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沒這家台商 露華濃會斷貨兩個月

2014-02-17  TCW  
 

 

一開年,國際化妝品品牌大廠露華濃(Revlon)、歐萊雅(L'Oreal)旗下卡尼爾陸續退出中國市場,為這兩家代工的彩妝製造商太和集團本應擔憂不已,沒想到總經理郭靖凱卻一點也不擔心。因為這家亞太彩妝製造業龍頭,早於兩年前,將代工重心,從國際品牌轉移至中國本土品牌。

二十年前,郭靖凱看到中國低價代工優勢,把位在高雄大發工業區的工廠,全數搬遷到中國上海,當時的產能規模僅次於義大利的瑩特麗(Intercos)。二○○九年,太和集團在上海松江擴充二廠,擁有露凡西與麗鑫生技兩家化妝品公司,不僅成了台商產能規模最大,還小贏瑩特麗,成為亞太彩妝製造業龍頭。

太和集團每年生產出來的睫毛膏、口紅、唇油、眼影、粉餅、腮紅等彩妝產品,供露華濃、歐萊雅、雅芳(Avon)、博姿(Boots)等大品牌銷售。少了太和集團,露華濃「粉」系列產品,會斷貨兩個月,博姿一年耶誕節的營收,可能會少了一半。

敢變革!燒近半股本研發不脫妝產品

想要成為國際化妝品品牌大廠的代工廠,或許不難,但要讓國際大廠「倚賴」,還要牢牢的「黏」住,不是件容易的事。敢與捨,是太和集團「黏」住客戶的兩大絕招。

為了控制產品的質量,太和集團比同業敢砸錢,以一二.五%的股本,約新台幣三千萬元建立七間實驗室,取得中國化妝品製造業中國合格評定國家認可委員會(CNAS)唯二認證書的其中一張。

他們還以新台幣近億元請來雅詩蘭黛(Estee Lauder)前研發主管、曾是法國化妝品協會的主席當研發顧問,以符合國際化妝品大廠的需要,光顧問費約佔年營收一%。有同業笑他傻,「沒有他,我們得不到想要的品質,魚與熊掌要有取捨,」郭靖凱說。

太和集團一路走來,歷經過兩次轉捩點,才能躍居龍頭。第一次是在二○○○年,第二次是在二○○六年,將每一次的捨,轉換成下一次的得。

二○○○年時,它決定擺脫利潤較低的彩妝禮品市場,放棄傑西潘尼(JCPenney)、沃爾瑪( Wal-Mart)等知名客戶,改走國際化妝品大廠代工路線,營收一度掉了近兩成。二○○六年,大膽引進烤粉技術,才讓他們的代工技術被歐美、日韓的大廠看見,甚至成為共同研發的夥伴。

烤粉技術為什麼重要?化妝的人一定有過這樣的經驗,只要天熱或是氣候乾燥,臉上的妝很容易糊掉,或是不容易上妝。烤粉最大的作用,就是讓「粉」類的產品,可以服貼在臉上,不易脫妝,還有薄透感。而該技術的難度,在於生產過程中,水、油比例的掌握,「油跟水比例沒算好,會出現分層或分離的現象,做出來的產品不能賣,」必延生物科技公司董事長吳勝豐說。

但當時,全球只有義大利的彩妝製造廠有這項技術,且價格很高,太和即決定全力朝此進軍,不但跟義大利買下專利配方、生產設備,還燒掉近一半的股本,花費一年才摸索到量產的訣竅。

拚量產!交貨期減半,獲中國大單

這是該集團的轉捩點,尤其金融海嘯時,女性對化妝品消費支出縮水,轉用價格較便宜的品牌,譬如露華濃就在那五年內股價上漲九倍,太和集團提供的烤粉技術即是其業績大發的功臣之一。

這項技術也吸引韓、日的大型化妝品業者使用其產品。接下來,太和集團還想把跟義大利廠交貨的四到六個月時間,縮短到兩個月內。跟國際大廠往來的成績單,成了該集團進軍中國市場的入場券。二○一二年,中國化妝品協會評定,太和集團是中國前四大製造商中,唯一的台商。

在國際化妝品大廠退出中國市場時,中國本土品牌抓到成長縫隙,中國最大的化妝品公司百雀靈,今年預計營收將達人民幣五十億元(約合新台幣二百五十億元),提前在二○一三年第四季與太和簽約下單。目前中國前十大化妝品品牌中,就有一半是太和集團的客戶。 但中國市場夠大,競爭也激烈。瑩特麗和韓國的Cosmax就緊咬著太和不放,論集團規模、產品種類、研發技術,甚至是客戶,都是讓太和不能掉以輕心的對手。

「中國市場很大,陷阱很多,只要一個環節出錯,都有可能讓公司的營運陷入困境,」富蘭德林諮詢公司總經理劉芳榮說。台灣化妝品GMP產業發展協會理事長鍾興春則提醒,太和集團在中國的規模不小,必須處處小心,才不會因為中國極力扶植本地化妝品製造廠,成了別人的墊腳石。

因懂得捨去眼前的「小利」,花大錢研發與建構標準實驗室,才夠資格成為國際化妝品大廠的合作夥伴,這也是其過去三年裡,能達到平均年營收成長率約三成、毛利率約二五%到三○%成績單的關鍵。

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