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艾默生：一個老牌電氣公司是如何實現連續57年賺錢的

【題記】艾默生永遠處在兩個階段，第一個階段是應付危機，第二個階段是準備應付危機。

能夠連續57年實現每股紅利增長的企業，在紐交所全部的上市公司中，不超過5家。2013財年營業收入247 億美元，位居《財富》世界500強第482位的艾默生電氣公司正是其中之一。

是什麼讓艾默生做到了持續增長呢?現任董事長兼首席執行官范大為(David N. Farr)曾指出，艾默生的核心是「利潤+現金流，一切都要圍繞這一點」。

「難道規模增長不重要嗎?」看慣了國內企業要爭取成為多少強，艾默生中國區總經理趙大東不禁問其董事長。范大為給他的回答是「規模重要，但沒有那麼重要。更重要的是利潤率和回報率。現金流則意味著危機時候的生存力，甚至在低谷時從容併購與研發。」

實際上，這是艾默生電氣100多年來所傳承的最重要的經驗。范大為的前任查爾斯·奈特(Charles Knight)曾經說：「艾默生永遠處在兩個階段，第一個階段是應付危機，第二個階段是準備應付危機。」

要麼第一要麼賣掉

1999年，艾默生公司副總裁兼首席營銷官凱瑟琳·貝爾(Katherine Button Bell)想要更換公司使用了30年的LOGO。結果，一位高管發問：「那美國成立200多年了，是不是國旗也該改改了?」

儘管很多人對於換LOGO發出了質疑，但最終，艾默生還是啟用了更具有動態與活力的新標識。和很多大公司一樣，用改變來保持活力對艾默生來說，也並非易事。但是這家有著100多年歷史的老牌企業，在關鍵時刻總能做出改變。

2013年，艾默生與白金資產管理公司(Platinum Equity)達成協議，將嵌入式計算及電源業務出售給後者。在出售前的第三季度，該業務板塊的利潤率為8.1%，而艾默生其它各板塊的利潤率一般都在兩位數以上。

做出業務板塊剝離的決定並不是容易的一件事。更何況，當年正是范大為參與收購了這家公司，之後出任這家公司的總裁。現在范大為又親手將其剝離出艾默生。

這樣的事情並非是第一次發生。4年前，艾默生就將其1890年起家時的主營業務——電機業務剝離了出去。這對艾默生來說簡直就是「改弦更張」的事。但在討論了幾年之後，艾默生還是賣掉了電機業務。

實際上，在艾默生有一個不成文的規定：一個產品或者業務板塊如果做不到第一第二，要麼把競爭對手買來，成為第一第二;要麼出售。事實上，艾默生公司起家的業務都已經出售，現有的五大平台板塊都是買來的。

一方面，果斷出售掉那些低利潤的業務;另一方面，艾默生也密切關注著可能的併購機會。2013年，艾默生電氣通過對 Virgo 和 Enardo 兩家公司的併購，增強了過程管理板塊的實力，以加大對戰略機遇的捕捉。財報顯示，得益於全球能源及化工市場的需求，過程管理在艾默生公司五個業務平台中增長最快，達到9%左右。

不斷地進行戰略剝離與併購，以保持在經濟波動的情況下，艾默生業績的穩定性，是其能夠創造持續57年每股紅利增長的一個重要原因。

「100多年來，艾默生什麼風雨都經歷過了，特別是大大小小的經濟危機。它有這個基因，不斷地尋找機遇，不斷地想下一步是不是有問題。」趙大東如是說。

不能淪為「打工者」

數十年甚至上百年來，工業製造商的核心所在就是生產和銷售他們的產品以獲取利潤。但現在，客戶的需求已經不再那麼簡單。

無限貼近客戶需求，成為系統方案提供商，正在倒逼工業企業轉型升級。

「我們變成了系統集成商，在我們的平台上匯聚和集成了其他各家產品與技術，為客戶提供一站式方案。甚至我們還向上游延伸，做了設計研究院的一部分工作。」趙大東說，傳統的製造商如果不向總包商轉型，就很可能淪為「打工者」。

轉型從改變那些阻礙更加貼近客戶的自身機制開始。眼下，艾默生正在著力把自身的血管打通——橫向打通五個業務平台，使各業務有了協同效應。以往，眾多品牌和子公司可能服務於同一個客戶，但是各跑各的業務。

事實上，自2002年以來，中國就成為了艾默生僅次於美國的第二大市場，而且所佔比重仍在快速上升。談及在中國的增長機會，趙大東說，看好核能、風能、太陽能、頁岩氣等有利於轉變能源消費結構的業務領域。同時亦對可高效製冷制熱技術、食物垃圾處理等領域感興趣。

124年企業的新挑戰

就像特斯拉的出現，顛覆了汽車巨頭們的玩法一樣。艾默生、通用電氣等百年的工業企業，都已經切實感受到了新技術、新模式的衝擊。

與客戶溝通是通過網絡，採購可以通過網絡競標，高效、直接，甚至殘酷。產品本身更要緊跟技術變革，無線物聯網技術日益成熟，所有節點都可以被監測與控制。一家企業可以通過物聯網，在一台終端上，對全球每個工廠、每台設備實時監控。

「你不知道明天競爭對手從哪兒冒出來的，也許就是個大學生;他冒出來的時候，帶來的東西往往是顛覆性的。」趙大東說，這是他最大的焦慮。

事實上，數字革命對傳統行業的重塑不過剛剛開始，這種影響到底以什麼形式出現、將來會發生什麼翻天覆地的變化，沒有人能看清楚。

「但是有一點大家都很清楚，誰跟不上，不要說20年，可能10年後就沒有了。柯達、諾基亞都是太好的例子，說不行就不行了，稍微一步跟不上就步步跟不上。」趙大東說。

與其說跨界競爭給行業帶來了不確定性，不如說它只是改變了市場競爭原本的對象、範圍、節奏和強度。面對此種，擯棄零和博弈、抱團取暖、在競爭中融合，就成為必然選擇。

數字革命通過消滅中間環節的方式，重構商業價值鏈。不參與重構的企業將可能面臨滅亡，而參與重構的企業，則需要致力於如何構建一個新常態。

一些企業正致力於行業內的重構。包括艾默生這種傳統的製造業供應商，也包括華為、中興等IT類公司都在做。「我們原本與他們交集很少，但現在有了競爭與合作。誰走在前面，誰就能做得比較成功。」趙大東說。

O2O創業項目如何實現自傳播

8月底，筆者走訪了深圳的一些創業者，其中一個二手車交易的O2O創業項目給筆者留下尤為深刻的印象。該項目名叫車經紀，項目從設計之初就是奔著用戶自傳播的方向去，模式大致這樣：車經紀是面向小B的二手車交易平臺，車主(含職業車源供應者)在平臺發布汽車出售信息，通過各社交媒體分享，轉發此信息並實現接單的用戶，將賺取車主原定價與自定義價格間的差價。比方說，車主A在車經紀上發布一條二手車出售信息，開價13萬元。這個消息被B看見加價到15萬轉發朋友圈，後來C看到消息與B洽談，雙方協商以14萬元達成交易，其中13萬歸原車主，中間1萬元差價則歸轉發此信息的人，即轉發信息者就是這個二手車交易的經紀人。

二手車交易本身就是個相對窄眾的消費市場，想要發展買家拓展銷售渠道並非易事。如果將廣大的互聯網用戶發展成終端銷售渠道，則一並解決了傳播渠道與銷售渠道的問題瓶頸。車經紀的策略就是通過利益驅動，發動用戶自傳播，從而實現車輛銷售多平臺多渠道傳播與銷售的目的。

在筆者接觸過的創業者中，絕大多數都是因為傳播問計於我。今番借著深圳的這個例子給大家分享一下O2O創業項目的自傳播條件和切入點，希望能幫助到各位。

自傳播的動力

自傳播，顧名思義，用戶自發對一件事物進行社交圈內的分享傳播。由於這種傳播出自用戶身邊的親人或朋友，因而其傳播效果要遠勝於機構傳播。既然是自發傳播，必然有引起用戶傳播的動力。一般來說，吸引用戶自發傳播的因素有兩點：

(1)利益驅動。除了開頭說的二手車交易的例子，微博、微信上一直都在用的有獎轉發就很能說明問題：用戶轉發某個特定的微博從而獲得抽獎的機會。獎品就是引發用戶自傳播的驅動力。雖然這個辦法近來已遭到用戶抵觸，但仍然還是有很多人願意為了獎品偶爾填充一下自己的個人空間。

(2)提升逼格。其實就是滿足炫耀的感覺。社交平臺有一個非常重要的價值點，就是滿足了人們炫耀的欲望。人們往往喜歡把自己經歷或自我肯定的人和事拿出來曬在網上，供親朋好友點贊圍觀。點贊和圍觀越多，就越覺得自己被關註被重視，自己的社會價值得到了真真切切的體現。

O2O項目更適合自傳播

為什麽這麽說?首先，O2O項目擁有與線上傳播渠道實現信息分享的天然條件。現在很多網站/APP都實現了信息一鍵分享的功能，能夠在線上傳播的文字、圖片、音頻、視頻都可以通過互聯網傳播出去，方便快捷。其次，線下的體驗更能加深用戶印象，激起用戶分享欲望。相比較純實物電商，其體驗過程僅限於線上視覺，沒有線下豐富的體驗場景(比如嘗試服務體驗，咨詢問題的解決辦法等)，這種分享的熱情遠遠沒有自己通過某種努力實現了某個目標更有分享的沖動感。

實現自傳播從哪些點切入

(1)爭議 / 小題大做(噱頭)。這個黃太吉和雕爺牛腩非常典型，把原本非常普通的餐食，經過一番包裝，立馬變得與眾不同。比如黃太吉，開著寶馬送煎餅，這就是小題大做，明顯系炒作，能夠引起足夠的議論。很多人在網上都喜歡充當評論解說員的角色。黃太吉自爆噱頭，滿足了網民指點江山的欲望，於是很快時間，黃太吉的煎餅充滿網絡的邊邊角角。雕爺牛腩“5百萬的秘方”、封測邀請、深究服務細節、蒙面服務員等，把炫耀吃雕爺牛腩成功轉化為用戶的必修課。

(2)情感或性。這個點是比較有難度的，往往火候拿捏不準，可能會造成適得其反的效果。支付寶曾為自己拍過一個微電影《承諾，為了什麽》，片長3分鐘，通過一個發生在重慶萬州的真實感人故事，引申到支付寶所承擔的角色。故事反映的人性善的一面觸及心靈，引人深思，在網上視頻被瘋狂轉發。關於性，最能挑動人們的敏感神經，這方面杜蕾斯是最成功的借性做文章的品牌商。

(3)成功經驗或失敗教訓。海底撈的互聯網探索在營銷界被傳為佳話(具體可見品途網《案例研究：火鍋傳奇海底撈的O2O實踐及啟示》)。海底撈通過一批意見領袖把自己的故事當作典型成功案例在互聯網輸出，引發許多人膜拜學習。同時一本叫《海底撈你學不會》的書讓海底撈成為火鍋餐飲的標榜。其後，西貝蓧面借海底撈順勢而起，一篇《西貝員工”臥底”海底撈萬字日記》在網上瘋傳，讓西貝的知名度在原來基礎上更加速提升。關於失敗教訓的例子也有很多，可以引發人們對某一個行業的高度關註，比如筆者之前撰寫的《微洗衣流產了，創始人自述失敗反思》。微洗衣作為一個典型失敗案例被人們廣為傳播，這個案例同時也引起人們開始關註洗衣O2O，諸如上海的幹洗客、北京榮昌的e袋洗，相繼出現在了媒體上。

(4)遊戲互動。剛剛不久前還很火爆的冰桶挑戰遊戲，引起了互聯網人士和營銷傳媒界的廣泛關註和深刻反思。人們將其核心點歸結為：名人示範(引起足夠關註和話題議論);簡單可操作(冰水澆身，上傳視頻);公益旗號(為宣傳罕見疾病做的活動);指定後來人參與(社交圈被主動要求牽涉其中)。當然，我們宣傳項目可以不必這四點都滿足，最起碼有兩點滿足亦可：簡單可操作、在社交圈能引起比拼。

來源：本文來自品途網。

成員國多反對 OPEC明年減產計劃恐難實現

據華爾街日報報道，本周三石油輸出國組織（OPEC）成員國的數位代表稱除了沙特阿拉伯以外的國家不太可能在11月的會議中同意減產。

周二華爾街見聞網站曾報道，OPEC秘書長Abdalla El-Badri稱，明年的原油產量配額可能每日削減50萬桶，調降至每日2950萬桶。該講話被視為OPEC減產信號，導致其後油價出現上漲。OPEC 3000萬桶/日的產量自2011年末以來從未下調過，今年11月成員國代表將開會討論此事。

但是周三數位OPEC代表稱，多數成員國將不願削減產量，相反，他們會保持或增加產量以維護自己的市場份額，特別是在亞洲競爭十分激烈，很多原油出口商不得不降價銷售。

其中一位來自波斯灣核心產區的代表稱，“我懷疑”OPEC將通過減產決定，“誰會減產？尼日利亞、伊拉克、科威特、利比亞他們都在增加產量。”

代表們認為，只有沙特阿拉伯可能獨自減產。

數據顯示，作為歐佩克頭號產油國，沙特8月份石油產量下降了40萬桶/日，因利比亞原油供應重新啟動。（更多精彩財經資訊，點擊這里下載華爾街見聞App)

格頓研討（2）：價值低估與價值實現 sosme

德拉吉：歐洲央行將維持寬松直至實現通脹目標

德拉吉今天表態將一直實施寬松政策直至實現“略低於2%”通脹目標，並將使用一切可用的工具竭盡所能捍衛歐元，這意味著歐洲央行離購買政府債券的全面寬松又近一步。

周二歐洲央行行長德拉吉接受EUROPE1電臺采訪說：

“已準備好使用手上所有工具。他強調歐元是不可逆的。歐洲央行將竭盡所能捍衛歐元。”

“貨幣政策將會長時間保持寬松。將繼續采用擴張性貨幣政策直到通脹達到2%的目標。”

德拉吉還補充稱：“利率將維持不變，因利率已經沒有繼續下調的空間。”

歐洲央行首輪TLTRO中標規模遠低於預期，使得市場憂慮歐洲央行必須追加新刺激促使刺激經濟。

歐洲央行原本希望通過TLTRO向系統註入廉價貸款，起到支撐歐元區中小企業，刺激經濟增長目的。

但上周公布的數據顯示， 9月份首輪TLTRO中標規模只有826億歐元，遠低於歐洲央行4000億歐元供應量，以及大多數分析師的1000億歐元的預期。

周一德拉吉在歐洲議會聽證時表示，如果歐洲央行現有措施均低於預期，將考慮購買主權債券，這意味著歐洲央行將啟動全面量化寬松（QE）。

“現在開始要從被動提供信貸的政策，轉向更為積極主動的資產負債表管理。”

為了對抗通縮，歐洲央行在9月初的利率決議後，下調其所有利率，並宣布購買歐元區銀行發行的資產支持證券(ABS)，和擔保債券(covered bonds)。

（更多精彩財經資訊，點擊這里下載華爾街見聞App)

央行盛松成：2020年前6.7%的年均增速即可實現目標

對於8月中國經濟加速放緩，央行認為，這是我國經濟進入新常態的正常體現，一定程度上也是市場自主調整的結果，部分指標波動不改經濟發展大勢。2014年至2020年GDP僅需年均實際增長6.7%，即可實現翻一番目標。

央行調查統計司司長盛松成在《經濟日報》上發表文章稱，在經濟新常態下，“經濟增速出現下滑在所難免。”

隨著劉易斯拐點到來、要素成本提高，過去30年年均近10%的高增長不可能長期持續下去，潛在經濟增速將下行至7%左右，但這比日本、韓國當年次高速增長時期的增速仍高2至3個百分點左右。

至於8月工業、投資、貨幣供應等部分經濟金融指標的回落，他認為，這里面既有外需增長放緩的影響，也有去庫存壓力的影響。8月M2增速盡管低於13%的年度目標，但仍屬正常，與宏觀經濟指標基本相適應。

這些指標的回落並不會影響我國翻一番的戰略大局。盛松成分析：

黨的十八大提出，到2020年實現GDP比2010年翻一番。要使2020年GDP規模比2010年實際翻一番，需要2011年至2020年均實際增長7.2%。由於2011年至2013年分別增長9.3%、7.7%和7.7%，則2014年至2020年GDP僅需年均實際增長6.7%，即可實現翻一番目標。今年上半年我國經濟增長7.4%，仍處於年初預定的增長目標區間。

以下是他的文章全文：

目前我國經濟金融運行總體平穩。部分指標出現了短暫的回調，這是多種因素共同作用的結果，是我國經濟進入新常態的正常體現。整體看，經濟金融變量仍處在合理的區間。目前我國經濟增長、就業、物價形勢總體穩定，結構調整取得新的進展，經濟主體對未來的預期向好，經濟發展潛力仍然較大。要保持定力，同時有所作為，堅持區間調控、定向調控，繼續堅持穩健的貨幣政策，繼續堅持結構調整政策。

　　一、部分指標短暫回落是經濟運行的正常現象

　　8月份數據顯示，工業、投資、貨幣供應等部分經濟金融指標出現一時回落。全國規模以上工業增加值同比實際增長6.9%，增速比上月低2.1個百分點。固定資產投資（不含農戶）名義同比增長13.8%，增速比上月低1.9個百分點。廣義貨幣M2同比增長12.8%，增速比上月末低0.7個百分點。

　　部分指標有所回落反映了經濟新常態的複雜性。我國目前正處於增長速度換擋期、結構調整陣痛期、前期刺激政策消化期三期疊加過程，面臨有效需求不足、投資效率下降、產能過剩、地方政府債務和私人部門杠桿率過高等種種困難，經濟增速出現下滑在所難免。經濟新常態本質上是增長動力的轉換，是原有競爭優勢削弱、新競爭優勢逐漸形成的過程。所以，應更註重增長的質量和效益，而不僅是增長的速度。隨著劉易斯拐點到來、要素成本提高，過去30年年均近10%的高增長不可能長期持續下去，潛在經濟增速將下行至7%左右，但這比日本、韓國當年次高速增長時期的增速仍高2至3個百分點左右。

　　部分經濟指標的短暫回落是多種因素共同作用的結果。一是世界經濟複蘇不及預期，外需增長放緩。7月份，IMF將今年全球經濟增長預測下調了0.3個百分點，降至3.4%；將全球貨物和服務貿易量增長預測下調了0.3個百分點，降至4.0%。二季度，日本經濟環比折年率為-7.1%，創2009年以來的最低水平；歐元區GDP環比零增長，德國、意大利GDP環比均下降0.2%；新興經濟體困難增加，其中巴西經濟出現“滯脹”態勢，二季度GDP同比下降0.9%。二是前期我國企業庫存增長較快，去庫存壓力較大。7月末，規模以上工業企業產成品庫存同比增長14.6%，增速高於去年同期8.5個百分點，產成品庫存增量是去年同期的2.5倍。此外，今年夏季氣溫偏低和去年基數較高也拉低今年部分指標同比增速。

　　經濟增長指標有所回落不影響我國翻一番的戰略大局。黨的十八大提出，到2020年實現GDP比2010年翻一番。要使2020年GDP規模比2010年實際翻一番，需要2011年至2020年均實際增長7.2%。由於2011年至2013年分別增長9.3%、7.7%和7.7%，則2014年至2020年GDP僅需年均實際增長6.7%，即可實現翻一番目標。今年上半年我國經濟增長7.4%，仍處於年初預定的增長目標區間。

　　貨幣信貸指標有所回落，但仍處於合理水平。2013年末，我國M2/GDP達1.95，在國際上處於較高水平。我國中央銀行牢牢把握流動性總閘門，適度調節市場流動性水平，促進社會融資規模和貨幣信貸合理增長。8月M2增速盡管有所回落，但仍在正常範圍內，與宏觀經濟指標基本相適應。根據理論和經驗分析，M2增速應高於GDP與CPI增速之和2個百分點左右。8月份CPI同比上漲2.0%，上半年GDP增長7.4%，M2增速高於二者之和約3.4個百分點。

　　二、經濟運行總體平穩，結構調整取得新的進展

　　我國經濟金融運行基本平穩，不少方面表現突出。一是我國經濟仍然保持較快增長。上半年我國經濟增長7.4%，增速比2013年世界平均水平高4.2個百分點，比發達國家和發展中國家平均水平分別高6.1個和2.7個百分點。二是工業企業利潤增長較快。前7個月，全國規模以上工業企業實現利潤3.35萬億元，同比增長11.7%，增速分別比去年同期和今年上半年高0.6個和0.3個百分點。三是近兩個月貿易順差連創新高。7月份，出口同比增長14.5%，增速創2013年5月以來新高，貿易順差473.0億美元，較去年同期擴大了1.7倍。8月份，出口同比增長9.4%，貿易順差498.4億美元，創月度歷史新高。四是股市回暖跡象明顯。7月以來，股價明顯上漲，至9月25日，上證綜指收盤價為2345.10點，比6月末上漲14.5%。

　　就業形勢穩定。二季度，城鎮登記失業率為4.08%，與一季度持平。前8個月，31個大中城市調查失業率保持在5%左右，城鎮新增就業970多萬人，比去年同期增加10多萬人，接近完成全年就業目標。

　　二季度，中國人力資源市場信息監測中心對全國100個城市的公共就業服務機構市場供求信息進行的統計分析顯示，勞動力市場供求總體平衡，需求略大於供給，求人倍率為1.11，與上季度持平，比去年同期上升0.04。三季度，人民銀行企業家問卷調查顯示，招工難仍然是企業面臨的最主要問題之一，42.4%的企業反映“勞動力成本高、招工難”，占比比上季度高0.4個百分點。

　　物價基本平穩。前8個月，CPI同比上漲2.2%，比去年同期低0.3個百分點。其中8月份CPI同比上漲2.0%，比上月低0.3個百分點。物價水平基本延續今年以來的平穩態勢。

　　經濟結構調整取得新進展。一是產業結構繼續優化。上半年，第三產業增加值占GDP的比重為46.6%，比去年同期高1.3個百分點，比第二產業高0.6個百分點。

　　二是工業結構中，高技術產業、裝備制造業發展勢頭好於傳統產業。上半年，高技術產業總產值達6.1萬億元，同比增長11.2%，對應增加值增長12.4%，比規模以上工業增加值增速高3.6個百分點。8月份，高技術產業、裝備制造業增加值同比分別增長10.1%、9.3%，比規模以上工業增速分別高3.2個和2.4個百分點。

　　三是內需結構進一步改善。上半年，最終消費支出占GDP比重為52.4%，比去年同期高0.2個百分點。8月份，社會消費品零售總額同比名義增長11.9%，扣除價格因素實際增長10.6%，比上月加快0.1個百分點。

　　四是投資結構優化。服務業投資增速快於制造業，民間投資占比繼續提高。前8個月，服務業投資同比增長18.2%，比第二產業投資增速快4.5個百分點；民間投資同比增長19.0%，比全部投資增速快2.5個百分點，占全部投資的比重為64.9%，占比比去年同期提高1.3個百分點。

　　五是節能減排成效顯著。上半年，單位GDP能耗同比下降4.2%，碳排放強度下降5%左右，是多年來降幅最大的。

　　六是自主創新能力提升。2013年，國家知識產權局共受理發明申請82.5萬件，同比增長26.3%,連續3年位居世界首位。聯合國世界知識產權組織（WIPO）數據顯示，2013年中國的國際專利申請量和占全球比重均創新紀錄。中國已超越德國，在《專利合作條約》體系中排名第三，僅次於美國和日本。

　　信貸結構持續優化。一是中長期貸款增長較快，結構優化。8月末，全部產業部門中長期本外幣貸款同比增長11.4%，增速比去年同期高2.8個百分點。其中，高技術制造業和服務業中長期貸款同比增長13.8%和15.2%，增速分別比去年同期高10.2個和4.7個百分點。產能過剩行業中長期貸款同比增長4.9%，增速比去年同期低1.8個百分點，其中鋼鐵、建材行業同比分別下降9.1%和7.1%。

　　二是涉農貸款、小微企業貸款增速持續高於各項貸款平均增速。8月末，本外幣涉農貸款余額22.7萬億元，同比增長14.8%，比各項貸款平均增速高1.6個百分點。小微企業貸款余額14.3萬億元，同比增長13.9%，比各項貸款增速高0.7個百分點，比同期大型和中型企業分別高4.6個和1.9個百分點。

　　三是西部地區貸款增速高於東部和中部地區。8月末，西部地區貸款余額同比增長16.1%，增速分別比東部和中部地區高4.7個和1個百分點。

　　四是保障性住房開發貸款快速增長。8月末，保障性住房開發貸款余額為1.02萬億元，同比增長49.7%，增速比去年同期高15.8個百分點，比同期房地產開發貸款增速高29.9個百分點。

　　三、經濟預期向好，增長潛力仍然較大

　　我國經濟中長期發展潛力較大。國際經驗表明，趕超型國家人均GDP接近前沿國家的70%時，追趕動力才有所減弱。2013年我國人均GDP相當於美國的 12.8%，日本的17.7%，因此我國增長潛力仍然較大。

　　一是城鎮化仍有較大發展空間。2013年我國城鎮化率為53.7%，不僅低於高收入國家水平（80%以上），也低於與中國發展階段相近的發展中國家水平（60%左右）。根據世界銀行數據，美國、日本、法國第一產業就業人口占總就業人口的比例分別為1.6%(2010年)、3.0%(2012年)、2.9%(2012年)。按2012年勞動力總量計算，如果我國第一產業就業人口占比降至美國水平，可以釋放勞動力2.4億人；降至日本、法國水平，可以釋放勞動力2.3億人。城鎮化進程可以有效緩解15至59歲勞動年齡人口總量下降對經濟的沖擊，延長人口紅利。

　　二是服務業發展前景廣闊。根據世界銀行2010年數據，在人均GDP低於我國的59個樣本國家和高於我國的70個樣本國家中，第三產業占GDP比重平均為50.36%和65.72%，均高於我國同期的43.2%。服務業的發展不僅是經濟增長的重要組成部分，而且對就業有明顯的促進作用。我國服務業增加值每提高1%，將拉動服務業就業增長0.306%。

　　三是國內區域差異較大，成為持續增長的潛力之一。中國經濟呈現明顯的東中西部階梯發展特征。2013年人均地區生產總值排名前三位的是天津、北京和上海，分別達到99607元、93213元和90092元，而後三位是貴州、甘肅和雲南，分別為22922元、24296元和25083元，排名第一的天津是最後一位貴州的4.35倍。落後地區相對發達地區具有產業升級和技術創新的後發優勢，他們在追趕發達地區的過程中釋放出巨大的經濟活力。目前，落後地區追趕發達地區的勢頭已經顯現，農村居民收入增速也快於城鎮居民。2014年上半年，東中西部地區GDP平均增速分別為8.0%、8.0%、9.3%，其中貴州增長10.8%，增速比上海和北京分別高3.7個和3.6個百分點。2014年上半年，農村居民人均現金收入實際同比增長9.8%，增速比城鎮居民人均可支配收入快2.7個百分點，城鄉居民人均收入倍差為2.77，比去年同期縮小0.06。

　　各項結構改革有序推進，制度紅利逐漸釋放。一段時期以來，各級政府通過簡政放權，發揮市場作用，優化資源配置，進一步消除制度障礙，釋放增長潛力。新一屆政府成立後，取消和下放了600多項行政審批事項，實現城鄉居民大病保險全覆蓋，推進利率市場化，推進投融資、稅收、流通等體制改革。目前改革效應開始顯現，未來潛力還將進一步釋放。例如，2014年前8個月，全國新登記註冊工商企業813萬戶，工商登記制度改革後3月至8月新登記註冊企業同比增長61%，社會投資和創業熱情迸發。再如，簡政放權加上“定向減稅”、“定向降準”等財稅金融措施，有力地支持了服務業、“三農”、小微企業、民營企業和新興業態的發展。3月至8月，信息傳輸、軟件和信息技術業新登記企業數量同比增長124.6%，文化、體育和娛樂業同比增長101.5%，科學研究和技術服務業同比增長94.4%。

　　景氣指數回升，經濟預期向好。中國人民銀行2014年三季度企業家、銀行家和城鎮儲戶問卷調查表明，企業家和銀行家宏觀經濟熱度指數雖然仍處於低位，但預期向好。對下季度,企業家和銀行家宏觀經濟熱度預期指數分別為35.6%和33.5%，較對本季的判斷分別提高3.4個和4.3個百分點，說明市場主體對經濟發展的信心增強。企業固定資產投資指數為50.6%，較上季度上升0.6個百分點，顯示企業固定資產投資意願回升。居民收入和就業感受指數也有所回升。居民當期收入感受指數為49.2%，較上季度提高0.9個百分點。對下季度，城鎮居民未來收入信心指數為52.5%，較上季度提高0.9個百分點。居民就業感受指數為39.2%，較上季度提高0.5個百分點。

　　四、全面準確看待經濟形勢，繼續堅持穩健的貨幣政策

　　在經濟運行新常態中，部分指標出現波動是正常現象，一定程度上也是市場自主調整的結果。我們不能一味追求高增長，而要追求創造就業、增加收入、提高效益、沒有水分、節能環保、持續發展的合適增長速度。

　　要繼續統籌穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險，實施穩健的貨幣政策，保持政策的穩定性和連續性，保持定力，有所作為，適時適度預調微調，增強調控的預見性、針對性和有效性，繼續為經濟平穩增長、結構調整與轉型升級營造穩定的貨幣金融環境，促進科學發展、可持續發展。

　　要不斷完善和創新貨幣政策調控思路和方式，在區間調控的基礎上加強定向調控和結構性調控，加大對農業、小微企業、新興產業、高技術產業的資金支持力度，改善融資結構和信貸結構。

　　要把貨幣政策調控與深化金融改革結合起來，提高金融運行效率和服務實體經濟的能力，完善人民幣匯率形成機制，有序推進利率市場化改革，推進民營銀行試點工作，清理規範金融業準入限制，推進多層次資本市場發展。

　　要采取綜合措施維護金融穩定，努力控制和降低企業的杠桿率，防範和化解地方政府債務風險，守住不發生系統性、區域性金融風險的底線。

阿里巴巴首席人力資源官彭蕾：我們如何實現馬雲吹的那些牛

有人說，如果馬雲離開阿里巴巴，公司所受的影響大概在30%，如果馬化騰離開了騰訊，公司所受影響是50%-60%，如果李彥宏離開了百度，公司所受的影響可能是70%。馬雲至少認同這個對自己的評價，他認為，今天阿里的“味道”已經在這里，阿里也有比較完整的接班人體系與合夥人體系。

彭蕾，阿里巴巴首席人力資源官，兼小微金融服務集團CEO，她在阿里系中的位置之重要，不言而喻。小微金服集團的巨大能量，至今不過剛剛展現冰山一角。彭蕾的“阿里味”就特別明顯，同樣的問題，我曾問過馬雲，而她第一次聽到，給出的答案卻都差不多。

需要說明的是，以下內容來自阿里上市當天晚宴上的交流，並非以采訪形式獲得。

關於人：不會特意尋找高級人才

CE：剛才馬雲在上市後的講話里談到他將來要做的很多事情，特別是國際化這方面，你們是真的決心要做嗎?是否會去全球層面尋找一些高級人才?

彭蕾：其實國際化有很多實現路徑，也未見得到美國來就是國際化，特別是我們的業務，也許東南亞更適合，也許非洲、南美都合適，我們有一個做出口的平臺叫AliExpress(全球速賣通)，現在已經是俄羅斯最大的電商網站。

人才方面也不會特意為之，我們在這個階段需要什麽樣的人才，或者需要什麽樣的資源，我們就會自然而然地，水到渠成地做一些事。

CE：如果有的人能力跟不上了，怎麽去調整?

彭蕾：今天對我來講，集團HR當中，最重要的就是這批總裁的格局和能力怎樣才能進一步發展，他們下面的接班人怎麽培養，這個是我這次回去以後要做的。給他們任務，也給他們方法，但是如果說不合適，也必須要跟他們講。在集團，HR其實是很重要的，它提供數據，在阿里的業務體系當中無處不在，所有的重大項目，所有的業務HR都會跟著走，其實並不是說在某一個特別的時候才會出現。

CE：今天最多的文章都在分析阿里的員工產生了多少千萬富翁，多少億萬富翁，這是否會對員工心理產生影響?雖然馬雲說他對財富不迷戀，但很多員工可能會有很現實的想法。

彭蕾：這會是一個事情，但是我不擔心。我覺得第一公司對待這件事情的態度很重要。你不能覺得今天這幫人拿了股票就要走人了，我的看法是，有選擇就是幸福，今天無論他是選擇出去還是留在這，無論做什麽選擇都是幸福的。

第二像有些人如果他在公司時間已經很久了，他也很累了，能力也到一定瓶頸了，他現在也有那麽多錢了，決定離開，我覺得應該為他們高興，公司和他互相都有了個交代。另外，還有一些人是有能力，有潛力的，這些人我們要想方設法留住，怎麽留呢?除了利益，我覺得還是要用事業留人，他不能覺得阿里巴巴已經到一個巔峰了，他也沒什麽事可幹了，其實我們還有很多很多事情，今天阿里巴巴的藍圖也是剛展開。

第三，對於任何困難與挑戰，如果有心理預期的話都沒什麽關系。有時間你可以看看阿里巴巴拍的一系列微電影，非常有意思。包括有些人富了，有些人後來進來沒有股票或者股票很少，這種巨大的心里落差的反應，都是我們自己員工去演，非常有意思，像這樣一種片子對大家也會有很多影響。另外，我們還會有員工的獎勵，不是說好像今天股票發了，我就沒有機會了，不是這樣的，也要讓大家看到希望。

關於上市：小微金融與集團的所有交易都有協議

CE：現在阿里巴巴集團上市了，會不會其實未來投資者更看好小微金融的業務?

彭蕾：我可不這樣認為，我覺得阿里的空間還很大，還有好多事可以做，從小微發展的階段來講，我們可能相當於幾年前的淘寶，成長性更大。但是我覺得阿里今天的體量還會變得更大。今天阿里已發展到了一個關鍵階段，但我覺得解決特殊的問題，還是在人和團隊上。

路演的時候，投資者很關心阿里與小微金融的關系，他們怎麽看你的角色，因為你在領導小微，同時你又是集團的合夥人。

彭蕾：沒有人問這個問題。

CE：你覺得這個問題該問嗎?

彭蕾：我覺得可以問，但我會告訴大家，我一點都沒有覺得有任何的沖突，在小微這邊做任何業務上的決定，與集團所有的交易其實都是有協議的，我們之間的關系，其實就是阿里集團最大的服務提供商，就這樣簡單，當然在文化和人才上面全部都是血脈相通的。

CE：一個萬億市值的公司現在交到你們手上了，你會有一點恐懼嗎?

彭蕾：恐懼這個問題對我們實際是不太成立的，我一直都在和別人說，不管今天阿里有多大，或者外界怎麽看他，但其實在我們這些人心里，就覺得他永遠都是當年那個小小的孩子。就像今天一個老頭80歲了，只要他媽媽還在，他也還是孩子。今天阿里巴巴不管別人把他看得多牛多了不起，在我們心里他就是當年那個跌跌撞撞這麽一路走過來的孩子。他身上有哪些毛病，有什麽樣的DNA，有什麽樣的特點，我們都還用平常心去看他，不會覺得他大了心里就……

關於公司的未來：對未來的不確定要保持敬畏

CE：現在按照生態的概念去理解阿里的話，應該怎樣描述這種關系?

彭蕾：我覺得其實說生態的話，上面的業務都不是最重要的，但是生態的次序與內在規律其實特別重要。說到底，就是我們的生態圈里面和外面這些主體互相之間的關系是什麽，這是非常值得思考的一個問題。例如賣家與消費者之間，服務商與賣家之間，平臺之間，怎樣互動。這麽多年，我們更習慣，或者說更擅長的是把一件業務，一個產品，一個功能做到極致，但是隨著系統越來越複雜，以後需要從哲學層面和社會層面去對很多東西加以梳理。

舉個最簡單的例子，就像淘寶的評價體系，這個拯救了淘寶，甚至拯救了支付寶，但是再往下走的話，這一套評價體系對於整個社會來講它的影響會是什麽?有時一個簡單的規則，我們先定下來就好了，但有時候它會牽一發而動全身。我覺得，對於這種規則、規律的理解和把握，對整體生態來講是一件需要去提高的事情。

CE：2014年初，馬雲發了好幾封內部信，公司內部是否有明顯的焦灼感?

彭蕾：移動互聯網時代來臨之後，隨著微信的出現，我們發現自己還沒有完全準備好，所以那一下是比較著急。但是我後來開玩笑，其實這件事就像鬧鐘，把你喚醒了，告訴你今天有人已經開學了，我們還沒有準備好。更重要的是，醒來以後，我們要看看在這個時代我們要做什麽，然後我們迅速調整，感覺一定在移動電商、移動支付、移動金融方面，絕對不會給對手任何機會，這個也是我們在PC互聯網時代的優勢。

CE：你們現在去年那種焦慮感已經打消了嗎?

彭蕾：其實我們這個團隊的危機感，不會因為這樣一件事情來了就特別強，也不會因為這樣一個事情沒解決就沒有了自信。危機感主要來自未來，總是擔心自己會錯過一些什麽東西。比如說現在又在擔心90後起來，他們無論是加入公司作為員工，還是他已經成為我們的客戶，我們是不是能夠跟上他們的這種節奏。我覺得這種對未來的不確定，需要我們保持敬畏與足夠多的註意力。

CE：從外面看，阿里對組織形態有比較前瞻性的研究，公司架構調整也蠻快的。

彭蕾：阿里就是有點……怎麽說呢，我們內部有些時候會進入一些哲學層面的討論。有些時候，有的人沒意識到自己問的是一個比較哲學層面的問題，但很快就會被別人識破，說你這個問題別在哲學層面糾結了。就是說，總是在務虛和務實，未來和現實中間不斷來回跑。

我們這兩年在做一個反思，阿里巴巴有一條價值觀叫擁抱變化，但我們這兩年覺得，在業務上，在面對未來的時候我們要學習“準備”擁抱變化。

關於馬雲：員工做錯事我會直接削他，馬雲心太軟

CE：你們有沒有人對馬雲提意見?

彭蕾：有呀，我最近就告訴他，我說他是一個非常不能去批評下屬的人，心太軟。這個我跟他很不一樣，我看到哪個下屬身上有辦事不對，或者這件事情不對，我都直接說，我就會削他，但是他總是會鼓勵為主，也會用比較委婉的方式批評，但有些人不一定會明白他的苦心，所以我跟他說你要直接一點。

CE：這種性格的差異是否恰恰是合夥人之間多年來在一起創業形成的一種互補呢?

彭蕾：你講的很對，互補是很珍貴的。老陸啊，我啊，我們做具體的執行與運營，需要更直接去面對問題。但也不完全是這個原因，每個人個性不同，放在工作的場景當中，就會體現為他做事的一種風格、一種方法和一種切入點。像我現在也在集團負責HR，就感到很多時候是借事修人，其實不能單獨談業務，每一個業務背後其實都和這個人做事的一種套路有關系，要在這個層面上去跟他交流。

CE：他有沒有評價你?

彭蕾：哈哈，就是因為他沒有正經給我做過評價，所以我就覺得不爽，才給他提意見。

CE：馬雲從去年宣布自己退休了到現在有變化嗎?

彭蕾：他的變化是會跳出來，更多的將精力用於布局，為未來做準備，而我們則是紮得更深，去完成這個未來的局。

CE：你怎麽看他一些天馬行空的想法?

彭蕾：習慣了。第一，馬雲講的東西確實讓大家會很興奮，第二，當你一路走來，把很多看上去不可能的事情變成可能以後，就會對他提出的目標質疑越來越少。原來他提的很多東西，我們當時覺得好像是不太可能，但是努努力也就做出來了。他後來再說什麽都不會笑，不會震驚，就是琢磨一下，說不定這樣也能做。他反而會激發團隊不走尋常路的思維，有些事按照常規的方法，理性的分析是不能做出來，一定要找到獨特的地方才能做出來，現在大家慢慢都有這樣一種思維。

CE：我不明白當時馬雲怎麽忽悠的你，讓你們拿著很少一點錢和他紮在一個很小的房間里拼命，當時你信他嗎?

彭蕾：我其實不是信他，我就覺得他特別有趣，你跟他在一起幹活永遠不會無趣，你永遠會覺得很好玩，很刺激，他跟團隊在一起的時候，給大家那種精神上的刺激是非常吸引人的。

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