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近一個月來，消費性電子大廠三星（Samsung）與索尼通訊（Sony Mobile），分別推出了新一代的智慧型穿戴裝置「Gear」系列與「SmartBand」，比始終「只聞樓梯響」的蘋果iWatch搶先一步，也預告了穿戴裝置市場大戰即將開始。 所謂穿戴裝置，是一種可穿戴在身上，具備運算能力，並能連上網路、執行各種軟體的電子產品，目前在市場上的主流以手錶和手環為主。 其實無論三星、索尼、樂金（LG）或台灣不少國產品牌，之前都曾推出智慧型穿戴裝置，只是過去並沒有掀起市場浪潮。和智慧型手機的出貨量動輒百萬、千萬支相比，目前穿戴裝置銷量最多僅有數十萬台，佔各大廠的營收比重極低。 然而儘管如此，這些廠商們依舊高規格的為穿戴裝置打廣告、辦活動。例如三星，不管在電視、網路甚至計程車內的播放系統，都可以看到最新的代言人「都教授」金秀賢戴著智慧型手環，穿梭於城市之中。 原因一：彌補智慧型手機成長趨緩 這些原本以智慧型手機為主力的大廠，為何積極進軍穿戴裝置？第一個原因是，智慧型手機的成長將明顯趨緩，廠商要尋找下一個成長動力。 根據研調機構IDC今年針對智慧型手機出貨預估的報告，二○一七年時，全球智慧型手機出貨量的成長率將降到個位數。台積電董事長張忠謀去年接受本刊專訪時也表示，二○一六年之後，行動裝置的成長將會「慢下來」。智慧型手機為品牌廠與供應鏈帶來高成長的景象，恐將一去不返。 相對於智慧型手機的成長趨緩，工研院產經中心預估，全球穿戴裝置四年後的出貨量將近兩億台，是目前的十倍，因此各大廠搶進穿戴裝置市場，為營收尋找新動能，可說勢在必行。 原因二：爭奪全套生態系統建立權 另一個進軍穿戴裝置市場的重要原因，就是卡位。「現在先卡位市場，未來才有機會建立起自己的一套ecosystem（生態系統）。」拓墣產業研究所所長楊勝帆認為，目前各大廠積極切入穿戴裝置，除了尋找新的成長動能，更期待未來建立起一套包含電子商務、醫療健康服務、數位內容、金流與物流的生態系統，與智慧型手機時代的霸主Google和蘋果（Apple）互別苗頭。 在這些廠商心目中，未來理想的穿戴裝置，除了記錄生活，更可以結合電子錢包、電子門鎖、通訊與心跳、血壓、血糖等健康偵測功能，背後所能衍生的商機，其想像空間比智慧型手機還大。 索尼行動通訊台灣總經理林志遠便坦言：「穿戴裝置的硬體門檻相對較低，但各家廠商都對未來的ecosystem有願景，因此想卡位。」 楊勝帆則認為，就像智慧型手機市場成熟後，硬體毛利不斷下滑一樣，未來在穿戴裝置盛行的年代，消費性電子品牌想要單靠銷售裝置獲利，將會越來越困難，他們必須串聯起背後一整套的商業生態系統，才能夠賺到錢。「就像是亞馬遜（Amazon）賠本賣電子閱讀器一樣，目的是為了要賣內容。」楊勝帆比喻。 但要建立起這套系統，得先培養出一群使用者，品牌廠才有籌碼跟不同領域的公司合作，拉攏到跨界的盟友，因此各品牌急於卡位，建立起自家在穿戴市場的使用者基礎。林志遠表示，穿戴裝置的進入門檻不高，各家廠商都可以做，難度在於如何差異化。「服務」將是勝出關鍵。 決勝關鍵：重服務輕硬體 這套「重服務、輕硬體」的邏輯，也解釋了為何曾推出「FuelBand」運動手環，並獲好評的耐吉（Nike），其穿戴裝置部門日前卻大幅裁員，跡象顯示耐吉有可能將退出穿戴裝置硬體製造。由於耐吉專長並不在消費性電子硬體製造，未來只要與其他穿戴裝置品牌合作，成為健康管理的軟體服務商即可，就算不自己賣手環，依舊能在穿戴裝置時代有一席之地。 不過，雖然穿戴裝置的大戰即將開打，但工研院產經中心專案經理侯鈞元認為，現在穿戴裝置其實還在起步階段，多數廠商並不確定未來會如何發展，目前都還沒出現「殺手級」的應用功能，「就像當年智慧型手機的雛形PDA剛出來，大家其實都還在摸索。」 楊勝帆也認為，目前的穿戴裝置，都還在「Nice to have」（有了會更好）的階段，但要到達「Must to have」（人人必備）的程度，才會真正普及，讓民眾享受到背後那套商業生態系統為生活帶來的明顯改變。 iPhone的出現，為智慧型手機立下標準；Android系統的成熟，則讓智慧型手機快速普及。如雨後春筍般開始勃發的穿戴裝置市場，似乎還在等待指標性的系統、與殺手級的「Must to have」產品誕生，使市場快速壯大，並讓消費者爽快的掏錢埋單。 【延伸閱讀】智慧型手機、穿戴裝置，此消彼長──兩者功能、年複合成長率預估值比較1.穿戴式裝置照相與記錄：可隱密而機動的拍照，但畫素較差通訊：可查看訊息或擴音通話，但無法輸入文字辦公：文件處理功能薄弱健康管理：可偵測心跳、睡眠狀況等生理特徵，隨身記錄運動狀況休閒與遊戲：相關功能較少2014-2018年銷售額年複合成長率：78.4%2.智慧型手機照相與記錄：照相或錄影效果較好通訊：通話品質較好、回覆訊息速度快辦公：文書作業能力較佳健康管理：僅能靠健康管理軟體記錄身體狀況休閒與遊戲：休閒軟體與遊戲較豐富2014-2018年銷售額年複合成長率：11.5%整理：吳中傑 | ||||||