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草根創業者:我是怎麽憑借公眾號銷貨做到日入3.3萬

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0228/59109.html

i黑馬知道哈爸這個人是在半年前,那時候還沒有商業模式的他,只有一個夢想、老婆孩子,以及一個有一萬粉絲微信公共賬戶(經典繪本jingdianhuiben),當時他正在為如何把項目做下去苦惱不已。因為困惑,他來找i黑馬尋求解決之道。i黑馬給予了真誠的建議,並許諾如果有一天他的項目初有規模(網站www.jingdianhuiben.com),一定給他一個報道渠道。而現在他做到了……以下為他的投稿和業績截圖。我的微信公眾號是“經典繪本”,維護了近一年,分享繪本和親子教育、夫妻相處的文章,用公眾號做到日銷售額3.3萬是在2月24日。此前一周平均每天銷售額約一萬。彼時我的公眾號訂閱用戶大概是3.4萬。2.24一早,我在我的微店里上傳了一套售價為155元的繪本,在這天早上我發公眾號的圖文消息,告訴我的訂閱用戶可以到我的微店團購這套書,當天的銷售額就達到了33152.5。次日繼續團購這套書,但購買的人太多導致下午兩點就缺貨,不得己下架,但一個上午的銷售額也有14637.5。我做到日銷售額3.3萬,是靠微信公眾號和微店。總結起來,我可以算是牛文文“從內容到用戶到關系到營銷”理論的自媒體實踐者。通過內容發展用戶如果從發展用戶的角度看,內容一定要原創嗎?不是。有很多辦法可以發展用戶,不一定要用原創這種比較笨拙的辦法。如果從用戶的角度想,內容一定要原創嗎?也不是。他們需要對他們有價值的“雞蛋”,而不太管誰是“雞”……那怎麽做好內容?首先,內容要是幹貨。我沒有做什麽活動,我發展最初的微信公眾號訂閱用戶的辦法很笨拙,就是收集大量對媽媽們有用的繪本資料放到我的百度雲上,然後到論壇、QQ群等發布,內容里有我的微信號。其次,內容要與微信公眾號的定位相符。內容的定位應該是一個過程,一開始我的內容是繪本動畫視頻,但用戶反映孩子在手機上看視頻怕損害眼睛。於是我就換成圖文繪本,但後來覺得圖文繪本侵權,就換成了繪本音頻。既然我的公眾號叫“經典繪本”,分享繪本,不管是視頻、圖文還是音頻,都是應該的。但除此之外,我還分享文章。這些文章都是關於親子教育和家庭婚姻的。我之所以還分享文章,是出於兩個考慮:一是如果只分享繪本,被分享轉發的次數就很少,如果有好的文章想配合,就有很多分享轉發,用戶發展就比較快;二是出於“經典繪本”目的,致力於家庭關系建造。我希望借著親子共讀繪本培養好的親子關系,希望借助這些文章有助於建造好的家庭關系。精選文章要眼光和時間。再者,內容需要好的排版和校對。也需要花時間和精力。我在發布之前我通常都要在自己的手機上看幾次。每次有較大的調整,我會在不同屏幕的手機和平板上反複看。其他如定時發布等相關技巧就不再贅述。當然,重要的是找一個好的平臺。微信公眾號我維護了近一年才3.4萬,而我在騰訊媒體開放平臺《哈爸哼媽》(不與我的公眾號同步)不到半年,就已經有10.8萬。展示自己與用戶建立關系如果按照3.4萬用戶消費了3.3萬,每人消費約一元,那麽10.8萬的訂閱者應該有10.8萬的銷售額,但實際卻為0。為什麽媒體開放平臺和微信公眾號有這麽大的差別?歸結原因應該是有沒有與用戶建立關系。怎麽與用戶建立關系?我不是專業人士,沒法分析這兩個平臺在建立關系上哪個更有效。我個人傾向公眾號更有利於建立關系。但哪怕是用公眾號,也不一定能建立關系。能不能在公眾號上與用戶建立關系,與內容是否是原創,我個人覺得關系不大。原創內容就一定能與用戶建立關系嗎?確實有人經常寫長篇的原創文章,比如李光鬥、葉茂中,我是因為他們名聲在外關註他們的,也關註了他們一段時間,因為他們寫的內容確實專業值得一看,但最終我還是取消了關註,我看不到他們的人。摘編的公眾號就一定不能與用戶建立關系嗎?雖然我很少發布原創文章,像很多公眾號一樣也是摘編內容。但我可以說我與用戶建立了關系。我的訂閱用戶基本上都能感受到我在用心維護營運公眾號,她們都管我叫“哈爸”。這要回到老羅所說的“魅力人格”。 我不是說內容不重要,而是說關系更重要。我有一個一歲多的孩子,叫小小哈,他就是對我咿咿呀呀,什麽也說不清楚,沒提供什麽有價值的內容給我,我還是很喜歡關註他與他互動,因為我們是父子關系。我會有閑談,借著閑談讓大家了解我和我的妻子、孩子。羅振宇是一篇別人的文章加上自己的一兩句解讀,金錯刀也是別人的一篇文章加上自己的一些解讀。鬼腳七也是。很多時候的微信內容就是幾句話,連文章都沒有。所以,怎麽建立關系,怎麽建立自己的“魅力人格”,通過幾句閑談(文字、圖片、語音都行)就可以達到這個目的。閑談也是“魅力人格體”。銷售用戶想要的東西與用戶有了關系,就可以開始銷售了。在賣什麽的問題上,我有很多的嘗試。第一,像羅振宇賣會員;第二、像程苓峰賣廣告;第三,像潘越飛“賣身”。第四,像鬼腳七賣專業;第五,像劉陽賣愛心,靠捐助。劉陽原是《南風窗》常務副總編,現在辦了一個叫《境界》的非盈利電子期刊。這些東西我基本都嘗試過,但都不是我的用戶很想要的。然後我就開始嘗試賣繪本童書。賣繪本童書應該是“經典繪本”自然而然的事情,我卻繞了很大的圈才繞回來。確定了賣什麽之後,就是怎麽賣的問題了。一開始,我就是在微信公眾號里賣,每天推薦一套/本書,需要的用戶回複收件人信息,然後我把書快遞出去,用戶收到書之後,通過支付寶或銀行轉賬給我。可以想象,這是一個很麻煩的過程,用戶只能要我當天發布的書,我也有些書款無法追回。但即使是這樣,也賣出了很多書。但借此讓用戶知道我很信任她們,這為後來的銷售打下了堅實的基礎。在這個過程中,我一直在尋找可以在手機上開店的平臺。自然想到的是淘寶,但太重太複雜,而且還需要圖書經營許可證。也有意嘗試過口袋通、皮皮商城、微購易、微信生意寶等,但都有門檻。去年12月中旬,我的用戶提醒我有一款“微店”的手機應用,我搜了一下是口袋購物的團隊做的,比較靠譜,而且很迅速開了微店,沒有任何門檻。上線一周,交易額就達到兩萬。有了微店之後,開始思考怎麽賣得更多了。這就需要給用戶更多的優惠。我就想到了團購。我自己沒有商品可供團購。我就去找優質商家,讓優質商家提供團購商品在我的微店上,我通過微信公眾號發布團購信息,鼓勵用戶去微店參團。有了訂單之後,我把訂單和相應款項都交給商家,商家發快遞後把相應的快遞單號告訴我,我把快遞單號發給用戶。團購結束後,我從商家那里獲得一定的銷售提成。回顧近一年的自媒體之路,頗多感慨,一開始是為自己孩子而開設的公眾號,因得到其他孩子的媽媽的積極反饋和認可,有很多成就感。但為生計的緣故,去年七八月份一度想放棄,九月底因我原來所在公司的一些變故從此全職做自媒體。此後雖自由自在,也多有辛苦和仿徨,到現在算是探索出一條比較可行的路徑。要非常感謝我的用戶,因為有用戶的互動,讓我覺得有價值;因為有用戶的購買,讓我可以生存。也要感謝我的妻子,若沒有她的支持,我不可能堅持到現在。此外,也要感謝我那小小的兒子,因為他,才有了這份以愛開頭的事業。i黑馬點評:我們認為哈爸先生的項目至少有三個亮點。首先,這是一個非常典型的草根創業項目,要說缺點可以舉出一大把。但是,對於哈先生來說,能夠依靠別人的平臺(尤其是新生的微信商業生態),完成自己產品的推廣與銷售,令人欽佩。其次,定位精準,兒童繪本市場潛力巨大,哈先生甚至利用繪本切入到了母嬰和男人襪子這樣的市場(因為,媽媽往往是家庭消費的中心,因此未來賣各種家庭用品都有可能。)其三,他不斷嘗試試錯,展現了創業者的情懷。每一年都有90%的新生創業項目會死掉,或者創業者自己放棄掉,但是他堅持到了今天。 相關公司:數據來自 創業項目庫作者:哈爸 | 編輯:luhaitian | 責編:陸海天

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