歐債危機已長達三年之久。而現在,塞浦路斯成為了新的問題:一個看似雖小,但卻不可忽視的問題。
塞浦路斯的經濟總值可能僅為180億歐元,是歐元區排名倒數第三的經濟體。但塞浦路斯問題卻是歐元區面臨的最複雜問題之一,它結合了希臘、西班牙和愛爾蘭的要素。
分析師們的最新評估是,塞浦路斯需要175億歐元,方能重新自立。其中,「折翼」的銀行業需要100億歐元,償債和維持政府運作需要75億。儘管名義數值不大,但這將約佔到塞浦路斯GDP的100%。
當然,歐元區能夠拿出這筆錢,但問題是塞浦路斯將如何償還——換而言之,救助不可持續。而除非救助是可持續的,否則IMF將不會介入,因為這將損害其信譽。
IIF的Charles Dallara上週說:「塞浦路斯是歐元區今日面臨的最嚴重風險。塞浦路斯與其歐元區夥伴國之間存在斷裂關係,我不知道它們將如何消除分歧。」
持續多日的問題
從某種意義上來說,塞浦路斯並非新問題——去年6月份,塞浦路斯首次申請救助;此後,該國花了七個月的時間,與歐盟、歐洲央行和IMF展開時斷時續的協商。
一旦2月17日的大選結束,新總統產生,談判就將迎來關鍵時刻,屆時歐盟和IMF將能夠確定最終由誰掌控塞浦路斯。
歐元區財長們3月底可能完成塞浦路斯救助方案的最終細節。不過,一些歐盟官員已經暗示說,這可能要拖到更晚,可能會到5月份。
儘管可能出現拖延,但救助方案的基本內容已在成形中。塞浦路斯和歐盟官員們表示,可能需要對國有資產私有化,對島內的80萬居民徵收一次性稅收,同時對銀行業進行根本性重組。
但即便是採取所有這些步驟,可能也無法帶來足夠的額外收入,或是使塞浦路斯債務回到可持續水平。
塞浦路斯目前的債務/GDP比例約為80%,但布魯塞爾官員們預計,救助成本可能使該值升至140%或150%,這將是一個不可維持的數字。
在IMF看來,這一數字必須低於120%,且一些官員指出,如果要使局面真正可控,必須接近100%。
這就意味著需採取激進得多的措施,包括讓塞浦路斯政府債權人承受損失,但歐盟已排除了這一可能。此外,就只能要求塞浦路斯銀行業承受重大損失。
當心銀行業
儘管私有化是人們提及最多的償債方式,但分析師們說,塞浦路斯只有三樣資產值得私有化:塞浦路斯電信公司、電力公司和港務局,對它們私有化總計能夠帶來20-30億歐元。
為使得救助可持續,對主權債務重組可能是必需的。
塞浦路斯只有少量主權債務,但大部分是由塞浦路斯銀行持有,這就意味著,任何減記都將可能使得其它經濟領域的問題惡化。
惠譽的政府債務分析師Douglas Renwick說,塞浦路斯有70%的債務是在本國銀行業和官方債權人手中。他說:「你將無法減少多少債務。」
此外,塞浦路斯債務中的一大部分是在英國法律下發行的,這使得任何重組都將極為困難。
一些人猜測,塞浦路斯可能凍結資金超過10萬歐元的銀行存款賬戶,把這些資金存入託管賬戶,並用於對債務抵押,但分析師們說,這將是一種危險和錯誤的做法,將導致銀行擠兌和崩潰。
塞浦路斯銀行業的資產超過其GDP 8倍,持有約700億歐元,其中將近一半來自外國居民,多數來自俄羅斯。
俄羅斯和塞浦路斯的地緣政治關係源遠流長。俄羅斯5年裡已經借給塞浦路斯25億歐元,可能未來還會借更多。塞浦路斯總統Demetris Chistofias稱,俄羅斯總統普京已經承諾將幫助塞浦路斯。
天然氣收入?
不過,俄羅斯的援助將使得塞浦路斯更加難以向銀行業存款人強加損失,特別是向非塞浦路斯存款人。而如果歐盟-IMF救助最終保護了俄羅斯存款人,又將難以向歐盟納稅人交代。
一位歐盟官員說:「救助俄羅斯寡頭是你所能想到的最糟糕頭條。」
這就使得歐元區面臨一個難題。然而,有一樣東西能夠在長期起到決定性作用,並幫助塞浦路斯債務實現可持續性:天然氣。
塞浦路斯已經確認,其近海區域有巨大的天然氣儲備,估計高達60萬億立方英呎。其中,單單是在塞浦路斯和以色列之間的地中海盆地的一塊儲備地,就有價值800億美元的天然氣。
這些氣田只可能在2018年投產,用於國內消費,並在2019-2020年出口。不過,這並不妨礙對未來的收入預期。
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近日全國政協名單出籠,被炒何‧何柱國封為「諸葛張關合體」、對CY有一定功勞嘅尖啤,名落孫山,失落嘅尖啤封晒口。 相反,同樣被「搣柴」嘅新鴻基地產前主席郭炳湘,就激到生蝦咁跳。 佢向身邊朋友炮轟,自己並非新地案被告,又唔使做證人,又無亂講嘢,點解全國政協無佢份 ?佢再數,身為被告嘅郭炳江雖無得連任上海市政協,但其子郭基輝卻為新一屆廣東省政協;就連後輩、恒基副主席李家傑可連任之餘,仲有機會「升呢」做全國政協常委,咁點解忠心為梁粉嘅佢,咩都無呢 ?水哥不斷四圍問:點解?點解?計小宗話,政治從來「無得解」,有時離奇墮馬,好可能只因傻到好似尖啤咁,不斷爆料問:「點解?」 大陸奇景 神州大地,千奇百趣。本月中,小宗北上採訪,途中喺一個地方見到個房間,上面赫然寫住「未成年人禁止入內」,出入門口者皆為「雄性」,而且個個出來都面容甚為舒暢,舒筋活絡咁款 。小記好奇,於是在門口探頭入裡面窺個究竟,大家又估唔估到,呢間係咩房﹙答案見後頁﹚? Give me a book「樓神」睇書搵突破 Give me a break今期變身Give me a book,大家得閒抖一抖之餘,亦要勤力睇書增值,今期恒基「樓神」林達民(Lam哥)就有心水推介。上週四佢去利嘉閣周年晚宴,推介咗近期至愛——《雲水日月:星雲大師傳》俾小宗。本書係台灣佛光山開山宗師、有「政治和尚」之稱嘅星雲大師嘅傳記,裡面講咗唔少佛學哲理;Lam哥話本書俾到好多衝擊佢,「人到中年有好多框框衝唔破,大師嘅經歷、言行,喺思維上俾到啟示我突破框框。」呢啲正面又積極嘅思想,教曉佢做人要隨緣,「幫我減輕咗工作上嘅壓力。」無獨有偶,佢嘅女友鄺美雲(Cally),亦係出名虔誠嘅佛教徒。林達民本來無宗教信仰,而家熱愛咗佛教書籍,今年四月星雲大師來港時,更會正式皈依。最大得着,應該係同Cally多咗一個共同話題也。 萬邦投資食食食 上咗市足足四十一年、持有中環萬邦行嘅萬邦投資(158),咁多年來發展悶到打呵欠 ,又非藍籌,本為人所遺忘。不過咁,佢仍有一個亮點,就係年年股東會都「出手」闊綽,令一眾老股東難捨難離。講緊嘅,係股東會後嗰餐飯;上週五佢哋就一如以往去咗翠亨村開餐。年年彤叔都會親自撐場,今年病咗缺席,就由比佢更老、今年已九十三歲嘅創辦人鍾明輝主持大局;現場見鍾明輝仍精神奕奕,難得 !小宗望一望張菜譜,有蝦餃、燒賣、有魚又有元蹄,算係咁,班老股東個個食到捧腹。鍾明輝個仔鍾賢書,被問到公司有咩大計時,好坦白咁話「未來無大計」;既無新發展項目、亦無嘢出售,賣殼更加唔會。怕且繼續落去,萬邦俾人嘅印象,就係經典老股。 本週告示風筒仲可以吹乜? 銅鑼灣三C紀利華木球會男更衣室貼有告示,話其風筒「只供吹頭髮」—— 即係hair on the head —— 而不能作「其他用途」。除咗用嚟吹頂上青絲,風筒仲可以用嚟吹乜呢?引人遐思也。三C會喺一八九四年由英國人W.D.Braidwood創立,現任會長劉志宏博士,係工程師,又係英倫King's College之榮譽產品,而其榮譽贊助人並非別人,正是前特首曾蔭權爵士也。陣容咁強盛,呢個會竟然要出到咁丟架嘅告示,其尖頭曼之風何存呢?仲有,告示兩三句英文而已,竟然搞成咁嘅款,此又豈不愧對前人?點對得住Braidwood老祖呀? 金牙大狀講嘢一百卅一億元黑錢? 上期敝刊報導集友銀行捲入一百卅一億元洗黑錢案,涉案雙程證青年羅俊城被重判十年半監。呢單畸士古怪也。誠然,八個月間羅俊城確係利用佢集友銀行戶口作超過八千三百次交易,存入、調走達一百卅一億元。但咁極其量只係頻密使用佢個戶口而已,集友銀行都冇話唔得,咁佢犯咗乜嘢罪先?洗黑錢係刑事罪行,即係非但要舉證,證據更加要beyond reasonable doubt至入得罪。倘若果如控方所指,呢一百卅一億元係黑錢,咁啲錢點黑法先?打劫搶返嚟o架?販毒嘅利潤?抑或係阿爾蓋達分子嘅資金吖?喺庭上通通都冇講到,咁又點可以叫人信服呢一百卅一億元確係黑錢呢?我哋唔敢話羅俊城呢十年半監係寃獄,而頻頻存入、調走資金又確係有異尋常,但要入佢以罪,都要證明呢啲錢係黑嘅至得o架。依家咁判法,唔夠說服力噃! |
歐元區的擔憂似乎又重新浮出水面了。週四公佈的歐元區去年第四季度GDP數據再度不及預期,收縮0.6%,這也進一步證實了歐元區經濟加速縮水的恐慌並非空穴來風。
令人失望的數據也讓人禁不住想起一個歐元區不得不面對的最大問題——年輕人失業率居高不下。
據BI,法興銀行在最近的一份報告中詳細分析了歐元區的年輕人失業率問題,並警告這些問題將導致的潛在風險:
「發達國家的經濟危機已經使得失業率問題日益嚴重,尤其是年輕人失業問題。由於就業人口較少,支撐其經濟發展的動力也就下降了,巨大的變動很可能會威脅到政府的穩定。」
在歐元區失業重災區西班牙,25歲以下的年輕人失業率已經達到了55.6%:
別以為西班牙就是最悲劇的了,比西班牙更悲劇的還有希臘,年輕人失業率竟然達到57.6%:
意大利年輕人失業率為36.6%,從意大利經濟的規模和重要性來看,這個水平也是相當危險的:
葡萄牙年輕人失業率在去年12月份有些許下滑,為38.3%:
愛爾蘭年輕人失業率為30.2%,依然處於接近歷史最高點的水平:
以上說的是處於歐洲債務危機中心的「歐豬五國」,而年輕人失業危機已經開始蔓延到了歐元區核心國家。
法國年輕人失業率漲到了27.0%:
荷蘭年輕人失業率為10.0%,接近統一歐元貨幣以來的最高水平:
盧森堡年輕人失業率為18.8%,創下歐元區成立以來最高水平:
塞浦路斯是在2008年才加入歐元區的,目前該國的年輕人失業率也一路漲到了28.5%:
另一個後來加入歐元區的國家馬耳他,年輕人失業率也達到了15.7%:
歐元區的擔憂似乎又重新浮出水面了。週四公佈的歐元區去年第四季度GDP數據再度不及預期,收縮0.6%,這也進一步證實了歐元區經濟加速縮水的恐慌並非空穴來風。
令人失望的數據也讓人禁不住想起一個歐元區不得不面對的最大問題——年輕人失業率居高不下。
據BI,法興銀行在最近的一份報告中詳細分析了歐元區的年輕人失業率問題,並警告這些問題將導致的潛在風險:
「發達國家的經濟危機已經使得失業率問題日益嚴重,尤其是年輕人失業問題。由於就業人口較少,支撐其經濟發展的動力也就下降了,巨大的變動很可能會威脅到政府的穩定。」
在上一篇中,我們對歐元區問題最嚴重的「歐豬五國」、法國等地的年輕人失業率問題進行了分析,本篇繼續對歐元區其他國家的失業率問題進行闡述,最大的亮點還要數德國。
上篇鏈接:十八圖解析歐洲「最恐怖」問題——年輕人失業率(下)
斯洛文尼亞年輕人失業率26.9%:
斯洛伐克年輕人失業率在飆升至35.9%的高點之後趨於平穩:
然而,也有例外,歐元區最新的成員國愛沙尼亞的年輕人失業率就一直在下降(當然參考的標準也很高),目前為19.5%:
而歐元區成員國中,除德國之外年輕人失業率最低的是奧地利,為8.5%:
目前比利時的年輕人失業率為20.0%:
與其它國家的大起大落形成對比的是,芬蘭的年輕人失業率一直還比較平穩,目前為18.9%:
最後,請看一看有趣的一幕,德國的年輕人失業率又是怎樣的呢?德國其實根本不存在所謂的年輕人失業率高漲的問題,8.0%的年輕人失業率是否也羨煞了歐元區的其它小兄弟們?
下圖是對歐元區整體年輕人失業率的情況對比一覽:
當你有了一個創業想法或經營理念的時候,你卻不知道它是否可行。這個時候有十個問題可以讓你評估你的創業或經營理念。你需要在創業之初不停地問自己這十個問題:
1. 我的目標客戶群是誰?
如果你有一個新的創業想法,想驗證是否抓住了顧客真正的痛點?這裡有一個簡單的方法:問自己,你是否可以用寥寥幾句就能描述出:你的公司所解決的痛點是什麼?為什麼別人需要在意這件事?同時,你是否可以用這個簡單的解釋讓你的一位潛在顧客買你的賬?
想想那些世界上最成功的公司,那些已經被我們作為標竿的公司。你或許能很快地講出這些公司是做什麼的,這往往也是他們解決的顧客之痛。如果你不能闡明你正在舒緩的顧客之痛,這個事實是否致命呢?它最終可能會的,但它也可能只是意味著你的創業理念還沒有完全成形。很多優秀的創業者通過無數次的迭代更新才想清楚他們產品的最佳用途。
2. 我的產品競爭力是什麼?
我的產品到底有什麼競爭力?其實這是所有創業者在創業之前首先要考慮的事情。產品的核心競爭力決定著產品推廣的方向,決定著產品的市場推廣的市場定位,所以產品核心競爭力的提煉在商業策劃中顯得尤為重要。具體問題具體分析,這句話說的確實很有道理。 提煉產品的核心競爭力確實需要依具體的產品形態及市場競爭狀況等方面而定。
3. 如何向別人說明理念?
讓你的想法變得看得見。這意味著你需要一個產品原型或者一份商業策劃書來向別人展示你的想法,你的商業邏輯和盈利模式。
4. 我的團隊需要什麼人?
每個人都自己的動機,作為創業者一定要瞭解每個人,只要找到每個人的動機才能找到共鳴,才能一起奮鬥,也才能把一個人安排到合適的位置。而些人之間要達到高度的戰略、思想、步伐的統一,分工明確,權責明晰,各司其職,各謀其政,然後統一管理、統一監督、統一執行。如果這個核心達不到高度的統一,下面的團隊建設和組織結構的設計,都有風險和隱患,或者說,都不完美。這些人如何才能達到統一,其實也簡單,就是溝通、溝通、再溝通!通過溝通,達成一致的想法,盡最大的可能,使大家變成真正的志同道合。
5. 我如何整合資源?
創業者能否成功地開發出機會,進而推動創業活動向前發展,通常取決於他們掌握和能整合到的資源,以及對資源的利用能力。許多創業者早期所能獲取與利用的資源都相當匱乏,而優秀的創業者在創業過程中所體現出的卓越創業技能之一,就是創造性地整合和運用資源,尤其是那種能夠創造競爭優勢,並帶來持續競爭優勢的戰略資源。
儘管與已存在的進入成熟發展期的大公司相比,創業型企業資源比較匱乏,但實際上創業者所擁有的創業精神、獨特創意以及社會關係等資源,卻同樣具有戰略性。因此,對創業者而言,一方面要借助自身的創造性,用有限的資源創造儘可能大的價值,另一方面更要設法獲取和整合各類戰略資源。
6. 我的採購週期是多久?
如果你知道你的產品或者服務的採購週期是多久,那麼就可以估計你的預算。如果採購週期長,在你收支平衡前你會花掉很多預算。
7. 合理的預測銷售額是多少?
在實際操作的時候你也需要一個合理的銷售額預測。例如,如果你想開餐館,你不能只算餐館收支的銷售額,你還需要算上運營成本,規模成本等。
8. 理念的增長潛力有多大?
想一想你要做多大的事業,而你的理念會帶來多大的增長潛力?如果你遇見不到你的產品或者服務在未來的日子會有怎樣的發展,會有多大的規模,那麼我的建議就是還是不要創業為好。
9. 我是否擁有必要技能?
想和做是兩個截然不同的概念。你可以講述行業,鼓勵創業創新,似乎有感覺,其實又找不著北,因為你終究不是實操的創業者。所以在創業實際操作中你最需要的技能便是強大的適應能力要強,初創階段,我們需要不斷嘗試,慢慢改進,逐步學習,適應,提高。
10. 未來兩年我能否堅持?
這個時代是一個創業的時代。媒體、政府、就業環境似乎都對創業營造了一個似乎美好的環境。人們似乎認為創業就會帶來自己希望和想要的一切,但是真正站在舞台聚光燈底下的創業成功者在走向成功的路上卻有著很多艱辛。有的創業者由於經驗不足,遇到點困難就想要放棄,然而任何事情不是一開始就是風順的,只有堅持不懈解決問題,才能收穫圓滿的自己喜歡的結局。
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最近內地奶粉又出問題,這一次是從新西蘭入口的奶粉,內地檢驗機關驗出有問題物質。新西蘭政府證實其事,立即停售含問題物質產品,指問題物質不影響食品安全。有內地傳媒大肆報導事件,可能源頭是外國奶粉,證明外國食品也會出事,不過內地消費者未見出現恐慌。 這幾年,內地人對內地奶粉信心盡失,原因可追溯到2008年爆發的毒奶粉事件。我相信居住在內地的中國人和外國人,負擔得起和有渠道的話,絕大部分買非內地奶粉。我預言,在可見將來,內地人對內地奶粉的信心不會改善,而不管外國奶粉出現多少問題,內地人也會繼續相信外國奶粉的品質。內地奶粉和外國奶粉出現的問題,本質上有很大分別——「很大」可能不夠嚴肅,應該說,分別是天與地。 外國出現的食物品質問題,性質是跟疏忽有關,應遵循的生產程序沒遵循,應做的安全措施沒做,肇事原因可追溯至大意、省錢、走捷徑、偷懶等。最近新西蘭問題奶粉事件,就是查出供應鏈上有單位的運作出現疏忽。外國食品問題有解決方法,政府加強檢驗規例或提高懲罰,生產商衡量過疏忽代價,便會自動加強安全措施。內地消費者繼續相信外國奶粉的品質,是因為他們了解外國奶粉出現問題的本質。 2008年毒奶粉事件主角是三鹿集團,事發時三鹿是內地規模最大奶粉生產商,受害嬰兒人數以萬計,這不是一小撮人策劃的個別事件。內地毒奶粉事件的性質是,有人在製造奶粉過程中,有意識地、有計劃地、有系統地、操作有序地,加進非法有毒物質。內地毒奶粉事件性質不是疏忽,而是故意投毒。 一個是疏忽,沒做應做的事,一個是故意,做了不應做的事,這是天與地的分別。內地食品安全問題,政府加強規例作用不大,因為生產商連投毒也做得出,還有什麼事做不出!規例加強與否,是賺錢過程中的障礙,而跨越障礙牽涉的,是多點腦汁,多點關係。道高一尺,魔高一丈,面對喪心病狂的犯罪者,單靠監管,成效有限。
內地毒奶粉問題,最令人心寒不是有人故意投毒(有人故意投毒不是最令人心寒,這句話已令人極之心寒),而是毒奶粉被揭發後發生的事。犯事後隱瞞我覺得不出奇,這行為可能是本性,如小孩打爛東西,第一個反應是跟他無關。三鹿想辦法隱瞞和卸責,以及後來地方政府參與隱瞞,是有牽涉直接利益,但內地毒奶粉事件加入隱瞞行動的其他單位,不只是直接和間接有份參與的人士,還包括一些沒關係的單位。毒奶粉事件最後成為全國新聞,是因為三鹿股東之一,是新西蘭企業。新西蘭企業得知產品有毒,立即要求三鹿回收產品,但經過一個月,政府才進行全國回收。據聞最後要由新西蘭政府介入,直接通知中央政府才採取行動。毒奶粉事件發生在北京奧運期間,有多個政府單位早已獲悉事件嚴重性,但為了顧全國家面子,拖延到奧運結束後才處理。這些政府單位,跟毒奶粉事件無關,加入隱瞞是因為一種叫「全局意識」的概念,即是國家利益比人民生死更重要的概念。還不止,有內地知識分子認同這種「全局意識」,鼓勵受害者收聲,不要影響國家形象。當發生一些大是大非事情,價值觀分歧這麼大,我覺得心寒。外國有沒有故意投毒事件?可能有,不過過程跟內地毒奶粉事件一定有分別,因為外國有自由傳媒和成熟公民社會,會聯手監察政府和企業的不當行為。毒奶粉事件爆發後,內地傳媒不得大肆報導;維權律師為受害者進行法律訴訟,卻受到打壓;受害者父母追討公道,更犯了尋釁滋事罪。毒奶粉事件觸發一連串事件,反映內地對道德的定義,跟我的相差這麼大,使我感到更心寒。內地人不相信內地奶粉,是超越食品安全層次,內地人放心不下的,是要面對一種制度性的道德缺失。 蔡東豪 現任上市公司精電國際行政總裁,他曾任職投資銀行,在《信報》以筆名原復生撰寫財經專欄,對投資及求知有無限渴求,習慣早上四時起床寫作找樂趣。http://www.facebook.com/TONYTONGHOOTSOI |
【i黑馬導讀】圓通速遞證實,公司已聘請立信進行全方位財務審計服務,圓通速遞上市第一階段盡職調查工作全面展開,進展順利的話2015年底可以在A股實現IPO。圓通會成為民營快遞第一股嗎?加盟問題會搞砸圓通的上市計劃?投資者會買賬嗎?用戶會買賬嗎?
2月25日,微博上有消息稱,民營快遞上市第一股有望花落圓通,圓通速遞已聘請立信會計師事務所為其發行股票及上市提供全方位的財務審計服務,」圓通速遞上市第一階段盡職調查工作全面展開,進展順利的話2015年底可以在A股實現IPO。」
圓通速遞內部高管向《21世紀經濟報導》證實,圓通速遞上市工作正在進行當中,正接受上市輔導。「我們在為圓通速遞IPO做全方位的準備工作。」圓通速遞一位副總裁表示,這項工作早在2011年就開始佈局,併力爭使圓通速遞成為中國第一家民營快遞上市公司。
官方資料顯示,圓通速遞(全稱「上海圓通速遞有限公司」)成立於2000年5月28日,在全國建立了8個管理區、64個轉運中心、6000餘個配送網點,擁有10萬餘名員工,服務範圍覆蓋國內1600餘個城市,航空運輸通達城市70餘個。
據《每日經濟新聞》報導,國內民營快遞相對誕生較晚,幾年裡,借助電子商務之風,依靠「加盟制」,國內民營快遞迅速擴張,並形成了順豐和「四通一達」等民營快遞巨頭。目前幾大民營快遞企業加盟店數量的佔比基本都在99%以上。但當快遞企業成長起來,「加盟制」卻讓各個企業的掌舵人傷透腦筋。
通過加盟模式迅速鋪開網絡的圓通,解決了資金問題,但與申通、中通、韻達遇到一樣的問題,就是網絡配送不穩定、管理鬆散等,這是因為總部無法對二三級加盟商形成有效的約束力,各諸侯加盟商各自為政,低價搶奪市場而導致惡性循環。
「對加盟製為主的民營快遞公司而言,最主要的難題是一體化管控和內部利益協調。此外,加盟制民營快遞企業還容易陷入產品單一、同質化競爭、大打價格戰的惡性循環。在世界500強的快遞企業中,還沒有一家是特許加盟模式快遞企業的案例。」中國快遞諮詢網首席顧問徐勇認為,特許加盟模式不能適應快遞產業一體化、集約化、標準化、機械化和國際化的發展趨勢,這種模式只能是一種發展中的過渡模式,終極的模式是自營為主、代理為輔。
「圓通要上市,必須提高服務質量。」徐勇認為,圓通要解決這一問題,首先要完成好直營改革。目前圓通全國轉運中心城市實現了直營,省會城市全部直營還需要時間,而三線城市加盟商直營需要的時間更長。