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【案例】首例H股分拆回歸A股並購案詳解

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0107/57702.html

開放競爭的市場容易誕生偉大的公司,信息技術行業就屬於這類市場,2000年前後,百度、阿里巴巴、騰訊在互聯網領域中迅速崛起,讓國內證券投資者郁悶的是,這些公司早期無一例外在境外IPO,每年的股利分紅和中國投資者絕緣。本文介紹了神州信息是如何輾轉回A股的,i黑馬將此文分享給大家,這篇文章對於試圖紅籌回歸的企業特別有價值。2013年一個重大並購案例是從聯想分拆出的神州數碼這家計算機和信息服務行業領頭羊通過分拆借殼回歸A股。神州數碼控股子公司神州數碼信息服務股份有限公司(以下簡稱“神州信息”)通過借殼深交所主板的*ST太光(000555.SZ),2013年12月25日,*ST太光發布吸收合並神州數碼信息服務股份有限公司並募集資金暨關聯交易之資產交割完成公告,一道境外上市公司通過分拆業務回歸A股的通道打開了。2013年12月26日,*ST太光發布股份變動暨新增股份上市公告書,本次交易新增股份於2013年12月30日正式上市,一場和時間賽跑的借殼上市交易在7個月的時間完成。在這場並購重組大戲中,備受矚目的是神州信息借殼交易方案,其交易方案結合了吸收合並、境外戰略投資者以及募集配套資金等多個環節,其外部審批經歷了香港聯交所、江蘇省政府、江蘇省國資委、蘇州工業園區經濟貿易發展局、深圳市經濟貿易和信息化委員會、商務部、中國證監會、中國證券登記結算公司深圳分公司、深圳證券交易所等重重門檻,最後順利通關。複盤分割線――――借殼上市動機神州信息隸屬於香港上市公司神州數碼控股有限公司(00861.HK),是專業的整合IT服務商。神州信息是目前國內規模最大、最具品牌影響力的整合信息技術服務提供商之一,在金融、電信、政府及制造等行業IT服務市場占有率均名列前茅,位列“2013中國方案商百強”第一名。神州信息是神州數碼智慧城市戰略的重要承載者,以客戶為中心,以服務為導向,為行業客戶提供應用軟件開發、專業技術服務、系統集成、金融自助設備等服務,以幫助客戶打造卓越的競爭優勢,提升業務價值。神州信息成立於2008年,是母公司神州數碼分拆出的優質資產,分拆後業務、資產、財務、機構和人員均保持了獨立性。2011年、2012年的營業收入分別為60.43億元、78.33億元,歸屬於母公司的凈利潤分別為1.81億元和3.08億元。各項財務指標已經遠遠超過境內IPO的標準。從公司戰略發展的角度,神州信息有尋求直接融資平臺,並在國內市場上市的強烈意願。而2013年IPO暫停,國內一級市場處於嚴冬期,神州信息從IPO的漫長隊伍中抽身,擬定了借殼上市的目標。環環相扣的交易方案2013年5月份,神州信息從國內並購重組財務顧問中挑選了品牌和專業實力均排名前列的西南證券,並聘請了金杜律師事務所、信永中和會計師事務所和中同華評估一同進場。經過十幾輪的會議討論,西南證券並購融資一部項目團隊為神州信息借殼設計的方案是*ST太光吸收合並神州信息,並同時向上市公司原控股股東募集配套資金以支付本次交易的並購整合費用。重大資產重組最常規的方式一般是由上市公司發行股份購買資產(非上市公司),由上市公司作為母公司控股非上市公司,而本次交易選擇的是難度較高的吸收合並。A股市場的借殼上市從來都是一次交易雙方翻山越嶺的旅途,而財務顧問就是借殼旅途的向導,交易方案的設計就猶如本次旅途的路線指南,直接決定了未來的方向。乍一看此方案,神州信息作為主導交易的收購方,卻被*ST太光吸收合並,保留*ST太光的主體資格,並註銷神州信息。而後來的實踐證明,以吸收合並的方式,避免了交易完成後上市公司母公司仍然是無實際經營業務的殼公司且可以避免《外國投資者對上市公司戰略投資管理辦法》對於外國戰略投資者“首次投資完成後取得的股份比例不低於該公司已發行股份的百分之十”的規定,在並購重組審核中得到了監管層的認可。本次交易的總體方案實施三步策略:第一步,*ST太光向神州信息全部股東發行股份方式吸收合並神州信息。*ST太光為擬吸收合並方和吸收合並完成後的存續方,吸收合並完成後,神州信息全部資產、負債、業務和人員並入ST太光,神州信息註銷。*ST太光主營業務由電子產品貿易變更為軟件和信息技術服務。第二步,*ST太光向其控股股東申昌科技定向發行股份募集配套資金2億元。募集配套資金額度不超過本次交易總金額的25%。第三步,以募集配套資金支付本次交易並購整合費用。妥善安排境外戰投神州信息增資擴股過程中,引入了中新創投和華億投資兩家PE基金,其中華億投資是一家註冊在以色列的有限合夥企業,持有神州信息2.93%的股份。由於外資股東的存在,神州信息借殼上市複雜程度再次加碼。在方案設計初期,獨立財務顧問曾計劃本次交易由*ST太光以支付現金的方式作為華億投資持有神州信息2.93%股份的吸收合並對價。而華億投資看好神州信息的成長性,更傾向於持有重組後上市公司的股份。如果*ST太光以新增股份方式作為支付華億投資持有股份的對價,本次將面臨一個新的課題――外國戰略投資者。為了妥善安排參股股東的權益,本次交易向華億投資增發新股,並履行商務部對外國戰略投資者的審批。2013年8月16日,商務部外國投資管理司出具[2013]商資服便231號函,明確界定神州信息與*ST太光進行的重組上市適用現行《外國投資者對上市公司戰略投資管理辦法》。2013年是並購重組監管進一步向市場化改革的一年,神州信息借殼案例涉及證監會、國資委和商務部三個部委,方案創新點多,審批環節複雜,得到了監管部門的高度重視。經過和監管層的充分溝通,本次交易爭取到證監會和商務部平行審核流程,為交易進程節約了2個月時間。2013年9月27日,證監會受理了本次重大資產重組,2013年11月5日,*ST太光取得《商務部關於原則同意Infinity I-China Investments(Israel),L.Pzh戰略投資深圳市太光電信股份有限公司的批複》,原則同意本次吸收合並方案。緊接著2013年11月22日,本次交易獲得並購重組委審核通過。神州信息借殼回歸A股,打開H股上市公司通過分拆業務回歸A股的上市通道,有助於海外上市公司優質資產回歸A股上市;長期以來H股和A股市場存在估值差異,同行業的公司在H股上市的發行市盈率普遍低於A股市場,A+H股上市公司的兩地股價也存在偏差,H股的估值一般會低於A股。市場實踐者多采取了從A股向H股分拆的方式,而從H股通過分拆回歸A股的通道卻人跡罕至。直到2013年,神州信息打通了H股回歸A股的通道。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:佚名 | 編輯:luhaitian | 責編:陸海天

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【案例】Kappa的反思:中國動向能將kappa涅

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0111/57835.html

「不論你是否真的離開過,我們真心希望kappa能成為你的新朋友。」

不久前,在Kappa2014新品推介會上,中國動向集團市場部經理陳晨的一席感言,預示著與行業同處低迷期的Kappa將攜新品「戰鬥家族」試圖嘗試走出「陰霾」。

具有近百年歷史運動品牌Kappa誕生於意大利,「背靠背」的LOGO曾風靡一時,後來一直處於不溫不火的狀態。而意大利人無法想像,Kappa最終涅槃卻是在中國。

在Kappa進入中國初期,整體市場還處於傳統專業化體育服飾風潮的年代,Kappa成功塑造成為具有時尚運動概念的運動品牌。其標新立異的產品徹底顛覆了原有傳統性產品格局,業績一路驚人飄紅。

「kappa是第一家把運動和時尚相結合,並大秀時尚色彩。當時以差異化形象出現,的確為kappa找到一個藍海。」服裝設計部色彩專家孫一冰告訴《環球企業家》。

難道真是「颱風來了,豬都能飛」?

好景不長,2011年Kappa神話戛然而止。據年報顯示,由於存貨回購、存貨減值等因素的影響,2012年Kappa品牌整體門店總數持續縮減。截止2013年6月30日,上半年的銷售額為5.63億元,降幅達32.3%。「中國體育用品行業正經歷行業最嚴重的下調週期。」就連李寧集團創始人李寧也曾多次在公開場合直面行業壓力。

Kappa曾在短期內創造出神話般的業績,但當高增長風暴停止時,Kappa陷入萎靡不振。歷經過山車式的起伏,沉寂了3年時間,未來的Kappa將如何走出困境?

「顛覆」Kappa

最輝煌時,Kappa2011年曾擁有4000家加盟商店面,而今卻已剩1400家。千家店面雖顯龐大,但卻沒有一家是屬於Kappa直營的。曾一度將輕資產模式「玩」到極致的Kappa,在短期內賺得盆滿缽滿。而在最得意時,Kappa忘記了對於服裝企業最要命、最需及時解決的「兩個」問題……這也為Kappa陷入一蹶不振埋下伏筆。

「2010年前,我們奉行極度輕資產。它的爆發力強,速度快,投入小,可以調集所有的資源……那時我們將輕資產做到了極致。」在接受《環球企業家》獨家專訪時中國動向集團首席運營官秦大中回憶說。

2011年底,和所有同行一樣,Kappa開始陷入一場沒有時間表的低迷期。Kappa的品牌門店急速縮減,產品銷量持續下滑。彼時,曾沉迷在極度輕資產模式中的Kappa突然發覺這個模式「玩」不下去了。

「翻開財務報表,現在就剩錢了,幾十億的現金趴在那裡。」秦大中對於如今的局面顯得有些懊惱。「在快速成長過程中,肯定會出現各種問題。在國外,如此快速的品牌增長速度是非常稀少的。」陳晨告訴《環球企業家》。

在Kappa處於困惑初期,已身為集團董事會副主席的秦大中不得不再次「出山」,接任前空降高管留下的首席運營官一職。同時,中國動向老大陳義紅同時出山。回歸後,二人便開始對Kappa進行「大手術」。

由輕轉重,成為Kappa轉變的最重要革命之一。除了錢以外,Kappa沒有自己的直營店,沒有自己的加工廠,價值30多億的庫存也一度讓Kappa有些喘不過氣。

如果在Kappa最得意的之時,為其提醒危機的所在。那時的秦大中一定會很不屑的說:「沒事!我們是中國最大的運動時尚類企業,我們有控制能力。」如聽者不信,秦大中會有一堆的理由反駁。或許,那種狀態在一定程度上可理解為「自圓其說」。

據2013年中期年報顯示,Kappa已通過電子商務、自營店及經銷渠道,消化完畢13億元的庫存。「現在屬於公司級的庫存已不多了。」秦大中略顯輕鬆的說。

書接上回,Kappa在得意之時,卻忘了企業針對的主體是什麼?在輕資產模式下,Kappa針對的主體不是消費者,而是經銷商。關注度不在消費者身上,其產品不受市場認同,結果可想而知……

「消費者的利益點是衣服要設計的符合需求,價格要可以體現自我價值。而經銷商的目標只有一個,就是獲利。」秦大中如是說。在鼎盛時期,Kappa經銷商們的淨利潤高達12-15%,在同行中屬於絕對高利潤。

在高利潤誘惑下,Kappa的經銷商數量暴漲。當時,在僅有幾百米的漢江路上,竟然有7家Kappa門店。經銷商相互競爭,瘋搶門店,導致租金直線上漲,利潤開始下滑。此時,經銷商便開始向Kappa索要福利。

因產品價格實行全國統一,無法進行局部價格調整,Kappa只能給經銷商進行補貼。隨著市場的低迷,原本屬於調節工具的補貼費用,卻成為如今日常使用推動的工具。此外,對於財務數據統計、產品銷售統計、竄貨等諸多問題,Kappa都無法實施監控。期間,秦大中意識到,Kappa原有的模式已無法對渠道進行有效控制。「我們曾輝煌過,但不代表我們有實際控制如此大生意的能力。」

為完成有效控制,秦大中將Kappa剩下的1400家店舖中的200多家店面收編為直營店。而這些直營店則分別歸7個不同區域的分公司直接管理。秦大中表示,未來會擴大直營店數量。這一轉變,是曾經Kappa不能想像的。但如Kappa在最初直接發展直營連鎖模式,加碼重資產起步,Kappa便會毫無創造諸多奇蹟的可能。

目前,Kappa的直營店分佈在大型百貨、大型MALL、街邊店,其中在時下最流行的大型MALL有40多家店面。「未來我們必然會被逼回到大型MALL這個通路上。」秦大中說。但前提條件是,Kappa未來必須選擇丟掉更多的街邊店。

想顧及消費者,Kappa就必須從產品入手。在「戰鬥族」產品發佈前,在2012年底就已有「戰鬥褲」系列出現,Kappa將一條成品褲為7個版型,適合各種身材的消費者。為製作出更為時尚的產品,Kappa甚至在設計產品時,就如何與快時尚產品進行混搭的元素融入到其產品中。「我們從現在開始必須要顧及消費者的感受。」秦大中說。

已在Kappa多年的服裝設計中心經理趙永鵬和服裝設計部色彩專家孫一冰與公司共同經歷過瘋狂的「膨脹」和低迷的沉寂過程。如何能製作出更具有差異化優勢的產品,成為趙永鵬、孫一冰及其設計團隊的頭等大事。

經研究,趙永鵬決定和團隊一起在過往的經典設計內容中尋找屬於Kappa的DNA元素——「運動、性感、時尚、品位」。「從所有過去的產品裡找最好的產品集結在一起,尋找集合元素。」服裝設計中心經理趙永鵬對《環球企業家》說。

早前,Kappa就曾準備要通過做「人體第二層皮膚」的概念打造一款適用於所有大眾消費者的服飾。面料關乎產品質量,2009年時,受美國女子短跑名將喬伊娜的緊身戰衣啟發,趙永鵬想給Kappa運用一款具有「四面彈力」的面料,此材料可向四個方向拉伸,而普通材料只能拉伸兩個方向。

2013年初,Kappa決定利用3D剪裁技術完成「戰鬥家族」產品版型裁剪。3D剪裁併非新鮮事物,多數用於專業型運動服飾或時尚類服飾的裁剪應用,而時尚休閒運動服飾應用此技術Kappa還是第一家。

趙永鵬和團隊的另一困惑,就是Kappa的年輕消費群似乎正在逐漸流失。Kappa定位人群為22-35歲的年輕人,但隨年齡增長、追求品位、適應場合等因素,Kappa花哨時尚的形態不在適合原有的消費者。而在秦大中看來,這還不是最大問題。「最擔心的是品牌地位的下滑,現在Kappa的品牌地位已滑至臨界點。」Kappa品牌下滑讓秦大中非常焦慮。

在快時尚消費品漫天轟炸式廣告的時下,Kappa的宣傳攻勢在近年大幅縮減。越在成績低迷時,財務出身的秦大中更要保證賬面的「平衡性」,縮減宣傳費用是不得已而為之。秦大中表示,近年因沒有完善的產品出現,宣傳無法進行大投入。2014年,Kappa將會在品牌方面有所動作。

「近年,我們處於總結和調整的過程。當沒有準備好的時候,再怎麼轟炸式宣傳,最後的效果都不理想。多數消費者購買時,還是會理性的對待性價比的。」陳晨說。

曾身為中網賽事贊助商的Kappa已退出賽事合作,而H&M卻成為溫布爾頓賽事贊助商。今年,Kappa將迎來新的對手,快時尚的典型代表「優衣庫和H&M」已加入時尚運動服飾領域。「人家只是將快時尚主體業務的3-5%拿出來做運動類產品。誰會把快時尚品牌,視同於運動品牌?」秦大中似乎並不恐慌。

近年來,讓人們耳熟能詳的世界知名運動品牌正逐漸減少,現在只剩美國的耐克和阿迪,德國的彪馬,日本的美津濃……對於手握46.61億元現金的中國動向來說,Kappa或許不會輕易倒下。對於已完成對渠道、產品、庫存等一系列變革與整改的Kappa來說,能否攜新成員「戰鬥家族」在2014年完成涅槃,依然是未知數。

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【案例】《中國好歌曲》為何能爆紅?!

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0110/57645.html

四位導師,劉歡、楊坤、蔡健雅、周華健,推屏。導師預告片,每個選手故事的剪輯,甚至連節目logo,和《中國好聲音》好像沒有兩樣。這可以理解,因為這臺節目本來就是《中國好聲音》的制作方燦星制作的新節目。不妨不懷好意地揣測,這是燦星為了賺更多的錢――既然《中國好聲音》已被加多寶、觸控科技等品牌冠名了,那麽就再做一檔類似的節目來撈金,畢竟還有那麽多有錢的消費品贊助商。當然,這種本土化的改造也是為了避免將來最壞的情況:《中國好聲音》海外版權方如果不跟燦星合作了怎麽辦?《中國好聲音》已成為燦星最有價值的品牌了,燦星一方面要縱向深度榨幹《中國好聲音》的價值――更高的冠名費用,好聲音導師、學員的演唱會、唱片、代言、彩鈴等開發;一方面當然要橫向開發新的產品系列,《中國好聲音》――主打流行音樂;《中國好歌曲》(唱自己的歌)――主打原創音樂;《中國XXX》……我看到央視3套播出的《中國好歌曲》預告片的時候就覺得這個節目會火,昨天這個節目首播,可惜要加班沒看到,今早起來一看回放,更堅定了它會火的判斷!它會是2014年最火的音樂秀節目之一,它的爆發力可能比《中國好聲音》都要強!在這里,要恭喜娃哈哈營養快線和藍月亮洗衣液的市場團隊了,你們賭對了一個好節目。這不容易,你看,2013年有《我是歌手》、《全民星戰》、《快樂男聲》等音樂秀節目,還比較火的是《中國好聲音》、《我是歌手》。這種類型的節目冠名費用動輒上千萬元,一個搞不好就砸了。下面說出《中國好歌曲》會火的10大理由,歡迎大家拍磚:1、 定位精準:現在市場上所有的音樂秀節目,包括《中國好聲音》,都是草根、大牌唱流行歌曲,翻唱別人的歌,《中國好歌曲》的口號是,唱自己的歌,一下子就跟別的音樂秀節目區隔開來,成為市場的獨一無二。2、 極致才能火:《中國好聲音》能火是因為它就一個賣點――只憑聲音來判斷一個歌手和歌曲好不好,《我是歌手》能火是――大牌歌曲唱別人的歌,《超級女聲》和《快樂男聲》能火是――少男少女的歌和人生,《中國達人秀》能火是――老百姓的大秀場。在這個時代,一個產品只有把一點做到極致才能火。陌陌是約炮神器,唱吧是手機K歌神器,快的、嘀嘀是打車神器……《中國好歌曲》也具備這樣的特色,導師、選手,都只一個賣點――原創,唱自己的歌!這樣強調極致的節目不火沒道理。3、 原創爆發力強:每個音樂創作者做自己歌曲的時候,都是一種心聲的流露,當一個舞臺讓這種心聲的流露匯聚,不裝、不端、有點二,其力量難以想象。《創業家》和i黑馬在報道創業公司的時候,強調用口述體,原生態地記錄創業者的思考,創業者的悲歡離合,已顯現出巨大的力量。我們也相信《中國好歌曲》原生態展示的力量,從第一集的幾個選手的故事來看,不用包裝就很吸引人了。4、 吸引90後一代:《中國好歌曲》節目方精選了新一代的創作者,大都是90後,“唱自己的歌”這句非常個性化的話就表達出了90後一代人的心聲,中央3套能跟星燦這樣結合,難得啊!80後已成為社會中堅,90後代表了未來,國家電視臺能通過這樣的節目重新抓取代表未來的人群,湖南衛視要“亞歷山大”了。5、 導師更有知名度:《中國好歌曲》選的4位導師有兩個是《中國好聲音》第一季的導師,知名度夠高,而另外一位――周華健知名度更高,被稱為唱k必選歌手。蔡健雅弱一點,但不影響。這幾位導師知名度高,原創能力也很棒,真是有名有才的類型。導師成功就保證音樂秀節目成功了一半。6、 更強化師徒制――跟導師一起出唱片:《中國好聲音》等音樂秀節目都號稱要包轉歌手,但承諾比較虛,並沒有直接跟出唱片結合起來,《中國好歌曲》一上來的吸引力就是,只要是好選手,可以直接跟四位導師出原創唱片,擁有自己的產品,這種吸引力會讓很多潛伏的原創歌手冒出來,歌手質量更好,這些人也更具可包裝性,更易打通演唱會、彩鈴等鏈條。7、 制作方是星燦。理由無它,有《中國好聲音》的成功經驗,知道一個音樂秀節目怎麽做到最好,保證產品的品質。8、 贊助方夠大牌。《中國好聲音》第一季能火,跟其贊助方是加多寶有很大的關系,那會加多寶正跟王老吉打得一塌糊塗,加多寶切換品牌,需要一個電視節目來助力,它也用自己覆蓋全國的渠道去推。那種力量,跟電視、線上營銷結合,真是天羅地網。哇哈哈是中國最強的快消品企業,其渠道覆蓋和營銷力量,比加多寶只強不弱。藍月亮也是很強的消費品公司,推力也不差。春節期間,兩家快消品一起發力,不得了。9、 央視3套:《中國好歌曲》跟央視3套合作,現在播出第一集,擺明來要打春節檔,這個時間段,哪個電視臺最有覆蓋能力,自然是央視。當所有人放假在家,最常見的場景是,一家人圍在一起,看電視,這個時間段電視的到達率是最高的!而央視連中國最邊遠的山區都能看到,這可不是任何一個地方衛視能比擬的!10、 騰訊視頻發飆:2013年《中國好聲音》跟搜狐視頻合作,搜狐使用搜狐視頻、搜狐新聞客戶端等資源大推特推。呵呵,2013年的《中國好聲音》比2012年弱了很多,但因為有搜狐視頻覆蓋數億人群的推力,影響力並沒有削弱很多。騰訊推廣資源比搜狐只多不少,qq、騰訊新聞客戶端、微信、騰訊視頻……我要是小馬哥,我就賭一把,下總動員令,讓騰訊所有的資源去推這個節目,甚至買或者置換央視、分眾、航美等電視、戶外廣告資源,跟都市報等媒體合作,跟娃哈哈、藍月亮聯合營銷,讓零售終端的娃哈哈和藍月亮的每個產品上都印上騰訊視頻的品牌,讓消費者無論在哪個角落都知道騰訊視頻,在這個春節檔,把騰訊視頻的地位拉升畢其功於一役。如果小馬哥敢這麽做,優酷土豆、愛奇藝、搜狐都要顫抖的!其他理由請大家補充哈…… 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:盧旭成 | 編輯:weiyan | 責編:王靜靜

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【案例】看看一家免費吃喝的共享咖啡館是如何成功的?

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0113/57851.html

在英國倫敦,咖啡館里一杯手工調制的卡布奇諾通常要花費 2.65英鎊 (約合 26元人民幣)。據英國《衛報》,倫敦最近新開了一家奇特的 Ziferblat café,位於時髦的Shoreditch區一處半隱蔽的角落,在這里所有的咖啡茶點都免費供應,不過每呆上一分鐘就要交鐘點費3個便士。也就是說,花上2.65英鎊,你可以呆上88分鐘,將近1個半小時。在這里,你可以彈鋼琴,去自動咖啡機為自己沏上一杯熱騰騰的咖啡,從碗櫥里抓幾塊餅幹,從冰箱里取一盒牛奶-完全像在朋友的客廳一樣自在,只不過你要付上幾個小錢。這聽上去簡直像在集體主義公社的生活,沒錯,Ziferblat正是源自俄國(名字的含義是“時鐘表面”),之前已經在俄國成功開了十家連鎖店,並擴展到烏克蘭。Ziferblat 的創始人 Ivan Mitin 表示:來這里的客人通常排著隊主動清洗自己用過的餐具,他們甚至還幫助清洗別人留下的杯碟,一片其樂融融的大家庭感覺。他把客人當作共享空間的“微型房客”。熱愛文學的 Ivan Mitin 認為,這里是“The Social Network in real Life”- 將互聯網上的社交網絡搬回了現實。人們在咖啡館舉辦各種活動(但不許喝酒),共同營造社區氣氛,它滿足了人們心底的小幻想:回到無憂無慮的童年,拋棄成人社會愚蠢而造作的規範,做回本我,無條件地被愛。不少咖啡館試圖照搬 Ziferblat 的模式,但只是租一個空間,配備上幾件宜家的廉價家具,然後讓客人按時間付錢 -通常都會失敗,如果沒有適當的氛圍,只是機械地收鐘點費,客人往往會感覺乏味,不會再光顧。至於盈利模式,Mitin 表示,只要核心顧客在這里呆上足夠多的時間,就不會虧錢,咖啡館不時也會從常客那里募集一些小額捐款,不過歸根結底,他把這看作一個公益項目,而非商業模式。如果在倫敦行的通,他還準備到紐約開店。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:佚名 | 編輯:luhaitian | 責編:陸海天

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IPO史上奇葩案例:眾信旅遊剔除96%高報價

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自奧賽康IPO被緊急叫停後,眾信旅遊剔除96%高報價的消息一出,再度引起眾投資者嘩然。有網友評論說,現在的新股發行很像一場鬧劇,一會報最高,一會剔除最高,一會開閘,一會暫緩,中間還幾次半夜雞叫。1月12日晚間,證監會發布《關於加強新股發行監管的措施》,再次強調,發行過程中如有披露公開信息以外其他發行人信息的,將中止發行和追究責任。這份新措施的實質性內容是,要求發行價格高於上市公司同行業平均水平的,需要連續三周進行風險提示。1月14日淩晨,即將IPO的眾信旅遊的發出公告,本次發行價格為23.15元/股。發行人和保薦人根據網下投資者的報價情況,經過協商一致決定將報價為31.80元/股及以上的報價作為剔除的最高報價部分,對應剔除的申報量為293910萬股,占本次初步詢價申報總量的96.33%。剔除部分不得參與網下申購。發行公告顯示,本次公開發行股票總量為1457.5萬股,其中公開發行新股為729萬股,公司股東公開發售股份為728.5萬股。本次網下初始發行數量為1020.25萬股,為本次發行數量的70%;網上初始發行數量437.25萬股,為本次發行數量的30%。這意味著受窗口指導所采取的措施,剔除了占詢價申報總量96.33%的高報價之後,眾信旅遊此次定價的估值水平低於同行業已上市公司將近四成。消息一出,引起網友嘩然,眾信旅遊太歡樂了,這次IPO各種奇葩怪事、各種熱鬧。這也說明另一個問題,這些公司的確不稀罕IPO圈的那點錢,人的主要目的是上市後,可以減持套現自己手里的股票。網友評論:@壓力下的從容與優雅:睡不著,看見這個,真是亮瞎我的雙眼,轉朋友評論:價低者得,大陸式新股發行(都不好意思說是中國式,畢竟臺灣香港也是中國的)。小散不拋點股票去打新,簡直對不起某會的良苦用心。@投行大叔:96%的認購作為高價剔除……有幸生活在這個神奇的國度,目睹了這麽多奇葩現象。@許誌平:太虛偽了:讓最低價的中簽,選最扭捏的進門,請最謙虛的吃飯,叫最狡猾的成功。這種行為完全毀了報價這個詞的含義。@cestque:主業是走賬,連發行也是走賬。行為藝術,業界良心。感動。@aiyowa: 這是在光天化日之下送錢啊,哈哈。@棉花倉庫: 奉勸工科畢業生以後不要從事國內投行業務:1.邏輯混亂費腦2.市場亂象傷神3.高頻碼字傷身4.嘴皮耍不過後臺政工幹部傷心……不如選個技術移民工種去澳洲安享晚年吧。最經典評論:現在最傷心的是詢價機構,都剔除96%了,他們自己都沒法相信自己的定價能力了,當然,之前也是瞎報,現在,連瞎報都不會了。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:王赫 | 編輯:weiyan | 責編:韋
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【案例】蒂芙尼逆勢擴張:掘金萬億婚嫁市場

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i黑馬發現,高端的與婚戀相關的市場正在爆發中,尤其是隨著中國消費市場中端市場的逐漸擴展與成長,而其中的傑出代表蒂芙尼正在努力的逆襲。作為可能是唯一一家會往註冊用戶郵箱里發送“選購300美元以下節日禮物”郵件的奢侈品公司,蒂芙尼看到了這種平易近人的銷售方式帶來的好處。在奢侈品公司在中國遭受重大銷售挫折的2013年,蒂芙尼公司董事長兼首席執行官Michael J. Kowalski聲稱中國區的表現“非常好”,他近日到訪中國,幫助推廣蒂芙尼紐約第五大道旗艦店里的鎮店之寶Tiffany Diamond。這是一顆重達128.54克拉的枕形黃鉆,由品牌創始人查爾斯・路易斯・蒂芙尼在1878年購得,並以自己的姓氏命名。1961年電影《蒂芙尼的早餐》的宣傳海報里奧黛麗・赫本佩戴的項鏈上鑲嵌的就是這塊鉆石。它近日在北京國貿三期的蒂芙尼旗艦店中對公眾展出。Michael J. Kowalski把中國區增長的原因歸結為消費者對該品牌日益了解,以及過去幾年的店面擴張。目前蒂芙尼在中國運營著24家專賣店,未來將以每年3至4家的速度增長。Michael J. Kowalski曾對《華爾街日報》表示,蒂芙尼在中國的銷售額增速將遠遠高於10%至12%。蒂芙尼公司2013年11月26日發布的第三季度財報顯示,公司凈收益相比慘淡的2012年同比增長50%,蒂芙尼單日股價大漲8.7%,為年內最大單日升幅。其中,亞太地區銷售增幅27%,達到2.38億美元,同店銷售成長率達到22%。而全球這兩個百分比都在7%。Kowalski承認中國市場是這個漂亮業績的主要力量,他對《第一財經周刊》表示,在這個時候把黃鉆帶來中國,是因為想表達蒂芙尼想要在這里高速發展的野心。“它代表了我們品牌的最高質量、設計和切工,也代表了我們的歷史。”長期以來,這家總部位於紐約的珠寶商的銷售大多由美國本土消費驅動,但現在情況正在發生變化。12年前,蒂芙尼第一次在中國開店,它們大力推廣公司一款1886年就問世的設計:蒂芙尼六爪鑲嵌鉆戒(Tiffany Setting Diamond Solitaire Ring)。這種切割和鑲嵌方式可以保證鉆石能夠最大限度地呈現光芒。事實上,蒂芙尼是把鉆石和訂婚聯系在一起的重要商業力量,正是因為這家公司,用鉆戒求婚才變成了傳統。如今蒂芙尼想盡量延續這種傳統的影響力。“人們把六爪鑲嵌鉆戒看做訂婚戒指的標準。這對我們的婚慶珠寶在中國的銷售有很大的幫助。”蒂芙尼亞太區總裁Stephane Lafay對《第一財經周刊》表示。值得一提的是,不管是否與傳奇黃鉆的展出相呼應,黃鉆系列目前是蒂芙尼最暢銷的品類。在購買鉆石產品的時候,知道多少切工和寶石相關的術語成為是否“懂行”的衡量手段。對於很多中國消費者而言,諸如“六爪鑲嵌”這樣的名詞就像一種品牌,它和價格、檔次以及質量保證直接聯系在一起。中國消費者的確最青睞這家公司的訂婚鉆戒類產品。一般來說,蒂芙尼的珠寶產品分為四大品類。根據公司2012年財報,售出產品中高級珠寶和華貴珠寶的平均價格為5500美元;訂婚鉆戒和婚慶珠寶,平均價格3800美元;925銀、金和RUBEDO金屬珠寶,260美元;設計師系列珠寶,490美元。在這四大品類中,亞太地區的訂婚鉆戒和婚慶珠寶的銷售額占到了36%,其中大部分是鉆石產品,在全球這個數字只有29%。主打訂婚鉆石這一產品品類讓蒂芙尼的品牌在中國呈現出一種個人色彩,這一點和競爭對手卡地亞、寶格麗等非常不同,後者更愛宣揚品牌歷史和高貴傳統。你從幾家公司的廣告就能看出這一點。蒂芙尼廣告的特點是溫情,廣告里沒有明星模特和耀眼的珠寶,只有溫暖餐桌邊依偎的情侶身後藏著小藍盒子,或者漫天雪花下第五大道旗艦店門口的一家四口拎著蒂芙尼的藍色購物袋;而卡地亞以其法國皇家式的豪華示人,比如2012年《Cartier L'Odyssee奇幻旅程》這部長達三分半鐘耗資千萬美元的廣告大片中,一只美洲豹漫遊了歐洲、美國、俄羅斯、印度和中國,氣勢恢宏,最後還有超模Shalom Harlow出場。卡地亞選擇在央視黃金時段投放廣告,蒂芙尼的廣告投放目標則是豆瓣小站,它和《了不起的蓋茨比》電影條目合作,在劇照頁面的廣告位上刊登劇中人物佩戴蒂芙尼珠寶的照片。截至2012年年底,法國珠寶品牌卡地亞在中國的門店數量有224家之多,幾乎是蒂芙尼的十倍;與此同時,卡地亞在2012年、2013年連續兩年都進入了貝恩《中國奢侈品市場研究》中最想擁有的三大奢侈品榜單前十,然而訂婚鉆戒和婚慶珠寶的銷售,榜上無名的蒂芙尼還是超越了這位對手。“人們用蒂芙尼慶祝人生中最重要、最幸福的時刻。”Stephane Lafay說,但Michael J. Kowalski在《華爾街日報》的采訪中承認,在找到合適的營銷方法之前,這家公司的確走過不少彎路。“當我們首次進入中國市場時,我們在呈現品牌方面也同樣謹小慎微,但卻出現了問題。人們完全看不到我們的品牌標識。他們不明白這家店是幹什麽的。在如何溝通品牌信息方面,我們必須更加直接,不要太精細。在講述品牌故事時,我們需要做得更好,在消費者眼中樹立一個更深沈、更豐富、更強有力的品牌形象。我們意識到,盡管我們的品牌在消費者中贏得了廣泛知名度,但我們仍需非常努力,進一步加大消費者對品牌的深度了解。人們對我們的品牌傳承了解有限,不知道鉆石是我們的核心業務,也不知道我們自己切割鉆石。”如今蒂芙尼學會更加直白地呈現品牌,比如加大專賣店門口的Logo體積。這和美國第五大道旗艦店的風格完全不同,在那里,只有大門兩側的花崗巖門面上刻有Tiffany的字樣,長60厘米,寬15厘米,且這是旗艦店唯一出現Logo的地方。另一個被證明行之有效的營銷方法,則是大規模使用該品牌標誌性的藍色。無論是專賣店的外觀還是手提袋,這種顏色都被一再強調。相比競爭對手的皇室背景,蒂芙尼更傾向於強調一種類似於美國夢一樣的品牌精神。Michael J. Kowalski聲稱蒂芙尼代表“雄心壯誌,不代表你是誰,而是你能成為誰。”這或許是一個品牌的抽象宣言,但蒂芙尼的確沒有太多的奢侈品作派:它們在官網上標註產品價格,推銷125美元起的銀飾,還發送那些標註了產品價格區間的電子郵件。不過要增加蒂芙尼未來對中國消費者的吸引力,強化這種帶有個人獎勵和美國夢色彩的品牌形象並不是最可靠的發展路徑。截至10月31日的第三財政季度,蒂芙尼在美國開業至少一年的同店銷售額同比僅增長1%,其中大部分銷售額來自主要面向遊客的紐約旗艦店。Michael J. Kowalski希望能夠把遊客變成常客,他表示自己必須進一步提高店鋪的運營水準,比如增加說普通話的專業銷售人員,盡管這樣的人非常難找。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:劉荻 | 編輯:wangjingjing | 責編:韋
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【案例】如何成功開家美甲店?5平米小攤年入百萬

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i黑馬小編在逛商場時,經常可以看到角落里的美甲店,雖然店鋪面積很小但客戶卻不少,可見市場火爆,競爭激烈。如何去成功經營一家美甲店?成功者的案例或許可以給你借鑒。10年前,孫鳴璐是品牌化妝品店的導購員;現在,她是3家高端美甲會所的總經理。10年時間,她經歷了創業者、破產者、小老板、“富翁”等多重身份後,如今更有一個新的身份把高端美甲引進沈陽的“創始人”。賠掉老本的創業10年前,22歲的孫鳴璐是一家商場奢侈品牌的導購員(BA),有著讓人羨慕的薪水,也有經常去外地培訓的機會。一次,去香港陪當地朋友美甲時,她發現顧客都是躺在沙發上接受服務,美甲的同時還做手部、腳部的護理。每個顧客所用的產品都是專人專用,就連擦手的毛巾都是一次性的,不過價錢不菲80元/次。“我就像發現新大陸一樣,相當震驚。”孫鳴璐說,當時美甲行業在沈陽剛剛興起,還停留在一張小桌、幾瓶色彩單一的指甲油的服務水準,價錢多數在3~5元,最貴也不過10元。這種反差,讓一直想創業的她頭腦里迸發了一個想法在沈陽開高端美甲店。當時,孫鳴璐相當有信心,因為做BA的她有好多高端客戶群,她樂觀地相信,一定能在沈陽打開市場。從香港回來的半個月,孫鳴璐就用自己多年積蓄11萬元,在太原街一家商場開了一家高端美甲。從裝修風格、經營模式、所用產品到服務標準統統和香港一樣,只是價格上做了調整40元/次。她依然在商場做著BA,雇用了兩個美甲師看店,她介紹客戶去美甲。堅持了5個月,結果是孫鳴璐沒有想到的。“當商場讓我去交下季度的房租時,我已經沒有錢了。每月我用我的工資給美甲師開資,自己一分錢沒盈利還要倒搭。”孫鳴璐說,當親手拆掉牌匾告訴自己創業失敗時,兜里只剩1元錢。那天,她步行4個小時從太原街走回大東區的家。一路上,都在思考著。最終她想明白了:項目是好的,錯在她想得太簡單,沒有調查市場,沒有親自管理,更重要的是高端美甲還不被人所接受。認識到這些之後,她並沒有放棄,她告訴自己“哪里跌倒哪里爬起”。哪里跌倒哪里爬起來孫鳴璐第二次創業,是在一個月以後。她悄悄辭掉了BA的工作,在沈陽五愛批發市場兌了一個5平方米的小攤位,幹起了美甲批發。每天4點起來上貨,她把別人大袋大袋的美甲片做成小包裝出售。即便價格是散裝的2倍,也有不少客戶。加上她曾經做BA的推銷經驗,積累了不少客戶,這其中不乏美甲店的老板。她一方面積累資金,一方面也在宣傳她的高端美甲產品,當客戶批發一定數量,她就會免費贈送高端產品試用。“那時,我感覺自己就是不斷地給人‘洗腦’,讓她們知道美甲也有另一種方式,也可以綠色健康。”孫鳴璐說,後來一家高端商場在沈陽開店,她抓住了這個機會,跟朋友借了5萬元投資了一個44平方米的美甲會所。然而,孫鳴璐並沒有很快轉身成為老板,她依舊每天4點起床,穿著樸素簡單,做批發市場里的小攤販。“我在這積累客戶群,再向她們介紹我商場里的店。這也是一種宣傳。很多人一聽說在商場有店,對我更有一種信任。”所以,白天她是小攤販,打扮炫彩時尚。下午,她換上一身低調的白領裝,在商場做她的老板。這樣的情況大概持續了一年多時間。有一天,孫鳴璐回到店里發現,有好多顧客在做美甲,還有顧客誇獎“做得真不錯”。這時候,孫鳴璐哭了,“我知道,我的努力終於沒有白費。”2009年,孫鳴璐完成了她的第一次華麗轉身高端美甲會館總經理的身份。年利百萬的美甲近些年,隨著人們對高端美甲的認識,孫鳴璐的生意越來越好。這從她的美甲會館的面積就能看出來,從44平方米擴大到66平方米,再擴大到現在170平方米,而且在沈陽多家高端商場還有連鎖店。孫鳴璐說,現在的美甲行業已經告別了暴利、投機的經營模式,而是實力雄厚的品牌經營。所以,她走的路線是美甲服務示範店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪的經營模式。她說,美甲是從外國引進的,都是仿造日本、韓國,缺少中國的本土文化。所以她把名字改成與中國文化相結合的名字嘉仙荷,又從裝修風格、引進的產品品牌、服務思想以及人員著裝上,往本土文化靠攏。她坦言,美甲店的利潤確實很豐厚,旺季時每月的利潤能有10萬~15萬,即便最淡季每月也有8萬~10萬,年利能達百萬。顧客群體有哪些?孫鳴璐說,她的店現在已經得到越來越多的人認同,會員已經達5000人,最高消費的會員辦卡達到3萬元,而人均次消費也在100元左右,最貴的一次性消費會在500~600元。如何成功開家美甲店?在這里消費的客源,年輕白領占25%,企業老板25%~30%,全職太太45%~50%。選擇怎樣的員工?在美甲行業,從業人員的素質也是很重要。孫鳴璐招聘美甲師的標準是溫文爾雅,有一定文化,專科以上學歷。如何給員工定薪?在員工待遇上,也有考核制度。在旺季時,高級美甲師的薪水也會水漲船高。比如初級美甲師的月薪在2000元以上、中級3000元以上,高級能達到5000~6000元。如何留住客戶?孫鳴璐說,她會定期到外地去學習管理經驗,培訓員工,提高整體服務水平,增加服務種類,以防止客戶流失。她說,創業不是簡單照搬模式,更多的是自己親力親為,領悟里面的精髓。比如,對顧客熱情是必須的,但要保持距離,這樣才不失專業性,也不至於客戶關系熟了,在價格方面不好開口。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:U88連鎖加盟 | 編輯:kongmingming | 責編:韋
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【案例】4人創業小團隊“如何農村包圍城市”開拓智能家居?

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智能家居,一聽就是個高大上的玩意,給人感覺高深莫測,充滿科技感。現實的狀況卻是:理想很豐滿,現實很骨感。現在所謂的智能家居,普遍做法也都僅僅是在設備增加一個手機控制而已,在我看來,只是按了個遙控方式,智能二字,似乎還有點距離。現在智能家居的從業者,普遍有兩種做法:一是從家裝開始,在房子裝修期間就統一設計,加入各種智能設計;二是從小件物品入手,以農村包圍城市的打法,慢慢滲透。兩種打法,各有優勢,第一種打法,明顯只能屬於高大尖企業,從源頭開始抓起,所以可以看到現在大部分創業者都在第二條道上你追我趕,都盼望著能抓一個小入口,從點到面,慢慢滲透覆蓋。作為一名微型創業者,對於智能家居,我認為還真只能走農村包圍城市的路線。原因有以下幾個:1、家裝進入成本高,不僅僅要求創業者有相當的裝修設計能力,還涉及與廣大開發商、家裝設計公司的議價能力。現在國內大部分出售的商品房都是帶裝修出售。換句話而言,對於普通大眾,新房子再裝修的可能性和意願性太低。沒多少人願意去折騰這個,費錢費力氣。一般創業者沒這個能力去做這個事情,這不是主觀上說能做就做的事情,沒錢,沒人,沒資源。基本上在這件事上就是一個「三無」人員,可以說基本沒戲。2、在現有的家庭再進行二次改造的可能性太低。對於大部分人而言,家里的像水電這些東西,一旦固定了就基本不會想要再進行變更了,除非一種情況:出毛病了。至於像更換開關面板這些,從現在看來,除非是十分有興趣又願意折騰的,不然像換插座面板這種技術活,一般人是不願意去動的,別說換插座面板這技術活,就算是換燈泡這種簡單的小事,對於大部分人而言,除非燈壞了,不然去換燈泡估計也是能懶則懶。而要改變國人對這類事情的看法,教育市場需時太長,等到市場教育起來了,對於小創業者,就算不死,也已經是茍延殘喘。以上也是為什麽智能家居說了這麽多年卻一直沒能大行其道的其中一些原因。好了,說了那麽多廢話,那怎麽樣切入市場,分一點點蛋糕吃吃呢?對於一般創業者而言,人力、物力、資金如果難以支持大規模的的研發、推廣,那選擇適合的產品來進行這個大市場就有點意思了。1、 產品首先要有普遍性,應該是大部分家庭都有,都用得起的;2、 產品的價格不會太高,一般工薪家庭能承受得起;3、 產品沒有一個具體的錨定價格,定價相對可以靈活;4、 產品靈活性,不需要額外的安裝,操作簡單易用,即買即用;5、 產品要麽實用,要麽可以裝某格;6、 產品能加入新的元素,但同時不影響用戶使用習慣;把這些條件一框起來,家居用品中的東西就真的不多了。我們的選擇臺燈(U-Lamp)作為切入口,算是基本符合以上條件。臺燈在每個家庭基本上都會有,市場價格幅度很大,從幾十元到上千元都有,與燈泡不一樣,無須安裝,即插即用。最關鍵的便是融入新的元素。現在智能機泛濫的年代,沒有手機控制當然是跟不上潮流了,但僅僅加了手機控制就完事了嗎?那只能說只完成了基本配置。燈最重要的目的當然是提供光線,那圍繞著這一點,可以有創新有變化的便是讓燈在適合的時間提供適合的光線,讓燈能感應人的需要。這一點就需要去挖掘用戶的硬需求。人體感應,光線感應,簡潔的遙控器等等,這一切都是為了使臺燈能自動亮起來,盡量減少人手幹預,讓燈可以在合適的時間提供合適的光線。當你能解決了用戶最本質的需求後,你的產品才有可能站穩腳跟,至於由產品所獲得的數據如何分析、如何利用則是一個再擴大規模的問題了。因為對於小創業者而言,首先要考慮的是生存,完了之後才有力氣去想其他的事情,農村包圍城市的戰略才邁出一小步,能否走出第二步就要看對產品質量的把控及用戶反饋的響應了。對於小創業團隊,用心挖掘用戶的需求本質是最關鍵的一步,至於用什麽技術來實現倒不是一個最重要的。創業的路漫漫,一步一個腳印,用心解決用戶的核心的本質的需求才是硬道理。創業路漫漫,作為創業者,痛並快樂著,在這里與所有創業者共勉;也借機賣個廣告:U-Lamp目前也已經在眾籌平臺上線,有興趣的朋友歡迎一起來討論分享。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:雷鋒網 | 編輯:wangjingjing | 責編:王靜靜

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【案例】YY與網龍如何玩轉教育:順勢而為,各個擊破

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歡聚時代(YY)與網龍同是遊戲背景出身的互聯網上市公司,但又有不同:YY語音憑借遊戲和娛樂場景迅速積累人氣,網龍旗下的91無線因被百度以19億美元收購而聲名大振;YY2012年在美國紐約證券交易所上市,而網龍2008年已從創業板登陸香港主板上市。i黑馬分享這篇文章,把這兩者放一起進行對比,探討這兩家怎麽切入教育以及如何做教育的。順勢而為的YY教育YY並不是一心籌劃涉足教育,而是順水推舟、“無心插柳柳成蔭”的結果。YY語音真正的價值既不在於遊戲或娛樂,也不在於教育,YY要做號稱”富集通訊”的泛社區,憑的是李學淩在虛擬網絡世界中拼殺出的這片帶有完善”基礎設施”的寶貴”地產”;藍軌跡教育創始人胡鼎這麽比喻道。這塊地最初定位為”娛樂城”,主要是用來開遊戲廳,後有歌廳,當更多的人發現可以以極小的成本甚至免費地享受到這里的服務時,有一小部分人就在這里開班授課,邢帥就是嘗試者之一;YY起初並不在意,直到這類人群達到一定規模,才決定重新劃出一片”教育園區”,於是2011年YY教育就誕生了。從工具走向平臺之路YY教育有兩大鮮明的優勢:一是YY語音龐大的用戶基數(官方稱2億註冊用戶量);二是YY強大穩定的實時交互功能,能夠滿足在線教育直播課程的需求。據說2012年“YY教育培訓”立項後半年內,用戶月活躍量突破600萬,滬江、中公、華圖等著名入駐機構突破400家。YY語音是在挖掘用戶行為需求的基礎上發現這一商業價值,因此,還為聽課的用戶開發出視頻、白板、PPT、舉手等功能,還有正在準備的另兩個重要環節―――線上支付及學籍管理。負責人印亞蘭表示,在整個鏈條打通之後YY語音才稱得上是在線教育的平臺,那樣教育機構不僅可以通過YY語音做招生培訓,還能夠從這個平臺挖掘優秀的師資加盟;而抽成傭金的盈利模式自然水到渠成。但作為一個語音群聊工具,要以平臺的身份運作的話,內容的供給和運營能力顯得尤為重要,這個有點類似視頻網站。所以YY教育面臨的最大考驗將是內容,或者說是他們“招商”能力及質量如何。只可惜,很多線下教育機構入駐後發現並不適應YY社區的氛圍,紛紛撤出了,反而草根個體更容易接受;這一方面說明在2億用戶中其他的用戶需求並沒有被挖掘出來,娛樂仍占主導;一方面也是YY的策略不對。理由是YY教育傾向於將產品定位為B2C或B2B2C,而不是可以非標準化的C2C模式;並在成立之初就去拉攏有助打響平臺品牌的主流教育培訓機構,而沒有想通過打造真正的“草根名師”來聚集人氣,逐步做好教學公會。其後又引導公會進行公司化管理,各種問題也隨之而來,最主要的就是機構和講師之間的矛盾。總之,YY教育直接解決的是傳統機構線上招生的需求,再由線上機構滿足老師開課的需求,最後讓老師來滿足學生在線學習的需求。本質上還是工具+中介型,而不是平臺,因其沿用了線下機構、老師、學生三者之間的關系,也沒有去改變教與學之間存的問題。網龍天漁教育 自身培養人才 力求各個擊破網龍CEO劉路遠說:“關註教育領域源於網龍本身發展中遇到的人才問題。”於是就在公司內部創辦了“網龍大學”,其後逐步與很多高校采用各種方式長期合作,包括建立合作實驗室、定向培養、課題研究以及提供實習基地。旗下又有專註教育服務的全資子公司天漁教育,以及91英語、91星火英語、91育兒、寶寶童話等一系列產品線。對於在線教育,網龍尤其關註K12教育和職業教育,以591UP 和91UP兩大在線品牌為代表;還曾在91應用平臺推育兒App,旗下公司NetDragon BVI不久前又與鴻海子公司Foxteq、PE嘉禦基金(Vision Knight Capital (China) Fund)共同註資3300萬美元成立合資公司,準備發力在線教育市場;其中,網龍持股49%。網龍雖低調,但做事不少;劉路遠認為:網龍的發展實踐證明創新不是一種靈感,而是一種可以通過方法訓練提高的能力。從產品層面上看,網龍試圖通過移動互聯網加數據分析技術來變革學習模式。譬如91UP快學堂,免費面向以過考為目標的職教人群,做題是其核心功能;它以海量的考題解構知識點,用算法智能取代人工記憶。對於題庫模式,品途網所知最早的在線題庫產品是2010年11月正式發布的丁博士雲題庫,91UP緊隨其後,2013年開始出現互聯網創業產品猿題庫、華圖教育的磚題庫,甚至還有年底尚德機構推出的蜥蜴題庫,主打真人語音解析,目前僅支持三種會計考試題庫。綜上所述:YY教育是“無心插柳柳成蔭”的結果,後來卻不斷地高調宣揚,以致在YY赴美上市時都講出了一個關於教育的好故事,實則是從教育工具轉型在線平臺不成功的例子;而網龍則一直重視教育培訓,卻很低調不聲張,實則默默地做了很多動作,也力求創新。這兩個在線教育的遊戲玩家,你看懂了麽? 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:吳梅梅 | 編輯:weiyan | 責編:韋
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【案例】日日順如何解決O2O難題?8個方法

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作為阿里巴巴的新王牌,在全國擁有9個發運基地、90個物流配送中心、7600多家縣級專賣店、2.6萬個鄉鎮專賣店、19萬個村級聯絡站,並在2800縣建立了物流配送站和1.7萬多家服務商網店的日日順,在三、四線城市站的安穩。i黑馬認為,三四線城市消費潛力巨大,而日日順又是通過何種方式打通與用戶的關系?在這過程中遇到過哪些問題?以下為日日順官方旗艦店負責人張子寬口述:從預算來說,日日順官方旗艦店它的模式就是定位為全網,大家電的O2O的第一店。因為所有的包括O2O的話,現在基本上牽涉小家電、大家電這邊的。但是大家電現在是海爾做到第一家,他的模式跟我們現在開一家店,從線上接待,然後把訂單通過網格的信息,就是通過用戶的網格,就是他的配送地址,我們把全國劃成了1800個網格,把全國區域按照街道劃成了1800個網格。然後我們把訂單通過網格信息,通過用戶的物流信息,然後把訂單配送到1800個網格,然後由1800個實體的店鋪去做配送。在日日順的O2O實踐中,我們認為可能需要克服8個困難,我們也與大家分享一下日日順的經驗:第一個就是掃碼門檻的問題。因為我們現在店鋪所有的用戶進了我們店鋪里面,因為我們也測算了一下,十個人來我們店鋪來買大家電的,大概2個人客戶成交(就是買海爾的其他產品我不知道)。但是他有多少用戶願意去在你店鋪里面拿個手機去掃二維碼?基本上沒有。還有經銷商老板不願意幹,因為他們認為明明在線下可以成交的訂單為什麽轉到線上成交,而且配比不一定配比到我們這里,因為我們全國1800多個網格。第二個問題是線下線下協同互通的問題,就是協作的問題。從線下現在來看的話,我們當時是想讓2萬個海爾線下店去搶單服務的資質,但是一開始大家覺得線下老板都是幹實體出家的,也沒有幹過電子商務,突然可以上天貓了積極性非常高,都去搶單,但是做完了之後發現我們對他的價格的沖擊非常大,這是日日順這個體系,因為線上把價格壟斷了。我剛剛碰到個案例,煙臺倒上一個用戶買了一臺冰箱,這臺冰箱是三千塊錢,在煙臺這個島上有個實體店,他是我們的服務網格,他平時賣4000塊錢,這樣一臺冰箱可以賣一千元錢,因為我們要牽涉到全國一個價格一個價的問題,所以我們把價格標成3200元。所以煙臺的島上的經銷商就不願意送貨,但是我們日日順的物流去送貨,我們要通過煙臺的總倉到TC庫然後通過船把這臺冰箱送到用戶家里去,所以我們的物流費用就非常高。所以怎麽打通線上線下,能夠轉型?我們現在好多實體店怎麽轉型從電商的角度。第三個價格體系的問題。整個價值鏈的一個分享,包括我們價值的定價的問題,牽涉到經銷商利潤的問題。這里就牽涉到第三個問題。第四個就是庫存同步的問題。做O2O最大的問題就是整個庫存,1800個網格的庫存怎麽在天貓里顯示。我們也做了很多工作,做了三個區域,到省到市到期到縣,我們也做了展示。但是最大的問題是,這個庫存我們會有很多高端型號,這些型號在每個網格里面不可能都去幫你備貨的,比如說我店鋪里一百多個型號,結果經銷商不願意按照你這個備,他覺得你的型號他是線上最好賣的就不給你備了。第五個是促銷員提成的問題。第六個是線上線下區域的產品差異化問題。因為海爾的產品是南北的區隔,南方是適合南方區域的商品,北方是適合北方區域的商品,造成南北區域的差異化,又導致不同步的問題。南北這個型號一大片都是有貨的,北部這個型號一大片這個型號都是沒有貨的。第七個是區域網格的限制。我通過1800個網格把全國分開了,包括二維碼掃碼上去以後,這個用戶不一定是到你店鋪,這個訂單不分你的網格。所以區域網格限制是我最大的問題。第八個問題是整個會員體系問題,包括CRM,怎麽做這個會員這個體系。因為官方旗艦店也只是做了三個月,剛剛也過了店鋪的試運營期。對於這8個問題,我把日日順的解決方案說一下。第一個問題是掃碼門檻的問題,我們怎麽做這個掃碼?讓經銷商去配合做。我們現在把海爾線下店鋪變成體驗店,把1800個跟我們一起幹的店變成旗艦店。就是說他作為門店的終端,或者說一些門店的用戶體驗館了,讓用戶定了店鋪之後直接可以體驗,通過貨架的無邊界性,可以把這個訂單引到線上。這個問題也是我們集團改革的方向,如果真正做到這一步的話,二維碼掃描就變得很簡單。那這樣的實際效果如何呢?我們把門店全部開放,比如說全是體驗,體驗完了之後到線上下單,這是我們考慮的一個方向,推進還是有困難,但是我們集團的張主席也是定了這個方向,必須要這樣做。第二個打通線上線下協作的問題。我們現在日日順官方旗艦店通過對海爾供應鏈,通過定制。定制一些高毛利的型號或者是差異化的型號,我們海爾日日順天貓店首發,然後我們通過微淘的平臺把高毛利的這個型號或者差異化的這個型號去發布這個信息的話,讓線下經銷商或者他的用戶知這個型號,在天貓店首發了,讓經銷商有積極性就是讓經銷商有利潤。第三個價格體系如何處理?我做了一個資金池,因為我所有的1800個店鋪都是加盟不是自己經營的,要讓他配合我做,所以他有可能出現現在不願意送貨。我在總部做了一個資金池,讓部分做引流的訂單,有可能引流完了很多訂單以後產生真實銷售,他有訂單會分到他那兒。所以我把引流造成真實訂單的利潤拿一部分出來,從經銷商抽出來放到總部做一個資金池,然後再給引流的經銷商做一個提成。第四個是庫存同步的。這也是O2O最大的問題,這也是集團改革方向,海爾集團現在在做的是一個,海爾有90個中心倉,包括新疆、西藏那邊,然後在中心倉里面他做了一個叫分支庫,這些庫存都是由經銷商的庫存,或者經銷商老板買車配貨我們做了500個分支庫,然後去配貨,讓經銷商賺錢。原來是通過1800個網格網點比較分散,然後我們比較集中起來,通過500個分支庫做庫存的共享,然後我們可以通過物權的轉移,把這個庫存同步系統打通。第五個就是提成的事。我有一些自己的想法。雖然確實是我當時提的非常一個頭疼的問題,當然我現在做一個什麽事?因為我們海爾原來有一個村級服務網點的設置,我們的網點已經進鎮入村了,我們現在做了一個村級服務站的項目,把所有村里面的小賣部,小賣部里面的老板,把他變成我們村級聯絡員。他通過這個服務站去,比如說通過微淘這個平臺去做一個服務站的帳號,比如說他在這個小賣部買東西的然後你掃一下。我想如果通過微淘和日日順的合作,先把四五級市場把微淘的二維碼進入村的這一級的話,我覺得這個也是我可以考慮的一個方向,不知道成不成熟。第六個是線下和線下區域產品的差異化問題。這個剛剛說過了,就不羅嗦了。就是做方案定制,把線上線下的區域通過企劃線上專供的型號,讓跟著我一起幹的這些經銷商能夠去做這個方案定制,可以去搶單,這些訂單的型號會在它的店鋪里面賣。第七個問題就是網格的問題,當然模式不一樣,就不跟大家講了,我剛才也講過了。第八個關於會員體系的問題,海爾這個會員體系非常龐大,但是微淘的體系我也沒有牽涉到,如果我們微淘介入了,我們海爾的體系是不是被微淘拿去了?這個肯定是不可能的。但是我們可以通過線下,在專賣店,在鎮里做活動的時候,我們送雞蛋什麽的,到時候就會有很多人去排隊搶這個雞蛋,會有非常非常多的會員搜集過來。但是我們怎麽樣通海爾村里面、鎮里的這些會員通過微淘的平臺如何把會員搜集起來,微淘能夠利用起來,這個是後期深入合作的方面。我想了一下,一個是推一個是拉的:我拉的時候通過線下一些小禮品的發放,包括線下免費清洗機器一次,包括延保的服務,把會員的信息搜集起來。我們也通過微淘這個平臺搜集起來。然後推的話通過微博互動、微淘的一些互動,包括短信的一些互動。因為在村里面都有短信的發送站,車到了一個短信發過去,這一片所有的人都知道了。所以我們通過短信微博這兩種方式去推,讓這些會員能夠到我們的店鋪里面來消費。我基本上就想出了這八個問題。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:張子寬 | 編輯:weiyan | 責編:韋
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