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沒有他，阿里巴巴恐怕撐不過網通泡沫；沒有他，阿里巴巴就拿不到軟銀資金、吃不下雅虎中國。

他讓台灣中信辜家和富邦蔡家願意掏錢投資，馬雲說：我最感謝的人是他！

一位神祕台灣囝仔，如何成為馬雲最重要的合夥人？

製作人、撰文‧劉俞青　研究員‧周岐原旗下擁有淘寶網、天貓、支付寶等購物網站的亞洲第一大電子商務公司「阿里巴巴」即將掛牌上市，這個上市案，成了紐約、香港、倫敦全球三大證券交易所，今年開春最重要角力拔河的目標。

但能夠拍板決定阿里巴巴花落何處的，除了阿里巴巴集團董事局主席馬雲，另外還有一個人，他叫「Joe蔡，蔡崇信」，他的英文名是Joseph，朋友都叫他「Joe蔡」。

二○一三年九月，阿里巴巴正與香港證交所隔空爭論之際，阿里巴巴決定向港交所遞出一封信，說明他們所堅持的「合夥人制度」理念；但這封信的落款署名，不是馬雲，而是「阿里巴巴集團創始人及阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信」。

蔡崇信是誰？一三年十月上旬，一架從浙江杭州起飛的班機，準時在桃園機場降落。戴著黑框眼鏡的蔡崇信下機，立刻驅車直奔位於台北市南京東路五段的阿里巴巴台灣分公司開會；一直到晚上，他才回到位於中正區的住宅休息。

一路馬不停蹄，蔡崇信對台北街道的熟悉度，不亞於任何長住台北的你我；他身邊的一位好友說：「Joe蔡當然熟悉，台北就是他的家啊！」蔡崇信這位道地的「台灣囝仔」，竟是馬雲身邊的頭號人物，阿里巴巴內部人士甚至透露，他的實際持股，可能在馬雲之上；如果按分析師估計，阿里巴巴重新上市後市值達一千五百億美元計算，蔡崇信的身價逼近新台幣一千億元。

和馬雲平起平坐

他的身分很敏感 連員工都不敢談今年電子商務預估將占全中國消費比重的一二％，其中，「阿里巴巴」一家公司就占有八成江山、獨攬全中國近一成的消費；亦即中國每十元消費，就有一元是在阿里巴巴的交易平台上產生，換算之後，一家阿里巴巴交易總額等同於台灣ＧＤＰ︵國內生產毛額︶的四成。

當阿里巴巴的風潮正在席捲改變全中國的消費零售市場，顛覆傳統的貿易行為之際，一位「台灣囝仔」竟然能夠堂而皇之進入阿里巴巴總部，並且與馬雲並肩開會？而且這個位子，他已經坐了十四年之久。

蔡崇信是道道地地的台灣人，在台北出生、在台北長大，就讀台北市私立復興中、小學，十多歲出國念書。他的家人都在台北，台北就是他的家；而蔡崇信的另一個「家」，則是阿里巴巴。

這位「台灣囝仔」，不僅在阿里巴巴內位居要職，還是最敏感的職務。當記者向阿里巴巴的員工一問起「Joe蔡」，每個人都閉嘴，「他不能談！」為什麼？「他太敏感了，要我談馬總（指馬雲）都可以，就是不能談Joe蔡！」這位台灣囝仔為什麼能在阿里巴巴內部引起所有人的高度敏感？

過去十多年，蔡崇信一直擔任阿里巴巴的財務長，直到最近才交棒，轉而擔任「集團執行副主席」；但無論職銜如何改變，阿里巴巴上上下下的員工都清楚，「只要是財務、投資的事，找Joe蔡就對了！」他就是阿里巴巴集團的財務、投資「總負責人」，所有阿里巴巴的資金調度、轉投資、募資入股，甚至到近期阿里巴巴即將重新掛牌上市，全部由他統籌負責。蔡崇信身負的業務敏感性，不言而喻。

但比業務還要更敏感的，是持股。透過公開資訊顯示，到一二年七月，阿里巴巴最後要從香港股市下市之前，馬雲的個人持股是七．四三％，而蔡崇信的持股是經營團隊的第二多，僅次於馬雲，為二．一五％。

在一二年︽富比世︾雜誌的「億萬富豪候選人排行榜」上，蔡崇信以八億美元、約新台幣二五○億元的身價，名列第二。如果以市場分析師估計阿里巴巴重新上市之後，總市值將達到一千五百億美元以上計算，那麼蔡崇信的身價將超過新台幣一千億元。這個數字還可能隨著電商業務不斷擴大，持續快速成長。如果再相較︽富比世︾台灣富豪排行，潤泰集團總裁尹衍樑的身價約三十三億美元，蔡崇信的身價幾乎與尹衍樑相當。

不過，多位了解阿里巴巴股權結構的人士直指，馬雲的持股其實是一個「stock pool︵股權集中處︶」，因為當時包括馬雲在內，總共有「十八羅漢」一起創辦阿里巴巴，據聞這些創始人的持股，現在都掛在「馬雲」底下，才有七．四三％之多；但如果要論真正的個人持股，「蔡崇信的持股應該超過馬雲！」這就難怪阿里巴巴內部員工談到「蔡崇信」三個字要如此謹慎敏感了！

此外，阿里巴巴一路走來，好幾度經營面臨風雨飄搖，岌岌可危，都是靠蔡崇信高超的籌資能力，枱面上下運籌帷幄，協助度過難關，才有今天的阿里巴巴。

籌資高手出馬

低調牽線台灣企業家投資阿里巴巴把時間拉回到六年前，○七年十一月四日晚上，當天中信集團的大家長辜濂松正在台北天母的家中宴客，而主客正是馬雲和蔡崇信兩人。若不是非常重視的客人，辜濂松不會把宴席設在家裡。根據與會貴賓轉述，當天賓主盡歡，餐桌上，蔡崇信秉持一貫的風格，話不多，多半都是在聽，大部分的時間是馬雲在講；但宴席上每個人都知道，他和馬雲近乎是「合夥人」的合作關係，沒有他，就沒有馬雲，沒有今天的阿里巴巴。

隔天，十一月五日，本來應該是阿里巴巴要在香港掛牌的日子，但馬雲硬是為了這趟台灣行，把日子往後挪了一天，挪出的這一天，馬雲在中國信託舉辦的「領袖高峰論壇」上發表演說，贏得滿堂喝采。

但令人好奇的是，為什麼會有這一趟台灣行？根據知情人士透露，其實這是一場蔡崇信和馬雲的「感恩之旅」。因為○四年前後，阿里巴巴曾經有資金周轉問題，危急一時，當時蔡崇信以財務長的身分四處奔走找錢，第一個想到的地方，當然就是他從小長大的台灣。

除了中信辜家，據了解，當時透過蔡崇信的居中牽線，還有富邦蔡家等好幾家知名的台灣企業家族，都私人掏錢參與增資。由於阿里巴巴是中國企業，所以這些台灣企業家都希望這筆投資能夠「低調處理」，分別透過香港等海外的私人管道投資。因此，○七年阿里巴巴掛牌前，向來重感情、講義氣的馬雲和蔡崇信，為了答謝當年伸出援手的「救命錢」，寧可將掛牌日期延後一天，也要在阿里巴巴掛牌之前，專程來台道謝。

事實上，蔡崇信的身影經常出現在台北街頭。中等身材，斯文的外表，戴著一副黑框眼鏡，年近五十的他，走在路上還有著幾分學生味，在街頭擦身而過也不會引起太多注意。即使在難得露臉的公開場合上，也常因站在身形有些特殊的馬雲後面，所有鎂光燈全部聚集在馬雲一人身上，多半不會注意到蔡崇信，這也是個性非常低調穩重的他最希望的結果。

但無論他再低調、不多話，以阿里巴巴如今對中國，甚至全世界消費市場的影響力，蔡崇信，都是一位外界難以忽視的重要人物。

蔡崇信與馬雲都是一九六四年出生，除此之外，兩人從家世、學經歷到個性，幾乎沒有一樣相同，甚至是南轅北轍。馬雲開朗活躍，擅長演講，有獨特的個人魅力；而蔡崇信安靜低調不多言，人很隨和。兩人一動一靜，一外一內，卻是成就今日阿里巴巴龐大帝國的最佳拍檔。

在台灣提起蔡崇信，也許企業界認識他的人並不算多，但如果提起他是「常在法律事務所的第二代」，相信許多人都會有印象；因為蔡崇信的父親蔡中曾、祖父蔡六乘，就是以國際法律事務見長的「常在法律事務所」創辦人，早期在台灣律師界，「常在法律事務所」與「理律法律事務所」可說是台灣獨占鼇頭的兩大律師樓，而蔡崇信，從小就在這個充滿法學素養的世家長大。

在耶魯大學完成學業後，蔡崇信便在海外工作，九六年，與台南幫大老、也是南紡創辦人吳三連的孫女吳明華結婚，由於蔡中曾的政商人脈廣闊，他還是乖乖回台，在晶華酒店辦了一場世紀婚禮。

實力雄厚

蔡家父子同樣出自耶魯名門蔡家政商實力深厚，根據「常在」早期的合夥人、現任華通律師事務所所長劉振瑋表示，蔡崇信的祖父當年還曾經接受過上海黑幫教父杜月笙的法律諮詢，地位可見一斑，來台後，也經常承接行政院等官方大型法律案件的委託；父親蔡中曾則是台灣取得耶魯大學法學博士的第一人，還擔任耶魯大學的校董。後來蔡崇信和父親一樣取得耶魯法學博士學位，父子同樣出自耶魯名門，曾經是台灣法律界的一則佳話。

但接下來人生的路，父子倆就完全不一樣了。「蔡爸爸」個性開朗活躍，還是橋牌好手，在好友口中的蔡中曾是位「天才」，很多新事物一學就上手，因此也把常在律師樓經營得有聲有色。當年國內跨國性的司法案件還不多見，「常在」很早就接辦這類型案件。

蔡崇信和父親的個性大不相同，他外表謹慎嚴謹，不多話，但事情一旦決定，絕對是破釜沉舟使命必達。例如當年蔡崇信要辭掉在歐洲投資銀行的工作，進入阿里巴巴，就上演了一番「家族爭執」，才順利過關。

耶魯畢業之後的蔡崇信，原本在北歐地區最大工業控股公司Invester AB香港工作，負責亞洲業務。九八年，Invester AB計畫參與阿里巴巴的增資，於是代表人蔡崇信和當時的馬雲有了「第一次接觸」，沒想到，幾次談下來，蔡崇信自己「愛」上阿里巴巴，向馬雲毛遂自薦，而且還帶著太太同行，以示決心。

據媒體報導，當時的阿里巴巴還是一家前途茫茫，「錢」景不知在哪的網路公司，能得到外資金童蔡崇信的「青睞」，馬雲第一時間還不敢接受，直說只付得起人民幣五百元的月薪，哪請得起「年薪三百萬港幣」的蔡崇信？

一動一靜

馬、蔡「完美搭配」成致勝關鍵同一時間，就連一向開朗民主，尊重孩子自由發展的蔡中曾也搖頭，當時蔡中曾問身邊幾位經常進出中國市場的好友，據說每位好友都投下「反對票」；但最後，蔡崇信心意已決，蔡中曾仍然放手，讓蔡崇信自己選擇。

就這樣，蔡崇信捲起袖子，把名牌西服收進衣櫃，踏入總部位在杭州的阿里巴巴，開始埋鍋造飯的工作。

如果以現在資本市場的標準看待，當時的阿里巴巴恐怕只能用「一片荒蕪」來形容，別說沒有制度、標準，就連最簡單的公司登記都沒有，蔡崇信到了之後，把阿里巴巴的員工集合在一起，在杭州溼熱的夏夜裡，拿著一塊小白板，揮汗如雨地從最基本的﹁股份﹂、﹁股東權益﹂開始教起，接著又幫創始的「十八羅漢」，擬了十八份完全符合國際慣例的股份合同，從這一刻開始，阿里巴巴這家「公司」，才有了最粗略的雛形。

緊接而來的最大難關就是「錢」，也是蔡崇信進入阿里巴巴之後最艱鉅的任務，尤其二○○○年前後，網路泡沫折損了一堆網路公司，蔡崇信要幫阿里巴巴在市場上找錢的難度，可想而知。從蔡崇信進入阿里巴巴起算，阿里巴巴一共經歷了三次的重要增資，每一次，都讓阿里巴巴脫胎換骨，有了嶄新的面貌與股東成員，背後都是蔡崇信操刀，辛苦奔波的成果。

第一次增資是二○○○年，也是難度最高的一次，阿里巴巴要增資二千五百萬美元。當時正值網路泡沫，網路公司血流成河，不知倒了多少家，阿里巴巴的狀況當然也好不到哪裡去。此時，蔡崇信找上了日本軟銀的孫正義。

當時蔡崇信和馬雲兩人赴軟銀在東京的辦公室談判，投資銀行出身的蔡崇信，深諳談判出價之道，即使兩人明知當時的阿里巴巴體質羸弱，根本沒有多少談判籌碼，但一坐上談判桌，馬雲發揮獨有的個人魅力，大談阿里巴巴美麗前景，一旁的蔡崇信雖然不多話，卻在關鍵時刻，對孫正義前兩次的出價，勇敢說「不」。最後兩人「完美搭配」，讓孫正義點頭答應拿出二千萬美元。這一仗，蔡崇信幫阿里巴巴度過最危險的難關。

軟銀的資金到位後沒多久，美國科技股就因網路泡沫，從高點崩落，許多網通公司都在這波熊市中滅頂，惟獨資金在手的阿里巴巴，有驚無險挺過這場世紀風暴。蔡崇信的運籌帷幄，當然得在功勞簿上記一大筆。

此後，○四年、○五年，蔡崇信再度發揮冷靜清晰的策略分析能力，分別替阿里巴巴籌資八千二百萬美元，並合併雅虎中國，這兩次重要的翻身，不僅讓阿里巴巴有充足的資源，建構「淘寶網」，也因合併雅虎中國，坐穩今天中國第一大電子商務的寶座。

一位投資銀行人士分析，一路走來，蔡崇信操盤的最大難度，就是以馬雲為首的經營團隊「根本沒有錢」，這群人手中唯一有的就是「看對市場，卡對位置」。

主導權在握

ＩＰＯ將成一四年各界關注焦點蔡崇信必須在「引進市場資金」和「掌握主導權」之間，充分折衝拿捏，如何引進資金，又不能經營權旁落，行進間，還能一步步把阿里巴巴推上電子商務王座，其中馬雲和蔡崇信，一動一靜，一外一內，天衣無縫的搭配，是致勝關鍵。難怪馬雲要說，這輩子他要感謝四個人，前二位是讓阿里巴巴引進資金和資源的孫正義和楊致遠，一位是他一直崇拜的武俠小說作家金庸，最後一位，就是蔡崇信。

一位蔡中曾的好友說，蔡崇信從小就跟在父親身邊，看著蔡中曾對事情冷靜的策略分析能力，對父親極為崇拜。早期的大牌律師不只承作法律業務，包括大型投資案、財務規畫等也都是主要業務，工作性質就是類似蔡崇信現在的工作。如今他在事業上表現傑出，蔡中曾對其影響最大。

一三年五月，蔡中曾以年過八十的高齡過世，蔡崇信回台奔喪，許久不見的親友看到他悲痛的樣子，都知道這對父子感情甚篤，父親過世，顯然對蔡崇信影響極大。但喪事辦完，蔡崇信又得很快收拾哀傷飛回杭州，因為阿里巴巴重新上市掛牌在即，究竟要選擇在哪裡掛牌？已經成了美國紐約交易所、香港交易所，甚至連倫敦交易所都積極爭取的對象。

而主導權在握的「台灣囝仔」蔡崇信，任何一個細微的決定，都將影響號稱一四年全球最大ＩＰＯ（新股上市）案的資金流向，其募資金額預估將超過一千五百億美元，更牽動全球三大證券交易所的敏感神經。

蔡崇信

出生：1964年

現職：阿里巴巴集團董事局執行副主席經歷：阿里巴巴財務長、Invester AB副總裁、紐約購併公司Rosecliff, Inc. 副總裁、紐約執業律師學歷：耶魯大學法學博士、哈佛大學MBA 婚姻：已婚；妻吳明華，育有二子一女沒有蔡崇信，就沒有今天的阿里巴巴！—— 阿里巴巴大事紀1999年 馬雲與「18羅漢」以50萬元人民幣，成立阿里巴巴。

1999年6月 蔡崇信向馬雲毛遂自薦，加入阿里巴巴擔任財務長，一手建立公司所有制度，與外界接軌。

1999年10月 阿里巴巴第一次融資500萬美元，原本蔡崇信服務的企業Invester AB、新加坡TDE基金都有投資。

2003年5月 以1億元人民幣建立淘寶網。

2004年 在蔡崇信運籌帷幄下，阿里巴巴再度增資8200萬美元，其中軟銀占6000萬美元。

2005年8月 蔡崇信居中主導，合併雅虎中國；此時雅虎持股35％，軟銀29.3％，馬雲團隊31.7％。

2012年6月 蔡崇信一手主導阿里巴巴（B2B）在香港下市，伺機再以母公司重新上市。

2013年5月 蔡崇信出任「阿里巴巴集團董事局執行副主席」。

2013年10月 以「蔡崇信」之名，向香港證交所遞交一封信，說明創新的「合夥人制度」，力圖在港股順利上市。

2014年5月 阿里巴巴集團最後可能在香港上市；在蔡崇信操盤下，估計市值可能高達1500億美元，將是2014年最大的IPO案。

蔡崇信身價逾千億！

蔡崇信持股2.15％，傳言勝過馬雲實際持股，若2014年掛牌後，阿里巴巴總市值以1500億美元計算，蔡崇信身價逼近新台幣1000億元！

阿里巴巴集團股東結構

阿里巴巴集團持股 占已發行股本（％）

日本軟銀 36.70

其　他 29.01

雅　虎 24.00

馬　雲 7.43

蔡崇信 2.15

關明生（阿里巴巴顧問） 0.39 陸兆禧（阿里巴巴執行長） 0.29 武　衛（阿里巴巴財務長） 0.03 資料來源：阿里巴巴網絡2012年報 製表：周岐原

政商人脈廣闊的法學世家

蔡崇信家族

祖父 蔡六乘

（常在國際法律事務所創辦人）

父親 蔡中曾

常在國際法律事務所創辦人，育有二子二女

母親 蔡孔如明

中華民國基督教女青年會協會榮譽副理事長

蔡崇信

阿里巴巴集團執行副主席，

育有二子一女

妻 吳明華

祖父 吳三連

南紡創辦人、

台南幫大老

去年，樂高從全球上千候選人中，經過六個月嚴苛考驗選出八人，比華航培訓機師平均二％的錄取率還低！

今年，鄭以謙打破傳統，以史上第一位台灣人的身份，進入樂高設計部門。

這位在台灣被高中老師警告「沒出息」的年輕人，為何在樂高卻成為搶手設計師？

撰文‧楊卓翰

﹁樂高整個甄選過程非常長，又很痛苦。從我申請到上班，將近半年！」今年三十歲的鄭以謙，講起話來慢條斯理，有些溫吞，很難想像，他竟能在樂高殘酷的甄選過程中存活下來。事實上，聯考重考才考上東海大學建築系的他，從來不是大家眼中的資優生。

樂高為了挑選設計師，不惜大費周章，甄選過程長又嚴苛。每年一度，樂高歷時半年、共四階段的徵才活動中，全球上千名的候選人，最後只有八人被樂高選中，比華航培訓機師的錄取率(平均二％)還低。而這次，樂高特地在全球公開接受申請對外招募，鄭以謙，就是唯一錄取的亞洲人。

高中時 曾被老師罵﹁沒出息﹂雖然成為樂高優選的設計師，但鄭以謙在台灣讀書時並不順遂。因為很喜歡畫畫，國中時念美術班；鄭以謙表示，「我高中數學，六學期有五學期不及格。唯一及格的那年，是因為老師是代課老師，讓全班都過。」「我的高中老師還警告過我：『上課都在畫畫，你這樣下去，一輩子都不會有出息。』」他坦承，「那時候真的很迷惘，……因為大學聯考考得太差，第二天就直接去報重考班。」大學畢業後當完兵的鄭以謙，在台灣的建築公司上班三年。原本就喜歡出國的他，決定要出國留學。於是，鄭以謙在前年申請到獎學金，到紐約康乃爾大學念建築碩士。「其實會走上建築，就是小時候玩樂高的關係。」他說。所以，在紐約唸書期間，決定要給自己的夢想一個機會。去年七月，他開始準備參與樂高甄選的作品集。

同樣是樂高迷的台灣官方樂高大使施郁真，透過樂高的網路社群認識鄭以謙，也看著他一步步往夢想邁進。「他那時花了很久的時間準備作品集，也給很多人看過、詢問意見。樂高迷或多或少都夢想過要當樂高設計師，但是真的那麼天真，會付諸實現的，只有鄭以謙。」施郁真說。

兩天「死鬥營」 挑出金腦袋設計師作品集只是四個甄選階段的第一步，接下來，樂高會寄兩盒積木作業，用有限的積木拼出新東西，然後是第三階段，透過skype的網路面試，從生平到經歷問過一輪。到這一關，樂高已經刷掉了九百多人。最後，鄭以謙收到了一張到丹麥的機票。

去年十月，樂高邀請全球來自巴西、紐西蘭、德國等二十一位候選人到樂高總部丹麥畢蘭，參加最後一輪，也是最關鍵的甄選──為期兩天的「死鬥營」。「我是二十一人裡唯一一位黃種人。」鄭以謙說。

「一開始，會感覺二十一個人都是對手，我們台灣人會這樣想。」鄭以謙說。這是樂高的高壓策略，其中一個活動，要候選人在兩個半小時內用有限的材料組成作品。當積木撒下去，沒有人說話，整間房間裡只聽到積木清脆的聲響，空氣幾乎凝結了。但是他很快發現，樂高不是要找最突出、最厲害的角色。

「他們花了整整兩天的時間在觀察，看你是怎麼樣的人；刻意營造出的壓力環境，就是要看誰是真正適合的人。」鄭以謙舉例，當初有一位表現相當突出，很會畫圖的設計師，原本以為肯定會輸給他，但最後一關，他們要合作開一個小型的展覽，讓全公司的設計師來參觀。該位候選人卻因為和團隊合作不順暢，最後未被錄取。

「不管在怎樣的環境下，你都要保有幽默感和童心，這對我們非常重要。」樂高資深設計師托洛谷德︵Will Thorogood）說。而鄭以謙從高中時就喜歡在老師面前畫畫的童心，正是樂高所要的。就這樣，他成為今年八位新進設計師中，唯一一位台灣人，也是樂高有史以來第二位亞洲設計師。

不打卡、不加班 天堂般的工作環境今年一月開始在樂高上班的鄭以謙，一進去就被樂高的自由環境給嚇到。先不論樂高設計工廠（Project House）比Google︵谷歌︶還有趣的硬體環境，「公司從不加班。每天上班七個半小時，我八點到，下午四點就可以走，完全不用打卡。」但是，在輕鬆的環境下，每個人的要求，卻和鄭以謙熟知的台灣工作文化截然不同。「差異最大的，就是對一個東西的要求。我們花很多時間在設計產品，這個東西已經有九十分了，但是大家會不斷地花時間調整到一百分。即使這樣，他們還不會把產品放下來，還會再花時間調整。」鄭以謙說。

坐在鄭以謙辦公桌右手邊的，是樂高電影首席設計師麥可．福勒︵Michael Fuller） 。他解釋鄭以謙的驚訝：「因為在這裡的每個人，都是玩樂高長大的呀！所以我們會用盡力量守護這個產品，這是樂高人的共通點。」鄭以謙還補充：「台灣人比較急，只要有九十分，就搶先比別人先出再說。另外一種情況就是問『你能不能再便宜一點？』壓低價格。結果只要半吊子就好，得過且過。」但是，在樂高，「抱著台灣人這種個性，我永遠進不了樂高，因為樂高從來不接受快又便宜的東西，Det-Bedste-er Ikke-For-Godt（丹麥文：只有最好的才夠好）。」鄭以謙引用樂高的精神標語說。

「很多人問我，為什麼我的樂高作品做得這麼好？關鍵就在於，你要勇於拆掉自己的舊作，反覆、再反覆地不斷重做，東西就會越來越好。當人家拿出好東西的時候，你要看到的是背後的努力。」鄭以謙說：「如果樂高教了我這一生什麼，這件事最重要！」

鄭以謙

出生：1984年

現職：樂高城堡系列設計師

經歷：建築公司設計師

學歷：美國康乃爾大學建築系碩士

家庭：未婚

陽岱鋼的身價突破兩億日圓了，但他至今沒開車，全家大小出入搭電車；對金錢、家人、未來，他要的不再是烈日似的光與熱，而是一份安定。

安定，是他在場上拚搏的力量來源。

口述．陽岱鋼、謝宛容 整理．楊紹華他在二○一三年出書，書名叫作《陽思考》；陽岱鋼本來就很喜歡「陽」這個字，熱情、正面、外放、燃燒，太陽似的風格與思考，帶著他闖過職棒生涯一連串的陰暗低潮。

那卸下球員身分之後呢？他還是正面思考，同樣期待著燃燒自己照亮家人，只是，光芒稍微收斂一些，對家人、金錢、未來，他要追求更多的安定感。

這天午後，陽岱鋼帶著妻子謝宛容與我們聊天，除了暢談球場拚搏，也有一些平時少見的閒話家常。陽岱鋼變得靦腆，謝宛容倒是解讀深刻。一番話家常，我們看見支撐陽岱鋼在場上發光發熱的背後力量，那是一種在球場之外的另類「陽思考」，它並不熾熱狂烈，反倒像是讓人安心、沉靜的冬日暖陽。

談金錢

存款數字的最大功能，是讓他安心

《今周刊》問：

在公眾場合你經常穿著入時，但聽說私底下很節省，甚至沒有開車？

陽岱鋼（以下簡稱陽）：是啊！我坐電車，到哪裡幾乎都坐。坐電車真的沒什麼不好，快速、方便，又便宜。不只是我，我們全家幾乎都靠電車往外跑，連計程車都很少坐。

謝宛容（以下簡稱謝）：到現在，隊上（日本北海道火腿鬥士隊）的人都還不相信他沒有開車；朋友來了，我們也是坐電車一起出去玩，沒什麼不好，只是陽岱鋼必須戴上口罩而已。我也跟他說過，現在有名了、有錢了，可以考慮買輛車來開，但他不要。

Ｑ：岱鋼是怎樣看「錢」這件事？

陽：只要看到存款的數字變多，就會安心。

謝：他並沒有因為突然加薪或是變得有名就揮霍。當然，在進入職棒的初期，他會看前輩的穿著，以為職棒球員就一定要買名牌；但我告訴他要想遠一點，你只是把一般人幾十年賺到的錢，集中在這十幾年球員生涯先賺到，所以要有規畫。他很快就聽進去了、會存錢了。

球隊的經理告訴我，陽岱鋼真的很省，買一罐水，走幾步路就有一台販賣機，但他偏偏要過馬路到對街的商店買，說是可以省五塊錢……。這幾年，他的收入變好了，但反而更懂得省錢。

Ｑ：那麼，現在有進行什麼投資理財嗎？

陽：除了存錢，大概就是買房地產，北海道和台灣都有，都交給老婆打理，我才能安心打球。

謝：讓他安心很重要。因為窮過、苦過、怕到過，所以對金錢是容易緊張的，當我發現他錢包裡的錢「低於警戒線」，就會趕緊放幾張鈔票進去，免得他在外面忽然心慌。

談家庭

女兒注定要被放大檢視，只能嚴管Ｑ：你自己省，但應該會買很多玩具給女兒吧？

陽：不用我買，球迷送給她的玩具就夠多了。有了女兒後，我收到的禮物比以前更多，可是經常在拆開禮物後，才發現根本是給女兒的，很多球迷甚至直接當面跟我說：「這是送給你女兒的。」謝：他和女兒聚少離多，難免會寵、會捨不得罵，是家裡的白臉，所以我一定得當黑臉。

我們的女兒……，她沒得選擇，生下來就是公眾人物的孩子。我們帶她出去，一言一行、一舉一動，都免不了會被大家用放大鏡嚴格檢視，不但要有基本禮貌，甚至會被要求必須比一般的孩子更懂事。

有時我也會想，她才三歲，我的管教方式是不是太嚴格了？但回頭又想，如果能讓女兒比別人更早學會自我管理，對她來說應該是好事。一咬牙，繼續狠心下去吧！

Ｑ：如果哪一天不打球了，有想過自己會做什麼嗎？

陽：前幾天，我才和隊上的前輩聊到這個……。

謝：他每年都會想這個問題，而且每年的計畫都不一樣。去年，他說退休後要教書，要安安穩穩的當一名老師……。

陽：對，今年不一樣了，我腦子裡有個畫面，在北海道，找一個很少人會去的地方，一塊地，我們養羊吧！全家人都住在一起，不被打擾。打擾我沒關係，但別去影響我的家人。

謝：他就是這樣的，不管做什麼計畫，都會先想家人。總之，他是一個家庭觀念很重的人。

談工作

昔日挫折的日子，都成了未來的養分Ｑ：不管台灣或日本，很多年輕人都感到苦悶，對工作的條件不滿意，你會給他們什麼建議？

陽：我覺得工作是自己選的，每個工作都有好有壞，看你用什麼心情對待你的工作。

打球也是一種工作，在這個職業裡，也有很多人正在為薪水奮鬥。我的經驗是，你必須要有足夠的累積才能往上爬，但如果沒有苦過、沒有付出，就不會有累積。每個人或許都一樣，要先苦過才會有累積。

謝：我們常常聊天，聊著聊著就會回憶起以前那段苦日子，其實很感謝有那個時段，如果沒有過那麼苦的生活，可能我們的感情就沒有基礎，或者，他遇到挫折時就不會這麼正面，更不會有足夠的抗壓力去面對打擊。

陽：真的！苦過，是好事。現在回頭看，那段時間已經變成自己的養分。

Ｑ：那麼，現在請你用一個形容詞，形容真實的自己。

謝：微笑的太陽王子？這是「棒球英雄展」裡他們給你的主題。

陽：（微笑沉默）。

謝：或是你的廣告詞，我們一起討論出來的那一句，「不放手，直到夢想到手」？

陽：（微笑沉默）。

謝：要不，知足？

陽：嗯，對，我其實是知足的。

別誤會了，陽岱鋼在球場上還是滿腔熱血，還是「不放手，直到夢想到手」的太陽王子。他的知足，是對家人、對金錢、對自己擁有的一切；苦過的人就是這樣，心裡永遠有更上一層樓的飢渴，但對於握在手上的擁有，也總會感到滿滿幸福。

撰文•許秀惠、林麗娟

編按：高承恕，逢甲大學執行副董事長、社會學知名學者，曾深入台灣中小企業田野調查研究，更是「行動派」的饕客美食家；劉漢介，春水堂、茶湯會創辦人，泡沫紅茶的發明人，首創把粉圓加進冰紅茶，讓珍珠奶茶一躍成為街頭巷尾到處可見的小吃代表。

這兩個人是舊識知交，高承恕還是劉漢介在逢甲大學EMBA的老師，應《今周刊》邀請，首次同桌對談，主題是從逢甲小吃談美食與創新。高承恕從逢甲夜市的緣 起、生命力談起，劉漢介觸及小吃的創新與品牌營造。在他們眼中，小吃在夜市，尤其在以創新善變著稱的逢甲夜市，該如何找到自己存續法則呢？以下為對談精采 摘要︰小吃≠美食 小吃要如何升級為美食？

高承恕（以下簡稱高）：我們先來了解逢甲商圈的誕生背景。一九六三年，先父、逢甲創辦人高人言把逢甲工商學院（一九八○年改制為大學）從北屯觀音山搬遷到 現址，當時外圍都還是農田，校園光禿一片，只有黃沙走石，現在看到的綠蔭大樹，每一棵都是我們種出來的，兩萬多名師生每天求學上課總得吃喝，於是小吃攤有 了生意的契機，日子久了，夜市和周邊商圈才慢慢地應運而生。

有外地朋友來訪，想就近解決一餐，我總先言明附近只有小吃攤店，尤其夏天時，得不怕熱、不嫌髒、願意擠一擠和等一等，才能安於夜市食味，夜市的開始就是這樣，是為了生存，是謀生、圖一口飯的。

但是夜市、小吃有生命週期，小吃攤也會希望長久經營，當經營者不只是看到眼前生意熱絡，而開始思考「What is next?」他才有可能突破瓶頸，蛻變、升級，這不是擴充規模而已，而是思考企業化或傳承。

劉漢介（以下簡稱劉）：做小吃攤的人，大多心裡想的是「今天可以賣幾個？」不會去想帶給顧客滿足感、幸福感。大多數的小吃門檻低，容易被取代，能夠做得久的，背後都是有「工夫」的。

譬如拉麵，麵誰不會煮？但是日本的拉麵可以賣到全世界，為什麼？因為它有麵條、湯頭、材料各環節的工夫，它的美味組合複雜，不易被破解；又如綠豆湯，它的 本質簡單，門檻低，只能是路邊小吃，難以靠單品做成企業。小吃能晉級為長久經營的美食，通常具有深度的美味組合，加上消費者對店家品牌的信賴關係。

最早的小吃攤，是引車賣漿，是游牧民族，哪裡有市集就去哪裡，等到要定居，就要想如何「生根」的問題，思索如何向上演化，擁有店、定點，某個程度就是一種進化。

高：沒錯，小吃一開始多是流動攤販，追逐人潮而趕集，欠缺長遠打算，這十多年來，逢甲夜市穩定下來，攤變為店，店面串連為商店街，大店進駐，拓展為大商圈，小吃與店家都經歷從「求生存」到「過生活」，開始思考如何長遠經營，這正是演化的結果。

創意能賣錢 小吃該如何創新？

劉：一九八三年的夏天，我坐在日本大阪的咖啡廳點飲料，發現他們賣冰咖啡卻沒賣冰茶，但紅茶加糖是好喝的，我於是想，為什麼不來做冰茶呢？早在一千年前， 蘇軾的孫子蘇籀就把蜜和冰加入茶湯，現代的台灣人不知道茶加了糖會變好喝，我洞悉了這層美味關係，這就是我的創新點子。

我用調酒專用的雪克器，把壺泡的原汁紅茶加上冰塊放進去搖晃、激撞後，再加入特製紅糖提味，推出了泡沫紅茶，接著又調出檸檬紅茶、百香紅茶、茉莉花茶，讓 泡沫冷飲風行開來；後來，店長林秀慧又把粉圓加上奶茶，這項創意風靡了年輕人，也成就了一門好生意，本來是茶行附屬賣茶的小店，造就了春水堂日後的發展。

春水堂賣的是茶湯，賺的是五感財、文化財，希望顧客在喝到茶湯時除了鼻、眼感受以外，在視覺、聽覺等五感上也得到滿足，讓心來感受到幸福。我們顛覆傳統工 夫茶飲，開創出冷飲茶市場，仍處處保留文化的根本和精華，追求「五感調和」的茶飲美學與趣味，喝茶，就是享受一份幸福感。

高：也許，可以用我在比利時布魯塞爾的中心廣場所見所聞做例子，偌大的廣場全是吃吃喝喝的小吃和店面，但它真是美，賞心悅目的遮陽傘座位，舉目觸及的花卉 盆栽，其中不乏百年老店，遊客來到這裡，不但有高層次的美感印象，心情自然不會窘迫煩躁，美食享受更是從容且滿足；發展商圈特色，也許要加入這類的思考。

逢甲夜市是極富生命力的，非常具有庶民特色，眼前還會有一段好光景，但每個夜市一樣也會面臨生命週期，花無百日紅，如何讓它的生命力「生根」，絕不是量的擴大而已 。

以小吃為核心的商圈 如何長久經營？

高：我喜歡飲食要有點留白的美感，擁擠紛雜的夜市是很方便，卻讓人覺得難以全然放鬆，逢甲大學和逢甲商圈是共好的生活圈了，所以我們努力促成商圈來結合物 聯網，朝智慧商圈發展，目前商圈初步做到人車分流、動線，有較多座位、停車位提供給顧客，讓遊客得到清楚實用的店家資訊指引。

逢甲大學也正跟手機系統商合作，希望設計一種行銷模式，讓消費行為更便利。當小吃業者同樣能賺到業績，卻不必窮於應付擁擠排隊的人潮，我想他會有時間和空間去思索如何打造美食的厚度。

劉：小吃不演化，生命週期就容易縮短或結束，工作團隊也會枯萎，夜市提供的是一種「體驗經濟」，尤其飲食必須親自體驗，無法取代，味覺的本能會告訴你好不好吃，對環境、氣氛有什麼感受，這是騙不了人的。

追求商圈發展 逢甲未來會如何演化？

高：台中市的發展重心，正從東往西移動，這勢必帶來「質變」，周邊環境、生活條件都會跟著演化，逢甲夜市的發展，也會放在這個脈絡裡來觀察。

台灣夜市的特色一向多元，有來自大江南北的飲食匯集，比起香港大排檔的相對一元，面貌更豐富，夜市小吃能帶給人快樂，但我期望得更深，不單單是消費者體驗 了某種小吃之後，說一句「好吃」；或不管吃什麼，總只是用「彈牙」形容，而是能往傳統走，向歷史學，去尋找源頭與傳承的所在，創新往往是從傳統裡找，漢介 的泡沫紅茶就是如此，讓飲食有厚度，現在的吃，厚度不見了，那就可惜了。

劉：但是當引車賣漿者開始採行店鋪式的經營時，若不再擔心房租飆漲、地點異動，才會有長治久安的籌畫。我曾有一家店三年賠一千萬元的經驗，我是寧可賺慢錢的，但是要賺慢錢或是賺快錢，經營者得自行想清楚。

高：有一點很重要，歡迎優質的投資案進到逢甲商圈，但真心希望不要把土地、房價炒到變成天價，這樣，美食攤店、一般店家很難撐得下去。如果讓創業變得困難，商圈的美好也會很難維持下去。

夜市是一種「體驗經濟」，帶給顧客幸福感，就是王道。

春水堂創辦人 劉漢介

經營者開始思考「What is next?」夜市小吃就能蛻變得更有厚度。

逢甲大學副董 高承恕

同場加映

步出逢甲，高承恕的西屯獵食區高承恕自年輕時期就在報章雜誌撰寫美食專欄文章，寫一手美食之餘，也能進得廚房，端出拿手絕活牛肉麵。步出校園，他偏愛小館子，離逢甲大學很近的西屯區就是他的重點「獵食區」。

高承恕愛吃牛肉麵，「可口牛肉麵館」便是他常祭五臟廟的選項，半筋半肉紅燒麵，大塊腱子肉鎖住肉汁精華，再搭一盤恆春特產青龍小辣椒，風味絕佳；有時，他則往「洛陽味牛肉麵館」報到，這裡的牛肉軟嫩，滷花生浸潤得入味透亮，或是來碗點綴小白菜碎的剁肉麵，滋味清爽。

吃完牛肉麵，有空時他會拐到春水堂，來一杯泡沫紅茶，沖淡葷肉膩味，或者喝杯文人茶，藉著欣賞茶湯的香醇沉澱心情。

「懿文餐廳」是家傳承40年歷史的台菜館，一道香酥鴨，炒花椒、八角、沙薑醃抹整隻鴨子，蒸後再炸，手工繁複，皮脆肉香。高承恕呼朋引伴找李濤、胡志強一起大快朵頤，再搭櫻花蝦炒飯、西瓜綿煮海鱸湯，賓主盡歡。

「就算一碗麵，也可以精緻地做、愉悅地吃，因為我們是在經營生活。」下次，何妨隨著高承恕的足跡，印證美食的箇中旨趣。

可口牛肉麵 地址：台中市西屯區大墩路911號電話：（04）2329-9789 懿文餐廳 地址：台中市西屯區華美西街二段401號電話：（04）2299-1230 洛陽味 地址：台中市西屯區惠中路34-1號電話：（04）2311-8436 春水堂 地址：台中市西屯區朝馬三街12號電話：（04）2254-9779

原本只能在工廠或電影裡才會看到的機器人，隨著人工智慧技術的成熟，已經正式走入家庭。儘管多數人還可以自豪地認為機器人比自己笨多了，但或許二十年後，情勢就會改觀。

拜託拜託，哆啦A夢幫幫我啦！」你多半已經非常熟悉這樣的對話，漫畫《哆啦A夢》主角大雄在學校被欺負，回到家裡總是黏著來自二十二世紀的貓型機器人哆啦A夢耍賴撒嬌。這個故事，一畫至今已有四十六年，人們對於「有情有義有人性」的機器人，大概也就想望了四十六年。

除了日本的溫馨漫畫，好萊塢的想像力也不遑多讓。《星際大戰》系列電影裡那個外形類似高科技垃圾桶的R2D2機器人，即使不會說話，但充分展現了「忠誠」 的人性元素；《A.I.人工智慧》與《瓦力》的機器人主角，形體大異其趣，但同樣是充滿人類情感。更別說，《魔鬼終結者》當中的阿諾，除了有頂尖殺手的超 冷血判斷力，演到最後，竟然還能展現「父愛」。

誇張嗎？或許有一些，但在二○一五年的今天，這些關於機器人的天馬行空想像，出現了具體落實的關鍵發展。

去年，日本軟體銀行公司推 出機器人Pepper，上市後第一年是以「賣場」為主要銷售對象，經過一年的調整升級，今年六月，正式以「全球第一款有感情的機器人」為訴求，首度對一般 家庭銷售，每月限量一千台，售價約新台幣五萬四千元，每回推出即秒殺。現在，已經有四千個日本家庭，多了一位名為Pepper的家庭新成員。

證據一》人工智慧大進化

施密特：電腦已開始「自我學習」當機器人首度以「放感情」的全新姿態走入家中，意味的，不只是數十年來科幻電影中的想像逐漸成真，不只是開啟了家用機器人的新紀元，對於產業經濟、人類生活，也都將帶來不可忽視的改變與趨勢。

機器人要來了！在Pepper走入家庭、打下機器人演化史的里程碑之際，國際間有更多的業者與專家，對這個趨勢提出理論背書。

今年九月，Google母公司Alphabet 執行董事長施密特（Eric Schmidt）指出，機器人的大腦、也就是人工智慧（AI）的發展已走入新的拐點。由於大數據發展解決數十年來人工智慧「計算資源不足」的進化問題， 「現在，人工智慧走入了『深度學習』的階段，電腦可開始『自己學習』各種規則，精準度提高，機器人也變聰明了。」專家評估，根據摩爾定律，電腦運算速度每 十八個月會增加一倍，當速度提升，搭配足夠的「計算資源」，三十年後，電腦就會和人類智慧相當。

美國發明家和未來學家庫茲威爾（Ray Kurzweil）預料，「二○二九年，聽得懂笑話、能理解『愛』的機器人就會出現。到二○四五年，電腦就可以和人腦完美結合。」屆時AI不但會計算，還能做決策、有社交生活。

台灣機器人權威、台大電機工程系終身特聘教授羅仁權甚至認為，AI可能在二○三五年就會和人類一樣聰明。「因為研究進展很快，科學家們會互相參考，而且研 究的進展不是線性，而是呈指數性的跳躍成長。」機器人真的已經聰明到可以與人互動了嗎？根據記者在日本的實地訪查經驗，使用過Pepper的成年人，免不 了覺得他有時不太靈光，偶爾會答非所問；但如果互動的對象是小孩子，通常都會被Pepper逗得很開心。

證據二》市場接受度大增

醫療用需求大、有小孩的也想買位於東京的蔦屋家電二子玉川店今年五月三日開幕時，就請Pepper駐店，員工阪井宏行說，小孩們尤其愛和他聊天玩遊戲， 「如果Pepper正在休息，就會有許多孩子失望地來詢問：『他今天不在嗎？』」「以我的判斷，機器人應該已有大約七、八歲的人類智力了，也就是說，十歲 以下的孩子會覺得他很聰明。

」圖靈機器人公司創辦人俞志晨說。

在他的定義裡，今年可被稱為「機器人元年」，市場開始進入快速發展的軌道，其原因，除了人工智慧開發進入全新拐點之外，還包括市場接受度的提升，「有小孩 的家庭會開始想買一台這樣的機器人，另外還有智能家居等服務，都能結合在一起，而一五年就是臨界點。」他口中的「機器人元年」，指的並非「工業型機器 人」，而是因為人工智慧提升所帶動的「服務型機器人」市場。美國研究機構Freedonia預估，全球機器人市場從一一年到一六年的年平均成長率是一○． 五％，但服務型機器人的成長率將近二○％，遠大於工業型機器人的六％左右。

報告中也預估，服務型機器人的全球需求，將在二○二一年達到一七八億美元，這個數字，已高於工業型機器人的需求量，同時也揭示一個快速興起的全新產業，一個無法忽視的新商機。

那麼，這塊全新商機包含了哪些領域呢？一般而言，服務型機器人可以分成特殊用途（如醫療、農業、國防、保全等）以及家庭用（例如陪伴、教育、清潔等）兩種；此外，羅仁權以「人類對機器人需求」的角度分析，將未來服務型機器人的發展方向分成三個層次。

「首先是『非有不可』，提供人類生活必需的服務；其次是『擁有比較好』，類似於扮演生活中的小幫手角色；最後是『擁有更美好』，以娛樂功能為主。」他以 Pepper為例，其對孩童教育的輔助功能，屬於「擁有比較好」的層次，而Pepper的娛樂功能則是「擁有更美好」層次。但他認為，服務型機器人最可觀 的商機，還是存在於偏向「非有不可」的層次，若以功能來看，醫療照護用機器人的市場想像就十分可觀。

羅仁權表示，隨先進國家普遍進入高齡化社會，未來醫療照護需求很大，如果依行動程度區分，「臥床者需要的機器人，應該要可以幫他按摩或做復健，並且要能讀 懂他的手勢。行動不便者需要的機器人，應該能扶他走路、或幫他減輕重量。身心健康者需要的機器人，應該能陪伴、讓他不孤單。」發明iRobot掃地機器 人、有機器人大師之稱的布魯克斯（Rodney Brooks）也指出，尤其在歐洲、日本等高齡化嚴重的國家、或像之前實施一胎化政策的中國，希望年長者能獨立生活，而機器人正好可以達到這個目的，「許 多人擔心機器人會搶飯碗，但我比較擔心沒有足夠的機器人。」

證據三》全球搶進卡位

日本提出 43億元預算 發展機器人面對無法抵擋的機器人趨勢，以及市場可觀的需求，除了日、美、德等主要工業國家正在積極準備，台灣主要競爭對手中國也開始搶進卡位。

今年七月，中國完成「機器人產業十三五發展規畫」初稿，內容除了各種工業用途之外，也提到「家庭輔助類機器人以更高的性價比（CP值）解放人類雙手」。日 本安倍政府今年一月公布為期五年的機器人新戰略，目標是二十年相關市場規模達到二．四兆日圓，領域包括照護、醫療、農林水產和食品、製造業等。明年三月三 十一日為止的一五年度，相關預算約一百六十億日圓（約合四十三億元新台幣）。

相對之下，台灣顯然還沒做好足夠準備。根據經濟部工業局二○一三年資料，台灣工業型機器人相關廠商約一百家，產值約五二六億元；但服務型機器人相關廠商僅有三十家，產值約六十至七十億元，而且，主要商品化的產品也只是類似掃地機的清潔機器人。

工研院產業經濟與趨勢研究中心（IEK）產業分析師黃仲宏指出，國內大廠其實非常關注機器人的技術，有足夠的實力，也正著手研究切入產業供應鏈的機會；但 他坦言，業者目前看到的仍是「代工製造零組件」的商機，而非企圖推出高毛利的整機產品。「這當然很難，要推出一個完整、且要能獲利的產品，會遇到專利等成 本上的限制，競爭非常激烈。」他強調。

除了產業商機之外，當人工智慧發展讓機器人全面走進人群，更大的影響與爭議，恐怕還是在於社會安全。

「比人類還聰明的機器人會為社會帶來幸福。」這是軟體銀行社長孫正義對於人工智慧的最新說法；施密特也在九月時強調，人工智慧終將造福人類。然而，對人工智慧發展抱持高度警戒態度的大咖，同樣大有人在。

小心AI的後遺症

馬斯克：它可能比核武危險英國知名物理學家霍金（Stephen Hawking）在一四年底接受英國電視台專訪時就說：「全面性開發AI，有一天可能會導致人類的滅亡。」他認為，「AI將自行發展，會不斷地加速改造自己。」一向勇敢做夢的特斯拉公司執 行長馬斯克（Elon Musk），去年也在推特上說：「我們應該要小心提防AI，因為它可能比核子武器還危險。」基於這樣的考量，各界已開始防患於未然，「事實上，美國正在考 慮立法，由社會、法律等不同領域的專家，討論出一套關於人工智慧與機器人的相關規範。」羅仁權指出，但就像所有科技發展與社會穩定的衝突一樣，要避免扼殺 科技進程，又要兼顧秩序，其間的拿捏仍須各界積極討論。

你該如何與機器人共處？現在聽來，這仍是個超現實問題，但或許在不久的將來，這個世界就得找到答案。根據波士頓顧問公司預測，十年後，機器人將取代現有世界二五％的工作；此外，軟體銀行則企圖在二○二○年要讓日本人「習慣機器人存在於生活中」。

至於人類的分工，「人類的角色是負責發揮更多想像力。」軟銀機器人公司社長富澤文秀說。天啊！科技業龍頭們已開始思考人類與機器人如何分工的問題了；隨著人工智慧發展進入拐點，科幻片中的種種奇想，不只變得真實，而且是到了必須嚴肅面對的時候了。

撰文 / 孫蓉萍、何佩珊、周品均

十二月十二日，改變人類未來生活的最重要協議終於完成。

「《巴黎協議》對人類和我們的地球來說，是一次歷史性的勝利。」聯合國秘書長潘基文與法國總統歐蘭德（Francois Hollande）、法國外交部部長法比尤斯（Laurent Fabius）站在一起，舉手歡呼著說。

十二月的巴黎，香榭大道兩排林蔭下，掛著閃閃發亮的燈飾，上百攤市集賣著紅酒、烤香腸、可麗餅，店員忙著歡迎準備過耶誕節的市民和遊客，若沒注意到一旁拿著槍、四處巡邏的警察，如此歡樂氣氛，實在讓人難以想像，不到一個月前，這裡才剛發生過恐怖攻擊。

二○一五年聯合國氣候峰會，也稱聯合國氣候變化綱要公約第二十一次締約國大會，就在微妙氛圍下，在巴黎展開了。

十一月三十日的開幕式上，美國總統歐巴馬(BarackObama)、中國國家主席習近平等各國元首相繼發表演說。接著，全球一百九十五國代表齊聚一堂，展開為期兩週的多方談判。終於，在十二月十二日晚問七點半，完成長達三十九頁的最終協議，至少達成三點共識：第一，二十一世紀末，全球平均氣溫與前工業時代相比，上升不超過攝氏兩度，並朝攝氏一.五度的目標邁進。

第二，協議於二〇二〇年後生效，簽署並通過協議的國家，須訂定減碳目標，二〇一三年開始，每五年重新檢討、精進。

第三，已開發國家提供一千億美元「氣候資金」，幫開發中國家因應氣候變化。

這也是人類有史以來，首份要求所有國家減少碳排放量、對抗氣候變化的協議，比起一九九七年制定的《京都議定書》，來得更有效力。此協議出爐，未來使用煤、石油驅動的商業模式，將逐漸式微。

比起先前協議，為什麼這次的《巴黎協議》會成功？

首先，是人類比起過去更直接慼受到氣候變化所造成的威脅。

根據聯合國「跨政府間氣候變遷小組」(IPCC)估計，若政府、企業不採取任何減排措施，到了二〇五〇年，全球平均氣溫即將上升攝氏兩度，屆時地球上兩億人居住的地方、台灣北部淡水河沿岸一半區域，都將泡在水裡。

微軟》揪團成立「能源聯盟」偕臉書、阿里巴巴大舉投資新創團隊

事實上，過去一百年內，台灣都會區氣溫已上升攝氏一.四度，是全球平均的兩倍。今年，跨國保險組織勞合社倫敦總部和英國劍橋大學風險研究中心調查全球三百零一個城市，高居危險指數第一名的竟然是台北市，未來十年，因為各種自然災害造成的損失金額，更高達一千八百一十二億美元!我們所受的衝擊，其實比想像還大。

再來，是氣候變化對全球經濟的影響，讓企業不得不加緊面對。

IPCC研究指出，只要氣溫上升攝氏一度，全球人均國內生產毛額(GDP)就會下降八.五％，每個人的荷包越來越扁，企業的營運支出也將大於收入。相反的，如果你把危機化為轉機，未來十五年，這至少是十兆美元(約合新台幣三百三十兆元)以上的商機。

因此，今年聯合國氣候峰會上，微軟創辦人蓋茲(Bill Gates)找來臉書創辦人佐伯格(Mark Zuckerberg以及阿里巴巴集團創辦人馬雲等二十八位企業、投資界大老，成立「突破能源聯盟」，投資各種新創團隊、實驗室，運用商業力量找出解決辦法。

蘋果》聯手鴻海建太陽能廠未來你的iPhone，靠太陽能發電製造

不只蓋茲揪團，二〇〇九年起，蘋果每年都會針對自身的碳排放量進行調查。

其結果顯示，由供應鏈產生的碳排放量，高達總量的七成，因此，蘋果執行長庫克(Tim Cook)決定聯手鴻海，在中國河南興建太陽能電廠，目標產出超過六億瓦電力，未來你買的每一支日iPhone手機，很可能都是用太陽能發電所製造出來的!

當蘋果一個動作瞄準供應鏈，準備減少生產過程產生的碳排放量，這牽動的可是台灣三十多家供應商。

「今天不做，搞不好明天就被踢出供應商名單，」資誠永續發展服務公司董事長朱竹元指出，國際企業推節能，台灣業者卻沒有迫切感，但從蘋果大力鼓吹綠能就知道，這是既定趨勢，未來蘋果若對供應商一聲號令，沒有人敢不遵從，台廠反應太慢，訂單恐被搶走。

除了影響訂單，企業夠不夠「綠」，甚至會影響消費者的購買欲。

二〇一 一年，非營利組織Carbon TrustStandard己針對一千名英國消費者進行調查，其中六六％傾向購買有環保名聲的品牌，甚至有五六％的消費者對這些品牌具有忠誠度。

上述因素，都讓企業看待節能減碳，不再只是一門好生意，而是必備競爭力。

這一次，全球五百大企業也來到巴黎，參與周邊會議和展覽，分享他們如何透過實際作為，增加「綠色競爭力」。

走進位於香榭大道旁的大皇宮，這裡是氣候峰會主會場外最大的展覽區域，關心的主題正是：企業因應氣候變化的解決方案。參展企業近七十家，包括國際電力大廠ABB，網通設備廠思科(Cisco)、電動車大廠特斯拉，以及消費性品牌可口可樂、萊雅等。以綠建築為主題參展的台達電、電動機車廠Gogoro更是唯二來自台灣企業界的代表。

台達電》蓋節能綠建築貢獻營收不大，卻獲非、義官員談合作

五年前，台達電決定轉型，從原先專注在電源供應器的四十多年大廠，朝提供客戶整套電源管理方案邁進。但台達電要如何讓客戶相信，老字號的它也懂大數據、物聯網等新科技，可以用一支手機管整座工廠的電源系統？

「這時候我們所做的實際案例就非常重要，」台達電品牌長郭珊珊說。因此，二〇〇六年開始台達電和建築師合作，先用自己的工廠當示範，蓋起節能效果三成到五成的綠建築，接著再到偏鄉蓋教室和住宅，即便目前所做的二十一棟綠建築中，半數都是公益性質，對營收貢獻還不大，卻成為宣傳新事業的活招牌。

像這次在聯合國主要展區設展，其太陽能建築就吸引不少非洲國家官員注意，連義大利政府都上門談合作，打開國際大門。也因此，台達電在能源管理業務上的營收，從二〇二年占總營收逾一成，增加到今年的三成，顯示轉型初步成績。當綠色競爭力逐漸成為顯學，做不到的企業，又會怎樣？

近來最慘烈例子莫過於福斯(Volkswagen)。十年前，美國提高柴油車排氣標準，福斯於是藉由在廢氣排放軟體動手腳，美化廢氣排放量。但今年九月中旬被美國政府發現，廢氣排放量數字造假，實際排放量遠超過法定標準三十倍。

消息公布後，福斯汽車股價狂瀉超過三成，信用評等被從A級調降到BBB+級，可能在美國面臨高達一百八十億美元罰款，在美國單月銷售量年減達二五％，不只打壞名聲，也影響獲利。

其實，綠色競爭力高的企業，也更容易得到資本市場青睞，有助於吸金。

綠色產業》票房毒藥變綠金 英國海港城變「綠」，成了創新中心

過去，投資綠色概念產業，好比捐錢做公益。英國愛丁堡大學針對一千四百檔基金研究顯示，「綠色」基金有如票房毒藥，由於產業不大，往往只有中小型股、新興公司可投資，波動與風險皆大，表現遠不如投資石化燃料業的「黑色」基金，績效也落後一般基金平均值。

但隨著更多企業投入綠色產業，綠色基金表現在二〇三一年起大為改善，超前黑色基金，與一般基金平均值在伯仲之間。

新世代的綠色投資不應只看所謂的綠色概念股，在所有產業中，綠化、節能、減碳做得最好的公司，股價、獲利表現平均皆能比競爭對手突出。

貝萊德(BlackRock)今年十月發表的氣候變遷對投資組合影響報告中發現，MSCI全球股票指數的成分股中，每單位營收碳排放量減少最多的前二〇％公司，這三年來股價表現較MSCI全球股票指數高出六％;減碳表現最差的二〇％公司，股價走勢落後指數也約達六％。如今，在大趨勢推動下，包括國際上的永續性指數，企業社會責任報告書以及新興的整合性報告書，也透過投資市場，在在增加對企業綠化的壓力。

由此可見，當《巴黎協議》出爐，未來節能減碳對企業來說已經不是「Yes」或「No」的加分選項，而是為了經營，必須找出解方的一門課題。

而我們在巴黎氣候峰會現場也發現，連城市都可以因為變得更「綠」，吸引更多的資金和人才。

例如，獲得今年歐盟「綠色首都」獎的英國城布里斯托(Bristol)，其商業繁榮程度不及倫敦，卻從二〇〇五年開始確定以「永續生活」做為定位，陸續投資超過五億英鎊，改善能源和交通建設，並成立數百萬英鎊不等的基金，吸引從事環保與科技相關的新創團隊進駐。

十年下來，布里斯托已經從一個海港城市，搖身一變成為管理諮詢公司麥肯錫眼中的「創新中心」，也是英國最適合從事新創事業的城市，勝過牛津、劍橋，一個只有四十四萬人的二線城市，因此創造了近萬名綠能相關產業工作人口。

「行動不是一個選項，而是我們必須去做的一件事，」布里斯托市長弗格森(George Ferguson)在這次氣候峰會的永續創新論壇上說。

巴黎峰會結束，企業對抗氣候變化腳步正要快速展開。未來，面對各國政府更嚴格的減排規定，以及投資人、客戶環保意識日益覺醒，過去一支皮箱走遍全世界做生意的台灣企業，還能置身於外嗎？