📖 ZKIZ Archives

萬科鏈家搞裝修，紅海血拼真有戲嗎？

來源: http://www.iheima.com/news/2015/0825/151669.shtml

萬科鏈家合作發布會

一家裝修公司 如何與眾不同

萬科占股60%，鏈家40%，新的裝修公司依舊由萬科主導，對於成立裝修公司，萬科北京公司總經理劉肖表示，目前家裝行業存在低質量、低信任、低服務、高風險的痛點，同時，隨著家裝行業從增量市場專向存量市場，一手房裝修開始轉向舊房裝修。這對於北京萬科和鏈家來說具有較大的市場空間。劉肖表示，萬科和鏈家的合作是一種平臺的整合。“希望能成為行業的領跑者和定義者”。

鏈家總裁左暉則表示：希望通過合作能給消費者帶來一些價值和提供新的選擇，比如提升交易效率和提高服務品質。萬科鏈家更希望的是提供好的性價比，從長期來看會有盈利，但在短時間內利潤不會是關註的重點。

信息互通 萬科鏈家重視數據利用

也就是說，新成立的這家裝修公司，的的確確就是在做一家裝修公司，與其他普通裝修公司的區別，就是兩家的在於地產新房和二手房市場的品牌影響力、積累的客戶數據、房源信息等，從新聞媒體的報道來看，這些都會成為新公司“成為百億公司”的法寶。

從表面上看，萬科掌握了自己旗下眾多項目的用戶數據，而封閉的小區，也適合自己的營銷組織，並且對其他裝修公司形成壁壘，除了精裝修項目之外，理論上，所有的客戶都可能成為萬科鏈家公司的新客戶。

事實上，過度的壟斷會造成不正當競爭，而壟斷的價格也未必能帶來同等的性價比回報，另外一方面，鏈家主要是二手房領域，從數據的延展性使用來看，二手房裝修的可能也比較大，同萬科的小區壁壘一樣，實際上沒有太多的意義，因為對於家裝最終的決策權在於用戶自己。所以，這類數據看上去很大，但是轉化率卻相當有限。

家裝是一個高度自主的定制化服務，萬科想打造的工業化生產思路，很難滿足用戶對於設計師、施工隊伍的要求，當然，從一二手房聯動，做裝修相應的產業鏈服務，比如：建材、家電、家具等行業的營銷，恐怕比專業做一家裝修公司更靠譜。

定位不明 過度包裝未必受市場認可

萬科鏈家新公司的定位是B2C的服務方式，以區分現在萬科的工裝體系，即：B2B模式。在裝修產業里，B2B是工裝項目，與普通的家裝相比，是不同的領域，家裝領域目前互聯網裝修的概念如火如荼，土巴兔、365裝修寶、齊家網、愛空間小米家裝等，紛紛亮出了自己不同的法寶，但都能看出價格在其中產生的關註度，比如599元/平米全包等概念，表面上，大家看到的是價格戰，實際上我們要能看到互聯網家裝行業與家裝行業的慘烈競爭，萬科和鏈家高度包裝的新項目，無非也是拿了一筆熱錢，投向了一個紅海領域。

從06年左右，家裝團購就出現在國內，以上海團購網（齊家網）為例，多年的價格戰的背後，讓我們看到了一個殘酷的市場環境，這個市場，並不是所謂的B2C，由賣方市場說了算，而是越來越靠近C2B模式，這是由於家裝對於個性化定制需求的體現，另外一方面，也是由於商家眾多導致的不健康競爭，當然，也包含家裝行業一些不透明的黑幕和陋習。

劉肖所認為的“裝修從業者多為農民工”，實際上是一個帶有嚴重歧視的觀點，現實狀況是，在很多中小裝修公司的培養之下，很多的裝修工人，由於自己的技能優勢，收入非常體面，每個月過萬的收入非常正常，可能讓很多大學生白領都艷羨，這也表示了行業的入門門檻較高。

裝修市場更多起決定因素的是C端，而不是B端，B端是處於一個服務的資源整合角色，類似新浪樂居家裝提出的“搶工長”就是這個角度的互聯網裝修方式。萬科和鏈家的B2C的方式，還是用傳統的銷售思維去打量市場，還沒有低下脖子去做服務的態度，過度包裝一個公司，給予市場過高的期望值，很容易遭遇市場捧殺。

裝修百年大計質量為本 萬科領頭未必如願

劉肖向媒體表示：萬科在B2B領域的精裝修能力，早已經塑造成型，萬科的全裝修產品大概占到公司住宅產品20%到25%左右的比重，每年都會推出20萬套到25萬套左右的精裝產品。

首先，依舊贊賞萬科在住宅領域，是一家非常有專業度的公司，尤其在松山湖的萬科住宅產業化研究基地，一直是業內的標桿。實際上，萬科的精裝修住宅，卻與其住宅的建築品質，背道而馳，經常給萬科品牌抹黑。

根據媒體報道：

2008年，南京光明城市首現裝修欺詐問題，貨不對板，違反物價局定價獲利5200萬遭業主抵制，王石親自到南京斡旋救火。

2012年3月15日，深圳金色領域業主的訴求集中於樓體本身出現的裂縫、樓板漏水、車庫有高壓註漿管修補等方面，第五園業主的訴求則多集中於裝修質量，如櫥櫃黴點、墻面空鼓等。

2012年，重慶萬科錦程項目業主反映，該精裝房存在偷工減料、裝修低劣等質量問題。記者調查發現，合同中承諾鋪設的“高檔地板”竟是已經淘汰的產品。

2012年，有網友在網上發帖稱，售價在每套250萬元至400萬元之間的深圳萬科第五園六期，竟然出現了用“紙”做裝修材料等問題

2014年新華網曾連發三篇文章曝出萬科質量問題，涉及昆明（樓盤）萬科漏滲水、馬桶不節水、太陽能頂多用三人等問題。江蘇蘇州（樓盤）也曾曝出工程偷工減料、新房裝修選材與樣板房差異較大等問題。

如果細細搜索，我們不難發現，不僅僅是萬科深圳大本營以及重點城市，萬科的裝修質量一直是軟肋，上面的僅僅是近年來一些比較典型的事件，冰山一角而已。如此裝修質量的企業號稱要打造“重視品質”的裝修公司，身殘誌堅，其實挺讓人感動的……

版權聲明：本文作者王新宇，文章僅代表作者獨立觀點，不代表i黑馬觀點與立場，i黑馬版權所有，如需轉載請聯系微信號zzyyanan。未經授權，轉載必究。

WOW! 荷蘭「方便」兼血拼！最會賺的精品公廁

2015-11-23  TCW

造訪人山人海的風景名勝，在一廁難求的情況下，你是否願花點小錢，享受五星級的解放空間？在公廁普遍要收費的歐洲，就有人把公廁做成國際精品，比家裡浴室還高級，還提供血拼樂趣，讓你捨不得走！ 發跡於荷蘭的付費公廁2theloo，大手筆找來室內設計師、攝影師、插畫家聯手打造賞心悅目的環境，只要一．五歐元（約合新台幣五十三元），就能享用奢華又乾淨的公廁。它還結合文青商店，販賣衛浴用品、化妝用品及紀念禮品，像在法國，就兼賣印上艾菲爾鐵塔圖案的衛生紙；它也跟麥當勞、海尼根等結盟行銷，「方便」之餘，周邊商店優惠券也一併到手。 二○一一年創立的2theloo，第二年就賺錢，目前遍布十四國、逾兩百家店，一年高達四千萬人次造訪。在人人都有的需求上多想一步，誰說公廁不是門好生意？ 撰文者陳筱晶

小米華為血拼線下店；劉強東1元工資還要拿9年；馬雲說重大決定和錢都沒關系|黑馬早報

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0509/155671.shtml

靜靜謹以此圖獻給創業初期堅持不懈的創業者們

周一，早安！

創業是個“克堅攻難”的過程。在創業初期，都會面臨這樣或者那樣的問題與挑戰。但只要始終堅持“不忘初心，方見始終”的原則，創業就能成就不一樣的人生。

Ok，廢話不多說，下面是今天的黑馬早報。

1、馬雲：中國企業家要贏得全球尊重

昨天，中國企業家俱樂部完成了換屆，柳傳誌卸任俱樂部主席，由馬雲接任新一輪主席。

在隨後的媒體溝通會上，剛剛就任中企俱樂部主席的馬雲發表演講並舉行了座談會。以下為馬雲溝通會上的部分觀點。

中國企業家群體要擔當起中國經濟和世界經濟的發展，贏得全球的尊重，必須要處理好四個關系——跟錢的關系，跟政府的關系，跟全球的關系，以及跟過去和未來的關系..

馬雲稱，最怕看到又有誰首富了，有7000億資產真的是社會對你的信任，首富首先是負責人的‘負’，你有資源、你有錢就得擔當這個責任，但是現在社會宣傳的角度、溝通的角度（不正確）。

承認去年浙商大會自己發起“四不”倡議，即不行賄、不欠薪、不逃稅、不侵權。同時，提醒企業家們要處理好政商關系，堅守底線，創造價值。

馬雲稱，每一位有誌於未來的企業家都應該思考，如何在未來中國經濟和世界經濟發展中發揮作用，如何贏得尊重；不僅在國內贏得尊重，更在全球贏得尊重。

馬雲表示，“我做的重大決定跟錢都沒有關系，跟道德、價值觀有關。企業家群體必須有擔當、有責任。”

@戲子李Lee：反正你有錢，說什麽都有道理。

@火星網友：馬雲牌雞湯，你值得擁有。

@hls001：商人先從守法經營，遵守公德開始吧！

@D竹子CM：你網站上那麽多假貨 讓別人怎麽尊重你

@鐘鴻鈞：沒有說和消費者（客戶）的關系。。。

@紅蓮_KTXP：-怎麽成為受尊重的中國企業家  -靠關系

@石頭的軌跡1985：還掉了一個關系，就是跟假貨的關系！

2、搜索大不同，搜狗搜索上線明醫頻道

昨日晚間，搜狗CEO@王小川 微博中發布公開信稱，搜狗上線全新頻道-明醫搜索，即當用戶發起與醫療相關的搜索請求時，搜狗搜索優先展示非商業的、真實、權威的醫療信息，並引導至搜狗名醫頻道。

該頻道提供包括維基百科、知乎社區、學術期刊、丁香園等網站的權威內容，以及正規大型醫院、疾控中心、世衛組織及科研機構的專業內容，並與國外知名搜索公司合作提供國際前沿的英文學術論文。

@清華南都: 論做一個真正不作惡不做秀的技術公司的正確姿勢

@龔文祥：醫療搜索不是為了考驗人的判斷力或暫時下線廣告回避問題，搜索引擎的職責是幫助用戶獲取準確權威的內容。試用了一下搜狗明醫搜索，結果很不錯。

@段冬Arthur:用良心做企業。贊~

@王肇輝：小川的誠意！good！

@博派資本鄭蘭：聰明是天賦，善良是選擇。贊！

@互聯網俊明說：技術驅動型公司搜狗，推出“搜狗明醫”實力回應。試驗過後贊而轉之

@摩拜胡玉蘭：贊，如果這個能做到就真的太厲害了

@貝兒有個殼：有勇氣～這才是我想要的醫療搜索～專業幹凈的醫療搜索

3、小米華為都建門店 線下渠道成為國產手機新戰場

4月30日，“互聯網手機”小米在廣州高德置地開出第一家零售直營店“小米之家”。無獨有偶，從去年底開始，華為發布“千縣計劃”，樂視、360分別與迪信通、愛施德等賣場合作，中興終端CEO曾學忠同樣把今年定義為中興的“門店年”。

從GFK數據上看，2015年到2016年，智能手機在線銷量份額在20%-25%之間，而2016年第一季度在線占比為22%，在線銷售占比經過兩年猛漲進入平緩期，而手機廠商也逐漸把角力場轉移到線下。

@林俊柱：不是不支持國產，而是真的太爛了。用過一次怕了

@金水海灣:線上線下一樣沒貨 有意義嗎？

@芊妍：量產才是王道，沒貨再好不也白搭，希望能像步步高似的遍地開花

4、麥兜旅行網CEO周翔否認跑路

近日，成立於2014年的麥兜旅行網被傳跑路，麥兜旅行網創始人兼CEO周翔當日回應稱此消息為謠言。不過，有媒體指出，周翔的回應回避了資金鏈斷裂問題。

@JiangXY-love：不是跑路，能人去樓空嗎

@火星網友：看來資本寒冬的輻射很大啊，創業者都不易啊。

5、京東股權曝光：劉強東持股16.2% 卻有80.9%投票權

京東集團日前遞交給美國SEC的文件顯示，截止到2016年2月29日，京東集團一共擁有2,767,893,260股，而京東集團CEO劉強東通過Max Smart Limited直接持有449,444,989股，占股16.2%。

其中，Max Smart Limited持有投票權為71.5%。Fortune Rising Holdings Limited持股2%，有約9.3%的投票權，這部分投票權歸劉強東所有。這使得劉強東共擁有80.9%的投票權。而據此前，京東董事會批準的一項為期10年的薪酬計劃看，劉強東還將繼續領取9年的每年只有1元基本工資的工資。

@過眼雲煙：企鵝是最大贏家……坐享紅利 無須管理成本

@笑多了會懷孕：大股東都是老外，唉。

@魯領學子：這麽大的投票權，隨便都可以股權激勵自己，老劉真是打得好鍵盤！

6、江南春:分眾傳媒回A股很正確

對於江南春而言，“回家”的感覺不錯。

“分眾傳媒（002027）的模式是在中國獨創並成功的，美國投資者沒有這種生活環境很難理解其中的價值，所以分眾傳媒在2015年回歸A股是很正確的決定。”近期，分眾傳媒創始人、董事長江南春在接受記者專訪時總結了此次回歸之路。

並認為，中國主流都市的人群和中國投資者對分眾這種被動式生活空間媒體的價值會有更強的認同，同時寫字樓、公寓社區、影院這些核心資源是有限的稀缺的，分眾在份額上是絕對主導的，每天覆蓋2億-3億消費人群，這種價值中國資本市場更容易理解。

@火星網友：唐伯虎點秋香：美女是要對比的。

7、中概股被妖魔化 殼資源遭炒作

自去年以來，中概股頻現借殼A股上市。中概股回歸A股借殼所引起的暴富效應，讓二級市場展開對相關殼標的概念股的瘋狂追捧，背後的理由甚至是僅憑豐富的想象力。

“市值小、低負債、無基本面、實控人為自然人”多是中概股借殼標的的特征。這意味著掀開股價上漲的外衣，多數概念股的內里其實並不堪。而對博題材炒作的散戶投資者而言，風險不言而喻。而殼資源的瘋狂炒作也已被監管層關註。

@火星網友：殼資源的瘋狂炒作足以體現資本的本質。

8、全球首款全息柔性屏智能手機問世 屏幕可彎曲

近日，加拿大的人體媒體實驗室成功開發出全球第一款全息柔性智能手機，這款名為“HoloFlex”的設備可以將具有運動視差和立體效果的3D圖像呈現給多名用戶，同時還不需要他們戴3D眼鏡。當屏幕被掰彎時，用戶就出現在屏幕上，他們甚至還能看到對方。

@狠好笛琬：這個牛X，科技的力量就是強悍。

@睛幟白懷民應：看來不久之後就可以用3D手機了好棒。

@知萍純棟儒清：這會不會導致手機變得很軟啊？

@朗奇倪映：好期待這樣的手機可以用到生活中

9、蘋果iOS 10系統將增加智能家居功能

據外媒報道，一款“iHome”應用或將預置於iOS 10內，這款應用應該叫HomeKit，是蘋果於2014年發布的智能家居系統。目前蘋果已經測試許多與智能家具有關的設備，而且App Store內也有許多的第三方智能家具應用。

@周水貴：遲了，小米早兩年就布局了。

@Anthony_亦辰願意陪你 ：只關心價格和小米比有沒有競爭力

@俊采懿範 ：智能家居是個很大的市場，但是普及的話，還需要一段時間…

@只喝Coke的貓 ：蘋果說我要做智能家居...小米連忙幫著公測...現在公測結束...該主角登場了哈...

10、科學家最新研究發現：手機和腦癌沒半毛錢關系

外媒報道，澳大利亞科學家對過去29年的數據進行的研究發現，盡管手機使用量大幅增加，但腦癌發病率卻並沒有增長。由此證明，手機和腦癌之間並沒有關系。

@火星網友：看來以後可以安心玩手機了

@半城花火：照這麽說當年BP機時代一定有不少腎癌

@UnluckyNinja：不會引發癌癥，但會暴露智商...

@樓下的保安：玩手機當然玩不出腦癌嘛，只會玩出頸椎病..

城市月供榜背後喜憂：誰最敢血拼，誰褲帶緊勒？

來源: http://www.yicai.com/news/5023970.html

在一線城市和二線核心城市房價的快速上漲後，首次購房者無論是首付還是月供的負擔越來越大。

上海易居房地產研究院發布的《中國住房按揭貸款報告》顯示，5月份，30個主要城市的首套房的貸款利率為4.51%，為基準利率4.9%的92折。城市橫向對比方面，深圳月供壓力最大，為20128元/月。而貴陽最小，為2472元/月。

這30個城市為：北京、上海、廣州、深圳，長春、沈陽、太原、天津、濟南、青島、煙臺、南京、徐州、常州、無錫、蘇州、杭州、寧波、溫州、合肥、福州、廈門、南昌、長沙、成都、貴陽、昆明、南寧、西安、蘭州，基本涵蓋了主要的一二線城市。

5城房價過2萬

在房貸利率方面，2016年5月份，這 30個大中城市首套購房的商業貸款利率為4.51%，為基準利率4.90%的92折。從實際情況看，部分資信條件較好的購房者更容易獲取此類折扣力度大的信貸資金。

對30個城市做橫向對比。包括徐州、蘭州、貴陽等城市的首套購房利率相對高，分別為4.90%、4.87%和4.82%。而天津、北京和廣州等城市的利率相對低，分別為4.10%、4.18%和4.22%。

在首付比例方面，全國30個大中城市首套購房的首付比例為二三成。對這30個城市做橫向對比，可以看出，四個一線城市的首付比例最高，均為3成。另外，首付比例相對低的城市包括蘭州、西安、南寧等城市，均為2成。

按揭首付和月供壓力大小，主要還是取決於當地的房價水平。在房價方面，5月份，全國30個大中城市新建商品住宅成交均價為14220元/平方米。對全國30個城市做橫向對比，可以看出，深圳房價最高，為57234元/平方米。而貴陽房價最低，為5895元/平方米。

這30個城市中，房價超過2萬元/平方米的城市包括深圳、上海、北京、廈門和南京。而房價低於7000元/平方米的城市包括貴陽、長春、煙臺、蘭州、徐州、西安和沈陽。

北上深廈月供壓力大

房價的高低決定了首付款和月供的數額。以居民家庭購置100平方米/套的住房為例。5月份，這 30個大中城市購置新建商品住宅的首付款為35萬元。對這30個城市做橫向對比，可以看出，深圳的首付款最大，為172萬元。其含義是：5月份深圳某居民家庭購置100平方米的一套住房，按照深圳目前的首付比例政策，相應的首付款為172萬元，剩余款項則通過商業銀行貸款來補充。

首付款或首付壓力的大小，和不同城市不同房價、不同首付政策等有關。房價越高，首付壓力越大。首付比例越高，首付壓力越大。從排行中可以看出，首付壓力最大的城市主要為深圳、上海和北京，這三個城市的首付款均超過了100萬。這在一定程度上可以解釋此前為什麽此類城市首付貸創新泛濫的現象。

在深上北之後，第四的是經濟總量位居全國僅全國第51位的二線城市廈門，這個城市近年來房價快速上漲，房價已遠超一線城市廣州，首付款也要71萬。此外，南京、蘇州這兩個去年以來房價上漲迅猛的二線城市位居第五、第六位。

相比之下，中西部不少城市的首付款在20萬以下，其中貴陽、長春和蘭州位居倒數前三位，貴陽的首付款最小，為12萬元。

在月供額方面，以居民家庭購置100平方米/套的住房為例。5月份，這30個大中城市新建商品住宅的購置過程中，基於等額本息、30年共360個月的還款方式進行計算，月供額為5381元。

對這30個城市做橫向對比，可以看出，月供額最大的城市為深圳，為20128元。其含義是：5月份深圳某居民家庭購置100平方米的一套住房後，在未來的360個月中，每月需要償還商業銀行20128元。緊隨其後的是上海北京和廈門，三個城市的月供都超過了萬元。

來自泉州農村、大學畢業後在廈門島內一家單位上班的陳小姐說，目前她一個月的收入在七千左右。“這在廈門已經算是不錯的工作了，但是不吃不喝也不夠還按揭。更不用說付首付了。”

本月3日廈門的一場土拍，讓陳小姐倍感“絕望”。6月3日，廈門迎來今年第二場商住用地拍賣會，兩塊出讓土地均以高溢價成交，其中位於翔安X2016P02地塊溢價率達到242.25%，成交樓面價達到22336.8元，要知道，這個地方在廈門屬於偏遠郊區，開車到廈門島內中心都要50分鐘。

西南城市壓力小敢消費

相比之下，西部的不少中心城市，月供壓力都比較小，普遍在二三千元之間。其中，貴陽的月供額最小，為2472元。

易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進對《第一財經日報》分析，在月供壓力較大的情況下，相應的消費水平等容易被抑制。相反，一些月供壓力較小的城市，居民的消費熱情更高，生活更為休閑。

例如，5月31日，國內領先的海外購物平臺洋碼頭通過對全國100個大中小城市2015至2016年消費數據的分析，正式對外公布“100城海外購物敢花指數”。

在“敢花指數”排名中，西南三省省會貴陽、南寧和昆明包攬前三，當選全國最具超前消費意識、最敢花錢城市，年人均海外購物消費金額均超過1.2萬元，在人均消費額排名中位列前五。而這些城市的房價也都保持在一個比較低的水平。

再比如長沙，作為一個近年來經濟快速發展的城市，長沙的房價一直保持在較低的水平。作為消費型城市，與浙江福建等地人喜歡置業相比，長沙的居民都不太愛存錢置業，錢都花在吃喝玩樂上，因此長沙的娛樂產業十分發達。

嚴躍進說，住房按揭貸款政策的松緊，對去庫存、調房價等都有顯著的影響。目前包括蘇州、南京、合肥、廈門等城市房價上漲壓力較大，因此從穩定住房價格的角度看，後續相關的按揭貸款政策或有主動調整的可能，表現為提高首付比例、提高房貸利率等細分政策內容，以進一步打擊炒房需求。

表：購置一套100平方米住房的相關財務安排

	首套利率	首付比例	均價	首付款	月供額
北京	4.18	3.0	33884	102	11562
上海	4.41	3.0	36747	110	12885
廣州	4.22	3.0	15418	46	5294
深圳	4.42	3.0	57234	172	20128
長春	4.69	2.0	6291	13	2590
沈陽	4.43	2.0	6910	14	2764
太原	4.80	2.1	9521	20	3935
天津	4.10	2.0	12297	25	4735
濟南	4.54	2.1	9528	20	3818
青島	4.25	2.0	9133	18	3591
煙臺	4.77	2.5	6479	16	2562
南京	4.40	2.5	20365	51	7662
徐州	4.90	3.0	6723	20	2494
常州	4.41	2.0	7263	15	2908
無錫	4.31	2.0	8500	17	3369
蘇州	4.41	2.5	19300	49	7219
杭州	4.49	2.2	16492	36	6529
寧波	4.28	2.2	13445	29	5184
溫州	4.42	2.1	15509	33	6174
合肥	4.65	2.5	11049	28	4280
福州	4.41	2.0	15795	32	6317
廈門	4.50	2.5	28368	71	10792
南昌	4.71	2.0	10219	20	4258
長沙	4.54	2.1	7075	15	2851
成都	4.26	2.5	7738	20	2857
貴陽	4.82	2.0	5895	12	2472
昆明	4.75	2.3	8431	19	3391
南寧	4.76	2.0	7617	15	3186
西安	4.74	2.0	6840	14	2866
蘭州	4.87	2.0	6530	13	2750

數據來源：易居研究院智庫中心

搶灘印度，模式對決，小米和OV的血拼將再次上演

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0412/162527.shtml

本文由騰訊科技（微信ID：qqtech）授權i黑馬發布，作者蔔祥 郭曉峰。

兩周前，小米公司創始人雷軍時隔兩年後再次來到印度，與小米印度負責人馬努•占恩（Manu Jain）一起受到印度總理莫迪的接見。

雷軍此次所獲殊榮，源自小米過去兩年在印度取得的突飛猛進的成績。2016年，小米在印度全年收入超過10億美元。IDC印度市場去年第四季度數據顯示，小米在整個印度市場上已經排名第二，在電商領域居第一，年銷售量超過1000萬臺。

兩則關於小米印度業務的最新消息，一是25萬臺紅米4A在上市後4分鐘即銷售一空，巨大的訪問流量一度造成印度亞馬遜網站宕機；二是小米在印度與富士康合作開設了第二家工廠。

不過，印度整個手機市場在2016年第三季度已經發生變化，價格戰呈現疲態，線下銷量在快速上漲——而小米最大的競爭對手，不是別人，正是中國市場近一年風生水起的OPPO、vivo。

與小米當初把互聯網模式引入印度相似，OPPO、vivo正在印度全盤複制其中國的模式和管理（詳見中國手機決戰印度第一期），投資建廠、重金砸入廣告、擴張線下渠道等等。

在中國，引領一時風潮的小米互聯網模式被OV超越，現在OV全力進攻印度，印度市場會重演中國手機市場歷史嗎？

去年印度第四季度手機市場數據顯示，OV的整體份額已經迅速攀升到第二，僅次於三星。顯然，小米必須跑得更快才安全。此前， 雷軍已經提出印度市場更高目標，要求小米短期搶占印度線上手機市場一半的份額，而未來幾年，小米手機銷量做到50% 線上 和50%線下的比例。

當然，主打性價比、發力電商渠道的，不只小米一家，還包括魅族、一加、聯想等等，一直走中高端路線的一加手機在印度甚至賣到400美元。而經過4年疾奔，中國的互聯網手機模式在印度已走到關鍵節點，一方面要從三星手中搶奪更多份額，一方面要應對國內強勁對手OV的競爭。這次，小米和OV誰能笑到最後？

小米旋風

馬努•占恩是一位內裝了小米思維系統的印度人，他身材壯實，光頭，膚色趨白，顯得精力充沛。在印度南部城市班加羅爾小米總部，與騰訊科技交流的兩個小時過程中，小米所擅長的互聯網模式、性價比打法、線上線下的策略等等，全部化作他口中小米的“philosophy”（哲學）源源流出。

小米印度負責人馬努•占恩（Manu Jain）

今年初，馬努的上司、小米全球副總裁Hugo Barra離職，他成為小米在印度市場的實際負責人。過去幾年，小米海外整體未有跨越，巴西市場已經退出，很多市場進展緩慢，獨印度地區表現驚艷。常駐印度的馬努，每個季度都會飛去北京向雷軍匯報業務進展。

諸如“我們是印度用時最短達到年銷售額10億美金的公司”、“小米不僅是手機公司，而是一家互聯網公司”、“過去15年來，從來沒有哪一家偉大的公司是靠營銷宣傳實現”等等表述，與小米在國內的話語表述體系高度一致。只有在被問到一些敏感問題，馬努才會先咧嘴微笑，思索一會兒再回答，呈現出典型的印式風格。

2014年7月，小米在國內如日中天的時候，小米遠赴印度，帶去了中國互聯網手機玩法。

“首批小米3手機發布的時候，好多人說我們在印度不能成功。原因有二，第一，當時所有其它手機90%以上是線下銷售；第二，別的廠商都花好多錢去做市場營銷。”馬努對騰訊科技說，“但是小米當時在營銷上只花很少的錢，堅持只做線上銷售。”

在Facebook上，小米有1萬個粉絲，首批小米3進貨1萬臺貨。這款在小米系列中存在時間很短的手機，在印度電商Flipkart上以14999盧比（約1556元人民幣，國內售價1499元）39分鐘賣完。1萬部手機，35萬人來搶，首次把“饑餓營銷”也帶到了印度。

此後，過硬的性價比和互聯網人口紅利，成就了小米在印度的一系列新紀錄。2014年12月份，紅米1S發布，售價約100美元，雖然售價比Micromax的手機貴，性能配置卻高了許多，4萬部手機在3.4秒內售罄。

嘗到甜頭的小米印度團隊，不斷追求本地化，將粉絲經濟融入印度文化中。員工開玩笑稱，當小米收獲100萬粉絲的時候，將把馬努推進遊泳池來慶祝。

紅米Note  4G版發布時，是整個印度第一次在1萬盧比的價位下面支持雙頻4G，其他同類產品都是兩萬盧比以上。2015年，紅米2高配版，首次單款賣到100萬臺的手機。2016年3月份，發布紅米Note3，成為整個印度線上最暢銷手機，總共賣了360萬臺。

2016年，小米還發布了紅米3S，線上加線下，45天內小米售量超過100萬臺，“印度任何品牌從沒有過這個創舉”。

馬努告訴騰訊科技，他會經常去拜見有印度李嘉誠之稱的塔塔先生。塔塔在印度上層政商資源雄厚，通過馬努的介紹和牽線，塔塔投資了小米公司。塔塔給小米在印度的發展有何建議和支持？面對騰訊科技這個問題，馬努沒有具體回答。不過，不久前雷軍受到印度總理莫迪接見，有分析人士推測這是馬努個人資源和能力的體現。

面臨OV和傳音等對手夾擊

小米互聯網模式在印度一路高歌，早已經引來跟風者。

聯想主要在線上追趕小米。在中國市場被擠出前五的聯想，在印度銷售了數量不少的中低端機器，緊緊追趕著小米；另外，小米在中國的線上老對手榮耀，在印度逐漸加大投入，一些商業區、手機銷售區甚至還投放了戶外廣告；印度的Micromax，也在亦步亦趨地學習線上玩法，先後推出YU和Spark的互聯網品牌手機試水。

線上之外，還有OV的強勢線下進攻。據IDC數據，2016年第三季度印度智能手機廠商市場份額上，三星第一，聯想第二，小米第四，第三名是Micromax，第五名是Reliance Jio；到2016年第四季度，雖然IDC數據顯示小米是第二，不過，市場研究機構Counterpoin Research報告顯示，印度智能手機市場出貨量的前五名中，三星仍然是第一，但vivo、OPPO已經擠走Micromax和Reliance Jio，超過了聯想和小米。

正如馬努所觀察到的，OV的打法是通過高調品牌推廣15000盧比至20000盧比，甚至30000盧比以上的手機，出貨量大的卻是10000盧比以下的手機。另一方面，OV這種策略可以很容易地實現中低端向中高端實際品牌提升，未來進入換機市場，OV仍可有所作為。相比之下，打下“性價比之王”烙印的小米，拉升品牌時要吃虧。

而在更低廉的手機市場，另外一家拿下非洲大多數市場的中國手機公司傳音，已經掉轉炮口朝向印度，功能機、智能機一起發展，出貨量在激增，從中低端手機逆流而上。

長遠來看，小米面臨OV、傳音和聯想等公司的夾擊，無論在中國還是印度，小米都需要想出破解此困局的策略。

小米和OV線下布局差異

印度移動互聯網在普及過程中，互聯網紅利尚有很多待挖。比如，3月9日、10日在新德里里拉酒店舉行的AD Tech展會，是當地互聯網廣告、營銷方面的一個重要會議，最後一天下午仍然人頭攢動。

來自中國的百度、獵豹和APUS等等在這里尋找著流量生意上的合作夥伴，推銷加速器、文件搜索器和廣告平臺等等過渡期移動互聯網服務。這些在中國已經是邊緣性業務。三家公司中最年輕的APUS公司，稱有4.5億活躍用戶，可以幫助當地客戶通過AI獲取有效流量。這表明獲取線上用戶的成本還比較低。

2016年11月，印度經歷了莫迪政府為打擊黑錢、洗錢和假鈔而一夜之間廢除500元舊盧比的強硬措施。好處是，紙幣匱乏，間接地推動了當地線上支付工具PayTM的大爆發，支付又促進了電商。

小米當前銷售90%來自線上，10%來自線下。

現在留給小米的問題是，要趕在互聯網人均用戶成本上漲之前，提前做準備。在中國，線上獲取一個用戶的成本超過200元人民幣之後，互聯網手機模式達到天花板，線上銷售量與線下銷售量之比，很難突破3：7。這時，靠廣告轟炸和線下店面密集攔截的OV模式反超小米。

面對來勢洶洶的線下進攻，馬努稱小米當前主要有三個策略，第一，繼續跟亞馬遜合作，發布新產品；第二，繼續做印度小米網。目前每天的流量差不多100萬，手機銷量在電商渠道中排名全國第四；第三，小米打算積極拓展線下渠道。

線下渠道的傳統做法是三層模式，經銷商分區，再分城市，到門店；小米是D2R模式，直接進門店銷售，以省去中間商的方式節省渠道費用。

D2R模式目前進入印度六個大城市，包括海得拉巴，金奈等等。2016年1月份小米通過這種方式進入1500家；一年後，2017年1月份，達到8500家。中國的小米之家模式，馬努打算先在印度最大的一兩個城市實驗一番，放入生態產品小米手環、移動電源等等。

在馬努看來，傳統銷售模式與小米線下模式，最大的不同是前者靠推廣，所以花錢借助寶萊塢明星、板球明星和各種娛樂、體育節目影響力；小米的模式靠口碑和米粉來拉，讓利於消費者。

馬努通過 Google搜索整理了一個表格，展示給騰訊科技。“我們任何一個搜索指數都比寶萊塢明星或者棒球最紅的明星還要高。”馬努說。在表格中，藍色是紅米Note 3，紅色表示一個印度當紅女星阿莉雅布哈特（金立手機代言人Alia Bhatt），黃色是印度板球國家隊隊長（Virat Kohli），而藍色線條在最高處。

馬努堅持認為，贊助板球短期看有效，長遠沒有太大幫助。"比如金立贊助了一個加爾各答板球隊，這家俱樂部之前諾基亞也贊助了很多年；德里的球隊，Micromax也贊助很多年。花錢在營銷和分銷上，最終還是要用戶買單,小米不會花這筆錢。”馬努用語克制，但一些情緒激烈者直接批評OV賣“高價低配”手機。

小米模式聯軍的玩法

在印度市場，互聯網模式搭上普通消費者接受的價位，若是產品品質有保證，就會出現一波熱銷。最初，小米運到印度試水的小米3，首批萬臺規模的貨在Flipkart上很快銷售，這像是一個號角，吸引了很多廠商的跟進。

這些手機品牌，包括小米在國內的老對手魅族、聯想和一加等，也包括印度本土的手機公司Micromax。“印度網民已超過4億，印度有13億人口，互聯網模式遠未到飽和。”Micromax公司市場部高管Lily告訴騰訊科技。

2015年開始，聯想調整結構後，Moto品牌在國內走中高端追求品質，Lenovo在印度走中低端追求銷量。8月份，聯想與偉創力達成合作，開始在印度金奈組裝手機；隨後，聯想又整合了聯想和摩托羅拉在印度的銷售團隊。

聯想在印度線下門店門口，會掛上一塊門質紋理門牌，並在右下角標上電子零售店，以此方式推動線上、線下融合。

魅族也於2015年在印度啟動了攻勢，形勢一度向好。不過，魅族國內主戰場2016年出現波折，在主流廠商全部集中精力改走精品戰略的時候，魅族機海戰術最終累倒了自身，印度市場一些人員撤回國內，恢複元氣靜待時機。

這些公司與小米模式本質上一致，以中低端手機在線上售賣，省去渠道中間環節費用，獲得網上銷售價格競爭力。

印度本土兩大電商網站是Flipkart和Snapdeal，外來電商亞馬遜為主，中國手機互聯網品牌在印度的發展，伴隨著印度電商自身成熟的過程。早期印度電商物流缺乏有效管理，通過本土電商購物出現過雞蛋變石頭的鬧劇，誠信不足嚇得一批潛在網購者駐足不前。亞馬遜將美國的做法複制到印度，慢慢地取得了一些消費者信任。

另一家中國互聯網手機品牌一加，通過與亞馬遜的合作，與小米走出不一樣的路。在小米集中一二百美元產品時，一加主打400美元以上產品。2016年第4季度，Oneplus 3T發布後，400美金以上價位在當季市場份額攀升至第二名，接近20%，第一名則是三星。

一加手機印度負責人徐蕾娣介紹，中高端電商品牌樹立過程中，使用過一段時間邀請碼。邀請碼“能夠把我們的產品給到最熱情、最需要的用戶”，同時有利於針對需求，安排產能。”徐蕾娣告訴騰訊科技，“從營銷策略來講，這種儀式感把我們的用戶區隔出來了。”這些用戶以中高學歷、高收入者居多；然後再通過這些人口碑營銷，一加逐漸在印度獲得一批鐵桿用戶。

一加手機印度負責人徐蕾娣（左二）

在印度，一加邀請碼做法後來進入一些商業學校的MBA課程。海外很多用戶把Oneplus叫做“旗艦殺手”，定義為三星、蘋果的挑戰者角色，從配置、工藝和體驗等方面，一加追求較高。

不過，高端市場里有三星和蘋果，一加的壓力可想而知。比如蘋果，把其它市場已經不作主流的產品iPhone 6在印度出售，仍然有人下單。蘋果3月初在印度做了一次力度相當大的打折，便宜了1萬盧比。夾在OV、小米和三星、蘋果之間，還處在創業期的一加面臨一個抉擇：耐住寂寞等待時機，或參與灼熱競爭。

為此，一加2016年做了一些市場營銷，機場外的大幅廣告、簽約娛樂節目《百萬富翁》里明星，趁新品發布時在一些國際化大城市和印度本地進行Popup閃店活動：邀請一兩千人到某個線下手機店，實地體驗真機，作為積聚口碑傳播力一種方法。

因為售價便宜，品質一直是線上銷售隱痛，有些品牌退貨率居高不下（有些超過10%），售後服務跟不上，備件短缺，都需要體系化解決。

“個人對小米2017年的目標其實不是銷售，而是用戶滿意度。”馬努說。今年，無論小米，還是一加，都在加強投入售後服務體系建設。小米正在加強售後服務，包括客服，送貨和產品質量等等。

2016年第三季度以後，市場格局變得越來越清晰。”用價格戰術博弈的廠商會從市場里面逐漸淡出。”一加手機印度負責人徐蕾娣告訴騰訊科技。

“血拼”雲戰爭？百度說還要等3~5年

一提到百度雲，普通人的第一反應就是：“關了那麽多網盤，只有百度的好用了。”不過，百度網盤和百度雲可是兩條業務線。

百度雲是面向企業提供雲服務的。這類企業已有不少，而百度雲是從去年開始才進行商業化。從百度自身來說，百度雲是百度ABC技術、百度資源對外一站式的輸出服務窗口。在產品服務和發展層面，百度雲定位於ABC三位一體，即人工智能(AI)、大數據(Big Data)、雲計算(Cloud computing)的三位一體。在百度人工智能戰略中，百度雲承擔著結合各行各業業務場景，推動百度人工智能商業化應用落地的重要作用。

“我是相信ABC的，對此深信不疑，它會改變各行各業。”百度雲總經理尹世明接受第一財經記者采訪時表示。他認可百度雲在厚積薄發，依托以前的技術優勢積累，現在要做的是把技術優勢轉化為價值優勢。

他表示，現在是雲2.0時代。在1.0時代，雲服務是計算資源、存儲資源的重新調配，為了提升企業IT/業務系統構建質量和效率，會進行虛擬化、分布式存儲、高速網絡的重新布局。或者說為初創企業更快地擴張，而現在，是要助力企業實現內容價值的最大化。在ABC產業發展中，百度雲要成為一個生態平臺建設者和產業推動者，開放百度自身的ABC技術能力和資源，推動ABC產業的發展和繁榮，惠及更多合作夥伴和業內企業。

一言以蔽之，“從簡單的節流，走向開源” 。他以由中信銀行與百度公司聯合發起的百信銀行(全稱為“中信百信銀行股份有限公司”)為例，這是首家獲批的獨立法人形式的直銷銀行，體現了傳統銀行向網絡化銀行的轉型，其底端是完全基於Iaas，再做Paas，具備了處理大數據的能力，然後Saas可以直接應用人臉識別，身份認證，這是全新的架構。

“我們是技術的出口，我們要把這個創造的價值搬運到客戶那邊去。” 尹世明說，百度雲承擔了用技術創造價值的重任。

今年2月份，國家發改委正式批複由百度牽頭籌建深度學習技術及應用國家工程實驗室，百度已成為國內人工智能和深度學習的領軍者。比如百度Deep Speech 2系統實現了語音識別97%的準確率，入選MIT科技評論2016年十大突破性技術。在圖像領域，百度人臉識別準確率達99.7%;刷臉支付入選MIT科技評論2017年十大突破性技術。自然語言處理方面，百度機器翻譯系統支持28種語言，756個方向，打破語言藩籬。用戶畫像方面，百度擁有豐富的數據資源，利用大數據、機器學習技術將數據細分，實現了全平臺十億級用戶千萬級細分標簽，能應用於推薦和預測服務。這些都成為了提供增值服務的有利基礎。

雖然百度雲不是這個市場上最先起跑的人，但是他們對前景大有信心。在尹世明看來，此時還遠沒有到打價格戰的時候，如今下場的“玩家”各有強項，比拼的是誰能夠被市場接納。

“雲市場競爭是一場馬拉松，現在來看發展有先後，但在巨大的機遇和市場面前，現在的差距並不能決定長遠的市場格局，百度雲的機會仍然很大。” 尹世明說。他表示，目前國內的雲采納率還很低，遠沒有到“血拼”的程度，未來3~5年會有更為清晰的競爭態勢。

 

百度雲總經理尹世明致辭全文：

感謝(上海政府領導)，感謝到場的各位領導、嘉賓和合作夥伴!今天我們在這里舉辦百度雲智峰會-2017ABC生態及合作夥伴大會，很高興大家能夠齊聚於此，共同探討ABC生態，百度雲願意與各位一起推動上海乃至全國的行業轉型與創新創業，推動ABC生態的繁榮及發展。

一、百度是最聰明的公司

眾所周知，百度是一個以技術聞名的公司。近年來，百度人工智能在國際舞臺嶄露頭角，在去年“全球最聰明的50家公司”排名中位居第二。百度人臉識別準確率達99.7%，在人臉識別技術兩個最為權威的國際評測——FDDB與LFW中已經獲得了雙料世界第一。另外，百度語音識別準確率達到97%，百度語音識別系統Deep Speech 2入選MIT 2016十大突破技術，作為百度人工智能核心的百度大腦，入選2016第三屆烏鎮世界互聯網大會15大領先科技成果，成為中國國內唯一入選的綜合型人工智能技術。

今年2月，百度憑借刷臉支付再次入選MIT2017全球十大突破性技術，成為史上首個兩度入選的中國公司。同時，國家發改委正式批複由百度牽頭籌建深度學習技術及應用國家工程實驗室，對此《人民日報》刊文評論“科技創新，誰行誰就上”認為“百度代表國內人工智能研發的最高水平，可以擔起“領頭雁”的職責。百度的人工智能研發面向應用和產業，既接地氣，又站在產業前沿。”

同時，百度雲還和像NVIDIA這樣國際領先的人工智能公司合作，共同研究探索雲計算、人工智能方面的前沿技術和應用。

二、ABC生態，助力創新創業

十九世紀中期，電力的廣泛使用開啟了第二次工業革命。現在，伴隨著科技的高速發展，人工智能(AI)、大數據(Big Data)和雲計算(Cloud)組成的ABC成為新時代的主題。百度雲作為百度技術能力的輸出平臺，融合百度智數雲技術優勢，已經形成“ABC”三位一體的戰略格局。以雲計算為基礎，以人工智能為中樞，以大數據為依托，“ABC”將深度結合並改造傳統行業，真正地提升每一個企業的運營效率，釋放商業潛能，助力企業創新和行業升級。

百度雲在為客戶服務的過程中給，也在不斷整合自有的優勢資源，形成了百度雲知識、技術、區域、行業的生態閉環。將百度雲在技術、資源方面的優勢，通過線上教學、線下區域支持的方式進行輸出;聯合系統集成商、軟件開發商一起為廣大的企業提供服務。同時，我們也將為生態合作夥伴提供豐富多樣的獎勵政策。

截至目前，百度雲已經和超過三萬家企業展開合作，覆蓋互聯網、制造業、交通、教育、金融、傳媒、營銷、氣象等各行各業展開深度融合。百度雲也形成了豐富的產品體系和行業解決方案。

通過在蘇州、北京、廈門等地積極落地雙創中心，為各大企業及創業公司提供產品支持，技術方案，專業培訓，市場推廣等專業服務，幫助本地企業突破技術研發瓶頸，提升運營管理效率，降低基礎資源成本。同時，百度雲還在全國招募當地擁有良好商譽和豐富資源的渠道商作為百度雲服務中心，獲得百度雲免費的測試資源、產品及API、產品培訓、品牌市場、備案及售後、專項項目小組等支持，從而拉近百度雲與企業間的距離。

百度雲希望能聯合合作夥伴，建立完善的生態閉環，更好的為客戶服務，實現多方共贏。

三、百度雲智峰會在上海

2016年百度雲智峰會成功舉辦，成為人工智能、大數據和雲計算領域內的技術盛會與產業交流合作平臺。

今天，百度雲智峰會在上海召開。上海作為我國重要的金融、科技中心，積極響應國家“雙創”政策，匯聚了大量雙創人才，無數充滿智慧的大腦在這片土地上發揮著聰明才智，在黃浦江畔遙望企業長久的未來。這是一片充滿生機的土地。

百度雲希望能夠通過自身的技術能力為這份生機的長久不息貢獻出自己的一份力。本次雲智峰會，以百度ABC技術促進創新創業為主題，我們將在本次峰會發布百度雲未來重要的生態政策，以及百度雲和NVIDIA共同推出國內首個深度學習平臺。

希望能夠和各位領導，企業主、技術專家、產業聯盟共同探討ABC的建設與未來，推動ABC生態圈的繁榮和發展。謝謝!

京東阿里血拼：內容電商的暗戰

來源: http://www.iheima.com/promote/2017/0618/163663.shtml

在今日頭條移動端後臺，京東特賣這個頻道略顯紮眼，雖然從沒點進去過；而在搜狐號的後臺，插入商品這一選項早已存在了兩年之久；周四收到鳳凰網的短信通知，恭喜您獲得商品功能內側權限。按理應該是清高、純凈的資訊、內容巨頭們，毫不避諱對電商的凱窺之感，更不用說那些原本就打著內容旗號卻做著電商導購生意的小紅書、什麽值得買們了。

與此同時，以賣貨起家的阿里、京東早已在內容這條路上走到了珠穆朗瑪峰的高度，無論是淘寶達人還是京東號這種內生的內容導購生態，還是在618的血拼中祭出創意內容、短視頻、直播等你能想到的所有手段。

從內容到電商，從電商到內容，各路玩家幾乎是步調一致的走上了內容電商的交叉口。這是一個什麽樣的叉路口？為什麽他們要走到這里？未來又會往哪里去？

眾生相：進攻者和防守者交鋒，逃離或者適應

內容電商本質上還是電商，在這個語境里，我們可以將阿里、京東這樣的電商巨頭定義為防守者，將其他垂直類電商定義為進攻者和掠奪者。

戰爭是進攻者先挑起的。從早前的小紅書、蘑菇街等與電商生態緊密相關的內容分享、導購平臺開始，用戶和流量開始被分流，並且慢慢的真把自己做成了粘性強大的電商平臺，這對淘寶這樣的流量平臺構成了第一次威脅。而隨著移動互聯網的爆發和內容創業的興起，移動資訊平臺以及依附於這些平臺的萬千自媒體，開始由單純的內容運營染指電商運營，資訊平臺強大的流量吸附力，頭部自媒體如同道大叔、年糕媽媽等的強大縱深度，對電商巨頭們發起了第二波進攻。而移動直播和短視頻時代的來臨，無論是YY、映客、鬥魚這些平臺方，還是在平臺上成長起來的網紅大咖們，依靠與年輕受眾的強交互性和號召力，毫不客氣地對電商巨頭發起了第三次進攻。

防守者不斷面臨著地盤被侵占、流量被擠壓的局面，並且一次比一次劇烈，反擊在所難免，這兩年阿里、京東等巨頭的改變之巨和適應之快有目共睹。坦白講，時至今日，電商生態里的流量和註意力優勢依然掌控在這些巨頭手里，“黑洞效應”甚至有加劇的趨勢，國內獨立內容電商平臺同樣也對巨頭存在依賴性。

不過，在這場進攻者和防守者的交鋒中，最痛苦的恐怕是那些幾乎淪為平臺附庸的小微商家了。

“現在生意好差，變化太快，有點不適應。”一位做蜂蜜生意的淘寶店主徐先生對筆者說。蜂蜜並不是個很差的生意，貨源不是問題，這位店主又擅長設計，硬是通過逼格化的設計包裝，把他的蜂蜜做成了精致的禮品，采購者大多是企業。但也僅止於此，這位徐先生的店鋪規模很小，平時大多依靠平臺內的導流工具做生意，花錢、做展示、買流量、參與促銷活動，對於其他的新形式有點分身乏力，更多的感覺則是老虎吃天無從下手。

“也在考慮轉型，蜜蜂的生意先交給父母幫忙打理了。另外也在看其他項目，比如瓷器什麽的，如果有可能，就不在平臺上折騰了，走走線下，或自己做做品牌。”至於如何做品牌？這位徐先生也有點迷茫，“或者也先開個公眾號什麽的吧？先找人做做內容。”

當筆者問起另一個在天貓做童車生意的朋友，他的反應既淡定，又有些無奈。“最近都沒怎麽管生意了，618活動也沒參與，在考慮其他出路。”據我了解，他所說的出路應該是去讀個MBA，在平臺上掙紮太久了，養了5、6個人，錢沒掙到多少，還落下一身傷病。

這是兩個近似的小微商家，做的產品相對普通，布局也相對簡單，囷於能力和資金等問題，玩法上也沒有什麽特別，他們遊離在內容電商的“黑洞”邊緣，進也不是，退也不是。

分歧是明顯的。與這些左右為難的小微電商相比，實力相對強大的傳統電商，則在不斷適應、調整、改變著自己的生存路徑，順勢而變，積極投入到內容電商的大潮中去，成為新的普世之道。

一個叫AUN防臭襪的垂直電商企業告訴筆者，為了備戰今年的618，他們在淘寶618上把首頁改成了漫畫，在微淘方面推出連載漫畫，並且也在對接主播。其品牌公關總監謝瑋霖表示，隨著內容電商興起，短時間的事件營銷已經不滿足企業需求，如何形成可持續的內容，搶占用戶的時間變得極其重要，2017年的品牌戰略一定以“搶占用戶時間”作為基礎。

從2013年開始，AUN不斷嘗試新形式以適應劇烈的電商環境變化，其以自身產品特性“防臭”“抗菌”為起點原創的歷險記漫畫《打架吧大魔菌》，就在微博等社交圈引起了較大關註。而且，短視頻也是其必爭之地，未來會在短時間內，大幅度調整短視頻在電商上的應用。不僅如此，他們還在內部拍攝短視頻，然後剪輯制作成為時尚、健康、男裝、女裝等類別，分別投放到今日頭條、淘寶今日好店、微信、視頻網站等渠道，加大曝光面。”

站在內容電商和短視頻的趨勢上，這恐怕是眾多電商玩家不得不權衡和選擇的，有意求變也好，無奈順應也罷，適者生存的叢林法則在如今的商業生態里依然嚴苛。

內容電商下的四個命題：用戶、媒介、產品和品牌

紮堆沖向風口，從來不是一件值得慶幸的事。在內容電商的洪流下，我們更多要去思考的，可能是這一洪流是否真正有效，以及如何才能使之有效。

內容電商的興起可以說是源於對流量的爭奪，傳統電商模式遭遇流量危機，內容成為一大突破口。但本質上講，還是要從用戶群體的變化說起。要知道，無論是從電商到內容，還是從內容到電商，筆者一直認為，他們任何一個都不想成為內容本身，而只想用內容這把工具切開消費者的錢袋子。

消費者確實變了。用時髦的話講，年輕的中產階級群體正在加速崛起，並對階層固化發起沖擊。但這一過程既是劇烈的，又是緩慢的，這一新的主流群體急需要身份和情感認同，急需要不同的標簽來區分和確立新的階層屬性。任何一個轉型變革期的社會，這一過程都不能避免，這一方面源於物質資料的豐富帶來精神訴求的提升，另一方面也源於社會結構的變化得益於打破和重構，作為中興力量的新群體既是主導者也將是最終受益者，在這一過程完成前，焦灼在所難免。

媒介的變化，內容的爆發，給了這一新的主流群體尋求階層上升、尋求情感認同並消解過程中的焦灼感，提供了一個有效窗口。而消費升級、品質生活的興盛，不過是一個底層邏輯和附帶過程，要知道，不是消費在升級，是消費群體在升級，不是電商們要品質，而是消費群體需要體面的產品和服務來佐證身份地位的提升。

在這樣的背景下，流量是隨著這個群體在變的，他們在哪里，流量就在哪里，內容電商的未來就在哪里。巨頭們也常講一個觀點，要占據用戶的時間，誰占有的時間長，誰就可能勝利，今日頭條號稱用戶日平均使用時間長達76分鐘打的也正是這個邏輯。但筆者覺得，占據用戶時間只是基礎，占據用戶的情感認同才是真正的價值所在，未來的電商，無論是巨頭平臺，還是小眾垂直，一定都是品牌導向的。

這一定程度上也能解釋，為什麽天貓要更換slogan，相比京東在用戶心里打下的品質認同，“上天貓，就夠了”已經不足以支持用戶的願景訴求。而阿里不斷發力內容，也與這一邏輯一脈相承。這些年，網購習慣已經培養完成，但相應的，用戶的“固化”現象同樣嚴重，用戶在天貓上購買化妝品、服裝，購買行為會更多落在幾個過去消費體驗好、認同感高的品牌或店鋪身上，渠道、賣家、消費者的關系是相對穩定的，這對阿里的流量生意是個傷害。用內容來打斷這種結構，打散相對固化的流量入口，把商品進行重組，對流量的控制權才能重回阿里手中。

相應的，這對中小電商玩家卻可能是個很好的啟示。野心不要太大，定位好自己的細分用戶，用符合其調性的優質內容來塑造、豐富品牌，從而與用戶持續產生情感互動和共鳴，無論是漫畫還是直播或者視頻，都只是觸達的手段，至於是不是全部媒介手段都要用？放下身段，問問用戶的意見吧，用戶現在真的是上帝了！

像前文提到的AUN，雖然只是一個相對傳統的襪子品牌，但勝在定位精準，只做高品質的防臭襪，並嘗試為用戶提供一個高端人士的身份認同。如今在內容電商上發力，用連載漫畫等創意內容激發用戶參與感，不斷營造品牌故事，如讓網紅主播傳播其投資人老鄉雞集團在安徽銷量超越肯德基麥當勞總和的2倍、中國快餐超越洋快餐的故事，來激發用戶的情感認同。沿著這條路徑走下去，AUN倒是有可能在接下來的電商競爭中慢慢構建起自己的防禦墻和競爭壁壘。

對於傳統電商，尤其是品牌正逐漸老化的電商來講，這樣的轉變雖然痛苦，但勢在必行。如此，才更有希望不徹底淪為巨頭平臺的附庸，垂直電商品牌也能在垂直與平臺共生之間找到平衡點。

內容電商接下來的賽道勢必會很擁擠，附著在電商上的內容也可能會越來越擁擠、越來越同質化，關心用戶在哪里、過得怎麽樣、變成啥樣了，可能比單純跟著巨頭們沖進戰場更為重要。

北京资本“组团”入侵 团购网站血拼上海滩

1 : GS(14)@2010-09-11 17:00:52

http://2009.nbd.com.cn/newshtml/20100909/20100909012524787.html
每经记者 庄春晖 发自上海

    9月6日凌晨零点刚过，糯米网上线了进军上海市场后的第9单 “团品”：原价176元的某保健会所减压按摩三件式套餐，现价58元，折扣低至3.3折。

    就在10多天以前的8月25日，糯米网上海站开通，首日推出的58元某影城观影套餐1万套，在上午10点刚过就被全部抢完。有人质疑，58元的团购价是做“赔本生意”，对此网站负责人沈博阳回应，“不赚钱也要做。进入上海的第一仗一定要打得漂亮！”

    实际上，糯米网只是最近两周上海团购领域里两股力量激烈交锋的一个缩影。近期，包括糯米网、阿丫团、美团网在内的一批背景各异的“北京帮”先后抢滩上海，掀起了团购网站之间的一场“百团大战”。

    每开拓一个新的城市，必然意味着要重新建立所有的商家资源和当地用户。深入异地的团队如何运作？如何从深耕多年的竞争对手虎口夺食？

    《每日经济新闻》记者通过调查发现，“布局全国”绝不是像在地图上指指点点那般潇洒，投资团购网站的资本，正试图通过尽快完成会员和营收规模的迅速扩张，以最快速度讲完资本套现获利的故事。不过，北京资本的上海故事，仍然有太多的未知因素。

“过江龙”激战“地头蛇”

    在上海，类似糯米网这样的“外来势力”面对的最大竞争对手是本地的同行。

    自从糯米网正式上线后，负责人沈博阳就没有在晚上12点以前上床睡过觉，每天最大的乐趣变成了刷屏、看人数、再刷屏。上海站开张后，沈博阳更多了一个可以切换的页面继续刷屏。几天下来，他有了两大发现：一是上海人比北京人睡觉晚，“过了零点上海站的活跃度仍比较高”；二是上海地区的消费能力似乎更强，“148元的日式双人套餐在团购中算比较贵的，竟然在上午11点前就抢光了——当然，这也可能只是说明上海人喜欢吃日本菜。”

    事实上，在决定进入上海地区之前，团队是做了多方面评估的。“根据估算，上海的团购消费市场大约只有北京的1/6。北京数得上来的团购网站有200多家，上海只有40来家，其中留下的市场空白也是巨大的机会。”

    “好在我们及时进来了，上海地区的表现比预期中还要好得多。”沈博阳感慨说，以上海开站后推出的全部10个单子来看，半数达到了当日所设上限，其中首日团购就一炮打响的6万单观影套餐是他最为津津乐道的。

    8月25日，糯米网上海站开通，首日推出的58元某影城观影套餐1万套，在上午10点刚过就被全部抢完。有人质疑这58元的团购是赔本生意，沈博阳却回应称，“就算不赚钱也要做。进入上海的第一仗一定要打得漂亮！”

    不出意料，上海市场也很快给予了回击。8月26日，深耕本地市场多年的“地头蛇”大众点评网与星美国际影城携手，由旗下“点评团”推出了团购49元的更低价观影套餐，这也是点评团在本地运营两个多月以来首次尝试团购看电影，3万个名额很快告罄。9月1日，点评团又同时对上海和北京两地推出了低至2.2折的电影团购，巧合的是，该团北京站的观影套餐以6万单完美收官——这恰好与糯米网上海站的首单表现相同。

    沈博阳对此表示，“在上海本土市场上，大众点评网正是我们短期内的最大对手。”

    对糯米网的直接挑战，大众点评网并没有给予明确回应。公司人士对《每日经济新闻》表示，大众点评网给用户提供的是更为全面的信息及服务，“不仅仅是吃喝玩乐等团购，还有搜索和其他同城活动。”该人士同时表示，不便对其他公司及团购网站进行评价。不过记者发现，大众点评网已悄然购买了团购、糯米等字样的推广链接。

外来“团”迅速实现本地化

    另一家起步于北京的 “阿丫团”已在团购网站领域小有名气，今年6月初就已在上海设站，是最早一批“过江龙”之一，同样面对着从组织本地销售团队到重新拓展商家、用户，以及与当地行业代表 “虎口夺食”的种种挑战。该网 CEO黄治华措辞委婉地表示，“商家资源是社会的、用户的，而不是单个公司的。”他认为，同样是连接商家与用户的平台，团购网站相比于提供信息及优惠券的网站而言，更接近“钱”，由于涉及到直接代收款，也就意味着更大的责任。

    对于外来者而言，如何本地化是他们同业竞争的关键。在这一方面，阿丫团就做了一件其他团购网站都没有做过的事：将市场进一步按地域细分。目前该网已将上海市按“卢湾徐汇”、“浦东新区”等分为4个大区，并各自推出最贴近当地的团购活动，接下来还计划以“商圈”、“社区”分类继续深耕。黄治华认为，阿丫团“倾向于成为一家本地化生活服务的平台”，且正在着手基于团购产品做加法，加入更多用户互动的设计。

    业内人士认为，团购行业的蓬勃兴起，不仅意味着团购网站互相之间的竞争，对其他媒体尤其是原先一批区域性媒体平台来说也是不容小觑的力量。“市场就那么大，商家的预算是有限的。团购网站的地域性很强，必将对区域化市场进行深耕，激烈的厮杀将不可避免。”

    黄治华认为，尽管上海团购市场起步晚于北京，但按照现在的增速，预计半年之后上海的团购交易量将超过北京。他透露，公司正考虑把全国运营中心从北京迁至上海落户。

注意把握扩张节奏与风险

    紧跟着上海站，糯米网的杭州站也在近日开通，而广州、天津、重庆等15个城市也被列入“全国一盘棋”。沈博阳认为，适合发展团购的城市有两个主要条件：有消费力的白领人群、有品质的商家。“不求铺到所有地方，做好10个重点城市就够吃‘饱’了。”

    在沈博阳看来，认为“团购网站门槛很低”的观点是不可取的。“门槛主要有两个：一是技术门槛，只要两三台服务器、一套模板，一个技术人员加销售人员就可以开（网站），这个很容易达到；但真正的门槛是第二个，即竞争，怎样在大众点评网、腾讯、新浪、淘宝等同一市场的地方活下来，还干得不错，才更有意义。”

    但黄治华却有另外的看法，认为在团购尚不成熟的地区做第一批进入者，可以“建立初恋印象”，因此更容易占得先机。据他透露，阿丫团现在覆盖开通了全国9个城市，眼下第二阶段的目标仍是扩张，已计划包含了长三角地区的多个城市。

    黄治华介绍说，这种扩张在资金实力上提出了一定的要求，如阿丫团在创立之初就接收了盟动力创业1320万元的资金支持，其背后是一支包括晋商联合会在内的山西财团。据称，今年7月初该财团又给阿丫团追加了1亿元的储备承诺。他还给记者简单算了一下：开拓上海这样的一线城市，第一期预算为200万元；开拓杭州、南京约为30万~50万；其他二级城市约在15万~20万，最核心的销售人员都要在本地组建，这些成本还不包括建站后的BD（商务拓展人员）培训，对产品线、客户线的维护，以及市场运营、客服费用。“不是光宣布建站就可以，架子搭好之后，里面的内容还要慢慢完善。”

    中国电子商务研究中心电子商务分析师方盈芝向 《每日经济新闻》表示，很多团购网站通过不断扩张占领区域市场来争取行业领先地位，但发展这些需有充裕的资金，以及一定基数的、大范围的用户群体。资金充足的团购公司可以通过收购当地已具一定知名度和影响力的团购企业或生活信息服务类网站，以迅速进入当地市场。而对于需要自身力量去开拓的团购网站，特别提醒需循序渐进，没有能力去经营的城市可暂时放弃，或者寻找有强大当地资源的合作伙伴共同经营。方盈芝建议，网站应根据现有实力把控扩张节奏，当实力有限时应先牢牢立足本地市场，而不应盲目扩张。

相关新闻

血拼24小时：团购出炉全记录

9月6日凌晨

    零点刚过，糯米网上线了进军上海市场后的第9单“团品”：原价176元的某保健会所减压按摩三件式套餐，现价58元，相当于3.3折。

    糯米网是千橡集团旗下新成立的网站，近日也杀入了本年度最火热的“百团大战”，而上海正是它在全国的第二站。

9个小时后

    系统显示 “251人已购买”。网站客户经理朱倩倩准时踏入糯米网在上海市延安西路上的办公室，开始上网浏览口碑网、大众点评网和一些本地论坛，收集新开店铺的信息。作为销售部的骨干，她的客户关系很多都是从这些微小处做起，甚至养成了“马路边派发的传单和优惠券都要接过来琢磨一下”的职业习惯。

10：00

    系统显示 “493人已购买”。每周一的例会开始，10来名员工正总结上周的拓展成绩，黑板上清楚记录着进度：左边罗列着已成功的8单，右边是5家意向客户——需要强力攻坚。

11：00

    系统显示 “771人已购买”。例会结束，今天只有朱倩倩一人需要上门拜访客户，其余BD（商务拓展人员）继续找单子。朱倩倩介绍说，凡契合“吃喝玩乐” 这四个字的都是团购网站的目标商户。“新开业的店就图聚个人气，团购能帮助它在最短时间内实现这个要求，效果比单纯打广告要好得多。因此我们的销售人员一般在发现合适商家后，会先打电话进行简单沟通，一旦发现对方不反感，销售人员就会以最快速度上门面谈，几番磨嘴皮之后，通常有相当比例的商家能最终达成意向。”

13：20

    系统显示 “1327人已购买”。临近约定的时间，朱倩倩出发了，她要去的店正是当日正在 “被团购”的店家，一家新开张不久的保健会所。

    刚踏进二楼大堂，老板吴淑芳就迎了上来，很惊奇地告诉她“早上8点就开始接到很多咨询电话，问的全是团购的事。”根据服务能力，吴淑芳将此次团购的上限设定为3000人，但此时她却产生了一些顾虑，“团购的人越多我越担心”，她追问道：“拿着代码来的人是不是都已付款？报名团购的人是否最终都会来店兑换？” 对此朱倩倩向她保证，团购的回款会在3个月内分3次准时给商户。记者了解到，其中的差价就是团购网站所赚取的服务费。

15：00

    系统显示“1636人已购买”。在和吴淑芳交谈的过程中，朱倩倩透露，公司在推出每天的团品之外，也必须储备10单左右的余量。按照糯米网所计划的今后每天团购“不止1单”的速度来看，朱倩倩和她的同事们可能还得工作得更卖力些。

9月7日零点

    系统显示“2918人已购买”，团购宣告完成。

---

小食店聯手血拼旺角

1 : GS(14)@2010-10-02 16:23:11

2010-9-30 NM
http://realblog.zkiz.com/greatsoup38/18354

---

鬧市開設行李寄存中心　專攻內地血拼客

1 : GS(14)@2011-12-18 11:26:08

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 104&art_id=15903811

行李寄存中心面積約 600平方呎，有 110多個儲物箱。儲物箱分三種大小，最大的可以放下去歐洲旅行的大型行李篋，每小時收費 20元；中型的可放下一般行李篋，每小時收費 15元；最小的也可放下兩個背囊，每小時收費 10元。陳太說，每天收費上限是 5小時費用，故此若客人將行李由最早 9時放至晚上 9時，亦只需付 5小時的價錢。
陳太相信此收費有吸引力，「附近有賓館同我哋講，話佢哋幫客人寄存行李，兩個鐘就收 60蚊」。賓館得悉行李寄存中心收費較低，索性主動介紹客人到中心寄存，「唔使幫客人看住啲行李，有地方不如間多間房啦」。陳太說，儲物箱屬自助形式，中心設有閉路電視，儲物箱若被人撬，會自動發警報。寄存中心今年 8月開始試業前已經過反覆測試，證實可靠。
有旅客大讚方便

陳太透露，行李寄存中心由她與另外兩名朋友集資數十萬元經營，大家各有正職，有此一着只是一次閒談間提及到外國旅行時曾使用行李寄存服務，因而觸發奇想：「若果將呢項服務引入香港，我哋有冇機會成功呢？」她未有透露租金，但承認開業至今，一天最多的使用時數約 100小時。除了吸引旅客使用，偶爾亦有港人使用，「可能係見拎住好多嘢，之後又約咗人，咁咪過嚟擺低，玩完再返嚟拎」。她表示，目前首要目標是盡快達致收支平衡，正研究其他開源方法，如在店內招攬廣告，暫未有打算開分店。
來自內蒙的旅客柴先生租用一個小箱，他說在附近問人才得悉這裏有行李寄存中心。他稱，本港提供行李寄存服務的地方不多，覺得收費合理，「總比自己拿着東西逛街好」，日後來港亦會使用此服務。

---

2 : GS(14)@2011-12-18 11:26:26

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 104&art_id=15903812
中年創業
貪自動化易管理


集資數十萬元投入一項無人做過的新行業，陳太坦言，她們三名中年女子只是膽粗粗去試，無預算何時能回本或賺錢，但承認中年再創業，主要是看準行李寄存服務毋須倚靠人手，易於管理，亦不容易受騙，「部機唔畀錢就唔會開門，就算入假銀紙入去，最多咪損失 20蚊」。

無預計何時回本

陳太透露，她們三人本身都做小生意，奈何現時生意難做，才想另找出路。她直言，做行李寄存服務，優勝之處是自動化，「酒樓我就唔做喇，咁多人要管理，咁複雜，就算係做 7-11，都擔心啲人會出蠱惑呃錢啦」。她說不怕人抄橋：「要人流多嘅地方，租一定貴，租平嘅又人流唔夠，呢啲每個行業都會面對㗎喇！」雖然投資不少，但她說拍檔都無預計何時回本，指要看天時地利人和，而且看到客人放低行李換來一身輕鬆，她亦覺不只賺到錢，還賺到一份幫助人的滿足和快樂。
《蘋果》記者

---

3 : 亞力士(1473)@2011-12-18 13:19:52

同短租迷你倉有乜分別

---

4 : honey(6546)@2011-12-18 15:01:07

我都想開番間

---

5 : GS(14)@2011-12-18 16:23:44

3樓提及

---

同短租迷你倉有乜分別

好似無，不過金額細好人，又唔使好多人

---

6 : 肥B(18468)@2011-12-19 12:11:35

5樓提及

---

3樓提及

---

同短租迷你倉有乜分別

好似無，不過金額細好人，又唔使好多人

其實係自動售賣機概念, 大陸D大書店, 門口都有好多個呢種東東, 係怕人入去睇書時容易將書偷走, 所以硬性規定客人要先將包包放入LOCKER寄存...

只係請個人返黎睇頭睇尾, FILL 返D 汽水, 開甲拉閘咁, 都唔錯, 想賺大錢就唔駛諗, 成本結構簡單, 只有租金控制其生死, 同業唔熟的話, 好難有人會租到俾呢幾位阿太而又做住...

另外, 條片見到門口有挖路工程, 而且佔了路面一大部份及伸延到鄰鋪, 我好少行旺角, 實情係點唔清楚, 如果個工程話明做足半年先完工(通常如果係政府野的話, 都有個「預期竣工日期」的牌在工地前面), 而租期就剛完的話, 個業主可能會平一D租俾呢幾位阿太都唔定, 總之天時地利人和都缺一不可~

---

7 : 肥B(18468)@2011-12-19 12:13:05

6樓提及

---

5樓提及

---

3樓提及

---

同短租迷你倉有乜分別

好似無，不過金額細好人，又唔使好多人

其實係自動售賣機概念, 大陸D大書店, 門口都有好多個呢種東東, 係怕人入去睇書時容易將書偷走, 所以硬性規定客人要先將包包放入LOCKER寄存...

只係請個人返黎睇頭睇尾, FILL 返D 汽水, 開閘拉閘咁, 都唔錯, 想賺大錢就唔駛諗, 成本結構簡單, 只有租金控制其生死, 同業主唔熟的話, 好難有人會租到俾呢幾位阿太而又做得住...

另外, 條片見到門口有挖路工程, 而且佔了路面一大部份及伸延到鄰鋪, 我好少行旺角, 實情係點唔清楚, 如果個工程話明做足半年先完工(通常如果係政府野的話, 都有個「預期竣工日期」的牌在工地前面), 而租期就剛完的話, 個業主可能會平一D租俾呢幾位阿太都唔定, 總之天時地利人和都缺一不可~

---

8 : abbychau(1)@2011-12-19 18:52:49

球場, 游泳池, 運動場, 機舖, 商場都有

---

9 : GS(14)@2011-12-19 22:52:31

6樓提及

---

5樓提及

---

3樓提及

---

同短租迷你倉有乜分別

好似無，不過金額細好人，又唔使好多人

其實係自動售賣機概念, 大陸D大書店, 門口都有好多個呢種東東, 係怕人入去睇書時容易將書偷走, 所以硬性規定客人要先將包包放入LOCKER寄存...

只係請個人返黎睇頭睇尾, FILL 返D 汽水, 開甲拉閘咁, 都唔錯, 想賺大錢就唔駛諗, 成本結構簡單, 只有租金控制其生死, 同業唔熟的話, 好難有人會租到俾呢幾位阿太而又做住...

另外, 條片見到門口有挖路工程, 而且佔了路面一大部份及伸延到鄰鋪, 我好少行旺角, 實情係點唔清楚, 如果個工程話明做足半年先完工(通常如果係政府野的話, 都有個「預期竣工日期」的牌在工地前面), 而租期就剛完的話, 個業主可能會平一D租俾呢幾位阿太都唔定, 總之天時地利人和都缺一不可~

應該是染布房那邊，近火車線那度一帶，那邊較靜

---

10 : GS(14)@2011-12-19 22:52:42

8樓提及

---

球場, 游泳池, 運動場, 機舖, 商場都有

游泳池要錢的

---

11 : abbychau(1)@2011-12-19 22:53:37

10樓提及

---

8樓提及

---

球場, 游泳池, 運動場, 機舖, 商場都有

游泳池要錢的

所以?

---

12 : GS(14)@2011-12-19 23:12:44

11樓提及

---

10樓提及

---

8樓提及

---

球場, 游泳池, 運動場, 機舖, 商場都有

游泳池要錢的

所以?

一定貴過租呢D

---