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口述．蔡明介 整理．林宏文最近很多媒體來約訪我，想寫聯發科反敗為勝的故事。說聯發科有多好、多成功，我覺得都還太早，最近我們的晶片賣得不錯，但我都跟同事說，革命尚未成功，大家不要高興得太早，還需要再努力。

其實，這兩、三年來，聯發科也沒有什麼特別的表現，更不是什麼很大的成功，我們只是把一些該做的事情做好而已。例如產品開發的進度，客戶的需求與服務，以 及time to market (產品上市的時程)，這些都是經營企業本來就要做好的事情。我們把這些事情做得快一點，符合市場及客戶的需要，如此而已。

外在環境的競爭情況也確實是如此，ＩＣ設計業的挑戰依然很大，價格戰沒有停止的一天，聯發科的毛利也不像以前那麼高。挑戰永遠都在，經營者沒有停下來的一天，只能心無旁騖地把事情做好。

比較現在與二○○九年，未來在手機產業的競爭，當然會更激烈，因為對手更大咖，產品的整合必須做得更好，深度要更扎實，不論是３Ｇ或４Ｇ，也都要想辦法加快研發速度，把障礙與難題解決掉。

最近我看媒體對宏達電的報導，讓我心有戚戚焉，這讓我想起兩年多前，媒體也是這樣報導聯發科，把聯發科講得很慘。

當時媒體報導聯發科的主管及員工大量跳槽流失，甚至手機事業部總經理徐志強、財務長喻銘鐸等主管離開，也被大肆張揚，其實他們是完成階段性任務；至於研發人員也是自然替換，情況並未如外傳的淒慘。

我覺得，宏達電目前的狀況，也沒有大家講的那麼差，我有幾次與宏達電執行長周永明接觸，對他們很多想法非常欽佩。hTC可以在那麼短的時間內把品牌做得那麼好，是非常不容易的，很令人尊敬，我覺得大家應該給他們更多鼓勵才對。

企業的營運都是一點一滴累積起來，很多都是細節；不論是人才、制度、管理、國際化與高階主管訓練等等，都要不斷投入。聯發科這兩、三年在這些部分都下了一些工夫，已經慢慢可以看到一些成績。但我覺得還不夠，還有很多事情需要再改進。

對於媒體曝光，我一直很認同︽誰說大象不會跳舞︾這本書的作者、ＩＢＭ前執行長葛斯納的想法，經營者除非在不得已的情況，否則盡量少接受訪問。因為主管應 該把時間全心全意放在企業的經營上，我也希望媒體不用寫聯發科有多成功，因為，革命尚未成功，聯發科離世界一流大廠還有一段差距，我們還需要很努力。

企業老是抱怨我們教出來的孩子不能用，那你開出規格，你派出老師，我幫你訓練！」十月初，龍華科大宣布和包括宏達電在內的四十一家企業簽訂合約，共推「訂單式就業學程」，校長葛自祥如此解釋。

以往教育部推產學合作，都以「產業」為對象，但業者應付競爭都來不及，對抽出時間心力培訓孩子興趣缺缺。這次龍華卻以「服務單一企業」為訴求，動員全校三院十四系所，為企業量身訂做三十七種學程，每學程二到四門課，鼓勵大三以上孩子投遞履歷來申請。

「這是從就學到就業的last mile（最後一哩），課程不用多，完全聚焦企業需求，」葛自祥表示；協同推動的人文暨設計學院院長董基良也表示，「以『訂單』為名，業界一聽就懂，完全不用翻譯！」

「訂單」讓業者埋單，但不意外的，各大學生網站上立刻有人嗆聲，代工教育、物化學生、免費勞工從大三開始，「連教育部網站都來電徵求我們同意，改稱『契合式』，」剛被納入全國八所「發展典範科技大學」的龍華校長葛自祥笑說。 名稱暗藏玄機，校方、業界也各有盤算。

「消弭學用落差，打造學生就業率」是官方正面說法，另一方面，龍華副校長、創辦人孫法民媳婦林如貞也不諱言，「少子化」是最大驅動力。

林如貞表示，估計未來十五年內，大學生將減少八萬人，部分招生率低於五成的私立科大，已傳出「鐘點費打六折」、「教滿三百六十人次才算一個鐘點」等消息，讓招生率勉強維持九成的龍華充滿危機意識。

企業審訂課程從科目到出路一條鞭規畫

「企業若滿意，學生就有出路；能為學生創造出路，他們就願意來讀，」林如貞說，私立科大的孩子多半出身弱勢家庭，負擔不起摸索就業的時間成本；同樣的，學校若不放手一搏，也只有被淘汰的份。

事實上，在龍華推出訂單式學程前，教育部已鼓勵各科大派教師到企業「深耕」駐點一年，也鼓勵產業派「業師」來學校授課（所謂業師、教師「雙師制」），龍華則更進一步，請「訂單主」協助審視、修正各系所的「課程地圖」，從學生的出路定位、科目、學分數，一直到把「校外實習」九學分列為必修，一條鞭打造就業之路。

和一般以為「學校課程追不上產業」不同的是，多數博士老師們其實擁有最新知識，只是他們不了解業界的實際需求。

老闆扮演老師學習內容與就業無縫接軌

就業學程「訂單主」之一、遊戲開發公司雷爵科技情蒐部經理羅祥凌舉例，他今年初次審視「多媒體與遊戲發展科學系」課程時，就建議在最新的Maya 3D軟體系統外，加教另一套傳統3DMix。

「Maya 3D很炫沒錯，但那主要用在多媒體，我們推遊戲必須考慮玩家的設備，太高級軟體會讓他們『卡』死，」他以「武器太新用不上」形容。

做為「業師」，羅祥凌除了定期去龍華講授單元課程外，明年初更要擔綱一整學期的「遊戲評測」課程。

「這是我們情蒐部的專業，學校教不來的，」羅祥凌說，老師只會教遊戲企畫，評測卻是一種「反向拆解工程」，把遊戲商品的手法、架構一一解碼，最後還原為發想企畫。整個過程宛如偵探推理破案，保證讓孩子成就感十足。

另一家「業主」，旗下客戶包括華碩等的機殼表面處理廠商明通企業，更由創業者詹塗城自己下海當業師，他帶著公司現場的製程動態模擬圖，教孩子「塑膠為什麼會導電」，「薄膜」和「電鍍」有什麼不同，以及製程中的眉眉角角。

企業、學生互相評量兩年觀察比僅面試有保險

「我跟孩子說，我現在教的，就是我現在在做的，你們連這個都不會，將來怎麼當頭家？」只有國中學歷，目前擁有一千一百名員工的詹塗城說。

上課、實習、專題研發，業師有充分時間評估孩子，「最大好處是『提前驗貨』！」羅祥凌笑說，兩年觀察，再決定要不要留用，這比短短兩小時面試完就要付全薪聘請員工，當然保險很多。

企業評量孩子，孩子也同步評量企業，尤其龍華以「一個系所五張訂單」為胃納目標，學生也會互通消息。所以詹塗城會在課堂插播「工商廣告」，力邀孩子來廠區走走；羅祥凌也說，「如果孩子最後選擇去上市公司，我祝福他；如果他在那裡不適應，想到我這個業師，或許會回頭。」

業者與孩子相互看，老師的角色則變得尷尬。有些老師一覺醒來，發現自己的理論課被實務課程取代，不免又驚又怒。

「趕快走出去，去問企業要什麼，然後趕快『卡位』！」正努力遊說老師變身sales（推銷員）的董基良說，他現在教的課，就是自己從來沒學過，花了一年半才和企業磨合出來的。「做就是了！真的，沒有那麼難！」董基良為這場變革下了註解。

【延伸閱讀】科技業、線上遊戲都來訂做員工——龍華訂單式就業學程代表

學系：機械工程系 學程名稱：製造設計 學程特色：龍華投資上百萬購買精密量測儀器，由業師教導實務操作 合作企業：全球傳動

學系：機械工程系 學程名稱：自動化控制 學程特色：由hTC設備供應商EPSON和NI捐贈軟硬體，讓學校和生產線檢測設備同步 合作企業：宏達電

學系：化工與材料工程系 學程名稱：薄膜與表面處理 學程特色：用企業內實際製程，教學生各種薄膜技術，並合作研發如立體薄膜等先進製程 合作企業：明通企業

學系：多媒體與遊戲發展科學系 學程名稱：線上遊戲評測 學程特色：授課後篩選學生參加為期半年的全職實習，然後再篩選留用，轉任正職 合作企業：雷爵網絡科技應用

學系：外語系 學程名稱：外語禮賓 學程特色：訓練國際接待禮儀，並配合跨文化認知，培養學生國際觀合作企業：台北諾富特桃園國際機場飯店

資料來源：龍華科技大學 整理：李光真

從今年第一季，三星（Samsung）成為全球手機龍頭開始，蘋果（Apple）執行長庫克（Tim Cook）就加速布局「圍剿」三星的新計畫，如今，最重要的一張好牌，宏達電，終於到位。

在庫克布局下，力抗三星的聯軍已經成形，台積電即將分食三星訂單，成為蘋果未來處理器的新供應商。友達、樂金（LG）已取代三星的面板部門，成為iPad Mini的主要供應商，最近，東京地方法院也已通過美光（Micron）和爾必達（Elpida）的合併案，爾必達已是蘋果記憶體供應商，在反三星陣營催化下，新美光已經是蘋果重要的記憶體供應商。三星引以為傲的面板、記憶體和處理器三大拳頭產品，都有了競爭者。

三星現在最賺錢的部門，和最主要的風險，都來自手機部門，三星的垂直整合模式加上獲利過度集中在手機部門，讓三星禁不起被蘋果擊敗的風險。

蘋果連環出招》先大砍訂單，再培養競爭者制衡

今年第三季，三星電子營業利益再創新高，四個事業部中，負責經營手機的IM部門，營業利益高達五兆六千三百億韓元（約合新台幣一千四百九十九億元），占三星電子營業利益六九％，三星面板、家電、半導體部門相加，營業利益僅二兆六千七百億韓元，不到手機部門的一半。

先前，庫克是用分散零組件採購的方式，去制衡三星。

但現在，庫克更直搗黃龍，直接培養競爭者，讓宏達電去制衡三星手機部門發展。因為只要讓三星手機業務成長受阻，三星零組件部門銷量和面對景氣波動的調節能力，也會重挫。這才是最有殺傷力的策略。

如果蘋果完全切斷對三星的零件採購，三星一年會損失多少生意？

今年七月，外資摩根士丹利（Morgan Stanley）曾分析，這會讓三星丟掉一年二十二億三千萬美元的生意（約合新台幣六百四十六億元），占其營收比重一‧四％。但對三星來說，如果蘋果和宏達電合作，光宏達電一家公司，就可能帶來更大的損失。

三星禍福相倚》手機部門最會賺錢，卻也最脆弱

過去三年，蘋果和宏達電的官司，讓宏達電全球市占率從一○％掉到四％，蘋果和宏達電和解後，放手讓宏達電把失去的六％市占率挖回來，三星會付出多大代價？

依今年第三季狀況估計，三星將因此少賣一千零七十九萬支手機！這代表三星將有二十九億五千五百萬美元（約合新台幣八百五十七億元）收入因此蒸發（見下表），營收影響比斷絕其零組件採購更大。而若細看獲利，影響也是更大，因手機部門毛利率約為一七％，其他三個部門平均毛利率僅有一○％。

若宏達電成功拿回市占，比蘋果現在藉由台積電、友達、樂金、美光制衡三星，加起來造成的影響還大！這還不包括競爭導致的毛利下滑。而且手機需求下滑，也可能導致三星進一步降低在面板、半導體的資本支出，產生連鎖效應。

如果是一般手機廠，只要承受手機賣不出去的損失，三星卻因為力行垂直整合，一支手機裡有六成零組件都是自家產品，手機賣不出去，三星的面板、記憶體也會跟著生意減少，景氣好的時候，三星的垂直整合策略讓它賣一支手機賺好幾次錢，景氣不好的時候，也會讓它背負比別人多好幾層的風險。

這樣的連鎖效應，以前曾經發生過。韓國《朝鮮日報》報導，一九九五年時，三星在DRAM產業得到重大突破，三星的業務成長帶動的連鎖效應，那一年讓韓國的經濟成長率達到八‧九％，卻沒想到，第二年DRAM價格大跌，三星DRAM營收縮水，結果導致韓國貿易逆差大增，觸發金融風暴，韓國不得不向國際貨幣基金（IMF）求援。

現在，三星就面臨成長率放緩的挑戰，根據摩根士丹利的報告，三星手機部門今年的營收成長，將創三年新高，達到六六％，但明年競爭白熱化的情況下，摩根士丹利預估，三星手機部門成長率只有八％，手機平均單價，也將出現四年來首次負成長，價格下滑。

三星如何反擊？》換掉高通，改用自家手機晶片

三星早已察覺挑戰，今年十月，三星會長李健熙出國考察一個月，韓國媒體推測，就是為這次布局做準備，三星要如何調整資源配置，是觀察三星發展最重要指標。

三星的反擊，會如何衝擊台灣的高科技供應鏈？以台積電為例，美林證券董事總經理何浩銘觀察，如果蘋果把新處理器訂單交給台積電生產，三星可能的做法，就是把自家手機裡，原本安裝的高通手機晶片，換成三星自己生產的手機晶片，但因為高通也是委託台積電製造，高通訂單減少，蘋果訂單增加，「結果（對台積電）只能說不好不壞，」他說。

宏達電原本是三星在Android陣營最接近的對手，蘋果和宏達電握手言和，就像三國演義中的「驅虎吞狼」之計，當時曹操為殺呂布，故意挑起呂布和劉備之間的衝突，讓兩個敵人互相殘殺，坐收漁利。

宏達電卻不能拒絕這樣的機會，宏達電原本就是最接近三星的競爭者，現在，也只有宏達電有實力能當「刺客」，直接在Android陣營裡和三星對決。三星面對蘋果結合台灣廠商兩次出招，明年到底能否仍維持高成長，已是市場關注焦點。

【延伸閱讀】宏達電反攻奏效，三星營收將大減6％－－以宏達電找回6％市占率為例計算手機少賣1,079萬支：以今年第3季數字計算，三星將少賣1,079萬支智慧型手機，手機毛利減少102億元手機營收蒸發576億元：以三星手機平均單價新台幣5,342元計算，三星手機部門營收將蒸發新台幣576億元零組件營收蒸發281億元：以每支手機賣出價值新台幣2,613元自家零組件估計，三星零組件部門營收將減少新台幣281億元總計營收蒸發6％：三星電子營收將蒸發新台幣857億元，占三星今年第3季營收6％資料來源：三星官網、摩根士丹利報告

如果，你是世界重量級拳王，你的敵人已經被你逼入牆角。此時，你會再出一記重拳，完全擊倒敵人，拿下勝利腰帶？還是伸出友誼之手，拉起這個即將丟出白毛巾的對手，握手言和，共享拳擊場上的榮耀？全球市值最大企業，蘋果公司執行長提姆‧庫克（Tim Cook）無疑正是全球科技界的世界重量級拳王，他的對手宏達電兩週前（十月二十六日）才剛宣布，二○一二年第四季預估營業利益率僅剩一％，等於提前宣告面臨虧損邊緣；接著，十一月六日更公告，十月營收創下八個月來新低，市值一年半來已蒸發超過九千億元的宏達電，未來的前景在所有的外資分析師眼中，幾乎已經等於送入加護病房，正在等待急救。

空前大和解》庫克破例發新聞，持有專利也互享

二十天後，美國法院針對蘋果控告宏達電的侵權官司，即將宣判。以在美國蘋果控告三星官司為例，所有的事證，在在顯示都對蘋果有利，所有的人，包括兩年前決定向宏達電提告的已逝蘋果創辦人賈伯斯（Steve Jobs），恐怕都會選擇揮出專利戰重拳。但庫克，卻做出一個令全世界都不可置信的決定。十一月十一日，一封蘋果與宏達電聯合掛名的聲明稿，震撼全球科技界！短短二百零八字的聲明，內容指出：「HTC與Apple已達成全球和解協議，此協議包含雙方所有專利訴訟均撤銷並簽訂期間為十年之專利授權契約。本件專利授權範圍涵蓋雙方現有與未來所持有的專利。」庫克甚至史無前例的，與宏達電一起發新聞稿，親自表示：「我們很欣慰能與HTC達成和解，我們會繼續聚焦在產品創新。」也就是說，從現在開始的未來十年內，蘋果不只不會對宏達電發動法律攻擊，並且連它涵蓋面極廣的專利內容，都透過交叉授權的方式，分享給宏達電使用。「這是前所未見的大利多！過去三十年來，不要說是對手，就連合作夥伴，蘋果也從來沒對任何一家公司這麼慷慨過，」一位擁有十年專利訴訟經驗的律師說。 儘管，據研究機構Sterne Agee的猜測，未來宏達電每賣出一支手機最高就要付蘋果六到八美元的授權金，換算成毛利率，每支會減少近三％利潤。若以一年三千五百萬支出貨量算，宏達電明年須付二億八千萬美元的費用給蘋果，代價不小，但總算是買到一件金鐘罩鐵布衫，足以在未來避開許多不確定性。問題是，除了多拿到一筆錢之外，這對蘋果究竟有什麼好處？「如果賈伯斯還在世，這件事情根本不可能發生。」曾任三星與宏達電Android系統顧問，仕橙3G教室技術總監陳俊宏指出。二○一○年三月，蘋果控告宏達電的十二款手機，侵犯iPhone二十多項專利，大動作引爆智慧型手機的專利戰火。當時賈伯斯親自上火線發聲明：「我們認為良性競爭是有益的，但對手應使用自己的原創技術，而不是剽竊我們的（專利）。我們可以起身行動或坐視競爭對手竊取我們的專利發明，我們已下定決心要採取法律行動。」賈伯斯對於Android系統，可以說是恨之入骨。根據《賈伯斯傳》作者艾薩克森（Walter Isaacson）的引述，賈伯斯曾說：「他們不是小偷，而是大盜。我要摧毀Android，因為這根本就是偷來的東西。我要發動熱核戰，讓他們活活被嚇死。」在賈伯斯眼中，Google只有搜尋引擎做得不錯，其他像Android和Google文件「簡直狗屎不如！」之所以會讓賈伯斯這麼生氣，是因為蘋果開發出iPhone、iPad等劃時代創新產品時，Google前執行長施密特（Eric Schmidt）還是蘋果董事會成員。而就在iPhone問世沒多久以後，施密特離職，接著宏達電就推出了Android平台的手機，不僅同樣標榜著多點觸控技術、滑動解鎖等功能，外型與質感也幾乎雷同。時間點與結果都如此巧合，讓賈伯斯有一種被騙的感覺，他在《賈伯斯傳》中非常憤怒的說：「他們就是要致iPhone於死地，我們絕不能讓他得逞！」雖然告的對象是宏達電，但事實上，他是在對Google提出警告。

關鍵字：4G專利、聯合國、庫克》

然而，距離他辭世才一年，接班人就打破了鐵則，來了個一百八十度的大轉彎，這又是怎麼回事？「只要庫克當家，蘋果寧願想方法設法解決分歧，而較不願意與對手對簿公堂。」波士頓揚基集團（Yankee Group）分析師侯艾（Carl Howe）說。艾薩克森也曾說過：「賈伯斯不會願意和解，但庫克會。」庫克的個性和賈伯斯完全相反。賈伯斯是偏執的藝術家，凡事追求浪漫與完美，對於原則也有高度堅持；庫克卻是務實的執行者，素有「報表先生（Mr. Spreadsheet）」之稱的他，擅長冷靜分析，所有的決定都是根據數字，權衡利害得失後才做出。在專利上，過去賈伯斯帶領蘋果的一貫態度是不授權，以專利鞏固使用者的獨特使用經驗，一旦覺得遭受侵犯，就是對戰到底，這是這位傳奇執行長對自己研發成果的堅持。但是善於閱讀數字的庫克，卻讀到了專利權大戰之外，一個更不利蘋果的變化。

宏達電為何能和解？》停戰前還在送證據，一度驚動聯合國

根據本刊獨家拆解蘋果、宏達電雙方法律訴訟十二份文件往來紀錄顯示，蘋果對宏達電的專利戰爭從二○一○年三月開始，直到今年的十月三十一日，雙方的攻防都仍相當激烈。尤其宏達電，對蘋果的專利攻擊，同一時間從守勢改採攻勢，從今年二月至十月，光單一訴訟雙方就向美國法院進行了六十二次文件攻防。

蘋果則是在今年六月，提出反托拉斯訴訟，指控宏達電濫用4G專利，違反反托拉斯法，甚至驚動聯合國電信聯盟出面開會調停。

從法院紀錄分析，宏達電是邊打邊談，打到和談結束前一刻，直到和解宣布前十天，宏達電都還在遞新證據，準備言辭辯論。這顯示，雙方是在戰爭中摸索著尋求互信與和解基礎。

庫克為何棄戰？》蘋果打宏達電，反拉抬三星市占率

原本，宏達電是美國智慧型手機市場中Android的王者，但在蘋果的專利戰強攻下，宏達電的確遭受到了壓制，蘋果表面上看起來得到勝利，但實際上，並未從這場專利大戰中獲益。

今年第三季，三星的全球市占率已經超過三成，比前一年成長超過十個百分點，蘋果的市占率最高峰時也未越過二五％，宏達電從單季最高的一○．七％，下滑到現在四．○七％。流失的市占率不只沒有給蘋果帶來好處，反而讓三星漁翁得利。

最明顯的，是今年五月，美國海關因蘋果的專利權官司而卡住宏達電銷往美國的手機，因此今年第二季，與宏達電同為Android陣營的三星市占率，就比前一季成長了三個百分點，蘋果打宏達電等於免費奉送三星三個百分點的成長率。

擁有美國律師資格，「有物報告」網站創辦人周欽華認為，庫克並非不在乎使用者的獨特使用經驗。但當他發現Android的市占率並沒有因為這些訴訟而減少時，務實的他，已經發現蘋果與宏達電的這場戰爭，沒有打下去的必要。關鍵字：蘋果刺客、中高價位

庫克為何加碼？》在Android陣營，培養對付三星的高手

和局，是蘋果與宏達電雙方最好的選擇，只是令人訝異的是，庫克竟然加碼與宏達電進行十年的專利交叉授權，這一步棋，可說是庫克把宏達電變成「蘋果刺客」，刺殺三星的秘密武器。

「這是excellent strategy（絕佳策略）！蘋果這一招，可說是一舉數得，」台大國企系教授湯明哲點出其中關鍵。

湯明哲觀察，Android陣營打到現在，已經從規格戰走向價格戰，一旦如此，三星必然坐大，這是蘋果不希望見到的結果，因此「它必須要釋出手上的資源，培養一個可以對付三星的高手。」

但這個高手的挑選就很重要，「太弱的，扶不起來，給了資源也沒用；太強的，還怕它反過來咬你一口，」湯明哲說。

宏達電，恰巧就處在這樣一個位置上。「你說它現在有多厲害也不是，但也不能說它無足輕重，就這麼剛好生不生、死不死的掛在那裡，」湯明哲說。

更積極來看，「未來蘋果還可能靠宏達電，從Android陣營中撈到一點好處，」湯明哲說。綜合起來，是一個雙贏的局面。

雖然蘋果今年在對三星的專利戰爭中，打了一場獲賠逾十億美元的大勝仗，但對不缺現金的蘋果來說，這只是贏了面子，三星的市占率並未因此而下降。

這裡，凸顯了這兩強對決，蘋果並無法占上風的原因。蘋果與三星分屬兩個不同的作業系統，消費者若不買蘋果，Android是目前最具吸引力的選擇。而要削弱三星在Android陣營中的影響力，唯一的方法，就是在Android陣營中，培養出一個可與三星抗衡的對手。

因此，蘋果與宏達電不僅達成和解，甚至破天荒的與宏達電簽訂十年的專利交互授權合約，蘋果對宏達電的態度才會從一開始的除之而後快，轉變成為現在的力挺。

一位王雪紅核心幕僚指出，「雖然這樣講不太好，但我們絕不否認，HTC是唯一可在美國市場與三星一較高下的Android陣營的品牌。在中國市場，大家說我們輸給中興，變成第五名，這個數字的計算基礎是有問題的，我們是只玩（人民幣）一千五百元以上的市場，根本不玩（人民幣）八百元以下的低價市場。」

堅持走中高價路線，不打低價戰爭的宏達電執行長周永明，今年曾不斷被一票外資分析師唱衰，即使近一年宏達電連續調降兩次財測，他也不願鬆口打低價戰。

如今這個堅持，終於等到了契機。跟三星一樣走中高價路線的周永明，才能夠成為庫克心目中，夠格扮演狙殺三星智慧型手機市場的蘋果刺客。

【延伸閱讀】蘋果專利戰轉向！結合次要敵人宏達電，打擊主要敵人三星——蘋果、三星、++宏達電市占率變化

蘋果與宏達電，互告侵權：2010/3蘋果首次告宏達電侵害專利2011/10﹣12蘋果智慧型手機全球市占率遠勝三星，當時三星市占率也只略多宏達電2011/8宏達電用4G專利反告蘋果

三星電子，乘機壯大勢力：2011/11Gartner報告指出第3季三星擠下蘋果，成為全球智慧型手機銷量冠軍2012/5美國海關扣留宏達電手機2012/12/6蘋果告宏達電濫用4G專利，違反反托拉斯法2012/12/8蘋果再告宏達電，雙方累積訴訟達12項

蘋果與宏達電，攜手和解：2012/10/10聯合國電信聯盟召集各大廠開會，討論濫用4G基本專利問題2012/10/19華爾街日報報導，Google有意結束專利戰2012/10/31宏達電仍向法庭提新證據，在和解前持續加壓2012/11/11蘋果和宏達電宣布和解，結束全球訴訟戰爭

2012年Q3之後：三星市占第1:31%蘋果市占第2:15%宏達電市占第5:4%資料來源：Gartner、IDC 整理：林宏達、吳中傑

十一月十三日美東時間上午十一點，與蘋果（Apple）宣布達成專利訴訟和解後的第二天，宏達電與美國第三大電信商Verizon正式發表五吋螢幕的智慧型手機Droid DNA。

這支手機被視為唯一在五吋大螢幕手機市場上，能夠與三星（Samsung）一個月狂賣三百萬支的熱門機種Note2平起平坐的機種。因為，目前為止，除了宏達電與樂金（LG）之外，沒有其他Android廠商有能力開發出此一規格的產品。對宏達電來說，Droid DNA是他們今年除了One系列之外，最受期待的產品。

高解析度加上四核心的高速處理器，被視為拉抬宏達電營收的秘密武器之外。而現在，它還多了一項任務：成為蘋果手中，用來刺殺三星的那把刀！宏達電能成為蘋果欽定的刺客，關鍵，就在於宏達電努力維持的定位。

「智慧型手機（戰）打到現在，就是一場平台之戰，」台大國企系教授湯明哲說。

威脅暫除，蘋果化敵為友》高階智慧型手機實力，可擾亂戰局

蘋果與三星的雙雄對決，同時也是封閉系統與開放系統的戰爭，蘋果的iOS雖然讓它建立起一個穩固的帝國，但也限制住它的發展。因為平台不同，蘋果儘管能力再強，也無法跨到Android上，與三星正面對決。此時，在敵方陣營中有一個盟友就至關重要。

放眼Android陣營，一線品牌中，摩托羅拉（Motorola）被Google購併後並未改變頹勢，功能、規格、軟體實力表現平平，對三星起不了威脅。

索尼愛立信（Sony Ericsson）雖然在產品外觀設計以及影音娛樂功能上一直有創新，也有一票死忠粉絲，但在母公司財務狀況欠佳，近年股權經歷多次轉移的狀況下，呈現一種自顧不暇的狀態，智慧型手機市占率始終平平，看不到有任何狙殺三星的能力。

另一家大廠樂金，則因為與三星一樣同為韓國血統，「先天上就不會被蘋果納入考慮，」湯明哲分析。

至於聯想、華為、中興等二線品牌，雖然以驚人的態勢崛起，潛力不容小覷，但目前還是以低價取勝，距離高階的智慧型手機戰場仍有一段實力差距。且依賴中國市場太深，無顯著國際競爭力，自然也不在考量之內。

如此一來，對蘋果不具威脅，但又具備足夠實力，可以擾亂戰局的宏達電，就成了蘋果最好的選擇。

曾經在智慧型手機戰場上與蘋果、三星鼎足而立，讓三星視為稱霸之路第一個要除掉的假想敵，宏達電今年以來確實呈現節節敗退的趨勢。

今年出貨量不僅比起去年將腰斬，十家外資齊降目標價，其中五家的目標價更首次降至「一」字頭。情況之危急，甚至連經濟部長都跳出來疾呼大家愛用國貨救宏達電。

「外資看到的是我們被三星、蘋果夾殺，我們看到的，是三星、蘋果兩強之外，市場上一定有第三名生存的空間。」一位王雪紅核心幕僚，轉述王雪紅、周永明的想法指出，智慧型手機是最貼身的個人化資訊產品，沒有一個消費者會希望拿的手機，跟別人一樣，這就是宏達電的機會。

穩住陣腳，兩強下找空間》升級高階機種並擴大中階市占

為穩住這個市場上「最有力的小三」位置，宏達電在困局中仍然採取了四項策略。第一，在歐美市場，持續主打高階品牌。去年底開始，宏達電捨棄機海戰術，聚焦單一機種，推出One系列，初期雖然經歷產品瑕疵、貨物卡關等危機，單季出貨量僅五百萬支，比起原先預估的千萬支標準差距甚遠，但「你有那個icon在，人家還是會認你，」研究機構顧能（Gartner）分析師呂俊寬說。

呂俊寬指出，宏達電過去努力營造的高階形象有打入人心，如日本的電信商就高度肯定其研發實力，並且「放眼當前的Android廠商，能做出premium（高階）級產品的有幾個？」

因此，宏達電仿效蘋果，以改良版的方式，推出新的旗艦機種One X+、One S特別版，努力在高階市場中維持老三地位。在兩強爭雄下，想辦法創造出自己市場的老三空間。

第二，在中國市場，改攻中階品牌。野村證券研究部科技產業分析師鄭明宗認為，宏達電今年最大的斬獲，是靠單機售價在新台幣萬元左右的中階機種Desire系列，撐起中國市場的一片天。

根據野村證券的估算，宏達電今年第三季在中國的出貨量達到三百萬支，比起上半年總計不過二百五十萬支，有跳躍性的成長，也占其單季全球出貨量總數的一半，「這對穩住它（宏達電）的陣腳有很大幫助，」鄭明宗說。

保持彈性，握有兩邊資源》聯手微軟，再買專利當武器

第三，抓緊與微軟（Microsoft）的合作關係。今年年中，在微軟新作業系統win8正式露面之前，市場曾傳出宏達電與微軟關係破裂，但很快的，雙方就證實這只是個謠言。宏達電的名字，六月出現在微軟第一波合作名單中，九月，就在倫敦推出了Win8手機。

同時握有兩邊平台資源，不只讓宏達電可保持更多彈性，對做為蘋果的盟友來說也具有好處。儘管微軟在智慧型手機平台上尚未建立起競爭優勢，但未來發展如何還很難說。宏達電若有具體研發成果，蘋果也可以透過交叉授權取得好處。第四，購買專利反擊蘋果。二○一一年四月，宏達電以七千五百萬美元，向美國ADC電訊公司購得用於長期演進技術（LTE）高速無線傳輸設備等的高科技專利權，並向美國國際貿易委員會（ITC）控訴蘋果侵犯專利權，做為對蘋果訴訟的反擊。

「當時這只是一種策略上的運用，沒想到會成為現在扭轉戰局的關鍵，」一位熟悉宏達電高層的業界人士指出。根據彭博資訊（Bloomberg）的報導，這項專利是迫使庫克（Tim Cook）願意談判並達成和解的重要關鍵。由於這項專利的獨特性，讓ITC法官暗示蘋果很可能會被控侵權，迫使庫克走上談判桌。

借力求生，換來專利授權》非萬靈丹，能否再起仍是問號

這幾個盡力求生，維持智慧型手機市場中「最有力小三」的策略，成了宏達電不只與蘋果和解，還進一步獲得十年專利交叉授權的重要關鍵。然而，即使取得蘋果的專利授權，並非未來生存的萬靈丹，對宏達電董事長王雪紅來說，她深知有一個殷鑑不遠的例子：威盛電子。

二○○三年四月，威盛電子在一連串晶片組與處理器的侵權官司上，同樣與對手英特爾（Intel）達成和解，雙方除了撤回所有告訴外，也同樣針對各自現有產品簽署為期十年的交叉授權協議，威盛因此形同取得英特爾全面的產品授權。消息一出，威盛股價立刻跳空漲停。

這個劇本，與眼前宏達電的狀況，有驚人的相似處。但十年將過去，威盛並未因此再起，而是依然辛苦掙扎求生。

庫克選擇牽起宏達電的手，雖然震驚全球科技業，但是，宏達電在台股的蜜月行情只有一天，因為現在的宏達電只是少了蘋果的專利戰干擾，未來宏達電能否再起，就看王雪紅能否扮演好「蘋果刺客」角色，猛攻三星，以重新贏回消費者的目光。

【延伸閱讀】宏達電救股價頻出招，不敵蘋果特效藥？——近年股價走勢與重大事件2011/11/11：最高點643元2012/1之前：捨棄機海戰術，效法蘋果和三星策略，改攻單一機種2012/1～2012/3：搶在三星前推出4核心手機One系列，卻因瑕疵多，成為最爭議產品2012/3～2012/5：One系列手機在美國因蘋果被制裁禁賣2012/5～2012/7：智慧型手機市占率下滑，6月退出巴西市場2012/7：不堪虧損，7月退出韓國市場2012/7～2012/9：與微軟合作推出首支Win8手機2012/9～2012/11：推出One X+升級強化版2012/11/5：最低點194元－11月與蘋果專利訴訟和解，並推出5吋機種註：統計自2011/11/11至2012/11/13資料來源：雅虎財經

蘋果、宏達電專利訴訟上演大和解，宏達電股價漲停一天後又跌停。一紙蘋果、宏達電十年專利相互授權合約，恐怕才是這樁和解案背後的關鍵。

撰文‧賴筱凡

上個周末，全球科技業最大的消息，無疑是蘋果、宏達電的訴訟案和解，不僅所有訴訟案全部撤銷，未來十年蘋果、宏達電的專利還將相互授權，讓宏達電周一股價直接跳空漲停鎖死，隔日卻跌停。外資也已經開始敲算盤，「別高興得太早，專利授權費的衝擊，才正要來。」看著宏達電股價直衝漲停，但外資分析師卻怎麼也笑不出來，儘管宏達電執行長周永明與蘋果執行長庫克︵Tim Cook）發表的聲明，都宣稱雙方和解將讓彼此可以更專心在產品研發，卻對和解細節隻字未提。

蘇格蘭皇家證券亞太區下游硬體首席分析師王萬里指出，「假設每支宏達電手機要付給蘋果的專利授權費用是五至十美元，對宏達電毛利率將是一大衝擊。」

問題不在蘋果

消費者不買單才是關鍵

去年開始，宏達電與蘋果的專利訴訟戰爭打得難分難解，先是宏達電砸近百億元買威盛子公司，就為布局專利訴訟，接著七月，美國國際貿易委員會︵ＩＴＣ︶初步裁決宏達電侵權，只是宏達電不服判決，又再繼續上訴。

戰火延燒到今年五月，美國海關直接扣留了宏達電三款手機，衝擊宏達電當年度的旗艦機One系列上市時間，種種因素影響下，原本訂出一○五○億元的單季銷售目標，硬是跳票，最後僅達九一○億元。

後續就像骨牌效應，宏達電的單季業績從九一○億元、七○二億元，到今年第四季，營收可能只剩六百億元，一名外資分析師解讀這些數字：「宏達電今天會變這樣，其實不是蘋果專利訴訟影響，重點是它做出的手機，消費者的購買意願不夠強。」他直言，宏達電市值在短短一年內大幅蒸發超過八成，根本問題在於宏達電的手機無法打動消費者。

若真要計算蘋果專利訴訟的衝擊，大概只有第二季被海關扣留，影響銷量，「但那不過短短兩周時間，我們也緊急修改了設計。」宏達電內部人士說，那一季，宏達電銷售量仍有九三○萬支之譜。

縱使蘋果撤銷對宏達電的所有專利訴訟，但看在王萬里眼中，這根本算不了什麼大利多，「那不過是消除了宏達電提列訴訟費用的不確定因素而已。」換言之，這頂多意味宏達電第四季不用再提列訴訟費用，或者之前曾提列過的費用，有機會回沖。

每支手機多付五美元

宏達電平均單價就少二○％另一方面，真正讓外資分析師冒冷汗的，主要在蘋果、宏達電雙方專利授權的那張十年合約。熟悉專利訴訟的律師解讀，「雙方和解固然是好事，可是藏在背後的專利授權金，才是重頭戲。」其實，早在蘋果之前，宏達電就已支付專利授權金給微軟，每支手機費用高達五美元，「Android平台看似是免費給所有人使用，可是踩到微軟的專利，宏達電同樣得乖乖付錢給微軟，蘋果也是一樣。」王萬里分析，目前外資估算宏達電每賣出一支Android手機，就要付給蘋果五至十美元的專利授權金。

五美元聽起來不多，但反映在宏達電的利潤上，卻是一大衝擊。以宏達電第三季營業利益四十九．一四億元、全球銷售量七三○萬支計算，宏達電每賣一支手機的營業利益約為六七三．一五元（約二十三美元），倘若宏達電又要從中扣除五美元給蘋果，每支手機能賺的錢就剩十八美元，一口氣縮水兩成。

「更嚴重的是，宏達電的ＡＳＰ（平均銷售單價）一直往下掉，現在成本又多遞增五美元，毛利率一定不會好看。」一名外資分析師表示，一年前，宏達電每支手機的營業利益還有四十美元，現今卻只剩二十三美元。

計算機敲到這，王萬里搖了搖頭，「一支微軟手機要支付作業系統軟體費用差不多是十至十五美元，可是宏達電做一支Android手機，光專利授權要付給微軟五美元，再付給蘋果五美元，Android平台免費的優勢幾乎都沒了。」更何況，短期內宏達電的產品策略將往中、低價手機靠攏，可預見的是每支手機售價只會往下走，不會往上增，「目前我看不到（宏達電）好的理由啊！」這項專利訴訟和解案，看似對宏達電是利多，但在王萬里的解讀裡，卻是令人冒汗的開端。

對此，宏達電不願對和解細節多做說明，但強調將不會對財務產生重大影響。

一名專利律師指出，「蘋果選擇與宏達電和解，勢必成為日後蘋果、三星專利訴訟案的參考指標，倘若三星仍堅持不與蘋果和解，出現懲罰性重罰的機率，也是有可能的。」不論如何，蘋果、宏達電專利訴訟和解只是第一步，最重要的是宏達電要如何挽回消費者信心，說到底還是要宏達電明年新機能繳出好成績，成功贏回市占率，那才是開香檳慶祝之時。

營業利益直直落

宏達電利潤拉警報

註：今年第4季為預估值，以每支智慧型手機支付蘋果5美元計算。

資料來源：公開資訊觀測站、Gartner

曾掌管宏達電一五○人雲端服務團隊的傑森，如今選擇繼續在台灣創業，他看好台灣的網路創業環境，並覺得台灣的產業競爭力是全世界最能與德國相比的。他甚至舉家搬至台灣，以行動證明要在台灣創出更多新事業。

撰文‧林宏文

去年十一月下旬，一款名為「貼紙遊戲（sticker game）」的App，在蘋果台灣區iPad遊戲下載中擠到前五名，這個適用於學齡前小朋友玩遊戲送貼紙的創意，來自一位老外─前宏達電掌管一五○人雲端服務事業的資深總監傑森（Jason Warren）。

傑森在宏達電期間，從無到有建立宏達電全球雲端服務的營運團隊，但如今，他的身分是台灣創意工場（ＴＭＩ）的駐點創業家，並且創辦Roam & Wander公司，第一個產品是適合二歲到五歲小孩的兒童教育及遊戲軟體。

傑森早從大學時代就創業多次，最知名的一次是在二○○○年，他推出以無線上網方式聽音樂的小盒子，這款產品讓微軟主管相當欣賞，挖角他去擔任微軟消費性產品經理，之後他又轉進摩托羅拉，負責行銷照相手機ＺＮ５，還曾贏得○八年︽紐約時報︾選出的年度最佳科技產品。

強調實體玩具與數位文化結合一○年，由於有許多摩托羅拉同事加入宏達電，傑森也舉家搬到台灣，他與執行長周永明等主管面談後，接下宏達電雲端運算服務事業的總監一職。兩年內，傑森建立了一個高達一五○人的團隊，隊伍遍及台北、上海、巴黎、西雅圖、白俄羅斯的明斯克等地，也執行了一連串的對外購併。

由於傑森還是念念不忘創業，在宏達電服務兩年後，他選擇離開，但仍留在台灣繼續進行自己的創業之旅，並加入ＴＭＩ擔任駐點創業家。

ＴＭＩ是由美商中經合創投、前Google中國區總裁李開復及工研院創新科技創投公司一起組成，駐點創業家則是由他們找來有創業成功經驗的人，與創業團隊一起生活及工作，從工作中找出最佳創業題目。傑森說，「過去自己的創業構想往往走得太早；但現在，我會鎖定大家都看得到，而且需求明確存在的項目。」他看好的，就是幼兒網路教育遊戲市場。

自從iPad推出之後，相關的繪本、故事圖書、語言教學等教育遊戲App需求大增，目前全球iOS教育類App共有九萬個左右，占所有iOS App的一二．八％，如今已是網路應用中三塊最大市場之一。「但目前不論是在iOS或Android上，都還未出現華文幼兒教育遊戲的領導品牌，我們大有可為。」傑森的策略，是強調實體玩具與數位文化結合。例如，他設計了一個iPhone軟體，下載後，手機螢幕成了「兔子的臉」，接下來，可以把手機塞進實體兔兔玩具的臉上，做許多表情變化，還可以跟小孩說話，小孩子也可以餵兔子吃香蕉或蘋果。軟體可以分辨小朋友放的是何種水果，給出不同的反應，不管答對或答錯，都會出現適度的加油鼓勵。

至於最近在iPad下載很紅的貼紙遊戲，則是透過一個很簡單的遊戲。例如把老鼠或飛機分成三塊，讓小朋友將正確的組合拼裝，全部答對的，就會收到一組印刷很精美的貼紙。

傑森秀出手機中網友傳來的照片，小孩收到人生第一張從網路上贏得的貼紙，那種開心得意的模樣。雖然最近一直要請印刷廠加工趕印貼紙，但也讓他覺得再辛苦都值得。

創業之初，傑森大多使用自有資金，後來便獲得ＴＭＩ及中經合的投資，至於獲利模式則是透過販賣App Store的付費軟體，以及更多實體商品的消費。

在台灣創業成功機會大很多事實上，選擇在台灣創業，傑森有很清楚的想法，他認為，台灣的網路創業環境比大陸還要好。雖然許多人覺得大陸市場大，但他卻不這麼看，「以蘋果的App Store為例，大陸的下載量是台灣的二十倍以上，但從付費金額來算，兩岸卻差不多。」傑森說。也因為台灣網友的付費意願高很多，因此，同樣是華文市場，在台灣創業，要創造一元的營收，成本就明顯比大陸要低很多，成功機會也大很多。

此外，在美國、德國及台灣都工作過的傑森，對於台灣產業競爭力及員工素質，都給了非常高的評價。他說，台灣有九八％像德國，都是在某些專精領域投入很深的工夫，至於對台灣員工的努力程度，傑森也說，「台灣員工若相信一件事後，工作起來會很努力、很努力、很努力。」中經合創投總經理朱永光說，傑森過去在國際大廠豐富的產品開發與管理經驗，讓他非常強調使用者經驗的優化，尤其重視爸媽與小朋友的意見與測試回饋，不斷改善產品。

如今，傑森的太太與兩個小孩都已移民到台灣，傑森說，他的大女兒今年五歲，念台北本地學校，中文講得比英文好，女兒跟他說，「我比較喜歡台灣，這裡比較好玩。」至於一歲的兒子，則是他實驗遊戲軟體的對象。傑森說，在行動通訊與網路還在蓬勃發展下，創業機會到處都是，「台灣其實機會非常好，不要太小看自己了。」傑森（Jason Warren）（右二）現職：Roam & Wander創辦人、台灣創意工場（TMI）駐點創業家經歷：宏達電雲端服務事業總監（director），歷任微軟、摩托羅拉、Audi汽車等公司產品經理、Mobius Audio創辦人學歷：美國佛羅里達大學機械工程系、達特茅斯大學ＭＢＡ

一月十一日，台積電董事長張忠謀接受民進黨前主席蔡英文邀約，談台灣科技業發展，張忠謀罕見的當起分析師，從創新、研發和競爭態勢三個面向，分析台灣PC、LED、太陽能等八大科技產業的前景。他特別點名宏達電，是創新而健康的公司，前景「艱辛中見樂觀。」

張忠謀特別提出，大量資本投資，表面上是優勢，其實是負擔，這句話的另一層意思是，台灣不見得要學三星，用高資本支出競爭，但光只有創新，也無法制勝。

他拿出一張圖解釋，新的想法，只能叫「點子」，只有把想法付諸實現，帶來改變，才叫「創新」，但創新還不夠，能把十萬個點子淘選成一千個，找出背後的商業價值，才叫「增值」，他認為，賈伯斯就是iPhone背後的增值者，演講一開始，他也表示，自己是「綜合增值者」。

這場演講，張忠謀清楚指出，台灣該做的不是學韓國，韓國走資本密集的財閥路線，台灣該走和資本密集相對的知識密集道路，投資好大學、培養更多的增值者，才是台灣科技業未來的希望所在。

「重返榮耀」一直是宏達電董事長王雪紅對今年的期許，但屢屢挫敗的股價，卻顯示外界似乎已對宏達電的復甦之路失去信心。放眼全球智慧型手機市場，隨著中低階機種勢力抬頭，未來投資人恐怕得開始習慣進入低獲利時代的宏達電。

撰文‧顏雅娟

不久前，宏達電董事長王雪紅才在股東會上自掏腰包，送出上百支新hTC One手機，試圖平息小股東因為長期股價低迷累積的怒氣；但七月五日，低於預期的第二季營收一出爐，再度讓宏達電的股價大幅「跳水」，隔周開盤連兩日重挫，在九日跌至一八八．五元，不但跌破去年一九一元低點，更創下近八年來新低。

時間拉回七月五日傍晚，宏達電公布今年第二季營運結果，單季營收較首季大幅成長六成多，但自結每股稅後純益僅一．五元；外資在八日開盤紛紛出手下砍目標價，宏達電市值在一天之內蒸發近一百二十億元。

曾自詡為台灣之光的宏達電，為何不再受投資人青睞了？宏達電表示，第二季盈餘未能與營收同步激增的主要原因，在於行銷費用大幅增加。

行銷費用影響獲利甚巨

過去多主打硬體規格、技術能力的宏達電，在歷經二○一二年營運低潮後，今年以來，包括王雪紅、執行長周永明不只一次對外強調「行銷」的重要性，認為打造品牌好感度是宏達電東山再起的關鍵。為了強化品牌知名度，從去年底開始，宏達電請來日本人氣團體「乃木坂 46」擔任蝴蝶機代言人；今年度的旗艦機種新hTC One，更不惜重金找來樂團五月天、歌手王力宏擔任大中華區代言人。

在六月中的股東會上，面對小股東質疑高額行銷費用，周永明意志堅定地強調：「要打持久的世界大戰，行銷費用絕對必要！」他強調，國際大廠每年行銷費用比宏達電高出四至五倍；除此之外，五月底一篇美國《彭博商業周刊》的報導也指出，今年第一季，三星的行銷費用是宏達電的十三倍之多。

面對國際競爭對手的大手筆，對周永明而言，「重押行銷」顯然是一條漫漫長路；而對投資人來說，恐怕則代表必須開始習慣「低獲利」的宏達電新常態。這方面，可以從宏達電的財報開始看起。

攤開宏達電歷年財報，在最輝煌的一一年，該年第三季曾創下單季營收一千三百億元的亮眼成績，單季行銷費用為三十億元；隨後宏達電營收逐步減少，但行銷費用卻逆勢加碼。今年宏達電首季營收僅四○七億元，仍大手筆撒下三十九億元用於行銷，成了拖垮單季營益率的致命一擊。這一季，營益率只有○．一％。

到了第二季，雖然宏達電營收比第一季大幅成長，但因新hTC One部分行銷費用認列至第二季，使得營益率僅成長至一．五％，本業瀕臨虧損邊緣的情況並未改善。

細看宏達電去年全年及今年第一季損益表，與行銷相關的「管理費用」及「推銷費用」，占宏達電營收比重約一○％；換言之，即使宏達電的行銷費用不和國際大廠看齊，但只要占營收比重拉高幾個百分點，恐怕就會成為壓垮本業獲利的最後一根稻草。

第二季低迷恐怕只是開始

除了營益率面臨挑戰，智慧型手機的毛利率也有壓力。回顧一二年，蘋果、三星電子，靠著iPhone 4S、Galaxy S3等高階機種，拿到全球智慧型手機市場九成以上利潤；才不過半年時間，今年高階智慧型手機市場，便成了高度飽和的殺戮戰場，改由中低階機種扮演成長的火車頭。價位壓低之後，低獲利已成為手機廠難以扭轉的大趨勢。

不僅投資人對宏達電投下不信任票，不久前，全球智慧型手機龍頭三星電子也發布今年第二季初步財報，單季獲利八十三億美元，同樣因為低於市場分析師預期，使得股價大跌近四％，顯示全球高階智慧型手機市場逐漸飽和。

現在，智慧型手機的成長空間多來自對價格敏感的新興市場。如果品牌大廠想要在新興市場取得一席之地，那麼投資人恐怕得開始接受手機品牌廠低獲利時代的來臨。

為了突破僵局，宏達電未來勢必要將更多心力投注在中國及其他新興市場。面對華為、聯想等中國本土品牌強勢崛起，周永明也坦言，還需要多一點時間籌備中國市場的經營，從增加零售據點，以及強化廣告、網路行銷力道，一點一滴挽回市占率。

台灣之光不再風光，隨著智慧型手機生產技術轉趨成熟，短期之內，宏達電恐難打造另一支像新hTC One的吸睛產品；以宏達電既有品牌、通路、出貨規模來看，恐怕再也回不去以往每股獲利十元的輝煌歲月。

未來，在行銷費用擴大、高階市場難擴張的狀況下，宏達電第二季低迷的財報，恐怕只是開始。如果宏達電未來四個季度不能繳出像樣的成績單，那麼明年股東會，可不是一支手機就能安撫小股東。

低獲利將成新常態？

──宏達電上半年兩季度營運表現項目 第1季 目標 第2季 目標營收（億元） 428 500~600 707 700 營益率（％） 0.10.5~1 1.5 1~3 稅後純益（億元） 0.85 - 12.5 - EPS（元） 0.1 - 1.5 - 資料來源：公開資訊觀測站

亞洲科技公司在美國專利戰場老是吃癟，卻造就出亞洲唯一一家「專利FBI」：優比克（UBIC），三星（Samsung）、宏達電、宸鴻等台韓大廠，以及九五％日本科技公司都是它的客戶。

商機正崛起產業規模，明年突破五百億

今年八月，優比克社長守本正宏將到那斯達克交易所敲鐘，宣告公司上市。它不屬於日本見長的電子業或汽車業，而是亞洲唯一一家擁有自有技術、專門從事「數位蒐證」（e-Discovery）的軟體顧問服務公司。

訴訟律師戲稱此類公司為「專利FBI」，在美國，產業鏈趨近完整，有人專做前端技術，有人提供後端審閱資料（review）的顧問服務。調查機構顧能統計，二○一四年e-Discovery全球產值為十七億美元（約合新台幣五百零八億元），預計二○一七年會增加到二十九億美元（約合新台幣八百六十六億六千七百萬元）。

這是新商機，優比克要來分一杯羹。

為什麼人們需要「專利FBI」？以去年三星與蘋果（Apple）纏鬥案件為例，法院最後以一封發自Google的電子郵件做為證據，初次判決三星敗訴，須賠償蘋果十億五千萬美元（約合新台幣三百一十三億元）。

但要找到這一封電子郵件的難度其實很高。專門打美國專利訴訟的智泉法律事務所主持律師黃致豪表示，這類重大案件的蒐證文件數量多到如果印出來，「都是以億頁計算」。

這就是專利FBI的厲害之處，想像一下，它就是專門蒐證的探員，只是它的武器是一套具有人工智慧的軟體，而犯罪現場是一台一台的電腦，找完證據後交由專家（律師和專業顧問）分析、判讀。

二○○六年，美國訴訟制度出現大變革，電子文件可做為呈堂證供，對優比克創辦人守本正宏是關鍵的一年。

在此之前，他的大客戶是日本警視廳（相當台灣內政部警政署），警局只要有需要透過電腦找犯罪證據，都要找他。曾任職海巡自衛隊護衛艦的他，因曾參與東京地鐵沙林毒氣事件調查，因而在二○○三年創辦公司，投入科技鑑識領域。

時間省很大一週工作量，三小時內搞定

這項變革加上美國司法文化特有的「證據揭示」（Discovery）程序訴訟，即被告與原告走向庭審之前，雙方必須「自己蒐集」、「主動公開」相關證據，違者的最壞下場就是「未戰先敗」；兩者相加，促成美國數位取證公司如雨後春筍般冒出。

「打美國專利訴訟不只是智力戰，更是體力戰。」某觸控模組大廠法務長以親身經歷表示，在沒有科技協助之下，一件一千萬美元的官司，有六百萬美元花在找證據上，因為按小時計費的律師絕大多數時間都在讀資料。

時間就是金錢。專利FBI的出現，彷彿是救星。「一樣的事情（蒐證），以前要三個人整整一星期才完成，現在只需要三小時就搞定，」該法務長說。黃致豪的感受更是深刻，因為客戶會在蒐集證據階段省下五％到七五％的律師費，「我也不用再像以前一天睡不到四小時，省下的時間就專注擬定辯護策略。」

守本正宏看到機會：優比克將轉進商業市場。他鎖定自己最了解的日本客戶下手。

其實，論規模，優比克與全球領先者還有很大差距。全球第一的美國商業顧問服務公司FTI，成立三十一年，全球員工接近四千人，去年營收十五億八千萬美元（約合新台幣四百七十億元），是優比克的三十四倍。

核心技術強人工智慧預測，征服亞洲廠

但，優比克現在讓越來越多亞洲廠商埋單，跟擁有核心技術有關。二○一○年，它推出「預測編碼」（Predictive coding）自有產品，預測編碼屬於人工智慧領域，「這項技術的最終目的是讓程式仿效人的思維」，優比克目前擁有此技術十六項專利，是繼以色列Equivio和美國Recommind，全球第三家擁此技術的公司。

優比克台灣法律科技顧問林佳瑩說，這項技術連關鍵字都不須設定，它會學習律師思考模式，譬如律師要審閱的文件如果有一萬筆，但他只需要審閱一千筆，並做出「相關」與否兩種判斷，剩餘九千筆就能讓電腦去完成。

全球專利訴訟大增，讓新的產業崛起。而科技與服務業結合的可能性，也從「專利FB I」的故事，可見一斑。

【延伸閱讀】優比克合併營收，4年跳增近5倍！

註1：*2013年營收為預估值，當年淨利還未公布註2：日本會計年度，是以當年4月統計至隔年3月止資料來源：UBIC

【延伸閱讀】優比克

成立：2003年社長：守本正宏業務：數位取證鑑識解決方案成績單：2012年營收46.2億日圓全球員工人數：160地位：亞洲唯一自有預測編碼技術廠