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張濤親述:大眾點評為什麼選擇騰訊而不是百度阿里?

http://www.yicai.com/news/2014/02/3486979.html
2月19日,大眾點評與騰訊聯合宣佈雙方達成深度戰略合作,騰訊入股大眾點評佔比20%。大眾點評CEO張濤表示,雙方合作對彼此是資源互補的雙贏選擇,點評從騰訊獲得社交、流量、用戶賬號支持,騰訊從點評汲取內容、商業模式和行業能力上的補充。

在當晚的媒體座談會上,張濤向媒體朋友親述了大眾點評最終選擇騰訊的主要原因。品途網將其口述要點整理如下:

騰訊在哪些方面給予點評的互補?

第一、開放。自3Q大戰後,騰訊的開發理念越來越明顯地體現出來。包括騰訊投資搜狗,甚至最近媒體傳聞騰訊要入股京東的消息(不論是不是真有此事),佔股都不會很多,20%的樣子。其一,有投資覺得雙方合作更順暢,有資金關聯;第二,20%佔股剛剛好,不多也不少。多了,容易打擊創始團隊積極性,不希望被控股,對投資方來說也多了一層管理負擔;少了,跟沒有投資區別不大。

點評一直關心一個核心的問題,合作能給點評帶來什麼實際好處?心態上是不是有控股的想法?大眾點評也跟百度、阿里有過接觸。比如騰訊,是有流量分發能力的,他能夠幫到點評,而阿里、百度在移動端的流量分發能力就要弱一些。有流量分發能力的才能真正幫助到你。

第二、社交鏈。因為點評的內容一直缺少社交屬性,沒有社交屬性的內容無論在質量還是數量上都比較難的得到較高提升。手Q、微信擁有位置屬性,跟本地生活更貼近,分享的生活信息更多一些。在PC端的QQ,很少有人會把自己生活場景中的實景照片分享到上面,這個地理屬性跟點評的主打的吃喝玩樂是很契合的。

第三、附近(LBS流量)。附近的人和附件的商家,這是一個流量入口。微信用戶對生活服務的需要是遠遠大於對地圖的需求,地圖更像一個工具,在附近找個商戶或買個團購,這些輕量級決策在騰訊上完成,相比一眼就能決定的稍重一些的決策在點評上完成。即在移動端,輕量級、長尾應用我們願意在騰訊上完成,而我們有多種變現方式,比如團購有預訂、外賣。把LBS流量變現是我們擅長的事,通過對用戶提供多種服務,把這種LBS流量變現。這是一個四贏的選擇:用戶贏、商家贏、流量平台贏、點評自己也贏。用戶贏,是方便用戶查找附近商戶;商戶贏,通過平台導流用戶,點評的商戶與微信公眾賬號的打通,方便了商戶與用戶的溝通;流量平台贏,雙方分成;點評自己贏,提升了用戶體驗感。

第四、支付閉環。微信的支付是一套賬號體系,比支付寶相對更有用戶粘性。如果支付只作為一個工具去使用,是很難使用戶行為產生較高粘性。支付系統最重要的是那個賬號,不是純支付,純支付只是一個工具。

第五、溝通。微信具有天然的用戶與商戶的溝通關係,比如商戶的微信公號,可以直接與用戶溝通。

企業基因決定企業優勢

點評就是適合做吃喝玩樂的事,是那種相對較輕的決策。點評的產品形態特別適合吃喝玩樂,它就不適合像安居客、搜房那樣的房產交易,也不適合汽車之家、嘀嘀打車。安居客二手房交易面對的是買房的人,對接的一般是房產經紀人,這當中需要解決虛假信息的問題。而做酒店生意,這裡面又涉及很多產業鏈,實際上每個行業都很複雜。

實際阿里不是一個流量入口,他不具備流量分發能力。比如阿里要做視頻,就需要重新建流量。目前國內互聯網只有三個流量入口:百度、360、騰訊(主要從流量分發能力及通過流量分發幫到合作夥伴角度來說)。所以即便阿里收購了高德,實際上也沒有幫到高德什麼,反而是高德在幫助阿里。百度的流量基於搜索引擎是可以計算出來多少流量轉化的,它在移動端流量分發相對弱一些。因此真正具有戰略入股能力的不僅擁有巨大流量且具有流量分發能力。

阿里雖然也做O2O佈局,他的基因,即人和商品發生交易關係,因此他的佈局都是圍繞O2O交易來做。商品交易的基因深植於阿里企業,他去做餐飲做服務,這就涉及內部很多關係問題。比如點評做吃喝玩樂的信息決策,就不適合做安居客房屋交易的決策,不適合58同城分類信息的事。這是一個企業的基因決定了他的產品形態具有什麼樣的優勢。


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