千萬元，再由何轉借給綠大地以解其流動性危機。同時，暗莊向綠大地派進操盤手，控制公司發佈利好消息，同時在二級市場操縱股價。

所謂的「利好消息」，也就是一個個公佈綠大地所簽下的綠化工程訂單。在這半年中，股民們見識了綠大地股價「一半火焰、一半海水」的股市奇觀：一邊是監管部門緊密的調查；另一邊是上市公司若無其事公佈「利好」消息新獲訂單，股價不斷創新高。

2010年3月，在證監會稽查組進駐的重磅利空消息下，綠大地的股價卻從年中開始了一波狂飆，到年底時股價已從不足20元直衝到40元以上。

「這簡直是『老鼠搶貓糧』，只有不知死活的股市新手才幹得出來。」一位證券業人士向記者表示。

2010年12月21日，綠大地的幸運之門徹底關上，何學葵被公安機關調查。這也是她所持股份解禁的前一天。二級市場辛苦拉到高位的股價，也在連續幾個跌停之後，「一夜回到解放前」。

資金鏈崩斷的「莊家」不得不四處尋找下家接盤，最終不得不在政府部門「寬容大度」的協調下乖乖退回低價收購的質押股權，黯然離場。

神秘暗莊何許人也？綠大地在2011年底公告的詳式權益報告書中透露出一絲線索。根據公告，何學葵曾被質押的2，300萬股中，有200萬股質押給黃慶紅，200萬股質押給王嗣明，質押日期為2010年4月27日。

南方週末記者發現，王嗣明和黃慶紅是北京利百勤投資顧問公司控制人。在2008年某媒體的「能源新富總榜單」中，王嗣明以持有上市公司金風科技406萬股，位列富豪榜118名。

不過有知情者透露，王嗣明和黃慶紅只是暗莊的分倉，真正的暗莊另有其人。

綠大地中，依然還埋藏著無數的秘密。 

那些年那些人創業失敗的經驗教訓

http://www.chuangyejia.com/archives/27479.html

創業成功是一個帶有概率性的偶然事件，有人成功、也有人失敗，有人創業容易守業難，也有人屢敗屢戰不氣餒，但無論如何，要創業前，做好面臨失敗的準備，是每一個創業者都應該瞭然的事。每一個創業者，都會有自己的經歷與故事，你能悟到多少呢?

@陳曦

08年-10年，我做了一家手機閱讀公司，20多個人的隊伍，做了kjava、symbian、iOS的客戶端。開始做過盜版，後來得到了一個內容巨頭的授權，靠SP代收費和最後賣產品做外包兩年賺了幾百萬。再後來SP被整頓，收入下降到每個月只夠發工資，最後我把團隊裁到最小，但沒關，因為還有用戶在用，時不時還有人打客服電話到我手機上。

這次創業不能說是完全失敗，我學到了很多，認識了很好的人。

分享下我對這段經歷的想法：

1、任何生意都是那麼一個公式：流量大小及成本*轉化率*客單價*回頭客比例-產品服務的成本-公司運作的成本 >0?。

這導致我現在看任何事情，都最快的時間套到這個公式裡。

也許未必對，歡迎各位指正，我很想瞭解到超出我經驗範圍的事情。

2、上面那個公式延伸出來：利潤/時間=? 人生太短暫，我不想再做沒有效率的事情。

3、看好價值鏈。手機閱讀是個價值鏈很長的事情。上游有作者、有內容供應商，下游有SP、有運營商、有推廣公司。各個利益點都是要錢的主兒不說，很多環節都是不可控的。我羨慕Apple這樣通吃產業鏈的公司，當然我也知道這很難做到。

4、永遠不要心存僥倖。當時認為最可能出問題的地方，最後一定出問題。

5、對員工好一點。如果跟隨我的人都沒有賺到錢，創業就沒有任何意義。不過這次創業後，我會請最貴最好的人，不會吝嗇錢。請不到最貴最好的人，就是沒有效率。最貴是因為最好，有道理的。

6、永遠不要因為要賣掉公司而做一家公司。我以後再也不會。

7、心存感激。我認識了很好的投資人，他仍是我下一次創業的投資人。我認識了很多很好的人，他們給了我很多幫助。其中很多人，在下一次創業中我才認識到他們的幫助原來那麼的有價值，我真心的感激他們。

8、我應該堅持我認為對的東西。

@楊明慧

我創業5次，很早之前是百度的一名員工，08年辭職和朋友一起做第一家公司，做電視購物，當時的願望是做最好的電購公司，我們5個人，全部都是年輕人，經驗不多，但是每個人都很投入!當時我們對產品篩選非常嚴格，對廣告渠道的篩選也非常謹慎，包括用戶服務都做得很好，不到一個月的時間裡我們員工增加到20人。也有了不錯的收入，積累了一些回頭客。但好景不長，一個季度以後，開始有一些冒充我們公司的假公司在通過某種途徑買到我們的客戶資料後進行非法銷售。我們不停的接到投訴，並且無法解決問題，當時感到非常困惑。這是第一次創業並且第一次遇到比較嚴重的難題，業績下滑，團隊中的兩個朋友選擇了離開，當時還剩下我和另一位夥伴，我們砍掉了2/3的員工，留下了5、6個人來堅守陣地，但最後一句同行的話，讓我們選擇了放棄這個行業!

當時我們辦公室所在的大樓裡面還有另一家做電購的同行，他們的老闆才19歲，開著寶馬，買的房子!有一天我們找到他向他討教如何應對危機，一個小毛孩子給我們的答覆是：「幹這行你得會吹，會忽悠，會跑，你不用管用戶什麼樣，買電購產品的都是白痴，正常人誰會買，你得想辦法來避免他們回來找你的麻煩。」 我們很是驚訝，接著就是年底315晚會對電購內幕的曝光。這時我們徹底選擇了放棄，因為我們不知道以我們微薄的力量怎麼才能在一個烏魚混雜的行業站穩腳跟。

『這次創業給我的啟發就是，前期的選擇過於草率，沒有調查並瞭解整個行業的狀況就進來幹，等於沒有瞭解戰場地形的士兵去打仗，必死無疑！還有就是經驗太少，呵呵，咱不會騙人!』

第二個項目是在一個月以後，我在我所居住的小區做了一個社區代購服務網站 – 「生活時間」，當時只有我一個人，我沒有註冊公司，網站主要服務於社區內的所有居民，我當時與附近大大小小的超市談合作，讓用戶在我的網站上提交他們需要購買商品的訂單，然後我進行統一採購併送貨到家，收取一定的服務費用，這樣就服務了很多上班忙碌的和腿腳不便的人，我還添置了一台400電話來供一些不上網的人使用，做這個網站的起因是因為有那麼幾天我不想出門但是我還想去外面買一些生活用品和食品，我發現我沒有辦法兼顧這兩點，超市也不提供送貨。所以我就想出了這麼個點子。

我在社區裡發了一週的傳單，反響很不錯，發展速度出乎我的意料，逐漸開始有很多人使用這項服務，我也因此吸引到了一位投資人，他提供資金支持，我建立了一個20人的採購和送貨隊伍，我當時經驗還是不夠，雖然懂互聯網，但是畢竟也是第一次做。後來我有點想把它做大了，但當時我不知道怎麼才能做大，因為一開始我就沒想過這個網站做大以後是什麼樣子。一直很糾結，投資人也不是很在行，當時的狀態很奇怪，心情很不穩定，有時激動有時發愁，有時又陷入思考當中，屢次想提筆做一個計劃書，但是什麼都寫不出來。一個月以後，思想壓力太大，我讓投資人找了一位頂替我的人來負責以後的事情。網站賣掉了，我用這些錢報了人民大學在職研進修班，我總結了我的狀態之後發現我可能是缺少商業運營的知識，所以才會沒頭緒!我就報了人大的在職研班，開始學習。

『這次學到了不少經驗，而且比較後悔當初把這個網站賣掉。這次創業的缺點也比較明顯，沒有合理的商業計劃，這也怪我當初並沒有想把它做到多大，我只是想服務一下社區居民而已，管理經驗不足，導致心態不能合理的調節，這也都是我總結下來的缺點。』

第三個項目是09年夏天，當時美國金融危機剛剛過去，中國也受到一些影響，一次和朋友聊起來這個話題，然後我們就在想什麼行業是受金融危機影響最小的，想了整整一週，想到了教育培訓。當時想做一家專注於軟實力培訓的機構，我諮詢了我的老師和同學，他們都覺得比較有意思，我幾乎走訪了北京全部的民辦學校和一半左右的大學。發現軟實力的確是目前學生們最缺少的一項技能。我註冊了一家公司，「美景教育」 我做了詳細的項目計劃書和投資計劃書。我和我的一個朋友參與管理，講師由我之前的同事和其他互聯網公司的朋友以及人大的幾位同學來擔任。初期我聯繫了3家民辦學校，在每個週末給學生講課，我們用16型人格測試考察每一個學生的個人情況，然後按照企業標準篩選出一部分學生進行免費培訓。培訓內容有面試、職場溝通、office軟件、自我激勵等課程。反響很強烈，1個月左右我們吸收了大約2000個會員。在每一個合作學校開展了很多的拓展活動，我們把學生會變成了一個類似商業體系的學生機構，學生們也因此賺到了很多錢學習到了很多商業經驗。後來我找到了一位投資者，因為當時我沒有足夠的資本來擴大我的公司規模和講師團隊，我急需一位投資人幫忙，我將所有希望都寄託於我的投資人，因為年底的時候我發現北京已經出現了另外一家同樣業務的機構，發展速度非常驚人。

可能是運氣不好，還是老天沒有眷顧我，連投資協議律師都已經幫忙擬好了，投資人突然告訴我他把大部分資金投資到了期貨上，理由就是一個朋友推薦他並告訴他穩賺不賠!項目因此泡湯了。資金鏈斷裂!

這次本應是一次成功的創業，但是因為當時個人資本力量不夠，兩次遇到的投資人都是非專業人士，實在是覺得很倒霉。現在「星職場」已經的很大了，而我的公司卻因為資金問題，死的很慘！教訓是明顯的。經驗也是刻骨的！

目前我與朋友又開始了新項目合作，創業越來越有意思，它不斷的在用事實告訴你問題的根源在哪裡，然後吸引你去繼續做新的事情，你會習慣性的去避免之前遇到的所有問題，你還會像孩子等著看動畫片一樣的等待新問題的到來，然後從赤膊上陣到全身鎧甲，解決一個新問題就多了一片新鎧甲，最後的你必然會是——刀槍不入，戰無不勝!

@某匿名網友

說說我自己的故事吧，典型的early stage startup，所以故事的營養可能少了些，教訓多過經驗。

故事從去年開始，本來在美國讀phd，去年激動的和2個朋友輟學回來創業，覺得發現了the next big thing, 夢想著用技術改變互聯網(不許笑!!!)。這一年下來，見了不少人，聽了不少故事，項目卻做的很彆扭，方向幾經轉變，founder們在vision和股權上也產生過爭議，最後的項目更像是一個compromise。雖然另外兩個partner還在繼續嘗試，我選擇了退出。從這個意義上講，這次創業目前只能算是我個人的『失敗』。現在回頭來看，對於第一次創業的團隊，尤其是技術型的團隊，以下幾個方面是要在創業以前好好考慮的：

團隊： 先說創始人。很多人都說同學合作創業比較靠譜，道理上很簡單 – 彼此間更信任，更團結，尤其是如果大家都是技術型的。其實我們也是這樣，加上『美國!名校!博士!輟學!』之類的標籤，挺能唬人的。但事實證明我們幾個配合的並不是十分理想。現在想想，我們背景相同，但性格不同，在對待事情上，我們的思維無法jump out of the box，所以只能大家在盒子裡面掐架，爭論都是那種沒有對錯，但誰又都說服不了誰的問題。這也是同學創業的另外一個問題，沒有authority，即使人為的定一個CXO，founder之間遇到問題，不是title能解決的了的。所以，也許專業不同的人在一起創業，摩擦會小一些。再說員工。一個公司的第一批員工一定要各個優秀，這個是理想情況。殘酷的現實是，優秀的人都不願意去startup打工，一個企業也不可能擁有10個優秀的founder，能招到可以幹活的人就已經謝天謝地了。這一點和美國的差別的確很大(因為美國好的學校實在太多了，不論你是在東部的Ivy League還是西部的UC系，都有大量的優秀學生願意到startup裡面去嘗試一下)。所以，對於互聯網尤其是移動互聯網的團隊，員工的personality和技術一樣的重要。員工一定要對互聯網有基本的sense，要有一個相對open的personality，這個對於早期團隊很重要，試想，團隊早期本來就即工作辛苦又條件艱苦，再整一群昏昏沉沉的人在一起，這活兒根本沒法干。我們就經歷過這種痛苦的時候，開始的想法是能幹活就行，後來實在受不了了，開始從大學招實習生，團隊的氛圍馬上就好了一些。

技術，產品和資源： 我們因為自己技術的背景，一直把重點放在技術上面，希望做出一些有『門檻』的事情。雖然嘴上和心裡都知道產品的重要性，但產品一直是我們的軟肋。沒有好的產品，自然也無法推廣。互聯網創業要麼靠技術(像google)，要麼靠產品(像。。。。省去100萬字)，要麼靠資源(像電商)。在美國，因為併購市場的活躍，大部分的技術公司都有不錯的出路，再加上有高素質的創業者，投資人願意嘗試很tech的方向，很多startup也能做出讓大公司impressive的東西，最近的klout和hunch就是例子。但是在國內，即使創始人背景比較強，也很難做出很優秀的技術，即使做出了很優秀的技術，大公司也不太願意去花錢，因此也就沒有投資人願意去投。所以，國內創業還是產品為王，資源為王，而且往往二者相互結合，現在流行的這些應用沒有哪一個不是這樣的。

方向： 變方向是創業團隊最常見的事情了，我們也聽過太多的關於pivot的故事，因此每次都有一卡車的理由給自己，給想繼續堅持的人。我們從最開始到現在，大概pivot了3，4次，中間甚至還有來回pivot的情況，雖然每一次的轉變是給自己的另一次機會，但每轉變一次，團隊就散一點兒，錢就少一點兒，機會就錯過一點兒。往往是回頭來看，如果在任何一個時間點上做任何一件事情，都有成功的例子，甚至有的還特別的成功。但堅持很多時候並不是什麼商業決定，試想項目進展的不順利，投資人不買賬，這個時候你要堅持，而你的partner希望pivot，並且拿著一份新的項目計劃指著你的鼻子說除非你能解決現在的問題，否則你這就是拿團隊的前途開玩笑，在這個時候，任何決定都和商業無關。現在我還是不知道，下一次我該怎麼辦，也許我等下應該在知乎上問一下這個問題

我一定會再次創業，希望下一次，團隊的skill set能完整一些，然後大家一起快點兒走，走的堅定一些。

@某匿名網友

說一下我經歷過的創業企業和自己的一些創業經歷。

08年我畢業後正式入職的第一家創業公司，是做旅遊行業的，老闆的目標是做成旅遊行業的淘寶網。就項目的出發點而言，是非常好的，無論是外循環的生態圈還是內循環的生態圈，從概念上來說，都非常好的。可是那僅僅是概念。

1、改變傳統的操作模式是需要耗時耗精力的。08年的時候很多中小旅行社，都僅僅只有幾個人，有些是夫妻檔，傳統操作已經忙不過來處於飽和狀態，而我們所提供的軟件，不僅需要其員工花時間學習，還需要其進行內容維護，對於看不到即得利益的商家來說，積極性就極弱。

2、不能急於獲得自身利益，而忽視客戶的利益根本。我們一直在強調，我們的平台和軟件可以幫助旅行社節省開支、增加效率、獲得客戶源等等好處，而實際上，我們只是不停地在尋找上游供應商，而忽視下游的消費者。所以每次都是激發了一部分的客戶而丟失了另一部分的客戶，結果局面就變的半死不活。

10年的時候我又再次換了一家創業型公司做起電商，它以服裝批發專業市場為背景，並且在傳統專業市場擁有很強的知名度。它擁有強勢的貨品優勢，但是多年下來仍然沒有長足的發展。

1、業務模式多變，沒有堅定的發展線路。其實創業過程中，許多人會因為得不到理想的銷售業績，會不停的更改業務模式，且這種模式的跨度很大。就像老鷹捉小雞，如果母雞甩尾太厲害了，小雞們要麼被甩出團隊之外，要麼就因為抓不住母雞的尾巴而直接斷掉，一個人的思想轉變可以很快，但是要讓一個團隊的執行方向整體變化很快是有很大的困難。所以必須要考慮到整體團隊的協作能力，而不是一天一個想法。

2、業務需要有傳承，人才需要沉澱。公司做了很多項目，但是沒有1個項目能夠堅持一年以上，換一個總監就換一套方案換一批人，結果就是不停的推翻重來，一直在不停的走之前走過的路。員工的流動速度太大，不僅對企業口碑有影響，同時因為不斷的培養新員工，等待其適應，而導致項目啟動速度一直很慢。

3、深入基層。公司的商業模式，相對傳統行業來說，有很大的突破和創舉，但是由於不瞭解公司執行部門的工作情況，始終認為：錢不是問題，人不是問題，朝著這個方向前進就可以勝利的理念，問題得不到及時解決，老闆不知道事實真相而過早的下了結論，結果就是導致更多的員工灰心喪氣寒了心，影響了整個團隊的工作激情。

4、賞罰分明，不可偏聽偏信。每一個老闆都喜歡聽員工訴衷腸，反應問題。但是作為老闆，不能因為一個人的意見反映而斥責其他整個團隊，需要瞭解整個事件再去進行判斷，哪怕有不滿可以斥責，但是不能踩著對方的尊嚴，發表工作不滿，不是每一個老闆都擁有喬布斯這樣的氣魄和能力，每一個個人才都有一根傲骨，它不僅僅是為了錢而加入這個團隊，它需要獲得的東西更多。

@大熊

我不管別人的創業經驗是什麼，我只分享一下我自己創業，做過兩家公司的經驗：

1、創業的方向很重要，也許做有些方向，你只要做了，就一定會賺錢，而且很輕鬆，比如說03~05年的SP，我做過;

2、創業最重要的是團隊，而不是資金，我曾經花錢招募過我的團隊，他們都很盡職盡責，但我依舊在08年累得心臟都出了問題，只是因為他們雖然敬業，但依舊不是創業者，創業者只有我一個人。這就說明了一個問題，就是，你是否真正找到了自己的創業團隊，那些認同方向，認同你，認同公司價值觀的人，一起來創業，這是我認為創業最重要的東西——團隊，不是說，你公司的人都是你的團隊，其實，絕大多數人都不是創業團隊的;

3、不要因為創業而創業，我對那些不知道自己做什麼，就因為唱了個「在路上」而整天熱淚盈眶的創業者表示無語，他們糟蹋了創業這個詞彙;

4、創業，失敗的可能性是遠大於成功的，希望大家做好長期抗戰的準備，這不是戲言。

@洪波

90年代中期，我就開始創業。

很幸運的是，我現在還活著，我是真朴教育的創始人，真朴教育旗下的聶衛平圍棋教室現在是中國兒童圍棋培訓行業的第一品牌。

如何看待創業?先寫下這樣一句話吧：所有的發生，都是最好的發生。

創業，對我而言，是看清自己，看清這個世界很好的一個工具。

我先談談能活到今天的一個重要原因：敬畏。

我是浙江人，第一桶金是99年從電視購物行業賺到的。那個時候的電視購物行業剛剛萌芽，台灣的同行帶著我們完全不懂的產品和美輪美奐的錄像帶來到了大陸……我只記得，很多產品，都賣瘋了。

那個年代，一個市級電視台垃圾時間每天一個小時只需要2萬元(月費用)，再在那個地級市布點，招聘營業員，一個月的營業額能做到50萬以上。而且很多款產品我都是給全國發貨。呵呵，坑了不少人。

有這個覺悟，也是一年後的事情了。慢慢瞭解到行業的細節，產品的無效，廣告的言過其實。

我那時候年輕，但我真的很喜歡那個時候的自己。我停了這個日進斗金的生意，開始尋找別的項目。沒有什麼原因，或者說，我的底限，我不願意突破。

眾所周知，電視購物這個行業一直到2010年，都是暴利行業。但是我確實從來沒有任何的難受和後悔，哪怕是我在2005年投資餐飲行業失敗，到上海賣房子還債的時候，我都不覺得有什麼可惜的。

今天信筆寫來，真是非常慶幸當年的決定。

從2000年停掉電視購物項目後，很多年都一直沒有賺到過那一年的錢，而且05年前陸陸續續還虧損了不少。但是我卻一直記得05年的夏天，在一個浙中小城散步，忽然腦子裡浮現出來的一個問題：如果現在你就要離開這個世界，你有什麼遺憾嗎?

1分鐘後，我笑了，真的沒有。忽然覺得腳步好輕鬆。

帶著這份感受，06年我來了北京，開始了新的旅程。

(ps:有先生曾問我：智慧從哪裡來?我沉思了很久，看著先生。先生說了一個字：苦。)

@潘欣

03-06年我也曾經有過一段不算成功的創業，雖然不是互聯網創業，只是一家公關公司的創業，但我也還算積累了一些經驗和教訓。

1、興趣。興趣一定要成為創業源頭，並能讓其一直持續下去。我因興趣而創業，又因興趣而結束這段創業。開端是0，但有興趣了，付出很大，見效也快;當我失去興趣的時候，一切都失去的很快。

2、堅持。如果我為了錢不為了興趣，我當時可以再多堅持幾個月，事實上當時我也有客戶，公司生存無憂。如果堅持幾個月，WEB2.0熱潮就迸發了，我多弄幾個客戶不在話下，只不過我選擇不繼續了，後來把這些找上門的客戶都推薦給其他公司了。從經營企業的角度看，創業一定要堅持，未來的曙光可能隨時爆發。尤其是，你明知道你所經營的方向一定會賺錢的時候，就一定不能放棄。

3、退路。不要給自己留退路。當我當時不想繼續公關公司的時候，我就開始尋思自己的退路了。但是回過頭來總結，會發現，當你開始找退路的時候，你的公司就加速了衰落，因為你的心已經不在這裡。

4、現金流。這個無需多說。我當時的公關公司年營業額也有幾百萬，但一樣因為回款會存在很大的現金流緊張的危機。更何況如今的互聯網公司創業基本只出不進。嚴格的成本意識和現金流管理是創業者所必須具備的技能。

5、價值觀。我對公關公司失去興趣的一個很重要原因就是我不願意給客戶回扣，但是行業氛圍如此，如果我不同流合污，我雖可以生存，但是因為很多單子因為回扣問題而失去感覺很鬱悶，因為我和那個產業格格不入。當然，這個是一個負面的例子。正面角度看，應該是先理順自己的價值觀是否符合你所選擇的行業氛圍是否匹配，否則你會很累。不要奢望著靠自己改變世界，改變行業，你只是你。

6、資源。這個不用多說了吧，人財物，總得具備點兒什麼，不要相信什麼白手起家的神話故事，並把自己幻想成扎克伯格或李嘉誠。

@風影

創業一年，做個總結：

去年的3月份，我離開了之前創辦有半年的公司。或許很多人以為，有過創業經驗的人再次創業會容易得多，我當時也這麼認為。但事實並非如此，因為一個品牌的打造是需要時間和過程。

關於錢

我的建議是，如果你下定決心創業，至少要準備半年的運營資金。這麼做的好處有兩點：

1、公司的前幾個月，需要花時間去做宣傳，甚至招人等，運氣好的話可能一兩個月有業務上門，運氣不好的話半年才有業務很難說。

2、充足的資金能讓你安心做事，不至於月底到了擔心付房租，發工資，這樣相對就不會很被動。

如果錢不是很夠，多辦幾張信用卡吧，實在沒辦法還能用上。

關於現金流

這個概念可以這樣理解：早點從客戶那邊拿錢，晚點給供應商付錢，那麼你就獲得很強的現金流。我們再舉個例子：假設你現在做一批廣告設計，前期客戶預付50%一萬塊錢，如果你有好的供應商，可以把你印刷費用延遲3個月後付款，那麼在3個月中你用這筆資金能做很多事，付工資，交房租，甚至做宣傳獲得新客戶。

我們之前有過項目，前期只拿10%預付款，當時我覺得反正遲早要付的嘛，就把餘款推到了年底。結果是項目進行過程中，雙方各種問題就出現了，對方一句「不合作」，簽署的合約等於一張廢紙。

所以，前期能從客戶那邊多拿點錢就多拿點，說不好白忙一段時間，對方公司就倒閉了。

關於節約成本

一開始創業如果是兩三個人，沒有必要租個幾十平方的辦公室，能省則省，20平方差不多了，空間擠擠還是有的，佈置溫馨點，交通方便點，附近有便宜的午餐就足夠了。

這裡，你會有個疑問：」公司環境不好不是很難招人嗎?「記住，如果你遇到這樣的人，他不適合和你一塊創業，真正認同你和你公司的，是不會在意這些的。

前大半年，三四個人，租了個80多平方的，很多空間白白浪費掉，每月房租就3千。所以，節約成本也是獲得現金流的一種方式。

 

關於招人

知乎上有個《創業公司應該如何招人》，有興趣的可以看看，這裡面有些關於招人渠道和方法的，我就不講了，基本都試過。

我的建議是：寧缺勿濫。創業者學會看人很重要，不合適的人一定要狠心pass掉。之前有次好不容易招了個程序員，每天似乎在糊弄任務，寫幾行代碼就給我看說完成到哪裡哪裡了，來了一個多月，啥都沒弄出來。拿了幾千塊工資瀟瀟灑灑地走了。只怪當時心太軟了，想給他機會，最終倒霉的還是自己。

記住：沒有人是不可以替代的。公司缺人不一定死掉，大不了少賺點，但是濫用人一定會死掉。

招什麼樣的人，我是這麼做的，這些你可以根據自己的公司的情況來：

1、應屆畢業生最好慎重考慮，創業公司培養人的成本很大。有段時間，公司人多了反而我覺得很累，後來才發現白天的時候我基本要陪著設計師做設計給她指導。但是想招有多年工作經驗的，一是人家要求肯定高，而是我們不一定管得住他們。我目前的做法是，有半年到一年工作經驗的，至少能找到還沒有被社會同化的，薪資各方面相對也容易談。

2、試用人階段一般公司都是三個月，目前我們的做法是：一試用期兩週，錄用發正式工資，不錄用沒工資;二是試用三個月工資低點，正式後工資高點。這僅供參考，不過我還是建議試用三個月，兩週時間很難判斷一個人合不合適。

3、想要帶領一幫優秀的人，得先把自己變得優秀起來。畢竟人都是現實的，憑什麼跟你混，那麼你錢多，那麼能從你哪裡學到東西。

關於管理

剛開始創業，很多事情需要創始人親歷親為，湊錢、招人、搞宣傳、做行政、跑客戶、甚至掃地、擦桌子，漸漸的人多了起來，任務也分攤出去了。OK，可以放鬆了?NO!之前有一次出去談業務，回來發覺沒什麼進展，人畢竟都有惰性，所以，做為公司的老總，要的是結果。立目標，求結果，把過程交給信賴的人。還有，細節問題不能放過。

創業是一次心靈歷練的過程。每天醒來面對的不是忽然成功了，而是無數個的困難和失敗，保持激情和專注。還有，需要一顆耐得住寂寞的心。

龔海燕：創業十年來的那些感悟

http://www.chuangyejia.com/archives/27054.html

我們的票錢都進誰腰包裡了?——電影院與製片方分賬那些事兒！

http://www.iheima.com/archives/33746.html

再高的票房也是一張一張票賣出去的，再巨製的電影也是一場一場放映的，票房怎麼分賬，就從一張電影票說起。

假如看一場3D電影，票價100元。

在這100元裡國家直接先扣掉5%做為電影專項基金，3.3%的營業稅，這一共8.3%，影院、院線、片方都見不著的錢，是直接被劃走的。還剩下91.7元叫淨票房，需要進行分賬。

首先，是院線與影院。院線分賬大概在5%左右，影院分賬在52%左右，如果遇上萬達和金逸這樣以簽約為主，垂直管理的院線，這兩塊收入基本就被算做一塊收入了。二者所分總共約佔淨票房的57%。

剩下的43%叫做票房可分配收入，加上其他渠道發行收入(電視、音像、網絡、政府獎金、海外……)，由製片方與發行方進行分配，這就是不按比例分了，這是按行情分。

發行方需要先收一個發行代理費(發行佣金)，約佔發行票房可分配收入的5～15%。再在發行總可分配收入中逐項收回下面幾項內容：

1)發行佣金

2)導演或主創明星獎勵(有或者沒有)

3)代為墊付的發行成本(拷貝費+宣傳費等)

4)稅金(往來發票都是要交稅的)

減完上面四項，剩下的才是片方淨發行收入，也就是片方分賬所得。可以看出製片方是風險最大的一方，馮小剛1.5億拍《1942》，王中磊說票房要過4億才能回本，電影賣得不好最後損失最大的還是製片方，甚至到顆粒未收的地步。

所以片方一直以來都在力爭獲取更多分賬，哪怕爭取到45%，那也能多出2億資金來與發行商共同獲利。而影院方面也一直為獲取更大利益而努力，上文提到的萬達院線、金逸院線中絕大多數都是萬達集團自己投資的商業地產中自己的地皮項目，影院全資歸母公司所有，這種院線對影院的控制力非常強，旗下影院全資歸母公司所有，自己排片，把虧損縮到最小，也就盈利更多。

i黑馬：那些離經叛道的互聯網企業

http://www.iheima.com/archives/33627.html

【i黑馬導讀】中國的互聯網圈，有這樣一批企業，它們從誕生之日起就要經受傳統道德和世俗觀念的考量，扛不過來就死了，扛過來就變成了一條好漢。

如果時間倒退到十多年前，以當時的眼光打量今天一些成功的互聯網公司，它們並非一開始就具備明星氣質，甚至很容易和世俗觀念中的「離經叛道」、「不務正業」掛上鉤。它們在所做的創新，不僅需要智慧和勤奮，還需要勇氣;它們不僅要面對市場競爭，還要應付世俗的偏見。因為成長路上的坎坷，它們更加勤奮、更加謹慎。頂著傲慢與偏見，「無意中」，它們長大，變成了成功的公司。

　「野孩子」360

中國互聯網企業中最「野」的公司要數360了。360創始人周鴻禕此前曾做過流氓軟件3721，後來竟然洗腳上岸，做起了反流氓軟件的網絡安全公司。因為「出身不好」，360在創業初期為了紮穩腳跟，只能拼用戶體驗和創新。周鴻禕曾在多個場合講：「創新就是敢於做別人不敢做的事情，敢於放棄大公司不敢放棄的利益。」360開創了免費殺毒軟件時代，一舉結束了包括瑞星、金山、江民、卡巴斯基、諾頓等收費殺毒軟件在中國市場上的時代。360剛剛扛起免費大旗殺入網絡安全市場時，被同行厲聲質疑：為什麼要破壞市場規則?

殺毒軟件的市場規則是什麼?在收費軟件時代，各家公司暗中都有自己的病毒編寫團隊，定期發佈病毒，並搶先於對手發佈有效的殺毒補丁，因而市場競爭最激烈時，也是電腦病毒肆虐最嚴重時，遭殃的是普通用戶。儘管從沒有人承認這樣把道德踩在腳下的卑鄙行徑，但對比一下，自從360終結了收費殺毒軟件時代後，計算機病毒已經變得非常少了。

2012年美國著名做空機構香櫞(Citron)對360發起連續做空行為，但360股價堅挺，最終讓做空方損失慘重。儘管360還沒有完全甩掉「野孩子」的帽子，但資本市場認可了它的價值。

騰訊：從「山寨之王」到中國互聯網之王

「山寨」是馬化騰的原罪。有人說騰訊「自打娘胎裡開始就抄襲」，不是沒有道理的。1999年2月騰訊開發出第一款即時通訊軟件OICQ，這款軟件是模仿國外非常流行的一款同類軟件ICO。當騰訊把OICQ推向市場時，很多人誤以為這就是ICQ，經常有用戶錯用ICQ的賬號登陸失敗的情況。ICQ一紙訴狀講騰訊告上法庭，騰訊才將名稱該為QQ。此時騰訊已經完全擊敗對手，2000年左右，QQ在國內在線即時通訊市場佔有率幾乎達到100%。

嘗到山寨的甜頭以後，騰訊徹底走上了山寨之路，從QQ遊戲大廳(抄襲浩方對戰平台)到QQ堂(抄襲盛大泡泡堂);從財付通(抄襲支付寶)到QQ旋風(抄襲迅雷等);以及QQ醫生(抄襲360安全衛士)等，幾乎所有能夠抄襲的都不會放過。面對騰訊「毫不顧忌商業道德」的行為，業界和媒體發起了猛烈圍攻，2010年《計算機世界》一篇名為《「狗日的」騰訊》更是把這種矛盾推向了空前的高度。姑且不談騰訊道德上的問題，作為中國三大互聯網巨頭之一，騰訊的產品研發能力令所有同行都感到不寒而慄。

即使在今天市值達5000多億港幣的情況下，騰訊依然「狼性」十足：市場出現一個有潛力的產品，騰訊內部立刻有數個團隊蜂擁而上，那個團隊在最短的時間開發出來並比既有產品更好就可以運營該產品，產品成功後可以獲得巨額獎勵。據稱騰訊養著一批程序員，平日裡宅在家打遊戲、看電影，工資照發，如有需要，一聲令下，可以連續半個月、每天16個小時連續寫代碼。

騰訊今天的所做所為固然存在爭議，但如果沒有在前幾年堅持把QQ做大做強，也無法發揮其今天巨大的平台優勢，也就無法實現其壟斷、扼殺創新效果。

　　「網絡紅娘」世紀佳緣

不是誰都可以像360那樣彪悍。

2011年5月11日世紀佳緣在納斯達克掛牌交易，市值約3.4億美元。2003年龔海燕花兩千塊錢搭建網站，在復旦大學一間宿舍成立世紀佳緣網站時，從未想過有一天會上市，大概也沒料想到，這門生意會招致那麼多非議。

在當時很多人眼中，世紀佳緣就是今天的陌陌，是一個「約炮網站」。不僅如此，上面還充斥著詐騙與信任危機。類似「世紀佳緣遭遇信任危機 網絡徵婚期待法律規範」的報導不斷拷問世紀佳緣的管理能力和審核機制。偏見帶來的困擾是企業經營中的任何問題都會被無限放大，脫離市場競爭和企業管理本身，上升到到道德層面對企業進行評價。世紀佳緣面臨的不是市場競爭的問題，而是如何獲取公眾道義上的認可。

世紀佳緣不斷強調自己作為一家「嚴肅婚戀網站」的立場，通過驗證用戶證件資料等完善管理機制，儘管不能做到保證所有用戶信息真實有效，但基本控制在可控範圍。

世紀佳緣把傳統的婚介所和紅娘搬到了網上，截止2012年三季度，擁有註冊用戶7300萬人，每天有5000-8000人把狀態從「求交往」改為「找到意中人」。

　　要上市修成正果的9158

有一家公司——9158。相比起世紀佳緣，9158遇到的偏見有過之而無不及。之前9158在公眾面前的曝光度並不高。隨著多玩YY上市，業務模式十分相似的9158被迫站在了媒體的聚光燈下。

作為國內最大的多人視頻社交平台，截至到2012年11月份，9158註冊用戶近3億人。它提供了一種十分簡單的社交模型：草根明星+粉絲。通過招聘主持人和草根藝人來主持網絡虛擬房間的社交活動，並吸引粉絲加入。普通用戶成為在此平台可以向喜歡的主持人、藝人等贈送付費的虛擬道具。

外界將9158的這種模式稱為「曖昧經濟」。這讓9158的創始人傅政軍很惱火，「古代的街頭賣藝不不正是靠著圍觀人群的喝彩與捧場嗎?我們只根據時代的需求，將『perform in the streets'變成了『perform in the internet'而已。」 批評的聲音說9158的有些女主播為了賺錢，就故意穿得很暴露。為了規範主播行為，傅政軍說他也絞盡腦汁，開發了一套機器加人工的監控軟件，一旦發現違規行為立即關掉房間。「我絕不敢撈偏門，9158已經走過8年，若是靠撈偏門早死了」。

9158的成功吸引了眾多競爭者加入，其實但並不像想像的那樣容易賺錢。「六間房、搜狐秀場、56都來做了現在，沒有一家賺錢的，40%的主播費用、20%的銷售費用再加上20%的推廣費用，還有服務器、研發、監管等各項費用不計其數。」傅政軍說。2011年9158被牽涉入「網絡吸毒案」中，事實上9158和警方一直保持著密切合作，杜絕類似違法行為的發生，但這樣嚴重的負面消息散播開來時，9158不得不花費巨大的精力去應對。

互聯網大潮中很多一出生就受到投資人熱捧的創業公司最終都含著金元寶夭折了。而在經歷過洗禮的企業在站穩腳跟後獲得了長足的發展。如果說360、世紀佳緣通過上市已經修成正果的話，那麼9158還差一步之遙。不久前傅政軍接受媒體採訪時表示：「如果今年市場好的話，天鴿集團或許將赴美上市。」

【相關閱讀】i黑馬：9158的在線夜總會生意

【i黑馬導語】你難以想像，一個由無數個網絡演藝吧——KTV視頻聊天室組成的視頻網站2012年的營收居然近10億元。但這就是9158這家杭州第二大互聯網公司的魔力所在。

據《21世紀商業評論》報導，9158是由傅政軍2005年創辦的浙江天格信息技術公司運營，已經完成了三輪融資，投資方包括台灣C2創義管理顧問公司、IDG資本和新浪。新浪是9158第一大股東。9158旗下運營著兩個視頻社交平台，分別是「9158.com」和「新浪微秀」。

9158就相當於是一個在線夜總會的平台提供商，然後將一個個虛擬的在線「秀場」（網絡演藝吧）分包給一個個「承包商」。

任何一個「承包商」，只要能找到5個主播，為她們配備好電腦、攝像頭和麥克風，並通過9158的官方審核，他就能在9158社區免費開設一個「網絡演藝吧」(KTV視頻聊天室)。在9158體系中，這些「承包商」被稱為「室主」。

9158每天都有上萬個這樣的「網絡演藝吧」開門迎客。一個演藝吧一般由兩三名女主播同時主持(男主播非常罕見)，她們為成千上萬的訪客提供歌唱、跳舞、賣萌、搞怪、聊天甚至是調情等各種「才藝表演」。作為回報，她們會收到訪客們送出的各種虛擬禮物，每件禮物折合人民幣從5分錢到600元不等。9158有兩三千萬的活躍用戶，同時在線人數高達70萬。9158平台上，95%以上的用戶是免費享受的觀眾。他們大多數人都是不富裕的，他們負責捧「人場」。真正給美女主播、室主和9158貢獻收入的是少數「大款」，他們負責捧「錢場」。

《21世紀商業評論》曾描述過這樣一個瘋狂的案例：在一個KTV視頻聊天室裡，為了爭奪一個女主播的芳心，9158的VIP用戶蘇雷和安楠展開了「斗富」，競相向這個女主播送出各種奢華的虛擬禮物。而在賬戶裡的虛擬貨幣用完之後，蘇雷打通了傅政軍的電話，他準備向這個女主播送出1128架「虛擬飛機」，因為她的生日是11月28日。

這些「虛擬飛機」並不是免費的。每一架「虛擬飛機」標價30萬虛擬貨幣，折合人民幣為300元。也就是說，蘇雷當晚送出的1128架「虛擬飛機」，價值人民幣33.84萬元。而收到禮物的女主播可以從中分成75%，9158可以分成20%。9158.com和微秀總計有1萬多名主播，平均月收入4000~5000元。

9158模式已被2012年剛在美國上市的YY語音學了個十足，並獲取了近億元的營收，為其成功上市立下汗馬功勞。現在很紅火的唱吧、陌陌都很適合轉向這個模式。這個留待I黑馬哥明天繼續評論。

 

信用卡圈地那些事

http://www.eeo.com.cn/2013/0223/240345.shtml

經濟觀察報 記者 藍彬珍 2009年大學畢業至今，小孟多次申請信用卡，卻總是無法獲批。辦理信用卡的銀行職員提醒小孟去查下個人徵信記錄，去年12月，小孟在央行查詢信用記錄時發現，自己有一張2007年辦理的工行信用卡累計欠費180多元，至今未還。

小孟記得，這張卡是2007年在成都上大學時，通過在學校設點的銀行工作人員處辦理的，卡的信用額度只有1元。辦理後僅轉賬使用過一次，沒想到卻因為年費問題產生了信用不良。

與小孟有同樣遭遇的還有麗麗。麗麗2007年在長春上大學時，到學校附近的工行支行辦理儲蓄卡，但工作人員向其推薦了一張新推出的「豬福卡」，可以異地轉賬免費，沒有說明是信用卡，麗麗便辦理了，隨後與家人的轉賬往來麗麗便使用了這張卡，大學畢業後，這張卡便再沒有使用過。同樣也是因為多次申請信用卡不成功，麗麗查詢央行信用記錄，才發現這張卡原來是信用卡，並且5年來逾期33次，欠年費40多元。

事實上，根據銀率網統計，除工行外，中行、農行、中信銀行、原深發展銀行（現平安銀行）、浦發銀行都發行過類似低額度的信用卡，額度有0元、1分、1元、10元等。銀率網信用卡研究員張國強認為，這種現象可以說是2007年後銀行為搶佔信用卡業務市場，大規模圈地發力擴張留下的後遺症。

低額度信用卡

小孟與麗麗辦理的工行快樂「豬」福牡丹信用卡於2007年推出，工行信用卡官網顯示，在2007年2月份，在牡丹信用卡發卡量突破1000萬張和年消費額突破1000億元的短短一個月後，工行推出上述信用卡。

官網還顯示，該卡分為正常額度卡和低額度卡，其中低額度卡採用寬進、低額、多用、升級的全新發卡流程設計，有效縮短辦卡時間，最大限度方便客戶申領。持卡人通過正常的用卡、還款可逐步積累良好信用記錄，工行將據此為持卡人調高信用額度，培植持卡人與銀行之間的信用關係。

小孟與麗麗的經歷在微博上引起諸多網友的共鳴和熱議，據記者接觸的幾位網友透露，其累積所欠年費從40多元到500元不等。

根據銀率網統計，這些低額度信用卡發行開始於2007年，包括中行、工行、中信銀行、深發展（現平安銀行）以及浦發這幾家銀行都陸續發行過類似低於百元信用額度以下的信用卡。

銀率網統計顯示，這些信用卡主要面向學生群體以及一些暫時無法達到申請條件的人群，譬如中行推出的中行淘寶校園卡。根據記者在中行官網查詢顯示，中銀淘寶校園卡是中行聯手淘寶網、支付寶，針對高校在校學生共同推出的聯名銀行卡產品，該卡信用額度為零元，年費為200元/年，刷卡一次不限金額即可免次年年費。發行狀態顯示，停止發行。

此外深發展也於2008年左右推出低額度的聯名卡，如歐尚紅雀卡，一位姓曾的網友回憶當年在北京剛參加工作試用期時候辦理了這張卡，額度為1元，隨後在累計刷卡三個月後，深發展（現平安銀行）便將自己的額度升到了800元。

圈地那些年

如果將國內信用卡的發展分為三個發展階段，2006年—2009年正值國內信用卡開始瘋狂圈地時期。

儘管已經離開信用卡部門，李強（化名）仍然記得當年的那些事。從2002年開始，李強就在中行信用卡部門工作，彼時的國內信用卡市場被股份制銀行搶佔了先機，2006年後國有銀行開始意識到信用卡的重要性。

「那幾年的首要任務就是發卡」。李強記得當時各銀行在一個社區鋪設的信用卡營銷人員從十幾人逐步上升到了上百人。為了在發卡量上追趕股份制銀行，國有銀行當時其中一個策略就是，首創推出低額度信用卡，並搶佔全國高校市場，和部分申請條件暫時不能滿足的人員，並在全國各地的校園區內推廣。「當時在校園推廣時，打的旗號就是異地轉賬免費，因此吸引了不少學生，很多時候是通過學校統一渠道辦理推廣，和學生繳費卡掛鉤。」李強透露，當時這種卡的年費分40多元，80多元不同檔次，一般在100元以下，而現在發行的這種卡有的年費高達200元。

為了刺激發卡量，銀行需要想盡辦法，信用卡本身佔用的信貸額度敞口很大，因此國有銀行會將額度層級定的很低，甚至想出推出低額度、零額度的方法來搶佔市場，在行內對上下都能交代任務。

中行財報顯示，2007年其信用卡發卡量大躍進。2006年中行貸記卡發卡量215萬張，2007年發行卡量達到1139萬張，2008年為1578.61萬張，2009年又發力達到2247.26萬張。工行財報顯示，2006年工行信用卡發卡量突破1000萬張，2007年發卡量為2338萬張，2008年為3905萬張，2009年發卡量突破5200萬張。

李強回憶，為了推廣信用卡，除了發行低額度信用卡外，當時銀行還會對同一個客戶發行套卡，譬如給客戶辦理時，同時辦理了5張系列卡，為了獲得額外的開卡提成，營銷人員或者找相熟的朋友，告訴其可以幫忙辦卡並開了所有的套卡然後再註銷。手中辦卡越多，提成也相當可觀，一張卡可以獲得20元的提成，如果整體辦卡量超過50張或者100張，一張卡的提成就可能翻倍，開卡後營銷人員還能獲得額外的獎勵。

銀率網分析師張國強認為，在信用卡圈地的幾年裡，是有部分激進的做法。根據當時的發卡成本，每發一張卡成本在100元到150元之間，事實上，如果沒有後續的持續使用，對銀行來說是極大的成本浪費，這些後遺症銀行在當年也並非沒有意識到。更為關鍵的是，在推銷的時候，很多學生客戶不明就裡辦了卡，沒有意識到年費問題因此產生了信用不良。

張國強介紹，目前一般來說銀行正常的信用卡發卡最低額度為2000元，股份制銀行的額度會略高。

轉變與衝擊

國有銀行依託網點等優勢，在2009年後在發卡量上奮起直追。2012年的工行一躍而上，超越招行，成為信用卡發卡量最大的銀行。根據三季度財報數據顯示，工行信用卡累計發卡量已經超過7000萬張，招商銀行同期信用卡發卡量為4000多萬張，同時中行、建行的發卡量也在直追招行。

不過，發卡量的猛增在業內已經不是最為重要的，招行信用卡中心總經理劉加隆曾對本報表示，並非說發卡圈地不重要，但更重要的是「活卡率」，對卡的精耕細作。

「那時候是為了圈地，先把客戶粘住，現在信用卡業應該不用再出這種『損招』了，不盈利的事誰還做。」一家國有銀行信用卡部銷售部總監對本報表示，但也並不能籠統的將低額度信用卡定義為濫發，如果這些低額度的卡有持續經營的能力，譬如對這部分潛在客戶重新定義，提高額度，制定針對低額度卡的配套營銷等等。不過多位網友向本報表示，辦理的低額度信用卡，當時只是當做儲蓄卡，並且離開學校以後就再也沒有使用過。

銀率網分析師張國強表示，近兩年的信用卡市場與圈地那幾年相比已經發生了很大的變化，信用卡業務競爭更激烈，監管也日趨嚴格，但各家銀行的卡活躍率平均水平僅為百分之二三十。現在的發卡營銷成本更高，每張的成本超過200元，信用卡不能再依靠發卡量做業績，信用卡盈利也面臨更大的考驗。

2013年2月，發卡手續費下調實施在即，餐飲行業的刷卡費率下調達30%，這對佔信用卡盈利貢獻達三成的刷卡手續費收入來說，信用卡業面臨的衝擊和考驗並不小。

 

那些中產們——現實理解系列之二 舒顏

http://xueqiu.com/8528235036/23136126
一、

前一篇提及了多行業的勞工。服務類，以必勝客提供的時薪來計算，一個女服務業每天工作十小時，每小時10元，每個月工作30天，月薪是3000元。如果正常工作8小時，每個月工作23天或26天，就2000元上下，剛好是克莉絲汀的不同班次營業員的收入級別。京東快遞員的勞動強度更大、勞動環境更差，再考慮男性勞力工資要稍高一些，綜合起來上浮50%，就到4500元，剛好是京東快遞的月工資。所以，必勝客的時薪，對服務業來說，甚至對整體的勞工薪酬，有一定衡量比較參考價值。

家電維修，在我看來算是技術類別了，月薪也高不少，但是如果分解成時薪，則似乎優勢不明顯，無論是海爾冰箱、華帝還是歐派，時薪仍然在20元以內，在15元左右。如果一個人的薪資，主要來自於超額的體力或時間，那麼也同時意味著他將付出其他方面的各種成本：家庭生活、子女教育、身體健康等等。

我這一篇來說說中產們。中國似乎沒有中產的標準。徐賁說：中產階級的職業一般具有「獨立、變化，與人或信息打交道」等特徵，而勞動者的工作則「被嚴格監督，機械重複」。但在中國，這樣的特徵似乎不是太匹配：很多基層公務員，職業實際上「被嚴格監督，機械重複」（女公務員屢屢曝光被潛規則，說明她們的生存狀況其實很差）；而很多壟斷企業的勞工，待遇方面卻很優越；甚至於，「同工」僅僅編制原因，就完全不「同酬」。

不說是「身體自由、財務自由、心靈自由」麼？那麼我想，被稱為中產，應該至少具備有一定程度的這三大要素吧？尤其財務項。所以，我先簡單按薪資收入情況做一個粗略的標準，作為中產的參考底線——由於勞工的工資普遍在20元以下，那麼中產就按時薪在20元以上衡量吧，考慮現實因素，再稍微嚴格一點：

1、扣除居住成本後，時薪在20元以上（已含其他現金類福利，如年終獎金）；

2、同時擁有市民的公共服務，如醫保、養老、子女教育等等權利；

3、這個標準是以寧波的情況測算的，其他地區可以相應上下浮動（包括以下內容）。

這意味著，我本文提及的中產是一個周工作40小時的人，其月收入超過3500元，同時擁有住房和市民待遇。以我的定義，基本上和前一篇的勞工群體拉開了明顯的差距，最少也有50%之多，所以應該說是有「完全不同的生活」的。

把這批人按家庭年收入再粗略地區分一下：

1、7~10萬。如果女方的工作是百貨營業員、公司出納、醫院無編制護士（政府崗位中其他無編制的情況也類似）、辦公室文員等等，男方的工作是單位司機、普通技工、一般管理職位或從事各類服務業，那麼家庭收入大致是這個數字。

相比與前述勞工，他們最大的優勢大致是「本地人」，有著父母的支持，搞定從買房、養小孩到一日三餐。從此意義講，如果不是本地人，看不出進城或移民去當一個初級中產，有什麼特別大的現實意義。換言之，即便是我定義的初級中產，在現實消費條件下，沒有了父母的支持，可能會被慘遭「降格」到勞工群體去。

2、10~20萬。

如果職業是會計師、工程師、建造師、營銷、程序員、培訓師等等，只要一定能力，即使沒有編制；或者單位是電力石油銀行政府醫院學校報社電視台，只要有編制，即使沒有能力——就可以是這一類中產了。大學畢業數年後，無論在企業還是在「單位」，只要是雙職工家庭，都大致在可以呆在這個區間，命好單位就好的或能力稍強的家庭在區間上限，甚至略有突破；否則就會在區間下限，如果家庭中一個境遇稍好些，另一個屬於前一個群體，那麼合起來也可能在區間下限。一般來說，後者同樣也普遍受到父母的照顧，從買房、養小孩到一日三餐，還甚至包括汽車，雖然經濟上已經獨立很多。前者群體中則有大量的統計上屬於高素質的外來移民。

在特色國情下，由於「單位」的存在，這一區間和前一個群體的主要區別，可能是因了教育水平這一先決條件的差異。這個先決條件，早早地從工作就業之初就發揮了至關重要的影響。這方面，依賴市場的某些職業會稍好一些。

這一區間有一個新的趨勢，是開始有更多的主動「失業」：如果父母不在身邊，或已經年老，或父母條件過好，當小孩出生以後，女方開始考慮是否以照顧家庭為主。假設她的工資，和請保姆、交通費用（買車）、職場支出費用（服裝、美容以及其他）的加總還不如，那麼照顧家庭似乎是更好的選擇。當小孩長大後，再另謀出路。這樣的氣象，是一種社會進步麼？或許是一種實力或信心的宣示。

3、20~50萬。他們是職業精英了，其中必然有一個在管理、技術或營銷方面有出色表現者。也有可能雙方都身處好單位，比如銀行之類。這一類的佔比無疑較低，或許有10%。

總體來說，中產們合計貢獻了絕大多數的消費，尤其是可選消費。其中，第一類和第二類應該是中產裡的絕對主流，尤其是第二群體。如果你住在一個還不錯的較大規模的小區（比如30萬平方米）裡，你去轉悠一圈，把汽車看一遍，會發現鄰居們的車，雖然偶爾也有高級車，但比例頂多略過20%，一般來說，60%以上會是中擋車，另還有一二成的經濟型車。如果這個還不錯的小區，建成已經快10年，車位配套比例大致是0.6或略高，那麼很可能現在已經擁堵不堪。實際上，你早就發現樓道里幾乎每戶人家都有汽車，其中還有幾戶已有第二輛車。

二、

按美國，美國二類「中產」合計總佔比是45%~47%，加上勞工階層接近80%。（數據引徐賁文章：http://www.21ccom.net/articles/qqsw/qyyj/article_2010070612689.html
後文提到的美國若干中產概念，如「中產上」「中產下」，都參照此文。）美國的勞工階層其實收入和保障都還可以的，大多數過著幸福穩定的生活，這80%撐起美國社會的橄欖型。

而我國目前的情況是：

查看原圖
出自：http://wenku.baidu.com/view/0b7285150b4e767f5acfce46.html

可以看到，在這個金字塔型的社會結構裡，中國並沒有統計塔尖階層，只歸出合計為9.3%的前二等級經濟地位，我曉得他們肯定屬於我所定義的中產。但從第三個等級開始，我就不知道是否應該歸入，或是否部分歸入我的中產範疇，我姑且列入第五項、第六項加第七項中的2%：11%，應該問題不大。這樣，中產以及精英總計的比例可以出來了，大概是20%左右。

稍作估計：假設辦事人員群體和個體工商戶群體中有20%過得很滋潤，那麼中上層的比例一共是11%，扣除1%的資本以及權貴群體，再按「二八定律」分，可以得到：第二類大約8%，第三類大約2%。餘下則是第一類中產，大約是9%，

再假設44%的農業勞動者中，假設有1/3日子過得還行，生活水平可以歸入工商服務員、產業勞動者之列，那麼我前一篇所列的勞工群體大致有接近50%的規模，餘下的30%可能是真正的是貧困群體。

對比一下可以得知，中國未來的主要問題在於餘下的80%人群，如何提升他們的生活水平。我傾向於認為50%的勞工階層，是屬於改革開放三十年以來相對被邊緣化的，而30%的餘下部分是絕對被邊緣化的。他們構成了中國金字塔的中低部。當然，這也是最大的希望所在。

我眼中的這三類的中國中產，未來，其第二、三類發展下去大致對應美國的「中產上」，第一類發展下去大致對應著美國的「中產下」。我接下來主要聊聊第二類中產（10萬~20萬家庭收入）。

三、

過去十來年，社會的工資收入變化，大致來說有二個階段，從元年到07年左右，體制內的大多數人員，包括壟斷企業職工在內，在收入上有了翻番以上的增長，而這個階段裡，基礎勞工的收入變化很少。接下來的五六年內至今，倒了過來，基層勞工的收入番了二三倍，但體制內的大多數人收入變化不大。

當然也有例外，比如國企裡的中上層、金融行業的高管、或因為陽光工資政策有明顯提升的清水衙門（比如宣傳部的一個處長，近五年收入有了較為明顯的增長，從6萬升到了12萬）。還有，個別行業因為相對經濟地位的上升，如文化傳媒行業裡的記者編輯等，收入在近五年是有明顯上漲的。

另外，我說的是一個大的粗線條，每個人所屬行業、單位，崗位、區域不一致，情況肯定大有差異。其次，我強調的是邊際效用，比如從800元漲到2000元花了好多年，你會感覺生活變化不大；2萬漲到6萬，卻沒幾年，感覺就很可觀，全是肉，生活質量提高很大；接著又從6萬到提高8萬甚至10萬，但花了好多年，而且一部分還要歸功於升職，這時你反而就會覺得日子有點拮据了。

浙大醫學院的一個本科生，00年到第二醫院工作，工資才二萬，到07年，有了七萬。02年，效實中學的一個老師，年薪是三萬，到了07年，已經升到了六萬左右。公務員也差不多，一個僑辦的科員，02年的工資是三萬，到了07年，六萬左右。他們現在稍多一些，但不明顯。比如那個醫生，到了11年，總收入接近12萬（不過2012年年終獎，反而下降了二萬。個別醫院醫生因為收入下降，集體鬧情緒，導致16台手術延誤。這是最新發生的事情。）。

對於一些早年的強勢部門而言，比如稅務、國土、規劃以及開發區，或煙草、石油等等，近些年名義工資上甚至還有些下滑，他們在00年的時候，有些普通員工居然已經六萬（可以買25平方米房子），但後期都成為被調整的對象（現在也就能買5平方米多一點）。當然，雖然他們收入大致不變或略有下降，隱形收入肯定是都增加的，如公積金，或節日福利等。還有一個變化是，雖然普通員工的收入被調節了，但是高管的收入還是在增加的（模仿企業，差距拉大）。

專業技術人員、管理階層和知識精英的收入倒是一直在增長的。我認識的一個信息中心主任（元年的時候快10萬）是第一批買賽歐車（中國第一輛家庭用車）的。程序員，在05年收入已經蠻高了，五六萬，可能與當時企業普遍開始上馬ERP有關，不曉得現在情況如何。這些都是市場定價的，通過此，可以更好理解社會與經濟。不過這部分不是我的重點，我的重點在於那些和市場定價無關的。

順便需要提一下，市場裡部分商業精英人士的收入，十年來變化其實不大。我有些朋友，十年前，年收入就百萬，現在仍然沒有大變化，而且反而變得更辛苦了。他們中，凡是開工廠的，清晨六點鐘可能就已經到了廠裡（他們都牙疼）；凡是搞業務的，那麼可能夜裡12點還在應酬（肝都不太好）。凡是做項目的，槓桿都很大，很大的業務規模很低的淨利率，很大的債務鏈不大的資本金（他們是最操心的）——他們錢變得難賺了，而且，他們的財富明顯是靠長期積累的（也就是說不能停下來），甚至財富上還依靠了房產升值（升值太多的人，就移民了。）。同期相比而言，權貴的錢來的快而容易多了。

四、

表面上看，二個群體在二個時期分別漲了一輪，比較公平，實質卻並不然。這其中，有一個繞不過去的話題，那就是房地產。由此，演繹出了一個極具戲劇化的場景。

有錢人以及中產，以分享經濟發展果實的名義，開始了消費升級，帶動了城市化，而且引起了良性循環，城市化開始加速。資產大幅升值，加速了消費大潮，並帶動再城市化。這些，又直接催生或大力加速了重工業化的發展，更多的高速、鋼鐵、汽油以及所有的重資產投資細項。當然，這又是一種正反饋：更多人致富，更多需求，更多消費，更多投資，更多升值，更顯得繁榮。

我所說的第二類中產，可能近一半來自於政府部門、事業單位和壟斷企業等。以上的循環，使得政府收入暴漲，從而惠及全體擁有「單位」身份的人群；另外相當大一部分，來自於投資相關行業，和上述循環密切相關。所以到了07年前後，這部分人處於最為「愜意」的時期：坐擁資產升值，現金收入不斷增長，而同期高消費剛起始不久，壓力還不大。

08年後，消費繼續升級，但是他們的收入增長卻開始減緩停滯，於是煩惱有點開始。然而「品質生活」剛剛開始，剎車是不可能的。鑑於總資產動輒有了幾百萬的身價，雖然工資仍然只有那麼一點，生活標準卻只能大幅度的提高了：交際應酬、美容健身、名牌包包、高級眼鏡、單反相機、中級轎車、國外旅遊、鋼琴、小孩海外夏令營、保姆、娛樂、郊遊度假……還有未來的小孩留學、結婚、買房！

現在的情形是：精品百貨買二條稍微中意的裙子，需要5000元，還只能是韓國中檔偏低；酒店自助餐動輒二三百一位；居家稍微外出娛樂活動一下，至少500元；一套單反二萬（只能4.0光圈的佳能鏡頭，2.8的一套要5萬，主機還不是全畫幅。）；小孩去美國夏令營二周居然要四萬。

簡單測算下家庭支出情況。家庭日雜（飲食水果物業費水電氣網絡等）三萬；汽車（保險費、郵費、保養維修、停車費、交通罰款等，不含折舊）二萬；小孩二萬；人情（含孝敬父母）一萬；旅遊二萬（三口之家，一年一次長途，二次短途。）——以上已經十萬，沒買保險，沒請保姆，沒叫清潔工，而且萬事太平，給雙方父母的錢也僅僅是意思一下。

第一項的三萬，簡直是不能再少了：物業水電等固定雜費接近一萬；如果大家都喝牛奶，那麼僅牛奶費就得五千；來點七七八八營養品（比如安利蛋白粉之類），又得五千；水果不能沒有，對吧？那麼即使一律不買高級時令水果或進口水果，蘋果最便宜，每人一天只一個蘋果，那一年也得好幾千。還沒醬米油鹽菜呢。

早餐再不能給孩子吃泡飯了對吧？自己動手弄三明治，全家其樂融融地「內容」一把，成本其實也很高：一個煎土雞蛋、一條培根、二片吐司、一杯牛奶、抹點醬汁、一點水果——這樣一份就要接近十元。面包還不能是面包新語的，那東西50元對付不了二頓。換點內容也很貴，灣仔的水餃，龍鳳的包子……所以，即使已經算中產家庭，大部分情況下，似乎大人和小孩的營養標準還相差很大：並沒有早晚牛奶、並沒有定量水果，早餐偶爾是泡飯加醬豆腐或榨菜。

稍微搞點生活內容當然是必須的。飛利浦的空氣炸鍋不錯，買一個吧，小孩子很喜歡，沒問題。菜博很熱，學點烘焙吧，這可不得了，材料和模具沒完沒了。如果情趣至此，那麼家中物品都得升級：一套碗具幾千；廚房收納物件都用特百惠也得幾千；鍋和刀具是肯定要升級了，買個便宜的雙立人套裝吧，不含高壓鍋（以後有錢另買fissler）；家裡藏點好酒？簡直是必須的。

女方的消費：基本上服裝鞋帽、包包、眼鏡類需要二萬；化妝品面膜美容健身按摩需要二萬；男方的消費：交際應酬、煙酒棋牌加起來小算二萬吧（與女方相比，自動低一半，有利於家庭團結，男方實際超出部分，請自行以外快解決）。——到現在為止，沒有考慮購買蘋果三星的費用，沒有考慮移動互聯時代的手機網費，沒有考慮洗衣機冰箱電視機家用電腦的更新費用，沒有考慮家庭外出看電影溜真冰郊遊下館子……光最後一項，好歹一年要一二萬吧？

以寧波這樣的區域，一個家庭15萬（妻子是東錢湖管委會的老資格，丈夫是技術監督局的骨幹，這樣的的一個家庭，合計收入勉強才能是這個數字），在上述費用各項都打折的情況下，仍然幾乎不會有積蓄，那麼又有多少中產家庭可以達到呢？誰又不得不窮其心機呢？

我們且來看看他們是怎麼維持的：要麼有點投資（炒房、炒股、打新股，以及五花八門的……）；要麼幹點私活撈點有點外快（典型的是老師做家教，麻醉醫生去美容院兼職，有點路數的人開個小公司小店啥的）；要麼拿點灰色收入（比如稅務局的辦公桌上，在重大節假日，全是購物卡。這樣的實權部門很典型，也不少。他們沒有大權力，補貼家用就指望小孝敬了。）；甚至還有很多搞高利貸的，反正各顯神通。

我一次去汽車年檢，看到一個檢測員忙裡偷閒在看股票行情，搭訕了句：「行情如何？」他緩了一會，冒出一句「靠這點工資，還不得餓死啊」。驚愕之餘，我由是開始稍作留意。日後發現一個「典型」例子，這裡稍作描述：

丈夫是某部的一個幹事，妻子是小學老師。他可能是大院裡最「活絡」的人，基本不通本職業務，頭腦中只充滿「經營」，晚上要趕數場應酬，認識不少的「老闆」、「行長」和「權臣」。他的生財之道包括：介紹貸款、過橋資金拆借、工程中介、項目轉包……我必須說明一點，他只是個科員，並無背景，純粹是「自我奮鬥」才開拓出有關「道路」的。現在，那位小學老師開著寶馬X1。記得他和我說過一句話：「不給老婆買好一點的車，容易出軌」。

如果說，次貸危機讓國人知道了高槓桿，那麼，中國中產的槓桿可能是美國人的十倍。我所認識的中產，不論是政府的、企業、銀行的，都有銀行貸款，貸款收入比大部分都超過十倍。可以統計下銀行貸款中的私人貸款部分，不用多想，這部分基本是苦逼中產所貸，有心人可以去測算一下。

五、

上面僅提到早年買房的中產，沒買房的就更沒治了，這裡不提了。本身，整個有「單位」身份的群體，就一直處於分化狀態。即使如四個一起畢業的年輕人，當年一起打牌的，十多年後，就差別明顯：多房少房是一個因素、是否升職是一種因素、有沒有外快又是一種因素。

這一節，想對「表面上看，二個群體在二個時期分別漲了一輪，比較公平，實質卻並不然。這其中，有一個繞不過去的話題，那就是房地產。由此，演繹出了一個極具戲劇化的場景。」這一段話，再稍作展開。本段與中產話題無關，純屬多餘。

與中產以上的階層相反，底層群體走了另外一條路徑。我以為，即使在工業化初期，有大量勞動力可以用的二元經濟時代，作為一個後進國家，也總是可以避免原始資本主義當年的血腥的。可惜，中國是有過之而無不及。

現在他們終於工資明顯上漲了，輿論中，卻還是被斷定為「人口紅利」時代結束，他們的工資增長似乎成了經濟發展的一個負面因素：從企業經營壓力加大，到耐克的採購轉去東南亞。顯然，他們的工資增加更像是「被動」的包袱，而不是像另外一個先富群體那樣源於「主動」地享受經濟果實。問題在於，這個國家，至少在目前的層面上，財富只是來源於初級製造，本質上是由經濟要素的損害轉換而來，如土地、環境、低人權，低福利等。可在這樣的一個進程中，讓極小部分先富了起來，獲得了好處，大部分人卻處於底層毫無所得。因此，我雖然也認可「劉易斯」拐點，但是寧願認為，他們是因為「四座大山：養老、醫藥、教育和往房；三條毒蛇：黑蛇（法院），白蛇（醫生），眼鏡蛇（老師） 」壓著，才抗爭性的提升了收入。試問，否則還怎麼過呢？

很多人，包括我本人，也一度幻想，既然十年前的我們也沒大房子和車子，工資也就3萬，和現在的基層勞工差不多，那麼十年後，他們也可以過上較好的生活，這樣需求不是可以接續了嗎？新發展週期還可以再開啟。可惜這幻想實際上難以實現：不光他們現在的收入上漲更多的屬於「被動」，實質上就是一種「下跌」，他們根本沒有好起來過，反而被邊緣化了，而且現在就連這種名義上的「上漲」也已經結束了。

六、

我需要提醒的是：房價上升這件事，在索羅斯看來是個「反射」，房價不會永遠上漲，也會有大幅回落的時候；投資不會經常獲利，也可能大幅縮水。

我以為：最終，中產們的收入應該根本性地由效率決定，而不是像現狀，多數一邊依賴體制分配，一邊忙於搞額外收入，這些顯然表現了社會的畸形。提升效率和創新是唯一出路，實現這一點卻並非順途。

未來的消費增量，主要將寄望於50%的勞工群體的生活改善，和第一類中產的規模擴大和地位提升。如果政治改革或經濟轉型做得好，勞工群體將會慢慢的分化，留下一半，變成生活還不錯的「勞工階層」，然後其餘一半升成「中產下」，甚至還有一部分變成「中產上」。那麼，只要這個趨勢能顯現，經濟仍將充滿希望。

但如果這50%相對被邊緣化的群體，和30%的絕對被邊緣群體，不能有效的改變他們的狀態，那麼社會總需求大致就見頂了；如果現有的中產階級，仍然是老樣子，那麼現有的消費也將可能面臨萎縮風險。

董秘那些事兒——諫臣、忙人和職業經理人

http://www.xcf.cn/jpdm/xwbd/201303/t20130308_415929.htm

「假離婚」那些事：為售房免稅，為拆遷款

http://www.infzm.com/content/89032

近日上海一處婚姻登記中心關於「樓市有風險，離婚需謹慎」的公告引起熱議。樓市和離婚為何會扯上關係？一般夫妻離婚的原因多是因為感情破裂，不過，也有人是出於其它原因而「假離婚」：有的為免去「國五條」規定的「20%個稅」，有的則是拆遷拆出了「假離婚」。

「樓市有風險，離婚需謹慎」

3月1日，國務院出台了樓市調控新政「國五條」細則，規定對個人出售自有住房需按照差額的20%徵收個人所得稅。如何才能免掉這「20%個稅」？不少人想起了國稅總局有關住房轉讓個人所得稅優惠政策中的規定：「對個人轉讓自用5年以上，並且是家庭唯一生活用房取得的所得，免徵個人所得稅」。

於是，有些有多套房產又想賣房的夫妻打起了「假離婚」的主意：夫妻將打算賣出的一套房歸到一方名下，該房產如果出售將無需繳納20%的個稅，房子賣掉之後雙方再復婚。

據廣州《信息時報》3月6日報導，「國五條」頒佈後，當地辦離婚的夫妻明顯增多，廣州天河區3月4日的離婚登記量是平日的兩倍多，有些夫妻辦理離婚手續時在離婚原因一欄填寫「性格不合」或「感情不合」等原因，但明眼人一看就知道是為了房子。以一對有2套房的80後夫妻為例，他們因為急需用錢需要賣1套房，偏又趕上了「國五條」，為避稅只好先「離婚」賣房然後再復婚。

類似的事情也發生在上海。據上海《新聞晨報》3月22日報導，上海市民政局婚姻處證實，在「國五條」頒佈後的幾個工作日內，上海多個區縣離婚數量比平時增加2至3倍，最高的達到4至5倍。多家區縣婚姻登記機構負責人均分析認為，這與「國五條」的出台不無關聯。

閔行區民政局婚姻科科長胡愛民回憶稱，此前在閔行區婚姻登記中心每天只有幾對夫婦辦理離婚，極端高峰也就20多對。但「國五條」出台後，平均每天離婚的基本維持在30多對，個別夫婦竟然是在房產中介陪同下來辦離婚，有的夫婦直接向工作人員坦言，「假離婚」都是為了房子。

我國的《婚姻法》並沒有「假離婚」一說，離婚登記都是有法律效力的，這就是說，若遇上真危機，可能是離婚容易而復婚難。為警示市民，閔行區民政局婚姻登記中心近日特地豎起公告牌，上書「樓市有風險，離婚需謹慎」。多家婚姻登記機關也表示，將對離婚數據進行監控，一旦發現現異常波動將在第一時間向上海市民政局婚管處匯報。

閔行區法制宣傳教育領導小組辦公室也通過其官方微博「@閔行法宣零距離」提醒：最近樓市異常火爆，為規避政策，假離婚購房現象屢見不鮮。夫妻一旦離婚，所有財產將進行分割，萬一「假戲真做」，後果就不言而喻了。

「假離婚」，賺大錢

據瞭解，「假離婚」現象並非因此次「國五條」頒佈才出現。例如，此前曾有人通過「假離婚」來規避樓市「限購令」：夫妻離婚後，相當於兩個家庭，則可獲得額外的購房資格。此外，還有的「假離婚」則是為了賺大錢，多發生在面臨拆遷徵地的地方。

據江蘇《南京晨報》2009年2月報導，南京東郊寺莊村共有300多戶人家，已經有近百對夫妻離婚或準備離婚。原因就是為了多拿點拆遷補償。原來，一對夫妻原來算一戶，離婚分戶後就成了兩戶人家，按照當地的拆遷補償標準，如果在規定期限拆遷，每戶得到1.8萬元的補償款，一對夫妻通過分家就多拿了1.8萬。

若說1.8萬就能讓人「假離婚」，如果遇到上百萬的補償呢？江蘇《現代金報》3月22日報導稱，在寧波高新區上王村，當地一個家庭為了多得拆遷款而在近期發生了這麼一件事：公公和婆婆離婚，兒子和媳婦離婚，然後公公和媳婦結婚，想以夫妻投靠名義把媳婦的戶籍遷移到村裡。如果成功，這個家庭可額外獲得至少100萬元的房屋拆遷補償。但因為村委會拒絕開具證明材料，戶口遷移未遂。公公和媳婦為此將當地公安機關告上法庭，但被寧波市江東區人民法院駁回了訴訟請求。

江東區法院副院長吳啟賢認為，這起案件揭露出我國婚姻法存在的一些漏洞，婚姻自由但更應該真實，希望相關部門對婚姻登記制度進行深入研究並作出適當修改，避免婚姻登記成為某些人謀取非法利益的工具。