📖 ZKIZ Archives

宜家“奪命抽屜櫃”僅在美召回背後：國內召回機制不健全

在馬爾姆抽屜櫃傾倒致死的又一悲劇在美國發生後，宜家美國發起了同美國消費者產品安全委員會（CPSC）的討論，結果之一就是，6月29日，在美國和加拿大市場，該系列商品被宜家召回。數據顯示，截至2016年，宜家的“奪命抽屜櫃”，在美國總共銷出了2900萬個，在加拿大銷出了660萬個。

而目前在國內關註和熱議的是，該系列產品在中國仍然在銷售。

對於產品的召回行為，宜家方面表示，家具傾覆的問題對整個家具行業來說都是一個嚴重的家居安全問題，根據美國消費者產品安全委員會（CPSC）的說法：在美國，每兩周就會有一例由於電視機，家用電器和家具傾覆所造成的死亡事件發生。而此次的召回是基於（美國）當地所采用的ASTM標準。

第一財經記者了解到，此次除了北美地區的產品被召回，其它40多個國家未啟動召回，包括中國在內。宜家方面給出的回複則是，宜家的抽屜櫃符合歐盟及其他所有國家對該產品的強制性標準。在中國，宜家抽屜櫃符合中國國家標準（GB/T 10357.4-2013）中家具力學性能試驗第4部分：櫃類穩定性的標準。

換而言之，公司認為產品符合中國國家標準，暫時無需召回。

不過事件發生後，記者獲悉，目前上海質檢部門已約談了宜家（中國）投資有限公司，了解核實有關情況。上海質檢部門稱，將進一步對有關情況進行核實，督促宜家公司嚴格遵守中國法律法規和相關標準，切實保障中國消費者的合法權益。

記者采訪了解到，在國內家具產品市場，出現大規模召回的情況並不多。“這個和我國整體消費品召回機制的不健全有關系。”上海市家具行業協會副秘書長程浩告訴記者，國外有成熟的召回機制，大多數是行業主管部門和質監部門聯合監管，但在國內，因為不同產業歸屬不同單位主管，故難以明確主要負責牽頭的部門。“（在國內）產品召回大多數情況下，屬於企業自主行為，目前備案機制也比較缺乏。”

PokémonGo在美惹爭議 GPS設定被指侵犯安全隱私

據美國科技媒體The Verge網站報道稱，美國人謝里登在他的Twitter上抱怨，他正準備把一座舊教堂改造為他的新家，可是總是能遇到數量龐大的“精靈寶可夢訓練師”。他寫道：“所以他們24小時都會不斷湧來?我根本不認識他們，我也無法阻止他們……”謝里登的煩惱來自Niantic公司近日推出的一款實景定位遊戲——Pokémon Go。在遊戲中，謝里登的家被設定成一座“道館”，用來給玩家訓練或對戰。這些“道館”通常被設置在醒目的房屋或地標性建築中。

謝里登的遭遇很好地展現了，鋪天蓋地的數字化信息是如何影響我們的實際空間的。Niantic這個曾隸屬於谷歌的公司引導上百萬玩家去敲別人家的門，即使只有少數人這樣做，這種行為也給人一種“侵略感”。

GPS定位APP引爭議並非首例

“當你把‘道館’設在別人家時，你應該意識到，你將冒犯別人。可以想象，有人可能會受傷，有人可能會惹麻煩。”華盛頓大學法學院教師、網絡與隱私法專家雷恩·卡羅(Ryan Calo)說道。

無獨有偶，斯坦福大學互聯網與社會研究中心的學者布萊恩特·沃克·史密斯(Bryant Walker Smith)也提出，律師有權質疑Niantic公司在鼓勵玩家擅闖民宅，這樣即使這種行為沒有構成嚴重犯罪，也能迫使公司也擔負起應有的責任。

Pokémon Go並不是第一款在現實世界產生麻煩的定位APP。交通軟件“Waze地圖”曾激怒了無數業主，因為他們家門前的街道曾經十分安靜，後來卻擠滿了被指引而來的司機。此外，還有一次由於該網絡地圖的錯誤，誤導了一些用戶，不少人被引導到了堪薩斯州的一座農場，使得農場一時間人滿為患。

不出所料的是，沒人知道法律如何適用於這種情況。卡羅指出，美國憲法第一修正案為遊戲的開發者提供了堅實的法律保障。而且Pokémon Go在用戶協議中也明確禁止玩家未經許可擅闖私人區域，這也為該遊戲的合法性提供了依據。

通常，網絡平臺及手機APP無須對其用戶的行為負責，遊戲也不例外。然而Pokémon Go不僅向用戶提供信息，還不斷生成場景，鼓勵用戶到指定地點參與遊戲。“這是一種全新的問題。為了玩遊戲，玩家們必須親自動身。”雷恩·卡羅表示，如果大批玩家同時聚集到私人區域，一些業主可能會因設置遊戲定位不當而起訴Niantic公司。

更大的隱私權的爭議

據外媒報道，除了引導玩家到達可能位於私人場所的指定地點，實景定位遊戲還引發了更大的關於隱私權的爭議。例如，Pokémon Go要求玩家打開移動設備的攝像頭，才能看到“精靈”“出現”在現實場景中。這意味著，玩家會拍攝下他/她看到的所有畫面。

“你不只是出現在場景中，你還在拍攝場景。”卡羅說，“如果你在衛生間或會議室這樣做，抑或是透過窗戶拍到了私人空間，那麽你可能已經違反了隱私法。”

在Pokémon Go遊戲中捕捉“精靈”無疑是合法的，但自遊戲上周發布以來，遊戲中的部分場景卻並不總是十分妥當。例如，有些玩家需要在華盛頓的大屠殺紀念博物館中抓捕“精靈”，這引起了部分美國民眾的爭議。

卡羅還說遊戲的創造者將有強烈的第一修正案的保護,和口袋妖怪的用戶協議明確禁止用戶未經許可進入私有財產,給它一些封面。“我認為在物權法和社區主導型法律像噪音條例,有很多方式,執法部門可以管理日常公害問題或其他由業主投訴,”內森Freitas說,一位哈佛大學伯克曼互聯網與社會中心。“否則,它可能會需要泡沫到更高級別的立法決策和混合現實增強對社區的影響,以及如何處理它們,就像與手機和駕駛發生了什麽。”

在Niantic公司此前出品的Ingress等遊戲中，玩家也被要求到戶外參與遊戲。然而，像Pokémon Go這樣吸引如此多的玩家、產生如此大的社交影響的遊戲，卻是史無前例的，盡管該遊戲才剛問世幾周。

Niantic公司需積極回應公眾投訴

Niantic公司表示，他們並非有意引導玩家進入別人的住宅，而且將很快解決謝里登遇到的這種問題。據The Verge 報道，Niantic公司和寶可夢公司在一份聯合聲明中表示，他們將鼓勵人們報告定位不妥的地點。“Pokémon Go 里的‘補給站’和‘道館’都會被設定在容易接近的公共場所，例如歷史遺址、公共藝術品、博物館、紀念碑。我們將根據調查情況，采取進一步措施，解決相關問題。”然而兩公司並沒有透露具體的完成時間。

哈佛大學伯克曼互聯網與社會研究中心研究員內森·弗雷塔斯(Nathan Freitas)建議Niantic公司積極回應公眾的投訴，盡管該公司暫時不會面臨法律風險。弗雷塔斯以“尋寶”社交軟件Yik Yak為例說明，在一些人用該軟件進行人身威脅或欺淩後，Yik Yak屏蔽了在中學校園附近的服務。

當下，人們的實時定位也可能成為一把雙刃劍，帶來人肉搜索、報假警等不良後果。同時，人們更擔心不法公司會收集並泄露個人信息數據。Pokémon Go遊戲的出現，也引發了人們對實景定位的警惕。

特朗普要在美墨邊境修圍墻 墨總統：我不會出錢

據俄羅斯衛星網1日報道，美國共和黨總統候選人唐納德•特朗普與墨西哥總統恩里克•培尼亞•涅托會晤時表示，兩國均有權在邊界上修築圍墻。並在墨西哥與涅托的聯合新聞發布會上補充稱，會晤中未討論由墨方為美墨之間圍墻買單的問題。

據CNN電視臺轉播的特朗普講話，特朗普此前嚴厲抨擊來美移民，承諾稱自己若當選總統，將要求墨西哥支付50至100億美元用於修建該圍墻，否則將禁止墨西哥移民向祖國匯款。

而墨西哥總統恩里克•培尼亞•涅托表示，自己從一開始就告訴美國總統候選人唐納德•特朗普，墨西哥不會為在美墨邊境上修築圍墻出資。

據報道，涅托推特上的消息稱：“在與特朗普會談的一開始，我就明確指出，墨西哥不會為圍墻出資。自那以後談話轉入了其他話題，並在充滿敬意的氣氛中進行。”

特朗普的高級通信顧問傑森·米勒稱，此次會面是特朗普與涅托“討論和建立關系的第一部分”。他說：“這並非正式談判，討論移民墻問題無疑是不合時宜的。無需感到驚訝，他們對這個問題存在不同觀點，我們正尋求繼續對話。”

涅托兩次強調，他有捍衛全球墨西哥人權益的職責，特朗普此前的言論傷害並影響到了墨西哥人。他說：“特朗普的言論已經傷害了墨西哥人的感情，但我相信，特朗普的真正興趣是建立能給美墨兩國帶來更好社會福祉的雙方關系。”

涅托與特朗普在很多問題上都存在分歧，他甚至曾將特朗普比作阿道夫·希特勒。但是，此次特朗普訪問墨西哥時，涅托還是選擇“以禮相待”。涅托表示，無論美國人在11月份選出誰當總統，他都會與之密切合作。

黃牛和運營商成就iPhone在美熱銷

蘋果iPhone 7上市不到一周，最瘋狂的似乎是黃牛。香港的黃牛一款亮黑色版本的iPhone 7 Plus已經炒到了兩萬元以上。我們不禁要問：新顏色、無線耳機、雙攝驅動，真的有那麽火嗎?

成本僅225美元

首先來看一下新iPhone到底值不值這個價。研究機構IHS今日曝光了蘋果新的iPhone入門款32G的iPhone 7的成本——225美元!比iPhone 6S同樣容量的機型要貴25美元。IHS表示，成本的增加是由於新iPhone提供了更大容量選擇，使用了性能更好的顯示器，此外亮黑色手機的材質也增加了成本。

從iPhone 7入門款的價格來看，起價649美元和iPhone 6S的價格是一樣的，這壓縮了蘋果的利潤，iPhone 7的購買者似乎是賺到了便宜。但是蘋果可能通過大幅提升iPhone 7 Plus來彌補這部分削減的利潤。iPhone 7 Plus的入門價格(769美元)比iPhone 6S Plus(749美元)高了20美元。而且蘋果還通過在生產線上保留價格最高的亮黑色手機僅限128G和256G版本來維持整體利潤。

不過IHS沒有公布iPhone 7 Plus的成本預估。IHS高級研究總監Andrew Rassweiler對第一財經表示：“iPhone 7 Plus的成本一定會比iPhone 7高出不少，考慮到屏幕大出很多，封裝成本會增加，雙攝像頭和更大的電池功率和壽命也會增加成本，此外它的電量管理系統性能也得到提升。”

去年蘋果66%的收入都來自於iPhone，所以iPhone的銷量、利潤和平均售價都將影響蘋果的財報表現。彭博社分析師預計蘋果最新一個財季盈利將達到38%。Rassweiler表示：“蘋果取消16G手機，將入門門檻提升至32G，是利潤縮減的主要原因。因為大容量的手機對於零部件的要求更高，成本也會相應上升，尤其是手機的配件以及新的顯示器。”

他還表示，iPhone 7手機盒子里面的所有配件的成本加起來要近12美元，這比iPhone 6S的6美元的成本接近翻番。這其中就包括耳機插孔取消後需要加上的轉換器以及無線耳機的成本。IHS還表示，除了硬件材料的成本，軟件成本的增加還沒有被考慮進去。

零元換購計劃

盡管蘋果拒絕公布發行後首周iPhone銷量，但是市場上蘋果門店的iPhone大部分機型都以售罄。新iPhone的評測反響只強烈也超過發布時的吐槽。蘋果股價自新iPhone發布以來上漲了5.4%。

然而，iPhone 7的銷售表面看起來一片繁榮，背後卻是美國運營商的支撐。據了解，目前包括AT&T，T-Mobile，Sprint和Verizon在內的四大通信運營商都已經推出“零元換購計劃”。在美國，只要你持有iPhone 6或者iPhone 6S手機，就可以免費換購升級為iPhone 7;如果是iPhone 5或者iPhone 5S手機，只要補150美元差價也將能拿到一部嶄新的iPhone 7或者iPhone 7 Plus手機。

“很多人只看到了蘋果新iPhone銷售的瘋狂，但是他們沒有看到背後的運營商的行為更瘋狂。”研究機構Canalys亞太研究總監彭路平對第一財經表示，“有那麽好的免費午餐美國人都去搶了，其它國家也就開始跟風。”

彭路平進一步表示：“美國手機市場基本就只有蘋果和三星，運營商對於蘋果一直有相當大的支持力度，美國是蘋果的大本營，蘋果翻新機在美國也有相當成熟的銷售渠道。所以翻新的手機也可以通過其它渠道銷售出去，因此運營商是不會虧本的。但是在美國以外的市場，蘋果是不會和運營商有如此深層的合作。”

網易新聞業務將被分拆？傳網易傳媒在美秘密提交IPO文件

10月4日消息，據路透社報道，網易已向美國證券交易委員會（SEC）秘密提交了網易傳媒的IPO（首次公開招股）上市申請書草案。

路透社稱，文件顯示，網易計劃在這項IPO交易中提供和出售的股票數量以及籌資目標均尚未決定。

網易表示，預計這項提議的IPO交易將在美國證券交易委員會完成其審查程序以後開始進行，並需視市場其他情況而定。

9月13日晚，彭博社曾報道稱，知情人士透露，網易在尋求通過分拆新聞業務來融資約3億美元，之後將專註於核心的網遊業務。融資形式可能通過在美國IPO進行，但也可能直接出售新聞業務。當時這一分拆還處於計劃階段，曾尋求與潛在買家談判。不過9月14日晚，網易對此消息進行了辟謠。

自2000年網易上市後，新聞門戶和遊戲是網易發展兩個核心，不過兩相對比之下，門戶相較於遊戲，只給網易帶來微小貢獻。

網易於8月18日公布了截止到2016年6月30日的第二季度未經審計財報。報告顯示，網易2016年第二季度總營收達人民幣89.53億元，同比增長96%;第二季度凈利潤為人民幣27.21億元，同比增長為91%。從具體業務來看，在線遊戲服務凈收入為64.38億元人民幣(9.69億美元)，在線遊戲服務和郵箱、電商及其他業務的收入達到了94.1%，但網易傳媒業務帶來的廣告服務凈收入為5.31億元，僅占總收入的5.9%，雖然同比增長了24%，依然是網易收入占比最低的一項業務。

還記得當年的四大門戶嗎？網易傳媒今在美秘密提交IPO文件

每經記者 趙娜

網易今日（10月4日）宣布，已向美國證券交易委員會(SEC)秘密提交了網易傳媒的IPO(首次公開招股)申請草案。網易表示，目前網易計劃在這項IPO交易中提供和出售的股票數量以及籌資目標均尚未決定。

《每日經濟新聞》記者留意到，PC時代，“有態度”是網易作為門戶網站打出的、令人記憶猶新的標語，外界對網易的標簽也一度是門戶+遊戲。如今，門戶的標簽在移動互聯網時代逐漸變淡，遊戲幾乎就成了網易的標簽，這部分業務正為網易貢獻著七成以上的凈收入。

按收入計算早已是一家遊戲公司

據藍鯨TMT報道，9月13日晚，外媒曾報道稱，網易將通過分拆新聞業務融資3億美元，融資形式可能通過在美國IPO進行，但也可能直接出售新聞業務，對此，網易進行了辟謠。

而北京時間今日，網易宣布已向美國證券交易委員會(SEC)秘密提交了網易傳媒的IPO(首次公開招股)申請草案，並稱，目前其計劃在這項IPO交易中提供和出售的股票數量以及籌資目標均尚未決定。

公告同時顯示，預計這項提議的IPO交易將在美國證券交易委員會完成其審查程序以後開始進行，並需視市場和其他情況而定。

就網易傳媒秘密提交IPO文件一事，《每日經濟新聞》記者今日聯系了網易傳媒方面求證並了解情況，得到的回應是，“這個事情，以網易公司公告為準，網易傳媒暫不做回應”。

記者隨後在網易發出的上述英文公告中留意到，網易對自己的概括是：one of China's leading internet and online game services providers，也就是“中國領先的互聯網和在線遊戲服務提供商之一”，從官方表述也能看出其現在的業務重心。

值得註意的是，從營收結構看，今年二季度，網易的遊戲業務占比71.9%（去年同期80.1%）；郵箱、電商及其他業務的營收占比22.1%（去年同期10.6%），網易考拉海購是拉動該業務保持較高增幅的主要動力；廣告服務占比6%（去年同期9.4%）。

分業務來看，該季度，網易的廣告服務凈收入5.31億元人民幣（7,992萬美元），同比增長24.2%；在線遊戲服務凈收入64.38億元人民幣（9.69億美元），同比增長76.0%；郵箱、電商及其他業務二季度凈收入19.83億元人民幣（2.98億美元），同比增長達310.6%。

面對這份“成績單”，網易在財報中稱，網易新聞客戶端、網易雲音樂等網易移動端產品，在二季度取得商業化突破，也帶動了網易在廣告服務方面營收的增長。

昔日四大門戶現差異

國內四大門戶網站指的是新浪、網易、搜狐和騰訊四家。如果按成立時間先後計，網易創立於1997年6月，搜狐1998年2月成立，騰訊1998年11月成立，新浪1998年12月成立。眼下，這四家互聯網公司的發展各異。

業內認為認為，網易和騰訊的遊戲業務已成為各自的“現金牛”。相較而言，搜狐的主營業務包括廣告、搜索和遊戲，遊戲業務即暢遊目前表現欠佳，而其視頻業務在BAT視頻網站陣營的夾擊下，表現也不甚理想。新浪目前的主要業務是微博與門戶兩大塊，業務模式也相對單一，但近期微博似有回春。

四家里，只有騰訊不是從門戶業務起家，如今則依靠著其根基濃厚的社交基因，憑借微信朋友圈等渠道，通過效果廣告在廣告業務上打開了一定的想象空間。

盡管依靠廣告就能舒坦過日子的光景已一去不複返，《每日經濟新聞》記者還是對比了四家的最新廣告收入，昔日四大門戶在今年二季度的表現如下：

網易廣告業務收入7,992萬美元，同比增長24.2%；

新浪廣告業務收入2.05億美元，同比增長16%；

搜狐在線廣告業務總收入2.73億美元，同比下降5%；

騰訊網絡廣告業務收入65.32億元人民幣，同比增長60%，其中約56%由效果廣告貢獻。

三星蘋果“世紀訴訟”將在美最高法開戰！美方曾倒戈支持三星

10月10日，據今日美國報網站報道，三星和蘋果之間那一場著名的“世紀專利訴訟”本周二將會轉移到美國最高法院進行，三星電子仍然希望進一步縮減賠償金額。該公司已經獲得了美國科技行業、美國政府的高度支持。

三星電子和蘋果之間，曾經發生了不計其數的專利訴訟，而2011年爆發的這場訴訟，被稱之為歷史上最著名的“移動專利世紀訴訟”。

據新華社當時報道，美國一家聯邦地方法院負責審理美國蘋果公司和韓國三星電子公司的專利訴訟案。這是蘋果和三星在美國的首場陪審團庭審，兩家公司圍繞智能手機和平板電腦的專利糾紛此前已在全球多個國家“開戰”。

這次庭審預計至少持續4周左右，由於庭審結果可能影響市場競爭格局，被美國媒體稱為“世紀專利審判”。

蘋果去年4月對三星提起訴訟，稱三星抄襲了蘋果iPhone和iPad的技術、用戶界面和風格，索賠超過25億美元，並尋求在美國市場上禁售三星平板電腦和智能手機。

但三星否認侵犯蘋果專利並同時指控說，蘋果侵犯了三星在20年手機研發過程中的技術成果。蘋果透露，三星要求蘋果每售出一部iPhone或iPad就支付14.4美元的專利費。這些指控自然也遭到蘋果否認。

這次庭審也讓iPhone和iPad等產品的最初設計圖紙首次公開亮相，而曝光的內部文件和郵件也在一定程度上反映出目前移動市場的激烈競爭。

2012年8月，美國聯邦地方法庭作出判決，三星電子侵犯了蘋果的設計專利，需要向蘋果賠償10.05億美元。

不過，三星電子不服，進行了一次又一次的訴訟，截至目前，三星的賠償金額已經大幅減小，目前的賠償金額為5.84億美元。不過三星仍然上訴到了美國最高法院。

本周二(10月11日)，美國最高法院將會受理此案，進行案件聽證會，主要是聽取三星電子認為賠償額應該縮減的理由。

此前，蘋果曾要求美國最高法院拒絕三星電子降低賠償金額的要求。不過，美國最高法院還是受理了此案。

這一訴訟極富爭議，此前據路透報道，美國政府和司法部對三星電子表示了支持，司法部要求美國最高法院推翻基層法院最初有利於蘋果的裁決，對案件進行重新審理，三星對於美國政府的支持表示歡迎。

除了美國政府之外，矽谷科技行業也普遍支持三星電子。之前谷歌、Facebook等科技公司提供了法律文件，認為如果支持蘋果的設計專利主張，將會在行業內引發更多的類似訴訟，扼殺行業創新。

“爆炸門”會順利平息嗎？三星第二次在美召回Note7

10月13日消息，據韓聯社報道，美國消費產品安全委員會(CPSC)和三星電子13日宣布召回在美國銷售的全部三星Galaxy Note7產品，共計190萬部。這是三星第二次在美發布召回公告，預計此次召回結束後三星電池起火門將基本平息。

購買Galaxy Note7的美國消費者可選擇退貨或是更換另一種智能手機。更換三星另一種智能手機最多可享受100美元的資費優惠，退貨或更換另一家公司智能手機最多可享受25美元的資費優惠。

三星電子在韓國也針對Note7用戶實施彌補措施，用戶更換Galaxy S7、Galaxy Note5等三星自家最新智能手機最多可享受價值達10萬韓元(約合人民幣593元)的優惠，退貨或更換另一家公司智能手機可獲得價值達3萬韓元的優惠券。

11日，三星電子宣布停止生產和銷售Galaxy Note7。當時，韓國國家技術標準院和美國消費產品安全委員會均建議停止使用、銷售和更換Galaxy Note7，中國質量監督檢驗檢疫總局也發布Galaxy Note7召回公告。據美國消費產品安全委員會發布的數據，Galaxy Note7在美國共發生96起電池起火事故。

51Talk或將進行上市後首次戰略投資，在美建立K12教育研究基地

i黑馬 2016-10-20 10:29

i黑馬訊 10月20日消息，K12在線英語教育公司51Talk (NYSE:COE) 正在與美國某知名K12學校探討對其進行戰略投資，並達成深度合作，預計在美國建立K12教育研究基地。如果此戰略投資達成，意味著51Talk將在美國紐交所掛牌後完成首次戰略投資的完成。51Talk今年5月推出美國小學產品後，這可能也是其在美投資的一家真正的美國小學。

據悉，51Talk在教材研發、學術研究、教師培訓、學員交流等諸多方面與該美國小學就各方面深度合作和未來發展等進行了探討。“我們暫時還無法透露具體的在美合作的小學名字以及具體投資與合作細節，但是雙方的溝通非常順利，後續我們也會進一步公布具體合作細節。” 51Talk創始人兼CEO黃佳佳說。51Talk表示，其將展開深度合作的美國小學是通過美國認證的美國本土教育機構。

51Talk聯合創始人兼首席運營官張禮明說:“51Talk戰略投資美國小學對公司和用戶都具有戰略意義，作為一家面向中國市場的互聯網教育公司，我們在切切實實研究教學和美國小學教育理念以及致力於深化學術研發。”

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布

繼Note 7之後，三星在美召回280萬臺會“爆炸”的洗衣機

據ABC News報道，三星電子和美國消費者產品安全委員宣布，將召回280萬臺三星頂開式洗衣機， 原因是洗衣機內的滾筒可能失去平衡，引發劇烈震動，並導致頂蓋脫落，情況嚴重時如同發生“爆炸”。

此前 ，多起類似的事故已經報告至美國消費品安全委員會。據美國“達拉斯新聞”網站報道，在得克薩斯州的Plano，兩位當地居民John Stark和Barry Pyle正在看電視時，突然從洗衣房發出了劇烈的爆炸聲。兩人介紹說，洗衣機的上蓋已經被炸翻，洗衣機的側面被掀開，滾筒則還在轉動。

更早之前也曾經有美國消費者提出報告，稱自己使用的三星洗衣機發生了爆炸。其中一位消費者稱，三星洗衣機爆炸時，整棟房子都發生了震動，地板上全是洗衣機的碎片。

三星電子在一份聲明中表示，“三星正迅速地給受召回影響的消費者提供安全、方便的解決方案。我們的首要任務是使任何安全風險最小化。我們為給忠實客戶帶來的不便而表示歉意。我們現在正在安排服務團隊訪問消費者的住處以進行免費維修和幫助解決任何相關問題。“